金融危機爆發(fā)以來，控制成本、提高效率成了眾多企業(yè)應(yīng)對過冬的首選之道。而相對于生產(chǎn)資料的成本控制而言，勞動力管理是企業(yè)更具操作性的環(huán)節(jié)。正因為如此，企業(yè)對于勞動力管理的需求越來越明確?！霸谶@樣一個經(jīng)濟惡化的環(huán)境里面，恰恰迫使企業(yè)去思考、認識勞動力管理。”Kronos中國公司總經(jīng)理劉興渝表示。
專業(yè)勞動力管理工具遭遇尷尬
然而很多企業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，ERP系統(tǒng)中的時間和勞動力解決方案甚至連最基本的應(yīng)用要求都無法滿足，而依賴自定義代碼和腳本語言的解決方案天生地存在著實施和維護時間較長、成本較高的弊端，且所能提供的功能往往低于標(biāo)準。于是一位用過很多人力資源管理軟件的人力資源總監(jiān)很無奈地說，對于人力資源管理的工作人員來說，用的一個軟件是Excel。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？Kronos中國區(qū)銷售總監(jiān)蘇凱認為，人力資源管理軟件不好用，主要是兩個原因造成的：
第一，沒有用專業(yè)的工具做專業(yè)的事情。企業(yè)在這方面存在一個誤區(qū)，以為花了大價錢買回一套管理軟件，這個軟件就應(yīng)該解決所有問題。
第二，沒有很好地把HR系統(tǒng)和運營系統(tǒng)結(jié)合起來。要讓企業(yè)產(chǎn)生效益就一定要和運營系統(tǒng)整合起來，把整個企業(yè)的ＩＴ系統(tǒng)形成一個整合的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。比如工時采集，如果采集的工時放在一邊不用，除了浪費服務(wù)器，浪費硬件投資以外沒有任何意義，但如果工時采集以后，用于分析產(chǎn)品的成本，進行精益化成本結(jié)構(gòu)分析和制造成本的分析，對企業(yè)效益就是一個提升。很多HR系統(tǒng)沒有考慮數(shù)據(jù)的采集問題，只是提供了一個輸入的界面，但如果輸入的數(shù)據(jù)不準確，產(chǎn)生的薪酬就不準確。因此，企業(yè)需要有一個專業(yè)的工具為HR提供正確的數(shù)據(jù)。
當(dāng)前，國內(nèi)外HR的產(chǎn)品存在一個很大的鴻溝就是沒有解決HR系統(tǒng)和運營系統(tǒng)的結(jié)合，無法在生產(chǎn)管理、生產(chǎn)調(diào)度、ERP、ＭＥＳ系統(tǒng)與人，勞動力的時間、效率之間建立非常直接的、實時的互動關(guān)系。由于沒有這種關(guān)聯(lián)，即使花了再多的錢，買了再先進的HR系統(tǒng)，決策者也是不能從中分析出企業(yè)生產(chǎn)率、勞動力效率存在的問題的。
HR系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合是關(guān)鍵
這當(dāng)中，就涉及到了人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)之間的整合?！皠趧恿芾硎侨肆Y源管理和運營管理之間的一個中樞。人力資源計劃、人力資源戰(zhàn)略最終要落地，要支撐運營，可以透過勞動力管理來實現(xiàn)?！碧K凱說道。
正是認識到ERP中的勞動力管理解決方案的固有缺陷，Kronos提供了可完全配置的、功能全面的勞動力管理解決方案，而且一安裝就可以使用。這種可配置易使用的軟件意味著快速、低成本和可以預(yù)測實施效果，從而能節(jié)省時間和資金。
為了及時滿足用戶日益增長的應(yīng)用需求，最新版本的Workforce Central 6.1提供了創(chuàng)新的勞動集成管理器，這個新的集成工具能讓企業(yè)機構(gòu)更容易地把Kronos應(yīng)用軟件與其現(xiàn)有的ERP、薪資和人力資源管理系統(tǒng)集成起來。
企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)把人事信息傳輸?shù)絼趧恿晒芾砥鳎瑒趧恿晒芾砥魍ㄟ^分析人事信息形成排班表，并把對員工的工作時間和活動的跟蹤信息反饋到人力資源系統(tǒng)，為薪酬制定提供依據(jù)。而Kronos的接口符合SOA的統(tǒng)一標(biāo)準，因此在與ERP系統(tǒng)進行整合方面不存在技術(shù)上的問題。
蘇凱表示，Kronos現(xiàn)在已經(jīng)具有和國內(nèi)外各種主流HR整合的能力，所以對中國企業(yè)來講，用Kronos進行勞動力管理，不僅能實現(xiàn)Kronos勞動力管理方面的功能，還能把原來HR系統(tǒng)的不足之處也解決掉，并將其規(guī)劃結(jié)果更好的傳遞到運營系統(tǒng)，從而提高效率，整個投入產(chǎn)出比會非常大。
流程自動化提高效率
HR工作人員之所以覺得Excel好用，是因為很多的人力資源管理系統(tǒng)軟件操作程序過于復(fù)雜。而Kronos致力于讓企業(yè)機構(gòu)的所有勞動力管理業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化，使管理人員只需用很少的時間來操作軟件，讓系統(tǒng)來處理繁重的任務(wù)，以便管理人員能把更多的精力用在業(yè)務(wù)運營上。譬如，創(chuàng)新的勞動力警報能通知管理人員在需要的時候介入。該警報功能利用了Kronos的實時架構(gòu)，可識別哪些員工違反規(guī)則或無為加班，讓用戶能主動地把法規(guī)遵從風(fēng)險降至最低，限度地控制加班成本；當(dāng)員工被指派新任務(wù)或調(diào)至新部門時，高效率的日期標(biāo)注功能可自動地運用新的工作規(guī)則；累積轉(zhuǎn)換管理器能確保員工在從一項累積計劃改為另一項累積計劃時，累積余額可自動轉(zhuǎn)換。階梯式支付賬號編輯功能可自動地把工作時間記入相應(yīng)賬戶，不再需要管理人員費神牢記公司的相應(yīng)規(guī)則；Kronos與微軟合作，開發(fā)了勞動力工作單，讓用戶能便捷、安全地把Kronos及第三方數(shù)據(jù)導(dǎo)入微軟Excel環(huán)境，從而能在熟悉的Excel界面上自如地對勞動力信息進行編排、概括、制圖和分析等。
“在國內(nèi)，當(dāng)前重要解決第一步的問題，先學(xué)會用專業(yè)的東西做專業(yè)的事情。一些企業(yè)買了國外的軟件，人為地擴大范圍，把它弄成一個包治百病的萬金油，當(dāng)然會用不好。國內(nèi)HR轟轟烈烈做了四五年，回過頭看，很多人認為不成功。冷靜地來看待這個問題，其實也是沒有用專業(yè)的工具做專業(yè)的事情?！眲⑴d渝表示，未來五年，中國的人力資本管理市場會繼續(xù)向?qū)I(yè)化體系深化，越來越多地做市場細分，客戶也越來越理性了，信息化的管理水平和企業(yè)的資本運營之間的協(xié)同會越來越和諧。從勞動力管理來講，會被更多的企業(yè)和用戶接受，勞動力管理需求越來越突出。
專業(yè)勞動力管理工具遭遇尷尬
然而很多企業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，ERP系統(tǒng)中的時間和勞動力解決方案甚至連最基本的應(yīng)用要求都無法滿足，而依賴自定義代碼和腳本語言的解決方案天生地存在著實施和維護時間較長、成本較高的弊端，且所能提供的功能往往低于標(biāo)準。于是一位用過很多人力資源管理軟件的人力資源總監(jiān)很無奈地說，對于人力資源管理的工作人員來說，用的一個軟件是Excel。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢？Kronos中國區(qū)銷售總監(jiān)蘇凱認為，人力資源管理軟件不好用，主要是兩個原因造成的：
第一，沒有用專業(yè)的工具做專業(yè)的事情。企業(yè)在這方面存在一個誤區(qū)，以為花了大價錢買回一套管理軟件，這個軟件就應(yīng)該解決所有問題。
第二，沒有很好地把HR系統(tǒng)和運營系統(tǒng)結(jié)合起來。要讓企業(yè)產(chǎn)生效益就一定要和運營系統(tǒng)整合起來，把整個企業(yè)的ＩＴ系統(tǒng)形成一個整合的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)。比如工時采集，如果采集的工時放在一邊不用，除了浪費服務(wù)器，浪費硬件投資以外沒有任何意義，但如果工時采集以后，用于分析產(chǎn)品的成本，進行精益化成本結(jié)構(gòu)分析和制造成本的分析，對企業(yè)效益就是一個提升。很多HR系統(tǒng)沒有考慮數(shù)據(jù)的采集問題，只是提供了一個輸入的界面，但如果輸入的數(shù)據(jù)不準確，產(chǎn)生的薪酬就不準確。因此，企業(yè)需要有一個專業(yè)的工具為HR提供正確的數(shù)據(jù)。
當(dāng)前，國內(nèi)外HR的產(chǎn)品存在一個很大的鴻溝就是沒有解決HR系統(tǒng)和運營系統(tǒng)的結(jié)合，無法在生產(chǎn)管理、生產(chǎn)調(diào)度、ERP、ＭＥＳ系統(tǒng)與人，勞動力的時間、效率之間建立非常直接的、實時的互動關(guān)系。由于沒有這種關(guān)聯(lián)，即使花了再多的錢，買了再先進的HR系統(tǒng)，決策者也是不能從中分析出企業(yè)生產(chǎn)率、勞動力效率存在的問題的。
HR系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)整合是關(guān)鍵
這當(dāng)中，就涉及到了人力資源管理系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)有ERP系統(tǒng)之間的整合?！皠趧恿芾硎侨肆Y源管理和運營管理之間的一個中樞。人力資源計劃、人力資源戰(zhàn)略最終要落地，要支撐運營，可以透過勞動力管理來實現(xiàn)?！碧K凱說道。
正是認識到ERP中的勞動力管理解決方案的固有缺陷，Kronos提供了可完全配置的、功能全面的勞動力管理解決方案，而且一安裝就可以使用。這種可配置易使用的軟件意味著快速、低成本和可以預(yù)測實施效果，從而能節(jié)省時間和資金。
為了及時滿足用戶日益增長的應(yīng)用需求，最新版本的Workforce Central 6.1提供了創(chuàng)新的勞動集成管理器，這個新的集成工具能讓企業(yè)機構(gòu)更容易地把Kronos應(yīng)用軟件與其現(xiàn)有的ERP、薪資和人力資源管理系統(tǒng)集成起來。
企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)把人事信息傳輸?shù)絼趧恿晒芾砥鳎瑒趧恿晒芾砥魍ㄟ^分析人事信息形成排班表，并把對員工的工作時間和活動的跟蹤信息反饋到人力資源系統(tǒng)，為薪酬制定提供依據(jù)。而Kronos的接口符合SOA的統(tǒng)一標(biāo)準，因此在與ERP系統(tǒng)進行整合方面不存在技術(shù)上的問題。
蘇凱表示，Kronos現(xiàn)在已經(jīng)具有和國內(nèi)外各種主流HR整合的能力，所以對中國企業(yè)來講，用Kronos進行勞動力管理，不僅能實現(xiàn)Kronos勞動力管理方面的功能，還能把原來HR系統(tǒng)的不足之處也解決掉，并將其規(guī)劃結(jié)果更好的傳遞到運營系統(tǒng)，從而提高效率，整個投入產(chǎn)出比會非常大。
流程自動化提高效率
HR工作人員之所以覺得Excel好用，是因為很多的人力資源管理系統(tǒng)軟件操作程序過于復(fù)雜。而Kronos致力于讓企業(yè)機構(gòu)的所有勞動力管理業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)自動化，使管理人員只需用很少的時間來操作軟件，讓系統(tǒng)來處理繁重的任務(wù)，以便管理人員能把更多的精力用在業(yè)務(wù)運營上。譬如，創(chuàng)新的勞動力警報能通知管理人員在需要的時候介入。該警報功能利用了Kronos的實時架構(gòu)，可識別哪些員工違反規(guī)則或無為加班，讓用戶能主動地把法規(guī)遵從風(fēng)險降至最低，限度地控制加班成本；當(dāng)員工被指派新任務(wù)或調(diào)至新部門時，高效率的日期標(biāo)注功能可自動地運用新的工作規(guī)則；累積轉(zhuǎn)換管理器能確保員工在從一項累積計劃改為另一項累積計劃時，累積余額可自動轉(zhuǎn)換。階梯式支付賬號編輯功能可自動地把工作時間記入相應(yīng)賬戶，不再需要管理人員費神牢記公司的相應(yīng)規(guī)則；Kronos與微軟合作，開發(fā)了勞動力工作單，讓用戶能便捷、安全地把Kronos及第三方數(shù)據(jù)導(dǎo)入微軟Excel環(huán)境，從而能在熟悉的Excel界面上自如地對勞動力信息進行編排、概括、制圖和分析等。
“在國內(nèi)，當(dāng)前重要解決第一步的問題，先學(xué)會用專業(yè)的東西做專業(yè)的事情。一些企業(yè)買了國外的軟件，人為地擴大范圍，把它弄成一個包治百病的萬金油，當(dāng)然會用不好。國內(nèi)HR轟轟烈烈做了四五年，回過頭看，很多人認為不成功。冷靜地來看待這個問題，其實也是沒有用專業(yè)的工具做專業(yè)的事情?！眲⑴d渝表示，未來五年，中國的人力資本管理市場會繼續(xù)向?qū)I(yè)化體系深化，越來越多地做市場細分，客戶也越來越理性了，信息化的管理水平和企業(yè)的資本運營之間的協(xié)同會越來越和諧。從勞動力管理來講，會被更多的企業(yè)和用戶接受，勞動力管理需求越來越突出。