在撰寫報告之前,我們需要對所要報道的內(nèi)容進行充分的調(diào)研和準備。報告的結(jié)尾要有回顧和總結(jié),強調(diào)重點,給讀者留下深刻印象。這些報告范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題,可以啟發(fā)我們對報告的寫作思路。
書店社會實踐報告題目篇一
從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實踐工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準備,我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實踐的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實踐的。這次實踐為期一個月,每天實踐時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹+小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
1. 收獲、總結(jié)
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
書店社會實踐報告題目篇二
昨天結(jié)束了我在新華書店的實習,3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。
當然這次在書店實習也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習學到點什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實習報酬,本來打算像去年實習的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實習還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。
書店社會實踐報告題目篇三
今年的實踐地方是一家名叫“梧桐”的書店。
第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來專門擔任我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認。阿姨耐性很好,一次次的答復我,完全沒有不耐性的樣子。
對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機和我們高考時專用的核算機分歧,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學生,連點帳都算欠好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學的時段,那人是多得忙都忙但是來,究竟這家信店照樣以指導書為主,當然顧客也就以學生為主了。
第一天就如許過去了。第二天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗救说膭趧有Ч?,有一種說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍?,把一本書打到電腦里,是一本有關(guān)學習圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點利潤。別的老板還和一些學校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當有生意思想的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。
在此次的社會實踐中,我學到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個書店,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多大學生剛卒業(yè)的時分,老是自認為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本認真學習,決不自負而小看任何一份工作。
書店社會實踐報告題目篇四
今年寒假為了在社會中實踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一.書店實習內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
書店社會實踐報告題目篇五
現(xiàn)在想想,其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學生書店社會實踐報告小書店,大學問。很短的一個時間段。而對于我來說,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話,當通過面試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,因為店長向我說明了工作規(guī)則:每天早上要八點鐘準時到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說,的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候,我才發(fā)覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€不停,說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導我佯裝的,進一個單位,就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。—————這讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn),其實,不能改變的,也未曾不美。
書店社會實踐報告題目篇六
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐單位: xxx有限公司 實踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓 實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。
西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的`艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。
實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。
研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。
西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
書店社會實踐報告題目篇七
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當好的。在書店里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
書店社會實踐報告題目篇八
20xx年2月8日、9日
xxxx市新華書店
2
1、與銷售部主任進行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學方面,特別是青春文學銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2、到各個樓層了解情況、
一樓;最顯眼的就是國學類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
本次社會實踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會??吹侥敲炊鄷?,我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學合作時,我明白了團隊精神的重要,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
書店社會實踐報告題目篇九
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
三:學會謙虛求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
書店社會實踐報告題目篇十
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
書店社會實踐報告題目篇十一
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識。
剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ)。
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
原本以為在書店工作會很輕松,只要清點一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫。卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,應(yīng)該及時補貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9。9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益。
相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨,清點,入庫等工作。幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當上了導購員,于是就再也不必接貨,清點了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開始導購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了。舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書??粗W妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學得也比較快。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了。舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學習,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,因為英語的學習與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語。同時語言的學習也是一個相互促進的學習,我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的`樂趣。
書店社會實踐報告題目篇十二
篇一:暑假考駕照的社會實踐報告
社會實踐報告
通信一班
報告人:劉波
作為我第三個大學的假期生活,我想了很久,也想了很長的時間,我應(yīng)該做什么才不會讓我的這個寒假白白的浪費?!坝⒄Z四、六級證書、計算機二級證書、機動駕駛執(zhí)照”,這些東西已逐漸成為了當代大學生畢業(yè)以前所不能缺少的。于是,我利用漫長的暑假學開車考駕照,爭取開學前能夠拿到本駕照,為自己的就業(yè)增添籌碼。所以,這次學車,我是抱著必過的心態(tài)開始的,一切都必須盡自己最大的努力。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
一、實踐時間
20xx年7月5日——20xx年8月18日
二、實踐經(jīng)過
說是學車考駕照,我在學的過程中還注意觀察駕校教練的教學方式,對此頗有改進意見。此次實踐是學習與觀察反思的結(jié)合。
其實,學車不僅僅是一個學習某一樣專用技能的過程。學車學的還是心態(tài)調(diào)整、還是從容不迫。當駕駛熟練之后,在道路上形勢已如常人騎行自行車一樣,根據(jù)個人體會,第三四趟上道路開車已比較從容,實際上,初學者如何在教練的斥責聲中茁壯成長是最值得關(guān)注的問題,也是一個隱藏的歷練機會。
據(jù)個人觀察,目前機動車教練在教學方式上普遍存在急躁的現(xiàn)象。如果學員悟性高,學得快還好,一旦學員學得慢,那后果就不堪設(shè)想。我有為四十多歲的同學,就因為常常在細節(jié)上出錯,就時時承受著教練瓢潑大雨般的斥責聲。而學習者都知道,在這種情況下斥責只能增加其心理壓力,使其操作更不聽使喚,甚至原本熟練的,已經(jīng)會的動作都要忘記。他就是這么告訴我他的體會的:“年紀越是大,就越放不下面子,被教練斥責已不是什么光彩的事情,一個四十多的人與十幾二十多的孩子一樣被訓斥,自覺地不舒服,況且一斥責腦子里面一片空白,什么也做不對了”那是一位老師,自己也有教育經(jīng)驗,明白如何把握學生心理,“我教的學生也是這樣,尤其是臉皮薄的人,最不能在錯題的時候一味訓斥,也不可在考場中在其身旁長時間逗留?!彼f,“看這里三十幾位教練,大多有急躁的習慣。”而根據(jù)我了解,在許多異地駕校也有此類問題的存在。
我的確看到了這位中年同學在教練訓斥下的操作實況。他有一個明顯的特點,在緊張時特別會出汗,而教練訓斥下汗就特別多。我自己雖然被斥責得比較少,但責備的語氣下的確會影響操作的靈活性,操作變得僵硬,效果當然不理想了,不理想的效果帶來的是下一輪的斥責,而不理想的效果就次次放大,一直到學員感到無力為止。
所以我也認為,學車也是一個鍛煉心理素質(zhì)的.過程。開車本身是這么一個過程,尤其是道路駕駛,一定要沉著冷靜。但道路上的冷靜是對物化情況處理過程中的冷靜。場地駕駛沒有道路駕駛的緊張感,然而面對這么一個駕駛室訓練環(huán)境,實際上就要求學員能很好地進行人化情況處理的心理能力和承受力。個人認為,后者對于將來從事需要在社會上進行溝通的職業(yè)的年輕人帶來的鍛煉效率更高,鍛煉方式也更契合。很多人只會在遇到教練斥責時抱怨,但他們沒想到,無論如何,機動車初學者都會犯這樣那樣的錯誤,而連續(xù)犯錯的幾率都很大,所以被教練斥責的概念也很高,只是次數(shù)多少而已。所以,為什么不想想,怎樣能在教練斥責時保持一顆謹慎但放松的心,將因斥責而帶來的心理陰云和學習的專注從容分開呢?這樣做最直接的是會使你學得更好更快,更有駕駛技巧的體會。而更重要的是,你將在此過程中多多少少掌握面對人為造成的緊張關(guān)系的處理方式,至少會有一種相對熟練的處理心態(tài),使自己在將來的發(fā)展道路中走得更為輕松。
科目三的考試。場外的考試成績有很大的主觀因素,主要是由考官評定,而場內(nèi)確實需要真功夫。在這前后將近兩個月的磨練,駕照終于成功考取。在欣喜的同時我也感到多了一份責任,一份為了人民生命安全的責任?;蛟S在以后的駕駛路途中還會遇到很多的突發(fā)狀況,我希望自己能時刻把安全放在第一位,做一名合格的駕駛員。這次的時間我學習到了很多,在這樣的一次寶貴實踐活動中,我懂得了什么 是社會責任,在對待自己的崗位上的每一項責任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度和投入多少的熱情。在這里學習駕駛技術(shù),我付出了自己的努力,我也得到實踐單位的認可。如今的社會競爭雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會收到這個社會的許可和認證。我在實踐中認識到,人與人之間的溝通是難能可貴的,對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會是一個融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開心。這次實踐不僅是讓我學習社會工作的機會,也是一個讓我突破大學校園的圍墻去更深一步了解社會的寶貴經(jīng)驗。
考試科目內(nèi)容及合格標準全國統(tǒng)一,考試順序按照科目一、科目二、科目三、科目四依次進行,前一科目考試合格后,方準參加后一科目的考試,考試科目分為:
科目一:道路交通安全法法律法規(guī)和相關(guān)知識考試科目,考試題庫的結(jié)構(gòu)和基本題型由公安部制定,省級公安機關(guān)交通管理部門結(jié)合本地實際情況建立本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的考試題庫。
科目二:場地駕駛技能考試科目,考試項目包括:倒車入庫、坡道定點停車與起步、直角轉(zhuǎn)彎、曲線行駛、側(cè)方停車。科目三:道路駕駛技能考試科目,考試基本項目包括:上車準備(逆時針繞車一周 上車系安全帶 開啟左轉(zhuǎn)向燈 掛檔 松手剎 鳴喇叭)起步、直線行駛、變更車道、通過路口、靠邊停車、通過人行橫道線、通過學校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛。
科目四:安全文明駕駛常識,考試項目:安全文明駕駛相關(guān)知識
三、經(jīng)驗體會
1、練車過程中,我覺得最重要的是多要和師傅進行溝通。不管你練的好還是不好,多和師傅聊聊,只會有好處的。學車不是像學什么,這關(guān)系到你以后的生命安全,現(xiàn)在不弄懂以后自己在路上開車還是會弄不懂。師傅畢竟對交通規(guī)則比你還是懂的。我在練車的過程中,遇到不懂的,總是及時的問師傅。及時把自己的錯誤糾正過來。
2、處理好與同學之間的關(guān)系。練車過程也是一個人際交住,人際關(guān)系處理的過程。同一個師傅不止一個徒弟,至少有幾個甚至十幾個。有時練車的時候由于時間問題,難免會產(chǎn)生一些矛盾,這時就需要我們正確的處理。我們在練車的過程中,也遇到了很多這樣的問題,有一次甚至還差點吵了起來,幸好我們能夠及時改正,避免了不必要的矛盾?,F(xiàn)在我們這些同學都建立了深厚的友誼,我們時常聚會,經(jīng)常聯(lián)系,我相信我們這段友誼會永遠的保持下去。
3、不要不懂裝懂,及時提出自己的問題,用時改正。練車也像學知識一樣的,只有一步一個腳印。這樣才能扎實,不會出錯。對于剛接觸開學的人更為重要,因為剛接觸車,很多都還懂,難免會出現(xiàn)在一些難題和錯誤。這就需要多多提出自己的疑問。
4、勤練車,保持一顆平常的心、細心的心。所謂熟能生巧,再陌生的東西,只要多加練習就一定會熟的。練車過程中,可能練了幾天,還是找不到方向,但只要自己多去練,多去摸索,總有一天知道的,不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。練車一定不要急燥,保持一顆平常心,并且還要細心,一個細節(jié)決定一個成敗,我場外的失敗就是一個很好的例子。如今天社會,越來越多的交通事故的發(fā)生是為什么呢?大多數(shù)不是因為他們技術(shù)不好,而是因為他們太過于自信,不細心造成的。
5、朋友在人的一生中很重要,相遇即是緣,要懂得珍惜。
6、學習是一輩子的事,要活到老學到老。
書店社會實踐報告題目篇十三
我們新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實踐,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。
實踐過程:實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我的工作是在那做傳菜生,每天工作12個小時,雖然時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,不一定有人會告訴你怎么做,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!曾經(jīng)有人說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。畢竟,1年多之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂眾人拾柴火焰高,團結(jié)就是力量。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
【大學生暑假社會實踐報告二】
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉學生味。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,我是大學生并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的隨意性決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:做什么工作都要有責任。在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:你不知道看屏要看整個外觀么?我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以熟工的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
書店社會實踐報告題目篇十四
序號調(diào)研題目
1就業(yè)形勢調(diào)研
2大學生對入黨看法的調(diào)研
3《大學物理》教學質(zhì)量與效果的科學評估與監(jiān)控
4關(guān)于臨沂大學理學院大三學生選擇考研方向的調(diào)研
5對學院期刊在同學中的影響的調(diào)查研究
6地區(qū)各職業(yè)平均收入增長率與政府統(tǒng)計收入平均增長率的偏差以及人們對此偏差的認識
7大學物理實驗多媒體網(wǎng)絡(luò)演示系統(tǒng)
8關(guān)于10級學生寒假生活的調(diào)查
9尋找低碳與生態(tài)經(jīng)濟足跡,我為環(huán)保出份力
10關(guān)于住房問題的觀察與思考
11生活因城市而美麗——探討城市發(fā)展之路
12農(nóng)村養(yǎng)老問題的分析與思考
13新農(nóng)村建設(shè)中的農(nóng)村垃圾的處理問題
14關(guān)于家教現(xiàn)狀的心得體會
15關(guān)于—寒假出售春聯(lián)社會觀察
16網(wǎng)上外貿(mào)調(diào)研報告
17解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題路徑的典型調(diào)查
18你如何看待你的專業(yè)——大學生專業(yè)選擇與就業(yè)情況的自我思考
19十年來我校就業(yè)情況分析及建議
20“我爸是李剛”——剖析富二代、官二代出現(xiàn)對80、90后成長的影響
21初探高校學生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)途徑研究
22對高校培養(yǎng)青年馬克思主義者的若干思考的研究
23初探高校創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑的研究
24高校學生干部隊伍建設(shè)的研究
25高校社會實踐形式創(chuàng)新的研究
26社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
27大學物理實驗網(wǎng)絡(luò)教學視頻課件制作研究
28開放式物理實驗教學管理系統(tǒng)
29導師制在本科生素質(zhì)教育中的探索研究
30高等數(shù)學教學中滲透數(shù)學建模的研究
31《大學物理》自學指導教學法初探
32運籌學與案例教學的研究
33提高大學生高等數(shù)學考研能力的研究與實踐
34中小學傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)狀調(diào)研
35本縣區(qū)印刷出版行業(yè)狀況調(diào)查
36中小學生課外學習探討
37中小學生特長培養(yǎng)研究
38公務(wù)員考試對策研究
39報攤書屋經(jīng)營探討
40臨沂宜商城市研究
41大學生課外閱讀情況調(diào)查
42大學生假期打工情況調(diào)查
43大學生手機消費情況調(diào)查
44大學生就業(yè)趨向情況調(diào)查
45臨沂市(臨沂大學周邊)家教市場調(diào)查
46大學生寒假學習情況與安排調(diào)查
4790后大學生對古代經(jīng)典文學作品的閱讀情況調(diào)查—看90后大學生的集體價值觀
48對臨沂(或xx市)市《沂蒙晚報》(或其他報紙)的讀者調(diào)查—探討報社發(fā)展新思路
49市民對臨沂市“大美臨沂”建設(shè)發(fā)展前景之信心調(diào)查
50大學生寒假娛樂狀況調(diào)查分析
51大學生寒假網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)調(diào)查
52大學生寒假旅游情況調(diào)查
53沂蒙節(jié)日民俗研究
54沂蒙婚表研究
55沂蒙風物研究
56沂蒙特產(chǎn)研究
57中學生文學作品閱讀情況
58沂蒙鄉(xiāng)土文學在臨沂發(fā)展
59已就業(yè)的校友的文學基礎(chǔ)及偏好
60臨沂市在校大學生生存狀況調(diào)查
61臨沂市在校大學生學習狀況調(diào)查
62臨沂市近三年大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
63臨沂市在校大學生課堂聽課情況調(diào)查
64臨沂市在校大學生自學情況調(diào)查
65臨沂市在校大學生課外閱讀情況調(diào)查
66臨沂市在校大學生人生理想目標調(diào)查
67臨沂市在校大學生消費情況調(diào)查
68臨沂市在校大學生戀愛情況調(diào)查
69臨沂市在校大學生創(chuàng)業(yè)學習情況調(diào)查
70臨沂大學大學生寒(暑)假社會實踐活動情況調(diào)查
71xx(范圍,如臨沂大學)大學生寒(暑)假讀書情況調(diào)查
72xx大學生寒(暑)假兼職狀況調(diào)查
73蘭山區(qū)(范圍,可更改)中學生寒假作業(yè)狀況調(diào)查
74xx(范圍,地域或人群)節(jié)日消費調(diào)查
75xx(范圍)中(小)學生寒假生活安排調(diào)查
76xx(范圍)中(小)學生上網(wǎng)情況調(diào)查
77臨沂大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
78臨沂市蘭山區(qū)農(nóng)民工薪酬狀況調(diào)查
79臨沂市蘭山區(qū)家教市場狀況調(diào)查
80臨沂大學在校生自主創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查
81大學生假期學習情況(社會實踐)調(diào)查
82關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育貫徹執(zhí)行情況調(diào)查
83中小學課外閱讀情況調(diào)查
84我國傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動情況調(diào)查—以春節(jié)為例
85非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
86非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開放保護狀況調(diào)查
87文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
88傳說、神話、民間故事調(diào)查
89傳統(tǒng)手工技藝狀況調(diào)查
90民間文學狀況調(diào)查
91歌謠調(diào)查
92家鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查
93中小學課外活動調(diào)研
94中小學經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
95中國傳統(tǒng)文化教育在中、小、大學生中普及情況
96大學經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
97高校學生畢業(yè)后英語運用情況調(diào)研
98漢語運用(口頭及書面)能力在工作中的重要性
99臨沂市商鋪招牌錯別字分析研究
100濱河大道led顯示屏廣告調(diào)查研究
101大學生寒暑假短期工現(xiàn)狀調(diào)查
102臨沂市家教市場調(diào)查
103臨沂大學出國留學現(xiàn)狀分析
104臨沂方言詞匯調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十五
1、標題的要求。
標題就是調(diào)查報告的題目,由報告內(nèi)容來決定,標題是畫龍點睛之筆。
(1)它必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想,做到題文相符。
(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。
標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調(diào)查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調(diào)查單位和調(diào)查內(nèi)容明確而具體的表現(xiàn)出來。
雙標題就是調(diào)查報告有兩行標題,采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查主題,副標題用于補充說明調(diào)查對象和主要內(nèi)容。
由于這種標題形式優(yōu)點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調(diào)查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題,即反映調(diào)查意向或調(diào)查項目、或是地點的標題。
這種標題簡明、客觀,一般調(diào)查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。
直接闡明作者的觀點、看法,或?qū)κ挛镞M行判斷,評價。
(3)"提出問題式",即以設(shè)問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。
例如,《中學生早戀問題說明了什么》等。
概要即調(diào)查報告的內(nèi)容摘要,主要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。
包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
正文是調(diào)查報告的主要部分。
正文部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出,引出結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。
引言即調(diào)查報告的開頭,"萬事開頭難" ,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。
開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。
文章開始先交代調(diào)查的目的或動機,揭示主題。
例如,20xx年3月我們對20xx級電子商務(wù)專業(yè)的學生進行有關(guān)心理障礙調(diào)查研究,目的是要有針對性的'對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結(jié)論先行,逐步論證。
即將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目了然。
礙,大致可以分為以下幾類:…………。
3)交待情況,逐層分析。
文章開頭可先介紹背景,然后逐層分析,得出結(jié)論。
也可交待調(diào)查時間、地點、對象、范圍等情況,然后分析。
這樣可使讀者有一個感性認識,然后再深入分析研究。
例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)》的開頭,"中國郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查,力圖考查我國通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,并展望未來之路。
"在這次調(diào)查中,除了涉及到特定專業(yè)問題外,還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢設(shè)計了許多問題,包括用戶目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見、需求等,調(diào)查對象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計算機方面的技術(shù)人員……。
4)提出問題,引入正題。
用這種方式提出人們所關(guān)注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應(yīng)把握的原則。
開頭部分的寫作方式很多,可根據(jù)情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個問題:1)為什么進行調(diào)查;2)怎樣進行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。
論述部分是調(diào)查報告的核心部分,它決定著整個調(diào)查報告質(zhì)量
的高低和作用的大小。
論述部分的重點:1)通過調(diào)查了解到的事實,分析說明被調(diào)查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程;2)調(diào)查的結(jié)果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。
(2)論述部分的寫法。
由于論述一般涉及的內(nèi)容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。
(3)論述部分的主要內(nèi)容。
不管你用多少個標題,論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。
1)基本情況部分要真實地反映客觀事實,對調(diào)查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。
2)分析部分。
這是調(diào)查報告的主要部分,在這一階段,要對資料進行質(zhì)和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。
分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發(fā)展規(guī)律或趨勢分析。
結(jié)尾部分是調(diào)查報告的結(jié)束語。
結(jié)束語一般有三種形式:
(1)概括全文。
綜合說明調(diào)查報告的主要觀點,深化文章的主題。
(2)形成結(jié)論。
在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎(chǔ)上,得出報告結(jié)論。
(3)提出看法和建議。
通過分析,形成對事物的看法,在此基礎(chǔ)上,提出建議或可行性方案。
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報告。
例如,在咱們寫的調(diào)查報告里,我們可以把相應(yīng)的問卷選一部分作為我們調(diào)查報告的附件。
實踐主題:關(guān)愛夕陽紅 走進敬老院
實踐目的:
其一,隨著人口老齡化問題的日趨嚴重,老年人的身心健康越來越受人們的關(guān)注。
由于有多數(shù)老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人行動不便,又無人照顧,即便進了敬老院,有時內(nèi)心也感受不到溫暖,希望通過實踐,可以呼吁社會關(guān)注被遺忘的老人,也關(guān)注他們身心健康,豐富他們的日常生活。
其二,讓我們當代的小學生多一次人生經(jīng)歷,進一步弘揚尊老敬賢的傳統(tǒng)美德和學生志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,在社會上形成扶貧濟困、助人為樂的良好習慣和尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍,更豐富自己人生寶貴的財富,開視野、長見識!
實踐內(nèi)容:
1:送愛的禮進愛的心
8月仍然烈日炎炎,我和幾個同學幾位家長一起帶著愛心禮物來到了敬老院,我們搶著把水果送到他們手里,禮物雖小,卻把大大的溫暖送到了他們心里。
老人們很淳樸,長滿皺紋的臉頰上露出了美麗的笑容,還拉著我們的手談起心來,一個勁地問我們問題,舉手投足之間也讓我們感受到了關(guān)愛,他們向我們說起當年年輕時的故事,眼睛里還流露出興奮的表情,讓我們感受他們的一生夾雜著許多的酸甜苦辣。
他們滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時還淚如雨下。
2:伸我的手將愛表達
聊了會天,我們仔細打量著周圍的環(huán)境,開始幫他們打掃衛(wèi)生,修剪指甲,把愛付諸了實際行動,大家說干就干,我們分工明確,熱火朝天地動手干了起來,每個人都是帶著關(guān)愛的心,做著關(guān)愛的事,有人打掃樓道,有人修剪指甲,有人清理垃圾,有人還陪老人們一起下著象棋,還有人搶著在一旁擇菜呢......看著我們老少同樂,心中有說不出的溫暖。
3:用心實踐深入調(diào)查
我們找到了敬老院的院長伯伯,聊起了敬老院的情況,院長告訴我們:“院里的老人們基本物質(zhì)需要是有保障的,而且衣食住行還算豐富,但是精神生活太貧乏了,老人們內(nèi)心其實和孩子們一樣,他們也害怕孤獨,也渴望得到關(guān)愛和溫暖,可能外表看起來很開朗,但內(nèi)心卻把自己關(guān)了起來?!?BR> 實踐結(jié)果:
通過這次實踐活動,可以看出老人們其實很怕孤獨,他們需要家人的陪伴,兒女的陪伴,甚至社會人士的關(guān)愛,一點點的關(guān)愛就可以融化他們封閉的心。
快樂其實很簡單,一點關(guān)心、一點傾聽、一點奉獻就可以給別人帶來快樂。
伸出你的手,奉獻你的愛,你就可以快樂無比。
問題建議:
關(guān)愛老人的身心健康,從精神方面送給老人七個“伴”。
1.眾伴——走出封閉的狹小生活空間,遠離孤獨,多多與人接觸交流,彼此交融,相互信任,相互幫助,以此增強安全感,從而達到延年益壽的目的。
2.樂伴——笑,大聲的笑,是樂觀豁達的象征,是美麗心情的自然流露,從而來減輕心理上的疲憊和痛苦,使老人們更加地心平氣和、神清氣爽。
3.動伴——讓老人們能夠從事一些適宜的勞動和運動,可以通血脈、活筋骨、利關(guān)節(jié)、豐肌肉。
4.說伴——無論是高興的事還是煩惱的事,無論是喜事還是壞事,讓他們學會一吐為快,因為有事不說憋在心里,時間久了就容易生病。
對老人來言,說也是一種通氣化瘀的良藥。
5.愛伴——愛家庭、愛社會、愛生活、愛身邊的大自然。
不僅停留在滿足被別人來愛,也要注重自己奉獻出愛。
奉獻愛的過程是使人心懷感恩的過程,會讓心境更好、心態(tài)健康。
6.書伴——老人們要經(jīng)常看書讀報,使自己能天天用用腦,益智增神,知天文地理,曉國家大事,讓生活充滿樂趣,延緩身心的衰老。
7.德伴——加強道德修養(yǎng),做到樂善好施、助人為樂、事事通達、心胸寬廣,結(jié)果必然使老人的心里獲得平衡。
收獲與感想:
有人認為敬老院是老人們安享晚年的快樂天堂,但這次的實踐活動改變了我的一些想法。
沒有親人的噓寒問暖,沒有朋友間的談天說地,他們還是會感到孤獨,房子再大也不能填滿心中的空虛,金錢再多也仍然買不到歡笑。
我們每個人都有老去的一天,所以我們不要嘲笑老人的思想落后,因為將來有一天我們也會跟不上時代;不要嘲笑老人的行動遲緩,因為以后我們也會如此;也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生,他們吃的苦比我們吃的鹽還多;更不要抱怨老人的嘮叨,這是他們愛的一種方式,只是這種方式有時作為年輕的我們不喜歡,甚至厭煩。
都說:“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義?!?BR> 我們要多一點關(guān)懷,少一點抱怨。
敬老光榮,忤逆可恥!因此,再忙,別忘了打個電話,再煩,也別對老人發(fā)脾氣。
關(guān)愛老人不是只有付出金錢,不要吝嗇我們的言語、握手、擁抱,關(guān)愛老人,從心靈交流開始!其實他們沒有太多的要求,只要有人能陪他們聊聊天,說說話,他們就高興得合不攏嘴了。
多一些關(guān)愛,多一些傾聽,他們便不再覺得孤獨,也可以讓他們感到溫暖。
很感謝那些可愛的老人們給了我們這樣一個機會,讓我從中想到了很多,老人們的經(jīng)歷、老人們的期盼、老人們的歡樂與憂愁......也讓我學到了很多,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,更讓我懂得了,我們稍微多一點點的關(guān)懷、傾聽、奉獻就可以給別人帶來快樂,關(guān)愛老年人是我們每一個青少年應(yīng)該主動做的事。
誰言寸草心,報得三春暉。
我們隊老人應(yīng)該是關(guān)愛,應(yīng)該是尊敬,應(yīng)該是盡孝。
所以,我們還會再來,繼續(xù)我們的實踐,希望我們的努力,明天的社會更和諧,世界更美好。
在這里祝愿所有的老人有幸福的晚年!
書店社會實踐報告題目篇十六
新會計準則下會計報表的分析和應(yīng)用
虛擬企業(yè)中管理會計決策分析方法的應(yīng)用
研發(fā)費用的資本化與費用化研究
增值會計初探
作業(yè)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
erp在企業(yè)中的運用
財務(wù)管理目標的思考
財務(wù)的本質(zhì)、職能研究
從融資風險談企業(yè)的舉債經(jīng)營問題
村級財務(wù)管理問題及其對策
電算化會計系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系探討
電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用
對財產(chǎn)清查問題的探討
對或有事項準則的認識
對企業(yè)帳簿體系問題的研究
對我國具體會計準則的思考
對新企業(yè)會計報表體系的探討
公司治理中的股權(quán)激勵機制
公允價值計量屬性的探討
股權(quán)分置改革對企業(yè)財務(wù)的影響
固定資產(chǎn)折舊問題研究
管理會計應(yīng)用問題研究
會計電算化對會計工作方法的影響探討
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
財務(wù)管理目標與企業(yè)財務(wù)核心能力問題研究
財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
從新會計準則的應(yīng)用看中國會計國際化
完善中小高科技企業(yè)融資機制對策分析
網(wǎng)絡(luò)會計若干問題探討
穩(wěn)健性原則與其他會計原則的沖突與對策
現(xiàn)代企業(yè)制度與會計管理模式
小企業(yè)融資難的制度分析
新會計準則與舊會計準則的比較--公允價值在新會計準則中的應(yīng)用
新舊會計準則中無形資產(chǎn)核算的異同分析及其思考
中國會計電算化發(fā)展進程與趨勢研究
中小企業(yè)資金管理存在問題與對策
注冊會計師法律責任發(fā)展進程探討
資產(chǎn)減值的新舊準則差異及分析
資產(chǎn)評估的主要問題及對策
作業(yè)成本管理與標準成本管理的比較分析
對××會計師事務(wù)所在審計程序中存在問題的研究
對我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)版上市公司成長性分析的探討
對新會計基本準則若干重要問題的思考
對新會計準則的重大變化--公允價值的思考
對新舊會計準則下長期股權(quán)投資的理解與分析
對帳務(wù)處理程序問題研究
個人所得稅籌劃的幾點思考
公司治理與內(nèi)部審計的關(guān)系探索
公允價值計量屬性探析
公允價值在非貨幣性交易中的運用及引發(fā)的問題
關(guān)于關(guān)聯(lián)交易問題的思考
關(guān)于資產(chǎn)減值對企業(yè)財務(wù)報告的影響的分析
會計報表分析探索
會計謹慎性原則在資產(chǎn)計量中的應(yīng)用
會計透明度與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
論成本觀念轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代成本管理新理念
論利潤操縱現(xiàn)象的成因及對策
論企業(yè)結(jié)算方式改革
論注冊會計師的職業(yè)道德與法律責任
企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與財務(wù)業(yè)績的相關(guān)性分析
淺談目標成本管理
淺談我國中小企業(yè)在財務(wù)、管理方面存在的問題及對策研究
淺談中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策
淺析會計電算化在會計工作中的應(yīng)用及影響
人力資源會計應(yīng)用的思考
如何加強企業(yè)成本控制
審計風險及其防范
所得稅會計相關(guān)問題的探討
書店社會實踐報告題目篇十七
一、關(guān)注全球金融危機背景下的國計民生
1、社會各階層(或某階層或某類人群)對未來中國經(jīng)濟發(fā)展信心調(diào)查
2、經(jīng)濟“寒冬”中的中小型企業(yè)生存情況調(diào)查
3、大眾對中小型企業(yè)主群體形象認知調(diào)查
4、企業(yè)倒閉潮中提前返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭生存狀況調(diào)查
5、企業(yè)倒閉潮中已失業(yè)沒返鄉(xiāng)的農(nóng)民工生存情況調(diào)查
6、“白領(lǐng)”與“藍領(lǐng)”在企業(yè)裁員危機下的心態(tài)調(diào)查
7、經(jīng)濟不景氣周期中的`市民消費變化調(diào)查
8、金融危機中的我國金融風險防范制度改革的調(diào)查
9、擴大國內(nèi)需求,刺激消費需求問題的調(diào)查研究
10、地方性中小金融機構(gòu)發(fā)展研究
二、透視“社會細胞”、關(guān)注城鄉(xiāng)民生
11、業(yè)主委員會在社區(qū)公共事務(wù)中的作用研究
12、民營企業(yè)工會維權(quán)與工人利益保障
13、城市中農(nóng)民工狀況的專項調(diào)查
14、新勞動合同法:企業(yè)主的壓力、策略與變化
15、新勞動合同法:農(nóng)民工權(quán)益保障情況調(diào)查
16、弱勢群體的法律保護問題調(diào)查研究
17、非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化的調(diào)查研究
18、社會輿論監(jiān)督的法律問題研究
19、??谑谐擎?zhèn)老齡事業(yè)發(fā)展的調(diào)查研究
20、城鎮(zhèn)學齡前兒童教育問題的調(diào)查研究
21、從三亞、重慶等地出租車司機罷運事件看中國客運制度的改革
22、海口市出租車“黑車”現(xiàn)象長久存在原因的調(diào)查
23、??谑忻駥π箩t(yī)改方案態(tài)度的調(diào)查
24、生豬補貼政策與價格再度暴跌對養(yǎng)殖戶的影響調(diào)查
25、某省某縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問題調(diào)查
26、??谑小靶‘a(chǎn)權(quán)房”問題調(diào)查
27、醫(yī)療與藥品的監(jiān)管體制、機制和現(xiàn)狀的調(diào)查
28、第一時間上報還是公告:民眾對食品安全危機問題的態(tài)度調(diào)查
29、后“奶粉門”時代:民眾對免檢產(chǎn)品信心指數(shù)調(diào)查
30、從奶粉到雞蛋:民眾對政府監(jiān)管部門信心指數(shù)調(diào)查
三、大學生、青年問題研究
31、從大學生掛科現(xiàn)象審視大學對學生的考評制度
32、大學生對校園文化活動的參與度及其態(tài)度調(diào)查
33、非營利組織在海南高校活動情況的調(diào)研
34、大學生救援知識與技能掌握程度調(diào)查
35、大學生火災(zāi)逃生知識與技能情況調(diào)查
41、中國各高校大學生自殺率及其原因的調(diào)查
42、我國志愿者事業(yè)的發(fā)展狀況和影響調(diào)查研究
43、我國高校學風狀況調(diào)查研究
44、我國高校住宿狀況調(diào)查研究
45、大學生考試作弊狀況調(diào)查和對策研究
四、小事件里的大道理、小人物中的大事件
46、網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”泛濫與侵犯公民隱私權(quán)問題調(diào)查
47、??诠卉嚿稀靶↑S椅”座上客情況調(diào)查(小黃椅:老弱病殘孕專座)
書店社會實踐報告題目篇十八
一、社會學類
1.建設(shè)和諧社區(qū)的典型調(diào)查
2.大學生對明星“跳槽”國外的看法
3.大學生對于運動員商業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題的看法
4.大學生對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響的看法
5.大眾對******城管翻供的做法有何質(zhì)疑
6.大學生對大學生犯罪的看法調(diào)查
7.民眾對“小悅悅事件”的看法調(diào)查
8.大學生對中國“食品安全”的看法調(diào)查
9.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
10.網(wǎng)絡(luò)社會中人們交往關(guān)系的變化調(diào)查研究
11.目前大學生的就業(yè)情況調(diào)查研究
12.社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析
13.大學生對形式主義及如何對待形式主義的意見調(diào)查
14.鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工作與生活狀況的調(diào)查
15.大學生假期生活的調(diào)查與思考
16.各階層人員體育鍛煉狀況調(diào)查
17.大學生入黨及入黨動機的調(diào)查
18.農(nóng)村黨支部和黨員帶領(lǐng)群眾奔小康的先進事跡調(diào)查
19.大學生戀愛觀現(xiàn)狀調(diào)查與分析
20.大學生人文素質(zhì)教育的成效和經(jīng)驗的典型調(diào)查
21.當代青少年對家務(wù)活看法調(diào)查
22.中學生對哈韓族哈日族的看法調(diào)查
23.大學生對網(wǎng)絡(luò)大型游戲的看法調(diào)查
24.當前電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會影響
25.城市居民閑暇生活方式調(diào)查
二、經(jīng)濟管理類
26.城鎮(zhèn)居民對房價問題的看法調(diào)查
27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
28.對中國*府財政收入飛速增長的看法調(diào)查
29.對xx年經(jīng)濟工作“穩(wěn)中求進”的看法調(diào)查
年老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析
31.關(guān)于各地旅游資源開發(fā)的調(diào)查
32.信息化對企業(yè)價值增值作用調(diào)查與分析
33.大學生從眾消費心理的調(diào)查
34.大學生消費狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查
35.中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析
高漲背景下消費習慣的.改變
37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究
38.個體、私營等非公有制企業(yè)典型調(diào)查
39.市場經(jīng)濟條件下社會保障體系問題
40.假日經(jīng)濟發(fā)展調(diào)查
三、科技類
41.關(guān)于中小城市周邊水污染情況的調(diào)查
42.綠色照明問題研究
43.農(nóng)村水電資源使用效率調(diào)查
44.關(guān)于怎樣營造低碳社會的調(diào)查
45.大學生對全球氣候變化的認識與應(yīng)對
46.喬布斯的死對蘋果公司和對中國有什么影響
47.關(guān)于街道垃圾分類的調(diào)查
48.農(nóng)村養(yǎng)殖及種植業(yè)科技含量的調(diào)查
49.科教興鄉(xiāng)、興縣、興市的典型調(diào)查
50.《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》施行對當?shù)毓?jié)能有什么影響
51.兩型社會建設(shè)中工業(yè)節(jié)能問題研究
52.當?shù)丨h(huán)保節(jié)能措施及狀況調(diào)查
53.政府對環(huán)保節(jié)能企業(yè)的支持措施調(diào)查
54.新型節(jié)能環(huán)保家電的開發(fā)與市場
55.干電池對環(huán)境的危害的調(diào)查
56.對教學中科技輔助的狀況調(diào)查
57.可再生能源利用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究
四、教育類
58.高校學生社團(學生團體)狀況調(diào)查
59.對我校大學生消費狀況的調(diào)查
60.政府如何促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展調(diào)查
61.大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
62.大學生的就業(yè)實踐與高等教育改革的研究
63.流行文化對青少年影響調(diào)查與研究
64.大學生兼職的調(diào)查
65.新形勢下,社會(企業(yè))對高校人才需求特點調(diào)查分析
66關(guān)于調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究
67.對于大學生如何處理學習與活動的調(diào)查分析
68.大學生對當前課程安排的看法調(diào)查。
69.經(jīng)濟落后地區(qū)農(nóng)民對子女上學的心理狀況調(diào)查
70.本地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展狀況調(diào)查
71.大中小學生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與繼承程度調(diào)查
72.當代大學生人生追求及信仰的調(diào)查與分析
73.大學生如何看待黨內(nèi)****問題的調(diào)查
74.當前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查
75.從學生角度談高校教師隊伍建設(shè)的建議
76.學生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究
77.當代青年個性化發(fā)展的調(diào)查與思考
78.農(nóng)民工子女教育狀況調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇一
從現(xiàn)在開始,我將開始一段新的生活,暑假書店實踐工作,這是我期待已久的工作,我在之前已經(jīng)做好了準備,我相信我會在不斷的前進中得到更多的進步,只要自己一直不斷的努力下去,就會有更大的發(fā)展。在書店實踐的過程中,我遇到過很多的困難,不過這些都是暫時的,只要自己不斷的努力,我就可以做的更好,因為這就是現(xiàn)實存在的狀況,不斷的努力,不斷的進步!
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。作為傳播的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的店員,不算真正的店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000 紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常。關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實踐的。這次實踐為期一個月,每天實踐時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務(wù)并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
未去書店之前就對這份實踐滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點,我開始了在書店的實踐。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實踐時的一些任務(wù),并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實踐期也正在這段繁忙期內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行貼磁。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。
有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到老店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4. 導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的特訓系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了gre紅寶及其輔助的17天搞定gre詞匯,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料全新全繹+小題大做時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上全新全繹可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而小題大做沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求老人們的幫助。
5. 其他店內(nèi)工作
隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
輔助收銀。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)
1. 收獲、總結(jié)
在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應(yīng)該是出自于一種信任。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慮過這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,追求卓越,挑戰(zhàn)極限。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
書店社會實踐報告題目篇二
昨天結(jié)束了我在新華書店的實習,3個禮拜的書店工作下來,就一字~累!上早晚班吧得早睡早起,早上到書店還得參加勞動,不是說我不想去勞動,但每天都在昏昏沉沉的精神狀態(tài)下做事會很沒效率的;要是碰上下午班有時可能會更慘,從11點半到6點得站6個半小時,而且還得持續(xù)一禮拜,可憐我的腿都快站得沒知覺了。聽一位書店的大姐說,我這還算好,有些人幾年這樣下來已經(jīng)面無表情了,所以在書店里工作要多想辦法把無聊變成有聊~馬上暗自慶幸自己只要在這里待上個幾禮拜,要不然我也肯定會成植物人了。
當然這次在書店實習也有許多不錯的地方,比如有空可以翻翻自己喜歡的書,看看最新的cd專輯資料,有時還能試聽上一會兒。當然最重要的是那里的人好啊,大哥大姐的甚至還有一個比我還小半歲的小妹對我都挺照顧和幫忙了,彼此之間都聊得來,偶爾還說上些書店里的趣事和笑話。在這個過程中我發(fā)現(xiàn)那些年紀比我大十幾二十的人的思維觀念和對新事物的了解令我吃驚,這或許和他們在書店里工作要經(jīng)常接觸新鮮事物有關(guān)吧,所以和書店里的人聊天絕對會有說不完的話題~另外要說實習學到點什么的話,應(yīng)該不是很多,主要就是一些圖書營銷方面的東西和對統(tǒng)計資料的分析,不過這些對寫報告還都十分管用。
昨天在和我這些可愛的人告別的時候,大家都說了許多的客套話,但是“謝謝”一詞絕對是他們的肺腑之言啊,原因嘛不是我干得有多出色,幫了他們的忙,而是因為我的到來讓他們輪流享受了一次7天長假。因為本來書店里在夏天是由旅游假的,但我來之前書店里正好缺人,這假對他們來說本來是沒希望了,可我一來好了,這假期又有了。不過我也同樣沾光的,吃了不少他們旅游完帶來的大堆東西~呵呵,這就叫雙贏吧~在我走的之前,書店的經(jīng)理給我了一些實習報酬,本來打算像去年實習的時候那樣把錢捐回去的,但這書店實在沒有能讓我捐錢的地方,加上經(jīng)理一定讓我收下,畢竟在書店里實習還是很辛苦的,最后想了想,我就把這些計劃外收入全部拿走了。
書店社會實踐報告題目篇三
今年的實踐地方是一家名叫“梧桐”的書店。
第一天,早上九點多我到了書店,見了老板,老板引見了一個阿姨來專門擔任我的工作,叫我有什么事就找她。書店樓上有個閣樓,是辦公室。一開端,阿姨先拿來了帳本,叫我查對七月份天天賣出去的書和價錢,然后查對天天的收入,最終再加起來看是不是她算出來的阿誰數(shù)字。起先我小看了這個工作,感覺很簡略,但真的做起來可不輕易,書名一個個的找、一個個的對,她寫的字很花,看都看不懂,根本都不是把書名完完全全寫下來的,而是挑個中幾個字來代表這本書。有些書書名很搞,像“戰(zhàn)爭兵器”啊、“全球兵器”之類的好幾本都是和“戰(zhàn)爭”“兵器”搭界的。剛才開端對的時分,我老是不敢一定,一次次地跟她確認。阿姨耐性很好,一次次的答復我,完全沒有不耐性的樣子。
對好書名和價錢后,我便開端清算計帳。天啊,我頭一次感覺核算機也不是什么便利的器械。何況他們書店里用的核算機和我們高考時專用的核算機分歧,錯了是沒有按“退回”的。幾十個數(shù)字加起來,一不小心按錯了就得重來,最終謎底對不上還得重來。幾回對不上后,我都感覺我將近瘋了。阿姨看看,笑著說:“沒緊要,沒緊要,算不完也沒事兒,阿姨會算的。”被她這么一說,我更不甘愿了:一個堂堂大學生,連點帳都算欠好那多坍臺啊。
時間過得很快,一會兒便到了吃中飯的時間了。書店的最里面有一小間作為廚房,我才曉得,這里的員工天天都是本人燒本人吃的。阿姨說,老板人很好,天天買菜的錢他都邑報銷。他時常不在店里,對員工們都很信任,我想,也恰是由于他對員工的信任,才使得員工們愈加倍努力地工作吧。
吃完飯后,我又乖乖跑到樓上辦公室去清算計帳,終于,越來越有覺得了,核算機也按熟了,又過了近一小時,帳算完了。然后,我便開端在書店里做雜活。比方有顧客找不到要買的書,我就幫助找,或許,看到有書被放錯了地位就取下來把它放回原位。因為天太熱,又沒有空調(diào)的緣故,顧客不是良多,聽阿姨說,在九月份開學的時段,那人是多得忙都忙但是來,究竟這家信店照樣以指導書為主,當然顧客也就以學生為主了。
第一天就如許過去了。第二天,阿姨讓我整治書架,她曉得我二外是日語,就讓我整治日語相關(guān)的書架。我把日語書分門別類,白話的歸白話,聽力的歸聽力,考級的歸考級,從一級、兩級、三級、四級、到詞匯、語法、閱讀,全都排開后,我也出了一身汗??粗救说膭趧有Ч?,有一種說不清的成就感。
接下來的幾天,老板叫我?guī)退蚱餍?,把一本書打到電腦里,是一本有關(guān)學習圍棋的書。老板是個喜好下圍棋的人,這本書固然很陳舊,但他感覺內(nèi)容很好,可是外面曾經(jīng)買不到了,所以老板計劃從新印刷制造一些,從中也可以賺點利潤。別的老板還和一些學校有生意關(guān)系,看來,老板是個相當有生意思想的人。
隨著打完這本圍棋書,我的社會實踐也完畢了。老板曉得我十二月份要考級,就讓我在日語書架上隨意遴選一本喜好的。我看了良久,最終,從本人整治的書架中取下了一本《日本語才能測驗1級模仿試題》。老板還在書的第一頁敲了一個他們書店的留念章。
在此次的社會實踐中,我學到了一件事,就是“不成以小看任何一份工作”。小小的一個書店,天天也有做不完的事。往往你感覺很簡略的工作,到真的做起來才會發(fā)現(xiàn),它也是有技巧可言的。九月一號起,作為應(yīng)屆卒業(yè)生,我也將面對找工作的問題。良多大學生剛卒業(yè)的時分,老是自認為很了不得,這個工作嫌累,阿誰工作又嫌工資太低,這是很不成取的。固然我不曉得我今后終究會從事什么工作,但無論今后做什么,我都會從基本認真學習,決不自負而小看任何一份工作。
書店社會實踐報告題目篇四
今年寒假為了在社會中實踐一下,經(jīng)親戚介紹我來到縣城的一家書店中打工,工資很少也正是這個原因,店長才同意我打短工。由于假期限制只干了兩周,在打工期間我嘗到了工作中的酸辣,辛苦雖有但更多的是收獲。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。
一.書店實習內(nèi)容
之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。1月24日上午8點,我開始了在書店的工作。按照計劃,店長徐老師將對我進行一天的工作日的培訓,在短短的一天里有很多的培訓內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為華魯?shù)拇翱?,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:
1.圖書的接貨與入庫
到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。
2.貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
3.圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toll系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。
4.導購
導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表華魯書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信,顧客的期待越大,責任越大,感到的壓力也越大。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起,并推薦了2本書:10000+紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然,不是每次導購都能成功,很多時候面對顧客的問題無從回答,還要去尋求“老人”們的幫助。
5.其他店內(nèi)工作
隨著寒假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,1月27日的外賣應(yīng)該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚……第二天又是接著開始,我周一過來的時候看到郵箱里市場部同事做的flash,感覺自己當時應(yīng)該在場的……幫不上大忙,但是可以去分擔。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。
書友會會員登記。華魯書店的會員可以享受8.8折的優(yōu)惠(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的華魯書店可以通用。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。
開具發(fā)票。因為要改換機打發(fā)票,對一些遠處顧客進行詳細的登記,以便之后開發(fā)票后郵寄給顧客。
二.收獲與感悟
1.收獲、總結(jié)
相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設(shè)計、版式安排、詞條等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。我想這些與星火的專研詞匯和王長喜的精專試題是有關(guān)系的。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來華魯購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。
店內(nèi)期刊方面,我在店面的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)購買新東方英語期刊的很少,書店曾做過與書友會會員卡綁定的促銷,雖然有一定的進展,但是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《新東方英語》賣得不是很好。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應(yīng)該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。而據(jù)我了解,高中生中的課外英語閱讀人群遠遠少于初中的,初中這一部分的潛在讀者數(shù)量非常的大,關(guān)于期刊的定位是否可以進一步的細分,不知道期刊部的同事是否考慢這一點,當然這只是我個人的一點看法。
2.感悟
走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應(yīng)有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
兩周的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對華魯?shù)牧私馀c親近感。書店就是華魯?shù)那把仃嚨?,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起……這其中固然充滿著汗水,但更多的是大家一起工作時收獲的快樂。
書店社會實踐報告題目篇五
現(xiàn)在想想,其實真真正正在牧人書店這里打工的天數(shù)也才三天而已,大學生書店社會實踐報告小書店,大學問。很短的一個時間段。而對于我來說,這三天也的確是一個“生涯”,一個令我感慨萬千的“成長生涯”。
說實話,當通過面試接到工作通知的那一陣,我就對自己打了退堂鼓,因為店長向我說明了工作規(guī)則:每天早上要八點鐘準時到書店上班,更令我難以接受的是,我發(fā)覺我的工作是如此的簡單和無聊——大清早第一件事就是拖地,清潔書柜,然后便到處走走看看把被錯誤擺放位置的書擺回正確的書柜。此外店長還規(guī)定了“三不許”:不許坐下休息,不許喧嘩玩鬧,不許脫下工作服。
八點鐘上班就意味著我要七點鐘左右就起床,這對于放假在家一直習慣睡覺睡到自然醒的我來說,的確是一個極大的挑戰(zhàn)。每天早上,三個鬧鐘在床鋪的不同方位同時響的威力好不容易把我從睡夢中揪了出來,洗刷完吃完飯在出家門的那一陣我看著外邊陰冷的天氣猶豫了好大一會兒,最后終于咬咬牙踏出了家門。那個時候我才深刻地體會到廣大的勞動人民地多么的偉大。
書店的工作的確很簡單,簡單得讓我感到有點大材小用,腦海中閃現(xiàn)的都是李白,王勃,陳子昂等等等懷才不遇的天才的身影……然而當我真正進入書店工作的時候,我才發(fā)覺自己的想法錯了。當我拿著一本被讀者錯誤放置了位置的書要將它放回原位置時,我一下子手足無措了——這么諾大的一個書店,這么多樓層,這么多書……我怎么才能找到原先擺放這本書的位置啊……當讀者問到我什么什么書書店有沒有賣放在哪個地方時,我通常也是一片茫然……還好,有書店的那些熟練的店員可以幫我解決這些尷尬的問題——每每這個時候,我都會由衷地崇拜他們,他們可以迅速地找到書本的原先擺放位置,他們可以準確無誤地回答讀者提出的各種問題。
記得有一次一個媽媽級的婦女走過來用普通話問我“你們這里有沒有賣透明膠紙”,我抱歉地跟她說了聲不好意思我不是很清楚,你問一下店長。然后她走過去問了店長同樣的問題,卻是用潮汕話問的。換而言之,她把我當“外省仔”了。當時我汗啊……一再地審視自己穿的那件紅色的工作服哪個地方像“外省仔”了。
說到工作服,不得不談一下。之前我跟朋友聊到說我來牧人書店工作得穿工作服哦。然后她當天下午就專程跑來書店看我,哦不,看我穿的工作服??赐旰笏谀抢镄€不停,說不就一塊抹布嘛。當時她差點被我掐死。不過話說回來,我起先真的不是很喜歡我的這件工作服,“工作期間必須穿著工作服”,這的確是一項我覺得比較苛刻的要求。書店的所謂的工作服其實是套上一件類似肚兜的大紅色的……布。但正如書店的經(jīng)理教導我佯裝的,進一個單位,就要遵守那個單位的規(guī)章制度。書店要求員工必須穿工作服,作為其中的一員,自然必須遵守。于是我試著去喜歡它。后來我發(fā)現(xiàn)我真的喜歡上我的這件紅艷艷的工作服了。—————這讓我懂得了,接受不能改變的。不久你會發(fā)現(xiàn),其實,不能改變的,也未曾不美。
書店社會實踐報告題目篇六
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐,那么所學的就等于零。
理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。
通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。
要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。
我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。
而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。
在這次實踐中,這一點我感受很深。
在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。
只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。
我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐單位: xxx有限公司 實踐時間: xx-x-x至xx-x-x 實踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓 實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。
在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。
西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。
西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的`艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。
實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。
研究西餐的學者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“m”。
第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。
西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務(wù)人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。
沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
書店社會實踐報告題目篇七
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們書店制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是銷售高中教輔的,就不能隨便跑到銷售中學教輔那邊去,銷售學習用品的人就不能隨便走到我們銷售高中教輔這邊。銷售文具那邊比較大,還分三個部分:學習文具、體育用品、學習方面的電子產(chǎn)品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前書店的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,書店的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
在書店做銷售員,有時還是很忙的。特別是星期六、星期日這兩天是周末買教輔的學生特多,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的圖書分開,并分別送到各個書架附近,再卸下來。如果是一般的文具倒是沒什么,但有時候有的商家送的是小說、雜志、教輔之類的書籍就很重了。一箱都是好幾打!很重的!我們書店進貨都是幾百箱教輔、幾十小說的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!一天工作時間也特別長,幾乎要從上午工作到下午而且?guī)缀趺刻於际钦局?,剛到的第一天超累,一天站到晚幾乎整個人都變一雕塑了,晚上回家腳都痛了不行,但是為了第二天的工作,只能用熱水泡一下腳緩減一下疲勞。
下類似打掃一下書店的衛(wèi)生,抹貨架和書架上的書籍。書籍一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這些書籍放了時間長、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且書籍就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹書架和書籍還有個好處:可以坐下來!這個很好,在書店是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹書架和書籍。掃一下書店的地,倒一下垃圾,因為有的書籍是有包裝的,可能顧客買后就把包裝扔地上了,所以經(jīng)常會有很多垃圾。也正是有了以上幾點要領(lǐng),我在書店表現(xiàn)還是相當好的。在書店里打工我還學到了很多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的書店越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的書店的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經(jīng)理安排到別的書店去看價格。對于做“間諜”,我還總結(jié)了一個經(jīng)驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般書店是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的書店的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!
總的來說,在書店里打工是絕對有收獲的。自己在學校所干的兼職也是在一個就書店做銷售,在這期間自己也參加過好多銷售方面的培訓和講座,比如像什么主動式銷售,為了將自己所學知識應(yīng)用到實際中,在書店的工作中我認真學習。同時也學會了一些銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要,對進門的顧客主動詢問,面帶微笑,對自己所銷售的書籍詳細介紹,真正做到了主動式銷售?!安祛佊^色”,營業(yè)員職業(yè)的特殊性要求他們具有敏銳的觀察力,善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來意和愛好,有針對性的進行接待。
書店社會實踐報告題目篇八
20xx年2月8日、9日
xxxx市新華書店
2
1、與銷售部主任進行了交流,了解到:09年圖書銷售情況不如去年,不過,其中文學方面,特別是青春文學銷量提高,這類書中暢銷書較多而且16~28歲讀者購買這類書較多。專業(yè)技術(shù)一類的書大多面向鞍鋼,醫(yī)學方面銷量較平穩(wěn)多為老年人保健之用。教輔類銷量依然最高。
2、到各個樓層了解情況、
一樓;最顯眼的就是國學類,包含歷史、古典名著、詩詞、通俗小說等,此類書籍銷量增大有力地說明xxxx市民文化水平的提高。此外還有暢銷書專架、暢銷作者專架、美容、生活、旅游等幾大類,次曾購書者各年齡段都有,是流量最大的樓層。(這里面好像也有收獲)
本次社會實踐,我們小組對xxxx市圖書市場有了全面的了解,對書店條件的更新、讀者需求等有了切身的體會??吹侥敲炊鄷?,我發(fā)現(xiàn)知識確實是無窮的,深感慚愧。另外,在與同組的同學合作時,我明白了團隊精神的重要,我們生活在社會這個大家庭里,與朋友間的互助相當重要,脫離集體很難成功。我也在集體活動中體會到快樂和滿足。
書店社會實踐報告題目篇九
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項艱巨的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?!都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的.兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
在這次實習中,我學到了許多。
一:作為書店的工作人員,要有責任心。
通過實習我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
二:在以后的工作中,應(yīng)該踏實肯干。
書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
三:學會謙虛求教于人
剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看來自己還要多向她們請教才行。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點,我很快的適應(yīng)了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應(yīng)新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應(yīng)工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。
書店社會實踐報告題目篇十
利用假期時間,我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,我來到了xx書店,成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛,我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,其樂融融啊!我負責的是兒童讀物??吹竭@些種類多樣的圖書,我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導,假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。
初高中時,我常常到書店買書,自認為走遍了xx的許多書店,對書店的工作內(nèi)容很是了解,導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后,才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書,除此之外,還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8:00--17:30.在xx書店工作的這半個月里,我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫,貼磁條,圖書的上架與擺放,導購,這些都是每個導購員日常必做的事情。
下面就讓我來介紹一下書店的工作流程:
一:接貨、入庫
每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,我們的工作便是清點數(shù)目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫有一系列的步驟:需求報單接貨清點上架入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,然后出庫時報上單據(jù)。這樣第二天,出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數(shù)量,在所缺位置補上圖書,剩余的圖書入庫以備補架。
二:貼磁條
將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這是一種安全措施,防止圖書被盜。在圖書售出時,會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。
三:上架和擺放
圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外,相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,就要及時的補架。
四:導購
導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版,同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列。《假如給我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的,而導購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提,通常兩天左右,新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。
有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時,也要說出大概位置才行,給顧客以滿意的答復。
假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般,帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識,陶冶情操,但如果圖書買到家后,孩子們不愛讀,家長們又沒時間叮囑孩子用心學,那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢。假期讀些課外讀物,能對孩子們的身心健康有很大的幫助,但卻不能用統(tǒng)一標準來要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
書店社會實踐報告題目篇十一
寒假已過去快一周了,而這幾天卻頗感無聊。同學們都出去打寒假工了,亦或是做兼職。我原本也打算去廠里做事,但想到去廠里做事既辛苦又與專業(yè)無關(guān)就放棄了。于是頗感無聊的我一有空就會去逛書店。一天看到書店在招聘助手,滿懷驚喜的我也去報了名,沒想到居然被錄用了,喜出望外的我于是開始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒有我想象中的那么簡單,我每天的工作時間是從早上8:00到12:00,任務(wù)也比較繁瑣。不過令人感到高興的是我可以看我喜歡的書籍,而且經(jīng)過兩周的工作,我對書店的工作有了比較透徹的了解與認識。
剛開始工作時,每天下午我們這些新手都會有專門的培訓,培訓老師是一位年輕的姐姐,然而卻對我們要求很嚴格。她每天都會著重的提醒我們有關(guān)圖書的記憶和相關(guān)賣點。原本記性不是很好的我看著書架上一堆堆的書不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著對這些圖書的熟悉,我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,而且有時還會推薦他們買些什么書,于是我開始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書店的圖書展架上擺放著各種各樣的書籍,有文學類的,理工類的,化工類的,等等,不計其數(shù)。而我的專業(yè)是外語,所以我對書店的外語書籍特別留心,每次書店來新貨時我都會特意的查看一下外語書籍。于是經(jīng)過幾天的觀察與記憶,我對書店的外語書籍有了比較全面的了解,這為我之后做導購打下了堅實的基礎(chǔ)。
下面是我們這些新手們大概的工作內(nèi)容:
原本以為在書店工作會很輕松,只要清點一下書目,帶領(lǐng)一下顧客就可以了,沒想到還會叫我們這些新手去搬書,這無疑需要一定的勞動力。每次接完貨我都會累得筋疲力盡。隨著社會的發(fā)展,家長們也越來越重視孩子的教育,于是一個又一個的寒假班相繼開展起來,這無疑為書店帶來了一筆很大的收益。所以到了寒假,書店反而更忙了。書店幾乎每天都會有新貨來,每次一來新貨,我們這些新手都得跑去接貨,接著就是清點、上架、入庫。卸貨還比較簡單,但一定得注意把相同的書籍擺放在一起,這樣便于清點與上架。清點雖然不需要很大的勞動力,但一定得細心,千萬不能點錯,要不然麻煩就大了。如果少了貨,還得自己賠償呢。書目的上架也不是很難,只要把相關(guān)的圖書對號入座就行啦,但作為店員一定得對書店的書目相當了解,哪些書缺貨了,哪些書不受大眾喜歡,心里都必須有數(shù)。所以哪些書少了,應(yīng)該及時補貨,哪些書不受賣,也應(yīng)該提醒上司。最艱難的要屬圖書入庫了,這么多的圖書,我們得一箱一箱的搬到倉庫里去,每次搬完貨,我們十幾個兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣,坐在地上直喘粗氣,感覺全身的骨頭都散架了,但每次搬完貨,這一天的工作也就輕松了。
所有的新書在上架之前都要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這也為門口的保安減輕了工作壓力。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。
圖書的上架擺放也不是隨意的,更不是單純的對號入座,它是有一定的講究的。一些缺貨的書籍只要補上去,放到原來空缺的位置就好了,但對于一些要極力推薦,或是打折的書卻要單獨用書架擺放開來,并且貼上海報(如:只需9。9元),以便更好的吸引顧客的眼球。而對于報紙雜志,這些每天都會有人買的書,更應(yīng)該擺在顯目的位置,以便顧客觸手可及。這樣一來不僅節(jié)省了顧客寶貴的時間,也為書店帶來了極大的效益。
相對來說導購是所有工作內(nèi)容中最輕松的,同時也最鍛煉口才的一部分,然而這部分工作卻不是我們每個新手都有機會做的。上司要根據(jù)我們的特長以及在工作中的表現(xiàn)間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨,清點,入庫等工作。幸運的我,憑借自己對書店外語書籍的了解,當上了導購員,于是就再也不必接貨,清點了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書籍,間或提供一些建議就可以了。但即便如此,也千萬不可怠慢,因為導購員的形象直接代表我們書店的整個形象。所以從外表到內(nèi)部修養(yǎng),我都得面面俱到。剛開始導購時,我心里是有些緊張的,因為我口才不是很好,不太擅于交流,但隨著顧客的需要與迫切要求,我便慢慢地放開了心態(tài),自信心也越來越強了。舉一兩個我在導購中的示例吧:一個初三剛畢業(yè)的學生,她對外語頗感興趣,很想日后成為一名翻譯,但讓她苦惱的是她的口語不是很好,而且有幾個音都發(fā)不好,于是她想買一本專門練好口語的書。但是挑來挑去就是不知道該買哪一本。見她如此糾結(jié),我便走上前去,問清了一些她的目前情況,得知她當前所處的狀況后,我提供了一些自己練口語的方法給她,還推薦她買了一本比較實用的練口語的書??粗W妹感動的眼神,我感到高興極了,為他人服務(wù)真的是一件很快樂的事情。還有一位年輕媽媽想買點英文書給正讀小學三年級的女兒,但是又不知道買什么書合適,于是我推薦她買了一些英文的卡通動畫,不僅實用,而且很有趣,孩子學得也比較快。我還建議她買了一些英文教學的碟子等。
這次工作我對書店的工作流程有了相關(guān)的了解,而且對各種品牌的書也有了一定的接觸。通過觀察與思考,我發(fā)現(xiàn)越來越多的學生及家長更加重視外語的學習了。舉個例子:書店的外語書刊,雜志等都很受賣的,其中最受歡迎的朗誦讀物有新概念美文朗誦,新東方作者的書籍也挺受歡迎的。一些適合練口語的書刊,如:李陽瘋狂英語等也很暢銷。眾人重視英語固然是好事,但可千萬別忽視了母語的學習,一個母語都學不好的人是絕對學不好英語的,因為英語的學習與漢語既有相通之處,同時又存在著很大差異,我們只有掌握了它們的相同之處與不同之處才能更好的學好英語。同時語言的學習也是一個相互促進的學習,我們只要掌握了它們的奧秘,便能一通百通。不過讓我傷心的是書店里沒什么有關(guān)練書法的書籍,可能是買的人越來越少了,書店也不再多訂貨了。眾所周知,書法是我國從古自今流傳下來的,是有著一定的歷史的。然而我們現(xiàn)在能練得一手好書法的又有幾個呢?如果我們在宣傳學習別國文化的同時而不注重自己本國文化的傳承與發(fā)揚,那不僅是莫大的悲哀,而且是對我們祖宗莫大的恥辱。
這次工作是我人生中的第一份工作,雖然很辛苦,有時真想放棄,但我卻一直堅持著。我知道如果我這就放棄了,以后肯定不能成大氣候。通過這次工作,我不僅對市場有了一定的調(diào)查,還體會到了掙錢的艱辛與為他人服務(wù)的`樂趣。
書店社會實踐報告題目篇十二
篇一:暑假考駕照的社會實踐報告
社會實踐報告
通信一班
報告人:劉波
作為我第三個大學的假期生活,我想了很久,也想了很長的時間,我應(yīng)該做什么才不會讓我的這個寒假白白的浪費?!坝⒄Z四、六級證書、計算機二級證書、機動駕駛執(zhí)照”,這些東西已逐漸成為了當代大學生畢業(yè)以前所不能缺少的。于是,我利用漫長的暑假學開車考駕照,爭取開學前能夠拿到本駕照,為自己的就業(yè)增添籌碼。所以,這次學車,我是抱著必過的心態(tài)開始的,一切都必須盡自己最大的努力。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下:
一、實踐時間
20xx年7月5日——20xx年8月18日
二、實踐經(jīng)過
說是學車考駕照,我在學的過程中還注意觀察駕校教練的教學方式,對此頗有改進意見。此次實踐是學習與觀察反思的結(jié)合。
其實,學車不僅僅是一個學習某一樣專用技能的過程。學車學的還是心態(tài)調(diào)整、還是從容不迫。當駕駛熟練之后,在道路上形勢已如常人騎行自行車一樣,根據(jù)個人體會,第三四趟上道路開車已比較從容,實際上,初學者如何在教練的斥責聲中茁壯成長是最值得關(guān)注的問題,也是一個隱藏的歷練機會。
據(jù)個人觀察,目前機動車教練在教學方式上普遍存在急躁的現(xiàn)象。如果學員悟性高,學得快還好,一旦學員學得慢,那后果就不堪設(shè)想。我有為四十多歲的同學,就因為常常在細節(jié)上出錯,就時時承受著教練瓢潑大雨般的斥責聲。而學習者都知道,在這種情況下斥責只能增加其心理壓力,使其操作更不聽使喚,甚至原本熟練的,已經(jīng)會的動作都要忘記。他就是這么告訴我他的體會的:“年紀越是大,就越放不下面子,被教練斥責已不是什么光彩的事情,一個四十多的人與十幾二十多的孩子一樣被訓斥,自覺地不舒服,況且一斥責腦子里面一片空白,什么也做不對了”那是一位老師,自己也有教育經(jīng)驗,明白如何把握學生心理,“我教的學生也是這樣,尤其是臉皮薄的人,最不能在錯題的時候一味訓斥,也不可在考場中在其身旁長時間逗留?!彼f,“看這里三十幾位教練,大多有急躁的習慣。”而根據(jù)我了解,在許多異地駕校也有此類問題的存在。
我的確看到了這位中年同學在教練訓斥下的操作實況。他有一個明顯的特點,在緊張時特別會出汗,而教練訓斥下汗就特別多。我自己雖然被斥責得比較少,但責備的語氣下的確會影響操作的靈活性,操作變得僵硬,效果當然不理想了,不理想的效果帶來的是下一輪的斥責,而不理想的效果就次次放大,一直到學員感到無力為止。
所以我也認為,學車也是一個鍛煉心理素質(zhì)的.過程。開車本身是這么一個過程,尤其是道路駕駛,一定要沉著冷靜。但道路上的冷靜是對物化情況處理過程中的冷靜。場地駕駛沒有道路駕駛的緊張感,然而面對這么一個駕駛室訓練環(huán)境,實際上就要求學員能很好地進行人化情況處理的心理能力和承受力。個人認為,后者對于將來從事需要在社會上進行溝通的職業(yè)的年輕人帶來的鍛煉效率更高,鍛煉方式也更契合。很多人只會在遇到教練斥責時抱怨,但他們沒想到,無論如何,機動車初學者都會犯這樣那樣的錯誤,而連續(xù)犯錯的幾率都很大,所以被教練斥責的概念也很高,只是次數(shù)多少而已。所以,為什么不想想,怎樣能在教練斥責時保持一顆謹慎但放松的心,將因斥責而帶來的心理陰云和學習的專注從容分開呢?這樣做最直接的是會使你學得更好更快,更有駕駛技巧的體會。而更重要的是,你將在此過程中多多少少掌握面對人為造成的緊張關(guān)系的處理方式,至少會有一種相對熟練的處理心態(tài),使自己在將來的發(fā)展道路中走得更為輕松。
科目三的考試。場外的考試成績有很大的主觀因素,主要是由考官評定,而場內(nèi)確實需要真功夫。在這前后將近兩個月的磨練,駕照終于成功考取。在欣喜的同時我也感到多了一份責任,一份為了人民生命安全的責任?;蛟S在以后的駕駛路途中還會遇到很多的突發(fā)狀況,我希望自己能時刻把安全放在第一位,做一名合格的駕駛員。這次的時間我學習到了很多,在這樣的一次寶貴實踐活動中,我懂得了什么 是社會責任,在對待自己的崗位上的每一項責任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度和投入多少的熱情。在這里學習駕駛技術(shù),我付出了自己的努力,我也得到實踐單位的認可。如今的社會競爭雖然很激烈,但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作,也一定會收到這個社會的許可和認證。我在實踐中認識到,人與人之間的溝通是難能可貴的,對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待。社會是一個融合體,只有試著去融合它,這樣才可以更成功,也更加的讓自己開心。這次實踐不僅是讓我學習社會工作的機會,也是一個讓我突破大學校園的圍墻去更深一步了解社會的寶貴經(jīng)驗。
考試科目內(nèi)容及合格標準全國統(tǒng)一,考試順序按照科目一、科目二、科目三、科目四依次進行,前一科目考試合格后,方準參加后一科目的考試,考試科目分為:
科目一:道路交通安全法法律法規(guī)和相關(guān)知識考試科目,考試題庫的結(jié)構(gòu)和基本題型由公安部制定,省級公安機關(guān)交通管理部門結(jié)合本地實際情況建立本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)的考試題庫。
科目二:場地駕駛技能考試科目,考試項目包括:倒車入庫、坡道定點停車與起步、直角轉(zhuǎn)彎、曲線行駛、側(cè)方停車。科目三:道路駕駛技能考試科目,考試基本項目包括:上車準備(逆時針繞車一周 上車系安全帶 開啟左轉(zhuǎn)向燈 掛檔 松手剎 鳴喇叭)起步、直線行駛、變更車道、通過路口、靠邊停車、通過人行橫道線、通過學校區(qū)域、通過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛。
科目四:安全文明駕駛常識,考試項目:安全文明駕駛相關(guān)知識
三、經(jīng)驗體會
1、練車過程中,我覺得最重要的是多要和師傅進行溝通。不管你練的好還是不好,多和師傅聊聊,只會有好處的。學車不是像學什么,這關(guān)系到你以后的生命安全,現(xiàn)在不弄懂以后自己在路上開車還是會弄不懂。師傅畢竟對交通規(guī)則比你還是懂的。我在練車的過程中,遇到不懂的,總是及時的問師傅。及時把自己的錯誤糾正過來。
2、處理好與同學之間的關(guān)系。練車過程也是一個人際交住,人際關(guān)系處理的過程。同一個師傅不止一個徒弟,至少有幾個甚至十幾個。有時練車的時候由于時間問題,難免會產(chǎn)生一些矛盾,這時就需要我們正確的處理。我們在練車的過程中,也遇到了很多這樣的問題,有一次甚至還差點吵了起來,幸好我們能夠及時改正,避免了不必要的矛盾?,F(xiàn)在我們這些同學都建立了深厚的友誼,我們時常聚會,經(jīng)常聯(lián)系,我相信我們這段友誼會永遠的保持下去。
3、不要不懂裝懂,及時提出自己的問題,用時改正。練車也像學知識一樣的,只有一步一個腳印。這樣才能扎實,不會出錯。對于剛接觸開學的人更為重要,因為剛接觸車,很多都還懂,難免會出現(xiàn)在一些難題和錯誤。這就需要多多提出自己的疑問。
4、勤練車,保持一顆平常的心、細心的心。所謂熟能生巧,再陌生的東西,只要多加練習就一定會熟的。練車過程中,可能練了幾天,還是找不到方向,但只要自己多去練,多去摸索,總有一天知道的,不要三天打漁兩天曬網(wǎng)。練車一定不要急燥,保持一顆平常心,并且還要細心,一個細節(jié)決定一個成敗,我場外的失敗就是一個很好的例子。如今天社會,越來越多的交通事故的發(fā)生是為什么呢?大多數(shù)不是因為他們技術(shù)不好,而是因為他們太過于自信,不細心造成的。
5、朋友在人的一生中很重要,相遇即是緣,要懂得珍惜。
6、學習是一輩子的事,要活到老學到老。
書店社會實踐報告題目篇十三
我們新一代大學生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實踐,從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。
實踐過程:實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我的工作是在那做傳菜生,每天工作12個小時,雖然時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在這里,不一定有人會告訴你怎么做,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!曾經(jīng)有人說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。畢竟,1年多之后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐心得:雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學是不遲到很多時候是因為懼怕老師的責怪,而當你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責任。這種責任是我學會客服自己的惰性,準時走上自己的崗位。這對我以后的學習生活也是一種鞭策,時刻牢記自己的責任,并努力加強自己的時間觀念。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到制作到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過很多的團隊合作的例子,但這一次是深刻的體會到了,正所謂眾人拾柴火焰高,團結(jié)就是力量。在以后的學習和工作中,一定會要牢記這一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。
將自己這短短的幾天實踐同理論相聯(lián)系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識成為社會關(guān)注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當代大學生來說,應(yīng)當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。
實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。
【大學生暑假社會實踐報告二】
為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務(wù),更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放暑假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉(zhuǎn)成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我??墒遣]想象的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉學生味。工作本身需要的就是一種嚴謹?shù)膽B(tài)度,我是大學生并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的隨意性決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:做什么工作都要有責任。在跟她相處的期間我還領(lǐng)悟到了盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。
工作雖然簡單甚至單調(diào),但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:你不知道看屏要看整個外觀么?我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以熟工的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的暑假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現(xiàn)在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
書店社會實踐報告題目篇十四
序號調(diào)研題目
1就業(yè)形勢調(diào)研
2大學生對入黨看法的調(diào)研
3《大學物理》教學質(zhì)量與效果的科學評估與監(jiān)控
4關(guān)于臨沂大學理學院大三學生選擇考研方向的調(diào)研
5對學院期刊在同學中的影響的調(diào)查研究
6地區(qū)各職業(yè)平均收入增長率與政府統(tǒng)計收入平均增長率的偏差以及人們對此偏差的認識
7大學物理實驗多媒體網(wǎng)絡(luò)演示系統(tǒng)
8關(guān)于10級學生寒假生活的調(diào)查
9尋找低碳與生態(tài)經(jīng)濟足跡,我為環(huán)保出份力
10關(guān)于住房問題的觀察與思考
11生活因城市而美麗——探討城市發(fā)展之路
12農(nóng)村養(yǎng)老問題的分析與思考
13新農(nóng)村建設(shè)中的農(nóng)村垃圾的處理問題
14關(guān)于家教現(xiàn)狀的心得體會
15關(guān)于—寒假出售春聯(lián)社會觀察
16網(wǎng)上外貿(mào)調(diào)研報告
17解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題路徑的典型調(diào)查
18你如何看待你的專業(yè)——大學生專業(yè)選擇與就業(yè)情況的自我思考
19十年來我校就業(yè)情況分析及建議
20“我爸是李剛”——剖析富二代、官二代出現(xiàn)對80、90后成長的影響
21初探高校學生創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)途徑研究
22對高校培養(yǎng)青年馬克思主義者的若干思考的研究
23初探高校創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑的研究
24高校學生干部隊伍建設(shè)的研究
25高校社會實踐形式創(chuàng)新的研究
26社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查
27大學物理實驗網(wǎng)絡(luò)教學視頻課件制作研究
28開放式物理實驗教學管理系統(tǒng)
29導師制在本科生素質(zhì)教育中的探索研究
30高等數(shù)學教學中滲透數(shù)學建模的研究
31《大學物理》自學指導教學法初探
32運籌學與案例教學的研究
33提高大學生高等數(shù)學考研能力的研究與實踐
34中小學傳統(tǒng)文化教育現(xiàn)狀調(diào)研
35本縣區(qū)印刷出版行業(yè)狀況調(diào)查
36中小學生課外學習探討
37中小學生特長培養(yǎng)研究
38公務(wù)員考試對策研究
39報攤書屋經(jīng)營探討
40臨沂宜商城市研究
41大學生課外閱讀情況調(diào)查
42大學生假期打工情況調(diào)查
43大學生手機消費情況調(diào)查
44大學生就業(yè)趨向情況調(diào)查
45臨沂市(臨沂大學周邊)家教市場調(diào)查
46大學生寒假學習情況與安排調(diào)查
4790后大學生對古代經(jīng)典文學作品的閱讀情況調(diào)查—看90后大學生的集體價值觀
48對臨沂(或xx市)市《沂蒙晚報》(或其他報紙)的讀者調(diào)查—探討報社發(fā)展新思路
49市民對臨沂市“大美臨沂”建設(shè)發(fā)展前景之信心調(diào)查
50大學生寒假娛樂狀況調(diào)查分析
51大學生寒假網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)調(diào)查
52大學生寒假旅游情況調(diào)查
53沂蒙節(jié)日民俗研究
54沂蒙婚表研究
55沂蒙風物研究
56沂蒙特產(chǎn)研究
57中學生文學作品閱讀情況
58沂蒙鄉(xiāng)土文學在臨沂發(fā)展
59已就業(yè)的校友的文學基礎(chǔ)及偏好
60臨沂市在校大學生生存狀況調(diào)查
61臨沂市在校大學生學習狀況調(diào)查
62臨沂市近三年大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
63臨沂市在校大學生課堂聽課情況調(diào)查
64臨沂市在校大學生自學情況調(diào)查
65臨沂市在校大學生課外閱讀情況調(diào)查
66臨沂市在校大學生人生理想目標調(diào)查
67臨沂市在校大學生消費情況調(diào)查
68臨沂市在校大學生戀愛情況調(diào)查
69臨沂市在校大學生創(chuàng)業(yè)學習情況調(diào)查
70臨沂大學大學生寒(暑)假社會實踐活動情況調(diào)查
71xx(范圍,如臨沂大學)大學生寒(暑)假讀書情況調(diào)查
72xx大學生寒(暑)假兼職狀況調(diào)查
73蘭山區(qū)(范圍,可更改)中學生寒假作業(yè)狀況調(diào)查
74xx(范圍,地域或人群)節(jié)日消費調(diào)查
75xx(范圍)中(小)學生寒假生活安排調(diào)查
76xx(范圍)中(小)學生上網(wǎng)情況調(diào)查
77臨沂大學畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
78臨沂市蘭山區(qū)農(nóng)民工薪酬狀況調(diào)查
79臨沂市蘭山區(qū)家教市場狀況調(diào)查
80臨沂大學在校生自主創(chuàng)業(yè)意愿調(diào)查
81大學生假期學習情況(社會實踐)調(diào)查
82關(guān)于農(nóng)村義務(wù)教育貫徹執(zhí)行情況調(diào)查
83中小學課外閱讀情況調(diào)查
84我國傳統(tǒng)節(jié)日民俗活動情況調(diào)查—以春節(jié)為例
85非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
86非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的開放保護狀況調(diào)查
87文化遺產(chǎn)保護狀況調(diào)查
88傳說、神話、民間故事調(diào)查
89傳統(tǒng)手工技藝狀況調(diào)查
90民間文學狀況調(diào)查
91歌謠調(diào)查
92家鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查
93中小學課外活動調(diào)研
94中小學經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
95中國傳統(tǒng)文化教育在中、小、大學生中普及情況
96大學經(jīng)典名著閱讀情況調(diào)研
97高校學生畢業(yè)后英語運用情況調(diào)研
98漢語運用(口頭及書面)能力在工作中的重要性
99臨沂市商鋪招牌錯別字分析研究
100濱河大道led顯示屏廣告調(diào)查研究
101大學生寒暑假短期工現(xiàn)狀調(diào)查
102臨沂市家教市場調(diào)查
103臨沂大學出國留學現(xiàn)狀分析
104臨沂方言詞匯調(diào)查
書店社會實踐報告題目篇十五
1、標題的要求。
標題就是調(diào)查報告的題目,由報告內(nèi)容來決定,標題是畫龍點睛之筆。
(1)它必須準確揭示調(diào)查報告的主題思想,做到題文相符。
(2)高度概括,具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。
標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題與雙標題。
單標題就是調(diào)查報告只有一行的標題,一般是通過標題把被調(diào)查單位和調(diào)查內(nèi)容明確而具體的表現(xiàn)出來。
雙標題就是調(diào)查報告有兩行標題,采用正、副標題形式,一般正標題表達調(diào)查主題,副標題用于補充說明調(diào)查對象和主要內(nèi)容。
由于這種標題形式優(yōu)點很多,正標題突出主題,副標題交代形勢、背景,有時還可以烘托氣氛,二者互相補充,因此成為調(diào)查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
(1)"直敘式"的標題,即反映調(diào)查意向或調(diào)查項目、或是地點的標題。
這種標題簡明、客觀,一般調(diào)查報告多采用這種標題。
(2)"表明觀點式"的標題。
直接闡明作者的觀點、看法,或?qū)κ挛镞M行判斷,評價。
(3)"提出問題式",即以設(shè)問、反問等形式,突出問題的焦點和尖銳性,吸引讀者,促使讀者思考。
例如,《中學生早戀問題說明了什么》等。
概要即調(diào)查報告的內(nèi)容摘要,主要包括以下三方面內(nèi)容:第一,簡要說明調(diào)查目的,即簡要說明調(diào)查的原因;第二,簡要介紹調(diào)查的對象和調(diào)查內(nèi)容。
包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題;第三,簡要介紹調(diào)查研究的方法。
介紹調(diào)查研究的方法,有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性,并說明選用該方法的原因。
正文是調(diào)查報告的主要部分。
正文部分必須準確闡明全部有關(guān)論據(jù),包括問題的提出,引出結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。
1、 引言
(1)引言的寫作形式。
引言即調(diào)查報告的開頭,"萬事開頭難" ,好的開頭,既可使分析報告順利展開,又能吸引讀者。
開頭的形式有這樣幾種:
1)開門見山,揭示主題。
文章開始先交代調(diào)查的目的或動機,揭示主題。
例如,20xx年3月我們對20xx級電子商務(wù)專業(yè)的學生進行有關(guān)心理障礙調(diào)查研究,目的是要有針對性的'對學生進行健康教育,矯正疏導各種不良心理,使學生健康成長。
2)結(jié)論先行,逐步論證。
即將調(diào)查結(jié)論寫出來,然后再逐步論證,這種開頭形式,觀點明確,使人一目了然。
礙,大致可以分為以下幾類:…………。
3)交待情況,逐層分析。
文章開頭可先介紹背景,然后逐層分析,得出結(jié)論。
也可交待調(diào)查時間、地點、對象、范圍等情況,然后分析。
這樣可使讀者有一個感性認識,然后再深入分析研究。
例如,《放眼未來之路--1011名專家人士眼里的中國數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)》的開頭,"中國郵電電信總局與北京新華信息商業(yè)風險管理有限公司于今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規(guī)模的抽樣調(diào)查,力圖考查我國通訊網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,并展望未來之路。
"在這次調(diào)查中,除了涉及到特定專業(yè)問題外,還圍繞著網(wǎng)絡(luò)化的大趨勢設(shè)計了許多問題,包括用戶目前的網(wǎng)絡(luò)使用情況、意見、需求等,調(diào)查對象是各種單位中通訊網(wǎng)絡(luò)或計算機方面的技術(shù)人員……。
4)提出問題,引入正題。
用這種方式提出人們所關(guān)注的問題,引導讀者進入正題。
(2)引言部分寫作應(yīng)把握的原則。
開頭部分的寫作方式很多,可根據(jù)情況適當選擇,但不管怎樣,開頭部分應(yīng)圍繞這樣幾個問題:1)為什么進行調(diào)查;2)怎樣進行調(diào)查;調(diào)查的結(jié)論如何。
2、 論述
(1)論述部分的重點。
論述部分是調(diào)查報告的核心部分,它決定著整個調(diào)查報告質(zhì)量
的高低和作用的大小。
論述部分的重點:1)通過調(diào)查了解到的事實,分析說明被調(diào)查對象的發(fā)生、發(fā)展和變化過程;2)調(diào)查的結(jié)果及存在的問題;3)提出具體的意見和建議。
(2)論述部分的寫法。
由于論述一般涉及的內(nèi)容很多,文字較長,有時也可以用概括性或提示性的小標題,突出文章的中心思想。
(3)論述部分的主要內(nèi)容。
不管你用多少個標題,論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內(nèi)容。
1)基本情況部分要真實地反映客觀事實,對調(diào)查資料有背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。
2)分析部分。
這是調(diào)查報告的主要部分,在這一階段,要對資料進行質(zhì)和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。
分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發(fā)展規(guī)律或趨勢分析。
結(jié)尾部分是調(diào)查報告的結(jié)束語。
結(jié)束語一般有三種形式:
(1)概括全文。
綜合說明調(diào)查報告的主要觀點,深化文章的主題。
(2)形成結(jié)論。
在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎(chǔ)上,得出報告結(jié)論。
(3)提出看法和建議。
通過分析,形成對事物的看法,在此基礎(chǔ)上,提出建議或可行性方案。
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明,包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術(shù)報告。
例如,在咱們寫的調(diào)查報告里,我們可以把相應(yīng)的問卷選一部分作為我們調(diào)查報告的附件。
實踐主題:關(guān)愛夕陽紅 走進敬老院
實踐目的:
其一,隨著人口老齡化問題的日趨嚴重,老年人的身心健康越來越受人們的關(guān)注。
由于有多數(shù)老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人行動不便,又無人照顧,即便進了敬老院,有時內(nèi)心也感受不到溫暖,希望通過實踐,可以呼吁社會關(guān)注被遺忘的老人,也關(guān)注他們身心健康,豐富他們的日常生活。
其二,讓我們當代的小學生多一次人生經(jīng)歷,進一步弘揚尊老敬賢的傳統(tǒng)美德和學生志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神,在社會上形成扶貧濟困、助人為樂的良好習慣和尊老、敬老、愛老、助老的社會氛圍,更豐富自己人生寶貴的財富,開視野、長見識!
實踐內(nèi)容:
1:送愛的禮進愛的心
8月仍然烈日炎炎,我和幾個同學幾位家長一起帶著愛心禮物來到了敬老院,我們搶著把水果送到他們手里,禮物雖小,卻把大大的溫暖送到了他們心里。
老人們很淳樸,長滿皺紋的臉頰上露出了美麗的笑容,還拉著我們的手談起心來,一個勁地問我們問題,舉手投足之間也讓我們感受到了關(guān)愛,他們向我們說起當年年輕時的故事,眼睛里還流露出興奮的表情,讓我們感受他們的一生夾雜著許多的酸甜苦辣。
他們滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時還淚如雨下。
2:伸我的手將愛表達
聊了會天,我們仔細打量著周圍的環(huán)境,開始幫他們打掃衛(wèi)生,修剪指甲,把愛付諸了實際行動,大家說干就干,我們分工明確,熱火朝天地動手干了起來,每個人都是帶著關(guān)愛的心,做著關(guān)愛的事,有人打掃樓道,有人修剪指甲,有人清理垃圾,有人還陪老人們一起下著象棋,還有人搶著在一旁擇菜呢......看著我們老少同樂,心中有說不出的溫暖。
3:用心實踐深入調(diào)查
我們找到了敬老院的院長伯伯,聊起了敬老院的情況,院長告訴我們:“院里的老人們基本物質(zhì)需要是有保障的,而且衣食住行還算豐富,但是精神生活太貧乏了,老人們內(nèi)心其實和孩子們一樣,他們也害怕孤獨,也渴望得到關(guān)愛和溫暖,可能外表看起來很開朗,但內(nèi)心卻把自己關(guān)了起來?!?BR> 實踐結(jié)果:
通過這次實踐活動,可以看出老人們其實很怕孤獨,他們需要家人的陪伴,兒女的陪伴,甚至社會人士的關(guān)愛,一點點的關(guān)愛就可以融化他們封閉的心。
快樂其實很簡單,一點關(guān)心、一點傾聽、一點奉獻就可以給別人帶來快樂。
伸出你的手,奉獻你的愛,你就可以快樂無比。
問題建議:
關(guān)愛老人的身心健康,從精神方面送給老人七個“伴”。
1.眾伴——走出封閉的狹小生活空間,遠離孤獨,多多與人接觸交流,彼此交融,相互信任,相互幫助,以此增強安全感,從而達到延年益壽的目的。
2.樂伴——笑,大聲的笑,是樂觀豁達的象征,是美麗心情的自然流露,從而來減輕心理上的疲憊和痛苦,使老人們更加地心平氣和、神清氣爽。
3.動伴——讓老人們能夠從事一些適宜的勞動和運動,可以通血脈、活筋骨、利關(guān)節(jié)、豐肌肉。
4.說伴——無論是高興的事還是煩惱的事,無論是喜事還是壞事,讓他們學會一吐為快,因為有事不說憋在心里,時間久了就容易生病。
對老人來言,說也是一種通氣化瘀的良藥。
5.愛伴——愛家庭、愛社會、愛生活、愛身邊的大自然。
不僅停留在滿足被別人來愛,也要注重自己奉獻出愛。
奉獻愛的過程是使人心懷感恩的過程,會讓心境更好、心態(tài)健康。
6.書伴——老人們要經(jīng)常看書讀報,使自己能天天用用腦,益智增神,知天文地理,曉國家大事,讓生活充滿樂趣,延緩身心的衰老。
7.德伴——加強道德修養(yǎng),做到樂善好施、助人為樂、事事通達、心胸寬廣,結(jié)果必然使老人的心里獲得平衡。
收獲與感想:
有人認為敬老院是老人們安享晚年的快樂天堂,但這次的實踐活動改變了我的一些想法。
沒有親人的噓寒問暖,沒有朋友間的談天說地,他們還是會感到孤獨,房子再大也不能填滿心中的空虛,金錢再多也仍然買不到歡笑。
我們每個人都有老去的一天,所以我們不要嘲笑老人的思想落后,因為將來有一天我們也會跟不上時代;不要嘲笑老人的行動遲緩,因為以后我們也會如此;也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生,他們吃的苦比我們吃的鹽還多;更不要抱怨老人的嘮叨,這是他們愛的一種方式,只是這種方式有時作為年輕的我們不喜歡,甚至厭煩。
都說:“羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義?!?BR> 我們要多一點關(guān)懷,少一點抱怨。
敬老光榮,忤逆可恥!因此,再忙,別忘了打個電話,再煩,也別對老人發(fā)脾氣。
關(guān)愛老人不是只有付出金錢,不要吝嗇我們的言語、握手、擁抱,關(guān)愛老人,從心靈交流開始!其實他們沒有太多的要求,只要有人能陪他們聊聊天,說說話,他們就高興得合不攏嘴了。
多一些關(guān)愛,多一些傾聽,他們便不再覺得孤獨,也可以讓他們感到溫暖。
很感謝那些可愛的老人們給了我們這樣一個機會,讓我從中想到了很多,老人們的經(jīng)歷、老人們的期盼、老人們的歡樂與憂愁......也讓我學到了很多,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,更讓我懂得了,我們稍微多一點點的關(guān)懷、傾聽、奉獻就可以給別人帶來快樂,關(guān)愛老年人是我們每一個青少年應(yīng)該主動做的事。
誰言寸草心,報得三春暉。
我們隊老人應(yīng)該是關(guān)愛,應(yīng)該是尊敬,應(yīng)該是盡孝。
所以,我們還會再來,繼續(xù)我們的實踐,希望我們的努力,明天的社會更和諧,世界更美好。
在這里祝愿所有的老人有幸福的晚年!
書店社會實踐報告題目篇十六
新會計準則下會計報表的分析和應(yīng)用
虛擬企業(yè)中管理會計決策分析方法的應(yīng)用
研發(fā)費用的資本化與費用化研究
增值會計初探
作業(yè)成本法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用
erp在企業(yè)中的運用
財務(wù)管理目標的思考
財務(wù)的本質(zhì)、職能研究
從融資風險談企業(yè)的舉債經(jīng)營問題
村級財務(wù)管理問題及其對策
電算化會計系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系探討
電子商務(wù)時代會計信息的地位和作用
對財產(chǎn)清查問題的探討
對或有事項準則的認識
對企業(yè)帳簿體系問題的研究
對我國具體會計準則的思考
對新企業(yè)會計報表體系的探討
公司治理中的股權(quán)激勵機制
公允價值計量屬性的探討
股權(quán)分置改革對企業(yè)財務(wù)的影響
固定資產(chǎn)折舊問題研究
管理會計應(yīng)用問題研究
會計電算化對會計工作方法的影響探討
會計電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對策
財務(wù)管理目標與企業(yè)財務(wù)核心能力問題研究
財務(wù)管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用研究
從新會計準則的應(yīng)用看中國會計國際化
完善中小高科技企業(yè)融資機制對策分析
網(wǎng)絡(luò)會計若干問題探討
穩(wěn)健性原則與其他會計原則的沖突與對策
現(xiàn)代企業(yè)制度與會計管理模式
小企業(yè)融資難的制度分析
新會計準則與舊會計準則的比較--公允價值在新會計準則中的應(yīng)用
新舊會計準則中無形資產(chǎn)核算的異同分析及其思考
中國會計電算化發(fā)展進程與趨勢研究
中小企業(yè)資金管理存在問題與對策
注冊會計師法律責任發(fā)展進程探討
資產(chǎn)減值的新舊準則差異及分析
資產(chǎn)評估的主要問題及對策
作業(yè)成本管理與標準成本管理的比較分析
對××會計師事務(wù)所在審計程序中存在問題的研究
對我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)版上市公司成長性分析的探討
對新會計基本準則若干重要問題的思考
對新會計準則的重大變化--公允價值的思考
對新舊會計準則下長期股權(quán)投資的理解與分析
對帳務(wù)處理程序問題研究
個人所得稅籌劃的幾點思考
公司治理與內(nèi)部審計的關(guān)系探索
公允價值計量屬性探析
公允價值在非貨幣性交易中的運用及引發(fā)的問題
關(guān)于關(guān)聯(lián)交易問題的思考
關(guān)于資產(chǎn)減值對企業(yè)財務(wù)報告的影響的分析
會計報表分析探索
會計謹慎性原則在資產(chǎn)計量中的應(yīng)用
會計透明度與會計信息質(zhì)量關(guān)系研究
論成本觀念轉(zhuǎn)變與現(xiàn)代成本管理新理念
論利潤操縱現(xiàn)象的成因及對策
論企業(yè)結(jié)算方式改革
論注冊會計師的職業(yè)道德與法律責任
企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
企業(yè)資本結(jié)構(gòu)與財務(wù)業(yè)績的相關(guān)性分析
淺談目標成本管理
淺談我國中小企業(yè)在財務(wù)、管理方面存在的問題及對策研究
淺談中小企業(yè)財務(wù)管理存在的問題及對策
淺析會計電算化在會計工作中的應(yīng)用及影響
人力資源會計應(yīng)用的思考
如何加強企業(yè)成本控制
審計風險及其防范
所得稅會計相關(guān)問題的探討
書店社會實踐報告題目篇十七
一、關(guān)注全球金融危機背景下的國計民生
1、社會各階層(或某階層或某類人群)對未來中國經(jīng)濟發(fā)展信心調(diào)查
2、經(jīng)濟“寒冬”中的中小型企業(yè)生存情況調(diào)查
3、大眾對中小型企業(yè)主群體形象認知調(diào)查
4、企業(yè)倒閉潮中提前返鄉(xiāng)農(nóng)民工家庭生存狀況調(diào)查
5、企業(yè)倒閉潮中已失業(yè)沒返鄉(xiāng)的農(nóng)民工生存情況調(diào)查
6、“白領(lǐng)”與“藍領(lǐng)”在企業(yè)裁員危機下的心態(tài)調(diào)查
7、經(jīng)濟不景氣周期中的`市民消費變化調(diào)查
8、金融危機中的我國金融風險防范制度改革的調(diào)查
9、擴大國內(nèi)需求,刺激消費需求問題的調(diào)查研究
10、地方性中小金融機構(gòu)發(fā)展研究
二、透視“社會細胞”、關(guān)注城鄉(xiāng)民生
11、業(yè)主委員會在社區(qū)公共事務(wù)中的作用研究
12、民營企業(yè)工會維權(quán)與工人利益保障
13、城市中農(nóng)民工狀況的專項調(diào)查
14、新勞動合同法:企業(yè)主的壓力、策略與變化
15、新勞動合同法:農(nóng)民工權(quán)益保障情況調(diào)查
16、弱勢群體的法律保護問題調(diào)查研究
17、非營利組織的作用及其法制化、規(guī)范化的調(diào)查研究
18、社會輿論監(jiān)督的法律問題研究
19、??谑谐擎?zhèn)老齡事業(yè)發(fā)展的調(diào)查研究
20、城鎮(zhèn)學齡前兒童教育問題的調(diào)查研究
21、從三亞、重慶等地出租車司機罷運事件看中國客運制度的改革
22、海口市出租車“黑車”現(xiàn)象長久存在原因的調(diào)查
23、??谑忻駥π箩t(yī)改方案態(tài)度的調(diào)查
24、生豬補貼政策與價格再度暴跌對養(yǎng)殖戶的影響調(diào)查
25、某省某縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)問題調(diào)查
26、??谑小靶‘a(chǎn)權(quán)房”問題調(diào)查
27、醫(yī)療與藥品的監(jiān)管體制、機制和現(xiàn)狀的調(diào)查
28、第一時間上報還是公告:民眾對食品安全危機問題的態(tài)度調(diào)查
29、后“奶粉門”時代:民眾對免檢產(chǎn)品信心指數(shù)調(diào)查
30、從奶粉到雞蛋:民眾對政府監(jiān)管部門信心指數(shù)調(diào)查
三、大學生、青年問題研究
31、從大學生掛科現(xiàn)象審視大學對學生的考評制度
32、大學生對校園文化活動的參與度及其態(tài)度調(diào)查
33、非營利組織在海南高校活動情況的調(diào)研
34、大學生救援知識與技能掌握程度調(diào)查
35、大學生火災(zāi)逃生知識與技能情況調(diào)查
41、中國各高校大學生自殺率及其原因的調(diào)查
42、我國志愿者事業(yè)的發(fā)展狀況和影響調(diào)查研究
43、我國高校學風狀況調(diào)查研究
44、我國高校住宿狀況調(diào)查研究
45、大學生考試作弊狀況調(diào)查和對策研究
四、小事件里的大道理、小人物中的大事件
46、網(wǎng)絡(luò)“人肉搜索”泛濫與侵犯公民隱私權(quán)問題調(diào)查
47、??诠卉嚿稀靶↑S椅”座上客情況調(diào)查(小黃椅:老弱病殘孕專座)
書店社會實踐報告題目篇十八
一、社會學類
1.建設(shè)和諧社區(qū)的典型調(diào)查
2.大學生對明星“跳槽”國外的看法
3.大學生對于運動員商業(yè)產(chǎn)權(quán)的歸屬問題的看法
4.大學生對網(wǎng)絡(luò)輿論的影響的看法
5.大眾對******城管翻供的做法有何質(zhì)疑
6.大學生對大學生犯罪的看法調(diào)查
7.民眾對“小悅悅事件”的看法調(diào)查
8.大學生對中國“食品安全”的看法調(diào)查
9.當前就業(yè)方式、就業(yè)觀念變化調(diào)查研究
10.網(wǎng)絡(luò)社會中人們交往關(guān)系的變化調(diào)查研究
11.目前大學生的就業(yè)情況調(diào)查研究
12.社會誠信度現(xiàn)狀及其影響調(diào)查與分析
13.大學生對形式主義及如何對待形式主義的意見調(diào)查
14.鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師工作與生活狀況的調(diào)查
15.大學生假期生活的調(diào)查與思考
16.各階層人員體育鍛煉狀況調(diào)查
17.大學生入黨及入黨動機的調(diào)查
18.農(nóng)村黨支部和黨員帶領(lǐng)群眾奔小康的先進事跡調(diào)查
19.大學生戀愛觀現(xiàn)狀調(diào)查與分析
20.大學生人文素質(zhì)教育的成效和經(jīng)驗的典型調(diào)查
21.當代青少年對家務(wù)活看法調(diào)查
22.中學生對哈韓族哈日族的看法調(diào)查
23.大學生對網(wǎng)絡(luò)大型游戲的看法調(diào)查
24.當前電子網(wǎng)絡(luò)發(fā)展及其社會影響
25.城市居民閑暇生活方式調(diào)查
二、經(jīng)濟管理類
26.城鎮(zhèn)居民對房價問題的看法調(diào)查
27.電子商務(wù)在某一行業(yè)的應(yīng)用調(diào)查與分析
28.對中國*府財政收入飛速增長的看法調(diào)查
29.對xx年經(jīng)濟工作“穩(wěn)中求進”的看法調(diào)查
年老百姓最關(guān)心的事的調(diào)查和分析
31.關(guān)于各地旅游資源開發(fā)的調(diào)查
32.信息化對企業(yè)價值增值作用調(diào)查與分析
33.大學生從眾消費心理的調(diào)查
34.大學生消費狀況與農(nóng)村家庭承受能力的調(diào)查
35.中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查分析
高漲背景下消費習慣的.改變
37.新型科技企業(yè)的定位和管理調(diào)查研究
38.個體、私營等非公有制企業(yè)典型調(diào)查
39.市場經(jīng)濟條件下社會保障體系問題
40.假日經(jīng)濟發(fā)展調(diào)查
三、科技類
41.關(guān)于中小城市周邊水污染情況的調(diào)查
42.綠色照明問題研究
43.農(nóng)村水電資源使用效率調(diào)查
44.關(guān)于怎樣營造低碳社會的調(diào)查
45.大學生對全球氣候變化的認識與應(yīng)對
46.喬布斯的死對蘋果公司和對中國有什么影響
47.關(guān)于街道垃圾分類的調(diào)查
48.農(nóng)村養(yǎng)殖及種植業(yè)科技含量的調(diào)查
49.科教興鄉(xiāng)、興縣、興市的典型調(diào)查
50.《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》施行對當?shù)毓?jié)能有什么影響
51.兩型社會建設(shè)中工業(yè)節(jié)能問題研究
52.當?shù)丨h(huán)保節(jié)能措施及狀況調(diào)查
53.政府對環(huán)保節(jié)能企業(yè)的支持措施調(diào)查
54.新型節(jié)能環(huán)保家電的開發(fā)與市場
55.干電池對環(huán)境的危害的調(diào)查
56.對教學中科技輔助的狀況調(diào)查
57.可再生能源利用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢研究
四、教育類
58.高校學生社團(學生團體)狀況調(diào)查
59.對我校大學生消費狀況的調(diào)查
60.政府如何促進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展調(diào)查
61.大學生參加社會實踐的意義和途徑方式調(diào)查研究
62.大學生的就業(yè)實踐與高等教育改革的研究
63.流行文化對青少年影響調(diào)查與研究
64.大學生兼職的調(diào)查
65.新形勢下,社會(企業(yè))對高校人才需求特點調(diào)查分析
66關(guān)于調(diào)整教育結(jié)構(gòu),擴大高等教育規(guī)模的調(diào)查研究
67.對于大學生如何處理學習與活動的調(diào)查分析
68.大學生對當前課程安排的看法調(diào)查。
69.經(jīng)濟落后地區(qū)農(nóng)民對子女上學的心理狀況調(diào)查
70.本地區(qū)義務(wù)教育發(fā)展狀況調(diào)查
71.大中小學生對中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的了解與繼承程度調(diào)查
72.當代大學生人生追求及信仰的調(diào)查與分析
73.大學生如何看待黨內(nèi)****問題的調(diào)查
74.當前少數(shù)民族教育發(fā)展調(diào)查
75.從學生角度談高校教師隊伍建設(shè)的建議
76.學生創(chuàng)新精神和實踐能力培養(yǎng)的調(diào)查研究
77.當代青年個性化發(fā)展的調(diào)查與思考
78.農(nóng)民工子女教育狀況調(diào)查

