信訪維穩(wěn)工作總結(jié)怎么寫

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總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面,全局工作不能遺漏哪個方面,單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。以下是為大家準備的《信訪維穩(wěn)工作總結(jié)怎么寫》,希望對大家有幫助。
    
【篇一】

    20xx年,我局認真按照上級文件精神,扎實開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對本年度出現(xiàn)的重點情況,如奧運安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進行有針對性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
    一、深化認識,統(tǒng)一思想,形成合力
    以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習和貫徹黨的xx大精神,堅持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機制,暢通信訪渠道,全力維護社會穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻。信訪是人民群眾反映問題、表達心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強化宣傳,深化認識,不定期層層召開會議傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認識做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認為,加強信訪工作,是實踐三個代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護社會穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負其責,各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標管理考核的一個重要指標。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作
    為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負責,所需辦公經(jīng)費由財務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅持實行首問責任制的同時,堅決做到將信訪反映的矛盾如實記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級上報,采取措施積極應(yīng)對,有序解決,千方百計將群眾信訪問題解決在基層和本部門。
    三、強化措施,調(diào)查摸底,找準根源
    對于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實際,做到公平公正。要求工作人員認真聽取信訪對象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強學(xué)習,熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強,為使每個干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會議,強化市政政策法規(guī)學(xué)習,要求每個干部職工都能較好的掌握市政各項政策,防止認識上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準信訪根源。組織干部職工積極主動地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動接近他們,了解情況,及時為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強責任,預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,特別是奧運期間由李局長親自負責群眾來信來訪工作,確保了奧運期間社會和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項,要以發(fā)函交辦信訪事項行文中的主送單位為準,本系統(tǒng)各部門以本級機關(guān)的名義上報。每月定期開展本地區(qū)影響社會穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會矛盾糾紛,落實調(diào)處工作責任制。六是責任層層落實,與下屬單位簽訂目標責任書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會議精神層層傳達貫徹到每個職工中去,及時對本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的要及時上報局領(lǐng)導(dǎo)及局機關(guān)辦公室。對因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運安全事故發(fā)生的,按照誰主管、誰負責的原則,層層追究當事人責任,并取消年底評優(yōu)晉級資格。七是及時回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達100%。
    本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績,在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實際,加大排查力度,確保全年實現(xiàn)四個零目標。
    
【篇二】

    我社區(qū)是城市兩區(qū)有名的“城中村”:居民多為八十年代城建制轉(zhuǎn)戶的農(nóng)民,現(xiàn)多數(shù)仍以務(wù)農(nóng)為生,思想意識仍停留在小農(nóng)經(jīng)濟意識形態(tài)上。我社區(qū)現(xiàn)有居民691戶,2310人,11個居民小組,2個樓棟組,轄區(qū)內(nèi)只有5家小型私營企業(yè),而691戶中低保戶就有275戶。加之地處偏僻,經(jīng)濟相對落后,社會閑雜人員較多,社區(qū)居民小民意識比較強,管理難度較大。
    為切實保障社區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,維護轄區(qū)穩(wěn)定,我社區(qū)在上級主管部門的親切關(guān)懷及街道黨委和綜治辦的親臨指導(dǎo)下,以創(chuàng)建平安社區(qū)為契機,把綜治維穩(wěn)工作作為頭等大事來抓,作為凝聚人心、增強信心的好事來做。
    年初我們結(jié)合社區(qū)實際情況,在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,決定通過加強領(lǐng)導(dǎo),全面發(fā)動;加大措施,健絡(luò);加強宣傳,家喻戶曉三項措施,充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡(luò)為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建平安社區(qū),形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,齊抓共管的工作格局。
    1、社區(qū)建立了長效管理機制,做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育,提高居民的法制意識作為抓手,結(jié)合不同人群的特點和轄區(qū)實際情況,有的放矢地開展法制宣傳教育活動,對刑釋勞教人員開展結(jié)對幫扶活動;建立了獎勵機制,對有功人員及時予以精神物質(zhì)獎勵;同時綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與社區(qū)工作人員、轄區(qū)民警、組長、樓棟長及轄區(qū)單位負責人層層簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任書,設(shè)立了“第一時間情報站”,形成了“縱到底,橫到邊”的責任體系。
    2、建立健全了治保會、調(diào)委會、治安巡邏隊等群防群治網(wǎng)絡(luò)。做到了機構(gòu)、人員、職責、辦公場所“四落實”,工作得力,作用明顯;建立了矛盾調(diào)解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務(wù)巡邏等五個工作機構(gòu),五套工作力量作用發(fā)揮良好。
    3、“警力有限,民力無限”,為預(yù)防犯罪切實加大治安防范力度,社區(qū)積極與派出所配合,采取私營業(yè)主扶助、居民捐助、社區(qū)補助的“土辦法”,聯(lián)手打造萬福綜治工作亮點——全日制義務(wù)值班巡邏隊。義務(wù)巡邏隊在社區(qū)民警的具體指導(dǎo)下,充分發(fā)揮社區(qū)居民群眾控制犯罪、發(fā)現(xiàn)犯罪的作用。今年以來,巡邏隊向派出所舉報吸毒線索1起,協(xié)助社區(qū)調(diào)解民事糾紛2起。很好的維護了社區(qū)的安寧,提升了正氣,打擊了歪風。
    4、全年召開綜治維穩(wěn)工作擴大會議4次,及時收集和傾聽不同情況和意見,制定工作方案,有效實行。
    5、定期組織幫教對象進行法律、法規(guī)等知識培訓(xùn)4期,參加人數(shù)482人,每次學(xué)習培訓(xùn)后進行知識測試。
    6、社區(qū)永久性宣傳窗口5個,懸掛橫幅3條,不定期出法制宣傳刊12期,做到了普法措施落實到位,居民群眾普法、知法、守法率達90以上。
    7、全民動員深入開展掃除“黃、賭、毒”和嚴厲打擊“兩搶一盜”違法犯罪活動2場次,人民群眾積極參與,提供破案線索,檢舉揭發(fā)犯罪人員,促使犯罪分子投案自首,在社區(qū)居民中形成了良好的互動。
    8、充分利用社區(qū)市民學(xué)校、法律學(xué)校舉辦法律、法規(guī)、文明道德教育知識培訓(xùn)班12期。結(jié)合法制、文明創(chuàng)建宣傳周和“6.22”國際禁毒日,組織青少年、志愿者開展法制宣傳、“講文明樹新風,文明倡導(dǎo)活動”活動6場次,參加市“一打兩整”專項行動公捕公判大會2場次。
    9、社區(qū)人口管理規(guī)范化:常住人口登記率達100;重點人口、幫教對象熟悉率100;暫住人口建檔、建卡、戶口申報和注銷達98;出租房建檔、建卡率達100。做到了底子清,心里明。
    10、積極開展矛盾糾紛等不穩(wěn)定因素的排查,落實刑釋解教人員、*練習者、吸販毒人員的監(jiān)控幫教措施,責任到人,不定時進行走訪,談心,及時掌握其思想動態(tài),組織他們參加法律學(xué)校的學(xué)習培訓(xùn)4期,把他們的生活問題放到議事議程,對確實有困難的家庭申請低保救助以保證其基本生活,想方設(shè)法幫助他們就業(yè),同時與其家庭簽訂責任書,目前已改好的在96以上。如我社區(qū)老五通的王波,因打架、斗毆,受過處分,2005年7月回來后親朋都不愿與他多交流,王波雖已認識到錯誤,但因為沒人愿意再接受他,加之家境貧寒,令他感到悲觀失望。這時我們書記誠心、熱情的與他進行談心交流,聽他的心里想法,同時做好了其親朋的思想工作,把他當作自己的兒子一樣對待,隨后為其四處聯(lián)系工作,后安排在自己女婿處學(xué)開車,這一切使王波非常感激,也從心里發(fā)誓要重新做人。
    還有我社區(qū)皂角樹組的楚寶元因盜竊斗毆勞教8年,2005年5月釋放回家,單身一人,既無房屋又無資金,社區(qū)幫教小組成員和青年志愿者積極募捐,共捐款850元,捐物6件,并與其哥哥談心,讓他住的地方也得到落實。在7月份又為其申報了低保救助,在解決了其基本生活問題后,隨時與他交心,掌握他的思想動態(tài),通過這一系列的活動,他很受感動并表示“認真改造自己的世界觀,為社區(qū)多做點好事,報答關(guān)心和支持我的人”。
    通過這一系列工作的開展,增強了社區(qū)與居民群眾的凝聚力和戰(zhàn)斗力,社區(qū)綜治維穩(wěn)工作明顯得到了好轉(zhuǎn)。
    總之綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將對照各級領(lǐng)導(dǎo)所設(shè)下的責任目標并結(jié)合我社區(qū)的實際情況,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領(lǐng)導(dǎo)以及社區(qū)全體員工的努力下,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。