最新個人述職報告字(通用3篇)

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    報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    個人述職報告字篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況匯報如下:
    在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)省分和公司下發(fā)的文件精神,對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,虛心學(xué)習(xí)、另外還參加了函授學(xué)習(xí)、自學(xué)了部分電腦知識,很快提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,對干好自己的業(yè)務(wù)起到了事半功倍的效果。
    一是做好稽核工作。x月到x月份,每天按時認(rèn)真檢查g、c網(wǎng)的入網(wǎng)工單、月租及卡費(fèi)補(bǔ)卡工單,發(fā)現(xiàn)問題及時改正過來。
    二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期,我負(fù)責(zé)系統(tǒng)營業(yè)員日報表和縣(區(qū))會計交款單核實并簽字確認(rèn)。銀行明細(xì)賬核實簽字并確認(rèn)。x月份因工作調(diào)整,主要負(fù)責(zé)賬務(wù)工作,每天收完賬后仔細(xì)整理發(fā)票,并對銀行明細(xì)賬,每月5號準(zhǔn)時把銀行xx支付明細(xì)賬報到省分信息化部。
    三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細(xì)致,努力讓客戶滿意。
    四是做好送費(fèi)和繳費(fèi)卡激活工作。
    我負(fù)責(zé)的工作非常繁瑣,無論做那一項工作,我力求做到精益求精,退帳,調(diào)帳工作都是比較細(xì),工作量比較大的,尤其是到星期一,都需要加班加點才能完成,而且容不得一分一厘的差錯,有時為了幾分錢不能對帳,要加班查找原因,直到帳對上為止。
    我時刻牢記自己是公司的一員,樹立“以公司為家”的思想,所以,做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”,讓用戶從理解我們理解聯(lián)通,有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題,我會積極向上級請示,反映,爭取給客戶滿意的答復(fù)。
    20xx年,我雖然取得了一定的成績,但也存在不足,如:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    20xx年,我將本著“一切為公司著想”,奉行“用戶至上,熱情報務(wù)”的理念,發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,做好自己的每一項工作,為xx分公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    以上是我20xx年工作,不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    此致
    敬禮!
    個人述職報告字篇六
    我從20xx年進(jìn)廠到現(xiàn)在有5年的時間,我從畢業(yè)就到這個公司上班。我從當(dāng)初工作經(jīng)驗不足業(yè)務(wù)不精良,到現(xiàn)在又能力來聘請這個職位。我想離不開領(lǐng)導(dǎo)的栽培。遙望過去放眼現(xiàn)在著眼未來為了麗童更好健康快速的發(fā)展,我從公司現(xiàn)實實際出發(fā)從三個方面:自身團(tuán)隊方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。
    一.自身團(tuán)隊方面:
    1.改變那種只注重結(jié)果,不重視過程的工作模式加強(qiáng)培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題的及時性:
    a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問題都不是偶然發(fā)生的都是有前應(yīng)后果所致(比喻說來料不良所致、機(jī)器故障所致、員工操作不當(dāng)所致等等.,所以在問題發(fā)生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中。
    2.加強(qiáng)品質(zhì)部門自身的團(tuán)隊建設(shè),沒有團(tuán)隊協(xié)作將嚴(yán)重影響整個團(tuán)隊的競爭力建議:
    a.通過組織內(nèi)部活動或者通過公司組織的內(nèi)部活動,讓團(tuán)隊人員相互了解,在以后的工作中相互協(xié)助,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力;
    b.為了充分調(diào)動員工的工作熱情,參與意識及自我民主體現(xiàn),從下周開始我們采用輪流開早會的制度,希望通過大家的群策群力,使部門的民主建設(shè)以及大家的熟知度了解度,取得更好的效果。
    二.公司方面:
    1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬,未體現(xiàn)全員參與的局面:
    全面的質(zhì)量管理意識需要通過不通層次的培訓(xùn)進(jìn)行加強(qiáng),尤其是各車間主任和班組長的質(zhì)量意識應(yīng)該進(jìn)一步提高,由于客戶的要求在不斷提高,培訓(xùn)和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質(zhì)量管理:
    a.每半個月在質(zhì)量改善會議,不僅產(chǎn)線班組長參加,出現(xiàn)一些質(zhì)量問題崗位上的操作員也要參加,要真正落實到全員參與;
    b.為了更好的要車間主任和班組長重視質(zhì)量,在績效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時質(zhì)量宣傳力度進(jìn)行量化。
    2.現(xiàn)階段公司人員缺計件工資執(zhí)行后員工滿負(fù)荷的生產(chǎn),年前這段時間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的.完成訂單以及明年來年,針對這個問題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實際的措施:
    a.誰錯誰必須義務(wù)返工處理;要員工知道計件是在質(zhì)量保證的前提下;
    b.鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況,并經(jīng)過班組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)來每個月評選質(zhì)量標(biāo)兵,公司針對標(biāo)兵進(jìn)行事跡宣揚(yáng)和適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵,通過這種榜樣的力量要員工都重視質(zhì)量;
    c.計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤(給員工計件工資的百分多少設(shè)定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,后到工序發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。
    3.消除公司那種出現(xiàn)問題相互推諉的不良之風(fēng),要一切要以事實說話勇于擔(dān)當(dāng)個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責(zé),一個蘿卜一個坑的對號入座,做到有制可依領(lǐng)導(dǎo)才能有制必依。
    b.在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機(jī)會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
    4.作為一個公司的發(fā)展,必須是全面的發(fā)展不要因為個別部門能力水平和技術(shù)水平存在差異影響整個公司的全面發(fā)展和進(jìn)步,木桶效應(yīng)說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板,其實工廠發(fā)展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術(shù)人員和后備力量必須隨之增強(qiáng)這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面:
    1.改變自己原來那種工作方式,調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來面對以后工作;吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗和好的工作方法。
    2.調(diào)整自己的工作方向,遵從輕重緩急的做事原則來處理事情;一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。
    個人述職報告字篇七
    在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
    歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程當(dāng)中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
    20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項20xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
    20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程當(dāng)中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
    20xx年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程當(dāng)中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
    技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
    性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
    完成1。95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
    品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
    對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
    20xx年完成技術(shù)攻關(guān) 項,質(zhì)量攻關(guān)工作 項,
    對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
    狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
    牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
    自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
    管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
    首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
    作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。