精選自理能力培訓(xùn)心得體會(案例17篇)

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    通過心得體會,我們可以更好地認(rèn)識自己、完善自己。寫心得體會時,可以加入一些感悟和建議,為他人提供借鑒和啟示。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和參考。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇一
    培訓(xùn)能力是現(xiàn)代社會中一項不可或缺的能力。無論是在企業(yè)中,還是在教育行業(yè),培訓(xùn)能力的重要性都不言而喻。在過去的幾年里,我從事了一些與培訓(xùn)相關(guān)的工作。在這段時間中,我對于培訓(xùn)能力有了更深入的了解和體驗,形成了一些心得體會。在本文中,我將分享我對于培訓(xùn)能力的認(rèn)識和體會。
    第二段:了解受眾的需求
    一個成功的培訓(xùn)需要關(guān)注和了解受眾的需求。因此,在培訓(xùn)前需要做充分的準(zhǔn)備工作,從而更好地滿足受眾的需求。在進(jìn)行培訓(xùn)時,我通常會開放式地提問,試圖了解受眾的需求,并根據(jù)需求調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容和形式。這樣可以更好地吸引受眾的注意力,讓他們積極地參與進(jìn)來。
    第三段:靈活運用各種教學(xué)方法
    在培訓(xùn)中,只有電話互動、講述知識點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個固定的、瑣碎的培訓(xùn)過程很容易使受眾敏感或產(chǎn)生抗拒。因此,我通常會嘗試靈活運用各種教學(xué)方法,如討論、互動、實踐等等,不斷調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)過程。在培訓(xùn)過程中,我還會不斷體驗和反思自己的教學(xué)方法,尋找最適合受眾的培訓(xùn)方式。這樣能夠讓受眾更好地理解所學(xué)知識,并帶來更好的培訓(xùn)效果。
    第四段:專業(yè)知識與人際溝通相輔相成
    一位成功的培訓(xùn)師需要掌握豐富的專業(yè)知識,但如果沒有良好的人際溝通能力,這些知識也會被埋沒。在我的體驗中,我發(fā)現(xiàn)良好的人際溝通能力和專業(yè)知識同樣重要。通過與受眾的互動和溝通,我可以更好地理解他們的需求和問題,并及時解決和調(diào)整。在培訓(xùn)中,我還會嘗試用輕松的方式來展示專業(yè)知識,從而讓受眾更容易理解和接受。
    第五段:結(jié)語
    總而言之,在過去的幾年中,我的培訓(xùn)能力得到了較大程度的提升。通過與不同類型的受眾交流和教學(xué),我學(xué)會了與他們建立聯(lián)系、理解他們的需求、為他們提供有用的信息和專業(yè)知識。最后,我還要強調(diào),一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要不斷探索、學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的培訓(xùn)技術(shù),為社會和企業(yè)帶來更大的價值。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇二
    根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排,我有幸參加了由蘭德培訓(xùn)中心在xx舉行的培訓(xùn)班。通過7天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益匪淺.專家教授們聯(lián)系實際,深入淺出;現(xiàn)場教學(xué)豐富生動,觸類旁通。現(xiàn)結(jié)合本身實際,經(jīng)過反復(fù)總結(jié)深刻反思,主要有以下幾點心得體會:
    加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,以適應(yīng)新形勢,新要求的需要,提高為民辦事能力。
    掌握破解復(fù)雜矛盾,解決問題的技巧本領(lǐng)、方法,以便更好地為民服務(wù),新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要以為群眾服務(wù)為第一要務(wù),與群眾保持直接聯(lián)系,設(shè)身處地為群眾著想,腦中時刻想著群眾,發(fā)自內(nèi)心體會群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,誠心誠意為群眾辦事對待工作中遇到的新情況,努力做到用發(fā)展的理念、改革的辦法,創(chuàng)新的精神來解決問題,把改革民生作為實績,群眾利益無小事,要從小處著眼,把握大局,時刻把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的標(biāo)準(zhǔn),要實實在在地為群眾辦實事,辦好事,解難事。
    所急,真正成為群眾的.知心人,交心人。廉潔從政,率先垂范。樹立正確的權(quán)力觀,正確認(rèn)識權(quán)利,慎重使用權(quán)利。嚴(yán)格遵守法律,法規(guī),嚴(yán)格按照有關(guān)制度辦事,無論大事小事,每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作,透明處理,做到廉潔自律,奉公守法,坦蕩自覺接受各方面的監(jiān)督,把自己的一言一行,一舉一動置于全鎮(zhèn)上下的監(jiān)督之下,嚴(yán)于律己,廉潔從政,筑牢“反腐倡廉”防線,堅守“遵紀(jì)守法”底線,永葆蓬勃朝氣,浩然正氣。一個人能力有大小,水平有高低,但只要永守廉潔底線,就會永遠(yuǎn)站立不倒,要防微杜漸,警鐘長鳴,廉潔自律,潔身自好,做黨的好干部,人民的好公仆。
    通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)到的知識,也找到了不足和差距,更加堅定了學(xué)習(xí)的信心。今后在工作中更要在穩(wěn)中求進(jìn),科學(xué)發(fā)展,始終站在群眾立場上,把服務(wù)群眾,造福百姓作為責(zé)任。再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予這次學(xué)習(xí)的機會,感謝蘭德培訓(xùn)中心老師所提供的教學(xué)管理服務(wù)工作。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇三
    培訓(xùn)能力對于每個人來說都是至關(guān)重要的。而培訓(xùn)能力的提升也需要不斷地實踐和學(xué)習(xí)。在我的職業(yè)生涯中,我參加了許多的培訓(xùn)活動,通過不斷的成長和提高,我逐漸形成了自己的心得。在這篇文章中,我將分享我的培訓(xùn)能力心得,幫助那些希望提高自己培訓(xùn)能力的人們。
    段落二:掌握好培訓(xùn)的目標(biāo)和方向
    首先,要想成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,必須要清楚自己的培訓(xùn)目標(biāo)和方向。培訓(xùn)的目的是幫助學(xué)員提高自己的能力和技能,因此,培訓(xùn)師必須清楚地了解所培訓(xùn)人員的需求。只有明確了培訓(xùn)目標(biāo)和方向,才能在培訓(xùn)中正確地引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí),達(dá)到預(yù)期的效果。
    段落三:增強溝通和互動能力
    其次,良好的溝通和互動能力也是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師必不可少的能力。培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師需要和學(xué)員保持良好的溝通,并且主動發(fā)起互動,增強學(xué)員對于培訓(xùn)內(nèi)容的理解和記憶。因此,培訓(xùn)師需要注重語言表達(dá)能力的提高,同時還要學(xué)會如何引導(dǎo)學(xué)員積極地參與到培訓(xùn)中來。
    段落四:堅持不斷的學(xué)習(xí)和自我提升
    除此之外,優(yōu)秀的培訓(xùn)師還需要堅持不斷地學(xué)習(xí)和自我提升。培訓(xùn)師應(yīng)該持續(xù)關(guān)注業(yè)界新動態(tài)和技術(shù)領(lǐng)域的最新發(fā)展,不斷更新和提升自己的知識水平和技能。此外,培訓(xùn)師還應(yīng)該通過接受各種培訓(xùn)和參與教學(xué)實踐來提升自己的教學(xué)能力和教學(xué)方法,讓自己的培訓(xùn)更加深入人心。
    段落五:創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍
    最后,創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍也是一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師需要做好的事情之一。在培訓(xùn)過程中,學(xué)員們的情緒和狀態(tài)對于培訓(xùn)效果有著重要的影響。因此,培訓(xùn)師需要設(shè)計和諧的學(xué)習(xí)氛圍,通過親和力、幽默感和耐心等方式讓學(xué)員感到溫馨和融洽,充分調(diào)動學(xué)員的積極性和學(xué)習(xí)熱情。
    總結(jié):
    以上就是我的培訓(xùn)能力心得體會,總結(jié)起來,要成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,必須清楚自己的培訓(xùn)目標(biāo)和方向,以及注重自身的專業(yè)知識和技能的提升。要保持良好的溝通和互動能力,同時創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍,以此來提高培訓(xùn)效果,達(dá)到最終的成功。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇四
    上周末,我跟kelly參加了一個cfo能力運用的培訓(xùn)班。
    厚厚的一本講義,滿滿的兩天課程,講述了財務(wù)總監(jiān)從職業(yè)規(guī)劃到能力框架,從專業(yè)技能到全方位視野的豐富內(nèi)容,讓我們受益匪淺,感觸頗深。
    其實,就像我微信分享的那樣,這樣的培訓(xùn),除了能補充我知識結(jié)構(gòu)的盲區(qū)和短板,更重要的是梳理已有的經(jīng)驗積累,使之系統(tǒng)化和深入化。而我從業(yè)十多年來所積累的點點滴滴,在此刻看起來,便深感它所蘊含的價值。
    做任何事情,都是需要積累的。
    雖然我不十分了解其它的行業(yè)和崗位,但至少我敢肯定的說,財務(wù)是需要長期積累的。在現(xiàn)代財務(wù)管理觀點中,會計不再只具有核算的功能,更加要注重的是分析和管理的功能。所以只會做憑證,出報表,已經(jīng)不能滿足我們對財務(wù)人員的要求了。財務(wù)人員需要懂業(yè)務(wù),才能具備數(shù)據(jù)的敏感性;財務(wù)人員需要主動地去了解業(yè)務(wù),才能透過數(shù)據(jù)的現(xiàn)象看到業(yè)務(wù)的本質(zhì)。而如何去融合業(yè)務(wù),怎樣才能去了解業(yè)務(wù),這就來源于平時的積累,一點一滴的'積累。反復(fù)地琢磨數(shù)據(jù)的含義,不斷地溝通業(yè)務(wù)的動向,才有可能形成專業(yè)的積累。
    任何事情,都有可能形成一定的積累。
    機械地做一件事情有意義嗎?做一件看似跟自己工作職責(zé)無關(guān)的事情有意義嗎?許多我們看起來毫無意義,甚至是被我們所嫌棄的事情,可能都會影響我們的能力。這里所說的能力,是多方面的,有可能是專業(yè)技能,還有可能是其它提升我們綜合素質(zhì)的能力。如果你經(jīng)過認(rèn)真思考和權(quán)衡,覺得這件事情真的不值得做,你可以提出更好的解決方案,這同樣也是一種能力的體現(xiàn),因為你知道如何思考,如何去優(yōu)化。所以,在這個積累的過程中,最重要的一點要求就是思考,如果沒有思考,你所做的任何一件事情,也就變得毫無意義。
    任何成果都不可能一蹴而就,但也絕不可能憑空而來。
    知識的積累很重要,當(dāng)量變的積累到一定程度時,就會達(dá)到質(zhì)的飛躍。荀子說:“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!敝挥袚碛辛素S富的積累,才能大有可為,施展所長。
    所以,真心希望大家能抓住并認(rèn)真對待當(dāng)下所擁有的機會和條件,不斷地提升自己,為公司創(chuàng)造價值的同時,也形成自己的核心競爭力,厚積而薄發(fā),一鳴而驚人。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇五
    隨著課改實驗不斷深入,學(xué)校、教師在課程實施中遇到的問題也隨之凸現(xiàn)。校情不同、問題各異。立足校本,我校從三方面著手,建設(shè)開放、民主、有效的教研機制,即為了學(xué)校,在學(xué)校中,基于學(xué)校。
    為保證以校為本教研工作的順利進(jìn)行,我校高度重視校本教研制度的建設(shè)。制定《華富小學(xué)校本課程制度》,營造利于教師教研的氛圍,扎實推進(jìn)校本教研活動,力爭“步步有實效”,以促進(jìn)教師專業(yè)成長。
    (1)研討制度。校長為校本教研第一負(fù)責(zé)人,在教研組指導(dǎo)下,組織實驗學(xué)科的互觀課、研討課等活動,實驗教師每學(xué)期至少承擔(dān)區(qū)研討課1次,承擔(dān)校示范課1次以上。
    (2)共享制度。在課改領(lǐng)導(dǎo)小組直接領(lǐng)導(dǎo)下和教師自我反思的基礎(chǔ)上,激勵每位教師開放自己,利用科組活動、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)沙龍、研討課等多種渠道,通過交談、協(xié)作、結(jié)對幫扶等多種形式創(chuàng)設(shè)共享制度,提供交流平臺,加強教師之間在課程實施等教學(xué)活動上的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)、合作,共享經(jīng)驗,探討問題,互相學(xué)習(xí),彼此支持,共同成長。
    (3)管理制度。校本課程領(lǐng)導(dǎo)小組及時收集、整理典型案例、優(yōu)秀課列、交流論文,通過數(shù)據(jù)、資料整理調(diào)整校本課程研究動態(tài),并設(shè)專門機構(gòu)管理校本課程有關(guān)工作。
    (4)激勵制度。組織形式多樣的參評活動,如優(yōu)秀教案(活動)設(shè)計、說課評比、優(yōu)秀論文、案例選拔,及時獎勵成績突出的實驗或非實驗教師,促進(jìn)每位教師能說、會寫、善評、敢想。
    進(jìn)入21世紀(jì),信息社會,多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,為人類獲取、處理大量信息,提供了有力的工具。學(xué)校教育信息化是一個關(guān)系到整個教育改革和教育現(xiàn)代化的龐大系統(tǒng)工程。以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的全新教育體系,必然會涉及到學(xué)校管理者的觀念、學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)與任務(wù)、決策與管理、模式與評價、環(huán)境與資源、手段與技術(shù)、科研與培訓(xùn)等方面的問題。
    我校在實施“搭積木”信息技術(shù)建設(shè)策略,實現(xiàn)了各學(xué)科實驗室都裝備多媒體,做到多媒體進(jìn)入所有班級,并充分發(fā)揮教育城域網(wǎng)和校園網(wǎng)的優(yōu)勢,確保教學(xué)資源隨時隨調(diào)用,自如共享。我們還緊緊抓住對學(xué)校教育信息化的與外延的理解,關(guān)注熱點和難點問題,創(chuàng)造一切條件,讓教師們用好、用活、用精現(xiàn)有設(shè)備,讓信息技術(shù)設(shè)備發(fā)揮真正意義上的支撐和提升課改的作用。我校每二周就進(jìn)行一次信息技術(shù)培訓(xùn),從操作系統(tǒng)到文字處理,從authorware到flash,教師們都在電腦房流連忘返。學(xué)校在服務(wù)器上建立素材庫、課件庫,給教師提供大量的圖片、動畫、聲音素材,方便教師制作課件,可以讓教師在互聯(lián)網(wǎng)上開闊視野,欣賞高水平的講課,領(lǐng)略最前沿的學(xué)科知識,緊跟信息時代的步伐。這樣,中小學(xué)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,調(diào)節(jié)進(jìn)修計劃和進(jìn)程,開展交互式咨詢活動,解決工作、學(xué)習(xí)中的各種疑難問題,進(jìn)而把“校本培訓(xùn)”引向一個新的階段。
    我們從校情出發(fā),以求實的作風(fēng)奮力進(jìn)取,精心組織了三個階段的課改校本通識培訓(xùn),組織觀看了4位專家講座光盤,召開了6場專題研討會;在通識培訓(xùn)階段,學(xué)用結(jié)合,組織了8場次以課改精神指導(dǎo)課堂教學(xué)的探究活動;推出了12個本校教學(xué)案例進(jìn)行研討,精選了6個典型課例作為市、區(qū)級公開課;開展課改專題調(diào)研和培訓(xùn)測試,寫了50多篇通識培訓(xùn)心得體會,用課改理念開發(fā)學(xué)校工作新切入點,找準(zhǔn)課改實驗的立足點和支撐點,真正做到了“邊培訓(xùn),邊探究,邊實驗”。讓教師消除困惑心理,讓教師真切感知課改,讓教師積極參與課改,讓全校上下與課改同行。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇六
    培訓(xùn),它可以提高我們的職業(yè)技能,能從有經(jīng)驗者身上學(xué)到自己目前沒有的東西,從而來提升自己的能力和水平。那么通過管理能力的培訓(xùn),大家有哪些感想呢?本文是管理能力培訓(xùn)心得感想,希望對大家有幫助。
    中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
    吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
    吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
    給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
    如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預(yù)知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點評重點。點評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚一定要具體化;早班口號是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
    課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
    驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì), 受益匪淺。
    一、感悟和收獲
    1、 責(zé)任重大,貴在落實
    培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了關(guān)于“強化責(zé)任、狠抓落實,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)”的
    工作報告
    ,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標(biāo)高效完成。
    2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力
    “這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
    新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
    3、結(jié)果提前,自我推后
    學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實現(xiàn)目標(biāo)。
    4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
    通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
    5、心中充滿陽光
    日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
    6、深入思考,創(chuàng)新思維
    我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
    7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)
    “文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
    二、對目前工作的思考
    1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
    當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
    2、管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高
    國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
    3、加強本部建設(shè),推進(jìn)工作效率
    在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強,工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了 “四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
    三、以后的工作思路和計劃
    要增強責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升
    規(guī)章制度
    的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
    要強化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強團(tuán)隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
    要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé), 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
    要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
    20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。
    一、形勢與政策對我們的影響
    經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標(biāo),制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠(yuǎn)大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站 中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得 會成功的管理姣姣者!
    二、加強高績效團(tuán)隊的有效建設(shè)和管理
    高績效團(tuán)隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認(rèn)識到團(tuán)隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團(tuán)隊共同合作需要團(tuán)隊的協(xié)作精神,樹立團(tuán)隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團(tuán)隊良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊成員之間的了解,營造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊共識,以建立團(tuán)隊中的信任體系,使團(tuán)隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績效團(tuán)隊。因此,如何建立高績效團(tuán)隊,必須從以下幾點說起:
    1、明確團(tuán)隊的目標(biāo)
    確立高績效團(tuán)隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團(tuán)隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績效目標(biāo)。
    2、提高員工們的素質(zhì),強化自身再學(xué)習(xí)
    人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會出問題,這個團(tuán)隊就會弱不禁風(fēng),在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬,要不斷的強化自身再學(xué)習(xí),充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實。
    3、要樹立多方位溝通,確立互信
    我認(rèn)為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊與團(tuán)隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
    首先因為隨著團(tuán)隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團(tuán)隊成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調(diào)配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
    4、加強團(tuán)隊凝聚力,增強執(zhí)行力
    執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當(dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時更多的是埋怨他人,對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時間進(jìn)行發(fā)揮。
    企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時效性、針對性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
    現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作
    崗位職責(zé)
    責(zé)任,將日常會議上的決議、文件要求列入
    工作計劃
    中進(jìn)行實施落實。
    5、高績效團(tuán)隊的建設(shè),最主要是建立團(tuán)隊“積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”
    在組織管理中,建立良好的人際關(guān)系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù),這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通,進(jìn)入溝通的最高境界,從而達(dá)到“實施權(quán)力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo),管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團(tuán)隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
    目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進(jìn)行良好溝通,并且員工之間關(guān)系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
    6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者
    自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。
    成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團(tuán)隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團(tuán)隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團(tuán)隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
    現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等(特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理,未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整),導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大,任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量,科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工,合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內(nèi)部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
    7、全面建立績效管理與激勵制度
    談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。 吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略, 要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系, 以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關(guān)績效管理制度, 對每一個績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討, 對管理團(tuán)隊或責(zé)任人進(jìn)行績效評價, 并根據(jù)評價結(jié)果對其進(jìn)行價值分配。
    三、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用
    國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠(yuǎn)流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學(xué)智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達(dá)教授所說的,第一是“德”的自律和引領(lǐng),因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質(zhì)是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。
    因此,將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中,我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團(tuán)隊,因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步,企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
    總之,企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實的。
    四、淺談博弈論在管理者決策的作用
    博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時候,應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應(yīng)的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行,否則,政策就不會是科學(xué)、合理的。
    作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結(jié)合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個團(tuán)隊里,有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段,強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務(wù)、富有潛力,那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理,放權(quán)并不等于是放任,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群,既要充分授權(quán),又要隨時聽取他們的報告,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄印R徊阶咤e,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì),如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
    五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻,輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志,成為社會各界的關(guān)注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及,網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。
    但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少。可是作為現(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機,在這個網(wǎng)絡(luò)時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下,輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機,首先要建立危機應(yīng)急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機立斷,快速反應(yīng),果決行動,并與媒體和公眾進(jìn)行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴(kuò)大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任,危機發(fā)生后,社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題,一是物質(zhì)層面的問題,即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點,所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內(nèi)部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關(guān),而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事,成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權(quán),這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
    六、新加坡為什么能的疑問
    作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
    所以,作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè),不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),我們也可以成為廉潔公正的單位。
    六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識
    組織變革實際是指運用科學(xué)的管理方法,對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系,以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為,成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新,以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化,提高組織效能。在本堂課上,丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解,因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識,一是行為科學(xué)對人的管理,如何讓員工有歸屬感,達(dá)到自我實現(xiàn),建立單位的特有的企業(yè)文化;二是在企業(yè)的組織架構(gòu),應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)(如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等)方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展,已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。
    而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題,使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,如管理體制方面的創(chuàng)新,就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系,又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新,就要考慮每個層次應(yīng)設(shè)置哪些部門,部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位,怎樣處理好他們之間的關(guān)系,以保證彼此間的配合協(xié)作。因此,單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要,任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。
    七、結(jié)語
    雖然七天的培訓(xùn),說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇七
    在競爭日益激烈的形勢下,如何提高制造企業(yè)質(zhì)量管理能力,成為制造企業(yè)管理者們關(guān)心的問題。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于管理能力
    培訓(xùn)心得體會
    范文吧!
    為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓(xùn)室組織了新晉升及儲備干部管理培訓(xùn),培訓(xùn)由寧波星級管理培訓(xùn)中心姚亞男首席講師親自進(jìn)行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓(xùn),培訓(xùn)課程在自由融洽的氛圍中進(jìn)行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團(tuán)隊,每個小組由一名組長負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),充分調(diào)動和發(fā)揮團(tuán)隊內(nèi)各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團(tuán)隊任務(wù),并通過積分形式進(jìn)行團(tuán)隊間的競爭。
    整個培訓(xùn)的內(nèi)容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質(zhì)要求(系統(tǒng)思考能力、人際關(guān)系哪里、專業(yè)技術(shù)能力)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃四階段、目標(biāo)設(shè)定的smart原則,行為風(fēng)格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團(tuán)隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓(xùn)的同事,參加培訓(xùn)的各位學(xué)員受益良多。
    期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測試項目非常有啟發(fā)意義,測試項目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在20xx年前研究出來的成果,并一直被沿用在個人行為測試領(lǐng)域中。每位學(xué)員通過填寫一份個人行為風(fēng)格自我測評表,最終根據(jù)得分來判斷自己屬于哪種行為風(fēng)格的人群。通過測試,學(xué)員們對于自己的性格特點有了較為科學(xué)的認(rèn)識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧。企業(yè)在用人方面,如何發(fā)揮員工的個性優(yōu)勢、各盡其職,合理組織高效的團(tuán)隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質(zhì),加強人際交往能力。
    中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
    吳極老師和我們說的第一個管理要素:每一個人都是充滿智慧獨一無二的個體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個體身上所含有的特質(zhì),讓個體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個最基本的帶隊人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個課題。
    吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個呼叫中心獲得的一個先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點。把研究成果通過他對班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個個現(xiàn)場生動鮮活的互動方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動,有效總結(jié)等。
    給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會這個課題的實戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實是個值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊現(xiàn)有的早班會的精華部分。每一個團(tuán)隊展示完畢之后,老師讓我們自己互評優(yōu)劣。之后老師給予一個客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點評部分確實是我們需要很好掌握的東西。
    如:點評一、一天一個主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評書的一個過程:預(yù)知詳情,請看下回分解的范,很有意思。點評二、先提醒大家早班會得幾個內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點評重點。點評三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會必須的思考:1、今天早班會的重點是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵的實際和激勵點有哪些?4、如何營造氛圍?5、時間布局:三個三分鐘,一個一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵表揚一定要具體化;早班
    口號
    是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
    課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點點,每天強化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測試,然后讓我們測試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
    驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實用合理的課程安排,老師生動充實講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神,使我非常感動,有了新的認(rèn)識,明白了只有樹立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì), 受益匪淺。
    一、感悟和收獲
    1、 責(zé)任重大,貴在落實
    培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了關(guān)于“強化責(zé)任、狠抓落實,確保完成全年各項目標(biāo)任務(wù)”的
    工作報告
    ,知道了公司上半年的工作成績,認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實,有力執(zhí)行,努力做到“堅持、堅守、堅韌、堅強”,推動工作目標(biāo)高效完成。
    2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力
    “這是一個最好的時代,這是一個最壞的時代”,孟建教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句
    名言
    開始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時,媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè),才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
    新時代下的電力企業(yè),作為國家支柱型大型國企,近年來一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對,樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級,也不是下級,始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對日后的生活和工作具有重要意義。
    3、結(jié)果提前,自我推后
    學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識,運用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計劃的實現(xiàn)目標(biāo)。
    4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功
    通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識儲備,學(xué)會系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
    5、心中充滿陽光
    日常生活中,我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人,只看到別人的缺點和問題,總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對世界的看法?!半m然改變是困難的,但是改變卻是解決問題的唯一辦法”,(能力+知識)×心態(tài)=成功,陽光心態(tài)決定著成功的命運,我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài),樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài),理性、客觀的看待問題,勇于贊美,長期保持美好期盼。
    6、深入思考,創(chuàng)新思維
    我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。
    7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)
    “文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語言是一門藝術(shù),語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會說才是真把式。
    二、對目前工作的思考
    1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益
    當(dāng)前,社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
    2、管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高
    國家電網(wǎng)公司加快管理體系建設(shè)、實施總部和分部一體化運作,需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
    3、加強本部建設(shè),推進(jìn)工作效率
    在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強,工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點,隨著公司本部建設(shè)的深入開展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會了 “四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅實基礎(chǔ)。
    三、以后的工作思路和計劃
    要增強責(zé)任意識和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險,努力做到嚴(yán)管、會管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升
    規(guī)章制度
    的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實,切實做到依法依規(guī)管理和做事。
    要強化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強團(tuán)隊合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動做事,為實現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂工作。要持之以恒地加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識儲備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問題的能力。增強宏觀管理意識,充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
    要樹立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識自己,正確地對待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé), 防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
    要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀,弘揚“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動,服務(wù)好企業(yè),服務(wù)好職工。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇八
    素質(zhì)能力
    培訓(xùn)心得體會
    怎么寫?相信很多人都想知道吧?以下是小編為您整理的素質(zhì)能力培訓(xùn)心得體會相關(guān)資料,歡迎閱讀!
    今天在周山公園進(jìn)行了團(tuán)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練。之前并沒參加過類似的訓(xùn)練,因此心中充滿期待和好奇。到達(dá)訓(xùn)練場地后,教練們專業(yè)的制服給我們一種敬畏的感覺。第一個活動就是開營之前的破冰。所謂破冰就是通過活動來消除人與人之間的心理距離。通過一個很有意思的活動后,我們一大幫人被刷了下來,接受所謂的獎勵,也就是在一百多人面前推銷自己,得到同學(xué)的認(rèn)同后才能入隊,這給了我們這些人一次很好展現(xiàn)自己釋放自己激情的機會,對著全部的人模仿人猿泰山的聲音大聲喊出來,感覺這是爽,這樣的機會可能也是很少的,在日常的現(xiàn)實生活中也很少有這樣的機會,去發(fā)泄自己而可以不顧別人的想法。所以被涮下來還是幸運的。因為我們要的就是體驗,而從中我得到了。
    破冰活動結(jié)束后我們進(jìn)行了開營儀式,對著營旗進(jìn)行了宣誓。從中我們感受到了力量,也知道這將是一次艱難的體驗。我們到達(dá)訓(xùn)練場后,在接下來的一天時間里進(jìn)行了高空體驗和地下去體驗,雖然高空體驗給了我們和大的刺激感,鍛煉了我們的膽量。但這一天中給我體會最深的,我相信也是給我們團(tuán)隊印象最深的,是由一根普通的塑料棍的游戲,我們的挑戰(zhàn)是二十多個人每人只能用右手的一個手指貼著那個棍子,一起把它放到地上,而期中每個人的手不能離開那棍子,剛開始我們都說那么簡單不是很快就結(jié)束了嗎,教官說那是訓(xùn)練中最難的一項,我們真不相信。不過通過我們試過后,不相信都不行,我們試了好多遍,但都沒成功。最后都差點放棄,但是就是在這一次次失敗中,我們團(tuán)隊的精神使我們支撐了下來,最后終于在每個人的努力下完成了挑戰(zhàn)。從中我們每個人都深深地被團(tuán)隊精神感動了,我也好久沒有那樣的感動和感覺,就是,一個團(tuán)隊想要取得勝利,隊員一個都不能缺。從中我們懂得什么是體諒和支持,懂得什么是堅持和毅力,懂得什么是服從和領(lǐng)導(dǎo)。
    最后閉營儀式結(jié)束后的一個游戲是全部人圍成一圈,全部的都向后坐在后一個人的腿上,這也很經(jīng)典地啟示了我們:當(dāng)你用心做好自己的事的時候,當(dāng)你為別人奉獻(xiàn)的時候,你的身后也會有人為你奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)支持你的。
    通過今天一天的訓(xùn)練,感覺人真的可以改變很多,無論從觀念上還是生活方式上,哦,原來人可以這樣生活!
    一直來我都說過,進(jìn)行一項素質(zhì)拓展活動/游戲/項目,進(jìn)行活動的關(guān)鍵點是:玩后的分享!今天我們就一起來分享一下素質(zhì)拓展活動的感想。只有實踐后才有親身的感想,才有感言可發(fā)。有句話說得好:親眼見得不一定是真的,親耳聞的也不一定是真的,旁聽的也未必是真的,只有親身體驗,用心體會,用心思考過,分析過才是真的!
    有人這樣說過:“人都一樣,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維?!蓖ㄟ^此次訓(xùn)練,我感悟頗深。
    首先,團(tuán)結(jié)的力量是強大的。一個人的力量是單薄的,幾個人的力量集合起來將解決艱難的困境。項目——求生墻,也稱“畢業(yè)墻”。對我來說就是感動,甚至我覺得男生在可愛的同時,也是偉大的。當(dāng)最后一個隊員被大家齊心協(xié)力從四米五的高墻下拉上來的時候,那一刻的感動豈能用言語表達(dá)。一個個會心的微笑,一個個深情的歡呼都不足以淋漓盡致表現(xiàn)當(dāng)時大家的心情。徒手翻越四米五的高墻,19名隊員全部要到達(dá)墻頂,對于我們來說,一開始的反應(yīng)是“很難”,但是在大家的共同努力和彼此的出謀劃策下,我們成功的“獲救”,在全部逃離“危險地帶”到達(dá)頂端的那一刻我們是最自豪的,因為我們組成了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。我不禁感嘆:力量的源泉來自于團(tuán)結(jié)。同時,我要說的是,男生在此項目中發(fā)揮的作用是無可取代的。因為沒有他們,我們就很難成功。過程中,男生們都主動彎下腰來讓女生踏著他們堅實的肩膀向上攀爬,每個男生承受著的是重力的壓迫與責(zé)任,就算受傷了他們也堅持到最后?!芭壬稀?,“還有嗎?”,“加油啊”是這個項目中聽到的最多的話語,簡單而充滿了責(zé)任感,男生所表現(xiàn)出來的勇氣與責(zé)任感,讓每個女生感到欣慰。我不禁想為自己鼓掌,為整個大家庭鼓掌!
    其次,勇氣和拼搏。提起勇氣對于一個人來說并不是那么困難的一件事情,這是我在完成高空抓杠的感想。在下面,作為一個觀看者,覺得那非難事,但是當(dāng)我爬上高柱,在要站立起來的一瞬間,說也奇怪,我其實不害怕,也沒想過退縮放棄,但是兩條腿就是不聽使喚。也許是我恐懼吧,我猶豫了將近十幾秒,但是在家庭成員的鼓勵下,我對自己說“我行的,沒有什么事情我是做不到的!”,那一瞬間,我突然感到充滿了力量,勇敢的跨出了那一步。我成功了。其實,一件很簡單的事情,在極端的條件下變得困難重重,此時如果也能擁有一顆平常心去面對,困難就會迎刃而解了,而平常心也是需要不斷培養(yǎng)歷練的,這也許就是我們所說的素質(zhì)之一吧。
    最后,信任。在玩盲人和啞子游戲后,我發(fā)現(xiàn)信任很重要。在現(xiàn)實生活中,我們往往缺少的就是信任。其實,只要我們彼此互相相信,我們獲得的將是源源不斷的幫助,也會少走彎路。當(dāng)自己被遮住眼睛后,總覺得缺乏安全感。在被握著手往前行進(jìn)的過程中,我告訴自己,我要相信,相信身邊的人,要信任對方。在對方貼心的指引下,我們順利踏過凹凸不平的小路,穿過一道道“防線”,也就是障礙。當(dāng)自己擔(dān)當(dāng)另一角色時,我想到的就是如何能夠讓對方信任自己,如何讓對方不受傷害,如何引導(dǎo)并讓對方理解你的意思。
    短短一天的素質(zhì)拓展生活讓我更進(jìn)一步認(rèn)識了自己,每一個項目、每一次游戲之后的溝通,都會讓我有新的收獲,帶給我無窮的啟迪,啟迪我們每個人在今后的工作生活中,不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,將自己融入到團(tuán)隊中去。
    所以,大家在做完一件事后,在進(jìn)行一個素質(zhì)拓展活動后不要忘了,大家坐下來好好分享下感想!這樣你的體會才會更多,更深,明白的才會多,活動進(jìn)行得才有意義!
    一周的培訓(xùn)結(jié)束了,思來想去感覺很充實,忙忙碌碌幾天,拋開工作時的煩惱,專心致志地去學(xué)習(xí)也是一種樂趣,收獲頗多。
    軍訓(xùn)
    拓展,讓人積極向上,團(tuán)結(jié)一心,增強了同事之間的信任度,鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力,特別是《
    國學(xué)
    》禮記中《大學(xué)》一文的學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,懂得了做人做事的道理。
    “大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘揚光明正大的品德,在于使人棄舊圖新,在于使人達(dá)到最完善的境界?!洞髮W(xué)》一書,文辭簡約,內(nèi)涵深刻,概括總結(jié)了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關(guān)于道德修養(yǎng)的基本原則和方法,對儒家政治哲學(xué)有較系統(tǒng)的論述,對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
    《大學(xué)》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德,以禮治理天下,最終達(dá)到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰:“所謂賢人者,好惡與民同情,取舍與民同統(tǒng);行中矩繩,而不傷于本;言足法于天下,而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴,為諸侯而無財?!?BR>    歷來圣賢屈指可數(shù),所以《大學(xué)》不是要求我們每個人都成為圣賢,而是讓我們?nèi)ハ蚴ベt學(xué)習(xí),去學(xué)習(xí)他們的高尚品德,取長補短,力爭使自己成為一個完人?!洞髮W(xué)》講的就是成年人應(yīng)該學(xué)會的東西。清朝的曾國藩,是中國的一位圣人,他通過
    日記
    不斷的反思自己,去批判自己,連一些不容于世的思想都記錄下來批判,他幾乎成了一個完人,但他卻失去了做人的感覺,很多研究他的學(xué)者都說,曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人,因為孔子也有欲望。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇九
    培訓(xùn)是職場中非常重要也是非常受歡迎的一個話題,每個公司都希望擁有一支能力強大的團(tuán)隊,而培訓(xùn)能力恰好是構(gòu)建這個團(tuán)隊的關(guān)鍵。自入職以來,我經(jīng)歷了不少培訓(xùn)經(jīng)歷,不論是受培訓(xùn)還是自己進(jìn)行培訓(xùn),都讓我學(xué)到了很多,今天我將分享一下我的一些心得體會。
    第二段:認(rèn)識培訓(xùn)
    首先,我認(rèn)為培訓(xùn)不僅僅是一個傳授知識技能的過程,也是一個促進(jìn)溝通互動的過程。在培訓(xùn)的過程中,一些學(xué)員可能對所學(xué)的知識存在疑惑或者不理解,在這種情況下,作為一個培訓(xùn)者,我們應(yīng)該及時回答他們的問題或者有意識去引導(dǎo)他們思考,以達(dá)到更好地理解和掌握知識的目的。除此之外,我們還要注重團(tuán)隊合作的培養(yǎng),在訓(xùn)練中,鼓勵團(tuán)隊合作、協(xié)作互助是有很大作用的。通過這種方式能夠幫助參訓(xùn)者加強團(tuán)隊意識,增強團(tuán)隊凝聚力,從而提高訓(xùn)練效果。
    第三段:高效的培訓(xùn)方法
    其次,我們需要選擇合適的培訓(xùn)方法,以獲得更高的培訓(xùn)效果。比如,面對不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)習(xí)慣的不同,我們可以嘗試采用不同的教學(xué)方式,在講授中穿插游戲、互動、演示等手段,把知識生動形象地呈現(xiàn)出來。另外,在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)為以案例分析為主的講課方式非常實用,通過真實案例讓學(xué)員理解所學(xué)內(nèi)容,從而推廣知識,同時也可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
    第四段:注重情感溝通
    此外,情感溝通同樣很重要。培訓(xùn)并不單只是技術(shù)上的傳授,更是與學(xué)員之間建立的聯(lián)系、建立信任、產(chǎn)生感情。因此,為了更好地推動培訓(xùn),我們應(yīng)該注意與學(xué)員的情感交流,了解他們的關(guān)注點、需求和興趣愛好等方面。
    第五段:結(jié)尾
    在總結(jié)上述內(nèi)容之后,我想再次強調(diào)一下,培訓(xùn)不是單獨的傳授學(xué)習(xí),而是建立在團(tuán)隊協(xié)作和情感溝通基礎(chǔ)之上的。通過合理的培訓(xùn)方法和有效的情感溝通,所傳達(dá)的知識和技能才能真正得到提升和提高,進(jìn)而推動整個團(tuán)隊的進(jìn)步。希望我們在今后的工作中都能夠把這些理念應(yīng)用到實踐中,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十
    前段時間我有幸參加佛山市護(hù)理學(xué)會舉辦的重癥監(jiān)護(hù)專業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)班,獲益良多,感受深刻。
    本次課程安排前四天是理論培訓(xùn),后三天是參觀學(xué)習(xí)。理論培訓(xùn)印象較深的是介紹護(hù)理新技術(shù)新理論:如ecmo(體外膜肺氧)、picco(脈波指示連續(xù)心排量監(jiān)測)、等級醫(yī)院的新評審標(biāo)準(zhǔn)和x光片的簡單閱讀等,這些在大多數(shù)鎮(zhèn)街醫(yī)院都沒開展的項目讓我增長了知識和見聞。
    參觀學(xué)習(xí)安排在市中醫(yī)院進(jìn)行,第一天是理論學(xué)習(xí)和參觀科室,理論學(xué)習(xí)是關(guān)于呼吸機、院感、營養(yǎng)及血流動力學(xué)監(jiān)測、還有香港的護(hù)理管理先進(jìn)理念等知識,還有一些是中醫(yī)院icu的專利發(fā)明,如隔離保護(hù)具、保暖披肩和icu創(chuàng)新的“一醫(yī)三護(hù)”心肺復(fù)蘇模式【4分鐘心肺復(fù)蘇,很明顯的提高搶救成功率】、血管侵入性導(dǎo)管置管專用車介紹等這些方面都值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
    icu對于很多醫(yī)務(wù)人員和家屬來說,是個神秘、恐懼的地方,但中醫(yī)院的icu卻是一個溫馨、和諧、有活力、學(xué)習(xí)氛圍濃厚的地方,他們有兩位從香港進(jìn)修回來的??谱o(hù)士,把香港先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和一些科室活動的精美圖片用相框整理好掛在生活區(qū),上面寫著“我的icu我的家”,既溫馨又增進(jìn)了大家的感情。在家屬探視走廊的兩旁,貼滿了護(hù)士們平時理論操作培訓(xùn)(相片,均用相框統(tǒng)一整理好,不但讓周圍環(huán)境增加了色彩,還讓家屬了解護(hù)士們嫻熟的操作技能和對病人的悉心照顧,使家屬覺得病人在這里醫(yī)治有信心且放心。
    在這次學(xué)習(xí)中,還有其它佛山地區(qū)的兄弟醫(yī)院分享相關(guān)臨床的工作經(jīng)驗,達(dá)到了相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高的目的:如三水人民醫(yī)院icu劉護(hù)長介紹,建議在家屬探視時間為病人做功能鍛煉,爭取家屬的理解、支持和信任;佛山市一icu老師為我們講解顱腦病人的管道護(hù)理及需注意的細(xì)節(jié)問題等。
    最后,感謝醫(yī)院、護(hù)理部及科室給我這次外出學(xué)習(xí)的機會,讓我增長見識,開闊眼界,不斷充實自己,更好地為醫(yī)院及科室服務(wù)。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十一
    今天在周山公園進(jìn)行了團(tuán)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練。之前并沒參加過類似的訓(xùn)練,因此心中充滿期待和好奇。到達(dá)訓(xùn)練場地后,教練們專業(yè)的制服給我們一種敬畏的感覺。第一個活動就是開營之前的破冰。所謂破冰就是通過活動來消除人與人之間的心理距離。通過一個很有意思的活動后,我們一大幫人被刷了下來,接受所謂的獎勵,也就是在一百多人面前推銷自己,得到同學(xué)的認(rèn)同后才能入隊,這給了我們這些人一次很好展現(xiàn)自己釋放自己激情的機會,對著全部的人模仿人猿泰山的聲音大聲喊出來,感覺這是爽,這樣的機會可能也是很少的,在日常的現(xiàn)實生活中也很少有這樣的機會,去發(fā)泄自己而可以不顧別人的想法。所以被涮下來還是幸運的。因為我們要的就是體驗,而從中我得到了。
    破冰活動結(jié)束后我們進(jìn)行了開營儀式,對著營旗進(jìn)行了宣誓。從中我們感受到了力量,也知道這將是一次艱難的體驗。我們到達(dá)訓(xùn)練場后,在接下來的一天時間里進(jìn)行了高空體驗和地下去體驗,雖然高空體驗給了我們和大的刺激感,鍛煉了我們的膽量。但這一天中給我體會最深的,我相信也是給我們團(tuán)隊印象最深的,是由一根普通的塑料棍的游戲,我們的挑戰(zhàn)是二十多個人每人只能用右手的一個手指貼著那個棍子,一起把它放到地上,而期中每個人的手不能離開那棍子,剛開始我們都說那么簡單不是很快就結(jié)束了嗎,教官說那是訓(xùn)練中最難的一項,我們真不相信。不過通過我們試過后,不相信都不行,我們試了好多遍,但都沒成功。最后都差點放棄,但是就是在這一次次失敗中,我們團(tuán)隊的精神使我們支撐了下來,最后終于在每個人的努力下完成了挑戰(zhàn)。從中我們每個人都深深地被團(tuán)隊精神感動了,我也好久沒有那樣的感動和感覺,就是,一個團(tuán)隊想要取得勝利,隊員一個都不能缺。從中我們懂得什么是體諒和支持,懂得什么是堅持和毅力,懂得什么是服從和領(lǐng)導(dǎo)。
    最后閉營儀式結(jié)束后的一個游戲是全部人圍成一圈,全部的都向后坐在后一個人的腿上,這也很經(jīng)典地啟示了我們:當(dāng)你用心做好自己的事的時候,當(dāng)你為別人奉獻(xiàn)的時候,你的身后也會有人為你奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)支持你的。
    通過今天一天的訓(xùn)練,感覺人真的可以改變很多,無論從觀念上還是生活方式上,哦,原來人可以這樣生活!
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十二
    創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是素質(zhì)教育的核心,它是依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的需要,以全面提高學(xué)生的能力為根本目的,以尊重學(xué)生主體和主動精神,注重開發(fā)人的智慧潛能和形成人的健全個性為根本特征,我們應(yīng)不斷加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng),以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。通過創(chuàng)新能力培訓(xùn),使我對創(chuàng)新能力的內(nèi)涵、意義和重要性有比較全面的認(rèn)識,從而在自己的工作崗位上以創(chuàng)新的精神開創(chuàng)教育教學(xué)工作的新局面。
    教育需要創(chuàng)新,教師是教育工作創(chuàng)新的重要力量,要在教育實踐中不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,為社會培養(yǎng)一批創(chuàng)新型人才。同志在十六大
    報告
    中指出:“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉。創(chuàng)新就要不斷解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)?!?BR>    面對新世紀(jì)的教育,我們必須要有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新能力具體包括:豐富的知識和較強的學(xué)習(xí)能力;強烈的創(chuàng)新意識和多維的創(chuàng)新思維;科學(xué)的批判精神和探索精神;高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維能力;強烈的實踐意識和較強的實踐能力。
    聯(lián)系實際,對于創(chuàng)新,我有幾點感受:
    一、創(chuàng)新首先是一種觀念,是一種意識?!鞍l(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,教育工作更要有創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能力,在教育工作實踐中要強化創(chuàng)新意識。
    二、創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)。創(chuàng)新活動不是簡單隨意提幾個花
    哨的新提法,創(chuàng)新要有先進(jìn)科學(xué)的理論依據(jù)才能真正推動工作的前進(jìn)。
    三、創(chuàng)新要體現(xiàn)在實踐活動中,而不僅僅是一個口號。在實際工作中我們也要按照這個精神去做。
    如何在教育實踐中培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力,我有三點建議:
    一、加強理論知識學(xué)習(xí),培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。特別是要針對教育工作實踐開展學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)要集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合。
    二、加強學(xué)習(xí)和交流,這樣可以彌補不足,更有效地推動教育工作。 天下之事,謀之于眾。在實踐中要充分發(fā)揮現(xiàn)教師的聰明才智,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,并且把這種創(chuàng)新能力切實付諸于實踐教學(xué)中,才能更快、更好的完成教學(xué)任務(wù),這也是創(chuàng)新的真正內(nèi)涵所在。
    總之,我將以此次學(xué)習(xí)為新的起點,重新認(rèn)識自己的價值,重新調(diào)整自己的未來構(gòu)架,應(yīng)用學(xué)習(xí)過程中的點滴啟發(fā)自己不斷學(xué)習(xí),在工作中時刻提醒自己不斷提高職業(yè)道德水平,不斷學(xué)習(xí)教育理論總結(jié)教育經(jīng)驗,努力為教育事業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十三
    自從2008年我走上工作崗位后,我肩負(fù)教師的職責(zé),深感責(zé)任重大,不僅要教好書還要在各方面以身作則,率先垂范。在素質(zhì)培訓(xùn)活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。下面是我對這次培訓(xùn)的體會:
    1. 作為學(xué)生,都愿意接近有師德的教師。而作為教師,自然也都愿意與有教養(yǎng)的學(xué)生打交道。所以,要做一個讓學(xué)生和教師都愿意接近的教師,你本身就應(yīng)當(dāng)是一個有道德的人。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí),既受同學(xué)的影響也受教師的影響,而更主要的是受教師的影響??梢?,作為教師,你要把學(xué)生培養(yǎng)成有道德且有團(tuán)隊精神的人,你就首先要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德,所以你自己就必需首先要成為有道德的人。
    2. 好的師德師風(fēng)的一個具體表現(xiàn),就是在師生之間保持一種人格上的平等。相互學(xué)習(xí)、相互尊重。俗話說“一日為師,終身為父”是學(xué)生對老師的尊敬之言。既然做“父親”,就要關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,對學(xué)生負(fù)責(zé)。教師切記不可用“家長”的身份來干涉學(xué)生、對學(xué)生象管家婆一樣吆五喝六。學(xué)生尊你為父,你自己也千萬不要把這當(dāng)成是你對學(xué)生有恩。真正有師德的教師即使有恩于學(xué)生,也不會念念不忘的。
    3. 在授業(yè)方面,師德師風(fēng)不像其它有些事情,可以“以一擋十”。學(xué)生敬重你,是希望能從你這里學(xué)到更多知識,所以我們應(yīng)該耐心地循循善誘,深入淺出的把自己所有的相關(guān)知識都教于學(xué)生掌握。
    現(xiàn)實世界是極其復(fù)雜的,你一人不可能包打世界,尤其是在理論和技術(shù)領(lǐng)域,總存在著大量的你不懂或暫時不懂的問題。遇到學(xué)生提問,若有自己不明白的地方,就一定要對學(xué)生直言你對該問題不懂或暫時不懂,允諾待過一段時間后再回復(fù)學(xué)生或與學(xué)生一起探討該問題,而且一定要言而有信。“知之為知之,不知為不知”,作為教師,這是天經(jīng)地義的事情。這樣做,不僅不會降低教師的威信,反而會有助于提高威信。千萬不能環(huán)顧左右而言它,支吾搪塞,因為這樣不僅會誤人子弟,而且實際上也是在貶低自己。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十四
    今天在周山公園進(jìn)行了團(tuán)校素質(zhì)拓展訓(xùn)練。之前并沒參加過類似的訓(xùn)練,因此心中充滿期待和好奇。到達(dá)訓(xùn)練場地后,教練們專業(yè)的制服給我們一種敬畏的感覺。第一個活動就是開營之前的破冰。所謂破冰就是通過活動來消除人與人之間的心理距離。通過一個很有意思的活動后,我們一大幫人被刷了下來,接受所謂的獎勵,也就是在一百多人面前推銷自己,得到同學(xué)的認(rèn)同后才能入隊,這給了我們這些人一次很好展現(xiàn)自己釋放自己激情的機會,對著全部的人模仿人猿泰山的聲音大聲喊出來,感覺這是爽,這樣的機會可能也是很少的,在日常的現(xiàn)實生活中也很少有這樣的機會,去發(fā)泄自己而可以不顧別人的想法。所以被涮下來還是幸運的。因為我們要的就是體驗,而從中我得到了。
    破冰活動結(jié)束后我們進(jìn)行了開營儀式,對著營旗進(jìn)行了宣誓。從中我們感受到了力量,也知道這將是一次艱難的體驗。我們到達(dá)訓(xùn)練場后,在接下來的一天時間里進(jìn)行了高空體驗和地下去體驗,雖然高空體驗給了我們和大的刺激感,鍛煉了我們的膽量。但這一天中給我體會最深的,我相信也是給我們團(tuán)隊印象最深的,是由一根普通的'塑料棍的游戲,我們的挑戰(zhàn)是二十多個人每人只能用右手的一個手指貼著那個棍子,一起把它放到地上,而期中每個人的手不能離開那棍子,剛開始我們都說那么簡單不是很快就結(jié)束了嗎,教官說那是訓(xùn)練中最難的一項,我們真不相信。不過通過我們試過后,不相信都不行,我們試了好多遍,但都沒成功。最后都差點放棄,但是就是在這一次次失敗中,我們團(tuán)隊的精神使我們支撐了下來,最后終于在每個人的努力下完成了挑戰(zhàn)。從中我們每個人都深深地被團(tuán)隊精神感動了,我也好久沒有那樣的感動和感覺,就是,一個團(tuán)隊想要取得勝利,隊員一個都不能缺。從中我們懂得什么是體諒和支持,懂得什么是堅持和毅力,懂得什么是服從和領(lǐng)導(dǎo)。
    最后閉營儀式結(jié)束后的一個游戲是全部人圍成一圈,全部的都向后坐在后一個人的腿上,這也很經(jīng)典地啟示了我們:當(dāng)你用心做好自己的事的時候,當(dāng)你為別人奉獻(xiàn)的時候,你的身后也會有人為你奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)支持你的。
    通過今天一天的訓(xùn)練,感覺人真的可以改變很多,無論從觀念上還是生活方式上,哦,原來人可以這樣生活!
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十五
    如今,學(xué)生能力培訓(xùn)成為了學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的一部分。為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和競爭力,許多學(xué)校和教育機構(gòu)紛紛推出各類能力培訓(xùn)課程。在這個過程中,我也參加了一些課程,通過學(xué)習(xí)和實踐,對學(xué)生能力培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識和體會。
    第二段:重要性與目的
    學(xué)生能力培訓(xùn)的重要性不言而喻。在現(xiàn)代社會,單純的課本知識已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的需求,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作能力至關(guān)重要。而學(xué)生能力培訓(xùn)的目的就是幫助學(xué)生在這方面得到全面發(fā)展,為將來的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    第三段:能力培訓(xùn)帶來的收獲
    通過參加學(xué)生能力培訓(xùn)課程,我個人收獲良多。首先,我學(xué)到了很多實用的技能,比如時間管理、溝通技巧、演講能力等。這些技能不僅在學(xué)習(xí)中有幫助,也對日常生活和將來的職業(yè)發(fā)展有著重要作用。其次,通過參加團(tuán)隊合作項目,我學(xué)會了和他人合作,分工合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同解決問題。這鍛煉了我的團(tuán)隊合作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,通過多次的實踐活動,我不僅可以更好地應(yīng)對挫折,也學(xué)會了如何迅速適應(yīng)新的環(huán)境和困難。
    第四段:能力培訓(xùn)中的挑戰(zhàn)
    盡管學(xué)生能力培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗪锰?,但其中也存在一些挑?zhàn)。首先,學(xué)生能力培訓(xùn)需要較大的時間和精力投入。這對于我們已經(jīng)負(fù)擔(dān)很重的學(xué)業(yè)來說,無疑增加了很大壓力。其次,學(xué)生能力培訓(xùn)在一定程度上也增加了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。有些培訓(xùn)課程需要支付相應(yīng)的學(xué)費或者培訓(xùn)材料費用,這對于一些家庭經(jīng)濟(jì)條件稍差的學(xué)生來說,可能會成為一項負(fù)擔(dān)。
    第五段:結(jié)論與展望
    總的來說,學(xué)生能力培訓(xùn)對于我們的成長和發(fā)展是非常重要的。通過能力培訓(xùn),我們可以學(xué)到很多實用的技能,同時也可以鍛煉自己的團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。然而,在培訓(xùn)的過程中也存在一些挑戰(zhàn),我們需要合理安排時間和解決經(jīng)濟(jì)壓力。因此,我希望學(xué)校和教育機構(gòu)能夠更加關(guān)注學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況,推出更多適應(yīng)不同層次學(xué)生需求的能力培訓(xùn)課程。我相信,在不斷努力和學(xué)習(xí)的道路上,我們一定能夠取得更大的進(jìn)步,實現(xiàn)自身的夢想與目標(biāo)。
    (總字?jǐn)?shù):350字)
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十六
    個人能力素質(zhì)理論研究的是人—職互相匹配的問題,從這個角度出發(fā)比傳統(tǒng)的從績效的角度出發(fā)來發(fā)掘培訓(xùn)需求有了一定程度的進(jìn)步,但是對組織分析與組織戰(zhàn)略的關(guān)系仍然無法有效解決。以下是小編整理的能力素質(zhì)培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀。
    我有幸參加了xx組織的中層干部能力與素質(zhì)三期培訓(xùn)班,回顧三期的學(xué)習(xí),我深深地體會到:每一堂課都是授課老師們多年的理論積淀與實踐經(jīng)驗的結(jié)晶,每一次氣氛熱烈的小組交流、專題研討,都顯示了學(xué)員們對實際工作深深地思考。各位授課老師水平高超,有效地開拓了我們學(xué)員的思路,課程安排內(nèi)容充實、形式多樣而又特色鮮明,達(dá)到了學(xué)有所獲、學(xué)有所成、學(xué)有所用的目的。希望今后組織上能更多地舉辦類似的培訓(xùn)活動,讓大家走得更遠(yuǎn)、學(xué)得更多。
    培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,涉及到了現(xiàn)代企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、績效管理、目標(biāo)管理、溝通協(xié)作、組織激勵、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等各個方面,從三期的培訓(xùn)中,我有以下幾種收獲:
    一是武裝了頭腦,增長了知識。通過培訓(xùn),學(xué)到了很多未曾涉獵的知識,對一些重大理論和實踐問題有了進(jìn)一步的理解,對現(xiàn)代企業(yè)管理、人際溝通、目標(biāo)管理等方面有了更進(jìn)一步的理解,學(xué)到了許多新觀點、新理念、新方法。大家普遍認(rèn)為,這次培訓(xùn)是一次很好、很及時的“充電”,獲得了很多有價值的信息,對今后的工作有很強的指導(dǎo)作用。。
    二是開闊了視野,拓寬了思路。通過培訓(xùn),逐步提升了自身管理能力,提升了戰(zhàn)略思維能力,能夠站到更高的角度,去看石嘴山煙草的發(fā)展。更科學(xué)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了如何做好一名卓越的管理者,如何更好的運用績效管理、如何培養(yǎng)人格魅力、建立和諧的人際關(guān)系、當(dāng)好中層干部等方面的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。這次培訓(xùn),對大腦是一次徹底的清洗,拓寬了知識面,打開了眼界,大長了見識。
    三是解放了思想,提高了執(zhí)行力。通過培訓(xùn),對提升執(zhí)行力的必要性有了更深刻地理解,我深切地感受到,我們的專賣工作與先進(jìn)單位還存在著一定的.差距,要縮小差距,迎頭趕上,就必須站到更高的角度,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)單位的科學(xué)理念、發(fā)展意識、超前眼光、創(chuàng)新精神,不斷解放思想、更新觀念、提高執(zhí)行力,推動石嘴山專賣管理工作不斷進(jìn)步。
    結(jié)合自身實際,我將著重從以下三個方面下功夫:
    一是將學(xué)習(xí)思考作為終身的習(xí)慣。好學(xué)、勤學(xué)、樂學(xué),把學(xué)習(xí)當(dāng)作開展好工作的前提,當(dāng)作業(yè)余生活中的樂趣,當(dāng)作提升人生品質(zhì)的重要方式。要樂于學(xué)習(xí)、善于思考,刻苦鉆研業(yè)務(wù),改進(jìn)工作方法。通過學(xué)習(xí)、思考、鉆研,不斷提高個人整體素質(zhì),不斷提高業(yè)務(wù)熟練程度,不斷提高服務(wù)群眾的能力, 努力使自己成為“想干事、會干事、干好事、不出事”的優(yōu)秀干部。
    二是將工作實踐作為進(jìn)步的階梯。自覺把深入實踐作為成長、成熟、成才的必由之路。在實踐中,不僅要干一行、愛一行,更要鉆一行、精一行,努力把復(fù)雜的事做成功,把簡單的事做完美,把平凡的事做出彩,充分發(fā)揮中層干部作用,盡力當(dāng)好稱職的橋梁和紐帶。在實際工作中,要認(rèn)真查找不足,勇于完善,在改善服務(wù)態(tài)度中樹立良好形象,在改進(jìn)工作方法中提高效率,在創(chuàng)新實踐經(jīng)驗中提高能力水平,在平凡的崗位上做出實實在在的成績。
    三是將能力提升作為永恒的追求。堅持學(xué)有所用、學(xué)以致用,充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),結(jié)合專賣工作實際,努力把所學(xué)的各類知識轉(zhuǎn)化為提高工作質(zhì)量,實現(xiàn)工作目標(biāo)的本領(lǐng)。
    自理能力培訓(xùn)心得體會篇十七
    第一段:介紹能力培訓(xùn)的重要性及個人的參與動機(200字)
    能力培訓(xùn)是一種有目的、有系統(tǒng)的培訓(xùn)方式,旨在提高個體的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),幫助他們更好地適應(yīng)日益激烈的社會競爭。我參加能力培訓(xùn)主要是出于對自身進(jìn)步的追求,希望通過學(xué)習(xí)提升自己的能力,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    第二段:描述能力培訓(xùn)的具體內(nèi)容和所獲得的收獲(200字)
    在這次能力培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)了許多實踐性的技能,比如溝通技巧、團(tuán)隊合作、問題解決和領(lǐng)導(dǎo)力等。這些知識和技能的學(xué)習(xí)對于我個人和職業(yè)發(fā)展都帶來了很大的幫助。例如,通過學(xué)習(xí)溝通技巧,我了解到與人交流的重要性,掌握了有效溝通的方法,提高了與人合作的能力;而通過團(tuán)隊合作的訓(xùn)練,我學(xué)會了如何與他人協(xié)調(diào)合作,充分發(fā)揮團(tuán)隊的集體智慧;同時,問題解決和領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)也讓我在工作中更加游刃有余,提高了解決問題的能力和協(xié)調(diào)管理團(tuán)隊的能力。
    第三段:闡述通過能力培訓(xùn)提升個人的自信心和競爭力(200字)
    能力培訓(xùn)不僅僅是幫助我們掌握更多的知識和技能,更重要的是提升了個人的自信心和競爭力。在培訓(xùn)的過程中,我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和潛力,更加自信地面對挑戰(zhàn)。培訓(xùn)過程中的互動和實踐讓我有機會與其他優(yōu)秀的學(xué)員交流和合作,這不僅拓寬了我的眼界,還培養(yǎng)了與人合作的能力。通過能力培訓(xùn)的鍛煉,我相信自己在競爭激烈的職場中會有更多的機會脫穎而出。
    第四段:討論個人在能力培訓(xùn)中面臨的困難和挑戰(zhàn)以及應(yīng)對的策略(300字)
    在能力培訓(xùn)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是時間管理方面的問題,因為工作和其他事務(wù)的壓力,很難抽出足夠的時間投入到學(xué)習(xí)中。面對這個困難,我意識到要合理安排時間,合理規(guī)劃學(xué)習(xí)計劃,克服拖延和浪費時間的習(xí)慣。其次,是學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性和復(fù)雜性,有時候會覺得學(xué)得困難和吃力。在這種情況下,我會尋求輔導(dǎo)和幫助,與同學(xué)們一起探討問題,互相鼓勵和支持。第三,培訓(xùn)結(jié)束后如何將所學(xué)知識與實際工作相結(jié)合,依然是一個挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這個問題,我計劃將所學(xué)到的知識與工作相結(jié)合,在實踐中不斷練習(xí)和應(yīng)用,提高自己的實際操作能力。
    第五段:總結(jié)能力培訓(xùn)的重要性和個人的成長收獲(300字)
    通過參加能力培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的技能,而且獲得了寶貴的人脈資源和成長的機會。能力培訓(xùn)幫助我發(fā)掘了自己的潛能和優(yōu)勢,提高了自身的自信心和競爭力。雖然過程中有困難和挑戰(zhàn),但通過合理的時間管理和積極的應(yīng)對策略,我逐漸克服了這些問題。我相信,通過能力培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我在職場中將更加游刃有余,為個人和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。