在學(xué)習(xí)和工作中，總結(jié)是一種重要的反思和成長(zhǎng)的方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重自我反思和批評(píng)，對(duì)自己的不足進(jìn)行深刻的剖析和反思。小編為大家準(zhǔn)備了幾篇精選心得體會(huì)，供大家參考和學(xué)習(xí)借鑒。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇一
掛職信訪(fǎng)崗位是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際接觸和工作實(shí)踐，我深刻理解到信訪(fǎng)崗位的重要性。在這次掛職中，我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加感受到信訪(fǎng)工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。以下將從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性、公正與公平原則的體會(huì)、溝通與談判的能力、心理素質(zhì)和耐力的提升，以及提升人際關(guān)系的重要性五個(gè)方面進(jìn)行討論。
第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
在掛職信訪(fǎng)崗位期間，我發(fā)現(xiàn)信訪(fǎng)工作并非簡(jiǎn)單的接待、記錄，而是涉及多個(gè)法律、政策等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我懂得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，并且不斷學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律法規(guī)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。在處理案件時(shí)，我通過(guò)分析案件事實(shí)，了解相關(guān)法律規(guī)定，幫助當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益。這一經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，才能更好地為人民群眾提供服務(wù)。
第三段：公正與公平原則的體會(huì)
在掛職信訪(fǎng)崗位期間，我深刻體會(huì)到公正和公平原則對(duì)于信訪(fǎng)工作的重要性。在處理信訪(fǎng)案件時(shí)，我遵循公正公平的原則，不偏不倚、客觀(guān)公正地審理每一起案件。在與來(lái)訪(fǎng)者交流和溝通中，我盡量保持中立，不偏袒任何一方，確保案件的公正處理。遵循公正和公平的原則，不僅能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全，更能增加群眾的信任感和滿(mǎn)意度。
第四段：溝通與談判的能力
在信訪(fǎng)工作中，溝通和談判能力是非常重要的。在掛職期間，我不僅與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行了深入的交流與溝通，也與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商和談判。通過(guò)這些經(jīng)歷，我逐漸掌握了有效溝通和談判的技巧，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的觀(guān)點(diǎn)，以及如何通過(guò)合理的 argument 來(lái)達(dá)成共識(shí)。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助，更讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與談判的重要性，目前生活中，無(wú)論是工作還是生活，良好的溝通和談判能力對(duì)于取得成功都是至關(guān)重要的。
第五段：心理素質(zhì)和耐力的提升
掛職信訪(fǎng)崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和耐力。來(lái)訪(fǎng)者往往會(huì)因涉及公共利益和個(gè)人權(quán)益等問(wèn)題而充滿(mǎn)情緒和壓力。在這樣的情況下，作為信訪(fǎng)工作人員，需要有平穩(wěn)的心態(tài)和耐心，用理性和冷靜的態(tài)度來(lái)化解矛盾。在掛職期間，我學(xué)會(huì)了如何控制情緒，保持冷靜，并與來(lái)訪(fǎng)者平等、尊重地溝通。這鍛煉了我的心理素質(zhì)和耐力，幫助我更好地處理信訪(fǎng)工作。
結(jié)尾
通過(guò)信訪(fǎng)崗位的掛職經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性及其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的貢獻(xiàn)。提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、遵循公正公平原則、培養(yǎng)溝通與談判能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)和耐力、重視人際關(guān)系等方面都是我在掛職信訪(fǎng)崗位中的體會(huì)與收獲。這次掛職經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著重要影響，更讓我更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它直接關(guān)系到人民群眾的切身利益和社會(huì)的穩(wěn)定。一直以來(lái)，我秉持著熱心助人的初心，投身于信訪(fǎng)工作中。在這個(gè)崗位上，我深深地體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我堅(jiān)持以人民為中心，積極參與信訪(fǎng)工作，也積累了一些體會(huì)與心得。
第二段：以人民為中心（200字左右）
在信訪(fǎng)工作中，我們必須時(shí)刻牢記以人民為中心的理念。只有真正關(guān)心和尊重人民的利益，才能更好地服務(wù)人民群眾。我在信訪(fǎng)工作中時(shí)刻保持與群眾的密切聯(lián)系，了解他們的關(guān)切和需求，并將其反映到上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)，我也積極主動(dòng)地為群眾解決問(wèn)題，幫助他們解決實(shí)際困難，不僅僅止于“聽(tīng)”問(wèn)題，更重要的是要“解決”問(wèn)題。
第三段：持續(xù)學(xué)習(xí)提升（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程，需要我們具備廣泛的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。我始終堅(jiān)信，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力是信訪(fǎng)工作者的基本要求。因此，我利用業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)，了解各類(lèi)信訪(fǎng)案件的處理流程和方法。同時(shí)，我也積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，以更好地為群眾服務(wù)。
第四段：溝通與調(diào)解（200字左右）
信訪(fǎng)工作除了需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外，良好的溝通和調(diào)解能力也是至關(guān)重要的。作為信訪(fǎng)工作者，我們要能夠與各類(lèi)人群進(jìn)行有效的交流和溝通，全面了解他們的訴求，并通過(guò)合理的調(diào)解方式解決問(wèn)題。在此過(guò)程中，我積極傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，理解并尊重各方的利益訴求，力求通過(guò)溝通和調(diào)解尋求最佳的解決方案。只有通過(guò)有效的溝通與調(diào)解，才能達(dá)到和諧解決問(wèn)題的目的。
第五段：不斷堅(jiān)守與進(jìn)步（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)需要持之以恒堅(jiān)守的工作，也是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。在我過(guò)去的信訪(fǎng)工作中，我積極參與各類(lèi)信訪(fǎng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行信訪(fǎng)工作的初心和宗旨，也鍛煉了自己的工作能力與素質(zhì)。然而，我深知還有許多不足之處，需要不斷努力和進(jìn)步。因此，我會(huì)繼續(xù)保持初心，堅(jiān)守信訪(fǎng)工作的崗位，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與提升來(lái)不斷增強(qiáng)自身的能力與素質(zhì)，為群眾提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
通過(guò)信訪(fǎng)工作，我深刻理解到以人民為中心的重要性，學(xué)會(huì)了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，鍛煉了良好的溝通和調(diào)解能力，并深切感受到這是一項(xiàng)需要不斷堅(jiān)守與進(jìn)步的工作。信訪(fǎng)工作雖然充滿(mǎn)了各種挑戰(zhàn)與困難，但是在每一個(gè)成功解決一個(gè)人民群眾的疑難問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心的滿(mǎn)足感和成就感是無(wú)法言表的。我相信，在未來(lái)的信訪(fǎng)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力，為社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福貢獻(xiàn)力量。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
信訪(fǎng)崗位是一個(gè)重要的工作崗位，不僅需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，還需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間后，我深刻體會(huì)到信訪(fǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在信訪(fǎng)崗位上的心得體會(huì)。
第二段：重要性與挑戰(zhàn)（200字）
信訪(fǎng)工作是保障人民群眾合法權(quán)益的重要工作，而信訪(fǎng)崗位是承接這一任務(wù)的前沿陣地。工作中，我們需要及時(shí)、妥善地處理來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，既要充分尊重申訴人的合法訴求，又要維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和民眾的利益。這既是一個(gè)艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段：專(zhuān)業(yè)能力（200字）
信訪(fǎng)崗位的工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力。首先，我們需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉信訪(fǎng)工作的流程和程序，并能熟練運(yùn)用這些知識(shí)。其次，我們需要掌握基本的調(diào)查取證技巧，能夠準(zhǔn)確獲取和分析相關(guān)的證據(jù)材料。再次，我們還需要具備良好的談判和溝通能力，能夠與申訴人進(jìn)行有效的溝通，尋找解決問(wèn)題的合適方法。
第四段：責(zé)任心和溝通能力（200字）
信訪(fǎng)崗位上的工作需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。信訪(fǎng)受理是人民群眾合法權(quán)益的最后一道防線(xiàn)，我們要對(duì)每個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)負(fù)起責(zé)任。我們需要耐心傾聽(tīng)申訴人的陳述，尊重他們的感受并留下一個(gè)善意的印象。同時(shí)，我們需要與相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通和合作關(guān)系，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保人民群眾的權(quán)益得到維護(hù)。
第五段：心得體會(huì)（400字）
在信訪(fǎng)崗位上工作，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先，我意識(shí)到信訪(fǎng)工作是一個(gè)細(xì)致入微的工作，需要我細(xì)心、耐心地處理每一個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)。其次，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，去理解別人的需求和期望，通過(guò)與申訴人的交流和互動(dòng)，尋找解決問(wèn)題的途徑。此外，我還學(xué)會(huì)了與他人合作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)，取得良好的效果。最后，我深切體會(huì)到信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)需要熱情和責(zé)任心的工作，只有真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)申訴人，才能更好地保障他們的權(quán)益。
信訪(fǎng)崗位是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們具備專(zhuān)業(yè)能力、責(zé)任心和溝通能力。通過(guò)在這個(gè)崗位上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為更好地履行信訪(fǎng)崗位的職責(zé)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注并參與到信訪(fǎng)工作中，共同維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和人民群眾的合法權(quán)益。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越注重信訪(fǎng)工作，為了解決民生問(wèn)題，保障人民合法權(quán)益，信訪(fǎng)崗位的重要性日益凸顯。作為一名信訪(fǎng)崗位的工作人員，我有幸參與了信訪(fǎng)工作，親身感受到了它的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能與大家分享。
第一段：了解信訪(fǎng)工作
在信訪(fǎng)工作之前，我對(duì)這個(gè)崗位所要承擔(dān)的職責(zé)了解甚少。然而，通過(guò)這段實(shí)踐，我逐漸明白了信訪(fǎng)工作的重要性。信訪(fǎng)工作是解決民生問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾的重要途徑，我們要做的不僅僅是記錄和轉(zhuǎn)辦，更是解答群眾疑慮，提供幫助。信訪(fǎng)工作實(shí)踐使我明白了它的特點(diǎn)：復(fù)雜性、多樣性和敏感性。只有充分了解信訪(fǎng)工作的特點(diǎn)和職責(zé)，才能更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段：人民利益至上
在信訪(fǎng)工作中，最重要的是把人民利益放在首位。每次接待群眾時(shí)，我告訴自己要用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)信訪(fǎng)的人。他們的問(wèn)題涉及到他們的生活、工作和權(quán)益，所以我們要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位到訪(fǎng)者，盡力解決他們的問(wèn)題。在處理一起信訪(fǎng)案件時(shí)，我們要深入了解問(wèn)題的背景和細(xì)節(jié)，努力推動(dòng)問(wèn)題的解決，讓群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)
信訪(fǎng)工作中，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往需要多方協(xié)調(diào)和溝通。作為信訪(fǎng)崗位的工作人員，我們要同政府相關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，了解政策和法律法規(guī)，并向他們傳達(dá)群眾的意見(jiàn)和訴求。在協(xié)調(diào)中，我們要保持耐心和堅(jiān)持，盡量爭(zhēng)取到最好的解決方案。同時(shí)，我們還需要與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并在合理范圍內(nèi)解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地推動(dòng)解決問(wèn)題的進(jìn)程。
第四段：保護(hù)群眾利益
信訪(fǎng)崗位的工作人員應(yīng)該始終牢記人民利益至上，堅(jiān)守底線(xiàn)，維護(hù)社會(huì)公平正義。在處理信訪(fǎng)案件時(shí)，我們要堅(jiān)守原則，秉公辦案，不偏不倚，對(duì)待每個(gè)案件都要進(jìn)行公正的決策。信訪(fǎng)崗位的實(shí)踐中，我們還需要積極了解和掌握法律法規(guī)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更好地保護(hù)群眾合法權(quán)益。
第五段：感悟與收獲
通過(guò)參與信訪(fǎng)工作實(shí)踐，我不僅積累了經(jīng)驗(yàn)和技能，更鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。在解決信訪(fǎng)案件時(shí)，我不再簡(jiǎn)單地把問(wèn)題歸類(lèi)和轉(zhuǎn)辦，而是努力了解問(wèn)題背后的原因和根源，并提出具體的解決方案。同時(shí)，信訪(fǎng)工作也讓我更加明白了人民群眾的期望和需求，感受到了合法權(quán)益的重要性和脆弱性。我將積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與同事交流，共同進(jìn)步，為更多更好地解決信訪(fǎng)問(wèn)題貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
信訪(fǎng)崗位實(shí)踐是一段富有挑戰(zhàn)性和意義的旅程，通過(guò)這段實(shí)踐，我們不僅可以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還能夠鍛煉自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。信訪(fǎng)工作的核心是以人民利益為中心，并通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，保護(hù)群眾的合法權(quán)益。信訪(fǎng)工作不僅是一種責(zé)任和挑戰(zhàn)，更是一種使命和榮譽(yù)，只有通過(guò)真誠(chéng)、細(xì)致和專(zhuān)業(yè)的工作，才能為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)揮自己的作用。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇五
信訪(fǎng)崗位作為國(guó)家治理體系中的一部分，以解決民眾信訪(fǎng)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心使命。信訪(fǎng)崗位掛職是指以公務(wù)員為主的政府工作人員掛職到信訪(fǎng)崗位，開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、了解民情、解決問(wèn)題等工作。在掛職信訪(fǎng)崗位的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了其重要性和工作的艱辛。
二、掛職信訪(fǎng)崗位的意義
掛職信訪(fǎng)崗位旨在加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)、增加信訪(fǎng)工作力量、提高信訪(fǎng)解決能力。掛職人員通過(guò)深入社會(huì)民情、實(shí)地調(diào)研了解問(wèn)題，真實(shí)反映人民群眾的呼聲，幫助政府了解社情民意，有效解決問(wèn)題，推動(dòng)政府決策的精確化和精細(xì)化。同時(shí)，掛職信訪(fǎng)崗位也能夠幫助掛職人員增長(zhǎng)閱歷、鍛煉能力，提高思想水平和工作能力。
三、掛職信訪(fǎng)崗位的體會(huì)
在實(shí)際掛職信訪(fǎng)崗位的工作中，我深刻感受到信訪(fǎng)工作的嚴(yán)峻和壓力。信訪(fǎng)工作需要處理各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題，既要冷靜分析，又要具備耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。在處理信訪(fǎng)事項(xiàng)時(shí)，我需要充分尊重民眾權(quán)益、傾聽(tīng)訴求，并在法律規(guī)定范圍內(nèi)制定解決方案。同時(shí)，作為掛職干部，要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，不僅要解決問(wèn)題，更要倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的政府形象，讓人民群眾對(duì)政府工作有更多信任和期待。
四、掛職信訪(fǎng)崗位的啟示
掛職信訪(fǎng)崗位的工作使我深刻認(rèn)識(shí)到人民群眾的利益至上是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中，我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的同時(shí)，還要努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，不斷完善工作方法和流程，為群眾提供更高質(zhì)量的信訪(fǎng)服務(wù)。與此同時(shí)，信訪(fǎng)工作需要與其他部門(mén)密切配合，形成合力，為群眾提供更加高效和便捷的服務(wù)。在掛職信訪(fǎng)崗位的過(guò)程中，我也意識(shí)到自身的不足，要不斷學(xué)習(xí)、提升自己，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)掛職信訪(fǎng)崗位的工作，我切身體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的重要性和難度，也深刻認(rèn)識(shí)到了人民群眾的利益至上的原則。在今后的工作中，我將更加注重群眾意見(jiàn)的收集和反饋，善于用法律和政策來(lái)解決問(wèn)題，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力，為解決信訪(fǎng)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量。同時(shí)，我也希望信訪(fǎng)崗位的掛職人員能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流，形成共同的工作思路和方法，并與其他部門(mén)形成合力，共同促進(jìn)信訪(fǎng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，信訪(fǎng)工作在社會(huì)穩(wěn)定中起著重要的作用。作為信訪(fǎng)工作的一員，我在這個(gè)崗位上奉獻(xiàn)了多年。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻地明白，維穩(wěn)崗位練兵不僅是一項(xiàng)重要的任務(wù)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在此，我將分享一些關(guān)于信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵的心得和體會(huì)，以期對(duì)廣大信訪(fǎng)工作人員的工作有所幫助。
首先，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要強(qiáng)化使命感。作為一名信訪(fǎng)工作人員，我們的首要任務(wù)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決群眾合理合法的訴求和問(wèn)題。這要求我們要有強(qiáng)烈的使命感，時(shí)刻將群眾的利益放在第一位。在實(shí)踐中，我們要秉持公正、公正的原則，保障群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的公平公正。只有真正將使命感融入工作中，我們才能夠真正做到對(duì)群眾負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
其次，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要持之以恒。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)持久的戰(zhàn)斗，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。盡管工作中可能會(huì)遇到許多困難和挫折，但我們不能輕易放棄，要堅(jiān)持下去。只有持之以恒地做好信訪(fǎng)工作，才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外的新聞動(dòng)態(tài)和政策變化，不斷提高自己的維權(quán)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，做到有備無(wú)患。
第三，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要注重自我提升。信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的工作具有一定的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性，我們要注重自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升。通過(guò)參加培訓(xùn)班、職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，增加專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，要注重與同行的交流和學(xué)習(xí)，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和方法，共同提高工作能力。只有不斷提升自我，我們才能不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。
第四，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要注重團(tuán)隊(duì)合作。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，我們要與同事緊密合作，形成良好的協(xié)作機(jī)制。在了解情況和解決問(wèn)題時(shí)，要積極交流，互相支持，共同制定解決方案。在處理復(fù)雜案件時(shí)，要注重溝通和協(xié)商，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠更好地解決問(wèn)題，提供更好的服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
最后，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要堅(jiān)持廉潔奉公。作為一名信訪(fǎng)工作人員，我們要始終堅(jiān)守廉潔奉公的原則，做到廉潔自律。在處理案件和解決問(wèn)題時(shí)，要堅(jiān)持公平公正，不能受到利益的干擾。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，不得以權(quán)謀私，不得違法亂紀(jì)。只有保持良好的作風(fēng)和形象，我們才能夠贏得群眾的尊重和信任，更好地服務(wù)于群眾。
信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵不僅是一種工作方式，更是一種信念和態(tài)度。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到維穩(wěn)的重要性和信訪(fǎng)工作的責(zé)任。希望廣大信訪(fǎng)工作人員能夠以身作則，不斷提升自己的能力，為社會(huì)穩(wěn)定和民眾福祉作出更大的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)保持著高速發(fā)展的狀態(tài)，人民群眾對(duì)于公平正義的訴求日益增長(zhǎng)。信訪(fǎng)崗位作為人民群眾表達(dá)訴求、維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑之一，承載著重要的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)參與信訪(fǎng)崗位的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了信訪(fǎng)工作的重要性，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先，信訪(fǎng)崗位的工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。在信訪(fǎng)崗位工作中，我接到來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求，需要耐心的傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。有時(shí)候，來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)題可能涉及到眾多的部門(mén)，需要我準(zhǔn)確了解每個(gè)部門(mén)的工作職責(zé)和相關(guān)政策法規(guī)，以便提供有針對(duì)性的建議和幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題。這樣的工作是需要細(xì)心、耐心和慎重的，不能有絲毫的馬虎和疏忽。只有通過(guò)積極學(xué)習(xí)和不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地為群眾服務(wù)。
其次，信訪(fǎng)崗位的工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。作為信訪(fǎng)崗位的一員，我們的責(zé)任是維護(hù)群眾的合法權(quán)益，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。尤其是一些敏感問(wèn)題和重大案件，更需要我們高度負(fù)責(zé)和敏銳的嗅覺(jué)來(lái)處理。在工作中，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，不能因?yàn)閭€(gè)人情緒或其他因素而偏離正軌。我會(huì)保持公正客觀(guān)的立場(chǎng)，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律和工作規(guī)程，確保每個(gè)案件得到妥善處理和解決。
此外，信訪(fǎng)崗位的工作也是一項(xiàng)感人肺腑的工作。在我所服務(wù)的城市的信訪(fǎng)工作中，我經(jīng)常接觸到一些生活困境重重的群眾，他們的苦衷和疾苦令我十分感動(dòng)。有的來(lái)訪(fǎng)者有重病在身，卻因?yàn)獒t(yī)療救助問(wèn)題而無(wú)法得到良好的治療；有的來(lái)訪(fǎng)者家里貧困，孩子上不起學(xué)，卻因?yàn)閼?hù)籍遷移等問(wèn)題而無(wú)法解決。這些來(lái)訪(fǎng)群眾中有老人，有殘疾人，有無(wú)勞動(dòng)能力的特困群體，他們的困境和無(wú)奈令人心痛。作為信訪(fǎng)工作的一員，我要全力幫助他們解決問(wèn)題，盡自己最大的力量為他們提供幫助和支持。
最后，信訪(fǎng)崗位的工作也是一項(xiàng)磨礪自我的工作。在這個(gè)崗位上，我鍛煉了自己的溝通能力、處理問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，我能夠更好地理解來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)題，并能以一種科學(xué)、合理的方式來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事，通過(guò)與他們共同合作、學(xué)習(xí)交流，我不斷吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和建議，使自己得到了很大的提升。信訪(fǎng)崗位的工作需要不斷地學(xué)習(xí)和積累，在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的信訪(fǎng)工作人員。
通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)崗位實(shí)踐的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性和特殊性，也更加深刻地體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的意義。在今后的工作中，我將堅(jiān)守初心，以更高的熱情和責(zé)任心，為更多的困難群眾提供更好的服務(wù)和幫助，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡一份微薄之力。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位成為社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者，他們迎難而上，以穩(wěn)定和諧的信訪(fǎng)環(huán)境為己任。作為一名信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我深感這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在這個(gè)崗位上，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在練兵的過(guò)程中，我有許多心得與感悟，下面將結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通能力、技能和職業(yè)道德這五個(gè)方面，分別進(jìn)行闡述。
首先，身體素質(zhì)是信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的基礎(chǔ)。信訪(fǎng)維穩(wěn)是一項(xiàng)具有身體上和心理上的較大挑戰(zhàn)的工作。手頭通常有大量的訪(fǎng)民需求，往往需要長(zhǎng)時(shí)間保持高度的工作負(fù)荷。因此，身體的健康狀況對(duì)于信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要。我們需要保持良好的體能，以應(yīng)對(duì)緊張的工作節(jié)奏。我經(jīng)常通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)提高身體素質(zhì)，比如每天堅(jiān)持晨跑，提高耐力和抗壓能力。我還在工作之余參加了健身房的鍛煉活動(dòng)，增加體力和肌肉的強(qiáng)度。通過(guò)這些鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己的耐力更強(qiáng)了，工作效率也更高了。
其次，心理素質(zhì)對(duì)于信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的成功與否至關(guān)重要。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作，工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。良好的心理素質(zhì)能夠讓我們保持冷靜、穩(wěn)定的狀態(tài)，不被外界因素干擾，有利于做出正確的判斷和決策。面對(duì)困境和挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)采取積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和態(tài)度。在工作之余，我還會(huì)通過(guò)閱讀書(shū)籍、參與心理學(xué)學(xué)習(xí)等方式來(lái)增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)。通過(guò)這些努力，我發(fā)現(xiàn)自己的心理承受能力得到了提高，工作中更加自信和從容。
溝通能力是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作不可或缺的一項(xiàng)技能。作為信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我們需要和訪(fǎng)民進(jìn)行大量的溝通和交流，了解他們的訴求和困惑，同時(shí)也需要與上級(jí)部門(mén)、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通合作。因此，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我注重鍛煉自己的溝通能力，多參與團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)言辭的妥善表達(dá)和傾聽(tīng)。在工作中，我會(huì)耐心傾聽(tīng)訪(fǎng)民的訴求，幫助他們解決問(wèn)題。同時(shí)，在與上級(jí)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通中，我會(huì)積極表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，并盡力協(xié)商解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力得到了明顯的提高，與人交流變得更加得心應(yīng)手。
技能也是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的重要組成部分。我們需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成工作任務(wù)。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的更新，了解最新的政策動(dòng)向。我還會(huì)參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)研討會(huì)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)能夠更加熟練地運(yùn)用工作技巧和方法，提供更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
最后，職業(yè)道德是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的根本，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。作為一名信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我們要始終保持公正、廉潔的原則。要堅(jiān)守職業(yè)道德，不圖私利、不徇私情，真正為人民群眾著想。我會(huì)始終把保障群眾合法權(quán)益放在首位，秉持客觀(guān)公正的原則去處理每一個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)。在工作中，我時(shí)刻警醒自己，要以良好的道德操守去處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題，做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法。
細(xì)心總結(jié)，我在信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的練兵中有了新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作需要我們具備良好的身心素質(zhì)、溝通能力、技能水平和職業(yè)道德。只有通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，我們才能更好地履行信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的職責(zé)，為社會(huì)的穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)力量。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇九
信訪(fǎng)是指向政府或者上級(jí)單位提出意見(jiàn)、建議、投訴、控告、申請(qǐng)或者請(qǐng)求等行政執(zhí)法活動(dòng)，是維護(hù)公民合法權(quán)益的一種重要方式。但是，很多人由于對(duì)信訪(fǎng)工作流程不了解，對(duì)信訪(fǎng)渠道不熟悉，往往不知道如何有效、快速地解決問(wèn)題。因此，本文將分享我的信訪(fǎng)心得體會(huì)，希望對(duì)讀者有所幫助。
第二段：理性信訪(fǎng)
首先，理性信訪(fǎng)是很重要的。在提出信訪(fǎng)之前，我們應(yīng)該認(rèn)真分析自己的問(wèn)題，是否符合法律規(guī)定，是否屬于行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。只有受到侵害或者遭遇不公正待遇時(shí)，才有必要通過(guò)途徑尋求解決方式。同時(shí)，在信訪(fǎng)過(guò)程中，我們也要尊重行政機(jī)關(guān)的工作，理智說(shuō)話(huà)，合理表達(dá)，不做出激動(dòng)過(guò)度的行為和言語(yǔ)。
第三段：了解信訪(fǎng)渠道
其次，了解信訪(fǎng)渠道也很重要。我們應(yīng)該在向相關(guān)部門(mén)提出信訪(fǎng)之前，了解政府部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，如何交流溝通，信訪(fǎng)部門(mén)的職責(zé)和處理程序等相關(guān)信息。這樣能幫我們節(jié)省時(shí)間和精力，在成本方面也更合理。
第四段：保障信訪(fǎng)權(quán)益
信訪(fǎng)權(quán)是公民的一項(xiàng)合法權(quán)益，受法律保護(hù)。任何組織或個(gè)人不得侵犯公民的信訪(fǎng)權(quán)，也不得以不合法的方式阻撓公民的信訪(fǎng)權(quán)。在信訪(fǎng)過(guò)程中，如果遇到了阻撓或其他不合法行為，我們可以通過(guò)向人民監(jiān)督員或相關(guān)投訴舉報(bào)渠道反映，保護(hù)自己的權(quán)益。
第五段：信訪(fǎng)應(yīng)有的態(tài)度
最后，信訪(fǎng)應(yīng)該有積極的態(tài)度。即使投訴無(wú)法解決問(wèn)題，也應(yīng)該尊重政府機(jī)關(guān)各部門(mén)的工作，不斷完善信訪(fǎng)工作流程，爭(zhēng)取提高解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。我們也應(yīng)該借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，掌握解決問(wèn)題的方法，為維護(hù)社會(huì)公正、推動(dòng)國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總之，理性信訪(fǎng)，了解信訪(fǎng)渠道，保障信訪(fǎng)權(quán)益和擁有積極態(tài)度都是非常重要的。在信訪(fǎng)中正確的方法和合理的態(tài)度將有助于最大化解決困難。信訪(fǎng)是一種對(duì)話(huà)，是一個(gè)互相理解和解決問(wèn)題的過(guò)程，希望我們大家都能夠積極參與，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十
20__年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶(hù)和裝修手續(xù)40戶(hù);配合業(yè)主入住，對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話(huà)及書(shū)面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題，一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門(mén)勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
(5)認(rèn)真做好住戶(hù)的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪(fǎng)，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀(guān)。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話(huà)、二電話(huà)、三書(shū)面、四上門(mén)”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶(hù)，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶(hù)，無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3戶(hù)，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶(hù)。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作，做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車(chē)和日常采購(gòu)工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺(tái)賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開(kāi)始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門(mén)主管，在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì)，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
首先，在客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類(lèi)單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類(lèi)報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開(kāi)通了基本賬戶(hù)的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶(hù)在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開(kāi)通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶(hù)的查詢(xún)和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專(zhuān)用發(fā)票限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來(lái)無(wú)后顧之憂(yōu)在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十一
我是一名單位的會(huì)計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會(huì)，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián)，說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事，我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì)，每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候往開(kāi)戶(hù)銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤(pán)、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫(xiě)不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿(mǎn)頭大汗，自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō)，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo)，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡，天天與錢(qián)打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)，以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對(duì)著實(shí)訓(xùn)書(shū)，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。不管自己做的都小心，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識(shí)的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫(xiě)金額的時(shí)候，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)。看著真壯觀(guān)??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會(huì)，還老是要請(qǐng)教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說(shuō)明以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)扎實(shí)，課后也沒(méi)有去鞏固這些知識(shí)點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)，并把它牢記在心里。
但是老師說(shuō)的對(duì)，越是錯(cuò)的多越好，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過(guò)程中吸取更多的知識(shí)，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺(jué)很驕傲，雖然錯(cuò)了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會(huì)計(jì)分錄，學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯(cuò)誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識(shí)，才能使自己進(jìn)步，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好，知識(shí)學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來(lái)很多知識(shí)沒(méi)有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開(kāi)始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì)把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行對(duì)比，如發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧或者盤(pán)盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的，誰(shuí)知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦，就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無(wú)名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開(kāi)始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來(lái)過(guò)，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺(jué)，剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會(huì)數(shù)，但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見(jiàn)成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會(huì)計(jì)的十三個(gè)原則：客觀(guān)性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十二
信訪(fǎng)是我國(guó)政治制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保障人民群眾民主權(quán)利和維護(hù)正義的重要方式之一。在社會(huì)發(fā)展中，無(wú)論是個(gè)人還是集體，都可能面臨各種不公平和不正義的待遇，在這種情況下，信訪(fǎng)制度的重要性就顯得尤為重要。在我的工作中，我有幸參與了一些信訪(fǎng)工作，并取得了一些心得體會(huì)。下面將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勑旁L(fǎng)工作的重要性以及如何更好地做好信訪(fǎng)工作。
一、信訪(fǎng)工作的意義和重要性
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)公益性的工作，是解決人民群眾的合法權(quán)益的突破口。通過(guò)信訪(fǎng)渠道，人民群眾可以直接向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行申訴，為自己或他人的權(quán)益爭(zhēng)取合法維護(hù)。同時(shí)，信訪(fǎng)制度的重要性不僅在于為人民群眾維權(quán)，還為政府部門(mén)提供了重要的改進(jìn)服務(wù)意見(jiàn)和建議以及政策實(shí)施的反饋，為政府部門(mén)更加貼近人民群眾、更加有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作提供了重要的基礎(chǔ)保障。
二、信訪(fǎng)工作中的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
盡管信訪(fǎng)工作的意義和重要性不可忽視，但實(shí)際上在信訪(fǎng)工作中也有著各種復(fù)雜和難點(diǎn)的問(wèn)題需要解決。其中最主要的一個(gè)問(wèn)題就是信訪(fǎng)數(shù)量激增，這讓信訪(fǎng)工作的難度和復(fù)雜度都明顯上升。此外，信訪(fǎng)問(wèn)題的種類(lèi)和復(fù)雜程度也不斷增加，這也導(dǎo)致信訪(fǎng)工作的難度更加突出。對(duì)于信訪(fǎng)工作人員來(lái)說(shuō)，理性思維、良好的溝通技巧和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必須的，以便更好地處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
三、信訪(fǎng)工作中的重要原則
對(duì)于信訪(fǎng)工作人員而言，必須堅(jiān)持尊重群眾、公正處理、慎重認(rèn)定和及時(shí)回復(fù)的信訪(fǎng)工作原則。尊重群眾意見(jiàn)是信訪(fǎng)工作的根本，同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行公正處理，慎重認(rèn)定問(wèn)題事實(shí)，決策回復(fù)必須以明確明確、正式合規(guī)的方式進(jìn)行。同時(shí)，信訪(fǎng)工作中要注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)回復(fù)群眾信訪(fǎng)，避免給群眾制造過(guò)多的困難和損失。
四、信訪(fǎng)工作中需要具備的素質(zhì)和技能
在信訪(fǎng)工作中，信訪(fǎng)工作人員需要具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，比如對(duì)法律法規(guī)的熟悉程度、對(duì)相關(guān)部門(mén)職能的清晰認(rèn)識(shí)等。此外，信訪(fǎng)工作人員還需要具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力，以便更加準(zhǔn)確和有效地理解和解決各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題。另外，信訪(fǎng)工作也需要信訪(fǎng)工作人員具備一定的心理素質(zhì)，比如耐心、勇氣、擔(dān)當(dāng)?shù)?，以保證在復(fù)雜和高壓的環(huán)境下也依然能夠完成工作。
五、信訪(fǎng)工作中值得學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)
在信訪(fǎng)工作中，有一些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。首先，采用"主動(dòng)調(diào)查、客觀(guān)公正"的方式進(jìn)行工作，不僅能夠更好地掌握事實(shí)情況，提高信訪(fǎng)處理的準(zhǔn)確性，還能夠提高處理后相關(guān)部門(mén)的滿(mǎn)意度。其次，信訪(fǎng)工作中多采取先行答復(fù)的方式，這樣可以更加有效地緩解信訪(fǎng)人員的糾紛，同時(shí)避免出現(xiàn)影響社會(huì)安定的問(wèn)題。此外，規(guī)范管理和嚴(yán)格監(jiān)督也是信訪(fǎng)工作的重要保障，可以有效防止信訪(fǎng)突發(fā)、惡性事件等問(wèn)題的發(fā)生。
信訪(fǎng)工作是保障人民群眾權(quán)益的重要工作之一，為了更好地完成信訪(fǎng)工作，信訪(fǎng)工作者需要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)也需要學(xué)習(xí)其他地區(qū)和單位的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和傳承信訪(fǎng)工作的良好傳統(tǒng)，以更好地為人民群眾服務(wù)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十三
我曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)黑色幽默說(shuō)的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說(shuō)：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國(guó)，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語(yǔ)氣說(shuō)出了令人深思的話(huà)。她并沒(méi)有因從事著最簡(jiǎn)單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語(yǔ)把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對(duì)照這個(gè)小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛(ài)崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個(gè)人都從事著不同的崗位，有的是基層一線(xiàn)員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開(kāi)職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會(huì)分工本來(lái)就千差萬(wàn)別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無(wú)論如何，我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對(duì)待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無(wú)愧于心，無(wú)愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十四
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車(chē)間被調(diào)到了銷(xiāo)售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷(xiāo)售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以銷(xiāo)售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī)，看什么？當(dāng)然是看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣(mài)不出去，還是沒(méi)用。在以銷(xiāo)售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂(lè)觀(guān)的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？這才是重中之重。公司有各個(gè)部門(mén)，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識(shí)，無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書(shū)
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書(shū)
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書(shū)
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書(shū)
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十五
如果說(shuō)生命是一條長(zhǎng)河，那么挫折則是這長(zhǎng)河里驟然掀起的一朵朵浪花，因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞，河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子，早都聽(tīng)說(shuō)這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視，是其他地方的老總來(lái)當(dāng)評(píng)委，共有5個(gè)評(píng)委，其他校區(qū)的校長(zhǎng)在下面旁聽(tīng)。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手，至少口才稱(chēng)得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來(lái)有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺(jué)有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開(kāi)始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜，就像上次語(yǔ)文組交流會(huì)，表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識(shí)的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話(huà)叫我起床（平常我是起不來(lái)的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過(guò)來(lái)，旁邊的人一直說(shuō)，不要抽到1號(hào)，千萬(wàn)別抽1號(hào)（因?yàn)?號(hào)審核沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn)，很?chē)?yán)格，且話(huà)說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號(hào)碼，打開(kāi)一看，上面赫然寫(xiě)著“1”，看到這個(gè)數(shù)字，我心里倒沒(méi)什么感覺(jué)，只是旁邊人都在開(kāi)玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長(zhǎng)都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)叫“1”號(hào)，我就進(jìn)去了（其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評(píng)委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢(xún)師。我們校區(qū)的校長(zhǎng)拿著錄像機(jī)，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對(duì)這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒(méi)參加過(guò)這么隆重的演講），也沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長(zhǎng)，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來(lái)越淡化了，能夠從容的面對(duì)下面聽(tīng)眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來(lái)了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開(kāi)始有浮動(dòng)了，因?yàn)榈搅撕竺?，評(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過(guò)他們也確實(shí)不錯(cuò)，都是教務(wù)主管，市場(chǎng)主管，經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2（因?yàn)檫x兩位校長(zhǎng)）。聽(tīng)完他的演講，我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒(méi)我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了，又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒(méi)資格參加下午的30分隨機(jī)問(wèn)題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢(shì)更大），另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管，不過(guò)他確實(shí)是有水平的，對(duì)我?guī)椭埠艽螅诟?jìng)聘前還跟我說(shuō)應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過(guò)競(jìng)聘，沒(méi)選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競(jìng)聘完之后，很多老師都說(shuō)，王老師，你已經(jīng)非常不錯(cuò)了，你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò)，看不出緊張。校長(zhǎng)也詼諧地說(shuō)，從演講水平來(lái)看，你的演講是非常不錯(cuò)的，下次還有機(jī)會(huì)，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號(hào)啦，哈哈，其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿(mǎn)意的，有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長(zhǎng)，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競(jìng)聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開(kāi)市場(chǎng)，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒(méi)有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)（這是另外一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)和我說(shuō)的），不過(guò)這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺(jué)自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì)，跑過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競(jìng)聘上的那兩人，真的非常不錯(cuò)！經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐力，至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長(zhǎng)了一次。寫(xiě)此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長(zhǎng)，為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對(duì)，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說(shuō)：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越！
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇一
掛職信訪(fǎng)崗位是我在大學(xué)期間的一次寶貴經(jīng)歷，通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)際接觸和工作實(shí)踐，我深刻理解到信訪(fǎng)崗位的重要性。在這次掛職中，我不僅收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更加感受到信訪(fǎng)工作的挑戰(zhàn)和責(zé)任。以下將從專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性、公正與公平原則的體會(huì)、溝通與談判的能力、心理素質(zhì)和耐力的提升，以及提升人際關(guān)系的重要性五個(gè)方面進(jìn)行討論。
第二段：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性
在掛職信訪(fǎng)崗位期間，我發(fā)現(xiàn)信訪(fǎng)工作并非簡(jiǎn)單的接待、記錄，而是涉及多個(gè)法律、政策等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我懂得了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，并且不斷學(xué)習(xí)了解相關(guān)法律法規(guī)，提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力。在處理案件時(shí)，我通過(guò)分析案件事實(shí)，了解相關(guān)法律規(guī)定，幫助當(dāng)事人維護(hù)自身權(quán)益。這一經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，只有專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，才能更好地為人民群眾提供服務(wù)。
第三段：公正與公平原則的體會(huì)
在掛職信訪(fǎng)崗位期間，我深刻體會(huì)到公正和公平原則對(duì)于信訪(fǎng)工作的重要性。在處理信訪(fǎng)案件時(shí)，我遵循公正公平的原則，不偏不倚、客觀(guān)公正地審理每一起案件。在與來(lái)訪(fǎng)者交流和溝通中，我盡量保持中立，不偏袒任何一方，確保案件的公正處理。遵循公正和公平的原則，不僅能維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全，更能增加群眾的信任感和滿(mǎn)意度。
第四段：溝通與談判的能力
在信訪(fǎng)工作中，溝通和談判能力是非常重要的。在掛職期間，我不僅與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行了深入的交流與溝通，也與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行了協(xié)商和談判。通過(guò)這些經(jīng)歷，我逐漸掌握了有效溝通和談判的技巧，學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的觀(guān)點(diǎn)，以及如何通過(guò)合理的 argument 來(lái)達(dá)成共識(shí)。這不僅對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有幫助，更讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與談判的重要性，目前生活中，無(wú)論是工作還是生活，良好的溝通和談判能力對(duì)于取得成功都是至關(guān)重要的。
第五段：心理素質(zhì)和耐力的提升
掛職信訪(fǎng)崗位需要具備良好的心理素質(zhì)和耐力。來(lái)訪(fǎng)者往往會(huì)因涉及公共利益和個(gè)人權(quán)益等問(wèn)題而充滿(mǎn)情緒和壓力。在這樣的情況下，作為信訪(fǎng)工作人員，需要有平穩(wěn)的心態(tài)和耐心，用理性和冷靜的態(tài)度來(lái)化解矛盾。在掛職期間，我學(xué)會(huì)了如何控制情緒，保持冷靜，并與來(lái)訪(fǎng)者平等、尊重地溝通。這鍛煉了我的心理素質(zhì)和耐力，幫助我更好地處理信訪(fǎng)工作。
結(jié)尾
通過(guò)信訪(fǎng)崗位的掛職經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性及其對(duì)社會(huì)穩(wěn)定和公共利益的貢獻(xiàn)。提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)、遵循公正公平原則、培養(yǎng)溝通與談判能力、增強(qiáng)心理素質(zhì)和耐力、重視人際關(guān)系等方面都是我在掛職信訪(fǎng)崗位中的體會(huì)與收獲。這次掛職經(jīng)歷不僅對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)有著重要影響，更讓我更加堅(jiān)定了為人民群眾服務(wù)的決心。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它直接關(guān)系到人民群眾的切身利益和社會(huì)的穩(wěn)定。一直以來(lái)，我秉持著熱心助人的初心，投身于信訪(fǎng)工作中。在這個(gè)崗位上，我深深地體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我堅(jiān)持以人民為中心，積極參與信訪(fǎng)工作，也積累了一些體會(huì)與心得。
第二段：以人民為中心（200字左右）
在信訪(fǎng)工作中，我們必須時(shí)刻牢記以人民為中心的理念。只有真正關(guān)心和尊重人民的利益，才能更好地服務(wù)人民群眾。我在信訪(fǎng)工作中時(shí)刻保持與群眾的密切聯(lián)系，了解他們的關(guān)切和需求，并將其反映到上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)，我也積極主動(dòng)地為群眾解決問(wèn)題，幫助他們解決實(shí)際困難，不僅僅止于“聽(tīng)”問(wèn)題，更重要的是要“解決”問(wèn)題。
第三段：持續(xù)學(xué)習(xí)提升（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一個(gè)復(fù)雜而繁瑣的過(guò)程，需要我們具備廣泛的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。我始終堅(jiān)信，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力是信訪(fǎng)工作者的基本要求。因此，我利用業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)，了解各類(lèi)信訪(fǎng)案件的處理流程和方法。同時(shí)，我也積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，以更好地為群眾服務(wù)。
第四段：溝通與調(diào)解（200字左右）
信訪(fǎng)工作除了需要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能外，良好的溝通和調(diào)解能力也是至關(guān)重要的。作為信訪(fǎng)工作者，我們要能夠與各類(lèi)人群進(jìn)行有效的交流和溝通，全面了解他們的訴求，并通過(guò)合理的調(diào)解方式解決問(wèn)題。在此過(guò)程中，我積極傾聽(tīng)各方意見(jiàn)，理解并尊重各方的利益訴求，力求通過(guò)溝通和調(diào)解尋求最佳的解決方案。只有通過(guò)有效的溝通與調(diào)解，才能達(dá)到和諧解決問(wèn)題的目的。
第五段：不斷堅(jiān)守與進(jìn)步（200字左右）
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)需要持之以恒堅(jiān)守的工作，也是一個(gè)不斷進(jìn)步和提高的過(guò)程。在我過(guò)去的信訪(fǎng)工作中，我積極參與各類(lèi)信訪(fǎng)任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行信訪(fǎng)工作的初心和宗旨，也鍛煉了自己的工作能力與素質(zhì)。然而，我深知還有許多不足之處，需要不斷努力和進(jìn)步。因此，我會(huì)繼續(xù)保持初心，堅(jiān)守信訪(fǎng)工作的崗位，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與提升來(lái)不斷增強(qiáng)自身的能力與素質(zhì)，為群眾提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
通過(guò)信訪(fǎng)工作，我深刻理解到以人民為中心的重要性，學(xué)會(huì)了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，鍛煉了良好的溝通和調(diào)解能力，并深切感受到這是一項(xiàng)需要不斷堅(jiān)守與進(jìn)步的工作。信訪(fǎng)工作雖然充滿(mǎn)了各種挑戰(zhàn)與困難，但是在每一個(gè)成功解決一個(gè)人民群眾的疑難問(wèn)題時(shí)，內(nèi)心的滿(mǎn)足感和成就感是無(wú)法言表的。我相信，在未來(lái)的信訪(fǎng)工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)能力，為社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福貢獻(xiàn)力量。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
信訪(fǎng)崗位是一個(gè)重要的工作崗位，不僅需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力，還需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間后，我深刻體會(huì)到信訪(fǎng)工作的重要性和挑戰(zhàn)。以下是我在信訪(fǎng)崗位上的心得體會(huì)。
第二段：重要性與挑戰(zhàn)（200字）
信訪(fǎng)工作是保障人民群眾合法權(quán)益的重要工作，而信訪(fǎng)崗位是承接這一任務(wù)的前沿陣地。工作中，我們需要及時(shí)、妥善地處理來(lái)訪(fǎng)事項(xiàng)，既要充分尊重申訴人的合法訴求，又要維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和民眾的利益。這既是一個(gè)艱巨的任務(wù)，也是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
第三段：專(zhuān)業(yè)能力（200字）
信訪(fǎng)崗位的工作需要具備一定的專(zhuān)業(yè)能力。首先，我們需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉信訪(fǎng)工作的流程和程序，并能熟練運(yùn)用這些知識(shí)。其次，我們需要掌握基本的調(diào)查取證技巧，能夠準(zhǔn)確獲取和分析相關(guān)的證據(jù)材料。再次，我們還需要具備良好的談判和溝通能力，能夠與申訴人進(jìn)行有效的溝通，尋找解決問(wèn)題的合適方法。
第四段：責(zé)任心和溝通能力（200字）
信訪(fǎng)崗位上的工作需要擁有高度的責(zé)任心和良好的溝通能力。信訪(fǎng)受理是人民群眾合法權(quán)益的最后一道防線(xiàn)，我們要對(duì)每個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)負(fù)起責(zé)任。我們需要耐心傾聽(tīng)申訴人的陳述，尊重他們的感受并留下一個(gè)善意的印象。同時(shí)，我們需要與相關(guān)部門(mén)建立良好的溝通和合作關(guān)系，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保人民群眾的權(quán)益得到維護(hù)。
第五段：心得體會(huì)（400字）
在信訪(fǎng)崗位上工作，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先，我意識(shí)到信訪(fǎng)工作是一個(gè)細(xì)致入微的工作，需要我細(xì)心、耐心地處理每一個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)。其次，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，去理解別人的需求和期望，通過(guò)與申訴人的交流和互動(dòng)，尋找解決問(wèn)題的途徑。此外，我還學(xué)會(huì)了與他人合作，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，達(dá)成共識(shí)，取得良好的效果。最后，我深切體會(huì)到信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)需要熱情和責(zé)任心的工作，只有真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)申訴人，才能更好地保障他們的權(quán)益。
信訪(fǎng)崗位是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的工作，需要我們具備專(zhuān)業(yè)能力、責(zé)任心和溝通能力。通過(guò)在這個(gè)崗位上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，為更好地履行信訪(fǎng)崗位的職責(zé)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注并參與到信訪(fǎng)工作中，共同維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和人民群眾的合法權(quán)益。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，我國(guó)越來(lái)越注重信訪(fǎng)工作，為了解決民生問(wèn)題，保障人民合法權(quán)益，信訪(fǎng)崗位的重要性日益凸顯。作為一名信訪(fǎng)崗位的工作人員，我有幸參與了信訪(fǎng)工作，親身感受到了它的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能與大家分享。
第一段：了解信訪(fǎng)工作
在信訪(fǎng)工作之前，我對(duì)這個(gè)崗位所要承擔(dān)的職責(zé)了解甚少。然而，通過(guò)這段實(shí)踐，我逐漸明白了信訪(fǎng)工作的重要性。信訪(fǎng)工作是解決民生問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾的重要途徑，我們要做的不僅僅是記錄和轉(zhuǎn)辦，更是解答群眾疑慮，提供幫助。信訪(fǎng)工作實(shí)踐使我明白了它的特點(diǎn)：復(fù)雜性、多樣性和敏感性。只有充分了解信訪(fǎng)工作的特點(diǎn)和職責(zé)，才能更好地發(fā)揮自己的作用。
第二段：人民利益至上
在信訪(fǎng)工作中，最重要的是把人民利益放在首位。每次接待群眾時(shí)，我告訴自己要用心傾聽(tīng)，真誠(chéng)對(duì)待每一位來(lái)信訪(fǎng)的人。他們的問(wèn)題涉及到他們的生活、工作和權(quán)益，所以我們要以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位到訪(fǎng)者，盡力解決他們的問(wèn)題。在處理一起信訪(fǎng)案件時(shí)，我們要深入了解問(wèn)題的背景和細(xì)節(jié)，努力推動(dòng)問(wèn)題的解決，讓群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖。
第三段：溝通與協(xié)調(diào)
信訪(fǎng)工作中，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)往往需要多方協(xié)調(diào)和溝通。作為信訪(fǎng)崗位的工作人員，我們要同政府相關(guān)部門(mén)和企事業(yè)單位進(jìn)行溝通，了解政策和法律法規(guī)，并向他們傳達(dá)群眾的意見(jiàn)和訴求。在協(xié)調(diào)中，我們要保持耐心和堅(jiān)持，盡量爭(zhēng)取到最好的解決方案。同時(shí)，我們還需要與來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行溝通，了解他們的需求，并在合理范圍內(nèi)解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，才能更好地推動(dòng)解決問(wèn)題的進(jìn)程。
第四段：保護(hù)群眾利益
信訪(fǎng)崗位的工作人員應(yīng)該始終牢記人民利益至上，堅(jiān)守底線(xiàn)，維護(hù)社會(huì)公平正義。在處理信訪(fǎng)案件時(shí)，我們要堅(jiān)守原則，秉公辦案，不偏不倚，對(duì)待每個(gè)案件都要進(jìn)行公正的決策。信訪(fǎng)崗位的實(shí)踐中，我們還需要積極了解和掌握法律法規(guī)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更好地保護(hù)群眾合法權(quán)益。
第五段：感悟與收獲
通過(guò)參與信訪(fǎng)工作實(shí)踐，我不僅積累了經(jīng)驗(yàn)和技能，更鍛煉了自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。在解決信訪(fǎng)案件時(shí)，我不再簡(jiǎn)單地把問(wèn)題歸類(lèi)和轉(zhuǎn)辦，而是努力了解問(wèn)題背后的原因和根源，并提出具體的解決方案。同時(shí)，信訪(fǎng)工作也讓我更加明白了人民群眾的期望和需求，感受到了合法權(quán)益的重要性和脆弱性。我將積累的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與同事交流，共同進(jìn)步，為更多更好地解決信訪(fǎng)問(wèn)題貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
信訪(fǎng)崗位實(shí)踐是一段富有挑戰(zhàn)性和意義的旅程，通過(guò)這段實(shí)踐，我們不僅可以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，還能夠鍛煉自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的能力。信訪(fǎng)工作的核心是以人民利益為中心，并通過(guò)良好的溝通和協(xié)調(diào)，保護(hù)群眾的合法權(quán)益。信訪(fǎng)工作不僅是一種責(zé)任和挑戰(zhàn)，更是一種使命和榮譽(yù)，只有通過(guò)真誠(chéng)、細(xì)致和專(zhuān)業(yè)的工作，才能為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、穩(wěn)定發(fā)揮自己的作用。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇五
信訪(fǎng)崗位作為國(guó)家治理體系中的一部分，以解決民眾信訪(fǎng)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為核心使命。信訪(fǎng)崗位掛職是指以公務(wù)員為主的政府工作人員掛職到信訪(fǎng)崗位，開(kāi)展實(shí)地調(diào)查、了解民情、解決問(wèn)題等工作。在掛職信訪(fǎng)崗位的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了其重要性和工作的艱辛。
二、掛職信訪(fǎng)崗位的意義
掛職信訪(fǎng)崗位旨在加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)、增加信訪(fǎng)工作力量、提高信訪(fǎng)解決能力。掛職人員通過(guò)深入社會(huì)民情、實(shí)地調(diào)研了解問(wèn)題，真實(shí)反映人民群眾的呼聲，幫助政府了解社情民意，有效解決問(wèn)題，推動(dòng)政府決策的精確化和精細(xì)化。同時(shí)，掛職信訪(fǎng)崗位也能夠幫助掛職人員增長(zhǎng)閱歷、鍛煉能力，提高思想水平和工作能力。
三、掛職信訪(fǎng)崗位的體會(huì)
在實(shí)際掛職信訪(fǎng)崗位的工作中，我深刻感受到信訪(fǎng)工作的嚴(yán)峻和壓力。信訪(fǎng)工作需要處理各類(lèi)復(fù)雜問(wèn)題，既要冷靜分析，又要具備耐心、細(xì)致的工作態(tài)度。在處理信訪(fǎng)事項(xiàng)時(shí)，我需要充分尊重民眾權(quán)益、傾聽(tīng)訴求，并在法律規(guī)定范圍內(nèi)制定解決方案。同時(shí)，作為掛職干部，要發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，不僅要解決問(wèn)題，更要倡導(dǎo)培養(yǎng)良好的政府形象，讓人民群眾對(duì)政府工作有更多信任和期待。
四、掛職信訪(fǎng)崗位的啟示
掛職信訪(fǎng)崗位的工作使我深刻認(rèn)識(shí)到人民群眾的利益至上是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工作中，我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題的同時(shí)，還要努力提高自身的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，不斷完善工作方法和流程，為群眾提供更高質(zhì)量的信訪(fǎng)服務(wù)。與此同時(shí)，信訪(fǎng)工作需要與其他部門(mén)密切配合，形成合力，為群眾提供更加高效和便捷的服務(wù)。在掛職信訪(fǎng)崗位的過(guò)程中，我也意識(shí)到自身的不足，要不斷學(xué)習(xí)、提升自己，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)掛職信訪(fǎng)崗位的工作，我切身體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的重要性和難度，也深刻認(rèn)識(shí)到了人民群眾的利益至上的原則。在今后的工作中，我將更加注重群眾意見(jiàn)的收集和反饋，善于用法律和政策來(lái)解決問(wèn)題，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力，為解決信訪(fǎng)問(wèn)題、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定盡自己的一份力量。同時(shí)，我也希望信訪(fǎng)崗位的掛職人員能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流，形成共同的工作思路和方法，并與其他部門(mén)形成合力，共同促進(jìn)信訪(fǎng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化發(fā)展。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，信訪(fǎng)工作在社會(huì)穩(wěn)定中起著重要的作用。作為信訪(fǎng)工作的一員，我在這個(gè)崗位上奉獻(xiàn)了多年。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻地明白，維穩(wěn)崗位練兵不僅是一項(xiàng)重要的任務(wù)，更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。在此，我將分享一些關(guān)于信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵的心得和體會(huì)，以期對(duì)廣大信訪(fǎng)工作人員的工作有所幫助。
首先，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要強(qiáng)化使命感。作為一名信訪(fǎng)工作人員，我們的首要任務(wù)是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決群眾合理合法的訴求和問(wèn)題。這要求我們要有強(qiáng)烈的使命感，時(shí)刻將群眾的利益放在第一位。在實(shí)踐中，我們要秉持公正、公正的原則，保障群眾的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)的公平公正。只有真正將使命感融入工作中，我們才能夠真正做到對(duì)群眾負(fù)責(zé)任，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任。
其次，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要持之以恒。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)持久的戰(zhàn)斗，我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。盡管工作中可能會(huì)遇到許多困難和挫折，但我們不能輕易放棄，要堅(jiān)持下去。只有持之以恒地做好信訪(fǎng)工作，才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的能力。同時(shí)，要不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，關(guān)注國(guó)內(nèi)外的新聞動(dòng)態(tài)和政策變化，不斷提高自己的維權(quán)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，做到有備無(wú)患。
第三，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要注重自我提升。信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的工作具有一定的技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性，我們要注重自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的提升。通過(guò)參加培訓(xùn)班、職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式，不斷擴(kuò)展自己的知識(shí)面，增加專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，要注重與同行的交流和學(xué)習(xí)，互相借鑒經(jīng)驗(yàn)和方法，共同提高工作能力。只有不斷提升自我，我們才能不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)。
第四，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要注重團(tuán)隊(duì)合作。信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，我們要與同事緊密合作，形成良好的協(xié)作機(jī)制。在了解情況和解決問(wèn)題時(shí)，要積極交流，互相支持，共同制定解決方案。在處理復(fù)雜案件時(shí)，要注重溝通和協(xié)商，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，共同推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們才能夠更好地解決問(wèn)題，提供更好的服務(wù)，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
最后，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵要堅(jiān)持廉潔奉公。作為一名信訪(fǎng)工作人員，我們要始終堅(jiān)守廉潔奉公的原則，做到廉潔自律。在處理案件和解決問(wèn)題時(shí)，要堅(jiān)持公平公正，不能受到利益的干擾。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，不得以權(quán)謀私，不得違法亂紀(jì)。只有保持良好的作風(fēng)和形象，我們才能夠贏得群眾的尊重和信任，更好地服務(wù)于群眾。
信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位練兵不僅是一種工作方式，更是一種信念和態(tài)度。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻地認(rèn)識(shí)到維穩(wěn)的重要性和信訪(fǎng)工作的責(zé)任。希望廣大信訪(fǎng)工作人員能夠以身作則，不斷提升自己的能力，為社會(huì)穩(wěn)定和民眾福祉作出更大的貢獻(xiàn)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，我國(guó)社會(huì)保持著高速發(fā)展的狀態(tài)，人民群眾對(duì)于公平正義的訴求日益增長(zhǎng)。信訪(fǎng)崗位作為人民群眾表達(dá)訴求、維護(hù)自身權(quán)益的重要途徑之一，承載著重要的社會(huì)責(zé)任。通過(guò)參與信訪(fǎng)崗位的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了信訪(fǎng)工作的重要性，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先，信訪(fǎng)崗位的工作是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。在信訪(fǎng)崗位工作中，我接到來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求，需要耐心的傾聽(tīng)他們的問(wèn)題，并進(jìn)行詳細(xì)記錄。有時(shí)候，來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)題可能涉及到眾多的部門(mén)，需要我準(zhǔn)確了解每個(gè)部門(mén)的工作職責(zé)和相關(guān)政策法規(guī)，以便提供有針對(duì)性的建議和幫助來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題。這樣的工作是需要細(xì)心、耐心和慎重的，不能有絲毫的馬虎和疏忽。只有通過(guò)積極學(xué)習(xí)和不斷提高自身素質(zhì)，才能更好地為群眾服務(wù)。
其次，信訪(fǎng)崗位的工作是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。作為信訪(fǎng)崗位的一員，我們的責(zé)任是維護(hù)群眾的合法權(quán)益，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。尤其是一些敏感問(wèn)題和重大案件，更需要我們高度負(fù)責(zé)和敏銳的嗅覺(jué)來(lái)處理。在工作中，我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，不能因?yàn)閭€(gè)人情緒或其他因素而偏離正軌。我會(huì)保持公正客觀(guān)的立場(chǎng)，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律和工作規(guī)程，確保每個(gè)案件得到妥善處理和解決。
此外，信訪(fǎng)崗位的工作也是一項(xiàng)感人肺腑的工作。在我所服務(wù)的城市的信訪(fǎng)工作中，我經(jīng)常接觸到一些生活困境重重的群眾，他們的苦衷和疾苦令我十分感動(dòng)。有的來(lái)訪(fǎng)者有重病在身，卻因?yàn)獒t(yī)療救助問(wèn)題而無(wú)法得到良好的治療；有的來(lái)訪(fǎng)者家里貧困，孩子上不起學(xué)，卻因?yàn)閼?hù)籍遷移等問(wèn)題而無(wú)法解決。這些來(lái)訪(fǎng)群眾中有老人，有殘疾人，有無(wú)勞動(dòng)能力的特困群體，他們的困境和無(wú)奈令人心痛。作為信訪(fǎng)工作的一員，我要全力幫助他們解決問(wèn)題，盡自己最大的力量為他們提供幫助和支持。
最后，信訪(fǎng)崗位的工作也是一項(xiàng)磨礪自我的工作。在這個(gè)崗位上，我鍛煉了自己的溝通能力、處理問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng)過(guò)不斷的實(shí)踐，我能夠更好地理解來(lái)訪(fǎng)群眾的問(wèn)題，并能以一種科學(xué)、合理的方式來(lái)解決問(wèn)題。同時(shí)，我也結(jié)識(shí)了一些優(yōu)秀的同事，通過(guò)與他們共同合作、學(xué)習(xí)交流，我不斷吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和建議，使自己得到了很大的提升。信訪(fǎng)崗位的工作需要不斷地學(xué)習(xí)和積累，在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的信訪(fǎng)工作人員。
通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)崗位實(shí)踐的總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了這項(xiàng)工作的重要性和特殊性，也更加深刻地體會(huì)到了信訪(fǎng)工作的意義。在今后的工作中，我將堅(jiān)守初心，以更高的熱情和責(zé)任心，為更多的困難群眾提供更好的服務(wù)和幫助，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定盡一份微薄之力。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇八
近年來(lái)，信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位成為社會(huì)穩(wěn)定的守護(hù)者，他們迎難而上，以穩(wěn)定和諧的信訪(fǎng)環(huán)境為己任。作為一名信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我深感這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。在這個(gè)崗位上，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的能力和素質(zhì)。在練兵的過(guò)程中，我有許多心得與感悟，下面將結(jié)合我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通能力、技能和職業(yè)道德這五個(gè)方面，分別進(jìn)行闡述。
首先，身體素質(zhì)是信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的基礎(chǔ)。信訪(fǎng)維穩(wěn)是一項(xiàng)具有身體上和心理上的較大挑戰(zhàn)的工作。手頭通常有大量的訪(fǎng)民需求，往往需要長(zhǎng)時(shí)間保持高度的工作負(fù)荷。因此，身體的健康狀況對(duì)于信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的順利開(kāi)展至關(guān)重要。我們需要保持良好的體能，以應(yīng)對(duì)緊張的工作節(jié)奏。我經(jīng)常通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)提高身體素質(zhì)，比如每天堅(jiān)持晨跑，提高耐力和抗壓能力。我還在工作之余參加了健身房的鍛煉活動(dòng)，增加體力和肌肉的強(qiáng)度。通過(guò)這些鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己的耐力更強(qiáng)了，工作效率也更高了。
其次，心理素質(zhì)對(duì)于信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的成功與否至關(guān)重要。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的工作，工作中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。良好的心理素質(zhì)能夠讓我們保持冷靜、穩(wěn)定的狀態(tài)，不被外界因素干擾，有利于做出正確的判斷和決策。面對(duì)困境和挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)采取積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和態(tài)度。在工作之余，我還會(huì)通過(guò)閱讀書(shū)籍、參與心理學(xué)學(xué)習(xí)等方式來(lái)增強(qiáng)自己的心理素質(zhì)。通過(guò)這些努力，我發(fā)現(xiàn)自己的心理承受能力得到了提高，工作中更加自信和從容。
溝通能力是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作不可或缺的一項(xiàng)技能。作為信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我們需要和訪(fǎng)民進(jìn)行大量的溝通和交流，了解他們的訴求和困惑，同時(shí)也需要與上級(jí)部門(mén)、相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效的溝通合作。因此，良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我注重鍛煉自己的溝通能力，多參與團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)言辭的妥善表達(dá)和傾聽(tīng)。在工作中，我會(huì)耐心傾聽(tīng)訪(fǎng)民的訴求，幫助他們解決問(wèn)題。同時(shí)，在與上級(jí)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)的溝通中，我會(huì)積極表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)，并盡力協(xié)商解決問(wèn)題。通過(guò)這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力得到了明顯的提高，與人交流變得更加得心應(yīng)手。
技能也是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的重要組成部分。我們需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，才能更好地完成工作任務(wù)。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注相關(guān)法律法規(guī)的更新，了解最新的政策動(dòng)向。我還會(huì)參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)研討會(huì)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)能夠更加熟練地運(yùn)用工作技巧和方法，提供更加專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
最后，職業(yè)道德是信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的根本，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要保障。作為一名信訪(fǎng)維穩(wěn)工作者，我們要始終保持公正、廉潔的原則。要堅(jiān)守職業(yè)道德，不圖私利、不徇私情，真正為人民群眾著想。我會(huì)始終把保障群眾合法權(quán)益放在首位，秉持客觀(guān)公正的原則去處理每一個(gè)信訪(fǎng)事項(xiàng)。在工作中，我時(shí)刻警醒自己，要以良好的道德操守去處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題，做到廉潔奉公、秉公執(zhí)法。
細(xì)心總結(jié)，我在信訪(fǎng)維穩(wěn)崗位的練兵中有了新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。信訪(fǎng)維穩(wěn)工作需要我們具備良好的身心素質(zhì)、溝通能力、技能水平和職業(yè)道德。只有通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，提升自己的素質(zhì)，我們才能更好地履行信訪(fǎng)維穩(wěn)工作的職責(zé)，為社會(huì)的穩(wěn)定和諧貢獻(xiàn)力量。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇九
信訪(fǎng)是指向政府或者上級(jí)單位提出意見(jiàn)、建議、投訴、控告、申請(qǐng)或者請(qǐng)求等行政執(zhí)法活動(dòng)，是維護(hù)公民合法權(quán)益的一種重要方式。但是，很多人由于對(duì)信訪(fǎng)工作流程不了解，對(duì)信訪(fǎng)渠道不熟悉，往往不知道如何有效、快速地解決問(wèn)題。因此，本文將分享我的信訪(fǎng)心得體會(huì)，希望對(duì)讀者有所幫助。
第二段：理性信訪(fǎng)
首先，理性信訪(fǎng)是很重要的。在提出信訪(fǎng)之前，我們應(yīng)該認(rèn)真分析自己的問(wèn)題，是否符合法律規(guī)定，是否屬于行政機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題。只有受到侵害或者遭遇不公正待遇時(shí)，才有必要通過(guò)途徑尋求解決方式。同時(shí)，在信訪(fǎng)過(guò)程中，我們也要尊重行政機(jī)關(guān)的工作，理智說(shuō)話(huà)，合理表達(dá)，不做出激動(dòng)過(guò)度的行為和言語(yǔ)。
第三段：了解信訪(fǎng)渠道
其次，了解信訪(fǎng)渠道也很重要。我們應(yīng)該在向相關(guān)部門(mén)提出信訪(fǎng)之前，了解政府部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，如何交流溝通，信訪(fǎng)部門(mén)的職責(zé)和處理程序等相關(guān)信息。這樣能幫我們節(jié)省時(shí)間和精力，在成本方面也更合理。
第四段：保障信訪(fǎng)權(quán)益
信訪(fǎng)權(quán)是公民的一項(xiàng)合法權(quán)益，受法律保護(hù)。任何組織或個(gè)人不得侵犯公民的信訪(fǎng)權(quán)，也不得以不合法的方式阻撓公民的信訪(fǎng)權(quán)。在信訪(fǎng)過(guò)程中，如果遇到了阻撓或其他不合法行為，我們可以通過(guò)向人民監(jiān)督員或相關(guān)投訴舉報(bào)渠道反映，保護(hù)自己的權(quán)益。
第五段：信訪(fǎng)應(yīng)有的態(tài)度
最后，信訪(fǎng)應(yīng)該有積極的態(tài)度。即使投訴無(wú)法解決問(wèn)題，也應(yīng)該尊重政府機(jī)關(guān)各部門(mén)的工作，不斷完善信訪(fǎng)工作流程，爭(zhēng)取提高解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。我們也應(yīng)該借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，掌握解決問(wèn)題的方法，為維護(hù)社會(huì)公正、推動(dòng)國(guó)家發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
總之，理性信訪(fǎng)，了解信訪(fǎng)渠道，保障信訪(fǎng)權(quán)益和擁有積極態(tài)度都是非常重要的。在信訪(fǎng)中正確的方法和合理的態(tài)度將有助于最大化解決困難。信訪(fǎng)是一種對(duì)話(huà)，是一個(gè)互相理解和解決問(wèn)題的過(guò)程，希望我們大家都能夠積極參與，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十
20__年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門(mén)各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶(hù)和裝修手續(xù)40戶(hù);配合業(yè)主入住，對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話(huà)及書(shū)面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題，一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評(píng)。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門(mén)勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。
(5)認(rèn)真做好住戶(hù)的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪(fǎng)，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀(guān)。
(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲(chóng)和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話(huà)、二電話(huà)、三書(shū)面、四上門(mén)”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶(hù)，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶(hù)，無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3戶(hù)，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶(hù)。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。
(14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門(mén)員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車(chē)輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車(chē)輛管理工作，做到了指揮車(chē)輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車(chē)和日常采購(gòu)工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺(tái)賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個(gè)大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個(gè)開(kāi)始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個(gè)財(cái)務(wù)工作的部門(mén)主管，在這里非常感謝董事長(zhǎng)和王經(jīng)理給我這次機(jī)會(huì)，謝謝他們的信任和鼓勵(lì)，也謝謝各位同事對(duì)我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個(gè)全新的開(kāi)始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒(méi)有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對(duì)這半年多的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)：
首先，在客觀(guān)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類(lèi)單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類(lèi)報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿(mǎn)完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開(kāi)通了基本賬戶(hù)的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶(hù)在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開(kāi)通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶(hù)的查詢(xún)和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專(zhuān)用發(fā)票限額由1萬(wàn)元增至10萬(wàn)元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來(lái)無(wú)后顧之憂(yōu)在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時(shí)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績(jī)和喜悅，也有不足之處，但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十一
我是一名單位的會(huì)計(jì)，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后，很有體會(huì)，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時(shí)，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢(qián)不為丑”，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢(qián)，說(shuō)我是報(bào)銷(xiāo)時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢(qián)。這一次工作的失誤，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事，我堅(jiān)持每天寫(xiě)出納崗位的工作心得體會(huì)，每天寫(xiě)出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單，什么時(shí)候往開(kāi)戶(hù)銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤(pán)存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好，按部就班，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤(pán)、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專(zhuān)業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五、六次。不是一急把對(duì)方單位名稱(chēng)填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì)，要么就是大小寫(xiě)不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿(mǎn)頭大汗，自己定好的火車(chē)票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō)，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣。
面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷(xiāo)，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡，天天與錢(qián)打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫(xiě)各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書(shū)寫(xiě)，以及書(shū)寫(xiě)會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對(duì)著實(shí)訓(xùn)書(shū)，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。不管自己做的都小心，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識(shí)的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫(xiě)金額的時(shí)候，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)。看著真壯觀(guān)??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會(huì)，還老是要請(qǐng)教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說(shuō)明以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)扎實(shí)，課后也沒(méi)有去鞏固這些知識(shí)點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)，并把它牢記在心里。
但是老師說(shuō)的對(duì)，越是錯(cuò)的多越好，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過(guò)程中吸取更多的知識(shí)，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺(jué)很驕傲，雖然錯(cuò)了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會(huì)計(jì)分錄，學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯(cuò)誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識(shí)，才能使自己進(jìn)步，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好，知識(shí)學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來(lái)很多知識(shí)沒(méi)有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開(kāi)始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì)把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行對(duì)比，如發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧或者盤(pán)盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的，誰(shuí)知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦，就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無(wú)名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開(kāi)始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來(lái)過(guò)，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺(jué)，剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會(huì)數(shù)，但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見(jiàn)成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會(huì)計(jì)的十三個(gè)原則：客觀(guān)性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十二
信訪(fǎng)是我國(guó)政治制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是保障人民群眾民主權(quán)利和維護(hù)正義的重要方式之一。在社會(huì)發(fā)展中，無(wú)論是個(gè)人還是集體，都可能面臨各種不公平和不正義的待遇，在這種情況下，信訪(fǎng)制度的重要性就顯得尤為重要。在我的工作中，我有幸參與了一些信訪(fǎng)工作，并取得了一些心得體會(huì)。下面將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勑旁L(fǎng)工作的重要性以及如何更好地做好信訪(fǎng)工作。
一、信訪(fǎng)工作的意義和重要性
信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)公益性的工作，是解決人民群眾的合法權(quán)益的突破口。通過(guò)信訪(fǎng)渠道，人民群眾可以直接向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行申訴，為自己或他人的權(quán)益爭(zhēng)取合法維護(hù)。同時(shí)，信訪(fǎng)制度的重要性不僅在于為人民群眾維權(quán)，還為政府部門(mén)提供了重要的改進(jìn)服務(wù)意見(jiàn)和建議以及政策實(shí)施的反饋，為政府部門(mén)更加貼近人民群眾、更加有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作提供了重要的基礎(chǔ)保障。
二、信訪(fǎng)工作中的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)
盡管信訪(fǎng)工作的意義和重要性不可忽視，但實(shí)際上在信訪(fǎng)工作中也有著各種復(fù)雜和難點(diǎn)的問(wèn)題需要解決。其中最主要的一個(gè)問(wèn)題就是信訪(fǎng)數(shù)量激增，這讓信訪(fǎng)工作的難度和復(fù)雜度都明顯上升。此外，信訪(fǎng)問(wèn)題的種類(lèi)和復(fù)雜程度也不斷增加，這也導(dǎo)致信訪(fǎng)工作的難度更加突出。對(duì)于信訪(fǎng)工作人員來(lái)說(shuō)，理性思維、良好的溝通技巧和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必須的，以便更好地處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
三、信訪(fǎng)工作中的重要原則
對(duì)于信訪(fǎng)工作人員而言，必須堅(jiān)持尊重群眾、公正處理、慎重認(rèn)定和及時(shí)回復(fù)的信訪(fǎng)工作原則。尊重群眾意見(jiàn)是信訪(fǎng)工作的根本，同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行公正處理，慎重認(rèn)定問(wèn)題事實(shí)，決策回復(fù)必須以明確明確、正式合規(guī)的方式進(jìn)行。同時(shí)，信訪(fǎng)工作中要注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，及時(shí)回復(fù)群眾信訪(fǎng)，避免給群眾制造過(guò)多的困難和損失。
四、信訪(fǎng)工作中需要具備的素質(zhì)和技能
在信訪(fǎng)工作中，信訪(fǎng)工作人員需要具備一定的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，比如對(duì)法律法規(guī)的熟悉程度、對(duì)相關(guān)部門(mén)職能的清晰認(rèn)識(shí)等。此外，信訪(fǎng)工作人員還需要具備良好的溝通技巧和應(yīng)變能力，以便更加準(zhǔn)確和有效地理解和解決各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題。另外，信訪(fǎng)工作也需要信訪(fǎng)工作人員具備一定的心理素質(zhì)，比如耐心、勇氣、擔(dān)當(dāng)?shù)?，以保證在復(fù)雜和高壓的環(huán)境下也依然能夠完成工作。
五、信訪(fǎng)工作中值得學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)
在信訪(fǎng)工作中，有一些成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí)。首先，采用"主動(dòng)調(diào)查、客觀(guān)公正"的方式進(jìn)行工作，不僅能夠更好地掌握事實(shí)情況，提高信訪(fǎng)處理的準(zhǔn)確性，還能夠提高處理后相關(guān)部門(mén)的滿(mǎn)意度。其次，信訪(fǎng)工作中多采取先行答復(fù)的方式，這樣可以更加有效地緩解信訪(fǎng)人員的糾紛，同時(shí)避免出現(xiàn)影響社會(huì)安定的問(wèn)題。此外，規(guī)范管理和嚴(yán)格監(jiān)督也是信訪(fǎng)工作的重要保障，可以有效防止信訪(fǎng)突發(fā)、惡性事件等問(wèn)題的發(fā)生。
信訪(fǎng)工作是保障人民群眾權(quán)益的重要工作之一，為了更好地完成信訪(fǎng)工作，信訪(fǎng)工作者需要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高工作效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)也需要學(xué)習(xí)其他地區(qū)和單位的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)和傳承信訪(fǎng)工作的良好傳統(tǒng)，以更好地為人民群眾服務(wù)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十三
我曾聽(tīng)過(guò)一個(gè)黑色幽默說(shuō)的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說(shuō)：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國(guó)，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事?！边@位老清潔工以平淡的語(yǔ)氣說(shuō)出了令人深思的話(huà)。她并沒(méi)有因從事著最簡(jiǎn)單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語(yǔ)把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對(duì)照這個(gè)小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛(ài)崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個(gè)人都從事著不同的崗位，有的是基層一線(xiàn)員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開(kāi)職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會(huì)分工本來(lái)就千差萬(wàn)別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無(wú)論如何，我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對(duì)待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無(wú)愧于心，無(wú)愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十四
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司快一年了。我也從機(jī)修車(chē)間被調(diào)到了銷(xiāo)售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺(jué)過(guò)的很充實(shí)。人生就是不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。用知識(shí)不斷充實(shí)自我，走向更高更遠(yuǎn)的地方！
在銷(xiāo)售部的這段時(shí)間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，以銷(xiāo)售為龍頭，創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€(gè)公司業(yè)績(jī)，看什么？當(dāng)然是看銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。再好的產(chǎn)品賣(mài)不出去，還是沒(méi)用。在以銷(xiāo)售為龍頭的引領(lǐng)下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績(jī)會(huì)更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為更是是一種生命力更強(qiáng)的，創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。以下是我在新崗位期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。
第一，自主學(xué)習(xí)：工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點(diǎn)我們應(yīng)當(dāng)向董事長(zhǎng)學(xué)習(xí)，多看書(shū)，多學(xué)習(xí)，盡量將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際。隨學(xué)隨用，注重消化吸收。
第二，積極進(jìn)取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候，要積極樂(lè)觀(guān)的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團(tuán)隊(duì)精神：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)
項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一?，F(xiàn)在幾乎大家都在講團(tuán)隊(duì)，可如何才能在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神？這才是重中之重。公司有各個(gè)部門(mén)，各有其責(zé)，但當(dāng)遇到棘手問(wèn)題時(shí)各推其責(zé)，達(dá)不成共識(shí)，無(wú)益于問(wèn)題的解決。因此“團(tuán)隊(duì)”二字應(yīng)當(dāng)時(shí)刻印在員工腦海中，且付諸于實(shí)際行動(dòng)中。
第四，為人處事：之前作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)，老師，家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)，同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對(duì)自己工作的一些總結(jié)和體會(huì)，總結(jié)是為了尋找差距，修訂目標(biāo)，是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的提高，我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
小學(xué)教師崗位培訓(xùn)心得體會(huì)
崗位自我評(píng)價(jià)
教師崗位聘書(shū)
崗位競(jìng)聘自我評(píng)價(jià)
崗位勞動(dòng)合同
行政崗位競(jìng)聘書(shū)
經(jīng)理崗位競(jìng)聘書(shū)
醫(yī)生崗位競(jìng)聘書(shū)
信訪(fǎng)崗位心得體會(huì)篇十五
如果說(shuō)生命是一條長(zhǎng)河，那么挫折則是這長(zhǎng)河里驟然掀起的一朵朵浪花，因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞，河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大，所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來(lái)說(shuō)，我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的，這都源于每一個(gè)老師的努力，那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子，早都聽(tīng)說(shuō)這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視，是其他地方的老總來(lái)當(dāng)評(píng)委，共有5個(gè)評(píng)委，其他校區(qū)的校長(zhǎng)在下面旁聽(tīng)。參賽選手年齡不一，有50多，有40多，30多，大部分28左右，我是參賽里面年輕的，參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手，至少口才稱(chēng)得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人，其他各校區(qū)本來(lái)有12人，總共17人，后因1人臨時(shí)退出，不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬，所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前，我超乎想象的平靜，總感覺(jué)有點(diǎn)不正常，以我平常的個(gè)性，總是在比賽前比較緊張，然后開(kāi)始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜，就像上次語(yǔ)文組交流會(huì)，表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的（自戀兩下）。2月13日早上，我6點(diǎn)15分就自然醒了，也不知是不是潛意識(shí)的緊張，6點(diǎn)25分，朋友打電話(huà)叫我起床（平常我是起不來(lái)的），然后快速的洗漱完畢，接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍，7點(diǎn)從家里出發(fā)，7點(diǎn)半到公司，然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后，是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過(guò)來(lái)，旁邊的人一直說(shuō)，不要抽到1號(hào)，千萬(wàn)別抽1號(hào)（因?yàn)?號(hào)審核沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn)，很?chē)?yán)格，且話(huà)說(shuō)“槍打出頭鳥(niǎo)”）。哈哈，我很鎮(zhèn)定地把手一伸，快速地抽了一個(gè)號(hào)碼，打開(kāi)一看，上面赫然寫(xiě)著“1”，看到這個(gè)數(shù)字，我心里倒沒(méi)什么感覺(jué)，只是旁邊人都在開(kāi)玩笑：王老師，恭喜你哈，中了。連我們校區(qū)的校長(zhǎng)都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55，我平定了一下自己的心情，內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整，負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)叫“1”號(hào)，我就進(jìn)去了（其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等）。我一看教室的人，不看則已，一看嚇一跳，5個(gè)評(píng)委并排坐一行，確實(shí)都是老總的姿態(tài)，再往后面一看，都是各個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)，還有我們校區(qū)的'校董，還有老師和咨詢(xún)師。我們校區(qū)的校長(zhǎng)拿著錄像機(jī)，我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面，面對(duì)這么多的眼睛，我還是有點(diǎn)緊張的（以前從沒(méi)參加過(guò)這么隆重的演講），也沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長(zhǎng)，主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)勢(shì)，校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面，原先的那種緊張感倒是越來(lái)越淡化了，能夠從容的面對(duì)下面聽(tīng)眾的眼光，演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后，我的分?jǐn)?shù)出來(lái)了（60.2分，總分是70分）在前五位應(yīng)聘者中，我的分?jǐn)?shù)是最高的，基本上是54,57,58左右，但到了后面的，分?jǐn)?shù)開(kāi)始有浮動(dòng)了，因?yàn)榈搅撕竺?，評(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松，不過(guò)他們也確實(shí)不錯(cuò)，都是教務(wù)主管，市場(chǎng)主管，經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中，我的位置排名第6名，最關(guān)鍵的就看最后一位了，因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2（因?yàn)檫x兩位校長(zhǎng)）。聽(tīng)完他的演講，我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒(méi)我高，但我忽略了一個(gè)重要的因素，他是人事主管，經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了，又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)，自然他超越了我，我華麗麗的排在了第七名，被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是：66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰，好歹我也是上了60分的，而且是第一個(gè)，能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60，我還是有點(diǎn)欣慰，遺憾的只是沒(méi)資格參加下午的30分隨機(jī)問(wèn)題回答。下午最后選出的兩位是：上午的66.6分，排名第一（他的演講都把我給折服了，我心服口服，尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析，牛逼得一塌糊涂，因他本人是金壇人，優(yōu)勢(shì)更大），另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管，不過(guò)他確實(shí)是有水平的，對(duì)我?guī)椭埠艽螅诟?jìng)聘前還跟我說(shuō)應(yīng)該從哪幾方面入手，他去年都參加過(guò)競(jìng)聘，沒(méi)選上，臥薪嘗膽了一年，今年終于東山再起啦……恭喜他們！
競(jìng)聘完之后，很多老師都說(shuō)，王老師，你已經(jīng)非常不錯(cuò)了，你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò)，看不出緊張。校長(zhǎng)也詼諧地說(shuō)，從演講水平來(lái)看，你的演講是非常不錯(cuò)的，下次還有機(jī)會(huì)，手氣好點(diǎn)，不要再抽“1”號(hào)啦，哈哈，其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿(mǎn)意的，有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長(zhǎng)，我分析了下自己被淘汰的原因，主要有以下幾方面：
1.競(jìng)聘不是單純的演講，最重要的是工作的思路，如何快速的打開(kāi)市場(chǎng)，如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰，沒(méi)有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)（這是另外一個(gè)校區(qū)的校長(zhǎng)和我說(shuō)的），不過(guò)這方面我確實(shí)比較慚愧，我感覺(jué)自己雖然參加工作2年多了，還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì)，跑過(guò)一段時(shí)間市場(chǎng)，受不了別人異樣的眼光，就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足，把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài)，看著他們競(jìng)聘上的那兩人，真的非常不錯(cuò)！經(jīng)驗(yàn)豐富，有耐力，至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的，又讓自己成長(zhǎng)了一次。寫(xiě)此文，紀(jì)念我26歲的青春，也是為了看到自己的成長(zhǎng)，為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾，因?yàn)槟懬?。今天終于能夠從容的面對(duì)，盡管失敗了，但還是可以跟自己大聲地說(shuō)：你是有進(jìn)步的！以后的歲月，我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越！