09年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)工商專業(yè)》基礎(chǔ)輔導(dǎo)講義(7)

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1.正確認(rèn)識(shí)非正式組織――掌握
    現(xiàn)代企業(yè)對(duì)待非正式組織的正確態(tài)度應(yīng)該是:
    (1)正確認(rèn)識(shí)非正式組織應(yīng)當(dāng)從關(guān)心員工、滿足員工需要出發(fā),承認(rèn)他們社交需求的客觀必要性;
    (2)應(yīng)當(dāng)辯證認(rèn)識(shí)非正式組織的作用,不能戴著有色眼鏡,抱著固有的偏見(jiàn),把它們看成惹是生非的禍水。
    2.正確引導(dǎo)非正式組織――掌握
    (1)在無(wú)害支持中融入其中;
    (2)實(shí)施以引導(dǎo)為核心的“管理”;
    (3)積極防治非正式組織的消極作用。
    例題2-13 (單選,習(xí)題9)企業(yè)對(duì)非正式組織的管理應(yīng)該主要體現(xiàn)在( )。
    A.控制 B.激勵(lì) C.引導(dǎo) D.制度化
    答案:C
    點(diǎn)評(píng):(書P81原話)實(shí)施以“引導(dǎo)(C)”為核心的“管理”。
    四、企業(yè)組織變革
    (一) 企業(yè)組織生命周期
    1.企業(yè)組織生命周期的含義――掌握
    所謂企業(yè)組織生命周期是指一個(gè)企業(yè)的誕生、成長(zhǎng)直至最后消亡的過(guò)程。
    2.企業(yè)生命周期各階段的演進(jìn)與組織特征――掌握
    (1)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段
    (2)企業(yè)的集體化階段
    (3)企業(yè)的規(guī)范化階段
    (4)企業(yè)的精細(xì)階段
    例題2-14 (多選,習(xí)題23)企業(yè)組織在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)表現(xiàn)出以下幾個(gè)階段的不同特征( )。
    A.創(chuàng)辦階段 B.集體化階段 C.規(guī)范化階段 D.精細(xì)階段 E.衰退階段
    答案:ABCD
    點(diǎn)評(píng):衰退階段(E)不屬于企業(yè)組織的發(fā)展階段。