2011年5月國家秘書職業(yè)資格考試三級試卷理論知識部分
本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100
第二部分 理論知識
1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)
第1題 CIS的主導內(nèi)容是( )。
A.VI
B.BI
C.MI
D.SI
【正確答案】：A
第2題 制發(fā)招標書的目的在于( )。
A.為企業(yè)做廣告
B.顯示企業(yè)實力
C.整合企業(yè)資源
D.優(yōu)選投標人
【正確答案】：D
第3題 信息開發(fā)是對信息進行綜合分析和( )。
A.理論概括
B.綜述評價
C.匯集組合
D.歸納提煉
【正確答案】：D
第4題 在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用( )。
A.項目團隊工作模式
B.彈性時間工作模式
C.在家工作模式
D.交叉工作模式
【正確答案】：C
第5題 適用于整潔、改動不多的會議文稿的審核方法是( )。
A.對校法
B.折校法
C.讀校法
D.清校法
【正確答案】：B
第6題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是( )。
A.視需要隨時領取
B.按需分配
C.指定專人發(fā)放
D.嚴格控制數(shù)量
【正確答案】：C
第7題 涉外迎接的準備工作，不包括( )。
A.布置會場
B.準備酒會
C.提供背景資料
D.接待人員安排
【正確答案】：B
第8題 下列總結(jié)的標題屬于非公文式的是( )。
A.《推動人才交流，培植人才資源》
B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》
C.《市航務管理處春運工作總結(jié)》
D.××學院××專業(yè)《畢業(yè)實習總結(jié)》
【正確答案】：A
第9題 負責人對已審核的文稿予以審定.簽字，準予印發(fā)這一程序叫做( )。
A.草擬
B.復核
C.審核
D.簽發(fā)
【正確答案】：D
第10題 投標書的擬寫要注意語氣( )。
A.強硬
B.卑微
C.謙和
D.高雅
【正確答案】：C
第11題 具有個人性特點的文書是( )。
A.講話稿
B.述職報告
C.邀請信
D.調(diào)查報告
【正確答案】：B
第12題 處理會議中突發(fā)事件的程序是：向領導報告→啟動會議應急方案→( )。
A.向公共應急機構(gòu)請求支援→實施應急方案
B.實施應急方案→做好善后
C.實施應急方案→向公共應急機構(gòu)請求支援→做好善后
D.做好善后
【正確答案】：C
第13題 寫作調(diào)查報告應該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料;二是( )。
A.深入研究，抓住重點
B.廣泛聽取意見
C.實事求是
D.明確調(diào)查對象
【正確答案】：C
第14題 在遠程會議中，花費少的是( )。
A.視頻會議
B.電話會議
C.電視會議
D.衛(wèi)星會議
【正確答案】：B
第15題 以下情形中屬于無效合同的是( )。
A.乘人之危而訂立的合同
B.惡意串通，損害第三人利益的合同
C.無權(quán)代理合同
D.顯失公平的合同
【正確答案】：B
第16題 會議組織方的領導檢查會議籌備情況的可靠方式是( )。
A.書面匯報
B.口頭匯報
C.協(xié)調(diào)會
D.現(xiàn)場檢查
【正確答案】：D
第17題 關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是( )。
A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x
B.不要拿起整個面包咬
C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始
D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會結(jié)束
【正確答案】：D
第18題 根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進行綜合加工編寫的材料是( )。
A.檔案綜述
B.檔案綜合概要
C.檔案參考資料
D.檔案介紹指南
【正確答案】：C
第19題 經(jīng)過審核認為可行可不行的文( )。
A.視情況而定
B.修改后行文
C.一律不行文
D.與起草人商洽
【正確答案】：C
第20題 投標書又稱為( )。
A.合同
B.標函
C.建議書
D.協(xié)議書
【正確答案】：B
第21題 關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是( )。
A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的
B.涉外接待要注意尊卑有序原則
C.涉外接待要注意平等待人
D.公務接待不需考慮女士優(yōu)先原則
【正確答案】：D
第22題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是( )。
A.檔案外借
B.檔案公開
C.檔案印發(fā)
D.檔案轉(zhuǎn)遞
【正確答案】：A
第23題 在Word中，要把相鄰的兩個段落合并為一段，下列操作中正確的是( )。
A.將插入點定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕
B.將插入點定位于前段末尾，按退格鍵
C.將插入點定位于后段開頭，按Delete鍵
D.刪除兩個段落之間的段落標記
【正確答案】：D
第24題 總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有( )。
A.工作性總結(jié)
B.專題性總結(jié)
C.年度總結(jié)
D.個人總結(jié)
【正確答案】：B
第25題 計劃的表達方式是( )。
A.以說明、敘述為主
B.以說明、議論為主
C.以敘述、議論為主
D.以抒情、議論為主
【正確答案】：A
第26題 與會人員交費的計算公式正確的表述是( )。
A.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額
B.預期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目
C.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額+收入項目
D.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額
【正確答案】：D
第27題 控制會議成本、提高會議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定( )。
A.會議經(jīng)費預算
B.會議實施計劃
C.會議應急方案
D.會議規(guī)章制度
【正確答案】：A
第28題 提示會議按計劃進行需要( )掌握合適的時機。
A.會議主持人
B.領導
C.秘書
D.與會代表
【正確答案】：A
第29題 承辦是按照文件要求或領導批示，( )的工作。
A.提出辦理意見
B.分析文件內(nèi)容
C.研究文件精神
D.具體處理文件
【正確答案】：D
第30題 評價會議是否成功首先是要( )。
A.設計會議效果評估表
B.分析領導的意圖是否貫徹執(zhí)行
C.分析確定影響會議效果的因素
D.分析與會代表的滿意率程度
【正確答案】：C
第31題 動態(tài)型信息反映某項工作的( )。
A.發(fā)展變化
B.一般規(guī)律
C.執(zhí)行情況
D.歷史經(jīng)驗
【正確答案】：A
第32題 經(jīng)過規(guī)范處理并用來標引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做( )。
A.雅語
B.說明詞
C.主題詞
D.題記
【正確答案】：C
第33題 公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文，其作用具有( )。
A.陳述性
B.告曉性
C.決策性
D.指導性
【正確答案】：B
第34題 某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為( )。
A.書面形式
B.口頭形式
C.推定形式
D.默示形式
【正確答案】：C
第35題 上級若變更或撤消下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定，應使用( )。
A.通報
B.意見
C.決定
D.通知
【正確答案】：C
第36題 中小型的辦公會為了便于討論，一般采取( )的會場布局。
A.半圓形
B.方拱形
C.橢圓形
D.大、小方形
【正確答案】：C
第37題 擬寫述職報告的注意事項不包括( )。
A.實事求是
B.突出特點
C.語言簡潔
D.態(tài)度堅決
【正確答案】：D
第38題 在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為( )。
A.損益平衡表法
B.比率分析法
C.質(zhì)量法
D.報告和會議法
【正確答案】：A
第39題 在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為( )。
A.收文處理
B.發(fā)文處理
C.文書簽收
D.文書登記
【正確答案】：A
第40題 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且有較強的( )。
A.禮儀性
B.理論性
C.專題性
D.實操性
【正確答案】：C
第41題 會議籌備情況檢查的必不可少的形式是( )。
A.書面形式
B.口頭形式
C.電話形式
D.催辦單形式
【正確答案】：A
第42題 決定具有制約性的特點，其“制約性”主要指的是( )。
A.決定事項具有一定的民主性
B.決定內(nèi)容具有不可更動的確定性
C.決定結(jié)果具有一定的自律性
D.決定結(jié)果具有法律的強制性
【正確答案】：B
第43題 用西餐時若需要暫時離開，應將餐巾折好( )。
A.放在椅子上
B.放在桌子上
C.放在盤子旁邊
D.隨手帶走
【正確答案】：A
第44題 在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是( )。
A.電子圖書
B.電子檔案
C.網(wǎng)絡信息
D.計算機數(shù)據(jù)
【正確答案】：B
第45題 講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是( )。
A.發(fā)言稿
B.演說辭
C.講話稿
D.宣講材料
【正確答案】：C
第46題 催辦是對文件辦理情況的( )。
A.具體調(diào)查
B.督促檢查
C.溝通交流
D.清點核對
【正確答案】：B
第47題 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是( )。
A.共享性
B.公開性
C.公眾性
D.空間性
【正確答案】：A
第48題 下列對“報告”與“請示”文種表述不準確的是( )。
A.報告中不能夾帶請示事項
B.請示發(fā)出后會得到上級回應;報告發(fā)出后不一定得到上級表態(tài)
C.報告有時一文多事，請示只能一文一事
D.報告、請示都須定期上報
【正確答案】：D
第49題 收文審核時對不符合要求的公文應作( )。
A.歸檔處理
B.暫存處理
C.退文處理
D.銷毀處理
【正確答案】：C
第50題 在涉外商務活動中，選擇的禮品應該( )。
A.印上送禮單位的名稱
B.包裝講究
C.貴重
D.初次見面就送上
【正確答案】：B
第51題 將會議籌備情況向領導匯報之后，秘書應注意的關(guān)鍵問題是( )。
A.對匯報材料匯總
B.讓領導審核簽字
C.催辦和落實
D.注意實效
【正確答案】：C
第52題 導致辦公模式改變的原因之一是( )。
A.計算機技術(shù)的出現(xiàn)
B.辦公場地和辦公成本的增加
C.人際關(guān)系的復雜化
D.企業(yè)用人制度的固定化
【正確答案】：B
第53題 會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應遞交給( )。
A.與會代表
B.主管領導
C.技術(shù)人員
D.會務人員
【正確答案】：B
第54題 企業(yè)文化作為核心競爭力不可模仿，因為它具有( )。
A.獨特性
B.普遍性
C.自我調(diào)節(jié)性
D.競爭性
【正確答案】：A
第55題 下列通報的標題只有一項與其他三項不同。這一項是( )。
A.國務院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學生參加迎送活動的通報
B.國務院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報
C.2008年公積金管理情況通報
D.××市國家稅務局關(guān)于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報
【正確答案】：C
第56題 以下屬于三次信息產(chǎn)品的是( )。
A.剪報
B.人名索引
C.分類目錄
D.調(diào)研報告
【正確答案】：D
第57題 根據(jù)會議的( )，確定會議的發(fā)言人。
A.目的
B.議程
C.主題
D.規(guī)模
【正確答案】：C
第58題 下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯誤的是( )。
A.單位所有的辦公資源都必須建檔
B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息
C.辦公資源必須按類別單獨建冊
D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平
【正確答案】：B
第59題 開放式的辦公室更容易實現(xiàn)( )。
A.辦公服務獨立化
B.辦公資源共享
C.私密空間增大
D.抑制噪音擴散
【正確答案】：B
第60題 在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是( )。
A.講話稿
B.述職報告
C.計劃
D.總結(jié) 【正確答案】：C
2、多項選擇題(每小題1分，共40分。)
第61題 申請設立有限責任公司，須向有關(guān)登記機關(guān)提交的文件包括( )。
A.公司住所使用證明
B.公司律師顧問證明
C.公司法人資格證明
D.公司有效驗資證明
【正確答案】：A,C,D
第62題 分配會議組織與服務工作時應考慮相關(guān)工作人員的( )。
A.工作經(jīng)驗的多少
B.承擔的工作總量
C.特長
D.興趣愛好
【正確答案】：A,B,C
第63題 企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是( )。
A.公開
B.民主
C.競爭
D.職權(quán)
【正確答案】：A,B,C
第64題 下列公文標題表述不準確的是( )。
A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報告
B.××省財政廳關(guān)于同意××大學新建教學樓的批示
C.××大學關(guān)于舉行春季運動會決定的通知
D.××市人民政府關(guān)于開展財務大檢查的通知
【正確答案】：A,B,C
第65題 電話督查適用于( )的督查事項。
A.內(nèi)容比較重要
B.情況比較緊急
C.內(nèi)容比較簡單
D.時間比較集中
【正確答案】：B,C
第66題 下列存儲部件中，CPU不能直接訪問的有( )。
A.軟盤
B.光盤
C.內(nèi)存
D.硬盤
【正確答案】：A,B,D
第67題 通過會議總結(jié)可實現(xiàn)對會議工作的( )管理。
A.制度化
B.程序化
C.科學化
D.法制化
【正確答案】：A,B,C
第68題 通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定( )等具體問題。
A.做什么
B.怎么做
C.何時做
D.由誰做
【正確答案】：A,B,C,D
第69題 會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析( )。
A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型
B.應根據(jù)活動的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論
C.不能從模棱兩可的答案中得出一個結(jié)論
D.統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄
【正確答案】：A,D
第70題 關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是( )。
A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結(jié)果
B.注辦要注明是否辦復
C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項
D.注辦就是文書注銷
【正確答案】：A,B
第71題 會議的新聞報道程序取決于會議的( )。
A.規(guī)模
B.質(zhì)量
C.重要性
D.開放程度
【正確答案】：C,D
第72題 信息反饋的特點是( )。
A.針對性
B.及時性
C.間斷性
D.預測性
【正確答案】：A,B
第73題 與面對面會議相比，視頻會議具有的特點是( )。
A.交流溝通充分
B.發(fā)言時間緊
C.發(fā)言時間相對較長
D.發(fā)言人數(shù)少
【正確答案】：B,D
第74題 下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動應用程序的有( )。
A.雙擊桌面上應用程序的快捷方式圖標
B.從“開始”菜單的“運行”菜單項指定要執(zhí)行的應用程序文件名
C.在“資源管理器”中右擊應用程序文件名，選擇“屬性”菜單
D.在“資源管理器”中選中應用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令
【正確答案】：A,B,D
第75題 企業(yè)使用兼職工作模式，有利于( )。
A.提高員工的出勤率
B.靈活地聘到所需人員
C.保證某項業(yè)務工作的連續(xù)性
D.節(jié)省為使用全職人員支出的費用
【正確答案】：B,D
第76題 會議召集方在會前的責任有( )。
A.明確會議目標
B.按時開會
C.進行各項會議準備
D.掌握相關(guān)信息，做好參會準備
【正確答案】：A,C
第77題 對辦公室進行合理布局的作用是( )。
A.形成有效率的工作流程
B.有利于員工的工作分配
C.有利于工作順利完成
D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
【正確答案】：A,B,C
第78題 信息利用服務的意義在于( )。
A.實現(xiàn)信息價值
B.發(fā)揮信息作用
C.利于信息增值
D.便于信息查找
【正確答案】：A,B,C
第79題 通報的類型有 ( )。
A.表彰性通報
B.批評性通報
C.知照性通報
D.傳達性通報
【正確答案】：A,B,D
第80題 以下機關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應當使用平行文的是( )。
A.××大學與×省出版社
B.省交通廳與省公安廳
C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司
D.××出版社與新聞出版署
【正確答案】：A,B,C
第81題 以下說法錯誤的是( )。
A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范
B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異
C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的
D.雖然存在不同的民族習俗，但不會影響溝通
【正確答案】：C,D
第82題 可以幫助秘書識別公司可能發(fā)生沖突的征兆有( )。
A.公司的員工士氣低下
B.同事間不愿意交談
C.有個別員工發(fā)表了消極的言論
D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會議記錄.電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加
【正確答案】：A,B,D
第83題 網(wǎng)絡溝通包括的主要形式有( )。
A.網(wǎng)絡電話
B.網(wǎng)絡傳真
C.網(wǎng)絡新聞發(fā)布
D.電子郵件
【正確答案】：A,B,C,D
第84題 下列各選項中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有( )。
A.教育部門
B.資本主義
C.同心同德
D.人定勝天
【正確答案】：C,D
第85題 下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有( )。
A.快捷菜單可以顯示與某對象相關(guān)的命令菜單
B.選定需要操作的對象，單擊鼠標右鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單
C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單
D.選定需要操作的對象，單擊鼠標左鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單
【正確答案】：A,B,C
第86題 政府采購應當遵循的原則包括( )。
A.自行調(diào)劑
B.公平
C.效益
D.維護公共利益
【正確答案】：B,C,D
第87題 會議總結(jié)的方式可以選擇( )。
A.座談會
B.書面總結(jié)
C.表彰會
D.會務人員自我總結(jié)
【正確答案】：A,B,C,D
第88題 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是( )。
A.從企業(yè)的高主管部門開始
B.由上向下逐級地確定目標
C.從企業(yè)的一般員工開始
D.由下向上逐級地確定目標
【正確答案】：A,B
第89題 下列表述準確的是( )。
A.意向書主體部分的寫作與合同相似
B.商品說明書講究一定的裝幀
C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語
D.訂貨單和訂貨合同是一回事
【正確答案】：A,B,C
第90題 會議應急方案的內(nèi)容應該包括( )情況。
A.設備在使用過程中發(fā)生損壞
B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭吵
C.突發(fā)性災害或傳染性疾病
D.關(guān)鍵與會代表缺席
【正確答案】：A,B,C,D
第91題 作家A完成了一部反映希望工程的紀實文學作品，作家B經(jīng)A同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺應當( )。
A.向作家A支付報酬
B.向作家B支付報酬
C.向電視劇導演支付報酬
D.向電視劇演員支付報酬
【正確答案】：A,B,C,D
第92題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預算法的描述，正確的是( )。
A.傳統(tǒng)預算法核算比較簡單，核算成本較低
B.傳統(tǒng)預算法的前提是上年度的每項支出均為必要
C.傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出
D.傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性
【正確答案】：A,B
第93題 某公司要對分布在多國的員工及時傳達信息，比較有效率的溝通方式是( )。
A.電話
B.網(wǎng)絡傳真
C.網(wǎng)絡電話
D.網(wǎng)絡新聞發(fā)布
【正確答案】：B,C
第94題 會議召開之前，應根據(jù)會議籌備方案( )。
A.綜合檢查
B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
C.調(diào)配資源
D.對本單位實際情況進行調(diào)研
【正確答案】：A,B,C
第95題 封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門.窗的獨立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為( )。
A.半開放式辦公室
B.網(wǎng)絡式辦公室
C.間隔式辦公室
D.傳統(tǒng)辦公室
【正確答案】：B,D
第96題 量化管理辦公室工作可運用的科學方法有( )等。
A.ABCD法則
B.概率估算法
C.預定動作時間法
D.頭腦風暴法
【正確答案】：B,C
第97題 根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括( )。
A.選任董事
B.選聘公司總經(jīng)理
C.審議董事會工作報告
D.決定公司利潤分配方案
【正確答案】：A,C,D
第98題 在編寫預算方案時，應包括( )等內(nèi)容。
A.效益目標
B.支出標準
C.測算依據(jù)
D.技術(shù)標準
【正確答案】：A,B,C,D
第99題 下列發(fā)文字號中，書寫不正確的是( )。
A.×計生〔06〕5號
B.×衛(wèi)〔2003〕05號
C.×教〔2005〕第2號
D.×社?！?007〕23號
【正確答案】：A,B,C
第100題 作為項目負責人或團隊領導，制訂計劃和實施計劃時應注意( )等。
A.不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作
B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作
C.讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通
D.要設立實事求是的工作目標 【正確答案】：A,B,C,D
本卷作答時間為120分鐘，卷面總分100
第二部分 理論知識
1、單項選擇題(每小題1分，共60分。)
第1題 CIS的主導內(nèi)容是( )。
A.VI
B.BI
C.MI
D.SI
【正確答案】：A
第2題 制發(fā)招標書的目的在于( )。
A.為企業(yè)做廣告
B.顯示企業(yè)實力
C.整合企業(yè)資源
D.優(yōu)選投標人
【正確答案】：D
第3題 信息開發(fā)是對信息進行綜合分析和( )。
A.理論概括
B.綜述評價
C.匯集組合
D.歸納提煉
【正確答案】：D
第4題 在有重大傳染疾病流行時，為避免傳染和交叉感染可采用( )。
A.項目團隊工作模式
B.彈性時間工作模式
C.在家工作模式
D.交叉工作模式
【正確答案】：C
第5題 適用于整潔、改動不多的會議文稿的審核方法是( )。
A.對校法
B.折校法
C.讀校法
D.清校法
【正確答案】：B
第6題 下列關(guān)于辦公用品發(fā)放的敘述，正確的是( )。
A.視需要隨時領取
B.按需分配
C.指定專人發(fā)放
D.嚴格控制數(shù)量
【正確答案】：C
第7題 涉外迎接的準備工作，不包括( )。
A.布置會場
B.準備酒會
C.提供背景資料
D.接待人員安排
【正確答案】：B
第8題 下列總結(jié)的標題屬于非公文式的是( )。
A.《推動人才交流，培植人才資源》
B.《××公司2008年銷售工作總結(jié)》
C.《市航務管理處春運工作總結(jié)》
D.××學院××專業(yè)《畢業(yè)實習總結(jié)》
【正確答案】：A
第9題 負責人對已審核的文稿予以審定.簽字，準予印發(fā)這一程序叫做( )。
A.草擬
B.復核
C.審核
D.簽發(fā)
【正確答案】：D
第10題 投標書的擬寫要注意語氣( )。
A.強硬
B.卑微
C.謙和
D.高雅
【正確答案】：C
第11題 具有個人性特點的文書是( )。
A.講話稿
B.述職報告
C.邀請信
D.調(diào)查報告
【正確答案】：B
第12題 處理會議中突發(fā)事件的程序是：向領導報告→啟動會議應急方案→( )。
A.向公共應急機構(gòu)請求支援→實施應急方案
B.實施應急方案→做好善后
C.實施應急方案→向公共應急機構(gòu)請求支援→做好善后
D.做好善后
【正確答案】：C
第13題 寫作調(diào)查報告應該注意：一是深入調(diào)查，充分占有材料;二是( )。
A.深入研究，抓住重點
B.廣泛聽取意見
C.實事求是
D.明確調(diào)查對象
【正確答案】：C
第14題 在遠程會議中，花費少的是( )。
A.視頻會議
B.電話會議
C.電視會議
D.衛(wèi)星會議
【正確答案】：B
第15題 以下情形中屬于無效合同的是( )。
A.乘人之危而訂立的合同
B.惡意串通，損害第三人利益的合同
C.無權(quán)代理合同
D.顯失公平的合同
【正確答案】：B
第16題 會議組織方的領導檢查會議籌備情況的可靠方式是( )。
A.書面匯報
B.口頭匯報
C.協(xié)調(diào)會
D.現(xiàn)場檢查
【正確答案】：D
第17題 關(guān)于西餐禮儀的描述，不正確的是( )。
A.赴宴的第二天，要打電話或?qū)懶疟硎靖兄x
B.不要拿起整個面包咬
C.女主人拿起餐巾打開，表示宴會正式開始
D.男主人拿起餐巾打開，表示宴會結(jié)束
【正確答案】：D
第18題 根據(jù)一定的題目，將所保存的檔案材料的有關(guān)內(nèi)容進行綜合加工編寫的材料是( )。
A.檔案綜述
B.檔案綜合概要
C.檔案參考資料
D.檔案介紹指南
【正確答案】：C
第19題 經(jīng)過審核認為可行可不行的文( )。
A.視情況而定
B.修改后行文
C.一律不行文
D.與起草人商洽
【正確答案】：C
第20題 投標書又稱為( )。
A.合同
B.標函
C.建議書
D.協(xié)議書
【正確答案】：B
第21題 關(guān)于涉外接待的描述，不正確的是( )。
A.涉外接待原則是經(jīng)過求同存異的遴選而逐步形成的
B.涉外接待要注意尊卑有序原則
C.涉外接待要注意平等待人
D.公務接待不需考慮女士優(yōu)先原則
【正確答案】：D
第22題 按照一定的制度和手續(xù)將檔案攜出檔案室利用的方式是( )。
A.檔案外借
B.檔案公開
C.檔案印發(fā)
D.檔案轉(zhuǎn)遞
【正確答案】：A
第23題 在Word中，要把相鄰的兩個段落合并為一段，下列操作中正確的是( )。
A.將插入點定位于前段末尾，單擊“撤消”工具按鈕
B.將插入點定位于前段末尾，按退格鍵
C.將插入點定位于后段開頭，按Delete鍵
D.刪除兩個段落之間的段落標記
【正確答案】：D
第24題 總結(jié)按性質(zhì)分，除綜合性總結(jié)外，還有( )。
A.工作性總結(jié)
B.專題性總結(jié)
C.年度總結(jié)
D.個人總結(jié)
【正確答案】：B
第25題 計劃的表達方式是( )。
A.以說明、敘述為主
B.以說明、議論為主
C.以敘述、議論為主
D.以抒情、議論為主
【正確答案】：A
第26題 與會人員交費的計算公式正確的表述是( )。
A.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額
B.預期的與會人員人數(shù)×交費額+收入項目
C.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額+收入項目
D.預期的與會人員人數(shù)×交費額+預期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣額
【正確答案】：D
第27題 控制會議成本、提高會議效率、節(jié)省資金的重要手段是制定( )。
A.會議經(jīng)費預算
B.會議實施計劃
C.會議應急方案
D.會議規(guī)章制度
【正確答案】：A
第28題 提示會議按計劃進行需要( )掌握合適的時機。
A.會議主持人
B.領導
C.秘書
D.與會代表
【正確答案】：A
第29題 承辦是按照文件要求或領導批示，( )的工作。
A.提出辦理意見
B.分析文件內(nèi)容
C.研究文件精神
D.具體處理文件
【正確答案】：D
第30題 評價會議是否成功首先是要( )。
A.設計會議效果評估表
B.分析領導的意圖是否貫徹執(zhí)行
C.分析確定影響會議效果的因素
D.分析與會代表的滿意率程度
【正確答案】：C
第31題 動態(tài)型信息反映某項工作的( )。
A.發(fā)展變化
B.一般規(guī)律
C.執(zhí)行情況
D.歷史經(jīng)驗
【正確答案】：A
第32題 經(jīng)過規(guī)范處理并用來標引公文主題內(nèi)容的詞或詞組叫做( )。
A.雅語
B.說明詞
C.主題詞
D.題記
【正確答案】：C
第33題 公告和通告是面向公眾宣布重要事項的公文，其作用具有( )。
A.陳述性
B.告曉性
C.決策性
D.指導性
【正確答案】：B
第34題 某商場設有自動售報機，顧客只要按要求投入硬幣，即可得到當天日報一份，此種成立買賣合同的形式為( )。
A.書面形式
B.口頭形式
C.推定形式
D.默示形式
【正確答案】：C
第35題 上級若變更或撤消下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定，應使用( )。
A.通報
B.意見
C.決定
D.通知
【正確答案】：C
第36題 中小型的辦公會為了便于討論，一般采取( )的會場布局。
A.半圓形
B.方拱形
C.橢圓形
D.大、小方形
【正確答案】：C
第37題 擬寫述職報告的注意事項不包括( )。
A.實事求是
B.突出特點
C.語言簡潔
D.態(tài)度堅決
【正確答案】：D
第38題 在對會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為( )。
A.損益平衡表法
B.比率分析法
C.質(zhì)量法
D.報告和會議法
【正確答案】：A
第39題 在文書處理程序中，對收到文書的辦理與管理活動稱為( )。
A.收文處理
B.發(fā)文處理
C.文書簽收
D.文書登記
【正確答案】：A
第40題 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且有較強的( )。
A.禮儀性
B.理論性
C.專題性
D.實操性
【正確答案】：C
第41題 會議籌備情況檢查的必不可少的形式是( )。
A.書面形式
B.口頭形式
C.電話形式
D.催辦單形式
【正確答案】：A
第42題 決定具有制約性的特點，其“制約性”主要指的是( )。
A.決定事項具有一定的民主性
B.決定內(nèi)容具有不可更動的確定性
C.決定結(jié)果具有一定的自律性
D.決定結(jié)果具有法律的強制性
【正確答案】：B
第43題 用西餐時若需要暫時離開，應將餐巾折好( )。
A.放在椅子上
B.放在桌子上
C.放在盤子旁邊
D.隨手帶走
【正確答案】：A
第44題 在計算機系統(tǒng)中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是( )。
A.電子圖書
B.電子檔案
C.網(wǎng)絡信息
D.計算機數(shù)據(jù)
【正確答案】：B
第45題 講話者在公共場合就某一問題發(fā)表自己的見解或闡明某種事理而事先寫成的書面稿是( )。
A.發(fā)言稿
B.演說辭
C.講話稿
D.宣講材料
【正確答案】：C
第46題 催辦是對文件辦理情況的( )。
A.具體調(diào)查
B.督促檢查
C.溝通交流
D.清點核對
【正確答案】：B
第47題 電子檔案信息可以不受時間和空間限制通過網(wǎng)絡傳播的屬性是( )。
A.共享性
B.公開性
C.公眾性
D.空間性
【正確答案】：A
第48題 下列對“報告”與“請示”文種表述不準確的是( )。
A.報告中不能夾帶請示事項
B.請示發(fā)出后會得到上級回應;報告發(fā)出后不一定得到上級表態(tài)
C.報告有時一文多事，請示只能一文一事
D.報告、請示都須定期上報
【正確答案】：D
第49題 收文審核時對不符合要求的公文應作( )。
A.歸檔處理
B.暫存處理
C.退文處理
D.銷毀處理
【正確答案】：C
第50題 在涉外商務活動中，選擇的禮品應該( )。
A.印上送禮單位的名稱
B.包裝講究
C.貴重
D.初次見面就送上
【正確答案】：B
第51題 將會議籌備情況向領導匯報之后，秘書應注意的關(guān)鍵問題是( )。
A.對匯報材料匯總
B.讓領導審核簽字
C.催辦和落實
D.注意實效
【正確答案】：C
第52題 導致辦公模式改變的原因之一是( )。
A.計算機技術(shù)的出現(xiàn)
B.辦公場地和辦公成本的增加
C.人際關(guān)系的復雜化
D.企業(yè)用人制度的固定化
【正確答案】：B
第53題 會議評估反饋數(shù)據(jù)的分析報告通常應遞交給( )。
A.與會代表
B.主管領導
C.技術(shù)人員
D.會務人員
【正確答案】：B
第54題 企業(yè)文化作為核心競爭力不可模仿，因為它具有( )。
A.獨特性
B.普遍性
C.自我調(diào)節(jié)性
D.競爭性
【正確答案】：A
第55題 下列通報的標題只有一項與其他三項不同。這一項是( )。
A.國務院辦公廳關(guān)于××省××市××縣擅自停課組織中小學生參加迎送活動的通報
B.國務院辦公廳關(guān)于部分地區(qū)違反國家棉花購銷政策的通報
C.2008年公積金管理情況通報
D.××市國家稅務局關(guān)于對沈×、高××、張××等人受賄案件的通報
【正確答案】：C
第56題 以下屬于三次信息產(chǎn)品的是( )。
A.剪報
B.人名索引
C.分類目錄
D.調(diào)研報告
【正確答案】：D
第57題 根據(jù)會議的( )，確定會議的發(fā)言人。
A.目的
B.議程
C.主題
D.規(guī)模
【正確答案】：C
第58題 下列關(guān)于辦公資源管理的敘述，錯誤的是( )。
A.單位所有的辦公資源都必須建檔
B.辦公資源管理人員并不需要掌握公司員工的變化信息
C.辦公資源必須按類別單獨建冊
D.使用辦公資源管理軟件能夠提高辦公效率和水平
【正確答案】：B
第59題 開放式的辦公室更容易實現(xiàn)( )。
A.辦公服務獨立化
B.辦公資源共享
C.私密空間增大
D.抑制噪音擴散
【正確答案】：B
第60題 在寫作中，主要按做什么、怎么做的步驟來安排內(nèi)容的文書是( )。
A.講話稿
B.述職報告
C.計劃
D.總結(jié) 【正確答案】：C
2、多項選擇題(每小題1分，共40分。)
第61題 申請設立有限責任公司，須向有關(guān)登記機關(guān)提交的文件包括( )。
A.公司住所使用證明
B.公司律師顧問證明
C.公司法人資格證明
D.公司有效驗資證明
【正確答案】：A,C,D
第62題 分配會議組織與服務工作時應考慮相關(guān)工作人員的( )。
A.工作經(jīng)驗的多少
B.承擔的工作總量
C.特長
D.興趣愛好
【正確答案】：A,B,C
第63題 企業(yè)選賢擇優(yōu)的主要方式是( )。
A.公開
B.民主
C.競爭
D.職權(quán)
【正確答案】：A,B,C
第64題 下列公文標題表述不準確的是( )。
A.××醫(yī)院關(guān)于要求改變撥款方式的報告
B.××省財政廳關(guān)于同意××大學新建教學樓的批示
C.××大學關(guān)于舉行春季運動會決定的通知
D.××市人民政府關(guān)于開展財務大檢查的通知
【正確答案】：A,B,C
第65題 電話督查適用于( )的督查事項。
A.內(nèi)容比較重要
B.情況比較緊急
C.內(nèi)容比較簡單
D.時間比較集中
【正確答案】：B,C
第66題 下列存儲部件中，CPU不能直接訪問的有( )。
A.軟盤
B.光盤
C.內(nèi)存
D.硬盤
【正確答案】：A,B,D
第67題 通過會議總結(jié)可實現(xiàn)對會議工作的( )管理。
A.制度化
B.程序化
C.科學化
D.法制化
【正確答案】：A,B,C
第68題 通常的工作計劃中都指明一段時期預先決定( )等具體問題。
A.做什么
B.怎么做
C.何時做
D.由誰做
【正確答案】：A,B,C,D
第69題 會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析( )。
A.具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型
B.應根據(jù)活動的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論
C.不能從模棱兩可的答案中得出一個結(jié)論
D.統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄
【正確答案】：A,D
第70題 關(guān)于文書注辦，下列表述正確的是( )。
A.注辦是在文件處理單上簡要注明文書辦理的情況和結(jié)果
B.注辦要注明是否辦復
C.注辦就是注明文書辦理中的注意事項
D.注辦就是文書注銷
【正確答案】：A,B
第71題 會議的新聞報道程序取決于會議的( )。
A.規(guī)模
B.質(zhì)量
C.重要性
D.開放程度
【正確答案】：C,D
第72題 信息反饋的特點是( )。
A.針對性
B.及時性
C.間斷性
D.預測性
【正確答案】：A,B
第73題 與面對面會議相比，視頻會議具有的特點是( )。
A.交流溝通充分
B.發(fā)言時間緊
C.發(fā)言時間相對較長
D.發(fā)言人數(shù)少
【正確答案】：B,D
第74題 下列關(guān)于Windows的操作，能夠啟動應用程序的有( )。
A.雙擊桌面上應用程序的快捷方式圖標
B.從“開始”菜單的“運行”菜單項指定要執(zhí)行的應用程序文件名
C.在“資源管理器”中右擊應用程序文件名，選擇“屬性”菜單
D.在“資源管理器”中選中應用程序文件，再執(zhí)行“文件”→“打開”命令
【正確答案】：A,B,D
第75題 企業(yè)使用兼職工作模式，有利于( )。
A.提高員工的出勤率
B.靈活地聘到所需人員
C.保證某項業(yè)務工作的連續(xù)性
D.節(jié)省為使用全職人員支出的費用
【正確答案】：B,D
第76題 會議召集方在會前的責任有( )。
A.明確會議目標
B.按時開會
C.進行各項會議準備
D.掌握相關(guān)信息，做好參會準備
【正確答案】：A,C
第77題 對辦公室進行合理布局的作用是( )。
A.形成有效率的工作流程
B.有利于員工的工作分配
C.有利于工作順利完成
D.有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系
【正確答案】：A,B,C
第78題 信息利用服務的意義在于( )。
A.實現(xiàn)信息價值
B.發(fā)揮信息作用
C.利于信息增值
D.便于信息查找
【正確答案】：A,B,C
第79題 通報的類型有 ( )。
A.表彰性通報
B.批評性通報
C.知照性通報
D.傳達性通報
【正確答案】：A,B,D
第80題 以下機關(guān)因工作關(guān)系發(fā)生文件往來，應當使用平行文的是( )。
A.××大學與×省出版社
B.省交通廳與省公安廳
C.國家電網(wǎng)××研究院與××軟件開發(fā)公司
D.××出版社與新聞出版署
【正確答案】：A,B,C
第81題 以下說法錯誤的是( )。
A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的規(guī)范
B.不同的宗教信仰造成了交往規(guī)范的差異
C.不同的交往規(guī)則的差異是易改變的
D.雖然存在不同的民族習俗，但不會影響溝通
【正確答案】：C,D
第82題 可以幫助秘書識別公司可能發(fā)生沖突的征兆有( )。
A.公司的員工士氣低下
B.同事間不愿意交談
C.有個別員工發(fā)表了消極的言論
D.同事之間的交談減少但組織內(nèi)會議記錄.電子郵件和備忘錄數(shù)量明顯增加
【正確答案】：A,B,D
第83題 網(wǎng)絡溝通包括的主要形式有( )。
A.網(wǎng)絡電話
B.網(wǎng)絡傳真
C.網(wǎng)絡新聞發(fā)布
D.電子郵件
【正確答案】：A,B,C,D
第84題 下列各選項中，能用成語略寫法快速書寫的詞組有( )。
A.教育部門
B.資本主義
C.同心同德
D.人定勝天
【正確答案】：C,D
第85題 下列關(guān)于Windows快捷菜單的描述，正確的有( )。
A.快捷菜單可以顯示與某對象相關(guān)的命令菜單
B.選定需要操作的對象，單擊鼠標右鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單
C.按Esc鍵或單擊桌面或窗口上的任一空白區(qū)域，都可退出快捷菜單
D.選定需要操作的對象，單擊鼠標左鍵，屏幕上就會彈出快捷菜單
【正確答案】：A,B,C
第86題 政府采購應當遵循的原則包括( )。
A.自行調(diào)劑
B.公平
C.效益
D.維護公共利益
【正確答案】：B,C,D
第87題 會議總結(jié)的方式可以選擇( )。
A.座談會
B.書面總結(jié)
C.表彰會
D.會務人員自我總結(jié)
【正確答案】：A,B,C,D
第88題 辦公室工作目標管理要求建立一套完整的目標體系，其具體內(nèi)容是( )。
A.從企業(yè)的高主管部門開始
B.由上向下逐級地確定目標
C.從企業(yè)的一般員工開始
D.由下向上逐級地確定目標
【正確答案】：A,B
第89題 下列表述準確的是( )。
A.意向書主體部分的寫作與合同相似
B.商品說明書講究一定的裝幀
C.商品說明書要盡量少用專業(yè)術(shù)語
D.訂貨單和訂貨合同是一回事
【正確答案】：A,B,C
第90題 會議應急方案的內(nèi)容應該包括( )情況。
A.設備在使用過程中發(fā)生損壞
B.持不同意見的發(fā)言者發(fā)生爭吵
C.突發(fā)性災害或傳染性疾病
D.關(guān)鍵與會代表缺席
【正確答案】：A,B,C,D
第91題 作家A完成了一部反映希望工程的紀實文學作品，作家B經(jīng)A同意將其改編為電視劇本，電視劇制作中心經(jīng)同意將其拍攝成電視劇，電視臺為制作希望工程宣傳節(jié)目，從電視劇中取出若干片斷，電視臺應當( )。
A.向作家A支付報酬
B.向作家B支付報酬
C.向電視劇導演支付報酬
D.向電視劇演員支付報酬
【正確答案】：A,B,C,D
第92題 下面關(guān)于傳統(tǒng)預算法的描述，正確的是( )。
A.傳統(tǒng)預算法核算比較簡單，核算成本較低
B.傳統(tǒng)預算法的前提是上年度的每項支出均為必要
C.傳統(tǒng)預算法能夠避免內(nèi)部各種隨意性費用的支出
D.傳統(tǒng)預算法在安排項目的優(yōu)先次序上存在著相當程度的主觀性
【正確答案】：A,B
第93題 某公司要對分布在多國的員工及時傳達信息，比較有效率的溝通方式是( )。
A.電話
B.網(wǎng)絡傳真
C.網(wǎng)絡電話
D.網(wǎng)絡新聞發(fā)布
【正確答案】：B,C
第94題 會議召開之前，應根據(jù)會議籌備方案( )。
A.綜合檢查
B.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
C.調(diào)配資源
D.對本單位實際情況進行調(diào)研
【正確答案】：A,B,C
第95題 封閉式辦公室是指分隔成若干帶有門.窗的獨立小房間的辦公結(jié)構(gòu)，又稱為( )。
A.半開放式辦公室
B.網(wǎng)絡式辦公室
C.間隔式辦公室
D.傳統(tǒng)辦公室
【正確答案】：B,D
第96題 量化管理辦公室工作可運用的科學方法有( )等。
A.ABCD法則
B.概率估算法
C.預定動作時間法
D.頭腦風暴法
【正確答案】：B,C
第97題 根據(jù)《公司法》的規(guī)定，公司股東享有的權(quán)利包括( )。
A.選任董事
B.選聘公司總經(jīng)理
C.審議董事會工作報告
D.決定公司利潤分配方案
【正確答案】：A,C,D
第98題 在編寫預算方案時，應包括( )等內(nèi)容。
A.效益目標
B.支出標準
C.測算依據(jù)
D.技術(shù)標準
【正確答案】：A,B,C,D
第99題 下列發(fā)文字號中，書寫不正確的是( )。
A.×計生〔06〕5號
B.×衛(wèi)〔2003〕05號
C.×教〔2005〕第2號
D.×社?！?007〕23號
【正確答案】：A,B,C
第100題 作為項目負責人或團隊領導，制訂計劃和實施計劃時應注意( )等。
A.不要卷入他人的任務中而完不成自己的工作
B.不要監(jiān)控部署的工作，放手讓他們開展工作
C.讓員工獨立工作，控制彼此間的對工作進度和達標情況的溝通
D.要設立實事求是的工作目標 【正確答案】：A,B,C,D