綜管部年終述職報告

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一年已經(jīng)結(jié)束,在綜管部的工作中,你有怎樣的收獲和體會呢?以下是整理的綜管部年終述職報告,歡迎閱讀!
    【篇一】綜管部年終述職報告
    一、落實成本目標管理,各項指標全面完成
    圍繞公司下達的績效指標制定了綜合管理部的經(jīng)營目標和計劃,并及時進行了目標分解,落實到各部門和工區(qū),每個月通過績效指標的考核,促進各單位不斷地改進工作、不斷地取得成效,使各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力,部門掌控的指標1-10月全面完成。
    二、把制度體系的梳理、完善作為重點工作,為公司管理提升提供支撐
    圍繞今年經(jīng)濟責任制的重大改革,內(nèi)部迅速分解目標到各崗位,較好地執(zhí)行了經(jīng)責制度,并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求,對執(zhí)行情況進行了調(diào)研,及時掌握各單位的實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定了公司科級管理人員專項績效考核辦法、各單位經(jīng)責執(zhí)行具體措施、公司科級管理人員績效考核辦法、實施辦法、績效說明書、公司績效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個管理制度,并牽頭組織各部室進行各項管理制度的修改完善,各項管理工作更加規(guī)范、指標更清晰、目標更明確、措施更具體,有效地推動了公司整體管理效率的提升。
    三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,全面完成了各項基礎(chǔ)管理工作
    1、人力資源管理、薪酬績效管理、統(tǒng)計報表工作:
    每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營部、計控管理室提供檢修工區(qū)、車間績效完成情況及嘉扣明細進行匯總,完成當月正式工、協(xié)力工核撥單草表,經(jīng)績效仲裁會審核后下發(fā)正式核撥單,按時完成工資輸機、審批,完成各類工資報表,保證工資按時發(fā)放,報表準確率100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細表,按時完成工資外收入輸機、審批,保證工資外收入按時發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報人員異動情況(包括協(xié)力工)及時更新電子文檔,正式工及時在HR系統(tǒng)更新維護,對班組需要新增崗位及時辦理相關(guān)手續(xù),保證各部門新人數(shù)統(tǒng)計。嚴格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計法和統(tǒng)計制度,按時、準確上報公司相關(guān)統(tǒng)計報表。
    1-10月份,共進行96人次的數(shù)據(jù)異動,其中:調(diào)入41人;新招1人;正式退休27人;離崗?fù)损B(yǎng)3人;調(diào)離、辭職8人;死亡2人(其中1人為離崗?fù)损B(yǎng)人員);5年內(nèi)離崗?fù)损B(yǎng)停繳生育保險14人;辦理了退休27人(包括離崗?fù)损B(yǎng)轉(zhuǎn)正式退休人員24人);完成了67人次勞動合同變更,其中:因辭職、調(diào)離解除勞動合同8人,勞動合同到期續(xù)簽人員17人,調(diào)入、新招聘人員新簽42人;接收調(diào)入、新招人員檔案42本,轉(zhuǎn)出檔案3本;查借閱人事檔案226人次、會計檔案61人次、工程檔案5人次,分類、整理、裝訂會計檔案152冊、文書檔案98件共9冊、人事檔案42本,分類、整理、歸檔其它資料368份;審批了1426人次的請假手續(xù),處理考勤異常數(shù)據(jù)59004人次。
    2、文書和出門證、用章及會議等管理工作:
    1-10月,共發(fā)紅頭文件52件、會議紀要29件、紅通函件和通知5份。出具獨子父母證明、個人證明、工作證明、業(yè)務(wù)證明、介紹信等100余條。辦理物資出門證250余件。及時辦理了日常通知、文件和上下行文工作,成功地籌辦了各類會議,如:職代會、董事會、民主生活會、上級部門的調(diào)研會、走訪會等專題會議,接待了各類形式的上訪,做好政策解釋、情緒安撫、宣傳教育工作,沒有發(fā)生一起違規(guī)操作行為和事件。
    3、按計劃完成了各項培訓(xùn)工作:
    1至10月公司共開展培訓(xùn)41項,2278人次參培,共計3605課時。計有科級人員任職資格培訓(xùn)2期,管理人員定期進行管理、工法、專業(yè)知識專門培訓(xùn)10期,組織企業(yè)九大員、統(tǒng)計員復(fù)審培訓(xùn)以及一級、二級建造師取證培訓(xùn),截至10月,企業(yè)九大員44人、統(tǒng)計員5人全部通過復(fù)審,復(fù)審合格率100%;新增二級建造師9人,取證合格率為60%。組織架子工取證、復(fù)審培訓(xùn)各1期,電工、焊工、起重工等特種作業(yè)操作證復(fù)審各1期,合格率100%。針對2#轉(zhuǎn)爐蒸發(fā)塔、1#轉(zhuǎn)爐管道焊接、2#高爐中修等項目進行專項技術(shù)攻關(guān),共組織即時性培訓(xùn)5批次。組織鉗工高級技師、鉗工技師、焊工技師、電工高級技師職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)各1期,目前鉗工高級技師已結(jié)業(yè),10人考試考核合格,較好地改善公司技術(shù)人員結(jié)構(gòu)。特別是參加焊工技師培訓(xùn)班的學(xué)員(9人)均為青工,平均年齡26周歲,為青年員工職業(yè)生涯發(fā)展開辟了綠色通道。
    職業(yè)技能競賽工作:組織了初賽、復(fù)賽選派焊工7人、鉗工11人、電工6人參加集團公司第xx屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時承辦湘鋼第xx屆職業(yè)技能競賽焊工工種決賽,目前進展正常。
    4、勞務(wù)派遣管理工作:
    公司今年業(yè)務(wù)范圍擴大,我部針對當前人力資源供方市場化的困難局面,積極想辦法渡難關(guān),每周定期組織3次面試,1-10月共補充合格人員457人(其中:焊工115人,鉗工191人,電工14人,空調(diào)維修工17人,架工2人,起重工4人,天車工112人,小貨及挖掘機械司機2人)。組織新進人員按期晉級,343人次參加了考試考核。
    5、綜治維穩(wěn)、后勤保障工作:
    做好職工廠規(guī)廠紀教育培訓(xùn),員工宣講培訓(xùn)率100%。今年公司無一員工違反廠規(guī)廠紀。辦理外委人員入廠證158人次,培訓(xùn)率100%,無一人違規(guī)違紀。交通安全培訓(xùn)人員新入廠員工420人,外委民工176人次,辦理外委人員車輛廠區(qū)車輛出入證38臺,培訓(xùn)率100%。1-10月份共計辦理要害部位動火票363份,開展消防安全應(yīng)急演練10場(次)。6月份湘潭遇特大洪水,組織10多人赴市3水站排洪搶險奮戰(zhàn)10多個小時排除了險情,受到公司嘉獎。
    加強了檢修后勤保證工作:由于檢修工作時間的不確定性,我部員工能團結(jié)一致,不管周末還是晚上,只要檢修現(xiàn)場有需求,我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場;在酷夏和嚴冬季節(jié)特殊檢修時,經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動,充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團隊的和諧。
    【篇二】綜管部年終述職報告
    20xx年工作即將結(jié)束,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮綜合管理部承上啟下的作用,聯(lián)系協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐工作。
    一、20xx年主要工作及完成情況
    1.根據(jù)公司多年來的管理經(jīng)驗,結(jié)合現(xiàn)實際情況,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度。對公司所有成文資料、各類文件資料及各項目上報的文件和資料要等紙質(zhì)資料已經(jīng)做到了整理,備案存檔。
    2.為保證各項目工作的正常開展,保證人員的及時到位,實施公司人力資源的調(diào)配,多渠道進行人力的招聘與配置。通過網(wǎng)絡(luò)在xx網(wǎng)長期招聘,鼓勵內(nèi)部員工推薦等形式進行人員招聘。各項目與本部門人員齊心合力、共同協(xié)作,基本保證公司人員的配備需求。做好日常人事工作,如:人員入職、轉(zhuǎn)正、離職、出勤、獎懲的統(tǒng)計工作,能按時完成工資的核發(fā)和員工社保的辦理。
    3.加強企業(yè)文化建設(shè),做好企業(yè)宣傳,收集各類相關(guān)宣傳資料并及時的上傳到公司網(wǎng)站,維護了公司網(wǎng)站,豐富了網(wǎng)站的新聞內(nèi)容。
    4.組織了2次員工集體活動,豐富了員工的業(yè)余文化生活,提高員工認同感,增強企業(yè)凝聚力。
    5.做好行政服務(wù)支持,維護良好辦公秩序及時處理好各項目交上來的各類文件及報賬單等,確保文件不被丟失并完成各位領(lǐng)導(dǎo)簽字的傳遞手續(xù)。督促各項目按時完成各類報表的上報工作。并按類別整理各類行政文件,保證各部門的及時查閱。
    6.積極配合業(yè)務(wù)拓展部完成業(yè)務(wù)的拓展相關(guān)事宜,與公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理一起到現(xiàn)場進行項目考察,配合制作項目投標方案及方案測算,參與新項目投標工作。
    二、階段性工作
    1.7月份,完成20xx年度社會保險繳費基數(shù)稽核工作。
    2.10月份,完成全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專項檢查。
    3.12月份,辦理總公司證照分公司的換證工作。
    完成了公司宣傳冊的修訂工作。
    三、工作中存在的問題和不足
    回首過去,我們也遇到各種比較難解決的問題和發(fā)現(xiàn)自己的不足:
    1、基層崗位流動性大,招聘質(zhì)量不高
    公司福利不夠優(yōu)越導(dǎo)致人員穩(wěn)定性差。培訓(xùn)力度不夠,崗位人員素質(zhì)沒能得到提高。
    2、對各項目有些工作了解的不夠深入
    對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、服務(wù)意識不夠、互相協(xié)調(diào)性不強
    服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為各部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。在以后的工作中,綜合管理部要增強服務(wù)意識,加強互相合作的協(xié)調(diào)性。
    4、制度形同虛設(shè)、執(zhí)行力度不夠
    “沒有規(guī)矩不成方圓”,但是有了制度又不執(zhí)行或是執(zhí)行不下去,造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展造成了小的障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效地對接運轉(zhuǎn)。這是在以后工作中須要改正的。
    四、對公司的幾點建議和意見
    作為一個企業(yè),追求必然的利潤是企業(yè)繼續(xù)生存下去的必要條件。針對公司目前的現(xiàn)狀,個人認為,綜合起來,需要改善的有以下幾點:
    1、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
    2、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
    3、管理人才缺乏。個別部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
    附:
    對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽度高,服務(wù)好,對客戶反映較快,業(yè)務(wù)拓展能力強。
    對內(nèi)而言:分工明細,職責清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達到制約和權(quán)力的平衡。企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進步,以公司為家。有創(chuàng)新的意識,有活力。
    這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實施。
    【篇三】綜管部年終述職報告
    今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
    一、行政辦公室
    (一)、主要職能
    1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進一步規(guī)范、細化工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。
    (二)、對外協(xié)調(diào)方面及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС?,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三)、對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。
    (四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本低,質(zhì)量佳”的原則。
    2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標準實行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
    4、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
    (五)、檔案管理工作
    1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。
    3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    二、人力資源
    (一)、人力資源基本情況。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
    (二)、積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)38次,其中安全培訓(xùn)9次,外聘教授人員培訓(xùn)2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓(xùn),各分廠每周六對本分廠員工進行培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進行收集,參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,并認為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
    (三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務(wù),保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務(wù)的'一致好評。
    (四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
    三、督查工作
    督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并相關(guān)責任人整改,每月對督查情況進行綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。