專業(yè)護理工作匯報(匯總16篇)

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    總結(jié)是對過去的一種尊重和回顧,也是對未來的一種規(guī)劃和展望。寫總結(jié)需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的推進。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,希望對大家有所啟發(fā)和借鑒。
    護理工作匯報篇一
    護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛。今天本站小編給大家為您整理了護理工作總結(jié)匯報,希望對大家有所幫助。
    一、 首先在護士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
    告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān),護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一,護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
    二、 成立科室培訓(xùn)組織,抓好培訓(xùn)質(zhì)量管理
    成立骨一科護士培訓(xùn)管理小組,由護士長擔(dān)任組長,護理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)我科發(fā)展要求和護理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施,且定期對培訓(xùn)開展工作情況進行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。充分發(fā)揮小組的職能,負責(zé)督導(dǎo)科室新入職護士、夜班準入護士、輪科護士的培訓(xùn),按計劃組織科室的理論和技能培訓(xùn)及考核,并對培訓(xùn)效果進行反饋和評價,確保培訓(xùn)工作順利進行。
    三、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
    采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次,護理個案查房12次,基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)12項,急救知識及技能培訓(xùn)3次。針對護理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合,并進行了多人急診的入院的搶救演示。
    四、 落實護士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護理教育。
    加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量,對不同年資,能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,并做好“傳、幫、帶”的工作,目前我科臨床護理人員分四個層級:即n1(經(jīng)驗護士)n2(初級責(zé)任護士)n3(高級責(zé)任護士)n4(專科護士)。除了按要求分層級培訓(xùn)外,我們工作5年內(nèi)的護士也參加由護理部組織的統(tǒng)一的規(guī)范化培訓(xùn),現(xiàn)參加規(guī)范化培訓(xùn)護士有4人,每月參加讀書月考,本年度無考試不合格人員,本年度護士“三基”理論知識達標(biāo)率為100%,基本技能合格率100%。
    五、制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)培訓(xùn)
    對我科護理人員加強制度、預(yù)案、疾病護理常規(guī)的培訓(xùn),通過對往年護理經(jīng)驗的總結(jié),結(jié)合本年度我科室實際情況,重新完善修訂了護理工作制度及各層級護理崗位說明,明確各級各類護理人員職責(zé)。 根據(jù)護理部制定的各種突發(fā)事件的
    應(yīng)急預(yù)案
    ,嚴格要求每一個護士認真模擬演練,通過真實的演練,大大提高了我科護土應(yīng)急反應(yīng)能力、急救技能,同時進行多種形式急救程序、心肺復(fù)蘇、急救約物知識、急救儀器使用培訓(xùn)等。搶救儀器、藥品、應(yīng)急設(shè)備定人負責(zé)、每日檢查、及時維修,保證隨時處于備用狀態(tài)。
    六、教學(xué)能力的培養(yǎng)
    從n1層級護士開始,我們即著手對培養(yǎng)護理人員教學(xué)能力的培養(yǎng),尤其是護士長和護理骨干的培養(yǎng)。我科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、查房、科內(nèi)技能操作等大多數(shù)教學(xué)均由科室護理骨干承擔(dān),在準備
    課件
    和精心備課中,他們的教學(xué)能力得到鍛煉和升華。
    七、法律法規(guī)知識培訓(xùn)
    1、層級培訓(xùn)細化工作做得還不夠細致
    2、缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。
    3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。下一年度加強科室護理人員創(chuàng)新意識的培養(yǎng)
    在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,這與護理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們的培訓(xùn)工作還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,在新的一年里,以迎接“三級復(fù)審”契機,我們努力打造出一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護理隊伍,使護理工作再上新臺階。
    去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助,
    下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
    大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態(tài)是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優(yōu)勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質(zhì)是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰(zhàn)的經(jīng)驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領(lǐng),一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標(biāo)準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業(yè)最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業(yè)做的更好的自信!
    在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的,好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“啊!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心……瑞金醫(yī)院有男護士了……”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經(jīng)打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們?nèi)鸾疳t(yī)院!瑞金醫(yī)院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
    剛輪轉(zhuǎn)到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行……”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫(yī)院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業(yè)帶來一大步的跨越。
    正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫(yī)療護理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。
    去年的這個時候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!薄J茄?,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的瑞金醫(yī)院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
    “往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。
    最后,愿你們工作順利!
    轉(zhuǎn)眼,又是年末了,我來到醫(yī)院工作已有8個月了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,認真地完成了工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
    能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的
    崗位職責(zé)
    ,完成各項護理操作,學(xué)會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認真作好手術(shù)前病人的訪視工作,把整體護理工作應(yīng)用到手術(shù)室護理中,得到了病人的一致好評。作為器械護士時認真作好每一臺手術(shù)的配合,在熟練的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫(yī)生,使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過程中,監(jiān)督其他醫(yī)務(wù)人員的無菌觀念,管理好手術(shù)室,使得手術(shù)順利完成。通過6個月的學(xué)習(xí),已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
    做為一個新護士,當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,還需要不斷的學(xué)習(xí),不斷積累經(jīng)驗;在工作上,主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了科室的建設(shè)奉獻自己的一份力量!
    護理工作匯報篇二
    “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”進展情況匯報
    南明區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局:
    根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理及深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動有關(guān)工作的通知》(衛(wèi)只醫(yī)政發(fā)?2010?154號)文件精神,我院按照省市區(qū)衛(wèi)生主管部門的安排部署,有力、有序、有效地推進了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動,開展情況如下:
    一、健全組織機構(gòu),制定活動方案,推進“優(yōu)質(zhì)護理 服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動的順利開展
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動其宗旨就是“服務(wù)改革大局、夯實基礎(chǔ)護理、改善護理服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)、促進醫(yī)患和諧、提高患者滿意度”,目的就是通過護理工作的改革使破冰前行的醫(yī)政工作顯現(xiàn)成效,通過服務(wù)的改善,管理的加強使患者從醫(yī)改中受益。為此,醫(yī)院高度重視,成立了以院長陳林為組長,分管副院長、護理理部主任為副組長,相關(guān)職能科室負責(zé)人、內(nèi)外門診正副護士長、各病區(qū)護士長為成員的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了詳細周密的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范醫(yī)院活動方案”和具體實施步驟:
    二、加強宣傳、學(xué)習(xí)標(biāo)準、建立建全規(guī)章制度,扎實開展 基礎(chǔ)護理工作
    一是2010年2月召開了開全院護士大會,啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”創(chuàng)建工作。此次大會以“強化基礎(chǔ)護理、規(guī)范護理行為、改善護理服務(wù)”為主題,傳達了2010全國護理工作會議精神和2010年我院護理工作重點,強調(diào)護士要切實轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的觀念,堅持以人為本“以病人為中心”的服務(wù)理念,增進護患溝通,促進醫(yī)患和諧、提高患者滿意度,以推進護理工作貼進患者,貼進臨床、貼進社會,同時宣布了內(nèi)科、急診科為我院首批試點優(yōu)質(zhì)護理示范科室。
    二是組織全院護士長學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等指導(dǎo)性文件,領(lǐng)會精神實質(zhì)并將資料下發(fā)至全院護理單元組織護士學(xué)習(xí)。
    三是充實了基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制小組成員,加大全院基礎(chǔ)護理質(zhì)量的督查力度,并對全院護理人員進行全面統(tǒng)一調(diào)配,增加臨床一線護理人員尤其是示范科室護理人員數(shù),確保優(yōu)質(zhì)護理工作更好的開展。
    三、改變護理工作模式,病房實行護理服務(wù)分組責(zé)任包干制。 目前,我院優(yōu)質(zhì)護理示范病房護理工作按3—4人一組劃分,共分二組,每位責(zé)任護士平均分管5-8個床位的患者。同時,每月在科內(nèi)進行一次滿意度調(diào)查,患者對護士的評價作為護士績效的重要方面。在績效獎金分配方面,除根據(jù)工作質(zhì)量考核情況進行扣罰與獎勵外,還根據(jù)各崗位責(zé)任大小、工作強度,設(shè)立一定分配系數(shù),按系數(shù)進行分配。提高護理服務(wù)質(zhì)量是我院各科“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”的重要內(nèi)容,通過試行就是要最大限度保障基礎(chǔ)護理工作落實到位,盡最大可能實現(xiàn)無縫隙護理;持續(xù)改進臨床護理規(guī)范,提升護理服務(wù)質(zhì)量,杜絕事故。
    四、取得的成就
    通過一年的以來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的開展,我院護理人員非護理性工作減少,護士與患者溝通明顯增加多,患者對護理工作滿度得到了極大提高?;A(chǔ)護理工作的加強,各種安全細節(jié)、安全措施及健康宣教得以加強,使患者安全得到進一步保障,不良事件發(fā)生率降低,病人護理滿意度由2010年年初的90.1%上升到現(xiàn)在的93.6%,護理質(zhì)量有了明顯提升。
    但是,我院在活動的開展過程中,也諸多需改進的地方。為此,我們將采取切實可行的措施加強長效機制的建設(shè),力爭在2011年全院范圍內(nèi)推行優(yōu)質(zhì)護理病房,真正做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。
    南明區(qū)人民醫(yī)院 2011年3月18日
    護理工作匯報篇三
    1、2015年骨科護理總結(jié)
    在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
    一、突出??铺厣?,打造護理品牌。
    護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重。科內(nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果。準備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
    二、抓好質(zhì)量管理。
    1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
    2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
    三、進行規(guī)范化培訓(xùn)。
    1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
    3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學(xué)查房。
    4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識。
    四、整理好護理流程和告知。
    1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
    2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
    五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
    完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理名牌。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護理行為的每一細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準。
    六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
    發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。
    讓每個人都參與管理,以增強其責(zé)任感和主人翁意識。
    七、做好信息的傳達和文件的整理。
    每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,科室人員進行傳達簽到。對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中。
    八、開展護理成本效益的研究。 避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    2、2015年骨科護理工作總結(jié)
    一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現(xiàn)將我科一年來工作總結(jié)如下:
    一、開展優(yōu)質(zhì)護理
    在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
    1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任通過加強全員培訓(xùn),充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責(zé)落實本組護理工作;責(zé)任護士掌握病人病情、落實基礎(chǔ)護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求,按照能級對應(yīng)關(guān)系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責(zé)任護士負責(zé)10名左右患者,從而在保證護理質(zhì)量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
    2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質(zhì)量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術(shù)、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關(guān)注病人、環(huán)境、設(shè)備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務(wù)。
    3、落實優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理內(nèi)涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標(biāo)準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo)。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識。重視首次溝通,加強關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關(guān)系。
    4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預(yù)約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質(zhì)量。實行工作質(zhì)量與績效考核掛鉤,調(diào)動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    二、護理安全管理
    骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉(zhuǎn)移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準中。
    理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
    2、重點時段(轉(zhuǎn)載于:骨科護理工作總結(jié)2015)、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理 重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習(xí)護士、常出現(xiàn)差錯護士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調(diào)配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
    三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
    定期對科內(nèi)醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質(zhì)量檢查。
    四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
    班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質(zhì)量。
    五、增收節(jié)支、提高經(jīng)濟效益
    增收方面:遵循“社會效益最大化、經(jīng)濟效益合理化”的經(jīng)營理念,熟練掌握各項收費標(biāo)準,開展護理服務(wù)項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
    六、病房管理
    護士參與病房管理,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
    3、2015年骨科護理工作總結(jié)
    在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護理部的指導(dǎo)下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責(zé)任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
    1、優(yōu)化護理模式,落實護理責(zé)任
    2015骨科護士年終工作總結(jié)
    骨科護士年終工作總結(jié)
    結(jié)合今年的工作重點醫(yī)院安全年,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),實現(xiàn)護理隊伍專業(yè)化,管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化的目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認識,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)?,F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下:
    通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性,牢固樹立以人為本和以病人為中心的服務(wù)理念,認真履行護士的職責(zé)和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護理措施的責(zé)任。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做出努力。
    在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    年終總結(jié)
    件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
    骨二科像個大家庭,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,我與同事和睦相處,同事之間無論在生活上,還是在工作中,總能互相關(guān)心,互相幫忙。護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力、我的辛勤、我的認真、我的熱情、我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    通過近一年的工作學(xué)習(xí),除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。()認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    一年來,骨科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)心支持下,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全科護士共同努力與團結(jié)協(xié)作下,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),現(xiàn)將這年的工作具體總結(jié)如下:
    1、在護理部領(lǐng)導(dǎo)支持下,順利開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責(zé)任心。
    2、堅持床頭交接班制度和晨間護理,加強了病區(qū)晨間總查房,下午進行了護理大查房,落實了基礎(chǔ)護理、健康宣教等,提高了病人滿意度,得到了廣大病人的好評。
    3、加強了中醫(yī)特色治療,如功能鍛煉、神燈照射、艾灸;新開展了中頻藥物導(dǎo)入治療、穴位注射,不僅增加了科室的收入,而且得到了廣大病友的認可。
    4、完善了與手術(shù)室護士交接、協(xié)調(diào)工作,使術(shù)前用藥得到及時有效的應(yīng)用,防止護理不良事件發(fā)生。
    5、加強了院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度 ,科室堅持了每天對治療室、換藥室、中醫(yī)治療室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,并及時對紫外線強度進行監(jiān)測。.6、對科室護理人員進行院感知識、??评碚?、??萍寄芘嘤?xùn),每季度組織理論、操作考試。
    7、6月份及11月份在護理部的指導(dǎo)下,組織護士進行中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)并進行考核,大大提高護理人員操作能力。
    8、加強了實習(xí)生帶教,制定帶教計劃,使實習(xí)護士全面了解科室特點并掌握常見病的護理。
    9、落實了護理工作核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準等等。嚴格執(zhí)行各項查對制度,護理操作時要求三查八對,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,不斷改進和完善護理工作,以提高護理質(zhì)量。
    護理工作匯報篇四
    20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,加強護理質(zhì)量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓(xùn)練,狠抓業(yè)務(wù)管理,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
    一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
    護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
    1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關(guān)。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎(chǔ)上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術(shù)操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
    2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
    3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升了護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
    二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
    1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
    2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學(xué)習(xí)意識,加強基礎(chǔ)護理知識培訓(xùn),增加考核次數(shù),使理論知識和技術(shù)操作水平得到了很大提高。
    三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
    每周由護理質(zhì)控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調(diào)動了護理人員的積極性,使護理質(zhì)量得到了很大提高。
    四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
    新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標(biāo)準要求。
    五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
    2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
    六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
    1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標(biāo)準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標(biāo)準打分。
    2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
    3、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
    1)基礎(chǔ)護理全年合格率達95%
    2)特、一級護理全年合格率達95%。
    3)急救物品完好率達100%。
    4)護理文件書寫合格率達100%。
    5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
    6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
    7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
    8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
    9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
    七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
    1、加強護理管理培訓(xùn)。組織科室每月進行護理操作及理論培訓(xùn),年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓(xùn)并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
    2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓(xùn)。
    3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
    前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學(xué)、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
    護理工作匯報篇五
    2013年已經(jīng)過去8個月了,
    總結(jié)
    這8個月的護理工作,雖然取得了一些成績,但也存在著一定的不足,特向護理部做如下匯報:
    1、醫(yī)療垃圾分類不清,有個別護士工作責(zé)任心不強,加強對醫(yī)療垃圾分類的學(xué)習(xí),不定期抽查。
    2、偶有護士在護士站說話聲音較大,加強管理,加強護士綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
    3、夜班護士在病房做治療時,治療室門偶有不鎖現(xiàn)象,增強護士責(zé)任心及自我保護意識培訓(xùn)。
    4、白班責(zé)任護士做完理療后,理療機器未及時放回存放間,提出批評并及時改正。
    5、開水間“小心滑倒”標(biāo)識至今未解決,繼續(xù)聯(lián)系相關(guān)科室并落實。
    6、計算機體溫單大便次數(shù)未及時填寫,加強督查,對責(zé)任人提出批評并及時改正,避免護理差錯。
    7、做完皮試體溫單上未及時填寫結(jié)果,加強督查,提高責(zé)任人的責(zé)任心。
    8、入院評估單填寫有漏項,護士增強責(zé)任心,及時準確的將各種護理記錄單填寫完整。
    9、出院患者床頭卡未及時撤下來,對責(zé)任人提出批評并及時改正。
    10、責(zé)任護士對患者健康宣教不到位,患者不知曉靜點藥物作用,加強責(zé)任護士責(zé)任心,將健康宣教的內(nèi)容落到實處。
    針對以上存在的問題,護士長及時發(fā)現(xiàn),及時解決,逐條采取措施,進行整改。科室護理工作中,提倡人性化護理,溫馨護理。樹立“以人為本”的服務(wù)理念,提高主動服務(wù)意識,注重護理工作關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制(重點時間,重點人群,重點病人)轉(zhuǎn)變觀念,提高護士的護理安全意識和法律意識,加強護理服務(wù)水平,建立優(yōu)秀團結(jié)的護理團隊。同時也希望護理部給予我科工作上的指導(dǎo),以便我們及時改正護理工作上存在的不足,使科室的護理工作取得更大的成績。
    護理工作匯報篇六
    自啟動“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”示范工程以來,我院護理人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、統(tǒng)一思想,充分認識了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的重要性和必要性。醫(yī)院切實加強了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作力度,努力實現(xiàn)讓“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的三滿意目標(biāo),堅持以 “以病人為中心”的理念,為患者、群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)?,F(xiàn)將開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作匯報如下:
    一、總體情況
    2010年9月1日,我院首個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房在婦科病區(qū)正式運行,2012年1月份產(chǎn)科、兒科、新生兒病區(qū)相繼開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,2013年1月起在門診、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),到目前為止我院4個病房及手術(shù)室、門診均已開展優(yōu)質(zhì)護理工作,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率為100%。
    二、具體工作情況
    1、醫(yī)院成立示范工程活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管護理副院長任組長,護理部主任任副組長,加強對創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管力度,確?;顒禹樌麑嵤?BR>    2、領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開部門協(xié)調(diào)會議,聽取工作匯報,及時提出改進措施并監(jiān)督落實。不斷完善后勤保障供給工作,并明確庫房人員負責(zé)病房一次性物品、辦公用品的配送,藥劑科有專人負責(zé)液體配送。后勤科、設(shè)備科人員提供上門服務(wù),為實施工作提供了有力的后勤保障。
    (二)、護士人力資源配備與醫(yī)院功能、任務(wù)及規(guī)模一致,滿足護理工作需求
    1、我院實際開放120張,共有護士90人,臨床護士81人,臨床護理崗位護士數(shù)量占護士總數(shù)90%,病房護士總數(shù)與實際開放床位比為1:0.6。為提高床護比、合理配備護理人員,2014年新招聘護士 8人。另外,婦產(chǎn)科病區(qū)、兒科病區(qū)各配有護理員1人,承擔(dān)鋪床、收發(fā)被服、送檢等工作,將時間還給護士,將護士還給病人。
    2、進一步完善了績效考核機制,每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考評,每年護士節(jié)評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀護士。
    3、護理部組織各科護士長重點學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、《基
    1 礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)指導(dǎo)性文件。各科護士長又組織本科人員學(xué)習(xí)。使全體護理人員深刻領(lǐng)會活動精神實質(zhì),為創(chuàng)建工作打下良好的業(yè)專知識。
    (三)、根據(jù)責(zé)任制整體護理要求,健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準,并有效落實。
    重新完善了《護理人員職責(zé)、年度及工作流程》、《臨床護理技術(shù)操作規(guī)程》、《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥預(yù)防及處理規(guī)范》、《護理常規(guī)及護理應(yīng)急預(yù)案》等。在實際工作中,將病人入院、出院的全過程進行了細化,護士從病人住院開始,通知醫(yī)生、測量生命體征、做入院宣教、執(zhí)行醫(yī)囑、執(zhí)行出院醫(yī)囑、通知病人、做出院指導(dǎo)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助護送病人出院等按照流程進行,為病人及時得到治療提供保障。此外在接診病人、入院宣教、出院指導(dǎo)等項目上,對護理人員的語言也有規(guī)范的要求,這樣既能很好的保證病人能夠及時順暢的得到治療、護理,又能享受到溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (五)有健全的護理質(zhì)控體系,人員職責(zé)明確,實行目標(biāo)管理
    有全院護理質(zhì)量控制目標(biāo)及各項護理質(zhì)量標(biāo)準并實施。為不斷提供更好的護理優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)院采取了:一是科室間開展了優(yōu)質(zhì)護理評比活動,二是每月開展“護理質(zhì)量檢查”,三是每月對優(yōu)質(zhì)護理示范病房的“護理質(zhì)量,從病房質(zhì)量、病區(qū)管理、基礎(chǔ)護理、回訪落實、急救藥品管理、日常考核、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新項目開展”等進行抽查。四是開展月滿意度調(diào)查,每季度對病區(qū)護理工作滿意度進行調(diào)查。五是護理部召開一次護士長創(chuàng)建工作討論會,查找問題,提出改進措施。
    (六)公示服務(wù)項目,接受群眾監(jiān)督
    1、醫(yī)院在病區(qū)醒目位置,張貼公示了分級護理服務(wù)項目,使患者、群眾在醫(yī)院時知道自己應(yīng)享受到護理服務(wù)項目,同時為患者、群眾提供監(jiān)督我們工作好否的平臺。
    2、在每個樓層設(shè)立了意見箱,收集病人的意見,聽取他們對我們護理工作的評價,以便改進工作。
    (七)為患者提供更多更好人性化的護理服務(wù)項目
    1、給新入院的患者做清潔護理,一是為患者剪指甲、洗頭、溫水擦浴等;二是給危重患者刷牙、翻身、拍背、協(xié)助排痰;三是指導(dǎo)并協(xié)助患者進行床上活動、肢體功能鍛煉和合適的臥位;四是對生活能夠自理或活動不便的患者,打飯、喂飯、送水等。
    2、加強晨晚間護理:每天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗通風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境; 2 為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。
    3、開展安全護理宣傳:一是給病人講解如何身份識別(腕帶、床頭卡)、如何使用安全警示標(biāo)識、如何預(yù)防跌倒、防壓瘡、防墜床、控制滴速等,對于年老、危重的患者給予護欄等保護措施;危重患者外出檢查由護士陪同,確?;颊甙踩?。
    (八)實行彈性排班模式,科學(xué)調(diào)配護士資源。
    1、在各病區(qū)采取分組、分層調(diào)配護士,明確相對固定護士去管理患者,明確各班職責(zé),改變了原來臨床護理功能制護理的方式。并對特殊時段增加護士,合理排班,白班責(zé)任到人,做到新老搭配,相互協(xié)作,保證護士能給病人提供全面到位的專業(yè)護理、基礎(chǔ)護理、疾病護理。
    2、實行整體護理分組責(zé)任包干制,包床到護,床邊護士對患者進行自理能力評估,在共性的基礎(chǔ)上提供個性護理。
    3、推廣溫馨護理和親情護理,拉近了護患之間信任感,增強了護士的責(zé)任感,發(fā)揮了護士的主觀能動性。
    4、加大護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。各科室每周開展晨間小講課,護理部每月開展一次大講課等活動,內(nèi)容涵蓋了基礎(chǔ)護理知識、專科護理知識、醫(yī)療器械的使用及注意事項、護理常見問題、護理禮儀。
    4、加大對臨床科室護理人員“三基”培訓(xùn)及考核力度,護理部每年對各層級護理人員進行理論及技術(shù)操作考核。
    三、
    取得的成果
    1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,一是護士的服務(wù)理念得到了極大轉(zhuǎn)變,主動服務(wù)意識大大增強,由“被動服務(wù)”變成了“主動服務(wù)”,由“病人圍著護士轉(zhuǎn)”變成了“護士跟著病人走、后勤圍著護士轉(zhuǎn)”,真正做到把我們護士還給了患者。二是在做基礎(chǔ)護理工作的同時,有更多的時間與患者溝通交流,增進了護患之間的感情,取得了患者的信任,同時減輕了患者家屬的負擔(dān),真正做到了有陪無護,使護患、醫(yī)患關(guān)系更加融洽和諧。
    2、護理工作的質(zhì)量、安全、服務(wù)在醫(yī)院不斷得到提升。護士綜合素質(zhì)教育、轉(zhuǎn)變護理理念、樹立主動服務(wù)意識等方面得到很好的改善。
    四、今后工作打算
    下一步我院將在全院臨床病區(qū)全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,使護理工作更加“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”,實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的總體目標(biāo)而努力工作。
    2014年10月13日
    護理工作匯報篇七
    ----重癥醫(yī)學(xué)科的護士
    有那么一群美麗的白衣天使,她們每時每刻都在與時間賽跑、與死神搏斗,為了挽救危重病人的生命,她們奮戰(zhàn)在臨床一線,兢兢業(yè)業(yè)的工作無怨無悔地付出,她們是最有愛心、最有耐心、最有責(zé)任心的可愛天使。她們就是重癥醫(yī)學(xué)科一支激情洋溢而又富有朝氣的優(yōu)秀護理隊伍?,F(xiàn)在就向大家介紹重癥醫(yī)學(xué)科的護士們。
    重癥醫(yī)學(xué)科的護理團隊是一支團結(jié)友愛的團隊
    我們科共有xx名護士,其中包括x名男護士,是一個年青、有活力的小團體,也是一個熱情、溫暖的大家庭。工作上大家相互幫助、注重合作,協(xié)助精神尤其好;生活中大家互相扶持、彼此關(guān)懷,和諧氛圍愈發(fā)濃。監(jiān)護室的工作環(huán)境雖格外的緊張壓抑,但在這種情況下大家仍然都能夠快樂的投入工作,時刻心系病人安危,從不計較個人得失,以科室利益為重。為了科室的發(fā)展,為了病人的健康,每個人都在默默貢獻著自己的力量。
    重癥醫(yī)學(xué)科的護理團隊是一支積極奮進的團隊
    重癥醫(yī)學(xué)科護士們的理論水平、操作技能都是過硬的。我們更要求自己不斷完善、精益求精,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,今年就舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、病例討論共36次;理論考核、操作考核共36次;床邊綜合能力考核1-2次/人,且考核全部合格,而且這些大家都是利用休息時間來完成的。
    我們的護理工作非常重視質(zhì)量改進。在科室質(zhì)控小組、??谱o士、護士長及全科護理人員的共同努力下,今年無任何護理差錯事故的發(fā)生。品管圈的開展讓科室護理質(zhì)量持續(xù)改進,今年開展的兩項品管圈活動,分別為降低非計劃拔管的發(fā)生率和提高搶救車藥品及物品完好率,均取得了超預(yù)期效果。在全院品管圈成果匯報上榮獲三等獎。目前正在進行的改進內(nèi)容是:如何規(guī)范探視流程、提高探視期間的滿意度。護士參與管理的積極性很高,品管圈活動搞得有聲有色。在全院的成果匯報會上,我科取得了三等獎的好成績。
    重癥醫(yī)學(xué)科是醫(yī)院的心臟,收治的是全院的危重病人,我們實行的是24小時無陪護制度,每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯、喂水等生活照料全部由護士完成。是優(yōu)質(zhì)護理的最高表現(xiàn)形式。
    在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重癥醫(yī)學(xué)科日益壯大。我科現(xiàn)開放床位23張。2011年共收治病人人,較去年同期增長%。重癥醫(yī)學(xué)科由于收治病人的特殊性,監(jiān)護室的護士們在體力勞動、腦力勞動,工作壓力等方面都是其他科室無法比擬的。
    送上一片心靈的慰藉。甚至有一位家屬給我們送來了一塊“金匾”,他是這樣來形容監(jiān)護室的護士的“一襲圣潔賽冬雪,滿面嫣然勝春風(fēng)”。這是對我們工作最大的肯定和鼓鼓勵。
    2011年收獲:
    今年爭創(chuàng)并順利通過省級青年文明號的評審,工作得到了省級專家的好評。為加強崗位練兵,我科護士在參加院級青年崗位能手競賽中獲得了可喜成績:團體第二、個人第五的好成績。
    在院部、護理部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成功舉辦市級疑難病例討論一次,各縣市參加代表共60余人,得到了同行的一致好評。
    盡管收獲良多,我們知道自己還有很多努力與發(fā)展的空間,我們重癥醫(yī)學(xué)科全體兄弟、姐妹們將齊頭并進,努力打造出更加美好燦爛的明天。
    護理工作匯報篇八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我們在北大人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)已經(jīng)一個月了。北大人民醫(yī)院是一所集醫(yī)療、
    教學(xué)
    、科研、管理于一體,與國際接軌的現(xiàn)代化大型醫(yī)院,醫(yī)院重人文教育,有著悠久的歷史和深厚的文化底蘊。能在這里進修學(xué)習(xí),我們感到非常的榮幸。進科后,我們的總體感覺是:她們的護理工作細致、全面、周到,這與1:0.8的床護比有著密切的關(guān)系。充足的人員配置能夠滿足臨床的需要,同時這也是做好工作的前提,病人的滿意度相對也很高。
    北大人民醫(yī)院是一個很好的平臺,在這里有很多值得我們學(xué)習(xí)的東西。
    總結(jié)
    一下,北大人民醫(yī)院有以下幾個特色:
    一、pnp 規(guī)章與流程
    這是她們花了300多萬從新加坡買回來的,通過解析階段(由新加坡專家解析,她們格式化入新模塊內(nèi)比較分析)—院內(nèi)討論—小組內(nèi)部討論—征求意見—實施階段,最好應(yīng)用于臨床。目前她們優(yōu)化再造的流程有200多條,每項操作都有具體詳細的規(guī)范與流程,使你在做每件事時都有理可據(jù),有法可依。這為優(yōu)質(zhì)護理工作奠定了堅實的基礎(chǔ),使護理工作邁向精細化、專業(yè)化、科學(xué)化。
    二、pda (掌上電腦)移動護理工作站
    這也是她們花很大代價才實現(xiàn)的。在每個科室你都可以看到幾臺掌上電腦,每臺大概一萬多。與之對應(yīng)的就是每個病人辦好住院手續(xù)后住院處就給打印帶有二維條形碼的防水腕帶,到病房經(jīng)核對后戴到手腕上,直至病人出院。在住院期間對病人做任何治療、檢查之前都要進行腕帶掃描,作為對病人身份的識別,相符無誤后才可以進行操作。pda的功能很多:可以輸入病人的基本信息、醫(yī)囑信息,質(zhì)量控制;用于檢驗報告的查詢;生命體征的錄入、查詢;進行護理評估;護理記錄單的填寫等等,對于當(dāng)天未完成的工作及異常信息還具有提示功能。
    pda的使用確實使好多工作更加方便,它的優(yōu)勢在于:
    1、使電子病歷從桌面推向移動應(yīng)用優(yōu)化了護理相關(guān)信息的存取流程,增加了護士在病人床邊的時間,真正體現(xiàn)了以病人為中心的理念。
    2、減少差錯事故的發(fā)生通過腕帶識別作為各項診療操作前辨識病人的一種手段。
    3、利于護理管理因為護士在做操作之前要掃一下腕帶,操作之后還有再次掃腕帶。因此通過pda的使用,護士每項操作時間,后臺都可以看得清晰明了。同時可以自動統(tǒng)計工作量,使護理工作量化,可追溯。
    三、
    中央運送系統(tǒng)
    北大人民醫(yī)院配有中央運送公司。如果病房缺什么東西,打一下 4900 他們就會上門服務(wù)。把“領(lǐng)”服務(wù)改為“送”服務(wù),減少了護士非護理工作時間。同時對病人方面的服務(wù)也很到位,病人檢查單開出來之后放在護士站,服務(wù)中心有專人主動過來拿去預(yù)約再按時陪檢,方便了護士,也解除了家屬的后顧之憂。還有病人的血尿化驗,隨時打一個電話就會有個人來取送。
    四、信號燈的使用
    在每個病房都會有個信號燈。病人呼叫時閃紅燈,護士進病房后按燈會閃綠燈,這樣特別是在晚上護士較少的情況下,可以一目了然的知道護士在哪個房間,避免了在走廊里大聲喊叫的情況。
    五、帶教
    北大人民醫(yī)院是一個教學(xué)醫(yī)院,她們的帶教做的非常系統(tǒng)完善。學(xué)生進科室后由總帶教分給具體的帶教老師,每位帶教老師會有計劃的給學(xué)生做ppt小講課。每個學(xué)生出科之前要有理論、操作考試,完成一份護理病歷,同時還要有一個本??频膒pt講課。在帶教方面她們確實做的很到位。
    六、配餐
    北大人民醫(yī)院的營養(yǎng)科也是很有特色的。新病人的飲食醫(yī)囑下來后,她們會主動到病房給病人訂飯。根據(jù)不同疾病的需要配送合適的膳食,按時送到病房。讓病人感覺很方便,很放心,也很實惠。
    七、病房環(huán)境
    醫(yī)院整體病房環(huán)境給人感覺整潔、舒適。這主要有賴于兩個方面的原因:
    1、護工待遇高,積極主動的做好工作。
    2、醫(yī)院嚴格的探陪制度也是做好病房管理的一個重要前提。
    短期的進修學(xué)習(xí)拓寬了我們的視野,豐富了專業(yè)知識,同時也存在著護理管理方面學(xué)習(xí)的不足。護理管理是一門學(xué)問、藝術(shù),不是一朝一夕就能掌握的,我們只有在今后的工作中不斷去領(lǐng)悟、摸索。我們會將目前學(xué)到的知識和理念帶回到自己工作崗位中,有選擇的吸收、借鑒來做出我們自己的特色,使我們醫(yī)院的護理工作更上一個新的臺階。
    徐醫(yī)附院北大人民醫(yī)院進修小組全體成員
    護理工作匯報篇九
    周一上午參加護理部理會,下午參加護士長例會聽取王主任安排本周工作,隨后聽取護士長向設(shè)備科反饋設(shè)備維修相關(guān)信息。
    周二上午為下午實習(xí)大組長會和禮儀護生會準備,打印大組長人員名單、責(zé)任分工及聯(lián)系方式;禮儀護生相關(guān)情況。下午參加實習(xí)生會,了解到實習(xí)組長的責(zé)任心都很強,雖工作又不到位的地方,但都很認真努力在做事,多數(shù)成員強調(diào)服務(wù)意識,加強溝通。
    周三下午參加腦外二護理查房,科室護士積極發(fā)言,相關(guān)科室也有成員參加,大家一致認為護理查房很有必要,跨科室間相互學(xué)習(xí)。
    1收集科室夜班情況,進行匯總審核
    2統(tǒng)計科室護理人員名單,變更護理人員花名冊
    3查收各科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)課件
    護理工作匯報篇十
    20xx年,我以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、盡職盡責(zé),搞好護理工作。
    俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
    在過去的一年里,我能夠認真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    護理工作匯報篇十一
    自開展優(yōu)質(zhì)病房以來,我科一直如火如荼地在進行創(chuàng)優(yōu)護理。本著讓患者滿意,讓政府滿意,讓社會滿意的目的,把"一切以病人為中心"做到實處。
    我們采取了分床到人的模式,從病人入院到出院,全程由管床護士負責(zé),治療性護理、專科基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理、心理護理完全有機地溶于一體,全方位由管床護士在床邊進行,基本實現(xiàn)了全程護理,還增加了護理組長在病人身邊。工作的時間使年輕護士的臨床工作能力得到了更好的鍛煉,增強了責(zé)任感,更好地體現(xiàn)了各層級護士的價值。
    與過去相比,我們的服務(wù)更主動積極,及時解決了病人所需,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護士巡視病房及時,每次輸液完畢不用患者用呼叫器,我們會及時更換液體,病人夸獎我們說:"不愧是護士,輸液時間算得真準"。患者輸液期間上廁所,護士會協(xié)助其入廁,這讓患者和家屬為之感動,更增進了我們的護患關(guān)系。
    "創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期"這是一項改革,也是一個進步。付出的是護士的心血與汗水,我們給予患者的是細心的關(guān)懷與照顧,得到的是病人的尊重與支持,病人滿意度為100%。我們總是在計劃、實施、總結(jié)、討論、改進、再實施,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程已成型。
    盡管我們的護士,自開展優(yōu)質(zhì)護理病房以來更辛苦。每天都及時打針、輸液,術(shù)前準備、術(shù)后護理,更換床單等照顧患者起居,觀察病情變化,真是日不出門行千里。一顆年輕的心如沐風(fēng)霜,老氣橫秋,一腔火熱的情如浴冰雨,塵封已久,笑意因此逃亡。可是聽見一聲聲感謝的話語,一張張健康的面孔,沒有理由不微笑,不去做好優(yōu)質(zhì)護理。
    選擇了護士,就選擇了奉獻,選擇了大海,就選擇了航行。我們這些甘于平凡,默默奉獻的人,用心靈去溝通心靈,用自己的摯愛幫助患者與病魔和死神抗?fàn)帯?BR>    我們的職業(yè)看似平凡,做好卻很難,很不容易。盡管沒有驚天動地的豐功偉績,只有辛勤耕耘,默默奉獻;盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角,盡管青春在燃燒中消盡,但我們的愛依舊,奉獻依舊。
    本月出院病人總數(shù)為166人,床位使用率為98%
    護理工作匯報篇十二
    一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,以“等級醫(yī)院評審”相關(guān)要求為工作目標(biāo),認真貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真完成各項護理管理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1.在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了20__年護理工作計劃。
    2.做好護士脫稿晨會交班、發(fā)藥到口工作,并取得較好成效。
    3.協(xié)助各科護長做好病房管理,為科室解決各種疑難問題。
    4.不定期對科室進行護理質(zhì)控,并對病區(qū)護理工作提出改 進措施。
    5.每月召開片區(qū)護長會議,進行護理質(zhì)量分析,存在問題及時整改。
    6.每季度參加護理部組織的護理質(zhì)檢,做到質(zhì)量持續(xù)改進。
    7.對血液凈化中心進行環(huán)境改造,做到安全、舒適,符合院感要求。
    8.參加護理部組織的業(yè)務(wù)查房、行政查房。
    9.組織了三次疑難病例討論。
    10.隨同江院長、護理部正、副主任、大內(nèi)科科主任深入各科參加晨會交班。
    11.參加了人事科組織新畢業(yè)護士招聘工作。
    12.協(xié)助完成了各科護士長、護士輪崗工作。
    13.召開片區(qū)護士大會二次,教育護士樹立敬業(yè)愛崗的工作責(zé)任心,強化質(zhì)量意識,改善服務(wù)態(tài)度。對護長進行崗位考評二次。
    14.協(xié)助護理部完成了
    護理工作匯報篇十三
    為進一步落實三好一滿意活動目標(biāo),醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復(fù)審”為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工作匯報如下。
    一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。
    護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學(xué)科、icu率先開展了優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內(nèi)科、婦產(chǎn)科等六個護理單元開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的突破口。達到加強基礎(chǔ)護理、改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護理服務(wù)的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范”活動。
    二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質(zhì)、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。 護理部從護理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護理隱患發(fā)生,保障了護理安全。
    三、
    制定護士分層能級管理方案,完善護理績效考核體系
    在科室開展護士能級評定工作,一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責(zé),保證了危重病人的護理質(zhì)量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結(jié)合,修訂完善了以護士工作量、工作質(zhì)量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度,達到了保證護理質(zhì)量安全,提高護理人員工作積極性的目的。
    四、加強核心制度的學(xué)習(xí),督導(dǎo)落實核心制度
    結(jié)合二甲復(fù)審工作,對護理14個核心制度進行修補完善、補充。護理部先期對護士長進行培訓(xùn)考核。再由護士長培訓(xùn)科室護士。護理部通過夜查房和制度職責(zé)組護士長對科室護士進行提問、督導(dǎo)、落實培訓(xùn)。
    五、護理服務(wù)
    繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育,正面引導(dǎo),強化服務(wù)意識,規(guī)范護士行為。
    (1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
    (2)服務(wù)規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負責(zé)制。為患者提供“五主動的服務(wù)”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護士在患者入院30分鐘內(nèi)完成基本的入院介紹,護士長當(dāng)天要到患者床前自我介紹。
    (3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導(dǎo)、解答問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
    六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務(wù)意識:
    1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術(shù)病人、新生兒、危重昏迷病人)。
    2、對評估有風(fēng)險的病人在床邊懸掛醒目標(biāo)識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
    七、加強護理管理、全面提高護理質(zhì)量:
    強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長夜查房制,在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上將全院副主任護理師與護士長組織在一起,進行 "一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護理質(zhì)量管理力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學(xué)習(xí),通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
    護理部
    二0一四年六月
    護理工作匯報篇十四
    干事一(科務(wù)秘書):
    1.統(tǒng)計全院護理人員考勤情況; 2.組織禮儀參加院內(nèi)外各種活動;
    8.護理部財產(chǎn)的管理及每月護理部工作人員獎金的發(fā)放;
    9.電腦處理文件,負責(zé)打印、復(fù)印工作;簽收各類文件,分類、登記、存檔工作。
    干事二(內(nèi)務(wù)、外務(wù)秘書):
    8.科室各種臨時性事務(wù)通知;
    9.護士執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更及管理工作。
    護理工作匯報篇十五
    根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進行了較為細致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
    一. 檢查中好的科室:
    手術(shù)室、婦科病房、產(chǎn)科病房、新生兒科、兒???、物理治療室
    二. 檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
    (一)分娩室:
    1.布局不合理:分娩區(qū)產(chǎn)婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責(zé)任不清有過期的一次性耗材。3.請領(lǐng)物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
    5.分娩區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護儀器、分娩床有污漬。 6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
    (二)手術(shù)室:
    1.布局不合理:無通道、術(shù)間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術(shù)間隔短周轉(zhuǎn)快影響室內(nèi)的消毒效果(空氣消毒)3.手術(shù)器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
    (三)婦科病房:
    1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
    2.出院患者周轉(zhuǎn)快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
    (四)產(chǎn)科病房: 1.新護士多培訓(xùn)的力度不夠。2.責(zé)任護士宣教的工作有待于提高。
    (五)新生兒科:
    1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。 2.護理表格填寫潦草。
    (六)綜合治療室:
    1.科室管理監(jiān)管不到位、責(zé)任不清。 2.護理表格填寫潦草涂改。
    3.手術(shù)器械使用前后科室內(nèi)無點驗、無核對、無登記。 4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。
    (七)乳腺科:
    1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。 2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
    (八)兒??疲?在此次檢查中無問題。
    (九)輸液大廳采血室: 1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
    2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進。
    (十)物理治療室:
    1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。 2.新護士的培訓(xùn)需要加強。
    (十一)供應(yīng)室:
    1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。 2.科室反映下科室時服務(wù)態(tài)度需加強。三. 整改措施:
    (一)加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設(shè)管理??朔o士長中不思進取、不與時俱進、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護士長認真負責(zé)的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
    (二)對護士長的全面工作進行季度考核,能者上、庸者下。
    (三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護理質(zhì)控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
    (四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
    (五)把每月的護士長質(zhì)控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“信息員”。
    (六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護士長進行對口科室的短期培訓(xùn)。
    此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
    護理工作匯報篇十六
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    “老年護理院半年計劃”醫(yī)院工作計劃
    我院團支部在深入開展學(xué)習(xí)實踐黨的“十七大”精神和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的基礎(chǔ)上,繼續(xù)圍繞我院黨政中心工作,發(fā)揮橋梁和紐帶作用,拓展青年工作領(lǐng)域,切實加強團的基礎(chǔ)建設(shè),加大團員素質(zhì)培養(yǎng),深化青年文明建設(shè)活動,推進我院共青團工作的新發(fā)展。
    一、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進一步加強青年思想建設(shè)工作
    1、組織全院團員青年學(xué)習(xí)“十七大”精神和“三個代表”、科學(xué)發(fā)展觀,并組織一次學(xué)習(xí)心得交流會。
    2、積極探索我院團員青年思想政治工作的新方法,計劃組織團員開展一次共青團主題教育。
    3、加強與院黨支部的聯(lián)系,積極匯報工作動態(tài)。認真參加入黨積極分子的學(xué)習(xí)活動。
    二、加強組織和活動建設(shè)
    1、根據(jù)《團章》有關(guān)規(guī)定完善支部建設(shè):認真落實“三會一課”;及時、主動上繳團費,并做好記錄;做好團員青年名冊登記、新團員接收與年統(tǒng)工作。
    2、認真做好每月工作情況匯報和信息上報工作,積極為衛(wèi)生局團工委提供我院團員的動態(tài)信息。
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    3、探索團建創(chuàng)新,根據(jù)我院青年的工作實際,對團支部管理方式和工作機制進行積極的探索和實踐。
    4、加強青年文化建設(shè),開展多種形式的文體活動,豐富青年職工的文化生活。
    1、加強“共青團號”信用和規(guī)范化建設(shè),使用創(chuàng)建手冊暨信用實踐檔案,落實號牌擺放及號徽佩戴工作。
    2、加強與“共青團號”共建單位的聯(lián)系,積極參與優(yōu)秀“共青團號”創(chuàng)建工作。
    3、完善志愿者活動制度建設(shè),積極開展志愿者服務(wù)項目,每月組織一次“進社區(qū)”活動,同時積極參與團區(qū)委和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的各類志愿者活動,并做好記錄工作。