轉(zhuǎn)正工作總結(jié)例文
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間六個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。2013年6月8日，當人們還沉浸在春節(jié)氛圍之中的時候，我懷著滿腔的激情和夢想，來到了這個朝陽行業(yè)中最具潛力的企業(yè)——新華保險，許昌中心支公司為我開啟了一扇通往無限未來的門，給了我翱翔于夢想天空的翅膀。
在這段時間里，公司給予了我各式各樣難得的學習機會，公司上上下所有同事的支持和幫助，讓我充分感受到了新華人的“低調(diào)、團結(jié)、務(wù)實、商業(yè)”;感受到了新華人“勇于迎接競爭，穩(wěn)健守法經(jīng)營”的低調(diào);感受到了新華人“腳踏實地創(chuàng)業(yè)，服務(wù)精益求精”的務(wù)實;感受到了新華人“立足以人為本，堅持誠信待人”的誓言，在對“團結(jié)敬業(yè)奉獻”的新華精神肅然起敬的同時，也為我有機會成為新華保險的一份子而驚喜萬分，我在心中默默宣誓：在未來的日子里，自己無論身在何時何地，都將永葆新華精神，矢志不渝!
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考核總結(jié) | 實習工作總結(jié) | 試用期工作總結(jié) | 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
過去的這六個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我的工作。
1. 萌芽階段
剛來公司，作為一名新人，學習是我首要的任務(wù)。這時，公司的各項培訓(xùn)，給我?guī)砹四蟮膸椭?，我也很快進入到了這個龐大而有序的大家庭當中。熟悉了日程的工作流程之后，我慢慢的開始利用學到的東西，付諸于一些簡單的工作當中，在這段時間，我對營銷培訓(xùn)上的工作有了一定的認識與了解，接下來在進入到業(yè)管部之后，有了自己具體的崗位：單證檔案崗，通過自己的學習以及各位同事的指導(dǎo)與幫助，我對新契約崗、保全崗、理賠崗、單證以及續(xù)收等方面的知識都有了很好的認識與了解。在這段時間，我不但學到了很多知識，也使自己真真正正的融入到了這個大家庭當中，跟很多同事都成為了良師益友，在生活上，工作上都得到了周圍同事很大的幫助，讓我不但快樂的工作，也快樂的生活，以后在工作上的進步很大程度上也得益于此。
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2. 成熟階段
認識了我的部門，了解了我的工作，但最終還是要把重心放到自己的崗位上來，通過張劍峰老師的指導(dǎo)幫助，我對單證崗位有了充分的認識，包括工作內(nèi)容、工作對象、工作重點以及工作流程，最重要的是自己在實習中，摸索出了一套適合自己的工作方法。在這段時間，自己進步很快，很多方面都是跳躍式的發(fā)展，但是在進步的同時，也犯了各式各樣的錯誤，作為新人，雖然說這是在所難免的，但是也是給自己敲的一個個警鐘，提示著自己在工
作中，會干與干好是兩碼事，我要的不是會干，而是干好，所以提醒自己要靜下心來，腳踏實地，以空杯的心態(tài)，去面對自己的工作，去應(yīng)對所有的困難。在逐漸進入到工作狀態(tài)之后，我接到了第一個工作任務(wù)：2009年檔案的歸檔與移交。這是我第一項工作任務(wù)，也是我從啟蒙到成長的一次歷練。經(jīng)過近4個月的加班加點，與2010年11月9日，2009年許昌中心支公司新契約個險類、新契約銀保通類、新契約通知書類、保全類、理賠類以及團險等業(yè)務(wù)檔案全部移交完畢，并做到實物與系統(tǒng)內(nèi)核對無誤。在整理歸檔2009年度業(yè)務(wù)檔案的同時，我還對理賠、掃描崗進行了學習與鍛煉，現(xiàn)在能熟練掌握理賠資料的接收與審核、簡易理賠案件的操作流程以及新契約、單證檔案的系統(tǒng)掃描等工作。這段時間，可以說自己做到了工作的第一個目標：會干。自己已經(jīng)會干自己的工作了，而工作中之前所犯的種種錯誤也大大減少，工作質(zhì)量與工作效率也得到了很大的提高。
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3. 成熟階段
通過前5個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，自己對工作有了更深的了解與認識，加上在檔案移交工作中遇到的問題，使我對以往的工作提出了改進的要求，以往檔案管理工作，存在著很多問題，致使檔案歸檔工作繁重，工作量大，工作難度高，檔案管理是一項長期的、需要科學方法的工作，沒有一套好的，切合實際的管理方法，想要做好，是不可能的。在2009年度檔案移交工作結(jié)束的這段時間內(nèi)，我查閱了很多公司關(guān)于檔案管理要求的資料、書
籍以及通知報告等，結(jié)合實際存在的問題，總結(jié)擬出了《許昌中心支公司檔案歸檔要求》，并上報分公司運營管理部單證檔案辦公室審閱通過，在曾經(jīng)理大力支持下，開會組織各營業(yè)區(qū)內(nèi)勤研討學習，并嚴格執(zhí)行。對今后許昌中支的單證檔案整理歸檔做了一次大的整頓。工作效率提高了以后，自己多了很多時間，出于工作的需要以及曾經(jīng)理的信任，我又擔任了許昌中支投訴處理崗的職務(wù)，負責日程的客戶投訴案件的處理與溝通。截至目前，處理簡易投訴案件15余起，立案投訴案件3起。并幫助銀代部內(nèi)勤學習投訴處理工作，向分公司申請權(quán)限，為銀代增加了專門的投訴處理崗。
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6個月的實習工作，轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了，回顧這段時光，辛酸苦辣甜，歷歷在目，有成功時的喜悅，有失敗時的痛苦，有同事間協(xié)作時的融洽，有加班加點趕工時的辛苦。自己少了那份對保險對新華虛幻的崇拜，多了份對工作的認識與了解;少了那份年輕的稚嫩與浮躁，多了份成熟的穩(wěn)健與大方;少了那份華而不實，多了份務(wù)實與感恩。對新華，不再用那些華麗的辭藻去修飾，不再用那些華麗的語言去形容，就像女友與妻子——由戀人到家人的轉(zhuǎn)變，去除浮華，留下真誠與感恩。
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