培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計劃與總結(jié) 個人年度工作計劃表格

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    光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
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    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計劃與總結(jié) 個人年度工作計劃表格篇二
    銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量。可想而知,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個擺設(shè)或者一紙空文。
    銷售計劃包括以下幾個方面
    1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進(jìn)行定位。
    2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
    3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
    4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。
    5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃??己说臅r間也不一樣。
    6.總結(jié)。就是對上一個時間段銷售計劃進(jìn)行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計劃與總結(jié) 個人年度工作計劃表格篇三
    為進(jìn)一步有效開展招商局機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)活動,切實提高全體機(jī)關(guān)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),有效促進(jìn)全市招商引資工作又好又快發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合招商工作實際和特點,制定招商局20__年學(xué)習(xí)計劃。
    一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的和目標(biāo)
    通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體干部職工政治理論水平明顯提高,業(yè)務(wù)能力明顯加強(qiáng),工作效能明顯改善,學(xué)習(xí)能力明顯提升,綜合素質(zhì)明顯增強(qiáng)。
    二、學(xué)習(xí)方式與方法
    每月選擇一項內(nèi)容或一個專題,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,在自學(xué)的基礎(chǔ)上實行領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué),辦公室負(fù)責(zé)組織落實。
    一是突出自學(xué)的重要地位和作用。自學(xué)是增加知識積累、增長才干和智慧、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力的重要途徑。全體干部職工要充分利用工作之余,有針對性地選擇好學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷自我充電。
    二是堅持集中學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)一般選在周五的下午進(jìn)行,每個月至少安排一次。
    三是外出學(xué)習(xí)考察與交流。主要是有針對性地選擇與業(yè)務(wù)有關(guān)的專題,采取走出去的辦法學(xué)習(xí)兄弟單位或同戰(zhàn)線的上級與平級單位的先進(jìn)工作經(jīng)驗,并借鑒到工作中。
    無論自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)還是外出考察交流均可通過收看錄像、新聞媒體、理論及科普書籍、參加報告會、座談討論等多種有效方式靈活完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時,要堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)理論與解決實際問題結(jié)合起來,注重學(xué)習(xí)效果。
    三、學(xué)習(xí)時間規(guī)定
    原則上集中學(xué)習(xí)的時間安排在周五下午進(jìn)行,每個月一次;外出學(xué)習(xí)考察與交流應(yīng)針對招商局各方面工作中的薄弱環(huán)節(jié),提請局長或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。
    四、學(xué)習(xí)內(nèi)容
    學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及相關(guān)文件;學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡;學(xué)習(xí)與招商工作相關(guān)的法律法規(guī)及政策規(guī)定,對工作方法和工作思路進(jìn)行研究討論;學(xué)習(xí)掌握電子政務(wù)的相關(guān)知識;學(xué)習(xí)上級組織部署的學(xué)習(xí)內(nèi)容等,鼓勵干部職工參加各類成人教育,以不影響正常工作為前提,做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
    五、學(xué)習(xí)要求
    1、全局每位職工做到有學(xué)習(xí)計劃,有學(xué)習(xí)筆記,有心得體會,有學(xué)習(xí)總結(jié)。
    2、學(xué)習(xí)計劃中涉及的資料由領(lǐng)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室負(fù)責(zé)收集,集中輔導(dǎo)所選專題由領(lǐng)導(dǎo)決定,辦公室做好組織工作。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計劃與總結(jié) 個人年度工作計劃表格篇四
    一、指導(dǎo)思想
    堅持以鄧小平理論和“ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和團(tuán)的xx屆三中全會精神,牢固樹立和落實全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞集團(tuán)團(tuán)委和公司黨領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,以大力加強(qiáng)共青團(tuán)能力建設(shè)為主線,抓基層、抓隊伍、抓服務(wù)、抓落實,努力推進(jìn)團(tuán)的各項工作,為廣州客運(yùn)事業(yè)的健康發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),全面建設(shè)小康社會,提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化而努力奮斗。
    二、工作目標(biāo)
    20xx年,“新天威”共青團(tuán)工作將面臨更新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我司制定了更高的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們團(tuán)組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的總目標(biāo),樹立科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整工作思路,不斷提高團(tuán)員青年的綜合素質(zhì),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際開展工作,充分發(fā)揮黨的助手和后備軍作用、黨聯(lián)系青年的橋梁紐帶作用和團(tuán)員青年的生力軍作用,為公司的發(fā)展開好局、起好步做出積極貢獻(xiàn)。
    1、以理想信念教育為核心,切實加強(qiáng)青少年思想政治教育 以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想為首要政治任務(wù),切實加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),把“保持共產(chǎn)黨員
    先進(jìn)性教育
    活動”與團(tuán)員意識教育結(jié)合起來,堅定廣大青少年的理想信念。
    (1)堅持不懈地用 “ 三個代表 ” 重要思想牢固構(gòu)筑青年一代的精神支柱。通過開展各類學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹 “ 三個代表 ” 重要思想和黨的xx屆四中全會精神,切實把廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到團(tuán)的各項事業(yè)上來,把團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造力引導(dǎo)到為廣州客運(yùn)建設(shè)的各項任務(wù)上來。
    (2)切實加強(qiáng)和改進(jìn)非團(tuán)員的青年的思想道德教育。
    (3)深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動。以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),把深入學(xué)習(xí)貫徹 “ 三個代表 ” 重要思想和強(qiáng)化團(tuán)員意識教育活動結(jié)合起來,深入持久地開展團(tuán)員意識教育活動。及時總結(jié)推廣教育活動中的成功做法和新鮮經(jīng)驗,大力宣傳教育活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物,向社會各界積極展示各級團(tuán)組織和共青團(tuán)員的先進(jìn)性,努力營造健康向上、積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的輿論氛圍。
    2、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年主動迎接新天威發(fā)展趨勢,以青年為人力資源開發(fā)為主線,著力培養(yǎng)創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,轉(zhuǎn)化創(chuàng)新成果,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)青年推動公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極為廣州客運(yùn)事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮余熱,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
    (1)要組織青年學(xué)習(xí)新知識新技能。以學(xué)習(xí)型團(tuán)組織創(chuàng)建為載體,大力倡導(dǎo)青年樹立終身學(xué)習(xí)意識,宣傳各類青年學(xué)習(xí)標(biāo)兵,鼓勵青年參加各種形式的學(xué)習(xí)活動。將會繼續(xù)開展青年培訓(xùn),深化爭創(chuàng)青年崗位能手活動,著力提高青年學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)業(yè)本領(lǐng),培養(yǎng)一批現(xiàn)代新型青年建設(shè)者。
    (2)通過廣大團(tuán)青年自身素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)工作掌握,結(jié)合公司的實際情況我團(tuán)總支提出思想政治工作必須“求新、求實、求活”的工作思路,要積極應(yīng)用到實踐中去。由此將會產(chǎn)生了團(tuán)員的工作熱情空前高漲,愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì),變成了自覺行動,促進(jìn)單位社會效益的提高和經(jīng)濟(jì)效益的增長,自覺投身客運(yùn)工作之中,為公司各項工作的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,出力流汗。
    3、著眼青年的全面發(fā)展,竭誠服務(wù)青少年成長成才進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,發(fā)展服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)技能培訓(xùn),不斷改進(jìn)工作,提高素質(zhì),爭當(dāng)先進(jìn)。
    (1)每一位青年必須與技能訓(xùn)練——輪崗培訓(xùn),需要在不同的崗位上崗操作訓(xùn)練,以增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,全面系統(tǒng)地熟練客運(yùn)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)格考刻,持證上崗,以進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。安排團(tuán)青年重溫有關(guān)營運(yùn)的線路、里程、站點、票價及發(fā)班時間等;還計劃利用休息時間親歷有關(guān)的線路沿途站點的情況。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計劃與總結(jié) 個人年度工作計劃表格篇五
     一、攻堅克難,全力抓好組織收入工作
     (一)經(jīng)濟(jì)稅源形勢簡析
     **年上半年,國際金融危機(jī)和鉛、鋅價格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)帶來了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢稅源仍處于開工不足狀態(tài),風(fēng)力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢依然嚴(yán)峻。
     面對金融危機(jī)形勢下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強(qiáng)稅收分析預(yù)測,強(qiáng)化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評估要收入,向稽查要收入,順利實現(xiàn)“時間過半、任務(wù)過半”的收入目標(biāo)。
     截止到5月底完成7501萬元,同比增長6.88%,增收483萬元,完成旗政府下達(dá)年度稅收任務(wù)的34.74%。
     上半年預(yù)計完成8900萬元,同比增長2.75% ,增收239萬元。
     (二)組織收入的主要做法
     一是認(rèn)真實施稅源科學(xué)化、精細(xì)化管理,堅持以組織收入為中心,及時將稅收任務(wù)抓早、抓緊、抓實。
     二是進(jìn)一步加強(qiáng)重點稅源管理,對年稅收在5萬元以上的稅源企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)控,對低稅負(fù)企業(yè)進(jìn)行納稅評估機(jī)制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強(qiáng)對重點稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
     三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對我旗招商引資進(jìn)來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應(yīng)的配套稅源測算和管理措施。
     四是完善征管措施,在有色金屬產(chǎn)品價格下降對稅收收入造成較大影響的形勢下,堅持加強(qiáng)重點稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進(jìn)一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對全局稅源的有效監(jiān)控。
     二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務(wù)水平進(jìn)一步提高
     (一)切實掌握工作主動權(quán)
     一是抓好信息化建設(shè)。
     我們抓住“金稅工程三期”推廣應(yīng)用的契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作與信息化工作的結(jié)合度,充分運(yùn)用信息技術(shù),以市國稅局通報的數(shù)據(jù)為參考,對征管數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。
     二是主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入各重點企業(yè)搞調(diào)查,加強(qiáng)對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和實現(xiàn)稅收情況。
     始終緊抓收入分析預(yù)測。
     (二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
     一是加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運(yùn)用稅源調(diào)查、納稅評估等有效方式摸清稅源底數(shù),開展專項行動,確保應(yīng)收盡收。
     二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調(diào)查、評估分析等基礎(chǔ)上,此項工作逐步深入開展起來。
     (三)個體零散稅收管理有新舉措
     注重小規(guī)模企業(yè)管理。
     加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專賣店等重點小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶,稅收總量有所增加。
     全面推行稅銀一體化納稅申報模式,基本達(dá)到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
     (四)重視稅務(wù)稽查的實際效果
     上半年累計稽查滯補(bǔ)罰收入完成18.5萬元。
     有效發(fā)揮了稅務(wù)稽查工作的打擊和震懾作用。
     (五)納稅服務(wù)上水平,重質(zhì)量
     著眼于納稅人的實際需要,在辦稅服務(wù)領(lǐng)域推出具有實效的服務(wù)舉措,開辦納稅人學(xué)校,納稅人從中得到了方便和實惠。
     借助稅收宣傳月的有利時機(jī)做好稅法宣傳和政策輔導(dǎo),對于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產(chǎn)開辟“綠色通道”。
     三、堅持以人為本,著力提高干部隊伍素質(zhì)
     一直以來翁旗國稅局都把班子建設(shè)作為隊伍建設(shè)的龍頭來抓,增強(qiáng)班子合力,促進(jìn)各項工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
     同時結(jié)合國稅系統(tǒng)機(jī)構(gòu)改革,對環(huán)節(jié)干部隊伍進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)員競崗,一批年富力強(qiáng),專業(yè)素質(zhì)過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。
     環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。
     加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),組織全體稅務(wù)干部深入學(xué)習(xí)了黨中央提出的關(guān)于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風(fēng)的八項規(guī)定和國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議的會議精神。
     并要求全體稅干嚴(yán)格按照要求對照檢查自己的行為,切實加強(qiáng)對此項規(guī)定和會議精神的的貫徹執(zhí)行。
     通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進(jìn)家庭”的活動在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
     在精神文明創(chuàng)建方面,把樹立責(zé)任意識,建立團(tuán)隊精神,全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來抓,制定了一系列行之有效的活動措施。
     深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競賽活動在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動全局工作再上新臺階。
     **年各項工作任務(wù)十分繁重,下半年,翁旗國稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標(biāo)開展工作,努力改進(jìn)不足,推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,保質(zhì)保量地完成全年各項任務(wù)。
     一、全力以赴完成組織收入任務(wù)
     受鉛鋅等有色金屬市場價格暴跌的不利因素影響,預(yù)計**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個新建的工業(yè)項目難以在今年實現(xiàn)稅收,國稅收入的進(jìn)一步增長將受到影響。
     在此條件下,我們以應(yīng)收盡收為目標(biāo),確保稅收數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
     提高組織收入工作的責(zé)任感和使命感,堅持“依法治稅、應(yīng)收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止越權(quán)減免稅”的原則,將提高收入質(zhì)量作為首要目標(biāo),牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應(yīng)收盡收,千方百計完成稅收收入任務(wù)。
     二、不斷加強(qiáng)稅收征管,從管理上要收入
     從目前形勢看,未來幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)將會呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢,新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時,老的重點稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或?qū)⒃诙愂丈嫌兴暙I(xiàn)。
     針對可能發(fā)生變化的經(jīng)濟(jì)稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。
     三、不斷推進(jìn)稅收法制化建設(shè)
     一是提高稅法宣傳的實際效果,改進(jìn)宣傳手段,著眼于納稅人的實際需要,擴(kuò)大宣傳范圍,實現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)?;椭贫然_保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導(dǎo)到位。
     二是全面強(qiáng)化稽查工作。
     以深入整頓和規(guī)范稅收秩序為目標(biāo),以查處稅收違法案件和組織稅收專項檢查為重點,進(jìn)一步改進(jìn)稽查工作方法,完善稽查工作制度,強(qiáng)化稽查隊伍建設(shè),規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質(zhì)量,嚴(yán)厲打擊涉稅違法行為,保持對稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實維護(hù)稅法權(quán)威和國家稅款安全。
     三是繼續(xù)落實稅收執(zhí)法責(zé)任制,完善目標(biāo)管理考核體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責(zé)任者的考核和過錯追究力度,盡快適應(yīng)新的崗責(zé)體系和目標(biāo)管理考核機(jī)制。
     要以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行為契機(jī),抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進(jìn)稅收工作的有效手段。
     一是以構(gòu)建和諧征納關(guān)系為主要目標(biāo),立足本職工作,豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵。
     把為納稅人解決實際問題擺在各項工作的首位,在提升干部隊伍素質(zhì)的同時,全面提高納稅服務(wù)效率。
     二是堅決貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。
     尤其要加強(qiáng)優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過落實稅收優(yōu)惠政策來增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會弱勢群體的根本權(quán)益。
     三是繼續(xù)做好辦稅服務(wù)廳的窗口建設(shè),發(fā)揮全程服務(wù)的社會效益。
     把“一站式”服務(wù)意識和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機(jī)制,探索行之有效的納稅服務(wù)模式。
     深入推行便民服務(wù)和人性化服務(wù)。
     四是精心組織,扎實推進(jìn),確?!盃I改增”試點工作有序開展。
     明確職責(zé),細(xì)化分工,把握兩個主要目標(biāo)和三個重要時間節(jié)點,做好五個階段具體工作;積極開展宣傳服務(wù),做好系統(tǒng)內(nèi)外培訓(xùn)準(zhǔn)備工作;加強(qiáng)與政府有關(guān)部門溝通,及時匯報試點工作開展情況;認(rèn)真開展戶數(shù)摸底調(diào)查工作,做好初步稅收分析測算工作。
     五是周密部署,穩(wěn)步實施,確?!敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運(yùn)行。
     要克服困難,加班加點工作,通過全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進(jìn)行雙軌運(yùn)行,8月份實現(xiàn)單軌運(yùn)行。
     五、進(jìn)一步加強(qiáng)班子、隊伍以及廉政建設(shè)
     一是加大教育培訓(xùn)力度,提高稅收執(zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
     切實提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點,健全崗責(zé)體系和執(zhí)行機(jī)制,確保政令暢通和各項工作部署的落實到位。
     克服消極、散漫等不良風(fēng)氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)。
     保持行風(fēng)建設(shè)的優(yōu)異成績。
     通過務(wù)實的工作和對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的巨大貢獻(xiàn),繼續(xù)贏得社會各界的支持和幫助。
     切實做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。
     深入細(xì)致地做好各項工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
     建設(shè)風(fēng)清氣正,和諧穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)進(jìn)取的國稅隊伍。
     xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事
     (1)迎接并通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審。
     (2)醫(yī)院再上一個新臺階。
     此二件大事關(guān)系著醫(yī)院的將來,我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
     現(xiàn)計劃
     一、指導(dǎo)思想
     在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的.科室邁出堅實的步伐。
     二、主要措施
     醫(yī)療質(zhì)量
     結(jié)合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。
     要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。
     完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。
     完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
     協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。
     對大批量病員有分類管理的程序。
     立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
     加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
     2.質(zhì)量管理。
     很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。
     認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
     加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
     3.設(shè)備管理
     要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。
     加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。
     嚴(yán)格院內(nèi)感染。
     加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
     為了能完成上述目標(biāo),我科在 xx年要求購買心肺復(fù)蘇模型一個、氣管插管模型一個。
     (費用約2.5萬)。
     4.服務(wù)態(tài)度
     要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
     堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
     5.培訓(xùn)計劃
     根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。
     加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。
     采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。
     xx年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。
     同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
     (約需費用1.5萬)。
     7.重點研究課題
     今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
     xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。
     但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進(jìn)兩個效益雙贏。
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