最新手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)范文(18篇)

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    撰寫心得體會(huì)可以促進(jìn)我們對(duì)自己和他人行為的審視,反思自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,提高個(gè)人能力。寫心得體會(huì)時(shí)要注重客觀性和客觀評(píng)價(jià),避免過(guò)分主觀和片面。接下來(lái)是一些寫生活心得體會(huì)的優(yōu)秀文章,讓我們一起來(lái)感悟人生。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
    近年來(lái),榮耀手機(jī)在市場(chǎng)上的份額不斷提升,成為了備受消費(fèi)者青睞的品牌之一。為了提高銷售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量,公司組織了一次榮耀手機(jī)培訓(xùn),讓我對(duì)榮耀手機(jī)產(chǎn)品有了更深入的了解。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)到了榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),還掌握了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn),也提升了自己的工作能力和服務(wù)意識(shí)。
    首先,在培訓(xùn)中,我了解到了榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。榮耀手機(jī)以其出色的性能和實(shí)惠的價(jià)格,吸引了許多消費(fèi)者的關(guān)注。通過(guò)培訓(xùn),我了解到榮耀手機(jī)注重產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新,不斷推出具有顛覆性的科技發(fā)展,例如AI智能技術(shù)和超級(jí)快充技術(shù)等。這些技術(shù)和創(chuàng)新讓榮耀手機(jī)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了一席之地,吸引了更多消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買意愿。我也意識(shí)到,作為一名銷售人員,要向消費(fèi)者傳遞出這些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以提高銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)形象。
    其次,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識(shí)。銷售技巧對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)非常重要,它是我們與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和交流的方式。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何利用產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行銷售,如何與消費(fèi)者建立有效的溝通和信任。通過(guò)這些技巧,我能夠更好地引起消費(fèi)者的興趣并傳遞產(chǎn)品的價(jià)值。此外,售后服務(wù)也是一項(xiàng)重要的工作,它能夠有效提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何提供高質(zhì)量的售后服務(wù),解決用戶遇到的問(wèn)題并及時(shí)回應(yīng)用戶的需求。這些銷售技巧和售后服務(wù)知識(shí)的應(yīng)用,不僅提升了銷售業(yè)績(jī),也增加了用戶對(duì)榮耀手機(jī)的信任和滿意度。
    然后,通過(guò)培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn)。榮耀手機(jī)注重技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn),力求讓用戶獲得更好的使用感受。在培訓(xùn)中,我親自體驗(yàn)了榮耀手機(jī)的功能和使用操作,深刻感受到了其卓越的性能和流暢的操作界面。同時(shí),榮耀手機(jī)還注重用戶的需求和反饋,通過(guò)持續(xù)的固件升級(jí)和功能更新,不斷提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性和功能性。這讓我對(duì)榮耀手機(jī)的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)信榮耀手機(jī)是一款值得推薦和購(gòu)買的產(chǎn)品。
    最后,通過(guò)這次培訓(xùn),我提升了自己的工作能力和服務(wù)意識(shí)。榮耀手機(jī)培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),使我們能夠深入了解產(chǎn)品和行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)榮耀手機(jī)的銷售知識(shí)和技巧有了更深入的理解和掌握。同時(shí),培訓(xùn)還提高了我的服務(wù)意識(shí),讓我更加注重客戶需求并為客戶提供更好的服務(wù)。這些能力和意識(shí)的提升,不僅對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展有著積極的影響,也對(duì)于公司的發(fā)展和客戶的滿意度有著重要的促進(jìn)作用。
    總之,通過(guò)這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我不僅對(duì)榮耀手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有了更深入的了解,還學(xué)到了一些銷售技巧和售后服務(wù)知識(shí)。同時(shí),我深刻領(lǐng)悟到了榮耀手機(jī)的卓越性能和良好的用戶體驗(yàn),提升了自己的工作能力和服務(wù)意識(shí)。這次培訓(xùn)為我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn),我相信在今后的工作中,我將能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
    自智能手機(jī)普及以來(lái),手機(jī)已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。人們?cè)絹?lái)越依賴手機(jī)進(jìn)行溝通、娛樂(lè)和學(xué)習(xí)。然而,由于手機(jī)的功能不斷更新,很多人并不知道如何充分利用手機(jī)的各種功能。為此,近年來(lái)手機(jī)培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很受歡迎的線上課程。在這篇文章中,我將分享我參加一系列手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:為何選擇手機(jī)培訓(xùn)
    選擇參加手機(jī)培訓(xùn)的原因主要是提高自己的移動(dòng)端技能,更好地利用手機(jī)。我想更加有效地使用手機(jī)來(lái)管理自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)知識(shí)。但是,只是簡(jiǎn)單地打開手機(jī),使用一些簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序并不能帶來(lái)很大幫助。通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我可以學(xué)習(xí)更多高效使用手機(jī)的技巧,更好地管理學(xué)習(xí)和生活。
    第三段:學(xué)習(xí)過(guò)程
    手機(jī)培訓(xùn)過(guò)程中,我需要通過(guò)視頻學(xué)習(xí)教程、文檔閱讀以及互動(dòng)問(wèn)答等方式學(xué)習(xí)知識(shí)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了如何利用通知來(lái)管理時(shí)間、使用備忘錄和日歷以及應(yīng)用程序的優(yōu)化等技巧。在這些培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是配合實(shí)用案例學(xué)習(xí),并且在實(shí)踐中不斷熟練掌握技巧。
    第四段:收獲與體會(huì)
    通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我不僅掌握了更多的移動(dòng)端技能,還改變了對(duì)手機(jī)的看法。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的手機(jī)功能已經(jīng)非常強(qiáng)大,可以很好地管理我的生活,并提高我的工作效率。與其他人分享我的手機(jī)技巧,讓我更受歡迎并提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)即使我不是IT專業(yè)人員,我也可以掌握許多有趣的技能,成為移動(dòng)端的專業(yè)人士。
    第五段:總結(jié)
    通過(guò)這些手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,而且也更好地了解了移動(dòng)端的應(yīng)用,為我的個(gè)人生活和工作生涯提供了有力的支持。尤其是對(duì)我這一代人來(lái)說(shuō),掌握移動(dòng)技能已經(jīng)變得非常重要。未來(lái),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,參加手機(jī)培訓(xùn)也將成為人們提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的最佳方式之一。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
    手機(jī)工藝培訓(xùn)是當(dāng)前熱門的培訓(xùn)之一,它可以讓人更深入地了解手機(jī)的制造工藝,使制造出來(lái)的手機(jī)更加精細(xì)、優(yōu)良。最近我參加了一次手機(jī)工藝培訓(xùn),深深感受到這種培訓(xùn)的重要性。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)和技能,也結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)內(nèi)容
    在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了手機(jī)的各個(gè)組成部分以及它們之間緊密的聯(lián)系。我了解到了手機(jī)的制造流程和其特點(diǎn)。我還學(xué)會(huì)了如何組裝手機(jī),完成一部完整的手機(jī)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們通過(guò)手把手的操作、講解和仿真模擬,逐漸掌握了手機(jī)制造的過(guò)程和細(xì)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,我深深地感受到了手機(jī)制造的復(fù)雜性和重要性。
    第二段:培訓(xùn)收獲
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了手機(jī)制造的專業(yè)性和復(fù)雜性,對(duì)于手機(jī)的質(zhì)量控制、設(shè)計(jì)、維修、測(cè)試都有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也了解到了電子技術(shù)的升級(jí)換代對(duì)于工業(yè)和市場(chǎng)的影響。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也認(rèn)識(shí)到了行業(yè)中需求的多樣性和變化的不確定性。這讓我更加努力學(xué)習(xí)以適應(yīng)和應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化,保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的敏銳性。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作
    除了學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,這次培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們組成了小組,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工,共同完成了一部完整的手機(jī)。在這個(gè)過(guò)程中,我們相互協(xié)助、相互學(xué)習(xí),克服困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我更加清晰地了解到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和意義。我認(rèn)為,在實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的,而這次培訓(xùn)也為我以后的實(shí)際工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第四段:創(chuàng)新意識(shí)
    手機(jī)工藝是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè),因此在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們也不斷提倡創(chuàng)新意識(shí)。我們不僅學(xué)習(xí)了現(xiàn)有的技術(shù)和制造流程,也對(duì)未來(lái)技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新進(jìn)行了探討和研究。這讓我明白到,創(chuàng)新是這個(gè)行業(yè)中不可或缺的要素,創(chuàng)新意識(shí)和開發(fā)能力要不斷提高。只有不斷發(fā)展創(chuàng)新,才能在行業(yè)中保持領(lǐng)先地位,留住市場(chǎng)份額。
    第五段:總結(jié)
    在這次手機(jī)工藝的培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多東西。不僅是手機(jī)制作的工藝流程,也了解到了不同領(lǐng)域的人才需求,還感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和創(chuàng)新的推動(dòng)力。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),我會(huì)更好地適應(yīng)和融入行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和需求,持續(xù)掌握行業(yè)的新知識(shí)和技能。在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷拓展自己的思維,增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
    xx年x月x日為期x天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入銷售代表的我,顯然無(wú)論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,因而剛開始內(nèi)心難免會(huì)出現(xiàn)一些不成熟或者說(shuō)是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個(gè)很好的平臺(tái),十分感謝公司給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短,但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶。
    聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,而一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
    對(duì)于社會(huì)各類信息的收集很重要,而對(duì)于本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時(shí)間清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時(shí),有了強(qiáng)大的信息庫(kù)支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識(shí),而且能讓你從容不迫。
    “思想改變命運(yùn),此刻決定未來(lái)”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來(lái)彌補(bǔ)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
    手機(jī)工藝是近年來(lái)一個(gè)國(guó)內(nèi)熱門的行業(yè),隨著手機(jī)的不斷普及和更新?lián)Q代,對(duì)手機(jī)工藝方面的需求也逐漸增加,這也就使得對(duì)手機(jī)工藝的培訓(xùn)與研發(fā)趨之若鶩。作為一名手機(jī)工藝相關(guān)從業(yè)者,我有幸參加了一次工藝培訓(xùn),接受了專業(yè)的手機(jī)工藝方面的講解和培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后,我對(duì)手機(jī)工藝這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的了解,并得到了一些啟示,所沉淀下來(lái)的體會(huì)總結(jié)在下文中。
    首先,在手機(jī)工藝的培訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)到了許多關(guān)于手機(jī)工藝生產(chǎn)的流程、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)用性知識(shí)?;A(chǔ)知識(shí)的掌握是非常重要的,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)技能都是基于前面的技能,所以基礎(chǔ)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的。培訓(xùn)了解了手機(jī)生產(chǎn)中的一般環(huán)節(jié),了解了手機(jī)生產(chǎn)的工藝框架和流程,更全面的學(xué)習(xí)和了解,可以更好地我們掌握我們所工作的環(huán)境和職務(wù),以至于能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
    然而,僅僅掌握基礎(chǔ)知識(shí)還不夠,只有深入了解和研發(fā)工藝,才能更好地促進(jìn)手機(jī)工藝的備案和優(yōu)化。培訓(xùn)中,我深入了解了不同類型手機(jī)的特點(diǎn)和生產(chǎn)過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題,也學(xué)會(huì)了制定更優(yōu)化的流程方案和制定快速可靠、經(jīng)濟(jì)高效的生產(chǎn)計(jì)劃,更能結(jié)合市場(chǎng)化導(dǎo)向的制造目的,更好的提升市場(chǎng)銷售能力。
    著手學(xué)習(xí)一門新專業(yè)領(lǐng)域,重視每環(huán)節(jié),自然也嚴(yán)謹(jǐn)離不開,使得在跟隨講師的指引下,我通過(guò)不斷實(shí)踐鍛煉,注重細(xì)節(jié),不斷強(qiáng)化自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也更為深刻的認(rèn)知到操作規(guī)范對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在這個(gè)過(guò)程中,我們更是意識(shí)到細(xì)節(jié)上的問(wèn)題應(yīng)該倍加重視,不斷的優(yōu)化細(xì)則,才能更好地更好地實(shí)現(xiàn)工藝標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制。
    通過(guò)工藝的培訓(xùn),我聯(lián)系到現(xiàn)階段手機(jī)行業(yè)的大量狀態(tài)信息和類案創(chuàng)新趨勢(shì),了解到國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)科技、管理、市場(chǎng)等各方面信息,激發(fā)了我們從產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、流程優(yōu)化等各方面的技能才能更好地推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展。所以,在培訓(xùn)的過(guò)程中擁有開放、包容、以人為本的心態(tài),更好地融入校企聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合等企業(yè)模式,更好地學(xué)習(xí)和積累創(chuàng)新思維方式,更好地推動(dòng)企業(yè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。
    綜上所述,手機(jī)工藝的培訓(xùn)對(duì)于我和手機(jī)行業(yè)相關(guān)人員而言,它的深度、引領(lǐng)性和實(shí)用性都是代表著一種新的轉(zhuǎn)化,但同時(shí)它也是一種新的機(jī)遇,只有不斷吸收手機(jī)工藝專業(yè)領(lǐng)域最新的技術(shù)和理論知識(shí),時(shí)刻延續(xù)工作起來(lái)積極的心態(tài),才能更好地在這個(gè)行業(yè)獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。所以,作為一名手機(jī)工藝的從業(yè)者,在工作中,在工藝培訓(xùn)之后,我將更加重視自身的工作素質(zhì)和工作細(xì)節(jié),提升工藝專業(yè)能力的同事,也要在每一個(gè)時(shí)刻保持健康的職業(yè)素養(yǎng),以達(dá)到更加出色的工作表現(xiàn),為手機(jī)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
    這次我有幸參加了公司舉辦的手機(jī)使用培訓(xùn),非常感謝公司為我們年輕人提供的這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這次培訓(xùn)的時(shí)間為五天,地點(diǎn)在公司的培訓(xùn)中心。培訓(xùn)的目的是讓我們了解手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識(shí),以及如何有效地使用手機(jī)進(jìn)行工作。培訓(xùn)期間,公司邀請(qǐng)了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的手機(jī)使用培訓(xùn)師,她來(lái)自一家知名的手機(jī)公司。
    在培訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識(shí)。例如,如何安裝和刪除應(yīng)用程序,如何使用手機(jī)的攝像頭進(jìn)行拍照和錄像,以及如何使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等。此外,我還學(xué)到了如何使用手機(jī)進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何使用手機(jī)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,以及如何避免手機(jī)使用對(duì)工作的影響。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到了手機(jī)使用的重要性。手機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分,它可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),也可以幫助我們更好地與同事和朋友保持聯(lián)系。同時(shí),我也意識(shí)到了正確使用手機(jī)的重要性,例如避免過(guò)度使用手機(jī),防止對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響等。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。例如,如何快速地找到自己需要的應(yīng)用程序,如何有效地管理手機(jī)中的通知和消息,以及如何避免手機(jī)病毒等。這些技巧和方法將對(duì)我未來(lái)的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
    總之,這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。我不僅學(xué)到了很多關(guān)于手機(jī)使用的基礎(chǔ)知識(shí),也學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。我將把這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到我的工作中,努力提高我的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我也將努力保持正確使用手機(jī)的習(xí)慣,避免對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響。最后,我希望公司能夠繼續(xù)為我們年輕人提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更好地為公司服務(wù)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
    手機(jī)工藝是一項(xiàng)非常重要的技術(shù),掌握它,可以讓人們更好地了解手機(jī)的使用和維護(hù)。最近,我參加了一次手機(jī)工藝的培訓(xùn)課程,這給了我一個(gè)難得的機(jī)會(huì)去了解手機(jī)工藝方面的知識(shí)。在這篇文章中,我將為大家分享一下我的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了我在這次培訓(xùn)中學(xué)到的技能和體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)內(nèi)容的介紹和學(xué)習(xí)經(jīng)歷
    這次培訓(xùn)的主題是手機(jī)工藝。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了不同類型的手機(jī)的制造過(guò)程,從設(shè)計(jì)到制造過(guò)程的全過(guò)程都進(jìn)行了詳細(xì)和深入的探討。我們學(xué)習(xí)了一些核心技術(shù),如手機(jī)分解和組裝、屏幕更換等。培訓(xùn)課程持續(xù)了一個(gè)月,由一些行業(yè)內(nèi)有著豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家老師來(lái)授課。從開始到結(jié)束,我一直很認(rèn)真地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,這讓我對(duì)手機(jī)制造和維修這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的理解。
    第二段:技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累
    在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)習(xí)了很多的技能和知識(shí)。我們學(xué)習(xí)了如何分解和組裝不同品牌的手機(jī),從最基礎(chǔ)的工具使用到更復(fù)雜的電路維護(hù)等方面都進(jìn)行了詳細(xì)的講解。我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作,例如更換手機(jī)屏幕和電池等。這讓我對(duì)手機(jī)工藝的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有了大量的積累,我逐漸對(duì)這個(gè)領(lǐng)域有了更深刻的理解。
    第三段:體會(huì)到的挑戰(zhàn)和困難
    在這個(gè)工藝領(lǐng)域里,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。這些挑戰(zhàn)包括,需要詳細(xì)了解手機(jī)的結(jié)構(gòu)和功能,務(wù)必處理好精密的器件,以及需要深入了解和分析各種可能的故障。例如,在更換手機(jī)屏幕的過(guò)程中,如果不小心操作不當(dāng)可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法使用,需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力去調(diào)整。但是,通過(guò)對(duì)這些挑戰(zhàn)的面對(duì)和解決,我的手機(jī)工藝技能有了更大的提升。
    第四段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的想法和期待
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),這次手機(jī)工藝的培訓(xùn)是一個(gè)重要的開始,它為我未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)了新的想法和期望?,F(xiàn)在,我能夠利用之前所學(xué)習(xí)的技能,將其應(yīng)用到實(shí)踐中。而且,我也計(jì)劃參加更多類似的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的技能,以提升自身的技能水平,更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
    第五段:對(duì)培訓(xùn)的總結(jié)
    綜上所述,通過(guò)這次手機(jī)工藝的培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,并獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的困難使我更加堅(jiān)定了提高手機(jī)工藝技能的信心。我也想鼓勵(lì)其他有興趣學(xué)習(xí)手機(jī)工藝的人,參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)更多的技能,為自己的未來(lái)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
    通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)
    開場(chǎng)白
    ,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售,在此分享心得體會(huì)總結(jié)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    總結(jié),歡迎大家閱讀。
    銷售人員需要清晰的知道,無(wú)論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤(rùn),顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
    常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了。”通過(guò)這樣的回答,門市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。
    此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來(lái)引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱,可以再次提醒顧客購(gòu)買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
    綜合以上問(wèn)題,門市人員可以通過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來(lái)判斷顧客的收入水平,判斷他所說(shuō)的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
    說(shuō)得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來(lái)說(shuō) 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧!
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開**市場(chǎng)10天有余了?;厥?*市場(chǎng),有太多的辛酸苦辣甜。我可以對(duì)**市場(chǎng)說(shuō):“謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!” **市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無(wú)怨。客觀地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
    工作方面:
    我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講“攪和市場(chǎng)”,我不明白其中的真諦。通過(guò)5.1和5.17我可明白了“攪和”的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好
    口號(hào)
    的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂“攪和市場(chǎng)”一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說(shuō)四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少,誰(shuí)誰(shuí)做賠了多少,聽說(shuō)也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來(lái)支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú)!這都是終端造勢(shì)吧?!
    通過(guò)對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
    在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見識(shí)的。商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為“店員”,而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥?lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
    辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說(shuō)誰(shuí)也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過(guò)程中亂價(jià)依舊。不過(guò)除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
    在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō),新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从场8鶕?jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。
    在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰(shuí)支持我,我支持誰(shuí)。是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說(shuō),誰(shuí)誰(shuí)早已經(jīng)找我定完了,下次。
    辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說(shuō),你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說(shuō)這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰(shuí)搶到就是誰(shuí)的。另外,未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們?cè)偃フ勜洝?BR>    外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來(lái)在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō):“你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會(huì)給我來(lái)電話說(shuō)你來(lái)了,并問(wèn)政策,問(wèn)可行否。”是呀!我深知在**市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過(guò)剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
    在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說(shuō)開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說(shuō):你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無(wú)奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來(lái)圓場(chǎng),說(shuō)兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說(shuō)要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說(shuō)了一個(gè)字“賤”!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂(lè)趣!
    那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說(shuō),他插手我就不好開展工作了!
    整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
    進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
    世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    開場(chǎng)白的技巧
    開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷氣氛
    營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。如何營(yíng)造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買之后還帶朋友來(lái)買,等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售。
    心態(tài)決定行動(dòng)
    優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
    絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購(gòu)買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
    少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    要學(xué)會(huì)詢問(wèn)
    盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
    “第三者”是阻力也是助力
    銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    四、幫助顧客做決定
    在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
    在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買,就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
    在當(dāng)今快速發(fā)展的移動(dòng)通信行業(yè)中,榮耀手機(jī)作為一款備受關(guān)注的智能手機(jī)品牌,一直以其高性能、高品質(zhì)的產(chǎn)品深受廣大消費(fèi)者的喜愛。為了更好地了解和掌握榮耀手機(jī)的技術(shù)和功能,我參加了一次榮耀手機(jī)培訓(xùn)活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于榮耀手機(jī)的知識(shí),并深感受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)心得和體會(huì)。
    第二段:了解榮耀手機(jī)
    在培訓(xùn)的第一天,我們首先了解了榮耀品牌的發(fā)展歷程和特色。榮耀手機(jī)以技術(shù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn)為核心,專注于年輕人群體的需求和喜好。從設(shè)計(jì)、硬件配置到軟件功能,榮耀手機(jī)不斷推陳出新,以滿足用戶對(duì)高品質(zhì)移動(dòng)通信產(chǎn)品的追求。此外,榮耀手機(jī)還以其出色的拍攝功能而著名,前后攝像頭的強(qiáng)大性能和先進(jìn)的圖像算法讓用戶能夠輕松拍攝出高質(zhì)量的照片和視頻。
    第三段:掌握榮耀手機(jī)的技術(shù)和功能
    在培訓(xùn)的后幾天,我們對(duì)榮耀手機(jī)的技術(shù)和功能進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們通過(guò)課堂上的講解、實(shí)際操作和小組討論等方式,了解了榮耀手機(jī)的操作系統(tǒng)、界面設(shè)計(jì)、安全設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)連接等方面的知識(shí)。例如,通過(guò)學(xué)習(xí)榮耀手機(jī)的操作系統(tǒng),我了解到它的開放性和個(gè)性化設(shè)置,使其可以更好地適應(yīng)用戶的需求和口味;通過(guò)學(xué)習(xí)榮耀手機(jī)的安全設(shè)置,我掌握了如何保護(hù)個(gè)人隱私和防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的方法。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我對(duì)榮耀手機(jī)的技術(shù)和功能有了更深層次的了解,提高了手機(jī)的操作和使用的能力。
    第四段:體驗(yàn)榮耀手機(jī)的用戶價(jià)值
    在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們還有機(jī)會(huì)親自體驗(yàn)榮耀手機(jī)的用戶價(jià)值。通過(guò)實(shí)際操作,我感受到了榮耀手機(jī)給用戶帶來(lái)的高效便捷和愉悅體驗(yàn)。榮耀手機(jī)的界面簡(jiǎn)潔友好,操作流暢便捷。特別是榮耀手機(jī)拍攝功能的強(qiáng)大性能讓我印象深刻。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何正確使用榮耀手機(jī)的拍攝功能,融合攝影技術(shù)和創(chuàng)意構(gòu)圖,拍攝出更具有藝術(shù)性的照片和視頻。這些親身體驗(yàn)讓我更加認(rèn)識(shí)到榮耀手機(jī)作為一款高性能智能手機(jī)的巨大潛力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:培訓(xùn)總結(jié)和收獲
    通過(guò)這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了關(guān)于榮耀手機(jī)的技術(shù)和功能的知識(shí),還深入了解了榮耀品牌的特色和用戶價(jià)值。同時(shí),我也收獲了許多其他方面的好處。首先,我提升了自己對(duì)移動(dòng)通信領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng),對(duì)智能手機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求有了更深入的了解。其次,我鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,在小組項(xiàng)目中和其他培訓(xùn)人員共同解決問(wèn)題,達(dá)到了良好的培訓(xùn)效果。最后,我對(duì)自己的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過(guò)參加這次培訓(xùn),我對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了更加明確的規(guī)劃和方向??偟膩?lái)說(shuō),這次榮耀手機(jī)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)盡情探索和發(fā)揮自己的潛力。
    總結(jié):通過(guò)這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我不僅對(duì)榮耀手機(jī)有了更深入的了解,還提升了自己的技術(shù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。榮耀手機(jī)以其高品質(zhì)、高性能和用戶體驗(yàn)的特色,成為了移動(dòng)通信市場(chǎng)的佼佼者。參加這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到了榮耀手機(jī)的巨大潛力和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),也為我個(gè)人的發(fā)展提供了良好的指導(dǎo)和支持。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠?yàn)闃s耀手機(jī)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
    如今,手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中的必需品。而隨著科技的不斷發(fā)展,手機(jī)的功能越來(lái)越強(qiáng)大,已經(jīng)不再僅僅是一個(gè)通訊工具,而是一個(gè)全能的工具。因此,對(duì)于我們都有必要掌握手機(jī)的技能。
    第二段:為何需要手機(jī)培訓(xùn)
    隨著各種應(yīng)用程序的不斷發(fā)展,我們對(duì)手機(jī)的要求越來(lái)越高。掌握更多技能意味著我們可以更好地利用手機(jī)解決問(wèn)題。在這種情況下,接受手機(jī)培訓(xùn)變得更加迫切。
    第三段:手機(jī)培訓(xùn)的好處
    通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我們可以獲得掌握各種技術(shù)的機(jī)會(huì),并學(xué)會(huì)更好地應(yīng)用它們。這意味著我們能夠解決各種問(wèn)題,并更好地利用現(xiàn)代科技來(lái)提高我們的生活質(zhì)量。
    第四段:手機(jī)培訓(xùn)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
    手機(jī)培訓(xùn)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。由于技術(shù)的發(fā)展速度很快,我們必須跟隨潮流,盡可能地學(xué)習(xí)新技術(shù),以便保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外,由于手機(jī)的使用需要在不同領(lǐng)域應(yīng)用,因此我們還需要不斷學(xué)習(xí)和磨練自己的技能。
    第五段:結(jié)論
    通過(guò)寫這篇文章,我認(rèn)識(shí)到手機(jī)培訓(xùn)是我們需要關(guān)注的事情之一。不管你是想利用手機(jī)商業(yè)領(lǐng)域中的機(jī)會(huì),還是在日常生活中運(yùn)用它,了解手機(jī)的技術(shù)將積極地幫助你?,F(xiàn)在就開始學(xué)習(xí)吧!
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    此次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    我們也要有足夠的勇氣去接受客戶指責(zé)和挑剔,甚至是破口大罵。當(dāng)然,這不僅僅是針對(duì)銷售工作的,任何工作都是同理的。
    我們?cè)谕瓿梢豁?xiàng)銷售任務(wù)后,也別忘了要有始有終。很多人都特別重視在銷售之前的那份付出,而忽視了事后的感情交流。在每一次銷售會(huì)議上,領(lǐng)導(dǎo)總會(huì)說(shuō)維護(hù)工作別忘記。時(shí)不時(shí)的問(wèn)候,讓客人感到你還記得他,那他也會(huì)時(shí)時(shí)記得你。
    在人生道路上,我始終堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就一定有回報(bào)。盡管我只是一名小小的后臺(tái)員工,努力為提高酒店業(yè)績(jī)也是我義不容辭的。只有業(yè)務(wù)提高了,我們才能獲得更好的待遇,何樂(lè)而不為呢!
    因此我們每一個(gè)人都要以積極樂(lè)觀的心面對(duì)我們的客戶,對(duì)于每一件小事都踏實(shí)地去做。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    在榮耀手機(jī)培訓(xùn)之前,我做了一些準(zhǔn)備工作,包括對(duì)榮耀手機(jī)品牌的理解、熟悉榮耀手機(jī)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并查閱了一些行業(yè)資料,了解了當(dāng)前手機(jī)市場(chǎng)的趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。這些準(zhǔn)備工作為我后續(xù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    在榮耀手機(jī)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了榮耀手機(jī)的品牌故事、品牌定位以及核心價(jià)值觀。我很慶幸能參與這次培訓(xùn),因?yàn)閺钠髽I(yè)層面了解一個(gè)品牌的核心理念對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。除此之外,我們還學(xué)習(xí)了榮耀手機(jī)各系列產(chǎn)品的特點(diǎn)、技術(shù)規(guī)格以及與競(jìng)品的對(duì)比,這讓我更加了解了榮耀手機(jī)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。
    第三段:培訓(xùn)方法和團(tuán)隊(duì)合作
    在培訓(xùn)過(guò)程中,我注意到培訓(xùn)師采用了多種教學(xué)方法,如講述、案例分享、小組討論等。這種多元的培訓(xùn)方法讓我們更加積極主動(dòng)地參與討論和學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了信息的互動(dòng)傳遞。更重要的是,我們形成了一個(gè)緊密的學(xué)習(xí)小組,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,相互學(xué)習(xí)和交流,進(jìn)一步提升了培訓(xùn)效果。
    第四段:收獲和改進(jìn)
    榮耀手機(jī)培訓(xùn)給我的最大收獲是對(duì)于品牌定位和核心理念的深入理解。這讓我更加有信心去向客戶傳達(dá)榮耀手機(jī)的價(jià)值和優(yōu)勢(shì),提升銷售能力。同時(shí),我也意識(shí)到自身還存在一些短板,比如與競(jìng)品進(jìn)行更深入的對(duì)比研究、掌握更多的銷售技巧等。為了進(jìn)一步提高自己的專業(yè)素養(yǎng),我將自己的不足之處記錄下來(lái),并制定了改進(jìn)的計(jì)劃。
    第五段:培訓(xùn)的意義和展望
    榮耀手機(jī)培訓(xùn)不僅僅是提高銷售能力,更是提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要機(jī)會(huì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我將把榮耀手機(jī)培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,不斷提高自己的專業(yè)能力和業(yè)績(jī)水平。同時(shí),我也期待未來(lái)有更多類似的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我不斷汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為榮耀手機(jī)的銷售事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):
    通過(guò)這次榮耀手機(jī)培訓(xùn),我對(duì)于榮耀品牌有了更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)于產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)有了更清晰的了解。培訓(xùn)中采用的多元教學(xué)方法和團(tuán)隊(duì)合作讓我更積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和溝通。我將在今后的工作中充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提升自己的銷售能力,為榮耀手機(jī)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。如何營(yíng)造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買之后還帶朋友來(lái)買,等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售。
    優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購(gòu)買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。 少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
    在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買,就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
    銷售人員需要清晰的知道,無(wú)論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。
    無(wú)論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤(rùn),顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
    常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟兀@些都是錯(cuò)誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了?!蓖ㄟ^(guò)這樣的回答,門市人員可以再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。
    此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來(lái)引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來(lái)的煩惱,可以再次提醒顧客購(gòu)買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
    綜合以上問(wèn)題,門市人員可以通過(guò)觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來(lái)判斷顧客的收入水平,判斷他所說(shuō)的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
    說(shuō)得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn), 總的來(lái)說(shuō) 平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)就行了。加油吧!
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    通過(guò)手機(jī)培訓(xùn),我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
    在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢問(wèn)后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事,只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過(guò)后有一份工作,并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。
    一 、面試
    這次面試是我見過(guò)最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做
    自我介紹
    ,他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己,我勇敢的做了自我介紹,他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下,他又問(wèn)到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹,第一輪的人有十多個(gè),他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試,他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上,最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴?,和我們同路?lái)的只有我和我老同學(xué)是幸存者,我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉,我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的,第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英,他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過(guò)后,我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者,而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō):“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳,他們是比較適合銷售的,你們?nèi)绻B銷售都做得很好,那么以后在社會(huì)上也就沒有什么是做不好的?!?BR>    二、培訓(xùn)
    當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的,不過(guò)說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過(guò)在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái),他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。
    三、走上工作崗位
    培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒有賣出去機(jī)子,但是他說(shuō)他沒有對(duì)我們失去信心,他說(shuō)他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī),聽店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過(guò)兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說(shuō)如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
    就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來(lái)的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。
    四、感悟
    如果說(shuō)鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來(lái)還是堅(jiān)持了下來(lái)。
    在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷,二來(lái)就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說(shuō),我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
    銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說(shuō):“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語(yǔ)道銷售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
    我認(rèn)為:對(duì)于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。
    自信乃成功的一半
    手機(jī)銷售心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒有完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。
    下面這個(gè)故事很能說(shuō)明自信的重要。
    一天美國(guó)總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個(gè)加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說(shuō);“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”
    我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無(wú)愧這個(gè)第一夫人,不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng),是世界上最強(qiáng)大國(guó)家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn),這就是軟實(shí)力,也是人格魅力。
    接下來(lái)我們要講的是態(tài)度。
    態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。
    同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!
    你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說(shuō):“你不可能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。
    積極的心態(tài)讓人快樂(lè)進(jìn)取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。
    專業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
    我們是賣手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn)?,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購(gòu)買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),價(jià)錢也是可想而知了。為什么我們的萬(wàn)能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽(yáng)城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。
    所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。
    進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):
    世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客。”什么東西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半, 銷售 首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。
    開場(chǎng)白
    的技巧
    開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來(lái),將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來(lái),和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。
    營(yíng)造熱銷氣氛
    營(yíng)造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營(yíng)造熱銷氣氛。如何營(yíng)造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來(lái)制造話題,通過(guò)你的語(yǔ)言表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來(lái)訂夠,并且反映都很好,有很多人購(gòu)買之后還帶朋友來(lái)買,等等。要通過(guò)語(yǔ)言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語(yǔ)言可以成功地促成更多銷售。
    心態(tài)決定行動(dòng)
    優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來(lái)的好處,不成功的營(yíng)銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來(lái)安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購(gòu)買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來(lái)后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購(gòu)買部分配件,無(wú)形中產(chǎn)生附加利潤(rùn)。
    運(yùn)用人性的弱點(diǎn)
    絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購(gòu)買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。
    少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。
    要學(xué)會(huì)詢問(wèn)
    盡量先詢問(wèn)容易的問(wèn)題,在一般的銷售過(guò)程中,價(jià)格是最困難的問(wèn)題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問(wèn)比較容易的問(wèn)題開始,而將價(jià)格詢問(wèn)留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過(guò)早的問(wèn)及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問(wèn)到的預(yù)算往往都不是真話。
    門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購(gòu)買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購(gòu)買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問(wèn)價(jià)格,此時(shí),顧客的購(gòu)買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。
    “第三者”是阻力也是助力
    銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。
    四、幫助顧客做決定
    在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。
    在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。
    數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠(chéng)懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購(gòu)買,就會(huì)錯(cuò)過(guò)極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過(guò)程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。
    整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后,我進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷,“dell”新品牌,因?yàn)椤癲ell”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過(guò)發(fā)現(xiàn)“dell”及其非常“優(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí),我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場(chǎng)。
    幾天的促銷活動(dòng)過(guò)后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)幫助銷售。這是我實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“dell,聯(lián)想”等品牌,很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來(lái)找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題,有些換了好幾次都有問(wèn)題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來(lái),而每次都是一場(chǎng)口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬,會(huì)比較容易的換個(gè)新的(當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi))。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我們這些銷售人員也很苦惱。
    在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)明華電腦城也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題:
    (2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰(shuí)的,比較亂;
    (3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
    (4)售后服務(wù)不是太好,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話: i f you can dream it,you can make it!
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    第一段:導(dǎo)入
    在當(dāng)今科技發(fā)展迅猛的時(shí)代,手機(jī)已成為我們生活不可缺少的一部分。作為一名普通消費(fèi)者,我對(duì)手機(jī)使用不僅局限于日常通訊功能,更渴望深入了解手機(jī)技術(shù)的運(yùn)作原理。因此,我報(bào)名參加了一場(chǎng)由Oppo公司舉辦的手機(jī)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)Oppo手機(jī)有了更深入的了解,并讓我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)以及手機(jī)技術(shù)有了全新的視角。
    第二段:接受培訓(xùn)
    培訓(xùn)開始時(shí),我對(duì)自己的手機(jī)知識(shí)僅停留在基礎(chǔ)使用層面。然而,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸深入了解手機(jī)的硬件構(gòu)造、操作系統(tǒng)以及與其他功能的配合。通過(guò)專業(yè)的講解,我更加了解為什么Oppo手機(jī)在市場(chǎng)上備受矚目,其中的獨(dú)特功能以及其努力追求更好的用戶體驗(yàn)。此外,我還了解到了手機(jī)在技術(shù)層面的更新迭代,深刻意識(shí)到手機(jī)絕非簡(jiǎn)單的通訊工具,而是一個(gè)集硬件與軟件于一體的復(fù)雜系統(tǒng)。
    第三段:體驗(yàn)改變
    通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)的使用方式和需求有了更深入的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)之一是理論結(jié)合實(shí)踐的模塊,我們除了學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)外,還親身體驗(yàn)了Oppo手機(jī)的各種功能及其應(yīng)用場(chǎng)景。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的體驗(yàn),讓我對(duì)手機(jī)的功能需求與應(yīng)用場(chǎng)景之間建立了更緊密的聯(lián)系。
    第四段:對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的思考
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了更深入的了解。Oppo手機(jī)之所以備受關(guān)注和青睞,不僅因?yàn)槠鋬?yōu)秀的硬件性能和高品質(zhì)的照相功能,更是因?yàn)槠渥⒅赜脩趔w驗(yàn)的理念貫穿在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn),才能在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力。
    第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與展望
    這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅拓寬了我的手機(jī)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了我對(duì)科技的興趣和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)的關(guān)注。通過(guò)學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我對(duì)手機(jī)的使用、維護(hù)和更換等環(huán)節(jié)都能夠更理智、更專業(yè)地選擇。除此之外,培訓(xùn)也喚起了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)手機(jī)技術(shù)的意愿,我愿意通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,深入了解手機(jī)行業(yè),并為手機(jī)科技發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    通過(guò)參加Oppo手機(jī)培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)有了更深入的了解。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)習(xí)到了手機(jī)的硬件構(gòu)造和操作系統(tǒng)的基本原理,更重要的是使我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)、技術(shù)更新和用戶體驗(yàn)有了更全面、更深入的認(rèn)知。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)個(gè)人手機(jī)知識(shí)的擴(kuò)展,也是對(duì)手機(jī)行業(yè)的認(rèn)知和對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在手機(jī)領(lǐng)域取得更好的成績(jī),并為手機(jī)科技的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    1、天添商機(jī),手中傳情。
    2、天添手機(jī),夢(mèng)想之機(jī)!
    3、天添手機(jī),款款真情意。
    4、手機(jī)不再滿街走,天添賣場(chǎng)全都有。
    5、手機(jī)世界,一見傾心。
    6、天添手機(jī),精彩隨你。
    7、天添手機(jī),獨(dú)占先“機(jī)”,天添手機(jī)大賣場(chǎng),款款新穎任您搶!
    8、天添手機(jī)大賣場(chǎng)——買手機(jī)的好地方。
    9、天添手機(jī),快樂(lè)無(wú)限。
    10、天添手機(jī),添出你的無(wú)限精彩。
    11、天添手機(jī),買不了吃虧,買不了上當(dāng)。
    12、天添手機(jī),不一樣的手機(jī)。
    13、天天手機(jī)大賣場(chǎng),手機(jī)海洋任你逛。
    14、天添手機(jī),精彩由你。
    15、手機(jī)買正品,天添更放心!
    16、天添手機(jī),天天好芯。
    17、走進(jìn)天添,掌握領(lǐng)鮮!
    18、好“機(jī)”會(huì),天添有!
    19、不是天天有手機(jī),而是天添賣手機(jī)。
    20、天添手機(jī),“購(gòu)”享成功。
    21、購(gòu)天添,幸福萬(wàn)千。
    22、心隨機(jī)行,機(jī)隨心動(dòng)。
    23、買手機(jī),天添好!
    24、天添手機(jī)大賣場(chǎng),天天優(yōu)惠沒商量。
    25、信立天添,智贏未來(lái)!
    26、天添手機(jī),部部精心。
    27、天添手機(jī)大賣場(chǎng),暢享品質(zhì)生活。
    28、選機(jī)來(lái)天添,天天有驚喜。
    29、天添手機(jī),款款滿意。
    30、手機(jī)真諦,天添演繹!
    31、天添手機(jī)大賣場(chǎng),天天驚喜購(gòu)瘋狂。
    32、天添手機(jī),締造奇跡。
    33、天添手機(jī),人人機(jī)“惠”!
    34、天添手機(jī)賣場(chǎng),演繹快樂(lè)“購(gòu)”想。
    35、品牌手機(jī)聚散地,天天手機(jī)大賣場(chǎng)。
    36、天添手機(jī),一生陪你。
    37、天添手機(jī),品牌云集。
    38、天添手機(jī),總有一款適合你!
    39、天添手機(jī),天天都添好心情!
    40、天添手機(jī),天天都在服務(wù)區(qū)。
    41、攜手天添,“智”享未來(lái)!
    42、天添手機(jī),款款實(shí)惠。
    43、跑百家不如進(jìn)一家,買手機(jī),到天添。
    44、天添手機(jī)大賣場(chǎng),全心全意好質(zhì)量。
    45、信立天添手機(jī),智領(lǐng)精彩未來(lái)!
    46、天添手機(jī)大賣場(chǎng),款款讓您把心放。
    47、天添手機(jī),價(jià)位特低。
    48、不用東奔西跑,天添手機(jī)最好。
    49、天添手機(jī)大賣場(chǎng),靚機(jī)底價(jià)大戰(zhàn)場(chǎng)!
    50、天添手機(jī)大賣場(chǎng)——頂級(jí)手機(jī)大賣場(chǎng),特惠價(jià)格快來(lái)?yè)尅?BR>    51、天添手機(jī)大賣場(chǎng),手機(jī)好,生活妙!
    52、心動(dòng)手機(jī)何處尋,天添手機(jī)有美名。
    53、天添手機(jī)大賣場(chǎng),讓你省錢更省心。
    54、天添手機(jī),莫失良機(jī)。
    55、手機(jī)大賣場(chǎng),天添精天下。
    56、買手機(jī),到天添,就“購(gòu)”了!
    57、天添手機(jī),品質(zhì),用效果說(shuō)話。
    58、天添手機(jī),天添精彩,為你等待!
    59、天添手機(jī),款款機(jī)“惠”!
    60、天添手機(jī)大賣場(chǎng),智慧生活人人享。
    61、天添手機(jī),更全更優(yōu)!
    62、不賣飛機(jī),只賣手機(jī)——天添手機(jī)大賣場(chǎng)。
    63、天添手機(jī),天天大賣正版手機(jī)
    64、天添手機(jī),手機(jī)的潮流地。
    65、天添手機(jī)大賣場(chǎng),你的不二選擇。
    66、選擇天添,手機(jī)領(lǐng)鮮!
    67、天添相約,不見不散。
    68、天添手機(jī),移動(dòng)生活,聯(lián)通無(wú)限,快樂(lè)分享!
    69、天添手機(jī),科技創(chuàng)新。
    70、天添手機(jī)大賣場(chǎng),精彩生活圓夢(mèng)想。
    手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)離開xx市場(chǎng)10天有余了?;厥讀x市場(chǎng),有太多的辛酸苦辣甜。我可以對(duì)xx市場(chǎng)說(shuō):"謝謝你讓我更快地成長(zhǎng)!" xx市場(chǎng)的三個(gè)月是我學(xué)習(xí)東西最多的三個(gè)月。我有時(shí)感覺我就是一棵小樹,每天都有枝條被修理,雖疼無(wú)怨??陀^地講,在工作及生存方面我都受益匪淺。
    工作方面:
    我對(duì)終端造勢(shì)有了更加深層次的了解。我們以前作快速消費(fèi)品只講究陳列。所以我在終端布置維護(hù)上面非常重視,做得也比較到位。但是在人氣提升方面不足。以前聽其他區(qū)域經(jīng)理講"攪和市場(chǎng)",我不明白其中的真諦。通過(guò)5.1和5.17我可明白了"攪和"的妙處。5.1那天辦事處經(jīng)理領(lǐng)著咱們的10個(gè)漂亮臨促到xx商場(chǎng)去了,其中有4個(gè)臨促拿著已經(jīng)錄好口號(hào)的擴(kuò)音器,有舉牌的,還有發(fā)dm的。商場(chǎng)的那些經(jīng)理也都高興得手舞足蹈的。其實(shí)所謂"攪和市場(chǎng)"一是給顧客看的,二就是給經(jīng)銷商看的。那天我品牌在該商場(chǎng)的銷量真是瘋了一樣。平時(shí)辦事處經(jīng)理總是告訴促銷員對(duì)外宣傳我品牌的銷量如何如何好!賣兩個(gè)說(shuō)四個(gè)!不少商家和店員都非常高看我品牌。辦事處經(jīng)理在與經(jīng)銷商談話是總說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)做托普賠了多少,誰(shuí)誰(shuí)做xx賠了多少,xx聽說(shuō)也不景氣,我品牌有多么穩(wěn)定等等,某某商家如何支持我,賠錢賣機(jī)器來(lái)支持我們我品牌。效果真的很好!真是假作真時(shí)真亦假,無(wú)為有處有還無(wú)!這都是終端造勢(shì)吧?!
    通過(guò)對(duì)市內(nèi)的觀察和思考,我漸漸明白了外縣工作的.突破口。決勝在終端,終端看零售。一臺(tái)手機(jī)的成功銷售需要兩個(gè)力,一個(gè)是拉力,一個(gè)是推力。拉力就是廣告效應(yīng)。我們能做的就是終端形象的建設(shè)。所以我每到一個(gè)外縣經(jīng)銷商那里的第一件事就是和負(fù)責(zé)人一起拿尺到處量,做一切有效的形象。終端最有效的維護(hù)者是誰(shuí)?促銷員!沒有促銷員的上促銷員,有促銷員的加強(qiáng)其終端形象維護(hù)意識(shí)。
    在促銷員招聘方面我也是長(zhǎng)了見識(shí)的。xx商場(chǎng)的零售量的迅速飆升得益于一個(gè)促銷員。她與商場(chǎng)的關(guān)系非同一般,她不像有的促銷員那樣淪為"店員",而是她周圍的人都幫助她銷售我品牌。她的銷量直線上升??磥?lái)找個(gè)能讓經(jīng)銷商支持的促銷員實(shí)在是上上策。
    辦事處經(jīng)理在處理亂價(jià)方面也是高手。一方面大張旗鼓地制定各個(gè)直供機(jī)型的最低零售價(jià),說(shuō)誰(shuí)也不可以亂價(jià),否則以差價(jià)為額度進(jìn)行罰款。另一方面實(shí)施的過(guò)程中亂價(jià)依舊。不過(guò)除了自家促銷員由于客源被搶而抱怨外,商家基本沒有意見。為什么?因?yàn)槊總€(gè)商家都有2-3款包銷機(jī)型,有錢賺的。
    在資源分配方面辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō),新機(jī)型上市之前拿著機(jī)模都各家去轉(zhuǎn),只談機(jī)器功能價(jià)位,不談進(jìn)貨??瓷碳业姆从?。根據(jù)公司的相關(guān)政策指導(dǎo)從中選出一家作為1-2個(gè)月的包銷商。事先講好,若銷量不好或者公司強(qiáng)烈要求,則一個(gè)月后直供。
    在拱門帳篷等終端物料的分配上,辦事處經(jīng)理始終堅(jiān)持一個(gè)原則:誰(shuí)支持我,我支持誰(shuí)。xx是壓貨大戶,每次他門前的我品牌物料最多。當(dāng)有的經(jīng)銷商要的時(shí)候,辦事處經(jīng)理就說(shuō),誰(shuí)誰(shuí)早已經(jīng)找我定完了,下次。
    辦事處經(jīng)理始終給經(jīng)銷商一個(gè)感覺:你家并非不可或缺。壓貨的時(shí)候,辦事處經(jīng)理到經(jīng)銷商那里說(shuō),你家什么什么沒有了,進(jìn)多少多少臺(tái)。經(jīng)銷商很少有直接回絕的。于是辦事處經(jīng)理撤退,告訴我去盯款。他說(shuō)這樣有兩個(gè)好處,一告訴經(jīng)銷商我辦事處經(jīng)理不指你出菜,如果辦事處經(jīng)理親自去盯款就跌份了;二,建立我和經(jīng)銷商溝通的平臺(tái)。辦事處經(jīng)理同時(shí)囑咐我,經(jīng)銷商的錢是有數(shù)的,誰(shuí)搶到就是誰(shuí)的。另外,未防止夜長(zhǎng)夢(mèng)多,市內(nèi)所有的經(jīng)銷商打款我要跟著一起去。打款、定單、記錄一定要干凈利索。有的時(shí)候壓貨需要促銷員在商家耳邊先吹兩天風(fēng),然后我們?cè)偃フ勜洝?BR>    外縣我跑地很勤,部分商家當(dāng)時(shí)都同意進(jìn)貨,但就是遲遲未動(dòng)。后來(lái)在我?guī)追叽傧麓蚩盍?,但是進(jìn)貨量未達(dá)到預(yù)期效果。有一次,辦事處經(jīng)理對(duì)我說(shuō):"你信不信,你跑一趟,不如我的一個(gè)電話。你今天去拜訪一個(gè)外縣的經(jīng)銷商,他晚上會(huì)給我來(lái)電話說(shuō)你來(lái)了,并問(wèn)政策,問(wèn)可行否。"是呀!我深知在xx市場(chǎng)工作兩年的辦事處經(jīng)理的一句話勝過(guò)剛到兩個(gè)月的我的一天勞作。運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外。
    在治理經(jīng)銷商方面,辦事處經(jīng)理也是手法犀利。xx商場(chǎng)4、5月份的進(jìn)貨和零售都十分可憐,態(tài)度不積極。我請(qǐng)示辦事處經(jīng)理。辦事處經(jīng)理說(shuō)開新戶。新戶開了,該商家炸了!當(dāng)時(shí)就差罵人了。我當(dāng)著辦事處經(jīng)理的面按事先想好的話說(shuō):你連續(xù)兩個(gè)月進(jìn)貨太少,我月月開基本工資,辦事處經(jīng)理天天訓(xùn)我,這是無(wú)奈之舉。辦事處經(jīng)理這時(shí)出來(lái)圓場(chǎng),說(shuō)兩句我不易,然后給商家吃定心丸。兩天后,商家主動(dòng)給我打電話說(shuō)要進(jìn)貨。辦事處經(jīng)理說(shuō)了一個(gè)字"賤"!哈哈!太有意思了!這就是配合的樂(lè)趣!
    那三個(gè)外縣辦事處經(jīng)理從不直接插手,他說(shuō),他插手我就不好開展工作了!
    整個(gè)xx市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫(kù)、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來(lái)執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。