為做好我省2010年普通高校招生考試網(wǎng)上報名工作，結合我省實際特制定如下網(wǎng)上報名實施辦法。
一、信息安全
（一）管理用戶：各級招考辦、確認點
1．妥善管理好登錄網(wǎng)報系統(tǒng)的用戶名及密碼，用戶密碼不可過于簡單，要不定期更換。
2．做好安全防范、信息備份和操作日志存檔工作，要制定意外情況的應急預案，專人管理用于網(wǎng)報的計算機等設備。
3．不得擅自改動、傳播考生個人信息。
4．在工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題必須立即向上級招考辦信息管理人員匯報詳細情況，不得私自散布消息。
5．注意病毒的查殺，安裝防火墻，定期升級殺毒軟件。
（二）考生用戶
1．考生用戶名、密碼是考生登錄網(wǎng)報系統(tǒng)的憑據(jù)，由考生本人妥善保管。因密碼泄漏而造成信息被篡改，考生本人負全部責任。如果不慎遺忘密碼，考生必須立即到確認點辦理密碼重置，獲取新密碼，并盡快登錄工作網(wǎng)修改密碼。
2．妥善管理好查詢密碼。
二、網(wǎng)上報名工作辦法
（一）機構設置
1．各州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦、報名點（學校）要逐級成立網(wǎng)報工作領導組（見附件二），設組長、信息員、聯(lián)絡員、確認員。組長由招考辦主任、校長擔任，領導、組織和安排好本地區(qū)、本學校的網(wǎng)報工作。組長為報名資格、數(shù)據(jù)、用戶實名制負責人，信息員為技術負責人，聯(lián)絡員為有關聯(lián)絡、宣傳工作負責人，確認員為所確認的考生數(shù)據(jù)的直接負責人。
報名點（學校）工作組成員名單要上報縣（市、區(qū)）招考辦備案；各縣（市、區(qū)）招考辦工作組成員名單要上報州（市）招考辦備案。
2．確認點設置：縣（市、區(qū)）招考辦根據(jù)實際情況設置確認點，一般情況下每個報名點（學校）即設置為一個確認點。同時，縣（市、區(qū)）招考辦本身還要設置一個直屬確認點。在必要的情況下，一個確認點可以同時有普高、“三校生”的報名、確認權限。
（二）用戶設定
各級管理用戶組、確認點若需多個工作人員處理數(shù)據(jù)，須按實際操作人數(shù)建立下屬用戶，并根據(jù)需要分配功能權限。建立的用戶名必須使用實名制（操作者的真實姓名）。系統(tǒng)對每個用戶的操作進行詳細日志記錄,以明確數(shù)據(jù)問題的責任。
（三）數(shù)據(jù)責任
1．“考生基本信息”、“考生個人簡歷信息”、“考生家庭成員信息”、“查詢密碼”由考生本人錄入，并承擔因數(shù)據(jù)錯漏而造成的一切后果。
2．確認員必須認真審核確認頁面中的考生信息，并負責這些信息的準確性。
3．《云南省高中畢業(yè)生登記表》的內(nèi)容（見附件五），即：“考生高一、二年級體檢信息”、“考生高中體育成績”、“學校鑒定信息”由確認點負責錄入。其中，“三校生”只需錄入“學校鑒定信息”。
4．“考生照片”由確認點現(xiàn)場采集，或者通過“工作網(wǎng)”“照片上傳”功能上傳。
（四）報名前各級管理用戶應完成的準備工作
在正式報名前各級管理用戶必須完成如下準備工作：
1．清理用戶組、用戶
各級用戶的用戶代碼、用戶名沿用2009年高考報名所設置的信息，由用戶自行及時修改。
（1）用戶組繼續(xù)沿用2009年創(chuàng)立的用戶組，用戶組名稱需要更改的，以州（市）為單位匯總上報。（見附件三）。
（2）各級用戶組要結合今年實際，參照《云南省招生考試電子信息管理規(guī)定》第八章的規(guī)定，進行用戶的清理，準確地進行撤消、創(chuàng)建。
（3）用戶組內(nèi)已經(jīng)存在并需繼續(xù)使用而又不是實名的用戶，由用戶組組長進行修正。
2．建立中學確認點時，可以使用中學代碼末兩位為用戶組序號，這樣便于管理。
3．維護畢業(yè)學校
各州（市）招考辦要組織各縣（市、區(qū)）做好畢業(yè)學校及代碼的維護工作。另外，各縣（市、區(qū)）還應虛擬建立一個名為“縣（市、區(qū)）名稱+社會考生”的畢業(yè)學校，代碼統(tǒng)一為“縣區(qū)代碼+99”，以解決部分特殊考生（如省外學校畢業(yè)的考生）無法填寫畢業(yè)學校的問題，如“290199，大理市社會考生”。
4．維護班級信息
班級是輔助確認點進行數(shù)據(jù)管理的有效途徑，以便查詢、過濾考生信息。
各縣（市、區(qū)）招考辦要組織中學確認點在考生開始免費注冊前設置好班級信息，以備考生在免費注冊時進行選擇。應屆班級按實際班級名稱設置，往屆班級設置為“往屆文科班”、“往屆理科班”兩個班級?？h（市、區(qū)）招考辦的直屬確認點和“三校生”確認點可視具體情況決定是否設置班級信息。
5．各級管理用戶要及時下載以下文檔：
（1）《考生須知》（云南省招考頻道（www.ynzk.cn，以下簡稱“招考頻道”）下載）
（2）《攝像頭拍照注意事項》（群共享下載）
（3）《普通高考網(wǎng)上報名考生使用手冊》（招考頻道下載）
（4）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，州（市）招考辦工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
（5）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，縣（市、區(qū)）招考辦工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
（6）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，確認點工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
6、各級招考辦、報名點（學校）要根據(jù)各自工作安排，在工作網(wǎng)中發(fā)布普通公告和確認點公告，以備考生查閱。
（1）普通公告：是各級招考辦、確認點通過公告欄向社會發(fā)布的公告信息，是各級招考辦、確認點面向社會的重要窗口，其內(nèi)容可以是相關政策規(guī)定且可公開的內(nèi)容，也可以是系統(tǒng)操作方面的內(nèi)容。
（2）確認點公告：是確認點通過“編輯確認點備注和公告”向本確認點考生發(fā)布的公告信息，將出現(xiàn)在考生登錄成功后的首頁面上，其內(nèi)容應該是本確認點就報名工作必須向每位考生都要交待清楚的事宜，比如：報名及確認的時限、地點，確認時需要攜帶的證件，體檢、填報志愿的時間安排等。
（3）確認點備注：是確認點通過“編輯確認點備注和公告”編寫的考生確認表上的報名備注信息，該備注信息將打印在考生確認表上。
（4）各級部門應積極通過招考頻道的“州市導航”功能，面向社會發(fā)布有關政策、通知、公告。
（五）主要操作流程及其注意事項
1．登錄工作網(wǎng)：通過招考頻道主頁的“進入工作網(wǎng)”鏈接，即可打開云南省招生考試工作網(wǎng)登錄頁面。
2．各級招考辦、確認點，要認真組織、指導好考生的免費注冊、信息錄入等工作:
（1）確認點在組織考生錄入報名信息前，可以先組織考生填寫《云南省普通高校、中專學校招生報名信息表（草表）》（見附件四，簡稱《草表》，下同），確保信息準確無誤，網(wǎng)上報名時照表如實錄入。
（2）各確認點可以指導考生在網(wǎng)報前用記事本、WORD等軟件編輯好“自我鑒定”、“社
會實踐”等大數(shù)據(jù)量的電子文檔，在報名時使用“復制”、“粘貼”功能拷貝到網(wǎng)報頁面相應的數(shù)據(jù)框內(nèi)。
（3）對于已經(jīng)參加過我省2009年高考的考生，要告知考生報名前落實好2009年的高考考號，以順利實現(xiàn)“2009年高考考生的信息啟用功能”。
（4）告知考生：在網(wǎng)報過程中，要經(jīng)常進行保存，以防止掉電、掉線等意外情況導致存盤失敗，重新錄入。
（5）有社會考生報名的確認點要妥善安排好考生《云南省高中畢業(yè)登記表》信息的錄入問題，避免考生往返奔波。
3．考生用戶注冊
（1）確認點選擇：本地戶口本地就讀的應屆考生，選擇畢業(yè)學校作為確認點；本地戶口外地就讀的應、往屆考生，選擇戶口所在地縣（市、區(qū)）招考辦直屬點為確認點；本地戶口本地就讀的往屆考生，縣（市、區(qū)）招考辦負責考生報名資格審查，其確認點的選擇由各縣（市、區(qū)）自行決定。
（2）報名前要告知考生在錄入姓名時：必須以戶口冊或身份證為準；姓名各個漢字之間不允許有空格；遇到不能錄入的生僻漢字，用兩個半角的問號“??”代替，并及時報告確認點（學校），再逐級上報至省招考院。
（3）告知考生注意牢記自己的登錄密碼、查詢密碼，如果登錄密碼不慎遺忘，須立即到所屬確認點進行密碼重置。
4．考生自行通過工作網(wǎng)錄入其報名信息，即：基本信息、簡歷信息、家庭成員。
5．考生到確認點進行交費、照相、確認，并辦理其他報名手續(xù)。
（1）確認點采集考生照片時，考生頭像不能小于取像框的2/3,照片要清晰，能如實反映考生面部特征，具體要求和注意事項，參照《攝像頭拍照注意事項》實施。
（2）確認時，考生必須認真核對《確認表》，并簽字認可。確認點在條件許可的情況下，要在工作地點配備計算機，以供個別考生臨時修改信息時使用。
（3）確認點在確認時要重點審核考生確認頁面的信息，核實會考考號、去年高考考號等所對應的姓名，并再度提醒考生各項信息真實、準確的重要性。
（4）確認時，考生還須填寫《報考云南省普通高考考生誠信考試承諾書》（承諾書已附《確認表》中，考生在《確認表》上簽字即視為簽定了承諾書），考生如果違反承諾書，發(fā)生違紀、作弊等行為，將作為考生誠信記錄記入電子檔案。
（5）確認點要告知考生，在確認完畢后，要再度登錄“工作網(wǎng)”，仔細核對自己的有關報名信息。如果發(fā)現(xiàn)信息有誤，要及時向確認點報告，申請修改。同時，設有確認點的學校要定時開放計算機教室，以滿足考生確認后的上網(wǎng)需求。
6．確認點錄入考生《云南省高中畢業(yè)生登記表》內(nèi)容，包括：“考生高一、二年級體檢信息”、“考生高中體育成績信息”、“學校鑒定信息”。在縣（市、區(qū)）招考辦的直屬確認點報名的考生，可由考生到原畢業(yè)學校填寫登記表內(nèi)容，學校須加蓋公章，再交確認點錄入。
（六）公示和答疑
1．考生報名和照顧分信息一旦確認完畢后，將自動公示在“工作網(wǎng)”上。對于公示內(nèi)容，有確鑿事實依據(jù)的情況下考生可以通過網(wǎng)報系統(tǒng)“舉報”功能進行舉報，但禁止亂、誤舉報。各縣（市、區(qū)）招考辦要以嚴肅、認真的態(tài)度處理好舉報問題，及時在“工作網(wǎng)”上做好回復工作。
2．考生可以通過網(wǎng)站咨詢有關問題，各確認點要及時做好答疑工作?？忌釂栴}一旦回答后，這一問答將公布在“工作網(wǎng)”上，以方便其他考生瀏覽。因此，各確認點必須依據(jù)有關政策和規(guī)定認真、嚴謹?shù)鼗卮饐栴}。對于疑難問題，可通過縣（市、區(qū)）招考辦向上逐級反應，保證準確回答。
三、網(wǎng)上報名的日程安排
（一）演練
2009年12月13至14日為考生、各級管理用戶（包括確認點）進行網(wǎng)報工作演練的時間，截止時間為14日18時。州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦要認真組織，相關工作人員要熟悉網(wǎng)報系統(tǒng)各種功能的操作。各確認點要認真組織考生進行試報名，使考生熟悉網(wǎng)報的基本流程和方法?？忌菥毜耐瑫r，確認點要對考生試報名信息進行確認的演練。
（二）報名、確認、數(shù)據(jù)審核
1．2009年12月15日起的考生報名數(shù)據(jù)即視為有效數(shù)據(jù)。此前數(shù)據(jù)作為演練數(shù)據(jù)，一律清除。
2．2009年12月15日至25日為報名、確認時間，在此期間報名和確認可同時進行。確認的信息包括：“考生基本信息”、“考生個人簡歷信息”、“考生家庭成員信息”、“查詢密碼”、“考生照片”。
3．2009年12月25日后，“考生用戶免費注冊功能”將對各縣（市、區(qū)）招考辦、確認點、考生關閉，只對州（市）招考辦開放，各級部門確認工作沒有完成的，可繼續(xù)進行。
4．2009年12月26日至12月30日，進行數(shù)據(jù)審核。
數(shù)據(jù)審核工作通過“工作網(wǎng)”提供的“《責任認定書》打印”、“審核”兩個功能配合完成。數(shù)據(jù)審核完畢后，各級招考辦主任對本地區(qū)考生的報名資格、信息真實性負責。
各確認點認真核查已確認考生信息，并受理考生申請修正有誤信息，確保數(shù)據(jù)無誤后，向縣（市、區(qū)）招考辦出具《數(shù)據(jù)責任認定書》，提請審核。
各確認點《數(shù)據(jù)責任認定書》出具齊全，縣（市、區(qū)）招考辦即對本縣（市、區(qū)）的報名數(shù)據(jù)進行審核。審核完畢，縣（市、區(qū)）招考辦向州（市）招考辦出具《數(shù)據(jù)責任認定書》。
各縣（市、區(qū)）的《數(shù)據(jù)責任認定書》出具齊全，州（市）招考辦即對本州（市）的報名數(shù)據(jù)進行審核。
5．2010年1月5日前，以州（市）為單位進行準考證號的編排。州（市）招考辦在確保以下兩項工作完成之后，出具《數(shù)據(jù)責任認定書》，和省招考院張建軍老師聯(lián)系，申請編排準考證號。
（1）確保本州（市）所有考生報名數(shù)據(jù)全部通過確認，并已審核提交。
（2）查驗并督促回復了舉報信息。
準考證號一經(jīng)編排，不得再進行考生科類或“三校生”考試類別的更改。
（3）2010年5月20日前完成“考生高中體育成績”、“考生高一、二年級體檢信息”、“學校鑒定信息”的錄入工作，打印《報名信息表》、《高中畢業(yè)生登記表》并簽字、蓋章、審核、裝檔。
（4）2010年6月20日以前，完成照顧分的錄入、確認。
四、2009年高考考生的信息啟用功能
為減輕確認點的信息錄入量， 2009年已經(jīng)在我省報名參加高考的考生，“考生高中體育成績”、“考生高一、二年級體檢信息”、“學校鑒定信息”，確認點可不必再錄入，由系統(tǒng)導入考生2009年的有關信息。
此類考生報名、確認的具體操作辦法是：
(一) 與新報名考生相同，要進行免費注冊，錄入基本信息、簡歷信息、家庭成員信息、拍照。與新報名考生不同的是基本信息中還須錄入9位“去年高考考號”（2009年參加普通高考的準考證號）。
(二) 與新報名考生相同在規(guī)定的時間內(nèi)到確認點進行確認。在確認時，系統(tǒng)將根據(jù)考生錄入的“去年高考考號”顯示2009年該考生的關鍵報名信息，由確認點對兩年的關鍵信息進行核對，核對無誤，即可導入考生2009年的 “考生高中體育成績信息”、“考生高一、二年級體檢信息”、 “學校鑒定信息”。
(三) 如果錯、誤導入上述三項信息，確認點要參照2009年相關信息進行逐項修改。
(四) 照片信息：必須重新拍照。
(五) 各級招考辦、確認點（學校）在報名前要告知已經(jīng)參加過我省2009年高考的考生，網(wǎng)報前要落實好2009年高考考號，網(wǎng)上報名時在“去年高考考號”信息項中錄入。
五、報名信息修改
(一) 確認前：考生可自行修改。
(二) 確認后：考生不能自行修改，由考生本人攜帶有效證件和涉及的相關證明材料到確
認點提請修改。確認點驗證后，對確認點有權限修改的信息給予修改，沒有權限修改的，書面報至上級招考辦提請修改。如考生不能親自前來，受委托人持考生簽字的申請書，攜有效證件、涉及的相關證明材料辦理。
(三) 2009年12月25日以后任何報名數(shù)據(jù)信息修改、6月20日以后照顧信息修改，必須形成書面報告逐級上報，由省招考院進行修改，上報材料必須有各級招考辦主任的簽字，并加蓋公章。
六、重點信息項數(shù)據(jù)說明
各級招考辦、報名點（學校）要告知考生，特別注意如下問題：
(一) 為確保報名信息錄入的準確性和規(guī)范性，某些信息項采用固定格式錄入，比如出生年月的錄入，考生要按網(wǎng)報系統(tǒng)頁面的相關提示要求錄入。
(二) 聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：由于聯(lián)系電話是投檔、錄取、征集志愿等過程中通知或征求考生意見的聯(lián)系方式，考生必須填寫保證隨時暢通、能第一時間聯(lián)系上考生本人的電話號碼，固定電話必須加區(qū)號。如果考生所填寫的聯(lián)系電話無效，則一切后果由考生本人承擔。
(三) 郵編、郵寄地址、收件人：此三項信息是錄取院校郵寄錄取通知書給考生本人的依據(jù)，如果填錯信息將會導致錄取通知書錯投、誤投、晚投，由此造成的一切后果由考生本人承擔?？忌仨殰蚀_、如實填寫，其中郵寄地址必須標明到“××省××州（市）××縣（市、區(qū)）”。
(四) 考生類別（城鎮(zhèn)應屆、城鎮(zhèn)往屆、農(nóng)村應屆、農(nóng)村往屆）：考生必須按照戶口冊內(nèi)容并依據(jù)高中階段學歷畢業(yè)年份如實填寫，不得弄虛作假。某些院校、專業(yè)只錄取應屆考生,在新生入學報到時將復核考生基本情況。
(五) 是否參加藝術、體育專業(yè)考試：
今年我省普通高校招生按文史、理工大類報考，不再區(qū)分藝術、體育科，普高考生在“科類或類別”欄只選擇“文史”或“理工”。
1. 需報考藝術類院校（系科）的考生，或報考其他科類需參加藝術專業(yè)考試的考生，在“是否參加藝術專業(yè)考試”欄選擇“參加”項，并根據(jù)本人報考的專業(yè)情況在“是否參加藝術專業(yè)統(tǒng)考”和“是否參加藝術專業(yè)非統(tǒng)考”兩欄選填相應項目；
2. 需報考體育類院校（系科）的考生，或報考其他科類需參加體育專業(yè)考試的考生，在“是否參加體育類專業(yè)考試”欄選擇“參加”，同時在“體育專項”欄下拉列表內(nèi)選擇報考專項。
(六) 是否參加外語口試：
1. 報考外語院校、專業(yè)及報考科技外語或需要加試外語口試專業(yè)的普高考生、“三校生”，均須參加由省招考院統(tǒng)一組織的外語口試，即：2010年3月全國英語等級考試二級機考口語考試，并以當次考試的成績作為高考的英語口試成績。
2. 即使報考無外語口試要求的院校、專業(yè)，也可以報名參加外語口試，由考生自行決定。
(七) 查詢密碼：設置6位純數(shù)字密碼，只有設置了正確的查詢密碼，考生才能在云南省招考頻道進行成績、錄取情況等查詢。
(八) 身份證號：身份證號是考生電子注冊的重要數(shù)據(jù)項，并將作為關鍵信息打印在考生準考證和藝術報考證上。身份證號錯填，將直接影響到考生考試、錄取等環(huán)節(jié)。
(九) 去年高考考號：指2009年已在我省參加高考考生的當年準考證號，屬此類考生才需要錄入此項信息。今年首次參加網(wǎng)報的考生不存在“去年高考考號”的問題，此項不得錄入。
(十) 會考考號：系統(tǒng)提供從2003 年開始的畢業(yè)考生會考信息，網(wǎng)上報名時考生錄入會考號，從系統(tǒng)中提取對應的考生姓名。如果對應姓名出現(xiàn)差錯，考生要及時和確認點聯(lián)系，并由確認點審核、記錄。。
七、照顧分的信息采集
照顧分的信息采集可采取兩種錄入方式，但均需通過工作網(wǎng)確認。具體錄入方式由州（市）招考辦自行決定。
(一) 使用網(wǎng)報系統(tǒng)進行錄入。
(二) 上報DBF數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)導入。各州（市）可按規(guī)定的格式（見附件六）錄入，以州（市）為單位進行匯總上報DBF數(shù)據(jù)庫，由省招考院導入信息。
(三) 確認流程為：屬省級確認的由省招考院確認，屬縣級確認的由各縣（市、區(qū)）招考辦進行確認 。
(四) 各縣（市、區(qū)）招考辦要認真核對《照顧分名冊》上的信息，并簽字蓋章，匯總到州（市）招考辦存檔備查。
八、網(wǎng)報期間的主要用表
(一) 打印質量要求：《高中畢業(yè)生登記表》和《報名信息表》的打印盡量使用彩色打印機，效果較好的黑白激光、噴墨打印機也可以使用?！洞_認表》可以使用黑白打印機打印。
(二)《確認表》：確認時由確認點對單個考生打印，由考生核對、確認報名信息，考生必須簽字確認，《確認表》上沒有準考證號。
(三)《報名信息表》：考號生成完畢后，批量打印。打印工作由各縣（市、區(qū)）自行組織，《報名信息表》上有準考證號。
(四)《高中畢業(yè)生登記表》：考號生成完畢后，批量打印。打印工作由各縣（市、區(qū)）自行組織，“三校生”不打印此表。
(五)《報名信息表》、《高中畢業(yè)生登記表》作為高考重要紙質檔案須裝入考生檔案袋，《確認表》由確認點存檔備查。
(六)《數(shù)據(jù)責任認定書》：各級招考辦主任、確認點校長對考生報名資格、數(shù)據(jù)真實的書面責任承諾，在簽字、蓋章后，原件上報上級部門。同時，作為州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦審核的依據(jù)。
(七)《報考證》：《報考證》為參加藝術專業(yè)考試考生參加專業(yè)考試的重要憑據(jù)，在生成考號后即可打印。
九、故障處理辦法
如果網(wǎng)上報名期間出現(xiàn)網(wǎng)絡或系統(tǒng)故障，各確認點要認真、細致、耐心地做好考生的疏導、解釋工作，并積極組織另外的時間進行報名。同時，也可以通過下面的辦法解決：
(一) 使用單機版攝像系統(tǒng)進行照相。
(二) 指導考生填寫《草表》并簽字。
(三) 在故障修復后，為考生錄入信息及上傳照片。如果是新注冊的考生，要做好考生用戶名及密碼的記錄，及時通知考生。
十、技術支持
(一) 技術支持電話：(0871) 3303505，特別注意，本電話號碼只對招考辦、報名點工作人員提供技術支持，注意保密，不得向考生公布。
(二) 省招考院技術支持群（群號27142442）不變，本群僅允許州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦工作人員加入。各州（市）招考辦要隨時核查省技術交流群中本州（市）所轄工作人員身份，無關人員一律清除。
(三)各州（市）要建立自己的交流群，組織州（市）內(nèi)所有確認點加入，要保證在線解決或上報報名中的技術問題。
(四)各級管理用戶及考生要充分利用招考頻道，以獲取最新的招考信息。
十一、其它注意事項
(一) 為了避免網(wǎng)絡阻塞，凡組織集中報名的學校報名點，要求按班級輪流進行，一定要盡量避免集中網(wǎng)報。一旦阻塞，會首先影響到同時報名考生數(shù)多的報名點。
(二) 各確認點要及時、認真、嚴謹?shù)靥幚砗镁W(wǎng)上答疑、舉報等工作，不得積壓、拖延、誤辦。
(三) 各確認點要告知考生，考生可以根據(jù)自身情況，積極、認真使用“工作網(wǎng)”中的“公示”、“提問”、“公告”等功能，以獲得更多的服務。
(四) 無論何時，一經(jīng)查實的移民考生，都將嚴格按有關規(guī)定處理。
一、信息安全
（一）管理用戶：各級招考辦、確認點
1．妥善管理好登錄網(wǎng)報系統(tǒng)的用戶名及密碼，用戶密碼不可過于簡單，要不定期更換。
2．做好安全防范、信息備份和操作日志存檔工作，要制定意外情況的應急預案，專人管理用于網(wǎng)報的計算機等設備。
3．不得擅自改動、傳播考生個人信息。
4．在工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題必須立即向上級招考辦信息管理人員匯報詳細情況，不得私自散布消息。
5．注意病毒的查殺，安裝防火墻，定期升級殺毒軟件。
（二）考生用戶
1．考生用戶名、密碼是考生登錄網(wǎng)報系統(tǒng)的憑據(jù)，由考生本人妥善保管。因密碼泄漏而造成信息被篡改，考生本人負全部責任。如果不慎遺忘密碼，考生必須立即到確認點辦理密碼重置，獲取新密碼，并盡快登錄工作網(wǎng)修改密碼。
2．妥善管理好查詢密碼。
二、網(wǎng)上報名工作辦法
（一）機構設置
1．各州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦、報名點（學校）要逐級成立網(wǎng)報工作領導組（見附件二），設組長、信息員、聯(lián)絡員、確認員。組長由招考辦主任、校長擔任，領導、組織和安排好本地區(qū)、本學校的網(wǎng)報工作。組長為報名資格、數(shù)據(jù)、用戶實名制負責人，信息員為技術負責人，聯(lián)絡員為有關聯(lián)絡、宣傳工作負責人，確認員為所確認的考生數(shù)據(jù)的直接負責人。
報名點（學校）工作組成員名單要上報縣（市、區(qū)）招考辦備案；各縣（市、區(qū)）招考辦工作組成員名單要上報州（市）招考辦備案。
2．確認點設置：縣（市、區(qū)）招考辦根據(jù)實際情況設置確認點，一般情況下每個報名點（學校）即設置為一個確認點。同時，縣（市、區(qū)）招考辦本身還要設置一個直屬確認點。在必要的情況下，一個確認點可以同時有普高、“三校生”的報名、確認權限。
（二）用戶設定
各級管理用戶組、確認點若需多個工作人員處理數(shù)據(jù)，須按實際操作人數(shù)建立下屬用戶，并根據(jù)需要分配功能權限。建立的用戶名必須使用實名制（操作者的真實姓名）。系統(tǒng)對每個用戶的操作進行詳細日志記錄,以明確數(shù)據(jù)問題的責任。
（三）數(shù)據(jù)責任
1．“考生基本信息”、“考生個人簡歷信息”、“考生家庭成員信息”、“查詢密碼”由考生本人錄入，并承擔因數(shù)據(jù)錯漏而造成的一切后果。
2．確認員必須認真審核確認頁面中的考生信息，并負責這些信息的準確性。
3．《云南省高中畢業(yè)生登記表》的內(nèi)容（見附件五），即：“考生高一、二年級體檢信息”、“考生高中體育成績”、“學校鑒定信息”由確認點負責錄入。其中，“三校生”只需錄入“學校鑒定信息”。
4．“考生照片”由確認點現(xiàn)場采集，或者通過“工作網(wǎng)”“照片上傳”功能上傳。
（四）報名前各級管理用戶應完成的準備工作
在正式報名前各級管理用戶必須完成如下準備工作：
1．清理用戶組、用戶
各級用戶的用戶代碼、用戶名沿用2009年高考報名所設置的信息，由用戶自行及時修改。
（1）用戶組繼續(xù)沿用2009年創(chuàng)立的用戶組，用戶組名稱需要更改的，以州（市）為單位匯總上報。（見附件三）。
（2）各級用戶組要結合今年實際，參照《云南省招生考試電子信息管理規(guī)定》第八章的規(guī)定，進行用戶的清理，準確地進行撤消、創(chuàng)建。
（3）用戶組內(nèi)已經(jīng)存在并需繼續(xù)使用而又不是實名的用戶，由用戶組組長進行修正。
2．建立中學確認點時，可以使用中學代碼末兩位為用戶組序號，這樣便于管理。
3．維護畢業(yè)學校
各州（市）招考辦要組織各縣（市、區(qū)）做好畢業(yè)學校及代碼的維護工作。另外，各縣（市、區(qū)）還應虛擬建立一個名為“縣（市、區(qū)）名稱+社會考生”的畢業(yè)學校，代碼統(tǒng)一為“縣區(qū)代碼+99”，以解決部分特殊考生（如省外學校畢業(yè)的考生）無法填寫畢業(yè)學校的問題，如“290199，大理市社會考生”。
4．維護班級信息
班級是輔助確認點進行數(shù)據(jù)管理的有效途徑，以便查詢、過濾考生信息。
各縣（市、區(qū)）招考辦要組織中學確認點在考生開始免費注冊前設置好班級信息，以備考生在免費注冊時進行選擇。應屆班級按實際班級名稱設置，往屆班級設置為“往屆文科班”、“往屆理科班”兩個班級?？h（市、區(qū)）招考辦的直屬確認點和“三校生”確認點可視具體情況決定是否設置班級信息。
5．各級管理用戶要及時下載以下文檔：
（1）《考生須知》（云南省招考頻道（www.ynzk.cn，以下簡稱“招考頻道”）下載）
（2）《攝像頭拍照注意事項》（群共享下載）
（3）《普通高考網(wǎng)上報名考生使用手冊》（招考頻道下載）
（4）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，州（市）招考辦工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
（5）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，縣（市、區(qū)）招考辦工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
（6）《“云南省招生考試工作網(wǎng)”操作手冊（普高版，確認點工作人員使用）》（工作網(wǎng)公告欄下載）
6、各級招考辦、報名點（學校）要根據(jù)各自工作安排，在工作網(wǎng)中發(fā)布普通公告和確認點公告，以備考生查閱。
（1）普通公告：是各級招考辦、確認點通過公告欄向社會發(fā)布的公告信息，是各級招考辦、確認點面向社會的重要窗口，其內(nèi)容可以是相關政策規(guī)定且可公開的內(nèi)容，也可以是系統(tǒng)操作方面的內(nèi)容。
（2）確認點公告：是確認點通過“編輯確認點備注和公告”向本確認點考生發(fā)布的公告信息，將出現(xiàn)在考生登錄成功后的首頁面上，其內(nèi)容應該是本確認點就報名工作必須向每位考生都要交待清楚的事宜，比如：報名及確認的時限、地點，確認時需要攜帶的證件，體檢、填報志愿的時間安排等。
（3）確認點備注：是確認點通過“編輯確認點備注和公告”編寫的考生確認表上的報名備注信息，該備注信息將打印在考生確認表上。
（4）各級部門應積極通過招考頻道的“州市導航”功能，面向社會發(fā)布有關政策、通知、公告。
（五）主要操作流程及其注意事項
1．登錄工作網(wǎng)：通過招考頻道主頁的“進入工作網(wǎng)”鏈接，即可打開云南省招生考試工作網(wǎng)登錄頁面。
2．各級招考辦、確認點，要認真組織、指導好考生的免費注冊、信息錄入等工作:
（1）確認點在組織考生錄入報名信息前，可以先組織考生填寫《云南省普通高校、中專學校招生報名信息表（草表）》（見附件四，簡稱《草表》，下同），確保信息準確無誤，網(wǎng)上報名時照表如實錄入。
（2）各確認點可以指導考生在網(wǎng)報前用記事本、WORD等軟件編輯好“自我鑒定”、“社
會實踐”等大數(shù)據(jù)量的電子文檔，在報名時使用“復制”、“粘貼”功能拷貝到網(wǎng)報頁面相應的數(shù)據(jù)框內(nèi)。
（3）對于已經(jīng)參加過我省2009年高考的考生，要告知考生報名前落實好2009年的高考考號，以順利實現(xiàn)“2009年高考考生的信息啟用功能”。
（4）告知考生：在網(wǎng)報過程中，要經(jīng)常進行保存，以防止掉電、掉線等意外情況導致存盤失敗，重新錄入。
（5）有社會考生報名的確認點要妥善安排好考生《云南省高中畢業(yè)登記表》信息的錄入問題，避免考生往返奔波。
3．考生用戶注冊
（1）確認點選擇：本地戶口本地就讀的應屆考生，選擇畢業(yè)學校作為確認點；本地戶口外地就讀的應、往屆考生，選擇戶口所在地縣（市、區(qū)）招考辦直屬點為確認點；本地戶口本地就讀的往屆考生，縣（市、區(qū)）招考辦負責考生報名資格審查，其確認點的選擇由各縣（市、區(qū)）自行決定。
（2）報名前要告知考生在錄入姓名時：必須以戶口冊或身份證為準；姓名各個漢字之間不允許有空格；遇到不能錄入的生僻漢字，用兩個半角的問號“??”代替，并及時報告確認點（學校），再逐級上報至省招考院。
（3）告知考生注意牢記自己的登錄密碼、查詢密碼，如果登錄密碼不慎遺忘，須立即到所屬確認點進行密碼重置。
4．考生自行通過工作網(wǎng)錄入其報名信息，即：基本信息、簡歷信息、家庭成員。
5．考生到確認點進行交費、照相、確認，并辦理其他報名手續(xù)。
（1）確認點采集考生照片時，考生頭像不能小于取像框的2/3,照片要清晰，能如實反映考生面部特征，具體要求和注意事項，參照《攝像頭拍照注意事項》實施。
（2）確認時，考生必須認真核對《確認表》，并簽字認可。確認點在條件許可的情況下，要在工作地點配備計算機，以供個別考生臨時修改信息時使用。
（3）確認點在確認時要重點審核考生確認頁面的信息，核實會考考號、去年高考考號等所對應的姓名，并再度提醒考生各項信息真實、準確的重要性。
（4）確認時，考生還須填寫《報考云南省普通高考考生誠信考試承諾書》（承諾書已附《確認表》中，考生在《確認表》上簽字即視為簽定了承諾書），考生如果違反承諾書，發(fā)生違紀、作弊等行為，將作為考生誠信記錄記入電子檔案。
（5）確認點要告知考生，在確認完畢后，要再度登錄“工作網(wǎng)”，仔細核對自己的有關報名信息。如果發(fā)現(xiàn)信息有誤，要及時向確認點報告，申請修改。同時，設有確認點的學校要定時開放計算機教室，以滿足考生確認后的上網(wǎng)需求。
6．確認點錄入考生《云南省高中畢業(yè)生登記表》內(nèi)容，包括：“考生高一、二年級體檢信息”、“考生高中體育成績信息”、“學校鑒定信息”。在縣（市、區(qū)）招考辦的直屬確認點報名的考生，可由考生到原畢業(yè)學校填寫登記表內(nèi)容，學校須加蓋公章，再交確認點錄入。
（六）公示和答疑
1．考生報名和照顧分信息一旦確認完畢后，將自動公示在“工作網(wǎng)”上。對于公示內(nèi)容，有確鑿事實依據(jù)的情況下考生可以通過網(wǎng)報系統(tǒng)“舉報”功能進行舉報，但禁止亂、誤舉報。各縣（市、區(qū)）招考辦要以嚴肅、認真的態(tài)度處理好舉報問題，及時在“工作網(wǎng)”上做好回復工作。
2．考生可以通過網(wǎng)站咨詢有關問題，各確認點要及時做好答疑工作?？忌釂栴}一旦回答后，這一問答將公布在“工作網(wǎng)”上，以方便其他考生瀏覽。因此，各確認點必須依據(jù)有關政策和規(guī)定認真、嚴謹?shù)鼗卮饐栴}。對于疑難問題，可通過縣（市、區(qū)）招考辦向上逐級反應，保證準確回答。
三、網(wǎng)上報名的日程安排
（一）演練
2009年12月13至14日為考生、各級管理用戶（包括確認點）進行網(wǎng)報工作演練的時間，截止時間為14日18時。州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦要認真組織，相關工作人員要熟悉網(wǎng)報系統(tǒng)各種功能的操作。各確認點要認真組織考生進行試報名，使考生熟悉網(wǎng)報的基本流程和方法?？忌菥毜耐瑫r，確認點要對考生試報名信息進行確認的演練。
（二）報名、確認、數(shù)據(jù)審核
1．2009年12月15日起的考生報名數(shù)據(jù)即視為有效數(shù)據(jù)。此前數(shù)據(jù)作為演練數(shù)據(jù)，一律清除。
2．2009年12月15日至25日為報名、確認時間，在此期間報名和確認可同時進行。確認的信息包括：“考生基本信息”、“考生個人簡歷信息”、“考生家庭成員信息”、“查詢密碼”、“考生照片”。
3．2009年12月25日后，“考生用戶免費注冊功能”將對各縣（市、區(qū)）招考辦、確認點、考生關閉，只對州（市）招考辦開放，各級部門確認工作沒有完成的，可繼續(xù)進行。
4．2009年12月26日至12月30日，進行數(shù)據(jù)審核。
數(shù)據(jù)審核工作通過“工作網(wǎng)”提供的“《責任認定書》打印”、“審核”兩個功能配合完成。數(shù)據(jù)審核完畢后，各級招考辦主任對本地區(qū)考生的報名資格、信息真實性負責。
各確認點認真核查已確認考生信息，并受理考生申請修正有誤信息，確保數(shù)據(jù)無誤后，向縣（市、區(qū)）招考辦出具《數(shù)據(jù)責任認定書》，提請審核。
各確認點《數(shù)據(jù)責任認定書》出具齊全，縣（市、區(qū)）招考辦即對本縣（市、區(qū)）的報名數(shù)據(jù)進行審核。審核完畢，縣（市、區(qū)）招考辦向州（市）招考辦出具《數(shù)據(jù)責任認定書》。
各縣（市、區(qū)）的《數(shù)據(jù)責任認定書》出具齊全，州（市）招考辦即對本州（市）的報名數(shù)據(jù)進行審核。
5．2010年1月5日前，以州（市）為單位進行準考證號的編排。州（市）招考辦在確保以下兩項工作完成之后，出具《數(shù)據(jù)責任認定書》，和省招考院張建軍老師聯(lián)系，申請編排準考證號。
（1）確保本州（市）所有考生報名數(shù)據(jù)全部通過確認，并已審核提交。
（2）查驗并督促回復了舉報信息。
準考證號一經(jīng)編排，不得再進行考生科類或“三校生”考試類別的更改。
（3）2010年5月20日前完成“考生高中體育成績”、“考生高一、二年級體檢信息”、“學校鑒定信息”的錄入工作，打印《報名信息表》、《高中畢業(yè)生登記表》并簽字、蓋章、審核、裝檔。
（4）2010年6月20日以前，完成照顧分的錄入、確認。
四、2009年高考考生的信息啟用功能
為減輕確認點的信息錄入量， 2009年已經(jīng)在我省報名參加高考的考生，“考生高中體育成績”、“考生高一、二年級體檢信息”、“學校鑒定信息”，確認點可不必再錄入，由系統(tǒng)導入考生2009年的有關信息。
此類考生報名、確認的具體操作辦法是：
(一) 與新報名考生相同，要進行免費注冊，錄入基本信息、簡歷信息、家庭成員信息、拍照。與新報名考生不同的是基本信息中還須錄入9位“去年高考考號”（2009年參加普通高考的準考證號）。
(二) 與新報名考生相同在規(guī)定的時間內(nèi)到確認點進行確認。在確認時，系統(tǒng)將根據(jù)考生錄入的“去年高考考號”顯示2009年該考生的關鍵報名信息，由確認點對兩年的關鍵信息進行核對，核對無誤，即可導入考生2009年的 “考生高中體育成績信息”、“考生高一、二年級體檢信息”、 “學校鑒定信息”。
(三) 如果錯、誤導入上述三項信息，確認點要參照2009年相關信息進行逐項修改。
(四) 照片信息：必須重新拍照。
(五) 各級招考辦、確認點（學校）在報名前要告知已經(jīng)參加過我省2009年高考的考生，網(wǎng)報前要落實好2009年高考考號，網(wǎng)上報名時在“去年高考考號”信息項中錄入。
五、報名信息修改
(一) 確認前：考生可自行修改。
(二) 確認后：考生不能自行修改，由考生本人攜帶有效證件和涉及的相關證明材料到確
認點提請修改。確認點驗證后，對確認點有權限修改的信息給予修改，沒有權限修改的，書面報至上級招考辦提請修改。如考生不能親自前來，受委托人持考生簽字的申請書，攜有效證件、涉及的相關證明材料辦理。
(三) 2009年12月25日以后任何報名數(shù)據(jù)信息修改、6月20日以后照顧信息修改，必須形成書面報告逐級上報，由省招考院進行修改，上報材料必須有各級招考辦主任的簽字，并加蓋公章。
六、重點信息項數(shù)據(jù)說明
各級招考辦、報名點（學校）要告知考生，特別注意如下問題：
(一) 為確保報名信息錄入的準確性和規(guī)范性，某些信息項采用固定格式錄入，比如出生年月的錄入，考生要按網(wǎng)報系統(tǒng)頁面的相關提示要求錄入。
(二) 聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：由于聯(lián)系電話是投檔、錄取、征集志愿等過程中通知或征求考生意見的聯(lián)系方式，考生必須填寫保證隨時暢通、能第一時間聯(lián)系上考生本人的電話號碼，固定電話必須加區(qū)號。如果考生所填寫的聯(lián)系電話無效，則一切后果由考生本人承擔。
(三) 郵編、郵寄地址、收件人：此三項信息是錄取院校郵寄錄取通知書給考生本人的依據(jù)，如果填錯信息將會導致錄取通知書錯投、誤投、晚投，由此造成的一切后果由考生本人承擔?？忌仨殰蚀_、如實填寫，其中郵寄地址必須標明到“××省××州（市）××縣（市、區(qū)）”。
(四) 考生類別（城鎮(zhèn)應屆、城鎮(zhèn)往屆、農(nóng)村應屆、農(nóng)村往屆）：考生必須按照戶口冊內(nèi)容并依據(jù)高中階段學歷畢業(yè)年份如實填寫，不得弄虛作假。某些院校、專業(yè)只錄取應屆考生,在新生入學報到時將復核考生基本情況。
(五) 是否參加藝術、體育專業(yè)考試：
今年我省普通高校招生按文史、理工大類報考，不再區(qū)分藝術、體育科，普高考生在“科類或類別”欄只選擇“文史”或“理工”。
1. 需報考藝術類院校（系科）的考生，或報考其他科類需參加藝術專業(yè)考試的考生，在“是否參加藝術專業(yè)考試”欄選擇“參加”項，并根據(jù)本人報考的專業(yè)情況在“是否參加藝術專業(yè)統(tǒng)考”和“是否參加藝術專業(yè)非統(tǒng)考”兩欄選填相應項目；
2. 需報考體育類院校（系科）的考生，或報考其他科類需參加體育專業(yè)考試的考生，在“是否參加體育類專業(yè)考試”欄選擇“參加”，同時在“體育專項”欄下拉列表內(nèi)選擇報考專項。
(六) 是否參加外語口試：
1. 報考外語院校、專業(yè)及報考科技外語或需要加試外語口試專業(yè)的普高考生、“三校生”，均須參加由省招考院統(tǒng)一組織的外語口試，即：2010年3月全國英語等級考試二級機考口語考試，并以當次考試的成績作為高考的英語口試成績。
2. 即使報考無外語口試要求的院校、專業(yè)，也可以報名參加外語口試，由考生自行決定。
(七) 查詢密碼：設置6位純數(shù)字密碼，只有設置了正確的查詢密碼，考生才能在云南省招考頻道進行成績、錄取情況等查詢。
(八) 身份證號：身份證號是考生電子注冊的重要數(shù)據(jù)項，并將作為關鍵信息打印在考生準考證和藝術報考證上。身份證號錯填，將直接影響到考生考試、錄取等環(huán)節(jié)。
(九) 去年高考考號：指2009年已在我省參加高考考生的當年準考證號，屬此類考生才需要錄入此項信息。今年首次參加網(wǎng)報的考生不存在“去年高考考號”的問題，此項不得錄入。
(十) 會考考號：系統(tǒng)提供從2003 年開始的畢業(yè)考生會考信息，網(wǎng)上報名時考生錄入會考號，從系統(tǒng)中提取對應的考生姓名。如果對應姓名出現(xiàn)差錯，考生要及時和確認點聯(lián)系，并由確認點審核、記錄。。
七、照顧分的信息采集
照顧分的信息采集可采取兩種錄入方式，但均需通過工作網(wǎng)確認。具體錄入方式由州（市）招考辦自行決定。
(一) 使用網(wǎng)報系統(tǒng)進行錄入。
(二) 上報DBF數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)導入。各州（市）可按規(guī)定的格式（見附件六）錄入，以州（市）為單位進行匯總上報DBF數(shù)據(jù)庫，由省招考院導入信息。
(三) 確認流程為：屬省級確認的由省招考院確認，屬縣級確認的由各縣（市、區(qū)）招考辦進行確認 。
(四) 各縣（市、區(qū)）招考辦要認真核對《照顧分名冊》上的信息，并簽字蓋章，匯總到州（市）招考辦存檔備查。
八、網(wǎng)報期間的主要用表
(一) 打印質量要求：《高中畢業(yè)生登記表》和《報名信息表》的打印盡量使用彩色打印機，效果較好的黑白激光、噴墨打印機也可以使用?！洞_認表》可以使用黑白打印機打印。
(二)《確認表》：確認時由確認點對單個考生打印，由考生核對、確認報名信息，考生必須簽字確認，《確認表》上沒有準考證號。
(三)《報名信息表》：考號生成完畢后，批量打印。打印工作由各縣（市、區(qū)）自行組織，《報名信息表》上有準考證號。
(四)《高中畢業(yè)生登記表》：考號生成完畢后，批量打印。打印工作由各縣（市、區(qū)）自行組織，“三校生”不打印此表。
(五)《報名信息表》、《高中畢業(yè)生登記表》作為高考重要紙質檔案須裝入考生檔案袋，《確認表》由確認點存檔備查。
(六)《數(shù)據(jù)責任認定書》：各級招考辦主任、確認點校長對考生報名資格、數(shù)據(jù)真實的書面責任承諾，在簽字、蓋章后，原件上報上級部門。同時，作為州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦審核的依據(jù)。
(七)《報考證》：《報考證》為參加藝術專業(yè)考試考生參加專業(yè)考試的重要憑據(jù)，在生成考號后即可打印。
九、故障處理辦法
如果網(wǎng)上報名期間出現(xiàn)網(wǎng)絡或系統(tǒng)故障，各確認點要認真、細致、耐心地做好考生的疏導、解釋工作，并積極組織另外的時間進行報名。同時，也可以通過下面的辦法解決：
(一) 使用單機版攝像系統(tǒng)進行照相。
(二) 指導考生填寫《草表》并簽字。
(三) 在故障修復后，為考生錄入信息及上傳照片。如果是新注冊的考生，要做好考生用戶名及密碼的記錄，及時通知考生。
十、技術支持
(一) 技術支持電話：(0871) 3303505，特別注意，本電話號碼只對招考辦、報名點工作人員提供技術支持，注意保密，不得向考生公布。
(二) 省招考院技術支持群（群號27142442）不變，本群僅允許州（市）、縣（市、區(qū)）招考辦工作人員加入。各州（市）招考辦要隨時核查省技術交流群中本州（市）所轄工作人員身份，無關人員一律清除。
(三)各州（市）要建立自己的交流群，組織州（市）內(nèi)所有確認點加入，要保證在線解決或上報報名中的技術問題。
(四)各級管理用戶及考生要充分利用招考頻道，以獲取最新的招考信息。
十一、其它注意事項
(一) 為了避免網(wǎng)絡阻塞，凡組織集中報名的學校報名點，要求按班級輪流進行，一定要盡量避免集中網(wǎng)報。一旦阻塞，會首先影響到同時報名考生數(shù)多的報名點。
(二) 各確認點要及時、認真、嚴謹?shù)靥幚砗镁W(wǎng)上答疑、舉報等工作，不得積壓、拖延、誤辦。
(三) 各確認點要告知考生，考生可以根據(jù)自身情況，積極、認真使用“工作網(wǎng)”中的“公示”、“提問”、“公告”等功能，以獲得更多的服務。
(四) 無論何時，一經(jīng)查實的移民考生，都將嚴格按有關規(guī)定處理。