大家知道怎么樣才能寫(xiě)好心得體會(huì)呢?當(dāng)我們對(duì)生活有了新的啟發(fā)時(shí),把自己的感悟記錄下來(lái)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。心得體會(huì)十分看中規(guī)律性的認(rèn)識(shí),出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的編輯在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的“銀行工作心得體會(huì)”,文中信息僅供參考查看!
銀行工作心得體會(huì)(篇1)
首先是在各種業(yè)務(wù)上面,銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久,這半年來(lái)我一直都在學(xué)習(xí),我認(rèn)為很多東西是需要一直學(xué)習(xí)下去的,學(xué)習(xí)永無(wú)止境,不要認(rèn)為自己對(duì)這一行有多么了解,其實(shí)當(dāng)我走來(lái)想要的時(shí)候,周?chē)倳?huì)有人比你更加的優(yōu)秀,比你看見(jiàn)的了解這些業(yè)務(wù),讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動(dòng)力,我希望自己能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中提高自己的能力,提高自己的工作能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,在這個(gè)工作當(dāng)中,能夠保持一個(gè)好的狀態(tài),對(duì)于我來(lái)講,是非常有必要的,也是有利于我的工作成長(zhǎng)的,在生活學(xué)習(xí)當(dāng)中,總會(huì)有一些問(wèn)題阻擋著我們,但是我從來(lái)都不會(huì)放棄,都不會(huì)去低迷,讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài),去解決這些問(wèn)題才是我應(yīng)該去做的事情,銀行的工作雖然說(shuō)需要一個(gè)細(xì)心的態(tài)度,但是我從來(lái)不會(huì)因?yàn)檫@些而耽誤了自己,我會(huì)保持好狀態(tài),引導(dǎo)好自己。
這半年來(lái),我一直都為自己的工作感到緊張,我時(shí)刻都在保持著清醒的狀態(tài),希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài),去迎接新的工作生活,這些對(duì)于我來(lái)講是非常有必要的,也是要在接下來(lái)的工作當(dāng)中,要保持下銀行工作需要一個(gè)正確的心態(tài),需要有一個(gè)樂(lè)觀積極的態(tài)度,有些東西不是靠說(shuō)就能做好的,更多的時(shí)候是要落實(shí)好這些東西,是要保持一個(gè)好的狀態(tài),時(shí)刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來(lái)我真的成長(zhǎng)了很多,別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。所以我也相信我一定能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)保持下去,用一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作,保持好一個(gè)銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng),遵守銀行的日常規(guī)章制度,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銀行員工,在未來(lái)的工作當(dāng)中,不后悔不留下遺憾,這些對(duì)于我來(lái)講都是非常有必要的,我也隨時(shí)隨刻都在保障自己往這方面落實(shí)好。
銀行工作心得體會(huì)(篇2)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過(guò)了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)。三年來(lái),在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
銀行工作心得體會(huì)(篇3)
20__年11月8日,__在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)發(fā)布《堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會(huì)而奮斗》的主題報(bào)告。在大會(huì)上__同志提出的“要加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”等重要論斷,這為我們國(guó)家今后的發(fā)展提出了綱領(lǐng)性的要求和目標(biāo)。我們?nèi)绾瓮晟粕鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制?如何加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變?這不僅僅是黨和政府所考慮的問(wèn)題,也是我們考慮的問(wèn)題,更是與銀行金融體系息息相關(guān)。
一、堅(jiān)定信念,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)
今年國(guó)家貨幣政策繼續(xù)穩(wěn)健及從緊,導(dǎo)致減少貨幣供應(yīng)量,降低信貸增速,直接影響到貸款規(guī)模,同時(shí),監(jiān)管力度將會(huì)加大。由于信貸政策調(diào)控的壓力,使我行對(duì)公業(yè)務(wù)工作的難度大大增加,各支行維護(hù)原有客戶(hù)的工作多了,拓展來(lái)的新客戶(hù)也經(jīng)常要受到資源緊張的影響。面對(duì)如此境況,作為產(chǎn)業(yè)推動(dòng)的先行者,充滿著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。__大報(bào)告中提出“在新的歷史條件下,我們黨面臨著執(zhí)政、改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境“四大考驗(yàn)”,面臨著精神懈怠、能力不足、脫離群眾、消極腐敗“四大危險(xiǎn)”。經(jīng)受考驗(yàn)、化解危險(xiǎn),最根本的是要加強(qiáng)黨的自身建設(shè),始終保持黨的先進(jìn)性和純潔性?!睂?duì)此,大到全中國(guó),小到廣發(fā)銀行,面對(duì)客觀以及主觀的困難,我們需要的就是跟著黨的路線走,跟著廣發(fā)行黨委的方針走,只有深化改革,持續(xù)發(fā)展才是硬道理,堅(jiān)定我行不斷發(fā)展的信念。
我行的發(fā)展現(xiàn)處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。根據(jù)__書(shū)記在報(bào)告中所說(shuō)的“只要我們胸懷理想、堅(jiān)定信念,不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗,就一定能在中國(guó)共產(chǎn)黨成立一百年時(shí)全面建成小康社會(huì),就一定能在新中國(guó)成立一百年時(shí)建成富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。全黨要堅(jiān)定這樣的道路自信、理論自信、制度自信!”我行要準(zhǔn)確判斷重要戰(zhàn)略機(jī)遇期內(nèi)涵和條件的變化,全面把握機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),胸懷理想、堅(jiān)定信念,不動(dòng)搖、不懈怠、不折騰,頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
二、鑄造文化,創(chuàng)造持續(xù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力
__大指出“新世紀(jì)新階段,黨中央抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,在全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中推進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新??偨Y(jié)十年奮斗歷程,最重要的就是我們勇于推進(jìn)實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論創(chuàng)新,圍繞堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義提出一系列緊密相連、相互貫通的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,形成和貫徹了科學(xué)發(fā)展觀?!睘閯?chuàng)造我行持續(xù)發(fā)展,我行始終致力于打造一流商業(yè)銀行,凝四海之力,鑄百年廣發(fā)。我行通過(guò)深化銀行改革,推進(jìn)銀行體系和制度建設(shè),不斷增強(qiáng)銀行發(fā)展的動(dòng)力和活力,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。形成暢通的信息溝通機(jī)制和有效的制衡機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部控制,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)銀行持續(xù)推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控執(zhí)行力,確保穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。我行工作人員始終時(shí)刻保持改革創(chuàng)新的精神,銳意進(jìn)取,為廣發(fā)銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。改革創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的金鑰匙ナ瞧笠搗⒄溝牟喚叨力,我們更要以高度的責(zé)任感和主人翁精神,從自身做起、從小事做起,積極為廣發(fā)行的改革創(chuàng)新建言獻(xiàn)策,為廣發(fā)行在體制改革......
銀行工作心得體會(huì)(篇4)
銀行引導(dǎo)員工作心得體會(huì)感悟
作為一名銀行引導(dǎo)員,我有幸能夠親身參與并見(jiàn)證許多客戶(hù)的金融選擇與決策過(guò)程。而這個(gè)崗位所帶給我的啟示以及我在工作中的心得體會(huì),讓我對(duì)人性與金融之間的關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,作為一名銀行引導(dǎo)員,最重要的工作就是幫助客戶(hù)選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這并不僅僅是滿足他們的需求,更是幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和愿望的一種方式。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了人性的各種面向。有的客戶(hù)注重短期利益,他們希望盡可能快速地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo);有的客戶(hù)則更加注重長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展,他們希望通過(guò)長(zhǎng)期積累獲得更高的回報(bào)。了解客戶(hù)需要以及其背后的動(dòng)機(jī),可以幫助我更好地調(diào)整自己的工作方式,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。
其次,銀行引導(dǎo)員的工作需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。每個(gè)客戶(hù)的需求各不相同,而每個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)也各具特點(diǎn)。如何將客戶(hù)的需求與產(chǎn)品進(jìn)行有效地對(duì)接,需要我與客戶(hù)進(jìn)行深入的交流和了解,同時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴緊密合作。只有在溝通和協(xié)調(diào)上下功夫,我才能夠真正成為客戶(hù)的貼心助手。
此外,通過(guò)與客戶(hù)的交流和服務(wù),我也深刻認(rèn)識(shí)到金融對(duì)個(gè)人和社會(huì)的重要性。金融不僅僅是一種交易手段,更是在現(xiàn)代社會(huì)中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心力量。銀行作為金融系統(tǒng)中的重要一環(huán),肩負(fù)著承載和傳遞這種力量的職責(zé)。而在這個(gè)過(guò)程中,銀行引導(dǎo)員作為銀行與客戶(hù)之間的紐帶,扮演著至關(guān)重要的角色。我們不僅要提供專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù),更要通過(guò)良好的親和力和服務(wù)態(tài)度,傳遞金融的正能量,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定。
最后,銀行引導(dǎo)員的工作給我?guī)?lái)了很多成就感和滿足感。每當(dāng)我看到客戶(hù)在我的指導(dǎo)和幫助下取得成功,實(shí)現(xiàn)自己的理財(cái)目標(biāo),我都感到無(wú)比的喜悅和滿足。這種成就感不僅來(lái)源于自己的努力,更來(lái)源于我為客戶(hù)所創(chuàng)造的價(jià)值。我逐漸明白,只有通過(guò)幫助他人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,才能夠真正實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和收獲內(nèi)心的滿足。
銀行引導(dǎo)員這個(gè)職位不僅需要專(zhuān)業(yè)的金融知識(shí)和技能,更需要關(guān)愛(ài)他人,理解客戶(hù)的需求以及積極的溝通與協(xié)調(diào)能力。在這個(gè)崗位上,我不斷錘煉自己的技能和態(tài)度,提升自己的服務(wù)品質(zhì),力爭(zhēng)做到最好。每個(gè)工作日,我在與客戶(hù)的互動(dòng)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和改進(jìn),不只是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,更是為了在推動(dòng)金融發(fā)展的同時(shí),幫助更多的人實(shí)現(xiàn)他們的金融夢(mèng)想。這就是銀行引導(dǎo)員這個(gè)職位的使命,也是我的心得體會(huì)與感悟。
銀行工作心得體會(huì)(篇5)
20xx年去了,我進(jìn)入xx銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和永前支行在過(guò)去的x個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月20xx年雖然過(guò)去了,我進(jìn)入xx銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝xx銀行,路支營(yíng)業(yè)廳和xx支行在過(guò)去的x個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將對(duì)過(guò)去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行總結(jié):
首先,在路支營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)的.一個(gè)月,讓我對(duì)銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的相識(shí)。并在韋國(guó)祥師父的指導(dǎo)下進(jìn)行了實(shí)踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟識(shí)所學(xué)學(xué)問(wèn)和技能,順當(dāng)?shù)耐瓿膳嘤?xùn)任務(wù)。其次,在參與新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過(guò)程中,我作為xx分行的組長(zhǎng),在副組長(zhǎng)和各位同事的支持協(xié)作下,努力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的其次、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成果。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過(guò)培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本學(xué)問(wèn),全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),并駕馭了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友情。再次,進(jìn)入xx支行見(jiàn)習(xí)的兩個(gè)月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過(guò)不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長(zhǎng)為一名獨(dú)立的柜員。xx支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):第一,細(xì)心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。與錢(qián)打交道,必需保持高度集中,否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長(zhǎng)時(shí)間不出差錯(cuò),也不得大意,要保持一顆平常心,仔細(xì)對(duì)待每一筆業(yè)務(wù),不行因程序簡(jiǎn)潔而放松,亦不行因自我感覺(jué)良好而大意。其次,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便,要耐性等待,用微笑打消老人的驚慌。對(duì)的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)覺(jué)在服務(wù)工作中微笑是無(wú)往不利的法寶,一個(gè)微笑往往頂?shù)纳蟲(chóng)x句說(shuō)明。顧客是面鏡子,你用微笑面對(duì)她,她也會(huì)用微笑回報(bào)你。第三,堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面駕馭各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問(wèn)的問(wèn)題千姿百態(tài),作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng),進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣闊顧客是潛在的中高端客戶(hù)群,假如業(yè)務(wù)嫻熟,學(xué)問(wèn)全面,可以剛好向顧客宣揚(yáng)工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個(gè)潛在資源。第四,虛心請(qǐng)教,勤做筆記。遇到不懂的問(wèn)題就要請(qǐng)教所里的前輩,每解決一個(gè)問(wèn)題就要拿本子登記來(lái),以便下次遇上能夠順當(dāng)解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽(tīng),潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)實(shí)力會(huì)有所提高。
銀行工作心得體會(huì)(篇6)
時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^(guò)去的xxxx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切與訓(xùn)誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的協(xié)助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xxxx多萬(wàn)增加到現(xiàn)在的xxxx多萬(wàn),凈增xxxx多萬(wàn),已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)
一年來(lái),我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我須要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我須要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我須要探究的。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,找尋新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶(hù)名單。然后逐個(gè)登門(mén)探望,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開(kāi),但是值得慶幸的.是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶(hù),幫助客戶(hù)理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶(hù),吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我特別幸運(yùn)的得到了這份志向的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情,必定須要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的志向,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、沖突過(guò)。但是理性的思索之后,我毅然確定留在支行,接著努力,用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想,也打消家人的顧慮。
銀行工作心得體會(huì)(篇7)
從去年開(kāi)始在工商銀行工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。在工行工作的這段時(shí)間里,讓我從開(kāi)始的忐忑到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我學(xué)到了知識(shí),交到了朋友,擁有了最可愛(ài)的同事們。大半年來(lái)我一直處于一種幸運(yùn)而滿足的狀態(tài)之中。
進(jìn)入銀行學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),適應(yīng)新的生活環(huán)境都讓我不斷的成長(zhǎng),讓我在工作半年之余很快的找到的人生的目標(biāo),有了最大的追求。其實(shí)在工作中,讓我最深的感觸就是同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。由于我是外地人在工商銀行工作,人生地不熟,對(duì)于地方的語(yǔ)言和生活方面也有許多的不熟悉,這些都讓我在剛開(kāi)始工作時(shí)有很多的不順利,但是我的同事們總會(huì)很熱情的幫我解決生活上的問(wèn)題,在工作中我的師傅也會(huì)很耐心的解答我不懂得地方,尤其當(dāng)我犯錯(cuò)誤的時(shí)候會(huì)協(xié)助我進(jìn)行正確的處理,手把手的教導(dǎo)我,這讓我很感激,更加感受到工行大家庭的溫暖,很幸運(yùn)能遇到這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣一幫同事。
每一份工作的開(kāi)始都會(huì)有一些不如意的地方,但是我始終相信好的事情會(huì)比壞的多,好的我會(huì)深深的記住,不好的很快的忘記。有那么一句話“記憶是一張網(wǎng),濾去了痛苦的留下了幸福的”。這樣我們才會(huì)更懂感恩,更加幸福。在工作中,有許多方面我還很不足,但我會(huì)盡力做好自己所能做的,努力做到現(xiàn)在能做的最好點(diǎn)。
大半年經(jīng)歷不少,學(xué)到很多,也嘗試了很多,很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,讓我感覺(jué)很親近,即使是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),也能夠在異地收獲到一份親情。工作以來(lái),我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了感恩,這使我在柜面的工作中,即使面對(duì)焦躁的客戶(hù),也能夠保持一顆平靜的心,來(lái)為他們服務(wù),真心的理解客戶(hù)的難處,學(xué)會(huì)換位思考。業(yè)務(wù)上也能夠虛心受教,不斷學(xué)習(xí)。我自己認(rèn)為進(jìn)入工行是我的一種幸運(yùn),這樣的工作讓我很滿足,而我會(huì)珍惜這份緣分,盡職盡力做好工作,成為一個(gè)優(yōu)秀的工行員工。并且要對(duì)自己要求,沒(méi)有更好,只有最好。
銀行工作心得體會(huì)(篇8)
____年上半年,我行認(rèn)真貫徹落實(shí)行務(wù)會(huì)會(huì)議精神,并結(jié)合實(shí)際,圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施,狠抓落實(shí)。截止到__月__日,全行存款總額達(dá)到____萬(wàn)元,比上年末增加____萬(wàn)元,增長(zhǎng)____%,完成年增長(zhǎng)計(jì)劃____%
1、協(xié)辦站穩(wěn)步發(fā)展,協(xié)辦站自成立之日起,至今年四月底近七個(gè)月,發(fā)展協(xié)辦員____名,共攬儲(chǔ)定期存款____萬(wàn)元,平均每月增長(zhǎng)定期存款約__萬(wàn)元。
2、金融服務(wù)中心從__月份開(kāi)展工作至今,發(fā)展符合標(biāo)準(zhǔn)7人,攬儲(chǔ)__萬(wàn)元,其中定期存款__萬(wàn)元,活期存款__萬(wàn)元。
3、我行員工攬儲(chǔ)從年初至今年四月份定期攬儲(chǔ)增長(zhǎng)__萬(wàn)元,平均每月攬儲(chǔ)增長(zhǎng)__萬(wàn)元。
4、銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,截止__月__日,累積發(fā)卡2896張,卡存款余額__萬(wàn)元。截止到__月__日,支行存款__萬(wàn)元,比去年底增長(zhǎng)__萬(wàn)元,總行存款__萬(wàn)元,比去年底增長(zhǎng)__萬(wàn)。
1、根據(jù)我行發(fā)展的總體規(guī)劃,制定宣傳月計(jì)劃,從__月__日起實(shí)施宣傳工作,實(shí)行分組分區(qū)域宣傳,落實(shí)責(zé)任到人,利用休班時(shí)間和工作空閑時(shí)間進(jìn)行宣傳,盡量保證不占用大家下班時(shí)間。
2、六月份趕上金融服務(wù)中心正式開(kāi)展工作的大好時(shí)機(jī),以服務(wù)中心為區(qū)域重點(diǎn),進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,以金融服務(wù)中心為原點(diǎn)向四周輻射宣傳,從而讓群眾加強(qiáng)對(duì)我行的了解、認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,樹(shù)立我行“______________________”的良好形象,贈(zèng)送印有我行標(biāo)識(shí)的精美禮品,如草帽手套等。
銀行工作心得體會(huì)(篇9)
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的銀行信貸員。
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,如何開(kāi)展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問(wèn)題。儲(chǔ)蓄柜員基本上是柜面營(yíng)銷(xiāo),而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳,到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲:及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶(hù)群;對(duì)篩選出的目標(biāo)客戶(hù)及時(shí)上門(mén)宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過(guò)一段時(shí)間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶(hù)群體也越來(lái)越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門(mén)業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí),也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶(hù)、養(yǎng)殖戶(hù)、種植戶(hù)是我們信貸的主要客戶(hù)群體,特別是養(yǎng)戶(hù)和種植戶(hù)這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí),有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動(dòng)了,我們咬咬牙都堅(jiān)持過(guò)來(lái)了。
在談到工作體會(huì)時(shí)認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶(hù)才能真正信賴(lài)你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)的請(qǐng)客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶(hù)的服務(wù)工作是我們的使命,誠(chéng)信、高效、廉潔的工作才能有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,客戶(hù)群體才能逐漸增多。
在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。
信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命,同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源,努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn),是信貸人員必須考慮的重要問(wèn)題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù),也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專(zhuān)業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能以知識(shí)武裝頭腦,順利開(kāi)展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶(hù)都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶(hù),才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶(hù);同時(shí),信貸人員開(kāi)展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來(lái)從一些細(xì)節(jié)上,判斷客戶(hù)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務(wù),也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年,在社會(huì)交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
信貸工作是個(gè)特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中,面臨著各種誘惑,這是對(duì)信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必須要面對(duì)的問(wèn)題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在XX銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中,我深切感受到了xxx人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé),他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng),我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒(méi)有假期,沒(méi)有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的,時(shí)間總是過(guò)的很快,時(shí)間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。
雷鋒的一句話總能時(shí)刻激勵(lì)著我人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去!我會(huì)牢記這句話,以此激勵(lì)自己在以后的工作當(dāng)中,不怕吃苦,努力學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
銀行工作心得體會(huì)(篇10)
x月x日,我校組織全體師生和家長(zhǎng)一齊在學(xué)校聽(tīng)了一場(chǎng)讓人感動(dòng)的演講。這次演講是x教師主講的,她的演講深深打動(dòng)了在座的每一位家長(zhǎng),教師和學(xué)生。x教師從感恩父母,感恩教師兩個(gè)方面演講的。這是一場(chǎng)感人肺腑、催人淚下的講座。一邊聽(tīng)講座,我們一邊哭,x教師的演講如同給我們的心靈進(jìn)行了一次洗禮,喚醒了我們沉睡已久的感恩之心。
首先是感恩父母,世上最大的恩情,莫過(guò)于父母的養(yǎng)育之恩。值得我們用生命去珍愛(ài),用至誠(chéng)的心去感激,用切實(shí)行動(dòng)去報(bào)恩。“羊有跪乳之情,鴉有反哺之義”。人也應(yīng)有盡孝之念,莫等到欲盡孝而親不在,終留下人生的一大遺撼,要想將來(lái)不后悔莫及,從此刻就要從身邊的小事去感恩父母,回報(bào)父母。回報(bào)也不必須非的是物質(zhì)上的回報(bào),更多的是精神上的、情感上的。父母是我們?nèi)松牡谝蝗谓處?,從一個(gè)孩子呱呱墜地的那一刻起,他的生命就傾注了父母無(wú)盡的愛(ài)與祝福?;蛟S,父母不能給我們奢華的生活,可是,他們給予了一個(gè)人一生中不可替代的――生命。用一顆感恩的心去對(duì)待父母,用一顆真誠(chéng)的心去與父母交流,不要再認(rèn)為父母是理所當(dāng)然幫我們做任何事情的,他們把我們帶到這美麗的世界,出國(guó)留學(xué)已經(jīng)是足夠的偉大,且將我們養(yǎng)育成人,不求回報(bào),默默的為我們付出,學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心去孝順父母!
再次我們要感恩教師,尊重教師。我們每學(xué)一點(diǎn)知識(shí),每得到一點(diǎn)提高,都離不開(kāi)教師的教導(dǎo),都凝聚著教師的心血。教師不僅僅賜予我們知識(shí),還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,尊重教師我們不能僅僅停留在口頭上,而應(yīng)體此刻具體行動(dòng)中。x教師在講演中有好幾個(gè)互動(dòng)過(guò)程,其中一個(gè)讓是讓班主任教師站到演講臺(tái)上,問(wèn)學(xué)生愛(ài)不愛(ài)他們的教師,同學(xué)們一口同聲說(shuō)愛(ài),x教師說(shuō),愛(ài)你的教師就去擁抱你的教師,我們大家一齊沖上去擁抱班主任,嘴里還說(shuō)著,“多謝教師,教師您辛苦了”,此時(shí)我的心中既是幸福又是歡樂(lè),與教師擁抱的那一刻,是心靈的碰撞,是心靈的交流,每個(gè)學(xué)生都淚流滿面,表達(dá)著對(duì)教師的感激和尊重之情。
最終我們要感激學(xué)校給了這次機(jī)會(huì),有這么好的演講讓我們的心靈得到一次洗禮。擁有一顆感恩的心,能讓我們的生命變得無(wú)比珍貴,更能讓我們的精神變得無(wú)比崇高!一顆感恩的心就是一粒完美的種子,因?yàn)楦卸鞑皇呛?jiǎn)單的報(bào)恩,它是一種職責(zé),一種追求陽(yáng)光人生的精神境界。讓我們懷著感恩的心歡樂(lè)的生活。
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