當我們受到一件事的啟發(fā)時,我們最好是沉下心寫一篇心得體會。每個人都應該養(yǎng)成寫心得體會的習慣。你閱讀過多少經(jīng)典的心得體會呢?有請駐留片刻,出國留學網(wǎng)小編為你推薦最新銀行培訓心得體會,不妨參考一下。希望你喜歡!
最新銀行培訓心得體會(篇1)
為期三天的NEO培訓已經(jīng)結束,而這三天培訓所得將會使我終生受益,對我今后的工作生活都有很大的影響。
這三天的課程主要分為了解平安,適應環(huán)境;明確定位,發(fā)展自己;掌握技能,適應崗位;融入團隊,協(xié)同工作;職場禮儀等四個方面的內(nèi)容。下面就以下幾個方面談一下自己的感受:
一、如何成為企業(yè)需要的員工
在這次培訓之前幾乎沒有考慮過這個問題,我一直覺得只要我按照領導的指示完成各項工作就是一名優(yōu)秀的企業(yè)員工,然而通過這次培訓使我意識到我的認識是多么的膚淺。隨著經(jīng)濟的發(fā)展企業(yè)對員工的要求也越來越高,要想成為一名優(yōu)秀的企業(yè)員工必須具備以下五項素質(zhì)"結果導向、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力、責任心、團隊協(xié)作"。這就需要我們在今后的工作中更加嚴格的要求自己,不斷培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì),使自己成為企業(yè)需要的員工。同樣正因為清楚了企業(yè)需要怎樣的員工也使我自己有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、不斷提高自己的各項技能適應自己的崗位
作為一名運營人員,我對這點的體會頗深。為了適應自己的崗位、勝任自己的崗位,我們必須不斷提高自己的各項技能其中包括點鈔、計算器、打字等專業(yè)技能,還有各項業(yè)務知識等。只有我們具備了過硬的技能和扎實的業(yè)務知識,才能為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務,才能勝任我們的工作。
隨著銀行業(yè)間競爭的不斷加強,服務也已經(jīng)成為了銀行的附加值,也已經(jīng)成為了我們必須具備的一項技能??蛻魧Ψ盏囊笠呀?jīng)越來越高,只有我們真正的站在客戶的角度去為其服務,"想客戶之所想及客戶之所及"才能打動客戶,讓其體會到我行的人性化的貼心服務。
三、團隊合作是企業(yè)成功的必要條件
通過這次培訓使我認識到面對工作,首先,要有"帕累托最優(yōu)"的和諧共贏的精神狀態(tài)。
所謂"帕累托最優(yōu)",通俗的解釋就是在資源配置過程中,經(jīng)濟活動的各個方面,不但沒有任何一方受到損害,而且社會福利要盡可能實現(xiàn)最大化,社會發(fā)展要達到最佳狀態(tài)。在如此激烈的競爭環(huán)境下,我們只有學會合作才能取得最終的勝利。
三天的培訓使我終生受益,我一定會將這次培訓所得用在今后的工作中。不斷提高自己的各項素質(zhì)使自己成為平安銀行的優(yōu)秀員工,不斷提高自己的技能和服務水平服務好我行的每一位客戶,加強與同事間的合作從而使我行的業(yè)績不斷提升。
最新銀行培訓心得體會(篇2)
有幸在xx培訓學院度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的十天時光。時間雖短,步履匆匆,但卻由衷地收獲了知識結構的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體味到人民銀行團隊伙伴之間溫暖的友誼。現(xiàn)將培訓的體會匯報如下:
一、培訓的內(nèi)容結構跨度寬廣
不謀全局者,不足以謀一域。本次中級職稱干部培訓,從培訓內(nèi)容的結構來看,在緊密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查研究等主要職能職責領域,同時又涉及了能力提升、心理調(diào)試等與個人工作生活密切相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的發(fā)展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完整性。對此次參培的同仁而言,培訓內(nèi)容的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了知識結構,開闊了履職視野,不僅有效強化了我們的崗位履職能力,并且前所未有地豐富了每個參加培訓個體的知識儲備寬度,為今后崗位流動奠定了良好的前提基礎。
二、培訓的內(nèi)容專業(yè)深度深邃
培訓的師資力量強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家領導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸染,高屋建瓴,建樹豐碩。通過老師富含邏輯、鞭辟入里、庖丁解牛式的深入講授,在理論、實踐等方面給予我們豐富的學養(yǎng),既使我們領略到當前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的進展,更加準確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結所在,矛盾所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調(diào)查與研究的方法理論高度,深入引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思考以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今后進一步深入觀察、探究、思索本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作能力。
三、參加培訓進一步增強了學習理念,增強了行際交流
從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自己的系統(tǒng)學習過少,工作中自己也僅學習與本職工作相關的業(yè)務知識、理論知識和法律知識,對不涉及或者很少涉及自己工作的知識相對缺乏學習的積極主動性。這次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部采取分期分批培訓學習,我認為一方面克服了多數(shù)人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分體現(xiàn)培訓學習人人平等的原則,在全行系統(tǒng)倡導出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與濃厚的學習氛圍,對提高全系統(tǒng)干部的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)具有非常重要的現(xiàn)實意義。
另一方面,培訓平臺的搭建為參培人員之間提供了工作經(jīng)驗、做法相互交流的有效空間,更加深入地了解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情況、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們打開了履職工作的另一扇窗口,給予參培人員極大的啟迪。
四、培訓組織有序,進程安排合理
從培訓的總體進程來看,培訓組織井然有序,培訓內(nèi)容緊貼實際,培訓節(jié)奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,體現(xiàn)出培訓學院老師們的智慧結晶與辛勞付出。
本次培訓活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣大中青年干部員工提供了難能可貴的學習機遇。建議今后:
一是將此類培訓形成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進推出類似性質(zhì)的培訓安排,有效補充與擴大高層次培訓的覆蓋面,切實提高廣大基層員工的工作能力與履職能力;
二是在培訓主體上相對集中,細化分類,考慮將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓,將會計、國庫合并培訓,辦公室、宣傳群工合并培訓,等等,從而進一步提高培訓的針對性和有效性;
三是在培訓內(nèi)容安排上相對集中,考慮大體按照80%:20%的比例設置培訓課程,切實提高培訓的針對性。
最新銀行培訓心得體會(篇3)
金秋十月,結束十一假期后,我們趕到xx參加內(nèi)訓師培訓。這次的培訓得到了各級領導的重視,各部門、支行的全力支持。上午接受了開班儀式的洗禮,了解了行史,完善的制度也給我們這次培訓賦予了更加神圣的意義;下午的團隊建設讓我們快速融合到一起,大家通過分組、活動初步建立了彼此的默契,也正式開啟了此次培訓之路。通過一天的培訓,和晚上對學員制度的討論,現(xiàn)將今天的心得總結如下:
一、九層之臺起于壘土
在教育培訓部領導和學員代表發(fā)言結束后,我們觀看了九臺農(nóng)商銀行的行史,前身為一個縣域農(nóng)村信用合作社,經(jīng)過了20xx年大膽的改制于當年12月改制為東北首家農(nóng)商銀行。千里之行,始于足下,我們在吉林、黑龍江下轄3家分行、58家支行和一個營業(yè)部。在全國10省全資或控股33家村鎮(zhèn)銀行,一步一步的積累終于在20xx年1月12日在香港成功上市。
二、無規(guī)矩不成方圓
國有國法、家有家規(guī),作為內(nèi)訓師培訓的我們將來可能會為九商的發(fā)展添磚加瓦。不以身作則,怎么能傳道授業(yè)解惑。我們的一言一行,可能會影響將來的言傳身教。在學員管理制度中,我們看到了教育培訓部同仁的認真負責,每項規(guī)章制度都做的非常詳盡,是我們值得學習的榜樣。我們組在討論學習的過程中,明確了要嚴格服從組織管理,認真學習、課堂管理,我們要嚴格要求自己的日常行為,做好每位員工的安全保障工作,最后以優(yōu)異的成績結束本次培訓。
三、明確態(tài)度繼續(xù)希望
我組所有成員,高度明確了本次學習的目標和任務,會拿出百分之百的認真態(tài)度對待此次培訓,我們將不負眾望在本次培訓學習中取得優(yōu)異成績。
最新銀行培訓心得體會(篇4)
作為xx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期xx天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
一、千里之行,始于足下
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。走一千里路,是從邁第一步開始的。從《xx》、《xx》到《xx》、《xx、》以及《xx》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領略金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
立正、稍息、向右轉在教官的嚴肅帶領下,我們來自xx各個行社的xx位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培養(yǎng)我們堅強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無他,唯手熟爾
看著老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑,老師面有微笑:熟能生巧。當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為無他,唯手熟爾時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為聯(lián)社一行x人的帶隊人,又是班委第x組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早幾分鐘,給學員寢室以及每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xx聯(lián)社代表隊有多么的團結時,第x組組長的服務到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,知識僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
最新銀行培訓心得體會(篇5)
柜員能否做到依規(guī)照章、高效快捷辦理業(yè)務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和來往顧客相處得更融洽,工作更有成效。
實習目的:通過在攀枝花農(nóng)商行仁和支行營業(yè)部的實習掌握銀行業(yè)務的基本技能熟悉基本業(yè)務的操作流程以及銀行工作人員的工作制度為今后的工作奠定基礎。
實習時間:3月1日至6月1日
實習崗位:綜合柜員
實習單位簡介:攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行是在攀枝花市仁和區(qū) 鹽邊縣 米易縣3家縣農(nóng)村信用聯(lián)社的基礎上以新設合并方式發(fā)起設立的股份制地方性金融機構。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,攀枝花農(nóng)村信用社經(jīng)營規(guī)模不斷壯大,盈利能力持續(xù)提升,抗風險能力日益增強。其中,資本充足率、不良貸款率、貸款損失準備充足率、撥備覆蓋率等主要監(jiān)管指標在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)名列前茅,達到了組建農(nóng)村商業(yè)銀行的標準。20xx年11月30日,攀枝花農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式開業(yè)。這是四川省首家市州級農(nóng)村商業(yè)銀行。
實習總結:
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習,客觀上來說,我對自己在學校所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的角色轉換。我這次實習的主要內(nèi)容是制度學習,儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多, 破鈔任務 是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
最新銀行培訓心得體會(篇6)
兩天的培訓,短暫而充實,感悟頗深。即學習了xx強大的理論知識,又聽取了兄弟分支行的實踐經(jīng)驗。我深刻認識到作為基層管理者,應該進一步提高思想認識,不斷加強學習,努力拓寬眼界,更新經(jīng)營理念。
x博士的授課有兩點讓我印象頗深,其一是管理者從主角到導演的轉變,其二是火車跑的快要靠全員帶。我充分反思了在日常經(jīng)營管理中的欠缺和不足,在自己努力的同時要積極調(diào)動全員的積極性,增強團隊意志,向管理要效益,以優(yōu)質(zhì)服務和精細化管理為目標,結合業(yè)務發(fā)展實際,強化員工思想教育和培訓,促進支行服務品質(zhì)、競爭力與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)提高。
十位支行行長的經(jīng)驗介紹,讓我充分認識到了自己和優(yōu)秀支行的差距,要走的路還太長,要學的東西也很多。作為一名年輕的基層干部,必須不斷用知識武裝自己,用實踐豐富管理經(jīng)驗,努力提升自己的領導力和支行的執(zhí)行力。守住風險合規(guī)底線,做好風險防控工作,保證支行各項業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。
xx行長的重要講話充滿了溫情,鼓舞了基層員工的士氣,“三個希望”為我們今后的工作指明了方向,更提供了不竭的動力。
最后要再次感謝總行領導為我們搭建了這個學習和交流的平臺。感謝政治部精心細致的安排,讓我們身在異鄉(xiāng)的x行人感到“家”一般的溫暖。感謝兄弟分支行毫無保留的經(jīng)驗分享。我將以這次培訓為契機,學以致用,堅決打贏三大戰(zhàn)役,做好六項工作,為xx行發(fā)展貢獻力量!
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