最優(yōu)企業(yè)金融服務(wù)方案(案例15篇)

字號:

    方案的執(zhí)行需要有明確的指標(biāo)和評估體系。方案的執(zhí)行需要明確的目標(biāo)和細致的計劃。不同階段的方案需要有相應(yīng)的調(diào)整和改進。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇一
    一、業(yè)務(wù)方案理念(適用于煤礦的物資部門和煤炭運銷部門)
    銀行提供的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè),配合其供應(yīng)鏈和銷售鏈管理策略,運用資金流、物流和信息流的控制技術(shù),利用核心企業(yè)的信用增強效應(yīng),對核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個或全部供應(yīng)鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結(jié)構(gòu)化金融服務(wù)。銀行多以大、中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè),圍繞其開展包含其上游供應(yīng)商、下游貿(mào)易商的金融服務(wù),實現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應(yīng)鏈充?,F(xiàn)金流,提供企業(yè)整體競爭力。
    二、業(yè)務(wù)模式
    銀行在煤炭行業(yè)為供應(yīng)鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括:
    1、針對煤炭企業(yè)上游企業(yè):應(yīng)收賬款池融資、反向保理業(yè)務(wù),盤活上游供應(yīng)商的應(yīng)收賬款,改善上游供應(yīng)商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應(yīng)收賬款。
    四、業(yè)務(wù)優(yōu)勢
    1、對于煤礦:緩解煤炭企業(yè)物資供應(yīng)部門物資采購款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運銷部門的銷售能力,獲得更多經(jīng)銷商預(yù)付款。擴大銷售。
    2、對于上、下游企業(yè):;
    a) 對于設(shè)備供應(yīng)商來講,盤活應(yīng)收賬款,加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)速度;對于下游煤炭采購商來講,能夠獲得充足的預(yù)付款資金采購煤炭,增加自己的采購量,穩(wěn)定業(yè)務(wù)。從而擴大煤炭企業(yè)銷售量。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇二
    為了進一步加大對全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度,強化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量,促進全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作,陜西農(nóng)發(fā)在“兩個不低于”的前提下,在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展過程中的實際情況,對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:
    一、貫徹國家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
    (一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點領(lǐng)域。重點支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標(biāo)通知書、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點區(qū)域,重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
    (二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進行風(fēng)險排查,對經(jīng)營效益良好,第一還款來源有保障,第二還款來源可靠,銷售貨款歸行率達到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
    (三)貸款產(chǎn)品支持具體方式:
    1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年,季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
    2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強,經(jīng)營狀況好,積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質(zhì)客戶在利率定價上給予一定的傾斜,即:對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
    3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險,農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機構(gòu)保證擔(dān)保方式。
    4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實合法足額擔(dān)保的前提下,可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
    二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機制
    我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式:
    (一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
    (二)審慎探索知識產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
    (三)著重于中介擔(dān)保機構(gòu)進行合作,開發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會,中介擔(dān)保機構(gòu),貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺,逐步建立由政府財政作后盾的融資擔(dān)保公司,為經(jīng)營管理先進、經(jīng)營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔(dān)保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中,要求各轄屬機構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設(shè),特別是民營企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
    三、強化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    (一)我行在兩個不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點,并對貸款支持的重點提出以下要求:
    1、市場前景好、信用等級高、擔(dān)保資源足、合作意愿強的高成長型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
    2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標(biāo)通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
    3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
    4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟為主線目標(biāo),對增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
    5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強,與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關(guān)中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。
    (二)對轄屬機構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查,及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題,特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調(diào)研,有針對性的解決業(yè)務(wù)開展中存在的問題,促進小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    (三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎(chǔ)上,對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注行業(yè)動向,及時幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題。
    (四)在堅持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
    (五)完善獎勵機制。在今年全年工作計劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行,并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經(jīng)濟發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進行差別量化考核,獎先評優(yōu),對能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。
    (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇三
    根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動方案的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號)精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。
    一、活動目的
    向廣大小微企業(yè)經(jīng)營業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開展有針對性的金融知識普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機構(gòu)開展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗,營造良好的社會氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
    二、活動時間
    20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)
    (一) 成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長任組長,主管副行長任副組長,辦公室及各業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
    (二) 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機構(gòu)的總體要求制定和實施本行的活動方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實各項工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動籌備及開展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實宣傳方案,及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結(jié)報告等。
    四、宣傳內(nèi)容
    (一)推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;
    (二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績和主要行動措施;
    (三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;
    (四)小微企業(yè)成功融資案例等。
    五、活動安排
    (一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細方案,總行及各支行要通過適當(dāng)形式進行動員和周密部署。
    (二)5月15日至5月31日,通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務(wù)等開展形式多樣的活動進行宣傳,在市級主要報刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開辟宣傳網(wǎng)頁,擴大社會影響力。
    (三)在宣傳月中,專門印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號:
    1、深入開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動
    2、助小微 強服務(wù) 防風(fēng)險 惠民生
    3、服務(wù)小微 銀企共贏
    4、銀企互動 相伴成長
    5、立足小微 服務(wù)實體經(jīng)濟
    (四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開展面對面的宣教活動,發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
    (五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結(jié),并以書面形式報保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
    六、活動要求
    全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動,精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動,按照方案抓好組織實施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對制約企業(yè)發(fā)展的突出問題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業(yè)專項資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C構(gòu)、媒體等資源,充分動員,確保此次活動在當(dāng)?shù)芈涞綄嵦帯P麄髟陆Y(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴大宣傳效果。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇四
    本章方案著重于為xxxxxx公司(以下簡稱總公司)提供融資服務(wù)。我行前身為“中國人民xxx銀行”,主要業(yè)務(wù)范圍是為國家建設(shè)提供項目貸款。房地產(chǎn)類貸款是我行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),長期的專業(yè)銀行經(jīng)驗使我行在房地產(chǎn)類融資服務(wù)及全方位金融服務(wù)方面,擁有無可比擬的專業(yè)及人才優(yōu)勢,可以最大限度地為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
    第一節(jié) 低成本的融資服務(wù)
    一、融資設(shè)計宗旨
    此次組合推介銀行信貸產(chǎn)品,將滿足客戶融資需求,最大限度的降低客戶財務(wù)成本,尤其是對于總公司的購房貸款項目,我行為其制定了全面的融資方案,并將隨著購房項目的發(fā)展而不斷給予全方位的服務(wù)。
    二、合作基礎(chǔ)框架
    鑒于總公司良好的資信和收入水平,根據(jù)我行的相關(guān)規(guī)章制度,我行意向性對總公司提供本、外幣綜合授信額度xxx億元,包括固定資產(chǎn)貸款、流動資金貸款、單位購房貸款、循環(huán)額度借款、法人賬戶透支、進出口貿(mào)易融資、銀行承兌、票據(jù)貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)等信貸產(chǎn)品。各類信貸產(chǎn)品(固定資產(chǎn)貸款除外)在總額度有效期內(nèi)可以循環(huán)使用。
    三、主要融資方案
    (一)單位購房項目融資
    在總公司單位購房項目中,我行可根據(jù)項目不同階段的不同需求提供不同的金融服務(wù)。
    1、項目投資前期
    在項目投資前期立項階段,我行可提供貸款意向書,在項目可行性研究報批階段,我行可提供貸款承諾書,在總公司的購房項目可行性研究報告獲得批準(zhǔn)后,我行可提供單位購房貸款等信貸產(chǎn)品支持。
    2、項目投資期
    在項目投資期的設(shè)計施工階段,我行可利用獨有的工程造價咨詢優(yōu)勢,為總公司擬投資項目建設(shè)全過程的咨詢服務(wù),包括:可行性研究、編制投資估算、招標(biāo)代理、編制工程量清單、編制標(biāo)底、審核工程結(jié)算等。
    3、項目投資完成期
    在項目投入使用后,我行可根據(jù)總公司資金盈余情況,結(jié)合貸款償還計劃,合理安排單位購房貸款回收工作,并結(jié)合總公司的經(jīng)營特點,提供流動資金貸款、循環(huán)額度借款、銀行承兌業(yè)務(wù)等其他短期融資產(chǎn)品。
    (二)境內(nèi)專用設(shè)備采購融資方案
    并可以在談判時適度壓低賣方價格;另一方面,也為賣方提供了便捷的融資方式,可以加快其資金回籠的速度,進一步提高與總公司合作的忠誠度。
    (三)經(jīng)營周轉(zhuǎn)類融資方案
    如果總公司在日常經(jīng)營中出現(xiàn)短期資金缺口,我行可為總公司提供短期融資產(chǎn)品,滿足總公司臨時資金需要。
    1、循環(huán)額度借款
    循環(huán)額度借款是我行為高端客戶提供的人民幣信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在循環(huán)額度有效期內(nèi),借款人可以對借款額度循環(huán)使用,單筆借款期限可以自由商定,且不必每次都簽訂新的借款合同,簡化了貸款程序,有效地保證了用款效率和靈活性。
    2、法人賬戶透支
    法人賬戶透支是我行為高端客戶提供的人民幣信貸產(chǎn)品,該產(chǎn)品最大的特點是手續(xù)方便快捷,對于總公司彌補頻繁發(fā)生的、金額不大、期限不長的資金缺口非常有利。我行是國內(nèi)第一家得到人民銀行批準(zhǔn)開辦法人賬戶透支業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行,擁有規(guī)范的管理體制和健全的內(nèi)控措施。
    (四)中期票據(jù)、短期融資券服務(wù)
    (五)其他金融服務(wù)
    1、委托貸款
    督使用并協(xié)助回收的貸款。委托貸款可以實現(xiàn)委托方對資金管理的需要,它利用銀行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)以及銀行發(fā)放委托貸款的合法資格,控制企業(yè)內(nèi)部的資金流向,調(diào)劑企業(yè)內(nèi)部的資金余缺,幫助企業(yè)降低融資成本,實現(xiàn)直接融資。
    2、銀行保函
    保函是xxx銀行根據(jù)申請人的請求,以出具保函的形式,向申請人債權(quán)人承諾,當(dāng)申請人不履行其債務(wù)時,由xxx銀行按照約定履行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的一項業(yè)務(wù)。
    xxx銀行將根據(jù)總公司需求辦理包括投標(biāo)保函、履約保函、預(yù)收(付)款退款保函、付款保函、工程維修保函等各類銀行保函,為項目提供有力的信譽保障。
    3、信貸證明
    信貸證明是銀行根據(jù)申請人的要求,以出具《銀行信貸證明書》的形式,向招標(biāo)人承諾,當(dāng)申請人在中標(biāo)后,在中標(biāo)項目施工過程中,滿足申請人在《銀行信貸證明書》項下承諾限額內(nèi)用于該項目正常、合理信用需求的一種貸款意向性承諾。
    第二節(jié) 特色獨有的工程造價咨詢服務(wù)
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇五
    為進一步宣傳和推廣銀監(jiān)會小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗和成就,營造良好的社會輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,中國銀監(jiān)會定于20xx年4月在全國范圍內(nèi)集中開展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,特制定本方案。
    一、活動主題
    本次宣傳月活動以“服務(wù)小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點宣傳推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)工作的經(jīng)驗做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)等。
    二、活動時間
    20xx年4月9日至4月30日
    三、活動組織
    本次活動由達州銀監(jiān)分局主辦,轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機構(gòu)參與承辦。分局成立“達州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組”(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組),分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長,分局副局長戴仲成同志任副組長,轄內(nèi)銀行業(yè)機構(gòu)主要負責(zé)人及分局辦公室、統(tǒng)計信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在統(tǒng)計信息處。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負責(zé)本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導(dǎo),就活動重大事項與政府及相關(guān)職能部門進行協(xié)調(diào),對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責(zé)是負責(zé)起草活動方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機構(gòu)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)小組的各項工作要求,承辦相關(guān)工作會議,收集活動資料開展信息報道和擬寫上報活動總結(jié)等。
    四、宣傳內(nèi)容
    (一)推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會近幾年出臺有關(guān)推進小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關(guān)支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
    (二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績,可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)組織機構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機制建設(shè)情況等。
    (三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
    (四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
    五、宣傳方式
    (一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體平臺進行宣傳。
    (二)上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區(qū)西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動。
    (三)營業(yè)網(wǎng)點宣傳。各機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點張貼標(biāo)語、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。
    (四)短信宣傳。各機構(gòu)利用中國移動、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部短信平臺錯時向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
    六、活動安排
    (一)新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開設(shè)“達州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動”專檔和專欄,對支持小微企業(yè)的金融政策、小服務(wù)企業(yè)金融服務(wù)工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務(wù)模式等進行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機構(gòu)須于4月6日前將本機構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達州銀監(jiān)分局統(tǒng)計信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負責(zé)與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容,要求文字簡練,通俗易懂。
    (二)上街集中宣傳活動安排。
    1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監(jiān)分局主辦,農(nóng)發(fā)行達州市分行、四家國有商業(yè)銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業(yè)銀行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機構(gòu)共同參與承辦。活動時間定于20xx年4月14日上午9時至12時(如遇特殊情況變更則及時另行通知)?;顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。
    (1)啟動儀式設(shè)佳賓臺(主席臺),布臺及宣傳標(biāo)語、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負責(zé),宣傳標(biāo)語及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計信息處統(tǒng)一負責(zé)擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達州中支等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話,轄內(nèi)11家機構(gòu)的負責(zé)人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時,分局及各機構(gòu)各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。
    (2)咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行,分局及轄內(nèi)11家機構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺一個,擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發(fā)放。
    2、各縣(市、區(qū))宣傳活動安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動由各縣級銀行業(yè)機構(gòu)聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信社、郵儲銀行負責(zé)牽頭承辦,活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行,時間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負責(zé)制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施,并同時負責(zé)活動現(xiàn)場布置、舉辦活動儀式、邀請當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)出席活動儀式、聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對宣傳活動進行報道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進行活動現(xiàn)場布置,并派員參加活動儀式和宣傳活動。
    (三)網(wǎng)點宣傳活動安排。從4月9日開始,轄內(nèi)所有銀行業(yè)機構(gòu)的營業(yè)網(wǎng)點須張貼宣傳標(biāo)語,拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標(biāo)語、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務(wù)實體經(jīng)濟”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機構(gòu)自行印制。
    (四)短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵,分局決定采取錯時方式發(fā)送,即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容,規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為:“服務(wù)實體經(jīng)濟,助力小微企業(yè),實現(xiàn)銀企共贏發(fā)展?!_州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組宣”,不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機構(gòu)有關(guān)支持小微企業(yè)的廣告作語、特色產(chǎn)品宣傳口號等,并可同時署名“x銀行”字樣。
    七、其他事項
    (一)各機構(gòu)要結(jié)合本方案相應(yīng)成立宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,指定承辦部門及聯(lián)系人,并于4月6日前報分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(統(tǒng)計信息處)。
    (二)活動期間各牽頭單位或各機構(gòu)要聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w做好新聞宣傳報道。同時,各機構(gòu)要對本次活動進行錄像、拍照,統(tǒng)計參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫活動總結(jié)報告等,待宣傳月活動結(jié)束后(4月30日前)報分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    (三)宣傳月活動期間或之后,我分局將聯(lián)合達州市經(jīng)信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門,在各縣(市、區(qū))適時開展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對接簽約等活動,各機構(gòu)須做好相關(guān)工作安排。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇六
    為切實落實《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難實施方案的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕45號)和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于提升老年人支付服務(wù)便利化程度的意見》(銀辦發(fā)〔20xx〕183號)通知精神,幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,推進老年人金融服務(wù)便利化工作開展,特制定本方案。
    為更好地為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化綜合金融服務(wù),各部門要圍繞踐行金融為民初心,從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)和普惠金融三方面入手,緊盯金融網(wǎng)點、水電氣繳費大廳、醫(yī)院、超市和行政服務(wù)大廳收費窗口等老年人日常的高頻金融場景,打造線上線下一體化、貼合老年人需求的“助老適老”金融服務(wù)。讓老年人搭上“數(shù)字快車”,在信息化、智能化社會發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
    轄內(nèi)金融機構(gòu)圍繞“多方聯(lián)動、分類施策、精準(zhǔn)服務(wù)、資源共享、協(xié)同發(fā)展、互惠共贏”的工作方針,以政策為依據(jù),以市場需求為指引,以規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運行機制和監(jiān)督制度為支撐,通過傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合,普適性金融服務(wù)與老年客戶特殊需求相結(jié)合,線下柜面服務(wù)與線上渠道服務(wù)相結(jié)合等方式,有效地將各項暖心服務(wù)傳遞給更廣泛的老年客戶,從而不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量與水平。
    (一)資源整合,強化服務(wù)管理。即轄內(nèi)金融機構(gòu)應(yīng)本著資源共享的工作方針,整合各類信息資源和服務(wù)平臺,通過“金融助理+部門融合”的服務(wù)模式,拓展金融服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量。一是依托平臺,開展精準(zhǔn)服務(wù)。各金融機構(gòu)可依托已設(shè)立的農(nóng)村普惠金融服務(wù)點和現(xiàn)金示范區(qū),開展農(nóng)村地區(qū)老年人金融服務(wù)需求征集,并及時為農(nóng)村地區(qū)老年人各群體提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。二是窗口前移,提供精心服務(wù)。有條件的金融機構(gòu)可以入駐行政服務(wù)大廳、公積金管理中心等設(shè)立服務(wù)臺,或派出金融業(yè)務(wù)指導(dǎo)員深入網(wǎng)點附近的醫(yī)院、超市等指導(dǎo)幫助老年人辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù)。三是信息共享,開設(shè)全景服務(wù)。將傳統(tǒng)金融服務(wù)資源與“互聯(lián)網(wǎng)+”“大數(shù)據(jù)”結(jié)合,促進惠民政策和金融科技高度融合,實現(xiàn)資金流、信息流、服務(wù)流的有效整合,為各參與方提供精準(zhǔn)、高效的金融服務(wù),實現(xiàn)政府監(jiān)管效能、市場發(fā)展效率與銀行經(jīng)營效益互惠共贏良好格局。
    (二)健全制度,提升服務(wù)質(zhì)量。轄內(nèi)金融機構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)制度上“用功”,即針對農(nóng)村地區(qū)老年人群體的特點,建立一套標(biāo)準(zhǔn)化老年人服務(wù)工作制度,細化助老適老服務(wù)要求,從制度層面壓實主體責(zé)任,規(guī)范敬老愛老服務(wù)行為,提升服務(wù)質(zhì)量。一是健全上門服務(wù)機制,在確保合規(guī)的前提下提供上門服務(wù),打通金融服務(wù)的“最后一公里”,真正為老年客戶解除后顧之憂。二是建立“綠色通道”制度。即要求各金融機構(gòu)以提高金融服務(wù)便利度為目標(biāo),在各營業(yè)網(wǎng)點為年滿60周歲以上老年人開設(shè)綠色通道優(yōu)化服務(wù)窗口,指定專人提供“一對一”負責(zé)接待、引導(dǎo)、輔助、詢問、辦理等多個服務(wù)環(huán)節(jié),確保各項精細化服務(wù)落到實處。三是優(yōu)化助老服務(wù)。針對特殊群體,制定個性化特色上門服務(wù)項目和內(nèi)容,組建上門服務(wù)機動分隊,實現(xiàn)服務(wù)“最后一米”。
    (三)完善設(shè)施,提升服務(wù)品質(zhì)。各金融機構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)措施上“用心”,即根據(jù)老年客戶的特點,一是配備完善設(shè)施。即各金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點均要配備愛心座椅、老花鏡、驗鈔機、雨傘、飲水機、醫(yī)療箱等便民設(shè)施,在雨雪天氣及時鋪放防滑墊,擺放小心地滑標(biāo)識牌,加強人性化管理,提高老年人服務(wù)滿意度。二是加快設(shè)施改造步伐。各金融機構(gòu)應(yīng)加快atm機、自助開卡機、手機銀行、網(wǎng)上銀行、普惠金融便民服務(wù)點機具等服務(wù)終端適老升級改造步伐,通過采取大字體顯示、語音輔助引導(dǎo)和優(yōu)化服務(wù)界面、增加轉(zhuǎn)賬風(fēng)險提示等舉措,消除老年人支付服務(wù)數(shù)字鴻溝,增加老年風(fēng)險防范意識。三是完善便民設(shè)施功能。即將收集服務(wù)需求、受理“老年人優(yōu)待證”、發(fā)放節(jié)日慰問品、受理城鄉(xiāng)醫(yī)保繳交等便民惠民服務(wù)加載至便民服務(wù)終端上,通過豐富農(nóng)村便民服務(wù)點“助老適老”服務(wù)內(nèi)涵,提升便民服務(wù)的深度、廣度與溫度。
    (四)加大宣傳,提升服務(wù)效果。各金融機構(gòu)應(yīng)在完善服務(wù)宣傳上“用力”,針對目前多發(fā)的電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資等情況,通過加大金融業(yè)務(wù)宣傳,解鎖多層次老年服務(wù),為下一階段開發(fā)老年人“能懂得,能辨別,能使用”數(shù)字金融服務(wù)搭建更廣闊的平臺。一是將營業(yè)網(wǎng)點作為金融知識宣傳普及的主陣地,通過液晶電視、led顯示屏滾動播放防范金融詐騙、集資洗錢危害等金融知識,柜臺上擺放各類金融知識以及防詐騙手段宣傳手冊,形成濃厚的宣傳氛圍。二是以“3·15”金融消費權(quán)益日、6月“普及金融知識,守住‘錢袋子’”和9月“金融知識普及月”等活動為契機,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)集市等人流密集區(qū)域,通過以案說法的方式,對老年客戶進行面對面深入宣講,提高老年人的金融防范意識,樹立健康的金融投資理念。三是開設(shè)老年人金融知識課堂。即要求轄內(nèi)各金融機構(gòu)以輪值的方式,定期為老年人舉辦金融知識講座,通過大講堂方式增強老年人防詐、防騙能力,解決遇到的問題,幫助有能力、有條件、有意愿的老年人熟悉智能化服務(wù),融入數(shù)字時代。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工
    各金融機構(gòu)要高度重視“助老適老”金融服務(wù)工作,明確責(zé)任分工,層層抓好落實,確保各自網(wǎng)點對老年人金融服務(wù)要求落實到位、執(zhí)行到位。要全面提升服務(wù)深度、廣度和溫度,堅持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新相結(jié)合、普遍適用與分類推進相結(jié)合、線上服務(wù)和線下渠道相結(jié)合,讓金融科技成果更好惠及包括老年人在內(nèi)的廣大人民群眾。
    (二)加強部門協(xié)作,實現(xiàn)互惠共贏
    各金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)各自的業(yè)務(wù)特點,依托機構(gòu)網(wǎng)點分布城鄉(xiāng)、深入社區(qū)等優(yōu)勢,加大與政務(wù)、公共事業(yè)、醫(yī)療、商超等機構(gòu)合作,開展老年人政務(wù)代辦、醫(yī)療代辦、健康講座等服務(wù),為老年人提供關(guān)愛、幫助的同時,進一步夯實鞏固客源,互惠共贏。如,依托便民服務(wù)點開展國債下鄉(xiāng)、保險理賠等業(yè)務(wù)。
    (三)強化便民管理,提高服務(wù)水平
    各金融機構(gòu)應(yīng)加強農(nóng)村普惠金融服務(wù)點適老性工作管理,建立并落實定期服務(wù)工作機制。如,按月上門提供殘舊鈔換新和小額面值人民幣補足和金融需求信息征集服務(wù)等,確保銀行卡和現(xiàn)金受理渠道暢通,各項金融精準(zhǔn)服務(wù)有效地落到實處。
    (四)注重工作成效,納入督促檢查
    各金融機構(gòu)要將“適老助老”貫穿日常業(yè)務(wù)工作之中,夯實基礎(chǔ),努力創(chuàng)新,為創(chuàng)造縣老年人使用智能技術(shù)無障礙良好環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。人民銀行縣支行將落實屬地監(jiān)管職責(zé),把服務(wù)工作納入對金融機構(gòu)的“兩管理兩綜合”考核。
    (五)分類細化管理,強化責(zé)任落實
    為確保助老適老工作有效地落到實處,中國人民銀行縣支行從組織管理、設(shè)施改造、宣傳推廣、服務(wù)成效等方面,對縣金融機構(gòu)助老適老工作開展情況進行考核評價,并根據(jù)考核結(jié)果評出a、b、c三個等級,年終將該指標(biāo)作為金融機構(gòu)當(dāng)年文明單位創(chuàng)建成績的重要參考依據(jù),具體由縣文明辦負責(zé)實施。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇七
    本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解,多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導(dǎo)社會公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費者金融投資安全意識和風(fēng)險管理能力。
    (一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農(nóng)民)、學(xué)生了解銀行、會用銀行產(chǎn)品和服務(wù),真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
    (二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
    (三)提高認(rèn)識,認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求,認(rèn)真配合實施宣傳活動。
    (四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務(wù)活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結(jié)束后,應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
    重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設(shè)計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結(jié)合自身實際,開展送金融知識進學(xué)校(課堂)、進社區(qū)、進農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動。
    (一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
    1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長,電子銀行部、計劃財務(wù)部、個人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責(zé)任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
    2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
    3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務(wù)月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
    (二)啟動階段(20xx年9月2日)
    20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務(wù)月活動啟動儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設(shè)置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網(wǎng)點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,利用銀行網(wǎng)站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
    (三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
    1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點播放金融知識宣教動漫片。
    2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識宣傳服務(wù)活動”的短信。
    3.組織青年骨干走進學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
    (四)總結(jié)階段(20xx年10月至12月)
    宣傳月活動結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識宣傳服務(wù)月活動進行評估和總結(jié),并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
    (一)恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。
    (二)制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動期間,在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并針對熱點領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。
    (三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設(shè),共同推進金融消費者教育工作務(wù)實、有效、持續(xù)開展。
    (四)加強督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強對銀宣傳服務(wù)月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇八
    為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權(quán)益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質(zhì)和安全意識,積極建立公眾教育服務(wù)工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
    大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會、難點,確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權(quán)益保護工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
    (一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
    活動領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權(quán)部,自律維權(quán)部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責(zé)制定本次活動方案,協(xié)調(diào)各會員銀行推動活動落實。
    (二)各會員銀行應(yīng)按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實際,確定宣傳的重點、內(nèi)容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構(gòu)積極開展活動。同時,向各分支機構(gòu)提出活動的具體要求和完成目標(biāo),擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
    于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內(nèi)容及安排如下:
    (一)活動籌備階段
    各銀行機構(gòu)根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導(dǎo)下屬分支機構(gòu)積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓(xùn)工作。
    (二)分階段開展專項宣傳活動
    1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
    要求各分支機構(gòu)積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當(dāng)天到部分分支機構(gòu)巡查。
    2.7月為“支付安全宣傳月”
    隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
    基于此,本宣傳月活動內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,各會員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過網(wǎng)點廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機構(gòu)、公安機關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
    3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
    近年來,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴(yán)重危害著人民群眾財產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴(yán)峻。
    本宣傳月活動應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作。各銀行機構(gòu)應(yīng)在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、監(jiān)管部門等機構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機制,邀請業(yè)內(nèi)專家參與銀行機構(gòu)的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關(guān)宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
    4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
    金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
    本宣傳月活動應(yīng)以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學(xué)生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識,宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關(guān)金融知識;針對大學(xué)生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設(shè)的實際情況,在金融知識宣傳方面應(yīng)側(cè)重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險。
    (一)積極籌備,全面部署
    各銀行機構(gòu)要根據(jù)往年活動經(jīng)驗,積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設(shè)計制作宣傳物料,將活動內(nèi)容及目標(biāo)及時傳達給下屬分支機構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)),確?;顒佑行蜷_展。
    (二)豐富渠道,加強宣傳
    各銀行機構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構(gòu)建多元化普及金融知識的傳播途徑。
    (三)建立機制,落實推動
    各銀行機構(gòu)要加強督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導(dǎo)相關(guān)機構(gòu)和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務(wù)工作的考核評價機制,促進消費者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
    (四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗
    (五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調(diào),請各銀行機構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
    在本次活動結(jié)束后,協(xié)會在全面總結(jié)活動情況的基礎(chǔ)上,將對各銀行機構(gòu)開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇九
    xx銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動總結(jié)接到關(guān)于開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知后,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視并及時按通知要求進行了安排部署,以期達到響應(yīng)銀監(jiān)部門號召、服務(wù)小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務(wù)的多重效果?,F(xiàn)將我行在小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的相關(guān)工作匯報如下:
    接到通知后,相關(guān)人員對開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動的通知進行了學(xué)習(xí),對此次活動的要求與意義進行領(lǐng)會,分行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,充分認(rèn)識宣傳工作對深入推進小微企業(yè)金融服務(wù)工作的重要性,借本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動之機,將我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳工作推向深入。
    活動組織方面,第一時間成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月領(lǐng)導(dǎo)小組,由xx任組長,xx為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負責(zé)本次活動的安排部署,對活動的籌備、開展進行全程督導(dǎo),就活動重大事項與政府及相關(guān)職能部門進行協(xié)調(diào)等相關(guān)內(nèi)容。
    市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實。
    (一)宣傳內(nèi)容:推進小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點包含國家有關(guān)對小微企業(yè)支持政策;我行服務(wù)微小企業(yè)的特色產(chǎn)品等內(nèi)容。
    (二)宣傳方式
    1、營業(yè)網(wǎng)點led屏顯示“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”等字樣的宣傳語。
    2、與日常的業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合,開展“送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時,利用宣傳車到各個鄉(xiāng)縝進行一對一的宣傳。
    3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動,各單位積極與當(dāng)?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部門聯(lián)系,開展銀企對接活動,宣傳我行小微企業(yè)金融產(chǎn)品和服務(wù)特色,并有針對性的對縣域內(nèi)的小微企業(yè)進行走訪。
    4、媒體宣傳。各單位應(yīng)加大我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳廣告投放力度,截止目前一共樹立戶外小企業(yè)貸款宣傳牌xx余塊,利用當(dāng)?shù)仉娨暸_、電臺、報刊雜志、商函、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體,宣傳我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作,其中商函發(fā)放xxx份。
    經(jīng)過前段時間多種形式的宣傳,使我行小微企業(yè)相關(guān)貸款產(chǎn)品得到了較好的宣傳,部分客戶的業(yè)務(wù)正在推進中。我行將繼續(xù)全面推進小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動,爭取最大的宣傳效果與實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務(wù)的決心與具體措施將不斷加強與深入,爭取為xxxx小微企業(yè)的`發(fā)展提供最大的助力。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十
    為持續(xù)提升農(nóng)村金融服務(wù)水平,按照《中共貴州省發(fā)改革辦關(guān)于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔2019〕25號)精神,在總結(jié)我縣開展農(nóng)村信用體系建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,開展“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動,進一步優(yōu)化我縣農(nóng)村信用和融資環(huán)境,提高農(nóng)村金融服務(wù)水平,更好服務(wù)鄉(xiāng)村振興和鞏固脫貧攻堅成效,結(jié)合惠水實際,?出臺本實施方案。
    圍繞全面推進惠水縣信用工程建設(shè)工作,夯實評定“農(nóng)村金融信用縣”基礎(chǔ),建立惠水經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的普惠金融組織體系、產(chǎn)品服務(wù)體系、政策支持體系和綠色信貸體系,農(nóng)村信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,農(nóng)村金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加,達到“農(nóng)村金融信用縣”評定標(biāo)準(zhǔn),到2023年完成申報評定“農(nóng)村金融信用縣”。信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農(nóng)民信用意識明顯提高,全縣信用體系建設(shè)步入常態(tài)化,金融服務(wù)明顯改善,信貸投入顯著增加。
    (一)實施步驟
    按照《中共貴州省發(fā)改革辦關(guān)于印發(fā)的通知》(貴改辦發(fā)〔2019〕25號)精神,惠水縣“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建及提檔升級工作分“四個階段”進行:
    1.宣傳動員階段
    組織召開全縣“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建工作推進會議,各鎮(zhèn)(街道)、各信用社網(wǎng)點按要求在9月15日前召開本鎮(zhèn)(街道)信用工程推會,具體落實工作職責(zé),充分利用電視、報刊、廣播、橫幅、召開座談會等方式,全面廣泛深入宣傳“農(nóng)村金融信用縣”創(chuàng)建活動的目的和意義。
    2.組織實施階段
    按照創(chuàng)建“農(nóng)村金融信用縣”的工作目標(biāo),信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評定標(biāo)準(zhǔn)開展創(chuàng)建工作。
    2021年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)1個、信用單位3個;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)2個和升級達標(biāo)3個以上;三是全面推廣使用本地線上交易結(jié)算工具,改善農(nóng)村支付環(huán)境。四是全面建立外出務(wù)工人員信息臺賬。
    2022年:一是城區(qū)創(chuàng)建信用社區(qū)2個、信用單位6個;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新創(chuàng)建信用鎮(zhèn)(街道)1個和升級達標(biāo)2個以上;三是持續(xù)對外出務(wù)工人員做好普惠金融服務(wù),外出務(wù)工人員信貸資金支持持續(xù)增長,增幅不低于10%。
    3.信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)鞏固、驗收階段
    (1)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收內(nèi)容
    一是加大信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)創(chuàng)建指標(biāo)監(jiān)測維護力度。已獲得省聯(lián)社批復(fù)但未完成升級達標(biāo)工作的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(擺金鎮(zhèn)、雅水鎮(zhèn)、斷杉鎮(zhèn)、濛江街道),本年內(nèi)完成轄內(nèi)信用組、信用村、信用鎮(zhèn)的升級達標(biāo)工作。二是新創(chuàng)建的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(王佑鎮(zhèn))和已升級達標(biāo)成功的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)(蘆山鎮(zhèn)、羨塘鎮(zhèn))要加強后續(xù)維護管理工作,防止相關(guān)指標(biāo)反彈。三是2021年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的網(wǎng)點(崗度鎮(zhèn)、好花鎮(zhèn))驗收前完成轄內(nèi)信用組、信用村的升級達標(biāo)工作。四是2022年計劃創(chuàng)建信用鎮(zhèn)的(明田街道、漣江街道),按照“成熟一個、申報一個的原則”,抓緊開展信用村組的創(chuàng)建或升級達標(biāo)工作。
    (2)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建鞏固、驗收程序
    由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員組成驗收組,對本鎮(zhèn)(街道)進行信用工程創(chuàng)建(升級達標(biāo))的自查自糾,主要了解存在的問題和困難,形成自查自糾報告,報縣農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查。各鎮(zhèn)(街道)、各信用社網(wǎng)點結(jié)合創(chuàng)建工作開展情況,召開信用工程創(chuàng)建(升級達標(biāo))調(diào)度會,認(rèn)真分析、總結(jié)、提煉創(chuàng)建工作存在的問題和困難,及時整改,補充完善。由惠水農(nóng)村商業(yè)銀行各分支機構(gòu)負責(zé)完善信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用單位創(chuàng)建(升級達標(biāo))的相關(guān)申報資料,并及時向縣農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告申報評定的進度,認(rèn)真做好信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定的迎檢驗收工作,實現(xiàn)信用鎮(zhèn)不低于7個,信用街道不低于2個的目標(biāo)。
    4.“農(nóng)村金融信用縣”申請評定階段
    2023年12月前,達到創(chuàng)建普惠金融信用縣的基本要求,由縣農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對照《貴州省農(nóng)村信用工程(農(nóng)村金融信用縣)評定(年審)標(biāo)準(zhǔn)》開展自評工作,達到“農(nóng)村金融信用縣”評定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。2023年12月底前由縣農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向州農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出驗收申請,提交《貴州省農(nóng)村信用工程(農(nóng)村金融信用縣)評定及驗收表》及報告等相關(guān)資料,全力做好迎接州農(nóng)村信用工程建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組初驗收、省聯(lián)社驗收等相關(guān)工作。
    (二)主要工作內(nèi)容
    1.實施普惠金融。
    (1)深化網(wǎng)格化金融服務(wù)。各成員單位按照統(tǒng)籌規(guī)劃、各司其職,統(tǒng)一部署的原則,不斷完善轄內(nèi)農(nóng)戶、中小微企業(yè)、行政事業(yè)單位信用工程建檔評級工作。結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,合理劃分金融服務(wù)網(wǎng)格,服務(wù)區(qū)域無死角,管理主體責(zé)任明確。由各鎮(zhèn)(街道)、村支兩委、支行(分理處)組成網(wǎng)格金融服務(wù)團隊,科學(xué)配備網(wǎng)格管理人員,完善考核機制。將網(wǎng)格金融服務(wù)與社會管理、基層黨建有機結(jié)合,增強金融服務(wù)綜合能力。加大惠水戶籍在外投資創(chuàng)業(yè)人員、務(wù)工人員的信息采集,積極引導(dǎo)惠水籍在外經(jīng)商創(chuàng)業(yè)人員回鄉(xiāng)創(chuàng)辦企業(yè)。
    (2)普及金融知識。以金融夜校為依托,開展金融知識進機關(guān)、進社區(qū)、進園區(qū)、進校園、進村寨等活動,持續(xù)培育誠信意識、契約精神、風(fēng)險意識,使誠信成為市場主體的主觀愿望和自覺行為。
    (3)提升普惠金融服務(wù)水平。持續(xù)升級打造“信合村村通”樣板;社保、醫(yī)保pos機具村村全覆蓋,大力改善農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境建設(shè),不斷增強服務(wù)功能、提升服務(wù)質(zhì)效、創(chuàng)新服務(wù)方式、完善支付結(jié)算功能,增強服務(wù)鄉(xiāng)村振興能力。
    (4)推動互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。充分發(fā)揮線上線下相結(jié)合的電商平臺服務(wù)功能,加快推廣“黔農(nóng)云”“黔農(nóng)e貸”、手機銀行普及,為客戶提供全方位金融服務(wù)。
    (5)加強重點民生領(lǐng)域的普惠金融服務(wù)。以客戶經(jīng)理擔(dān)任村金融指導(dǎo)員或網(wǎng)格金融助理為載體,開展黨政金融傳遞金融互派互掛,傳遞金融政策、指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等,為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式服務(wù)。
    (6)提高金融服務(wù)滿意度。金融服務(wù)流程優(yōu)化、服務(wù)品質(zhì)不斷提升、客戶體驗不斷提高,支農(nóng)支小的針對性、有效性和金融服務(wù)滿意度不斷提高。
    (7)豐富基層網(wǎng)格化管理。將普惠金融服務(wù)納入城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理和服務(wù)體系中,以客戶經(jīng)理擔(dān)任村金融指導(dǎo)員或網(wǎng)格金融助理為載體,開展政銀互派互掛,宣傳金融政策、指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、扶持創(chuàng)業(yè)就業(yè)等,為鄉(xiāng)村振興提供零距離、貼身式金融服務(wù)。
    (8)創(chuàng)建信用樓棟、商圈、社區(qū)、單位。豐富信用工程建設(shè)主體,針對樓棟、商圈、社區(qū)、單位等制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范創(chuàng)建流程,有力推進城鎮(zhèn)居民、個體工商戶、小微企業(yè)、單位職工等評級授信工作,有效滿足廣大客戶資金需求,提高信貸資金供給,落實利率優(yōu)惠政策,做到信用工程廣覆蓋。
    (9)做好涉農(nóng)補貼社??ǖ拈_卡、激活工作。認(rèn)真貫徹落實全省普惠金融助力鄉(xiāng)村振興工作啟動大會會議精神,夯實二代、三代社??ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),確保今后200余項惠民惠農(nóng)補貼、養(yǎng)老金、就業(yè)補貼等代發(fā)資金正常入賬。
    2.服務(wù)實體經(jīng)濟。
    (1)提升三農(nóng)、民營企業(yè)和小微企業(yè)金融服務(wù)水平。農(nóng)商行充分發(fā)揮支農(nóng)支小主力軍作用,“農(nóng)林牧漁業(yè)”信貸需求得到優(yōu)先保證,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體金融服務(wù)增強,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈融資需求有效滿足,農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)等信貸支持力度持續(xù)加大。農(nóng)戶、個體工商戶、干部職工、民營企業(yè)、小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等貸款穩(wěn)定增長。
    (2)創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品。加快農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新,重點支持發(fā)展農(nóng)戶小額貸款、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款、種養(yǎng)業(yè)貸款、糧食市場化收購貸款、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合貸款、農(nóng)村“三變”貸款、兩權(quán)抵押等綠色金融產(chǎn)品,基本形成特色鮮明、針對性強、實用性廣的普惠金融服務(wù)產(chǎn)品體系。
    (3)助力鄉(xiāng)村振興。農(nóng)商銀行主動融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃,開設(shè)綠色通道,優(yōu)先辦理、發(fā)放鄉(xiāng)村振興貸款,宜居鄉(xiāng)村建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展等金融支持力度持續(xù)加大,力爭金融精準(zhǔn)扶貧貸款、涉農(nóng)貸款、農(nóng)戶貸款和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款保持較快增長。做好過渡期脫貧人口小額信貸工作,繼續(xù)對脫貧戶和邊緣易致貧戶發(fā)放脫貧人口小額信貸,支持其發(fā)展生產(chǎn)和開展經(jīng)營,確保符合貸款條件的對象“應(yīng)貸盡貸”,助推鄉(xiāng)村振興工作穩(wěn)步推進。
    (4)發(fā)揮地方財政資源配置職能。根據(jù)財政部及省委、省政府相關(guān)文件精神,進一步完善涉農(nóng)資合資源配置方式,引導(dǎo)涉農(nóng)資金向支農(nóng)金融貢獻度大的僉融機構(gòu)歸集,支持農(nóng)商行擴大資金來源,增強支持“三農(nóng)”的資金實力。
    (5)開發(fā)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款產(chǎn)品。圍繞鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略需求,找準(zhǔn)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的著力點,開發(fā)個性化、差異化、定制化涉農(nóng)金融產(chǎn)品,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)“六保一投”融資模式落地,支持“村社合一”集體經(jīng)濟組織發(fā)展壯大,支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大對三農(nóng)信貸支持和金融服務(wù)。
    3.打造信用環(huán)境。
    (1)建立共建共創(chuàng)機制,確保創(chuàng)建工作取得成效。堅持“地方黨政主導(dǎo)、農(nóng)商行主抓、部門聯(lián)動、社會參與”的創(chuàng)建原則,充分調(diào)動社會力量,目標(biāo)責(zé)任明確,措施辦法具體,考核獎懲機制健全,相關(guān)部門各盡其責(zé)、履職到位,共同打造“誠信惠水”。
    (2)落實守信激勵和失信懲戒機制。加強部門間信息互聯(lián)互通,完善聯(lián)合獎懲信息的應(yīng)用及反饋機制。不良貸款化解措施有力,逃廢銀行債務(wù)、破壞金融信用環(huán)境、擾亂金融秩序等行為依法打擊,金融涉訴案件快審、快結(jié),案件執(zhí)行結(jié)案率顯著提高。執(zhí)行案件信息查詢制度規(guī)范建立,強制執(zhí)行案件信息及時公開,構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的正向激勵機制,優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境。
    (3)加強干部職工貸款管理,樹立單位誠信典范。健全全縣干部職工誠信檔案,規(guī)范貸款管理,不良貸款有效控制。
    (4)加大信用工程宣傳,營造誠實守信的社會環(huán)境。充分利用電視廣播、書刊雜志、數(shù)字媒體等多層次開展信用戶、信用組、信用村、信用鎮(zhèn)(街道、單位)創(chuàng)建的宣傳,營造積極良好的創(chuàng)建氛圍。
    (5)加大打擊逃廢銀行債務(wù)力度,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。對單位、企業(yè)、個人逃廢銀行債務(wù)行為,堅決予以打擊,對屢次催收仍故意不償還的,通過司法程序進行清收。依法清收行政事業(yè)單位到逾期貸款和國家公職人員到逾期借款。加大對惡意逃廢金融債務(wù)案件的打擊力度和勝訴案件的執(zhí)行力度,維護正常的社會信用秩序。依法向社會披露和發(fā)布嚴(yán)重失信者“黑名單”,形成對失信者的社會性懲戒,讓失信者受限、寸步難行。
    (三)保障措施
    1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。調(diào)整充實縣農(nóng)村金融信用縣創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)(街道)要相應(yīng)成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),具體負責(zé)創(chuàng)建工作的落實。各部門、各鎮(zhèn)辦要高度重視創(chuàng)建金融信用縣對促進地方經(jīng)濟發(fā)展的深遠意義,切實采取強有力的措施,配合農(nóng)商行做好信用工程創(chuàng)建(升級達標(biāo))工作,助推鄉(xiāng)村振興。
    2.完善保障機制。一是完善推進機制。各級領(lǐng)導(dǎo)小組要適時調(diào)度,加強調(diào)研指導(dǎo),交流推廣經(jīng)驗,研究解決問題,建立工作聯(lián)動機制,定期召開調(diào)度會。二是完善激勵約束機制。建立農(nóng)村信用工程質(zhì)量體系約束機制。按照“權(quán)責(zé)對等、務(wù)實高效”原則,對已評定的信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用農(nóng)戶、信用企業(yè),按完成情況比例在發(fā)展項目、專項資金、扶持資金、貼息資金等方面予以優(yōu)先安排。
    3.強化宣傳引導(dǎo)。各鎮(zhèn)(街道)、各部門要加大宣傳力度,積極通過電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體,扎實做好宣傳工作,大力弘誠實守信的傳統(tǒng)文化和市場經(jīng)濟契約精神,形成良好輿論氛圍。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十一
    近年來,全市認(rèn)真貫徹落實思想,以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,積極優(yōu)化小微金融服務(wù),有效提升了小微金融服務(wù)的可獲得性,但小微企業(yè)融資難融資貴的問題未得到根本轉(zhuǎn)變,需要我們共同努力改進。
    一、當(dāng)前小微企業(yè)融資服務(wù)存在的問題
    (一)信用環(huán)境欠優(yōu)增加銀行顧慮。
    一是信用風(fēng)險防控壓力較大。全市銀行業(yè)不良率*%,從賬面上看,風(fēng)險總體可控,但長期以來的貸款款快速增長對不良率產(chǎn)生了一定的稀釋效應(yīng),且關(guān)注類貸款*億元,同比增長*%,信用風(fēng)險防控壓力仍然較大。二是部分企業(yè)套利動動機較強。部分企業(yè)刻意隱瞞重要經(jīng)營信息,致使銀行無法掌握真實風(fēng)險狀況。部分企業(yè)擅自改變貸款用途,挪作基建或濫用貸款投資,甚至在自有資金充裕、具有還款能力的情況下,仍通過“續(xù)貸”等途徑占用信貸資源。部分企業(yè)逃廢債務(wù),影響金融債權(quán)安全。
    (二)融資渠道有限制約小微金融企業(yè)融資能力。
    全市企業(yè)融資對銀行貸款的依賴程度較高,直接融資占比低。
    (三)配套機制不健全影響實際效果。
    大多數(shù)小微企業(yè)產(chǎn)品缺乏競爭力、財務(wù)管理不規(guī)范、缺乏抵押等問題,而配套增信體系不夠完善也進一步制約了小微企業(yè)增信能力。主要表現(xiàn)為一是政策性擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保能力不足,商業(yè)擔(dān)保機構(gòu)為實力較弱的小微企業(yè)擔(dān)保意愿不強;二是政府轉(zhuǎn)貸資金管理不夠規(guī)范,如為不符合幫扶條件的企業(yè)提供轉(zhuǎn)貸、手續(xù)過于繁瑣影響銀行續(xù)貸效率、手續(xù)費較高偏離了為企業(yè)減負的初衷等。
    二、對改善小微企業(yè)融資服務(wù)的幾點建議
    (一)加強信用環(huán)境建設(shè),破解小微企業(yè)融資難題。
    信用是現(xiàn)代金融的基石,信用環(huán)境的優(yōu)劣決定了小微企業(yè)融資可獲得性的高低,為此,建議一是搭建信息共享平臺,以人民銀行征信系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合工商、稅務(wù)等相關(guān)部門的企業(yè)信用信息,形成廣泛覆蓋市場主體、可供查詢的信用信息庫,有效緩解信息不對稱問題。二是切實發(fā)揮聯(lián)合懲戒震懾作用,加大失信人信息公開曝光共享力度,對失信人嚴(yán)格實施政府采購、公共服務(wù)等方面的聯(lián)合懲戒措施。追究失信企業(yè)法人代表責(zé)任的同時,更要追究實際控制人的責(zé)任。三是要協(xié)調(diào)提升金融案件執(zhí)行效率,持續(xù)開展金融案件集中執(zhí)行活動,實行金融案件清單管理,建立“法銀”聯(lián)系人制度,以任務(wù)督辦和統(tǒng)一銜接驅(qū)動執(zhí)行效率提升。
    (二)發(fā)展多層次融資渠道,提升小微企業(yè)金融服務(wù)可得性。
    一是發(fā)展直接融資,構(gòu)建股權(quán)投資基金體系,支持創(chuàng)新型、科技型企業(yè)發(fā)展。搭建創(chuàng)業(yè)交流平臺,用好用活風(fēng)投資金,推動企業(yè)上市、再融資。
    二是規(guī)范民間融資,激活民間資本,鼓勵民間資本合理合法支持小微企業(yè)融資需求。
    同時,督促有關(guān)部門按照“誰生的孩子誰抱”的原則,切實履行民間融資機構(gòu)監(jiān)管的主體責(zé)任,加強日常監(jiān)管,定期排查風(fēng)險隱患,規(guī)范民間融資機構(gòu)經(jīng)營行為。
    三是發(fā)揮好銀行業(yè)主力軍作用,要出臺激勵約束措施,實施小微金融財政獎補,鼓勵銀行業(yè)機構(gòu)單列小微信貸計劃,針對小微企業(yè)金融服務(wù)特點和風(fēng)險水平,設(shè)計簡捷、實用、高效的差異化業(yè)務(wù)流程,提升客戶滿意度。
    推廣“銀稅貸”“應(yīng)收賬款融資”等創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù),引導(dǎo)銀行業(yè)機構(gòu)加強對信用記錄良好企業(yè)的信用貸款或擔(dān)保貸款投放力度。強化政策督查考核,鼓勵金融機構(gòu)適度放寬對小微企業(yè)金融服務(wù)的風(fēng)險容忍度。
    (三)健全風(fēng)險分擔(dān)機制,提升金融服務(wù)小微企業(yè)積極性。
    一是完善政策性融資擔(dān)保體系,成立由各級政府主導(dǎo)的融資擔(dān)保公司,增強擔(dān)保公司的擔(dān)保和代償能力。要切實推進政銀企合作,不斷壯大各類小微企業(yè)融資風(fēng)險補償基金規(guī)模,提升風(fēng)險分擔(dān)能力。二是壯大“過橋資金”,用好、用活轉(zhuǎn)(續(xù))貸基金解決企業(yè)“周轉(zhuǎn)難”問題,為企業(yè)和銀行之間搭建融資橋梁。三是探索設(shè)立小微企業(yè)信用保證基金,為成長型而又缺乏資產(chǎn)質(zhì)押和擔(dān)保資源的小微企業(yè)提供增信擔(dān)保,實行信保基金和貸款銀行風(fēng)險共擔(dān),緩解信用增進難問題。
    (四)緊抓降成本的牛鼻子,提升小微企業(yè)金融服務(wù)普惠性。
    要通過推進簡政放權(quán)、加大對金融機構(gòu)和小微企業(yè)的稅費減免力度等手段,降低金融機構(gòu)和小微企業(yè)的經(jīng)營成本。要全面清理政府部門、商業(yè)銀行和中介機構(gòu)對小微企業(yè)融資的不合理收費,提升服務(wù)收費透明度,降低政策性融資擔(dān)保的擔(dān)保費率和過橋續(xù)貸基金的利率,切實降低小微企業(yè)融資成本。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十二
    甲方:
    乙方:
    根據(jù)我國《合同法》《民法通則》等法律規(guī)定雙方代表經(jīng)友好磋商后,一致同意訂立本合同書。
    一、甲方委托乙方向資金方聯(lián)系和安排約5000萬元人民幣的借款(具體借貸金額由資金方評估審批后確定),用于甲方項目使用,乙方接受委托。
    二、甲方職責(zé):
    1、提供借貸所需的真實性資料。
    2、積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。
    3、維護乙方權(quán)益。
    三、乙方職責(zé):
    1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,認(rèn)真負責(zé)加速辦理所有借款手續(xù),在金融機構(gòu)審批后,借款全額匯入甲方指定的賬號即視為貸款成功。
    2、全面協(xié)調(diào)甲方與資金方的關(guān)系。
    3、維護甲方權(quán)益。
    四、甲方需承擔(dān)的費用:
    1、資金方貸款利息(詳見甲方與貸款資金方簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);
    2、保證金及擔(dān)保費(詳見甲方與資金方、擔(dān)保公司間簽訂的相關(guān)合同、協(xié)議約定);
    3、項目前期啟動及專家費用:25000元人民幣。
    4、居間條件約定:甲方鄭重承諾,貸款成功到達甲方帳戶的次日前一次性將所貸款總額的三分之一貸款,無條件借給乙方,具體甲乙雙方借款合同,甲乙雙方另簽,所產(chǎn)生的相關(guān)利息甲乙雙方各自承擔(dān)。
    五、違約責(zé)任:
    1、甲乙雙方在本合同生效后如任何一方擅自撤銷委托則視作違約。違約方即須支付人民幣25000元給守約方作為違約金。
    2、資金方貸款到達甲方銀行賬號次日前,甲方保證支付三分之一的貸款到乙方指定的賬號。
    3、如因國家政策調(diào)整及甲方未能達到擔(dān)?;蛸Y金方貸款條件造成資金方無法放貸的,乙方對此不承擔(dān)違約責(zé)任。
    六、其它:
    1、本合同甲乙雙方雙方簽字蓋章后即生效,在履約完畢后自行終止;
    2、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
    3、本合同未盡事宜甲乙雙方可協(xié)商解決;
    4、本合同內(nèi)容雙方均有義務(wù)保守機密,不得擅自對外泄露。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十三
    軍工訂單融資重點服務(wù)中小民參軍企業(yè),在民參軍企業(yè)承接軍品任務(wù)的訂單、生產(chǎn)、交付、掛賬直至結(jié)算支付階段提供相應(yīng)的流動資金支持。
    軍工產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈資金占壓比例大、資金周轉(zhuǎn)效率低,民參軍中小企業(yè)融資難融資貴問題尤為突出。資金周轉(zhuǎn)不暢問題主要體現(xiàn)為存貨和應(yīng)收賬款回款慢。2020年軍工上市公司、主板制造業(yè)上市公司、中小板制造業(yè)上市公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為183天、89天和108天,民參軍企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)最長,為204天。
    軍工及制造業(yè)企業(yè)上市公司存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)統(tǒng)計
    軍工產(chǎn)業(yè)特點決定了軍品生產(chǎn)周期相對長、軍品驗收周期長、發(fā)票開立的周期長。軍工采購企業(yè)處于強勢地位,驗收周期長,供應(yīng)商交貨后通常需等待數(shù)月才能接到采購企業(yè)通知確認(rèn)并開立發(fā)票;而軍工采購企業(yè)財務(wù)流程復(fù)雜,在通知開票前需先由采購、庫管、質(zhì)檢、財務(wù)等部門逐一核算,供應(yīng)商處于劣勢地位難以了解采購企業(yè)內(nèi)部流程的具體進度。極低的存貨和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率背后是民參軍供應(yīng)商大量資金被采購方占壓,時常面臨嚴(yán)重的流動性困境。
    航空工業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十四
    中百倉儲超市大渡口店位于xxx,毗鄰xxx居民區(qū),我行正對面,雙方交流方便,互補優(yōu)勢明顯。
    2、超市儲蓄結(jié)算需求
    1.日常資金流量存放
    超市經(jīng)營主要為批發(fā)零售業(yè)務(wù),服務(wù)對象主要為附近居民和單位,運營方式為全年運營,每日運營時間大概在上午9點至晚上9點,銷售日用品,每日特別是節(jié)假日和促銷活動期間,銷售產(chǎn)生的現(xiàn)金流量需要較多,作為超市,過多的現(xiàn)金存放在超市是不安全的,而作為超市對門的我行,為超市提供每日收入現(xiàn)金存放服務(wù),具有得天獨厚的優(yōu)勢。雙方可以在協(xié)商一致的情況下,超市在我行開立結(jié)算賬戶,每日固定時間將營業(yè)產(chǎn)生的一部分現(xiàn)金清點入賬。我行可以指定專門的柜臺,每日與超市進行交接清點,協(xié)調(diào)雙方的資金結(jié)算工作。
    2.其他結(jié)算業(yè)務(wù)支持
    超市購買商品,需要對外支付貨款;超市批量銷售商品,特別是針對單位集中采購,會涉及到同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)及支付系統(tǒng)往來業(yè)務(wù)。我行已經(jīng)開通了同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)及支付系統(tǒng)往來業(yè)務(wù),且我行會計結(jié)算資的相對充足,客戶等候時間較少,基本上可以隨到隨辦,我行可以為超市提供較強的結(jié)算服務(wù)。
    3.兌換零鈔業(yè)務(wù)
    超市經(jīng)營零售業(yè)務(wù),需要在零鈔兌換方面有充足的保障,我行可以在此方面給予充分的支持。及時為超市提供足夠的找零需求。
    3、增值服務(wù)
    1.信息服務(wù)及信息共享
    我行屬于一級法人新型農(nóng)村金融機構(gòu),在政策指定、方案設(shè)計與執(zhí)行等多方面存在很強的實效性,加之我行與超市毗鄰,在信息宣傳和信息共享等多方面存在合作機會。我行可以根據(jù)自身優(yōu)勢,為超市提供及時周到的服務(wù)。
    2.政策允許范圍的優(yōu)惠政策
    我行將在政策允許的范圍內(nèi),給予貴公司手續(xù)費、銀企對賬、銀行結(jié)算賬戶維護與管理方面給予優(yōu)惠便利政策。
    4、保障措施
    為保證該方案的順利實施,我行在人員安排、制度安排等多方面提供了一系列保障。
    1.組建方案實施團隊
    我行將由主管業(yè)務(wù)負責(zé)人牽頭,固定指派1名客戶經(jīng)理、若干會計柜臺人員,組建方案實施團隊。
    2.制度保證
    建立方案實施工作小組制度、方案實施例會制度及信息報告制度。另外,我行將根據(jù)企業(yè)的日均存款金額,在法定基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上,給予一定比率的費用支持。
    3.其他層面的支持
    根據(jù)貴公司的需求,提供及時的后勤服務(wù)工作;根據(jù)貴公司資金使用特點,設(shè)計方案,提高貴公司資金使用效率,降低資金運營成本,實現(xiàn)高效的資金管理。
    企業(yè)金融服務(wù)方案篇十五
    為了進一步加大對全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度,強化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量,促進全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作,陜西農(nóng)發(fā)在“兩個不低于”的前提下,在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開展過程中的實際情況,對今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:
    一、貫徹國家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
    (一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點領(lǐng)域。重點支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長型和具有區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標(biāo)通知書、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點區(qū)域,重點支持信用環(huán)境好、財政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
    (二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進行風(fēng)險排查,對經(jīng)營效益良好,第一還款來源有保障,第二還款來源可靠,銷售貨款歸行率達到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
    (三)貸款產(chǎn)品支持具體方式:
    1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動資金貸款期限最長不超過3年,季節(jié)性流動資金貸款期限一般不超過1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年,最長不超過5年。
    2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對合作意愿強,經(jīng)營狀況好,積極配合監(jiān)管的存量優(yōu)質(zhì)客戶在利率定價上給予一定的傾斜,即:對于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無任何違約記錄的市級(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新營銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
    3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險,農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機構(gòu)保證擔(dān)保方式。
    4、貸款展期。對因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實合法足額擔(dān)保的前提下,可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
    二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機制
    我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式:
    (一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
    (二)審慎探索知識產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
    (三)著重于中介擔(dān)保機構(gòu)進行合作,開發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會,中介擔(dān)保機構(gòu),貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺,逐步建立由政府財政作后盾的融資擔(dān)保公司,為經(jīng)營管理先進、經(jīng)營業(yè)績良好、具有未來發(fā)展前景、目前確實需要資金的小微企業(yè)融資行為進行擔(dān)保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過程中,要求各轄屬機構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強企業(yè)自身建設(shè),特別是民營企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),努力從根本上解決目前融資過程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
    三、強化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
    (一)我行在兩個不低于的前提下,專門下發(fā)了工作要點,并對貸款支持的重點提出以下要求:
    1、市場前景好、信用等級高、擔(dān)保資源足、合作意愿強的高成長型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
    2、得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標(biāo)通知書的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
    3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強市場競爭力與區(qū)位優(yōu)勢的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
    4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟為主線目標(biāo),對增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
    5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強,與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求;關(guān)中重點支持以蘋果為主的果業(yè)企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動資金需求;陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。
    (二)對轄屬機構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進行定期檢查,及時糾改發(fā)現(xiàn)的問題,特別是對個別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進行實地調(diào)研,有針對性的解決業(yè)務(wù)開展中存在的問題,促進小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    (三)加強行業(yè)合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎(chǔ)上,對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產(chǎn)業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門加強日常聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注行業(yè)動向,及時幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題。
    (四)在堅持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
    (五)完善獎勵機制。在今年全年工作計劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點來執(zhí)行,并對小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實體經(jīng)濟發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進行差別量化考核,獎先評優(yōu),對能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業(yè)貸款無不良的支行及個人給予獎勵。
    (本文素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán),請聯(lián)系刪除。)