在寫總結的過程中,我們可以回顧過去的成就和不足,為未來的發(fā)展提供借鑒和指導。2.在寫總結時,首先應該先梳理并明確總結的對象和目的。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結寫作案例,希望能夠給大家提供一些思路和參考。
員工季度工作總結篇一
為了做好第三季各項工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行,因此我在領導的支持與同事們的協(xié)助下認真完成了第三季度的工作,面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進行以下工作總結。
認真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細節(jié),由于市場的變化導致第三季度的各項工作需要比往常花費更多的精力,為了不在工作中落后于人導致我很注重市場信息的收集與整理,至少通過對數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進行交流,而且我也能夠認識到自己的職責所在并做好后期的文件整理工作,通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當前階段工作中是否存在不足之處。做好了,得到了業(yè)主們的肯定,第二季度的工作,我也是順利的完成,我也是要對這客服工作來做一個總結。
我是年初進入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入職還是比較的順利,我也是積極的'去做好了工作,開始的時候,也是同事帶我工作,一些需要處理的問題,由于有些無法上門去處理,我也是會遠程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚?,在開始的階段,我做的還不是太好,但也漸漸的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多順利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學習,成長都是離不開同事的教導,告訴了我很多,讓我對于這份工作也是有了更多的認識,特別是學到了很多處理業(yè)主問題的方法,其實也是可以運用到自己日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上面,有時候也是會遇到業(yè)主的刁難,但是我也是記得同事教我的,不能進入到業(yè)主的情緒里面,被業(yè)主引導了,必須要自己有主動性,知道問題在哪里,做好了服務,然后去把問題給解決了,就好了,這樣不但是不會得到投訴,也是能收獲業(yè)主的肯定,以后處理工作起來也是方便很多,業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認真的去把客服的工作給做好,沒有犯過什么大錯,在這個季度里面,疫情的影響也是比較少了,同時物業(yè)的問題也是很多需要我去處理,但經(jīng)過之前的學習和工作,我也是這個季度順利的做好我該做的事情,也是經(jīng)驗得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥善的去解決了。
當然我也是還有很多的不足,畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家經(jīng)驗的一個積累,但是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學習,多積累一些經(jīng)驗,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。
員工季度工作總結篇二
總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。
總結可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗,指導和推動面上的工作,促進兩個文明建設的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結的本質特點。
(二)回顧的理論性。
總結應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規(guī)律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結分為工作總結、生產(chǎn)總結、學習總結、教學總結、會議總結等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結、地區(qū)性總結、部門性總結、本單位總結、班組總結等。
根據(jù)時間的不同,可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。
從內(nèi)容和性質的不同,可以分為全面總結和專題總結兩類。
總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題??偨Y的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。
(二)正文??偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。
2、主體。這是總結的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼妫治鲆笍?。
不同類型的總結,內(nèi)容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
員工季度工作總結篇三
xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了xx萬,離任務額還差xx萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來xx月銷售方面有下面幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xxxx,xxxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在xx號xx老師來xxxx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月工作計劃:
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點:
1、先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的.認可。
員工季度工作總結篇四
我于3月1日進入x中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心,我于6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司,正式進入x運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到x區(qū)域銷售部,主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
作為一個,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的'方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。
7月22日,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調(diào)研,熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工季度工作總結篇五
在20xx年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進步,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在20xx年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在20xx年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的.難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。
員工季度工作總結篇六
20xx年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提升,現(xiàn)將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規(guī)劃。
酒店三季度總體營收533.643萬元,較去年同比增長26.1%,增長額110.44萬元,其中客房營收286.87萬元,同比增長15.67%,增長額38.86萬元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房價同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結構的調(diào)整帶來了平均房價的顯著提高,同時提高了酒店單房收益,整體經(jīng)營形勢向好,餐飲營收246.78萬元,同比增長40.04%,實際增長70.56萬元,整體經(jīng)營數(shù)據(jù)較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距,四季度工作中會將縮小計劃內(nèi)營收差距作為后期工作重點。三季度網(wǎng)絡點評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評,好評37條,8條需要改進。
一)、經(jīng)營活動策劃工作:
三季度策劃專項活動3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區(qū)活動,現(xiàn)場吸引觀眾超300人,現(xiàn)場了解居民較多,同時表示第一次參與現(xiàn)場的婚禮秀活動,非常有新意。酒店對于意向客戶持續(xù)跟進,力求將意向客戶轉化為實際消費群體,四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業(yè)街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團的支持下,成功售賣月餅禮盒共計3000盒,全額完成銷售預期,帶來專項營收約36萬元,既增加了酒店綜合經(jīng)營收益,且豐富了酒店半自營產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動,收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
二)、客源結構與客戶開發(fā)工作:
1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道,在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時,提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格,從而提升了平均房價與單房收益,利于更好的長遠發(fā)展,并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備。
2、繼續(xù)加大對協(xié)議消費市場的開發(fā)力度,著重開發(fā)濱江開發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶,共計新簽消費協(xié)議62家,已產(chǎn)生消費有效協(xié)議20家,其他有待開發(fā)。
3、三季度共計接待新開發(fā)市場會議23批次,新開發(fā)旅游團隊市場共計10批次,共計產(chǎn)生營收31.42萬元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開發(fā)力度,促進酒店客源更替工作,完成優(yōu)質會議、團隊資源引入,提高酒店綜合經(jīng)營收益。
3、持續(xù)開展部門培訓工作:三季度各部門共開展培訓42場,涉及了工作中的方方面面,前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總,例會中進行案例分析,提升員工處理突發(fā)事件的能力;客房部針對查房流程進行培訓,嚴格執(zhí)行查房制度,保證所有房間的衛(wèi)生質量、環(huán)境等符合酒店標準,規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度,做到層層把關’;餐飲部加強前場服務環(huán)節(jié)的培訓,增加專項培訓的次數(shù),實操演練,增強員工的對客服務意識,提高現(xiàn)有的服務水平,強化各項服務環(huán)節(jié)等。
4、sop標準作業(yè)流程工作:酒店行業(yè)服務細節(jié)量化標準操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責,各工種流程化作業(yè)標準,各類操作手冊,及各類文件表格等,后期分三個階段推行:酒店服務標準的制定、酒店服務標準的執(zhí)行、酒店服務標準的'保持。標準的建立首先是要用規(guī)范性語言描述流程和標準,然后就是員工具體在工作中實施建立的標準,并針對顧客的意見和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標準。
5、個性化服務工作:客房內(nèi)增設房內(nèi)雨傘,香薰,提供夜宵,針對vip客人的夜床服務等,從無到有,切實的為住店客人提供專屬酒店的服務。
6、集團、酒店相關部門合并工作:工程部根據(jù)集團總經(jīng)理要求,將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開拓,包含張貼海報,加入各個招聘微信群,參加招聘會,網(wǎng)上招聘等,目前酒店現(xiàn)有人員126人,缺崗人數(shù)逐漸減少。
首先,經(jīng)營方面如下:
1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計劃,組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動,并根據(jù)前期計劃的策略調(diào)整方向,調(diào)整酒店婚宴、宴會價格及優(yōu)惠項目體系,為后期宴會市場增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會價格體系及優(yōu)惠政策,為年會市場推廣及促進預定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會,摸底客戶20xx年消費潛力及價格層面接受度,為價格調(diào)整做準備工作,同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價格體系,調(diào)整各類對客協(xié)議、合同模板,為來年更好、更系統(tǒng)的開展相關工作做準備。
6、組織開展20xx年度經(jīng)營預算制定工作。
7、對于ota線上平臺進行實時監(jiān)控,不定期了解周邊競爭對手價格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過價格的再次調(diào)整以及平日淡季特價促銷房型的價格調(diào)控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作,與現(xiàn)有的金橋旅行社進行洽談,制定明年的特殊價格看看能否達成一致!
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中!
10、年會客戶的開發(fā),尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯(lián)系。
其次,管理方面如下:
1、提升健全客房配套服務,讓房價與客戶體驗相匹配。
2、根據(jù)實際酒店運營情況重新調(diào)整人員組織架構及薪酬方案,報集團審批。
3、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據(jù)集團董事長、總經(jīng)理精神要求,加強與外界同行學習交流,不斷改進,提升酒店軟、硬件實力,更好的迎合市場消費心理。
員工季度工作總結篇七
社區(qū)自成立以來,嚴格按照城關鎮(zhèn)_委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作。現(xiàn)就20__年第一季度工作總結如下:
一、基本情況
__社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有_校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在__居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及_校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關鎮(zhèn)_委、政府為__社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,__社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時,結合城關鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮(zhèn)_委、政府關于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域對城鎮(zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。
員工季度工作總結篇八
在教育局和鎮(zhèn)政府的領導下,我們堅持以安全第一、預防為主的原則,營造全園教職員工關心和支持幼兒園安全工作的局面,創(chuàng)建了安靜、整潔、穩(wěn)定的校園,維護了校園政治穩(wěn)定和正常的教學秩序,現(xiàn)總結如下:
一、加強領導,提高認識。
定期召開全園綜治工作會議。及時的了解教職工的情緒和思想傾向。在每月召開的綜治會議上,安全領導小組及時的了解各教學點的安全檢查情況,并對下個月的工作重點進行安排和部署。例如在6月底和9月底召開的工作會議則針對假期安全工作進行了安排和部署,防止因人為原因造成的各項沖突。
二、強化檢查,消除隱患。
扎實進行安全排查整改。各班教師堅持每周對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的自查,做好自查記錄。安全領導小組成員每周五進行安全排查,嚴格安全臺帳制度,并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行有效整改。特別在暑假前、開學前、國慶前必查1次。每次檢查組長牽頭,各教學點負責人參加,每次檢查都做好記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。在今年暑假期間我園投入5萬元左右,重新修整徐埭幼兒園室內(nèi)外場地、墻壁等,使室外煥然一新。并對各教學點的桌椅進行了修理。防止幼兒意外跌倒造成損傷。
三、加強宣傳力度。
我們充分發(fā)揮墻報、網(wǎng)站等宣傳陣地的作用,定時宣傳安全常識和綜治知識。張貼宣傳圖片,7月3日上午,為進一步提高教職工應對手足口病的意識和能力,我園保健員朱老師還組織了全體教師開展了一期關于手足口病傳染防控的知識講座。特別是針對如何做好手足口病的防控工作,做了細致認真的講解。
7月6日組織全園師幼開展溺水演練活動。在8月30日下午家長會上進行綜治宣傳,讓幼兒家長明確,家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任,必須配合幼兒園來共同關愛孩子的健康成長。還在幼兒園家園互動網(wǎng)絡平臺進行了相關的宣傳報道。在暑假班中開展以安全為主題的教育活動。各班教師結合幼兒年齡特點和生活實際,制定了教育活動方案,主要圍繞一日生活中常見的和突發(fā)的各類安全事件,通過晨間談話、集中教育、游戲、兒歌、故事、情景模擬等多種形式進行正確引導和教育。大班教師針對向幼兒開展消防安全方面的知識,如:《著火了怎么辦》讓幼兒懂得在發(fā)生火災的情況下,如何進行逃生和自救;中班教師則針對食品安全進行教育,如:《食品袋上的秘密》讓幼兒懂得識別物品的保質期來購買食品,并懂得相應的儲藏方法;小班教師針對交通安全方面進行教育,如:《紅燈停、綠燈行》進行一些簡單的游戲,讓小班的幼兒在游戲中建立初步的交通規(guī)則意識。
四、消毒工作做到位。
通過對幼兒進行嚴格的晨檢、每周一幼兒入園用調(diào)配好的84消毒水浸泡手、班級的通風和衛(wèi)生消毒、缺勤幼兒信息跟蹤,為全體師生的健康與安全筑起了一道堅實的屏障。
五、技防、物防、人防相結合。
我園各教學點都有門衛(wèi)保安,并安裝了報警器,防盜門,窗及各類鎖具均能正常使用,物防設備到位。這些設施設備的開關均有專人負責,并做好運行記錄。
幼兒園安全工作關系到許多幼小的生命,需要有高度的工作責任心和細致的觀察能力,安全隱患往往存在于我們意想不到的地方,所以只有通過不斷的自我檢查,才能防微杜漸,真正做到安全在心中,安全有保障。
員工季度工作總結篇九
1、由于縣城規(guī)則,春店糧庫有14戶,職工房屋需拆遷。為認真做好拆遷工作,縣局領導高度重視,李松局長親自帶隊到春店拆遷第一線,這項工作難度大,拆遷戶要求條件高,他們不厭其煩的做思想工作,通過努力現(xiàn)已拆遷9戶,爭取近期內(nèi)完成拆遷任務。
2、招商引資工作,第一季度,由_縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進,蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元,興辦昌河鈴木_二級銷售項目,已選址、建房,現(xiàn)已到位資金1萬元。
3、努力抓好社會治安和安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無事故,一是加強信訪和值班工作,安排專人負責信訪和安全工作;二是積極推廣應用各種科學保糧新技術,倉儲工作規(guī)范,工作成效明顯,糧食倉儲嚴格按照“一符四無”要求進行管理。
4、認真抓好全社會糧食流通統(tǒng)計和糧食價格的監(jiān)測工作,為糧食市場的穩(wěn)定和上級領導決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料。同時加強行政執(zhí)法,加大對糧食市場的監(jiān)督檢查力度。
5、認真落實軍供政策,完善軍糧供應辦法,把好質量關,廣泛聽取消防武警官兵意見和建議,不斷提高服務水平,積極做好軍糧供應工作。
6、加強內(nèi)部管理,認真做好_風廉政建設工作。一是加強學習,確定每周五下午為集中學習時間;二是創(chuàng)新工作方法,將2__年主要工作分解到人,三是糧食局對下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責任書,做到一級抓一級,層層落實。
二、下一步工作打算。
1、認真執(zhí)行國家糧食收購政策,爭取多收糧收好糧,確保儲糧安全。
2、進一步抓好招商引資工作,完成縣委、縣政府分配的招商引資任務。
3、進一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設步伐,擴大規(guī)模引進加工企業(yè)。
4、繼續(xù)抓好_風廉政建設和機關作風建設工作。
員工季度工作總結篇十
__年四季度,在黨委的領導下,認真組織黨員干部學習宣傳黨的十八大精神,積極開展黨風廉政教育工作,加強黨組織發(fā)展和對團的領導工作,成效顯著,現(xiàn)匯報如下:。
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,參加教育人員126人次,學習相關資料文章9篇,分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,覆蓋率100%,黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象,群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次,主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
三、支委會3次,主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法,學習十八大精神安排,團工作要求,年終評比安排等。
四、支部大會3次,主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的十八大精神學習等。
五、組織發(fā)展工作:1名預備黨員期滿,書寫了轉正申請和匯報,小組支支部均已通過,待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件,小組支部均通過,待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象,支委會已討論通過。
六、時間管理培訓成效顯著,干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓,通過實踐,工作方式方法均有變化,效率業(yè)績大幅提高。
七、十八大宣傳學習有序展開,支部書寫標語2幅,黑板報宣傳2期11塊,廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學習2次,座談2次,書寫學習筆記51人次,175000多字,心得體會26篇,33000字,決心書41份,表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動,職工隊伍穩(wěn)定,干部黨員熱情高漲,在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動,加班加點,表現(xiàn)可圈可點,涌現(xiàn)出了大量先進典型,得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中,我們將再接再勵,緊緊圍繞在廠黨委周圍,作好做實各項工作,為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功。
員工季度工作總結篇十一
在20xx年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進步,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在20xx年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在20xx年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。
員工季度工作總結篇十二
(二)在xx跟班學習,共完成接處xx16起,上門完成鑰匙認證200余人次,協(xié)助xx務室迎接局領導檢查1次,區(qū)局領導檢查5次。
(一)不斷拓寬知識面。通過培訓和實踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權利、履行義務等學到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質。
(二)及時端正心態(tài)。工作和培訓中,我深刻體會到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉變,及時調(diào)整歸零,認清自己的優(yōu)勢和不足,要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來。
(三)明確努力方向。通過培訓中聆聽老師的精心授課、工作中向領導同事學習有益經(jīng)驗,使自己對地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民xx的職責任務、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。
通過參加xx新員工培訓和一段時間的xx跟班學習,個人一點初淺體會:從xx到xx營,不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學校的理論灌輸結合xx的實地見學,讓我進一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民xx打下了基礎。
(一)努力學習,不斷地充實提高自己。善于從書本上學習,善于在實踐中學習,不斷提高理論知識和業(yè)務技能。
(二)改造思想,端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。
(三)積極工作,在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強烈的職責意識和敬業(yè)精神投入工作,力爭成為精通業(yè)務的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。
員工季度工作總結篇十三
按照閬中市安委會相關要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)三季度安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
為切實加強對安全生產(chǎn)百日整治工作的組織領導,鄉(xiāng)政府成立了由鄉(xiāng)長陳志強同志任組長,分管領導董杰民同志為副組長,各安委會成員單位為成員的百日整治工作領導小組,領導小組在鄉(xiāng)安辦下設辦公室,具體負責活動的組織、調(diào)度、匯總、上報等具體工作。各單位要按照百日整治專項行動文件要求,結合實際,深刻吸取其他地區(qū)事故教訓,切實增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感,認真制定檢查方案和檢查表,開展了本轄區(qū)、本系統(tǒng)的安全大檢查,做到了主體責任明確、目標任務具體、檢查重點突出、整改措施到位。
活動中,根據(jù)各級安全生產(chǎn)工作會議精神,根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府相關會議研究部署,鄉(xiāng)安辦按照責任分工負責具體落實,開展了百日整治活動。重點開展了道路交通、地質災害、煙花爆竹、建筑施工、汛期防汛等方面的安全生產(chǎn)專項整治。按照誰建設,誰負責,誰主管,誰負責的原則,切實加強道路巡查管理,確保無亂堆、亂占道路行為發(fā)生,發(fā)現(xiàn)道路隱患4處,已整改落實4處。建筑施工方面,落實防護措施,堅決杜絕違規(guī)施工現(xiàn)象,對王在偉建筑工地未放置安全警示標志進行了批評教育,并要求其立即制作放置相關安全警示標志。提高從業(yè)人員安全防范意識和防范能力。對場鄉(xiāng)人員密集場所和學校、聚居點進行安全檢查3次。汛期巡查方面,除開每月常規(guī)檢查外,我鄉(xiāng)安辦還于9月9-10日暴雨期間,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的道路災害易發(fā)點、水庫、地質災害監(jiān)測點、危房舊房、等進行了2次安全專項巡查。
1、資料歸類不規(guī)范,未按相關要求將資料分類整理。
2、安全工作檢查中有走過場現(xiàn)象。
1、進一步鞏固安全生產(chǎn)百日整治專項行動的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
2、將相關資料按要求分類歸檔。
3、在以后的安全檢查工作中認真仔細,做好安全檢查工作。
員工季度工作總結篇十四
第一季度,區(qū)法院在區(qū)委領導、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院指導下,在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和社會各界關心支持下,以十八大及十八屆三中全會精神為統(tǒng)領,圍繞全區(qū)發(fā)展大局,認真履職,積極作為,各項工作實現(xiàn)良好開局。一季度,共新收各類案件3070件,同比下降8.47%;審執(zhí)結2411件(含舊存,下同),同比下降16.08%;未結1240件,同比上升17.31%。其中,刑事案件新收274件,辦結276件,同比分別上升33.66%和38%。民商事案件新收1981件,審結1497件,同比上升21.31%和5.13%。行政訴訟案件新收16件,審結4件,同比分別同比上升6.7%和下降66.67%,審查行政非訴案件26件,同比下降1.35倍。執(zhí)行案件新收768件,執(zhí)結604件,同比分別下降46.59%和48.60%,執(zhí)結總標的為14341.3萬元?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、以促進社會公平正義為要求,發(fā)揮審判職能作用。
嚴厲打擊各類刑事犯罪。依法穩(wěn)妥審結臺州市中醫(yī)院受賄窩案,首例網(wǎng)上銷售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類型案件,判決新刑訴法施行以來的首例涉外刑事案件。以巡回審判形式審結一起拒不支付勞動報酬案,并組織當?shù)?0余位企業(yè)主旁聽。采取擴大刑事辯護范圍、部門聯(lián)動規(guī)范運行、監(jiān)督反饋確保實效三大手段,不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,一季度三年以上辯護率達100%,該項工作被省高院齊奇院長批示肯定。深化未成年人教育、管理和權益保障工作,邀請950余名學生及家長參與6次公眾開放日活動,一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總人數(shù)的4.85%,為歷年最低。結合開放日、廣場宣傳等形式,有效擴大“家庭教育實踐基地”的影響力和公眾知曉率。
繼續(xù)加強民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達74.54%,繼續(xù)位居全市第一全省前列。進一步完善多元糾紛解決機制,訴前調(diào)解619件、引導調(diào)解36件,訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天,同比縮短了3.92天,加強知識產(chǎn)權保護力度,邀請區(qū)文廣新局等相關專業(yè)人員參與,成功調(diào)結55件中國音像著作權集體管理協(xié)會訴我市部分ktv侵犯著作權案件。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達地址事先確認制度,努力擴大合同類當事人送達地址事先確認制度的適用范圍。
不斷促進與行政機關的良性互動。對4件環(huán)保部門責令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機制,有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,專門就“五水共治”工作的推進向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,受到區(qū)委書記陳祥榮的批示肯定。
努力破解執(zhí)行難題。重點深化執(zhí)行點對點集中查控機制的運用,充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財產(chǎn)線索,對被執(zhí)行人進行信用懲戒,一季度共通過網(wǎng)上查詢、凍結被執(zhí)行人存款29件。強化信息化手段在執(zhí)行工作中的應用,于1月20日通過12368短信平臺首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件。大力推行執(zhí)行公開,依托12368短信平臺嚴格執(zhí)行回告制度,將執(zhí)行案件中的每一項程序向當事人公開,通過短信形式及時告知當事人,以透明執(zhí)行程序,接受當事人的監(jiān)督。
二、以維護社會大局穩(wěn)定為己任,促進首善之區(qū)建設。
繼續(xù)密切關注經(jīng)濟社會運行情況,繼續(xù)把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,維護金融秩序穩(wěn)定,支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護社會大局穩(wěn)定的切入點和著力點。
精心編制《“五水共治”法律知識宣傳手冊》和《“三改一拆”工作指南》,內(nèi)容包含法律知識問答、法律條文、相關案例等三部分,分送至全市各縣、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關部門、企業(yè),受到區(qū)委副書記、區(qū)長林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢,開展以“五水共治法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動,通過全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點企業(yè),開展現(xiàn)場解答咨詢,介紹政策方針,發(fā)放宣傳手冊,宣傳相關法律法規(guī),來增強群眾守法意識,形成人人參與“五水共治”行動的良好氛圍。
貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的政策意見,探索適用順位抵押貸款登記制度,有效破解中小企業(yè)“融資難、融資貴、擔保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問題。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡易審理制度,有效縮短破產(chǎn)案件審理周期,目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過程中,同時為了解決職工社保、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權問題,主動與區(qū)信訪辦、社保局、土管局、國稅局、海關等部門協(xié)調(diào),依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
三、以保障人民安居樂業(yè)為宗旨,回應群眾司法需求。
成立涉民生專項執(zhí)行活動領導小組,制定實施方案,于春節(jié)前開展追索勞動報酬糾紛,給付撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、人身損害賠償糾紛等與申請執(zhí)行人生活利益密切相關的涉民生案件專項執(zhí)行活動,前兩次行動中控制被執(zhí)行人19人,8人主動履行義務,到位金額達100多萬元,5人與申請執(zhí)行人達成和解協(xié)議,履行部分義務,對6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力,主動到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務。
黃樂程法官調(diào)解工作室將開展夜間調(diào)解、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務的重要舉措,結合常態(tài)化、規(guī)范化的夜間送達等夜間辦案模式,探索開辟出一條高效便民的綠色通道,及時化解矛盾,減輕當事人訴累。
關注弱勢群體權益,進一步加強司法救助工作,為確有困難的當事人緩減免訴訟費14.1萬元,發(fā)放司法救助金5.9萬元。進一步完善院長接待日制度,重視初信初訪,一季度受理來電、來信、來訪26件次,認真落實“案件信訪預防評估”、“加強信訪通報”、“約期接談”、“案件終結”、“多元化解”等五項制度,努力從源頭預防和減少涉訴信訪問題。
四、以強化隊伍作風建設為重點,加強法院自身建設。
積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。制定實施方案,學習教育實施計劃表,嚴格落實各項活動,進一步強化宗旨意識、規(guī)范司法行為,努力杜絕對當事人“冷硬橫推”、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
大力開展廉潔司法教育活動。組織宣廉、學廉、倡廉、述廉、話廉、贈廉、諾廉、督廉。逐級簽訂了廉政責任書,組織集中學習廉政建設的有關文件,并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書、厲行節(jié)約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽光司法”廉政主題辯論賽,打造法院廉政文化品牌。繼續(xù)常態(tài)化開展司法巡查、案件督查等活動,規(guī)范工作紀律、辦公秩序、司法禮儀等工作。
加強質效評估管理工作,制發(fā)全院審判、執(zhí)行質效指標體檢表,探索運用12368短信平臺提示審執(zhí)人員審判審限的跟進,為提升質效和領導決策服務。進一步規(guī)范和深化審委會工作規(guī)則,強化審判管理職責,推進審委會制度改革。
五、以規(guī)范法院管理為抓手,提升司法政務服務水平。
加強法院信息化工作水平。完善推廣“12368”短信服務平臺、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、oa系統(tǒng)的上線應用,完成椒北法庭室外led大屏建設和文化建設工作。積極推進集庭審督查、系統(tǒng)演示、司法公開及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設。深化檔案電子化應用工作,一季度共向有關單位和個人提供查閱電子化檔案500多人次,平均查閱時間4分多鐘,用時縮短一半以上。
做好警務保障工作。一季度共押解被告人261人,派警597人次;看管刑事被告人439人,派警878人次;參與刑事值庭292場次,派警611人次,未發(fā)生一起安全責任事故。嚴格執(zhí)行各項安檢和登記制度,一季度安檢來訪14936人,查出危險物品150件,其中管制刀具5把,有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。
六、以樹立良好司法形象為目標,優(yōu)化司法外部環(huán)境。
始終堅持黨的領導,對法院工作中的重大決策部署及時向黨委匯報。自覺主動接受監(jiān)督,堅持開展定向聯(lián)絡代表委員工作。區(qū)“兩會”期間組織中層以上干部聽取代表、委員意見,就報告審議中提出的意見、建議逐項梳理,并召開黨組會研究制定整改措施,落實責任人員。召開與區(qū)人大常委會的首次工作對接會,部署今年人大常委會對我院執(zhí)行工作的專項審議,并就合力破解執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問題達成一致意見。積極落實人民陪審員倍增計劃,充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,報請人大審議通過甄選陪審員113名,提前實現(xiàn)倍增計劃。
深化陽光司法建設,積極推進司法公開三大平臺建設,探索門戶網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信,于3月18日首次通過官方新浪微博進行了庭審圖文直播和法院大樓led大屏同步視頻直播,完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,被人民法院報報道的同時獲得區(qū)委副書記、政法委書記王國平的批示肯定。以邀請社區(qū)、居民為重點,一季度參與組織公眾開放日9次,有效擴大了公眾開放日的受眾面。在省級以上媒體發(fā)稿54篇,有力地向社會各界介紹宣傳法院工作。
下階段,我院將圍繞年初確定的工作思路,重點做好以下四個方面工作:
一是更加主動地服務社會發(fā)展大局。全面落實司法體制改革各項舉措,充分發(fā)揮司法職能作用。立足本地實際,強化前沿意識、創(chuàng)新意識、大局意識,將保障首善之區(qū)建設作為服務大局的首要任務;依法務實、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項行動提供堅實的司法保障;通過召開金融工作座談會、發(fā)布融資性案件審判白皮書,維護社會金融秩序;幫扶有市場、有前景的中小企業(yè)脫困解難,做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應對,探索適用破產(chǎn)案件簡易審理制度,保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
二是更加堅定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴相濟”刑事政策,加快構建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡易速裁機制;繼續(xù)堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結合”原則,加強巡回審判和調(diào)解,多渠道化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅持行政協(xié)調(diào)化解機制,出臺行政審判白皮書,完善府院聯(lián)席會議機制,努力擴大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實司法網(wǎng)絡拍賣常態(tài)化機制,運用信息科技手段,深化執(zhí)行點對點集中查控機制,合力破解執(zhí)行難;繼續(xù)加強審判管理,嚴格時限和督辦管理,提升各項審判執(zhí)行質效,在全市及全省爭先進位。
三是更加有效地落實司法為民。創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢,努力回應人民群眾的司法需求。加大對污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度,妥善處理醫(yī)患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續(xù)開展涉民生案件專項執(zhí)行活動,切實維護弱勢群體合法權益。深入推進司法公開三大平臺建設,利用好12368短信平臺,加大立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開力度,提升司法透明度。進一步完善法院門戶網(wǎng)站建設,開展案件庭審網(wǎng)絡直播,舉辦“公眾開放日”活動,拓寬當事人和社會各界了解法院的渠道。
四是更加嚴格地抓好隊伍建設。扎實開展為民務實清廉為主題的黨的群眾路線等教育實踐活動,加強隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設。推進全員培訓工作,重點要加強對青年干警的引導、培養(yǎng),提高青年干警服務大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅持從嚴治院、從嚴治警,切實改進司法作風,徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象。以文化建設為載體,推進陽光心態(tài)建設和心理疏導機制,緩解干警辦案壓力,增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
員工季度工作總結篇十五
x年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次。
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;。
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;。
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;。
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
3、維修、更換街區(qū)路燈;。
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;。
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;。
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;。
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;。
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
員工季度工作總結篇十六
在x年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的'進步,現(xiàn)將x年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在x年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在x年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。
員工季度工作總結篇一
為了做好第三季各項工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行,因此我在領導的支持與同事們的協(xié)助下認真完成了第三季度的工作,面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進行以下工作總結。
認真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細節(jié),由于市場的變化導致第三季度的各項工作需要比往常花費更多的精力,為了不在工作中落后于人導致我很注重市場信息的收集與整理,至少通過對數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進行交流,而且我也能夠認識到自己的職責所在并做好后期的文件整理工作,通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當前階段工作中是否存在不足之處。做好了,得到了業(yè)主們的肯定,第二季度的工作,我也是順利的完成,我也是要對這客服工作來做一個總結。
我是年初進入到公司的,雖然受到疫情的影響,但公司也是有招聘,而我也是本地人,所以入職還是比較的順利,我也是積極的'去做好了工作,開始的時候,也是同事帶我工作,一些需要處理的問題,由于有些無法上門去處理,我也是會遠程的來教業(yè)主們?nèi)ヌ幚?,在開始的階段,我做的還不是太好,但也漸漸的摸索之中,熟悉了,第二季度,我也是差不多順利的能做好了,而且也是在第二季度的中期度過了試用期,回想起來,這段日子的學習,成長都是離不開同事的教導,告訴了我很多,讓我對于這份工作也是有了更多的認識,特別是學到了很多處理業(yè)主問題的方法,其實也是可以運用到自己日常的生活之中去,也是讓我感受很深刻。
在工作上面,有時候也是會遇到業(yè)主的刁難,但是我也是記得同事教我的,不能進入到業(yè)主的情緒里面,被業(yè)主引導了,必須要自己有主動性,知道問題在哪里,做好了服務,然后去把問題給解決了,就好了,這樣不但是不會得到投訴,也是能收獲業(yè)主的肯定,以后處理工作起來也是方便很多,業(yè)主也是知道你是真心的去幫他處理,下次也是不會遇到問題那么生氣了。我也是認真的去把客服的工作給做好,沒有犯過什么大錯,在這個季度里面,疫情的影響也是比較少了,同時物業(yè)的問題也是很多需要我去處理,但經(jīng)過之前的學習和工作,我也是這個季度順利的做好我該做的事情,也是經(jīng)驗得到了很大的增長,即使一些難以搞定的問題,我也是盡力妥善的去解決了。
當然我也是還有很多的不足,畢竟我做這份工作也是沒有多久的時間,遇到的問題,也是同事給我講過的,大家經(jīng)驗的一個積累,但是遇到一些新的問題,我也是沒有那么從容能去處理,也是要多學習,多積累一些經(jīng)驗,爭取在下一個季度的工作之中做的更好一些。讓自己也是收獲更大。
員工季度工作總結篇二
總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書。
總結可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項工作的實踐活動由感性認識上升到理性認識,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。它可以為各級領導和機關提供基層工作的情況和經(jīng)驗,以便加強科學管理和指導。它還可以用于表彰先進,樹立典型、交流推廣先進經(jīng)驗,指導和推動面上的工作,促進兩個文明建設的發(fā)展。
(一)內(nèi)容的自我性。
總結是自身活動實踐的產(chǎn)物。它以客觀評價自身工作活動的經(jīng)驗教訓為目的,以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容,以自身工作實踐的事實為材料,其所總結出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規(guī)律。所以內(nèi)容的自我性是總結的本質特點。
(二)回顧的理論性。
總結應當忠實于自身工作實踐活動,但是,總結不是工作實踐活動的記錄,不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質概括,要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上,進行分析研究,歸納出能夠反映事物本質的規(guī)律,把感性認識上升到理性認識,這正是總結的價值所在。
根據(jù)內(nèi)容的不同,可以把總結分為工作總結、生產(chǎn)總結、學習總結、教學總結、會議總結等等。
根據(jù)范圍的不同,可以分為全國性總結、地區(qū)性總結、部門性總結、本單位總結、班組總結等。
根據(jù)時間的不同,可以分為月總結、季總結、年度總結、階段性總結等。
從內(nèi)容和性質的不同,可以分為全面總結和專題總結兩類。
總結一般由標題、正文和尾部三部分組成。
(一)標題??偨Y的標題大體上有兩類構成形式:一類是公文式標題;一類是非公文式標題。
(二)正文??偨Y正文的結構由前言、主體、結尾組成。
1、前言。即正文的開頭,一般簡明扼要地概述基本情況,交代背景,點明主旨或說明成績,為主體內(nèi)容的展開做必要的鋪墊。
2、主體。這是總結的核心部分,其內(nèi)容包括做法和體會,成績和問題,經(jīng)驗和教訓等。這一部分要求在全面回顧工作情況的基礎上,深刻、透徹地分析取得成績的原因、條件、做法、以及存在問題的根源和教訓,揭示工作中帶有規(guī)律性的東西?;仡櫼妫治鲆笍?。
不同類型的總結,內(nèi)容有所側重,全面性總結其主體包括兩個層次,即成績和經(jīng)驗,存在的問題和教訓。對于一般的工作總結,重點放在成績和經(jīng)驗上。
總結正文的結構,主要采用邏輯結構形式。全面性總結根據(jù)過去一段工作中的成績和問題,或者經(jīng)驗和教訓的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結以經(jīng)驗為軸心去組織材料。
3、結尾。可以概述全文,可以說明好經(jīng)驗帶來的效果,可以提出今后努力方向或改進意見。
(三)尾部。包括署名和時間兩項內(nèi)容。如果標題中已有署名,這里可不再寫。
員工季度工作總結篇三
xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了xx萬,離任務額還差xx萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來xx月銷售方面有下面幾點:
1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如xxxx,xxxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4、在xx號xx老師來xxxx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
xx月工作計劃:
xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有下面幾點:
1、先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xxxx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的.認可。
員工季度工作總結篇四
我于3月1日進入x中聯(lián)水泥有限公司,在這里,我主要負責協(xié)調(diào)礦山工作的各項事宜、進行前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供應處的各項供應合同資料。隨后x水泥x運營管理區(qū)組建營銷中心,我于6月17日到達x中聯(lián)水泥有限公司,正式進入x運營管理區(qū)。根據(jù)公司安排,我被劃分到x區(qū)域銷售部,主要負責x片區(qū)x袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后服務的一系列工作,并且承擔與x中聯(lián)生產(chǎn)基地協(xié)調(diào)的各項工作。下面我就6月17日至今這6個月的工作向領導作一個簡要的匯報。
作為一個,我深知欠缺工作經(jīng)驗和專業(yè)知識是我最大的軟肋,并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。為達到這一要求我十分注意重視學習,不僅學習應該所具備的各項專業(yè)知識,還學習在市場上如何與客戶進行溝通、報價、銷售、服務。由于我是直面市場,承擔著公司與客戶之間一種“中轉”的角色,我特別注意時刻樹立自己的形象,提升自己的個人素質,展示中聯(lián)水泥的良好形象。
在剛接觸水泥銷售的時候,我對水泥銷售的渠道、價格、運輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太了解,對各類商品混凝土攪拌站的'方量狀況、墊資情況、運營情況一無所知,對各類農(nóng)村網(wǎng)點袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚了解,甚至對所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(如三天強度、比表面積、靜漿流動度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個月的時間,我在工作和工作之余不斷學習水泥新國標、銷售渠道的了解和掌握、對經(jīng)銷商的控制、對商混站的徹底了解,可以基本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于德陽區(qū)域銷售部處于一個艱苦的銷售環(huán)境,對我的銷售技巧、銷售能力有著更高、更嚴格的要求,所以我還需要不斷地學習,以完全勝任x區(qū)域的銷售工作。
7月22日,x區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到x和x袋裝水泥市場,開始一個人獨立進行當?shù)厥袌龅匿N售工作。在此,我感謝中聯(lián)水泥領導對我這個銷售片區(qū)的關心和信任。正是有了您們的支持,我才有了充足的動力去做這片市場。這六個月來,我所做的工作主要有:
1、進行了市場調(diào)研,熟悉了x鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。
2、進行了市場開發(fā),走訪了x區(qū)域絕大部分的水泥經(jīng)銷商,并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進行了聯(lián)系與溝通,掌握了大量的客戶資料,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點。
3、進行了銷售工作,在公司領導的正確決策下啟動了x袋裝水泥市場,并取得了一定的銷售成績。
4、輔助市場部,進行了x袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作,在當?shù)貥淞⒘酥新?lián)品牌的影響力。
5、做好了各類顧客的售后服務,多數(shù)客戶對我抱有信心,基本未接到顧客的服務質量投訴。
目前x袋裝水泥市場在公司領導的正確決策和我的自身努力下,取得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動勤奮的工作,但由于工作經(jīng)驗的欠缺,仍有許多地方需要我去完善,不斷努力并力求做到更好的地方,這主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對x區(qū)域競爭對手的價格變動未能做好充分的反應,在競爭上處于滯后狀態(tài),往往在銷售工作上處于被動。
2、對于客戶的控制及管理未能真正落實到位。在幾次價格變動后,丟失了少部分客戶。
3、對于銷售渠道的掌控和市場的規(guī)范還不是很到位,導致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。
4、在工作中思想較為單純,工作方法較為簡單,看待問題有時比較片面,在處理一些問題上還不夠冷靜。
總之,細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在中聯(lián)水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對這六個多月的銷售年終工作做一個總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
員工季度工作總結篇五
在20xx年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進步,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在20xx年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在20xx年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的.難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。
員工季度工作總結篇六
20xx年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提升,現(xiàn)將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規(guī)劃。
酒店三季度總體營收533.643萬元,較去年同比增長26.1%,增長額110.44萬元,其中客房營收286.87萬元,同比增長15.67%,增長額38.86萬元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房價同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結構的調(diào)整帶來了平均房價的顯著提高,同時提高了酒店單房收益,整體經(jīng)營形勢向好,餐飲營收246.78萬元,同比增長40.04%,實際增長70.56萬元,整體經(jīng)營數(shù)據(jù)較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距,四季度工作中會將縮小計劃內(nèi)營收差距作為后期工作重點。三季度網(wǎng)絡點評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評,好評37條,8條需要改進。
一)、經(jīng)營活動策劃工作:
三季度策劃專項活動3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區(qū)活動,現(xiàn)場吸引觀眾超300人,現(xiàn)場了解居民較多,同時表示第一次參與現(xiàn)場的婚禮秀活動,非常有新意。酒店對于意向客戶持續(xù)跟進,力求將意向客戶轉化為實際消費群體,四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業(yè)街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團的支持下,成功售賣月餅禮盒共計3000盒,全額完成銷售預期,帶來專項營收約36萬元,既增加了酒店綜合經(jīng)營收益,且豐富了酒店半自營產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動,收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
二)、客源結構與客戶開發(fā)工作:
1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道,在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時,提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格,從而提升了平均房價與單房收益,利于更好的長遠發(fā)展,并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備。
2、繼續(xù)加大對協(xié)議消費市場的開發(fā)力度,著重開發(fā)濱江開發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶,共計新簽消費協(xié)議62家,已產(chǎn)生消費有效協(xié)議20家,其他有待開發(fā)。
3、三季度共計接待新開發(fā)市場會議23批次,新開發(fā)旅游團隊市場共計10批次,共計產(chǎn)生營收31.42萬元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開發(fā)力度,促進酒店客源更替工作,完成優(yōu)質會議、團隊資源引入,提高酒店綜合經(jīng)營收益。
3、持續(xù)開展部門培訓工作:三季度各部門共開展培訓42場,涉及了工作中的方方面面,前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總,例會中進行案例分析,提升員工處理突發(fā)事件的能力;客房部針對查房流程進行培訓,嚴格執(zhí)行查房制度,保證所有房間的衛(wèi)生質量、環(huán)境等符合酒店標準,規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度,做到層層把關’;餐飲部加強前場服務環(huán)節(jié)的培訓,增加專項培訓的次數(shù),實操演練,增強員工的對客服務意識,提高現(xiàn)有的服務水平,強化各項服務環(huán)節(jié)等。
4、sop標準作業(yè)流程工作:酒店行業(yè)服務細節(jié)量化標準操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責,各工種流程化作業(yè)標準,各類操作手冊,及各類文件表格等,后期分三個階段推行:酒店服務標準的制定、酒店服務標準的執(zhí)行、酒店服務標準的'保持。標準的建立首先是要用規(guī)范性語言描述流程和標準,然后就是員工具體在工作中實施建立的標準,并針對顧客的意見和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標準。
5、個性化服務工作:客房內(nèi)增設房內(nèi)雨傘,香薰,提供夜宵,針對vip客人的夜床服務等,從無到有,切實的為住店客人提供專屬酒店的服務。
6、集團、酒店相關部門合并工作:工程部根據(jù)集團總經(jīng)理要求,將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開拓,包含張貼海報,加入各個招聘微信群,參加招聘會,網(wǎng)上招聘等,目前酒店現(xiàn)有人員126人,缺崗人數(shù)逐漸減少。
首先,經(jīng)營方面如下:
1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計劃,組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動,并根據(jù)前期計劃的策略調(diào)整方向,調(diào)整酒店婚宴、宴會價格及優(yōu)惠項目體系,為后期宴會市場增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會價格體系及優(yōu)惠政策,為年會市場推廣及促進預定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會,摸底客戶20xx年消費潛力及價格層面接受度,為價格調(diào)整做準備工作,同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價格體系,調(diào)整各類對客協(xié)議、合同模板,為來年更好、更系統(tǒng)的開展相關工作做準備。
6、組織開展20xx年度經(jīng)營預算制定工作。
7、對于ota線上平臺進行實時監(jiān)控,不定期了解周邊競爭對手價格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過價格的再次調(diào)整以及平日淡季特價促銷房型的價格調(diào)控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作,與現(xiàn)有的金橋旅行社進行洽談,制定明年的特殊價格看看能否達成一致!
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中!
10、年會客戶的開發(fā),尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯(lián)系。
其次,管理方面如下:
1、提升健全客房配套服務,讓房價與客戶體驗相匹配。
2、根據(jù)實際酒店運營情況重新調(diào)整人員組織架構及薪酬方案,報集團審批。
3、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據(jù)集團董事長、總經(jīng)理精神要求,加強與外界同行學習交流,不斷改進,提升酒店軟、硬件實力,更好的迎合市場消費心理。
員工季度工作總結篇七
社區(qū)自成立以來,嚴格按照城關鎮(zhèn)_委、政府的安排部署,積極組織人員對區(qū)域內(nèi)居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳,并扎實開展各項日常工作。現(xiàn)就20__年第一季度工作總結如下:
一、基本情況
__社區(qū)管轄區(qū)域為:北至大坡橋、泉古溝,東以干戈河為界,南至下樹灘。轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位有_校、職中等,有西道堂清真寺一座,轄區(qū)內(nèi)的居民主要分布在__居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及_校周圍的棚戶區(qū)。
二、工作開展情況
自3月份城關鎮(zhèn)_委、政府為__社區(qū)配備了辦公場所和工作人員以來,__社區(qū)積極主動投入工作狀態(tài),在入戶摸底的同時,結合城關鎮(zhèn)近期各項重點工作,使環(huán)境衛(wèi)生整治、低保、養(yǎng)老、醫(yī)療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。
一是積極組織人員進行入戶走訪,并在走訪過程中就居民群眾比較關心的低保、養(yǎng)老保險、醫(yī)療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前,共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶,登記居民94戶246人,其中登記殘疾人13人,下崗工人9人,80歲以上高齡老人4人。
二是按照城關鎮(zhèn)_委、政府關于各村(社區(qū))每周一、三、五開展環(huán)境衛(wèi)生整治的工作要求,積極組織低保戶按時打掃衛(wèi)生,主動清理死角垃圾及常年堆放物,并廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛(wèi)生,爭當整潔家庭、文明家庭。
三是聯(lián)合高崖社區(qū)、卓洛路社區(qū)按照管轄區(qū)域對城鎮(zhèn)低保進行了劃分和整理歸檔。
四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人,登記退伍軍人2戶2人。
五是發(fā)放準生證3本,完成計劃生育孕前健康檢查(抽血)2對。
六是養(yǎng)老保險認證已完成8人。
員工季度工作總結篇八
在教育局和鎮(zhèn)政府的領導下,我們堅持以安全第一、預防為主的原則,營造全園教職員工關心和支持幼兒園安全工作的局面,創(chuàng)建了安靜、整潔、穩(wěn)定的校園,維護了校園政治穩(wěn)定和正常的教學秩序,現(xiàn)總結如下:
一、加強領導,提高認識。
定期召開全園綜治工作會議。及時的了解教職工的情緒和思想傾向。在每月召開的綜治會議上,安全領導小組及時的了解各教學點的安全檢查情況,并對下個月的工作重點進行安排和部署。例如在6月底和9月底召開的工作會議則針對假期安全工作進行了安排和部署,防止因人為原因造成的各項沖突。
二、強化檢查,消除隱患。
扎實進行安全排查整改。各班教師堅持每周對室內(nèi)電器設施、消防設施、消防標識、室內(nèi)通道、線路、插座等進行細致的自查,做好自查記錄。安全領導小組成員每周五進行安全排查,嚴格安全臺帳制度,并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行有效整改。特別在暑假前、開學前、國慶前必查1次。每次檢查組長牽頭,各教學點負責人參加,每次檢查都做好記錄,對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決。在今年暑假期間我園投入5萬元左右,重新修整徐埭幼兒園室內(nèi)外場地、墻壁等,使室外煥然一新。并對各教學點的桌椅進行了修理。防止幼兒意外跌倒造成損傷。
三、加強宣傳力度。
我們充分發(fā)揮墻報、網(wǎng)站等宣傳陣地的作用,定時宣傳安全常識和綜治知識。張貼宣傳圖片,7月3日上午,為進一步提高教職工應對手足口病的意識和能力,我園保健員朱老師還組織了全體教師開展了一期關于手足口病傳染防控的知識講座。特別是針對如何做好手足口病的防控工作,做了細致認真的講解。
7月6日組織全園師幼開展溺水演練活動。在8月30日下午家長會上進行綜治宣傳,讓幼兒家長明確,家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任,必須配合幼兒園來共同關愛孩子的健康成長。還在幼兒園家園互動網(wǎng)絡平臺進行了相關的宣傳報道。在暑假班中開展以安全為主題的教育活動。各班教師結合幼兒年齡特點和生活實際,制定了教育活動方案,主要圍繞一日生活中常見的和突發(fā)的各類安全事件,通過晨間談話、集中教育、游戲、兒歌、故事、情景模擬等多種形式進行正確引導和教育。大班教師針對向幼兒開展消防安全方面的知識,如:《著火了怎么辦》讓幼兒懂得在發(fā)生火災的情況下,如何進行逃生和自救;中班教師則針對食品安全進行教育,如:《食品袋上的秘密》讓幼兒懂得識別物品的保質期來購買食品,并懂得相應的儲藏方法;小班教師針對交通安全方面進行教育,如:《紅燈停、綠燈行》進行一些簡單的游戲,讓小班的幼兒在游戲中建立初步的交通規(guī)則意識。
四、消毒工作做到位。
通過對幼兒進行嚴格的晨檢、每周一幼兒入園用調(diào)配好的84消毒水浸泡手、班級的通風和衛(wèi)生消毒、缺勤幼兒信息跟蹤,為全體師生的健康與安全筑起了一道堅實的屏障。
五、技防、物防、人防相結合。
我園各教學點都有門衛(wèi)保安,并安裝了報警器,防盜門,窗及各類鎖具均能正常使用,物防設備到位。這些設施設備的開關均有專人負責,并做好運行記錄。
幼兒園安全工作關系到許多幼小的生命,需要有高度的工作責任心和細致的觀察能力,安全隱患往往存在于我們意想不到的地方,所以只有通過不斷的自我檢查,才能防微杜漸,真正做到安全在心中,安全有保障。
員工季度工作總結篇九
1、由于縣城規(guī)則,春店糧庫有14戶,職工房屋需拆遷。為認真做好拆遷工作,縣局領導高度重視,李松局長親自帶隊到春店拆遷第一線,這項工作難度大,拆遷戶要求條件高,他們不厭其煩的做思想工作,通過努力現(xiàn)已拆遷9戶,爭取近期內(nèi)完成拆遷任務。
2、招商引資工作,第一季度,由_縣糧油工貿(mào)總公司牽頭引進,蒙城昌河鈴木銷售公司在我縣雙橋北5米處投資8萬元,興辦昌河鈴木_二級銷售項目,已選址、建房,現(xiàn)已到位資金1萬元。
3、努力抓好社會治安和安全生產(chǎn)工作,確保安全生產(chǎn)無事故,一是加強信訪和值班工作,安排專人負責信訪和安全工作;二是積極推廣應用各種科學保糧新技術,倉儲工作規(guī)范,工作成效明顯,糧食倉儲嚴格按照“一符四無”要求進行管理。
4、認真抓好全社會糧食流通統(tǒng)計和糧食價格的監(jiān)測工作,為糧食市場的穩(wěn)定和上級領導決策提供真實可靠的數(shù)據(jù)資料。同時加強行政執(zhí)法,加大對糧食市場的監(jiān)督檢查力度。
5、認真落實軍供政策,完善軍糧供應辦法,把好質量關,廣泛聽取消防武警官兵意見和建議,不斷提高服務水平,積極做好軍糧供應工作。
6、加強內(nèi)部管理,認真做好_風廉政建設工作。一是加強學習,確定每周五下午為集中學習時間;二是創(chuàng)新工作方法,將2__年主要工作分解到人,三是糧食局對下屬企業(yè)法人簽訂廉潔從業(yè)書、責任書,做到一級抓一級,層層落實。
二、下一步工作打算。
1、認真執(zhí)行國家糧食收購政策,爭取多收糧收好糧,確保儲糧安全。
2、進一步抓好招商引資工作,完成縣委、縣政府分配的招商引資任務。
3、進一步加大糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設步伐,擴大規(guī)模引進加工企業(yè)。
4、繼續(xù)抓好_風廉政建設和機關作風建設工作。
員工季度工作總結篇十
__年四季度,在黨委的領導下,認真組織黨員干部學習宣傳黨的十八大精神,積極開展黨風廉政教育工作,加強黨組織發(fā)展和對團的領導工作,成效顯著,現(xiàn)匯報如下:。
一、黨員干部思想廉政教育工作:組織黨員干部教育3次,參加教育人員126人次,學習相關資料文章9篇,分別是《無名英雄扶慰道德焦慮》《在環(huán)衛(wèi)工討水喝的背后》《別靠找罵博取知名度》《廣東財產(chǎn)公示具有突破性示范意義》《黃金月餅承載不起腐朽罵名》《紅地毯癖的警示》《帶病提拔遺禍無窮》《舌尖上的腐朽》《公示官員財產(chǎn)才能走出腐朽猜想》。參教黨員人數(shù)102人次,覆蓋率100%,黨員無違紀違規(guī)現(xiàn)象,群眾無上訪現(xiàn)象。
二、本季度上黨課一次,主要內(nèi)容是:20字公民道德規(guī)范;社會主義榮辱觀;八棉企業(yè)愿景;我廠創(chuàng)建文明單位主要工作等。
三、支委會3次,主要內(nèi)容是討論勞動競賽辦法,學習十八大精神安排,團工作要求,年終評比安排等。
四、支部大會3次,主要內(nèi)容是社會主義核心價值觀教育;和黨的十八大精神學習等。
五、組織發(fā)展工作:1名預備黨員期滿,書寫了轉正申請和匯報,小組支支部均已通過,待支部大會討論表決;2名培養(yǎng)對象具備條件,小組支部均通過,待支部大會討論表決;新確定3名發(fā)展對象,支委會已討論通過。
六、時間管理培訓成效顯著,干部工作效率大幅提高;16名骨干參加了廠部培訓,通過實踐,工作方式方法均有變化,效率業(yè)績大幅提高。
七、十八大宣傳學習有序展開,支部書寫標語2幅,黑板報宣傳2期11塊,廣播電視稿件20多篇;黨員干部集中學習2次,座談2次,書寫學習筆記51人次,175000多字,心得體會26篇,33000字,決心書41份,表現(xiàn)出極大的熱情。
通過宣傳鼓動,職工隊伍穩(wěn)定,干部黨員熱情高漲,在新產(chǎn)品生產(chǎn)中工作積極主動,加班加點,表現(xiàn)可圈可點,涌現(xiàn)出了大量先進典型,得到了各方面的好評;體現(xiàn)了黨建工作的實效。
在下一步工作中,我們將再接再勵,緊緊圍繞在廠黨委周圍,作好做實各項工作,為實現(xiàn)企業(yè)目標再立新功。
員工季度工作總結篇十一
在20xx年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的進步,現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在20xx年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在20xx年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。
員工季度工作總結篇十二
(二)在xx跟班學習,共完成接處xx16起,上門完成鑰匙認證200余人次,協(xié)助xx務室迎接局領導檢查1次,區(qū)局領導檢查5次。
(一)不斷拓寬知識面。通過培訓和實踐,特別是在如何辦xx、處置,如何做人、做事,如何行使權利、履行義務等學到了很多技巧方法,不但使我開闊了視野,還極大的豐富了自身經(jīng)驗素質。
(二)及時端正心態(tài)。工作和培訓中,我深刻體會到要擺正自己的位置,端正心態(tài),從思想上完成轉變,及時調(diào)整歸零,認清自己的優(yōu)勢和不足,要把精力集中到盡快適應新的崗位要求上來。
(三)明確努力方向。通過培訓中聆聽老師的精心授課、工作中向領導同事學習有益經(jīng)驗,使自己對地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民xx的職責任務、工作模式等有了更加深入的了解,極大的增強了回到地方干事創(chuàng)業(yè)的信心,也為今后的工作指明了方向。
通過參加xx新員工培訓和一段時間的xx跟班學習,個人一點初淺體會:從xx到xx營,不一樣的角色身份,不變的是忠誠本色;不一樣的職責使命,不變的是為民情懷;不一樣的環(huán)境氛圍,不變的是同志情深。學校的理論灌輸結合xx的實地見學,讓我進一步擺正了心態(tài)、鍛煉了體魄、儲備了知識,為成為一名合格的人民xx打下了基礎。
(一)努力學習,不斷地充實提高自己。善于從書本上學習,善于在實踐中學習,不斷提高理論知識和業(yè)務技能。
(二)改造思想,端正人生價值追求。牢固確立正確的世界觀、人生觀、價值觀,要堅決抵御各種腐朽思想文化的侵襲和影響,經(jīng)得起各種消極東西的誘惑和考驗。
(三)積極工作,在干事創(chuàng)業(yè)中享受生活的樂趣。以強烈的職責意識和敬業(yè)精神投入工作,力爭成為精通業(yè)務的行家里手,今后的工作才有底氣,事業(yè)才有生氣。
員工季度工作總結篇十三
按照閬中市安委會相關要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)三季度安全生產(chǎn)工作落實情況匯報如下:
為切實加強對安全生產(chǎn)百日整治工作的組織領導,鄉(xiāng)政府成立了由鄉(xiāng)長陳志強同志任組長,分管領導董杰民同志為副組長,各安委會成員單位為成員的百日整治工作領導小組,領導小組在鄉(xiāng)安辦下設辦公室,具體負責活動的組織、調(diào)度、匯總、上報等具體工作。各單位要按照百日整治專項行動文件要求,結合實際,深刻吸取其他地區(qū)事故教訓,切實增強做好安全生產(chǎn)工作的責任感和緊迫感,認真制定檢查方案和檢查表,開展了本轄區(qū)、本系統(tǒng)的安全大檢查,做到了主體責任明確、目標任務具體、檢查重點突出、整改措施到位。
活動中,根據(jù)各級安全生產(chǎn)工作會議精神,根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府相關會議研究部署,鄉(xiāng)安辦按照責任分工負責具體落實,開展了百日整治活動。重點開展了道路交通、地質災害、煙花爆竹、建筑施工、汛期防汛等方面的安全生產(chǎn)專項整治。按照誰建設,誰負責,誰主管,誰負責的原則,切實加強道路巡查管理,確保無亂堆、亂占道路行為發(fā)生,發(fā)現(xiàn)道路隱患4處,已整改落實4處。建筑施工方面,落實防護措施,堅決杜絕違規(guī)施工現(xiàn)象,對王在偉建筑工地未放置安全警示標志進行了批評教育,并要求其立即制作放置相關安全警示標志。提高從業(yè)人員安全防范意識和防范能力。對場鄉(xiāng)人員密集場所和學校、聚居點進行安全檢查3次。汛期巡查方面,除開每月常規(guī)檢查外,我鄉(xiāng)安辦還于9月9-10日暴雨期間,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的道路災害易發(fā)點、水庫、地質災害監(jiān)測點、危房舊房、等進行了2次安全專項巡查。
1、資料歸類不規(guī)范,未按相關要求將資料分類整理。
2、安全工作檢查中有走過場現(xiàn)象。
1、進一步鞏固安全生產(chǎn)百日整治專項行動的成果。加大安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查力度,嚴厲打擊違章操作、違規(guī)生產(chǎn)的行為,消除事故隱患。
2、將相關資料按要求分類歸檔。
3、在以后的安全檢查工作中認真仔細,做好安全檢查工作。
員工季度工作總結篇十四
第一季度,區(qū)法院在區(qū)委領導、區(qū)人大及其常委會監(jiān)督和上級法院指導下,在區(qū)政府、區(qū)政協(xié)和社會各界關心支持下,以十八大及十八屆三中全會精神為統(tǒng)領,圍繞全區(qū)發(fā)展大局,認真履職,積極作為,各項工作實現(xiàn)良好開局。一季度,共新收各類案件3070件,同比下降8.47%;審執(zhí)結2411件(含舊存,下同),同比下降16.08%;未結1240件,同比上升17.31%。其中,刑事案件新收274件,辦結276件,同比分別上升33.66%和38%。民商事案件新收1981件,審結1497件,同比上升21.31%和5.13%。行政訴訟案件新收16件,審結4件,同比分別同比上升6.7%和下降66.67%,審查行政非訴案件26件,同比下降1.35倍。執(zhí)行案件新收768件,執(zhí)結604件,同比分別下降46.59%和48.60%,執(zhí)結總標的為14341.3萬元?,F(xiàn)將工作匯報如下:
一、以促進社會公平正義為要求,發(fā)揮審判職能作用。
嚴厲打擊各類刑事犯罪。依法穩(wěn)妥審結臺州市中醫(yī)院受賄窩案,首例網(wǎng)上銷售假藥等一批在轄區(qū)內(nèi)有重大影響及新類型案件,判決新刑訴法施行以來的首例涉外刑事案件。以巡回審判形式審結一起拒不支付勞動報酬案,并組織當?shù)?0余位企業(yè)主旁聽。采取擴大刑事辯護范圍、部門聯(lián)動規(guī)范運行、監(jiān)督反饋確保實效三大手段,不斷提高被判處三年以上刑罰且有辯護律師的被告人數(shù)占三年以上被告人的比例,一季度三年以上辯護率達100%,該項工作被省高院齊奇院長批示肯定。深化未成年人教育、管理和權益保障工作,邀請950余名學生及家長參與6次公眾開放日活動,一季度少年犯人數(shù)占全部刑事犯罪總人數(shù)的4.85%,為歷年最低。結合開放日、廣場宣傳等形式,有效擴大“家庭教育實踐基地”的影響力和公眾知曉率。
繼續(xù)加強民商事案件調(diào)解工作。民事調(diào)撤率達74.54%,繼續(xù)位居全市第一全省前列。進一步完善多元糾紛解決機制,訴前調(diào)解619件、引導調(diào)解36件,訴前調(diào)解平均審理天數(shù)為2.61天,同比縮短了3.92天,加強知識產(chǎn)權保護力度,邀請區(qū)文廣新局等相關專業(yè)人員參與,成功調(diào)結55件中國音像著作權集體管理協(xié)會訴我市部分ktv侵犯著作權案件。在受理的2件金融借款合同案件執(zhí)行送達地址事先確認制度,努力擴大合同類當事人送達地址事先確認制度的適用范圍。
不斷促進與行政機關的良性互動。對4件環(huán)保部門責令停止生產(chǎn)等行為罰的案件適用“裁執(zhí)分離”機制,有效拓寬非訴行政案件“裁執(zhí)分離”的適用范圍。認真梳理“五水共治”執(zhí)法主體和法律適用,專門就“五水共治”工作的推進向區(qū)委區(qū)政府提出司法建議,受到區(qū)委書記陳祥榮的批示肯定。
努力破解執(zhí)行難題。重點深化執(zhí)行點對點集中查控機制的運用,充分利用網(wǎng)上查控手段調(diào)查被執(zhí)行人財產(chǎn)線索,對被執(zhí)行人進行信用懲戒,一季度共通過網(wǎng)上查詢、凍結被執(zhí)行人存款29件。強化信息化手段在執(zhí)行工作中的應用,于1月20日通過12368短信平臺首次順利執(zhí)畢一起民間借貸執(zhí)行案件。大力推行執(zhí)行公開,依托12368短信平臺嚴格執(zhí)行回告制度,將執(zhí)行案件中的每一項程序向當事人公開,通過短信形式及時告知當事人,以透明執(zhí)行程序,接受當事人的監(jiān)督。
二、以維護社會大局穩(wěn)定為己任,促進首善之區(qū)建設。
繼續(xù)密切關注經(jīng)濟社會運行情況,繼續(xù)把保障“五水共治”、“三改一拆”、城鎮(zhèn)化發(fā)展,維護金融秩序穩(wěn)定,支持企業(yè)健康發(fā)展作為維護社會大局穩(wěn)定的切入點和著力點。
精心編制《“五水共治”法律知識宣傳手冊》和《“三改一拆”工作指南》,內(nèi)容包含法律知識問答、法律條文、相關案例等三部分,分送至全市各縣、市、區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關部門、企業(yè),受到區(qū)委副書記、區(qū)長林金榮批示肯定。鎮(zhèn)街道工作站立足自身覆蓋面廣的優(yōu)勢,開展以“五水共治法律同行”為主題的法制巡回宣傳活動,通過全面深入轄區(qū)村居、社區(qū)以及重點企業(yè),開展現(xiàn)場解答咨詢,介紹政策方針,發(fā)放宣傳手冊,宣傳相關法律法規(guī),來增強群眾守法意識,形成人人參與“五水共治”行動的良好氛圍。
貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展的政策意見,探索適用順位抵押貸款登記制度,有效破解中小企業(yè)“融資難、融資貴、擔保難、抵押難”的現(xiàn)狀和企業(yè)貸款融資互保問題。積極在審理破產(chǎn)案件中探索適用簡易審理制度,有效縮短破產(chǎn)案件審理周期,目前共有6件破產(chǎn)清算案件在審理過程中,同時為了解決職工社保、養(yǎng)老金以及涉及集體土地使用權問題,主動與區(qū)信訪辦、社保局、土管局、國稅局、海關等部門協(xié)調(diào),依法保障頻臨破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
三、以保障人民安居樂業(yè)為宗旨,回應群眾司法需求。
成立涉民生專項執(zhí)行活動領導小組,制定實施方案,于春節(jié)前開展追索勞動報酬糾紛,給付撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費、人身損害賠償糾紛等與申請執(zhí)行人生活利益密切相關的涉民生案件專項執(zhí)行活動,前兩次行動中控制被執(zhí)行人19人,8人主動履行義務,到位金額達100多萬元,5人與申請執(zhí)行人達成和解協(xié)議,履行部分義務,對6名因有履行能力而拒不履行的被執(zhí)行人予以司法拘留。另有多起案件的被執(zhí)行人迫于壓力,主動到法院要求支付執(zhí)行款或希望分期履行義務。
黃樂程法官調(diào)解工作室將開展夜間調(diào)解、假日調(diào)解、巡回調(diào)解等特色調(diào)解工作作為司法便民服務的重要舉措,結合常態(tài)化、規(guī)范化的夜間送達等夜間辦案模式,探索開辟出一條高效便民的綠色通道,及時化解矛盾,減輕當事人訴累。
關注弱勢群體權益,進一步加強司法救助工作,為確有困難的當事人緩減免訴訟費14.1萬元,發(fā)放司法救助金5.9萬元。進一步完善院長接待日制度,重視初信初訪,一季度受理來電、來信、來訪26件次,認真落實“案件信訪預防評估”、“加強信訪通報”、“約期接談”、“案件終結”、“多元化解”等五項制度,努力從源頭預防和減少涉訴信訪問題。
四、以強化隊伍作風建設為重點,加強法院自身建設。
積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。制定實施方案,學習教育實施計劃表,嚴格落實各項活動,進一步強化宗旨意識、規(guī)范司法行為,努力杜絕對當事人“冷硬橫推”、“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。
大力開展廉潔司法教育活動。組織宣廉、學廉、倡廉、述廉、話廉、贈廉、諾廉、督廉。逐級簽訂了廉政責任書,組織集中學習廉政建設的有關文件,并向干警發(fā)放了家庭助廉倡議書、厲行節(jié)約倡議書、婚事新辦倡議書。開展了“廉潔青春陽光司法”廉政主題辯論賽,打造法院廉政文化品牌。繼續(xù)常態(tài)化開展司法巡查、案件督查等活動,規(guī)范工作紀律、辦公秩序、司法禮儀等工作。
加強質效評估管理工作,制發(fā)全院審判、執(zhí)行質效指標體檢表,探索運用12368短信平臺提示審執(zhí)人員審判審限的跟進,為提升質效和領導決策服務。進一步規(guī)范和深化審委會工作規(guī)則,強化審判管理職責,推進審委會制度改革。
五、以規(guī)范法院管理為抓手,提升司法政務服務水平。
加強法院信息化工作水平。完善推廣“12368”短信服務平臺、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、oa系統(tǒng)的上線應用,完成椒北法庭室外led大屏建設和文化建設工作。積極推進集庭審督查、系統(tǒng)演示、司法公開及安保監(jiān)控于一體的信息化集控中心和12368呼叫中心的建設。深化檔案電子化應用工作,一季度共向有關單位和個人提供查閱電子化檔案500多人次,平均查閱時間4分多鐘,用時縮短一半以上。
做好警務保障工作。一季度共押解被告人261人,派警597人次;看管刑事被告人439人,派警878人次;參與刑事值庭292場次,派警611人次,未發(fā)生一起安全責任事故。嚴格執(zhí)行各項安檢和登記制度,一季度安檢來訪14936人,查出危險物品150件,其中管制刀具5把,有效保證了審判區(qū)和辦公室的安全。
六、以樹立良好司法形象為目標,優(yōu)化司法外部環(huán)境。
始終堅持黨的領導,對法院工作中的重大決策部署及時向黨委匯報。自覺主動接受監(jiān)督,堅持開展定向聯(lián)絡代表委員工作。區(qū)“兩會”期間組織中層以上干部聽取代表、委員意見,就報告審議中提出的意見、建議逐項梳理,并召開黨組會研究制定整改措施,落實責任人員。召開與區(qū)人大常委會的首次工作對接會,部署今年人大常委會對我院執(zhí)行工作的專項審議,并就合力破解執(zhí)行難、貫徹修改后的刑訴法等問題達成一致意見。積極落實人民陪審員倍增計劃,充分發(fā)揮人民陪審員參與司法、監(jiān)督司法作用,報請人大審議通過甄選陪審員113名,提前實現(xiàn)倍增計劃。
深化陽光司法建設,積極推進司法公開三大平臺建設,探索門戶網(wǎng)站與新媒體之間的資源共享。開通官方微博和微信,于3月18日首次通過官方新浪微博進行了庭審圖文直播和法院大樓led大屏同步視頻直播,完整呈現(xiàn)了庭審各環(huán)節(jié)的內(nèi)容,被人民法院報報道的同時獲得區(qū)委副書記、政法委書記王國平的批示肯定。以邀請社區(qū)、居民為重點,一季度參與組織公眾開放日9次,有效擴大了公眾開放日的受眾面。在省級以上媒體發(fā)稿54篇,有力地向社會各界介紹宣傳法院工作。
下階段,我院將圍繞年初確定的工作思路,重點做好以下四個方面工作:
一是更加主動地服務社會發(fā)展大局。全面落實司法體制改革各項舉措,充分發(fā)揮司法職能作用。立足本地實際,強化前沿意識、創(chuàng)新意識、大局意識,將保障首善之區(qū)建設作為服務大局的首要任務;依法務實、穩(wěn)妥高效地為“五水共治”、“三改一拆”等專項行動提供堅實的司法保障;通過召開金融工作座談會、發(fā)布融資性案件審判白皮書,維護社會金融秩序;幫扶有市場、有前景的中小企業(yè)脫困解難,做好困難企業(yè)涉案糾紛的司法應對,探索適用破產(chǎn)案件簡易審理制度,保障破產(chǎn)企業(yè)有序退出市場。
二是更加堅定地抓好審判執(zhí)行工作。繼續(xù)貫徹“寬嚴相濟”刑事政策,加快構建證人隱蔽作證系統(tǒng)和輕微刑事案件簡易速裁機制;繼續(xù)堅持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結合”原則,加強巡回審判和調(diào)解,多渠道化解社會矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定;繼續(xù)堅持行政協(xié)調(diào)化解機制,出臺行政審判白皮書,完善府院聯(lián)席會議機制,努力擴大“裁執(zhí)分離”模式的適用范圍;落實司法網(wǎng)絡拍賣常態(tài)化機制,運用信息科技手段,深化執(zhí)行點對點集中查控機制,合力破解執(zhí)行難;繼續(xù)加強審判管理,嚴格時限和督辦管理,提升各項審判執(zhí)行質效,在全市及全省爭先進位。
三是更加有效地落實司法為民。創(chuàng)新工作方法,充分發(fā)揮我院鎮(zhèn)街道工作站的優(yōu)勢,努力回應人民群眾的司法需求。加大對污染環(huán)境、危害食品藥品安全違法犯罪的制裁力度,妥善處理醫(yī)患糾紛、欠薪、征地拆遷等各類涉民生案件。繼續(xù)開展涉民生案件專項執(zhí)行活動,切實維護弱勢群體合法權益。深入推進司法公開三大平臺建設,利用好12368短信平臺,加大立案、審判、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的公開力度,提升司法透明度。進一步完善法院門戶網(wǎng)站建設,開展案件庭審網(wǎng)絡直播,舉辦“公眾開放日”活動,拓寬當事人和社會各界了解法院的渠道。
四是更加嚴格地抓好隊伍建設。扎實開展為民務實清廉為主題的黨的群眾路線等教育實踐活動,加強隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設。推進全員培訓工作,重點要加強對青年干警的引導、培養(yǎng),提高青年干警服務大局、化解矛盾、解決問題的能力。堅持從嚴治院、從嚴治警,切實改進司法作風,徹底糾正司法不公不廉現(xiàn)象。以文化建設為載體,推進陽光心態(tài)建設和心理疏導機制,緩解干警辦案壓力,增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
員工季度工作總結篇十五
x年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責和規(guī)范服務要求,本著“以人為本,用心服務”的服務理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結合管理處工作的實際情景,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結如下。
1、管理處現(xiàn)有員工共計65人:其中主管1名、副主管1名、護衛(wèi)隊長1名、護衛(wèi)副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人,維修員7名、護衛(wèi)員35名(含監(jiān)控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區(qū)商戶38戶,臨建傣樓6戶,b區(qū)32戶;接房開業(yè)19戶;接房未開業(yè)7幢,未接房10幢。小區(qū)共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業(yè)13間;未營業(yè)5間)。
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查15次,督促商家整改15次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查12次,組織衛(wèi)生大掃除10次。
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查4次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產(chǎn)檢查工作10次。
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅4條,落實“強化安全基礎、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了進取響應的作用。
1、上報處理打架斗毆2起,偷盜1起,交通事故1起,公共設施破壞1起,火災1起(已及時撲滅),好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務。指導護衛(wèi)夜間查崗24次,組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次,因隊員工作失職處罰4次,過夜停車費1_元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設施設備不間斷進行安全巡查;。
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;。
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;。
8、對監(jiān)控死角部位增設簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
3、維修、更換街區(qū)路燈;。
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;。
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;。
6、維修、保養(yǎng)公用設施設備。
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;。
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關活動的開展,及重大接待任務的保潔工作;。
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,堅持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
1、護衛(wèi)召開會議4次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
4、管理處利用走動式服務對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處進取響應,每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
員工季度工作總結篇十六
在x年的第一季度,通過營銷部全體同事的不懈努力,取得了一定的成績,但其中也存在著一定的不足。希望通過這次總結,找到不足,為大家在以后的工作中取得更快的'進步,現(xiàn)將x年第一季度工作總結如下:
(1)在第一季度組織營銷人員開展了野外拓展訓練培訓,為了加強營銷部營銷團隊的團隊協(xié)作能力,為下一步更好的開展營銷打好基礎。
(2)與社會團體接觸,如健身俱樂部、寶馬4s店、奔馳4s店、車友會等等,雙方均建立了良好的合作關系,為下一步的營銷活動做了良好的鋪墊。
(3)在x年的3月份,營銷部開展了“春季營銷活動”,在活動期間共開發(fā)客戶戶,資產(chǎn)共元。
(4)在x年第一季度,營業(yè)部公開發(fā)戶,開發(fā)總資產(chǎn)元。
在第一季度的工作中遇到很多困難,的難處就是招聘營銷人員困難,招聘有資格的營銷人員更困難。培養(yǎng)的營銷人員留不住。
(1)營銷部在營銷工作中要依托于農(nóng)業(yè)銀行的三方存管,加強與農(nóng)業(yè)銀行的合作。
(2)加強營銷人員的管理。
(3)堅持晨會、夕會制度,及時總結工作中出現(xiàn)的問題。
(4)加強與社會團體合作。