一、內(nèi)容:
(一)消費者調(diào)查:需求狀況,數(shù)量與結(jié)構(gòu),消費狀況,出版單位看法和評價。
(二)市場環(huán)境調(diào)查:
1.社會政、經(jīng)、文、科等宏觀因素,
2.有關(guān)出版業(yè)法規(guī)、發(fā)展?fàn)顩r,技術(shù)進步等,
3.與出版單位聯(lián)系緊密的外部因素,如目標(biāo)消費者、紙張等。
(三)出版物調(diào)查:
1.出版物結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式、價格、產(chǎn)品生命周期等,
2.該類出版單位的數(shù)量規(guī)模、特色、競爭力排名等。
(四)市場競爭調(diào)查:
1.市場競爭一般情況,
2.競爭對手構(gòu)成情況。
二、程序
(一)市場調(diào)查目標(biāo)的確定:
調(diào)查主題,調(diào)查的基本方向,即要解決的主要問題。
一般要經(jīng)過提煉調(diào)查主體、確定調(diào)查項目和形成假設(shè)3步驟。
(二)市場調(diào)查設(shè)計
1.確定所需資料即資料的收集方法,
2.選擇調(diào)查工作的執(zhí)行者,
3.確定調(diào)查樣本,
4.顧忌調(diào)查費用,
5.作出時間安排,
6.制訂調(diào)查計劃。
(三)市場調(diào)查計劃的執(zhí)行
1.收集信息資料:
1)二手信息資料資料的收集,
2)原始信息資料的收集。
2.處理信息資料:
1)審核,
2)分類,
3)整理。
3.分析與總和信息資料。
4.提交調(diào)查報告:
1)序言,
2)主體,
3)附件。
三、市場預(yù)測的內(nèi)容:
(一)市場需求預(yù)測:
1.市場需求總量預(yù)測,
2.細分市場需求量預(yù)測,
3.消費者的購買行為預(yù)測。
(二)出版物產(chǎn)品預(yù)測
(三)價格預(yù)測:
1.了解競爭對手或競爭產(chǎn)品的價格,
2.了解不同價格水平對需求量的影響。
(四)銷售預(yù)測:
1.行業(yè)銷售預(yù)測,
2.市場占有率預(yù)測。
四、市場預(yù)測方法
(一)定性預(yù)測方法:
1.消費者意向判斷法,
2.銷售人員意見綜合法:
1)由銷售員給出預(yù)測結(jié)果,
2)對結(jié)果進行計算,
3)對各個期望值進行計算,求出平均預(yù)測值。
3.德爾菲法:專家意見法。
(二)定量預(yù)測法:
1.需求彈性預(yù)測法:價格彈性和收入彈性。
2.世紀(jì)序列預(yù)測法:預(yù)測期銷售量=各期實際銷售量之和/觀察期數(shù)量
3.回歸分析法:根據(jù)相關(guān)因素多少分為一元線性回歸法、多元線性回歸法與非線性回歸法等。
(一)消費者調(diào)查:需求狀況,數(shù)量與結(jié)構(gòu),消費狀況,出版單位看法和評價。
(二)市場環(huán)境調(diào)查:
1.社會政、經(jīng)、文、科等宏觀因素,
2.有關(guān)出版業(yè)法規(guī)、發(fā)展?fàn)顩r,技術(shù)進步等,
3.與出版單位聯(lián)系緊密的外部因素,如目標(biāo)消費者、紙張等。
(三)出版物調(diào)查:
1.出版物結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、形式、價格、產(chǎn)品生命周期等,
2.該類出版單位的數(shù)量規(guī)模、特色、競爭力排名等。
(四)市場競爭調(diào)查:
1.市場競爭一般情況,
2.競爭對手構(gòu)成情況。
二、程序
(一)市場調(diào)查目標(biāo)的確定:
調(diào)查主題,調(diào)查的基本方向,即要解決的主要問題。
一般要經(jīng)過提煉調(diào)查主體、確定調(diào)查項目和形成假設(shè)3步驟。
(二)市場調(diào)查設(shè)計
1.確定所需資料即資料的收集方法,
2.選擇調(diào)查工作的執(zhí)行者,
3.確定調(diào)查樣本,
4.顧忌調(diào)查費用,
5.作出時間安排,
6.制訂調(diào)查計劃。
(三)市場調(diào)查計劃的執(zhí)行
1.收集信息資料:
1)二手信息資料資料的收集,
2)原始信息資料的收集。
2.處理信息資料:
1)審核,
2)分類,
3)整理。
3.分析與總和信息資料。
4.提交調(diào)查報告:
1)序言,
2)主體,
3)附件。
三、市場預(yù)測的內(nèi)容:
(一)市場需求預(yù)測:
1.市場需求總量預(yù)測,
2.細分市場需求量預(yù)測,
3.消費者的購買行為預(yù)測。
(二)出版物產(chǎn)品預(yù)測
(三)價格預(yù)測:
1.了解競爭對手或競爭產(chǎn)品的價格,
2.了解不同價格水平對需求量的影響。
(四)銷售預(yù)測:
1.行業(yè)銷售預(yù)測,
2.市場占有率預(yù)測。
四、市場預(yù)測方法
(一)定性預(yù)測方法:
1.消費者意向判斷法,
2.銷售人員意見綜合法:
1)由銷售員給出預(yù)測結(jié)果,
2)對結(jié)果進行計算,
3)對各個期望值進行計算,求出平均預(yù)測值。
3.德爾菲法:專家意見法。
(二)定量預(yù)測法:
1.需求彈性預(yù)測法:價格彈性和收入彈性。
2.世紀(jì)序列預(yù)測法:預(yù)測期銷售量=各期實際銷售量之和/觀察期數(shù)量
3.回歸分析法:根據(jù)相關(guān)因素多少分為一元線性回歸法、多元線性回歸法與非線性回歸法等。