2018年人力資源管理師考試正在備考進行時，為了提高大家的備考效率，整理了2018一級人力資源考點：作為戰(zhàn)略管理工具的平衡計分卡，快來看看吧！更多相關(guān)訊息請關(guān)注！
平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理工具?？梢云胶庥嫹挚ㄗ鳛楹诵膩硗瓿蓱?zhàn)略管理的五個重要過程：
①建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標(biāo)。
以平衡計分卡為導(dǎo)向，考慮企業(yè)使命、愿景，也就是從平衡計分卡的四個方面考慮企業(yè)的使命愿景。
②對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。
企業(yè)可從平衡計分卡的四個角度入手，分別運用SWOT分析、PEST分析、價值分析等一系列戰(zhàn)略分析工具。
③制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，分別制定財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。
④戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤。
平衡計分卡是一個層級的概念，首先需要制定的是企業(yè)級的平衡計分卡，其次在企業(yè)平衡計分卡的基礎(chǔ)上，進一步分解制定部門、班組和個人的平衡計分卡。
⑤戰(zhàn)略的評估與控制。
每一年企業(yè)都要根據(jù)經(jīng)營的結(jié)果，從平衡計分卡的四個方面，評估企業(yè)戰(zhàn)略的制定效果，對戰(zhàn)略執(zhí)行進行反饋。
平衡計分卡是一種戰(zhàn)略管理工具?？梢云胶庥嫹挚ㄗ鳛楹诵膩硗瓿蓱?zhàn)略管理的五個重要過程：
①建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標(biāo)。
以平衡計分卡為導(dǎo)向，考慮企業(yè)使命、愿景，也就是從平衡計分卡的四個方面考慮企業(yè)的使命愿景。
②對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。
企業(yè)可從平衡計分卡的四個角度入手，分別運用SWOT分析、PEST分析、價值分析等一系列戰(zhàn)略分析工具。
③制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，分別制定財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個方面的戰(zhàn)略目標(biāo)體系。
④戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤。
平衡計分卡是一個層級的概念，首先需要制定的是企業(yè)級的平衡計分卡，其次在企業(yè)平衡計分卡的基礎(chǔ)上，進一步分解制定部門、班組和個人的平衡計分卡。
⑤戰(zhàn)略的評估與控制。
每一年企業(yè)都要根據(jù)經(jīng)營的結(jié)果，從平衡計分卡的四個方面，評估企業(yè)戰(zhàn)略的制定效果，對戰(zhàn)略執(zhí)行進行反饋。