擁有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率。那么我們應(yīng)該如何制定一個(gè)有效的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,明確需要達(dá)到的結(jié)果。然后,我們可以將大目標(biāo)分解為小目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)。制定時(shí)間表和截止日期也很重要,可以幫助我們合理安排時(shí)間,保證任務(wù)的及時(shí)完成。接下來(lái)是一些有效管理時(shí)間和提高工作效率的計(jì)劃技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇一
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
2.k線圖:開盤,收盤,,最低.k線圖組合的意義,。
圖上有無(wú)跳空。
黃金分割線;.0.382位置.0.5位置.
均線;短期均線,中期均線,甩頭與掉頭.
kd擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
rsi指標(biāo):r線在si線上的意義.在下的意義.三線相交的意義.數(shù)字三的意義.
布林線:下軌線,中軌線,上軌線,。
寶塔線。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.
有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.
2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
入場(chǎng)點(diǎn)(黃金分割線0.382位置),數(shù)字3的位置.
3,預(yù)測(cè)錯(cuò)誤后,止損點(diǎn)是多少,我的利潤(rùn)目標(biāo)在何處價(jià)位!贏利比是否有3:1。
4,我是否使用金字塔交易法.
5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二
期貨公司是指依法設(shè)立的、接受客戶委托、按照客戶的指令、以自己的名義為客戶進(jìn)行期貨交易并收取交易手續(xù)費(fèi)的中介組織,其交易結(jié)果由客戶承擔(dān)。期貨公司是交易者與期貨交易所之間的橋梁。下面是小編搜集的期貨公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀。
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更。
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多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
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在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
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個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
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新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
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期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的'問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇四
(一)。
工作總結(jié)。
201x年12月28日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作,由于文件和規(guī)章相對(duì)比較多,在掌握了整個(gè)流程后,我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
201x年12月30日,黎華和張瑞明過(guò)來(lái)南海分部做機(jī)房維護(hù)工作,我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對(duì)服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、201x年計(jì)劃。
201x年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇五
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第
三、
關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇七
根據(jù)我局2_工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績(jī)等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將2_工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文,請(qǐng)參考。
下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作。
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。_月份前完成__畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快_個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證_個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成__畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、_月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞__建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成__市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)、繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。
第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除__縣、__縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括__市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。
宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。
地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇八
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇九
期貨與現(xiàn)貨完全不同,現(xiàn)貨是實(shí)實(shí)在在可以交易的貨(商品),期貨主要不是貨,而是以某種大眾產(chǎn)品如棉花、大豆、石油等及金融資產(chǎn)如股票、債券等為標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化可交易合約。下面是xx整理的期貨公司的工作計(jì)劃。
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
精品辦公范文薈萃的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國(guó)開始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí),新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國(guó)三大糧食品。
精品辦公范文薈萃種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái),國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。
國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái),市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一,玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫(kù)存的影響。
3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟(jì)周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國(guó)家相關(guān)政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間,還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。
三趨勢(shì)分析及理由。
(一)趨勢(shì)分析。
精品辦公范文薈萃。
短期趨勢(shì):目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足,與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷,飼料需求旺季還沒有來(lái)臨。
中長(zhǎng)期趨勢(shì):國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增。
長(zhǎng)通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力??傮w上,玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
黃金分割線;.位置.位置.均線;短期均線,中期均線,擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
精品辦公范文薈萃。
4,我是否使用金字塔交易法.5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.期貨公司的工作計(jì)劃(四)。
一份投資計(jì)劃書應(yīng)具備如下內(nèi)容:
一、投資項(xiàng)目,做黃豆就簡(jiǎn)介黃豆;做原糖就簡(jiǎn)介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位,每口貨保證金(注明相當(dāng)于合約總值百分之幾)以及手續(xù)費(fèi)等。
四、走勢(shì)回顧。將過(guò)去一段時(shí)期走勢(shì)作一概括性說(shuō)明,使客戶對(duì)“來(lái)龍”有所了解。
五、走勢(shì)展望。對(duì)未來(lái)一段時(shí)間走勢(shì)作一客觀性分析。第一部分講基本因素,利多因素一二三四要列清楚,利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號(hào),將圖表附上,說(shuō)明訊號(hào)指示性。再加上強(qiáng)弱指數(shù)、隨機(jī)指數(shù)、價(jià)量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論,預(yù)測(cè)大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯(cuò)、最怕拖,摘西瓜、不貪芝麻,分兵漸進(jìn)、不要孤注一擲等指導(dǎo)思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案,列出什么價(jià)位準(zhǔn)。
精品辦公范文薈萃備買入或賣出,即投石問路。
第二點(diǎn)是看對(duì)的話在什么價(jià)位投入第二支、第三支兵,乘勝追擊;到什么價(jià)位開始套利結(jié)算,什么時(shí)候全部離場(chǎng),即鳴金收兵。
第三點(diǎn)是看錯(cuò)了出師不利的話,止損單(slossorder)擺在什么價(jià)位(升破阻力線或跌破支持點(diǎn)),即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計(jì)算公式,看對(duì)賺多少??村e(cuò)虧多少,加以比較。在何種情況下追加保證金,加多少也要列明白。
一、商品期貨理財(cái)簡(jiǎn)介。
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
精品辦公范文薈萃。
3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
精品辦公范文薈萃帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
精品辦公范文薈萃大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
精品辦公范文薈萃。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十
15年上半年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們上半年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎能一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃基本都是我來(lái),因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為:首先營(yíng)業(yè)部要有個(gè)好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好目標(biāo)計(jì)劃。再次,打造優(yōu)良的員工對(duì)付,主要是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個(gè)方面:客戶電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
我國(guó)現(xiàn)行的期貨公司稅制存在著稅基偏大、稅率偏高、稅制不清晰的問題。不合理的期貨公司稅制已經(jīng)有失稅收公平與效率的杠桿作用。今天本站小編給大家整理了期貨公司
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
201x年是我樹立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股,完成了建倉(cāng)工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無(wú)知
201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51% ,公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心,在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%,超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng),業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂,市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,在第三個(gè)打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長(zhǎng)期專注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染,長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股,堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、 能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán) 境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買賣時(shí)機(jī)。在大盤pe15時(shí),市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間,市場(chǎng)先生情結(jié)低落,市場(chǎng)極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時(shí)候,是以便宜的價(jià)格買入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲,是分批賣出的時(shí)候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯(cuò),錯(cuò)在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷,其銷售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解,所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時(shí)市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng),從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高,也很難有好的收益,必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
今年的股票市場(chǎng)一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
一、價(jià)值投資思路
1、 投資理念的認(rèn)識(shí)
開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過(guò)向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
價(jià)值投資理論很簡(jiǎn)單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持“好股好價(jià)+適度分散+耐心持有”的價(jià)值投資原則。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的。業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單就越容易理解,對(duì)未來(lái)判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及未來(lái)發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長(zhǎng)性。成長(zhǎng)是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展才能成長(zhǎng)壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國(guó)家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國(guó),人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長(zhǎng)使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長(zhǎng)性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來(lái)滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長(zhǎng)與收益的強(qiáng)相關(guān)性。
成長(zhǎng)性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的否極泰來(lái)型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)是否具有成長(zhǎng)性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱和局限性或個(gè)人能力的問題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡(jiǎn)單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長(zhǎng)是美麗的,但投資成長(zhǎng)必須時(shí)刻防止成長(zhǎng)的陷阱,不要為成長(zhǎng)性付出過(guò)高的價(jià)格。特別是經(jīng)過(guò)券商包裝過(guò)剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長(zhǎng)股。
第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過(guò)度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說(shuō)的“買早了你必須做好買入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備”,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來(lái)的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說(shuō)別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場(chǎng)份額的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競(jìng)爭(zhēng)格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰(shuí)都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買入后明天又創(chuàng)新低,不過(guò)沒太大關(guān)系,在市場(chǎng)參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無(wú)益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說(shuō)的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購(gòu)、規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、銷售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長(zhǎng)預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過(guò)研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤(rùn)變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化等影響利潤(rùn)變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞。對(duì)電解鋁來(lái)說(shuō)自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性價(jià)比的股票才能給投資者帶來(lái)收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問自己兩個(gè)問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來(lái)的預(yù)期變差爭(zhēng)相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績(jī)波動(dòng)的周期股、成長(zhǎng)股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜趆容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時(shí)候,買入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡(jiǎn)單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過(guò)去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來(lái)分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤(rùn),利潤(rùn)=收入-費(fèi)用在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的“市盈率”則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤(rùn)中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡(jiǎn)單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護(hù)城河、沒有定價(jià)權(quán)而因競(jìng)爭(zhēng)加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長(zhǎng)好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過(guò)度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價(jià)值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長(zhǎng)陷阱”,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買下來(lái)嗎?如果企業(yè)的長(zhǎng)期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的長(zhǎng)期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長(zhǎng)高收益的行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很快會(huì)變得無(wú)利可圖,高成長(zhǎng)沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
單獨(dú)用市盈率或市凈率對(duì)企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長(zhǎng)陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的內(nèi)在邏輯。
高pb 高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場(chǎng),一些題材股或短期業(yè)績(jī)突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來(lái)是什么。
3、情緒控制
投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。價(jià)值投資理論雖然簡(jiǎn)單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿誘惑和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場(chǎng),價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候?!稙鹾现姟穼?duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究“具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無(wú)幾”,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過(guò)程中他們往往選擇獨(dú)處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場(chǎng)、滿滿的倉(cāng)位
1、今年全球的經(jīng)濟(jì)形式仍然很不樂觀,歐債危機(jī)繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國(guó)等西歐國(guó)家面臨國(guó)家破產(chǎn),美國(guó)、日本也被國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)國(guó)家信用評(píng)級(jí),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國(guó)內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢(shì)不斷緊張,中國(guó)周邊也沒清靜,黃巖島釣魚島領(lǐng)土爭(zhēng)端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門口耀武揚(yáng)威,國(guó)內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號(hào)航母下海試用掀起新一輪軍備競(jìng)賽,不知道各國(guó)是靠軍費(fèi)支出來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟(jì)的蕭條和混亂的國(guó)際局勢(shì)共同攪局,a股市場(chǎng)一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)理論極是正確,最悲觀的時(shí)候正是買進(jìn)的最佳時(shí)機(jī),每每看到股票下跌而變得便宜的時(shí)候,我就把我所有資金買進(jìn),等到極度樂觀的時(shí)候我再高價(jià)賣給他們。
2、 目前的倉(cāng)位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國(guó)家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時(shí)在國(guó)家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健投資風(fēng)險(xiǎn)很低,銀行是國(guó)家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國(guó)家發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)涉及銀行安全時(shí),政府會(huì)毫不猶豫地出手拯救,在全國(guó)人民的支援下銀行很快會(huì)轉(zhuǎn)危為安。20xx年來(lái)美國(guó)的次貸危機(jī)、歐債危機(jī)時(shí)的銀行業(yè)無(wú)一例外得到了政府的庇護(hù),這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強(qiáng)的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
雖然過(guò)去的業(yè)績(jī)并不能代表未來(lái),但仍然對(duì)未來(lái)具有較大的參考價(jià)值。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),只要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,國(guó)民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來(lái)的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡(jiǎn)單容易理解,我們平時(shí)能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時(shí)了解,沒有極端的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格很便宜。價(jià)值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價(jià)格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險(xiǎn)的利器,目前人們對(duì)銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的壞帳風(fēng)險(xiǎn)、利率市場(chǎng)化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時(shí)每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對(duì)失敗的原因進(jìn)行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅(jiān)持持股到20xx年11月12日的17.58元?jiǎng)t損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作了機(jī)會(huì),在同一個(gè)地方栽了跟頭。未來(lái)的增長(zhǎng)是機(jī)會(huì),正在發(fā)生的高增長(zhǎng)可能是高風(fēng)險(xiǎn)。買入兗州煤業(yè)的時(shí)候正是煤炭?jī)r(jià)格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)良生意紅極一時(shí)的時(shí)候,煤炭的未來(lái)一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響國(guó)內(nèi)及全球經(jīng)濟(jì)形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價(jià)大幅下跌煤炭無(wú)人問津,兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績(jī)較上年下降21%,股價(jià)下跌約50%。實(shí)踐再一次證明:每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。
以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長(zhǎng)股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對(duì)其失望的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資,我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場(chǎng)蕭條的時(shí)候、股價(jià)已經(jīng)大幅下跌的時(shí)候、業(yè)績(jī)快要否極泰來(lái)的時(shí)候,我認(rèn)為到投資的時(shí)候了,另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進(jìn)必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速?gòu)?fù)蘇。這只是個(gè)人的想法,我對(duì)水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長(zhǎng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
自xx年3月投身于證券行業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過(guò)程。總結(jié)一年多來(lái)證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。
一、真誠(chéng)待人,贏得真心
真誠(chéng)是說(shuō)話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。
真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過(guò)程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。
如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^(guò)分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。
上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)
工作體會(huì)
更深,少走了很多彎路。
如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝?,開頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。
這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō),客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無(wú)止境的,我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái),我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。
對(duì)此,我非常感恩,未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
9.風(fēng)險(xiǎn):期貨商品是有成本的,期價(jià)的過(guò)度偏離都會(huì)被市場(chǎng)所糾正,它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自參與者對(duì)倉(cāng)位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股價(jià)也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪個(gè)公司在做假帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)的大小不在于投資項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)大小,而在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚處于學(xué)習(xí)階段,不能獨(dú)立處理一個(gè)定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對(duì)于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作現(xiàn)有以下分配計(jì)劃:
業(yè)務(wù)員主要工作:
2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財(cái)務(wù)核對(duì)帳目;每月定期與客人溝通核對(duì)帳目等。
(參考20xx定單總表來(lái)完成工作)。
4、定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表;客戶信息反饋意見處理表;每月。
工作報(bào)告。
工作計(jì)劃。
(每月月末上交);客戶報(bào)表(包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題)。
5、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。
助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面:
1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭)的確認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過(guò)程中的特殊狀況,比如某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工藝問題不能按時(shí)出貨等;并將這些工作及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了解定單當(dāng)前的進(jìn)度。
證外觀美觀,交樣不得超過(guò)10個(gè)工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好。
3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的定單。平時(shí)的跟進(jìn)工作除了包括1中所述,還包括托書,報(bào)關(guān)資料的制作,提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。
(1)每天下班前更新20xx定單總表。
(2)每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核對(duì)工作。有問題的定單需要第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)通知客人。
(3)每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉(cāng)庫(kù)開“出庫(kù)單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財(cái)務(wù)。(上交前務(wù)必核對(duì)清楚出貨定單單號(hào),數(shù)量和金額)。
(4)每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進(jìn)的定單,已經(jīng)拿到進(jìn)倉(cāng)單的定單的清單。
(5)每周六與業(yè)務(wù)員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實(shí)際的工作中如遇困難,兩人可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務(wù),以提高個(gè)人及公司的銷售業(yè)績(jī)。
【篇二】。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
【篇三】。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加**個(gè)以上的新客戶,還要有個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國(guó)開始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí),新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國(guó)三大糧食品種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái),國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。
國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái),市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一,玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫(kù)存的影響。
3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟(jì)周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國(guó)家相關(guān)政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間,還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。
三趨勢(shì)分析及理由。
(一)趨勢(shì)分析。
短期趨勢(shì):目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定。
的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足,與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷,飼料需求旺季還沒有來(lái)臨。
中長(zhǎng)期趨勢(shì):國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增。
長(zhǎng)通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力??傮w上,玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
2.k線圖:開盤,收盤,,最低.k線圖組合的意義,。
圖上有無(wú)跳空。
黃金分割線;.0.382位置.0.5位置.
均線;短期均線,中期均線,甩頭與掉頭.
kd擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
rsi指標(biāo):r線在si線上的意義.在下的意義.三線相交的意義.數(shù)字三的意義.
布林線:下軌線,中軌線,上軌線,。
寶塔線。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.
有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.
2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
入場(chǎng)點(diǎn)(黃金分割線0.382位置),數(shù)字3的位置.
3,預(yù)測(cè)錯(cuò)誤后,止損點(diǎn)是多少,我的利潤(rùn)目標(biāo)在何處價(jià)位!贏利比是否有3:1。
4,我是否使用金字塔交易法.
5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.
一份投資計(jì)劃書應(yīng)具備如下內(nèi)容:
一、投資項(xiàng)目,做黃豆就簡(jiǎn)介黃豆;做原糖就簡(jiǎn)介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位,每口貨保證金(注明相當(dāng)于合約總值百分之幾)以及手續(xù)費(fèi)等。
四、走勢(shì)回顧。將過(guò)去一段時(shí)期走勢(shì)作一概括性說(shuō)明,使客戶對(duì)“來(lái)龍”有所了解。
五、走勢(shì)展望。對(duì)未來(lái)一段時(shí)間走勢(shì)作一客觀性分析。第一部分講基本因素,利多因素一二三四要列清楚,利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號(hào),將圖表附上,說(shuō)明訊號(hào)指示性。再加上強(qiáng)弱指數(shù)、隨機(jī)指數(shù)、價(jià)量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論,預(yù)測(cè)大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯(cuò)、最怕拖,摘西瓜、不貪芝麻,分兵漸進(jìn)、不要孤注一擲等指導(dǎo)思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案,列出什么價(jià)位準(zhǔn)備買入或賣出,即投石問路。
第二點(diǎn)是看對(duì)的話在什么價(jià)位投入第二支、第三支兵,乘勝追擊;到什么價(jià)位開始套利結(jié)算,什么時(shí)候全部離場(chǎng),即鳴金收兵。
第三點(diǎn)是看錯(cuò)了出師不利的話,止損單(slossorder)擺在什么價(jià)位(升破阻力線或跌破支持點(diǎn)),即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計(jì)算公式,看對(duì)賺多少??村e(cuò)虧多少,加以比較。在何種情況下追加保證金,加多少也要列明白。
一、商品期貨理財(cái)簡(jiǎn)介。
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
9.風(fēng)險(xiǎn):期貨商品是有成本的,期價(jià)的過(guò)度偏離都會(huì)被市場(chǎng)所糾正,它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自參與者對(duì)倉(cāng)位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股價(jià)也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪個(gè)公司在做假帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)的大小不在于投資項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)大小,而在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
在盛世家源工作一個(gè)多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過(guò)我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無(wú)比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過(guò)程,好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠(chéng)如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗(yàn)不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費(fèi)的時(shí)間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢(shì)在必行。
目標(biāo)決定策略。我下個(gè)月承諾的業(yè)績(jī)是一萬(wàn),對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),只做租并且單業(yè)績(jī)達(dá)到一萬(wàn)還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn),這樣我才有更大的動(dòng)力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過(guò)程中肯定會(huì)遇到各式各樣的問題,但我不會(huì)畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會(huì),更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取取得好的成績(jī)!
20××年對(duì)于股票市場(chǎng)可謂是經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點(diǎn)3067點(diǎn)一路下探到2134點(diǎn)跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來(lái)越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說(shuō)都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說(shuō)什么他都反對(duì)。由于行情不好,潛在客戶進(jìn)入股市的意愿不強(qiáng),老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降??傊衲晁闶前走^(guò)了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來(lái)。
現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。在客戶招攬和客戶服務(wù)過(guò)程中遵循:誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平對(duì)待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務(wù)證券公司的相關(guān)管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺維護(hù)證券行業(yè)及所服務(wù)證券公司的聲譽(yù),保護(hù)客戶合法權(quán)益。
銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營(yíng)銷的平臺(tái),在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。20××年通過(guò)銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(1)親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺(tái)或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個(gè)人打好關(guān)系:一個(gè)是大堂經(jīng)理,一個(gè)是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長(zhǎng)),還有一個(gè)是最重要的,就是銀行的理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎么會(huì)一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃基本都是我來(lái),因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為:首先營(yíng)業(yè)部要有個(gè)好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好目標(biāo)計(jì)劃。再次,打造優(yōu)良的員工對(duì)付,主要是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個(gè)方面:客戶電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
計(jì)劃。
《期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃》()。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
現(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下,各種公司都面臨著很大的壓力,很多企業(yè)在壓力下垮掉了,也有很多企業(yè)茍延殘喘,目前我們期貨經(jīng)紀(jì)有限公司面臨的困難也有很多,不過(guò)暫時(shí)還沒有到非常困難的時(shí)刻,這就需要我們前提工作員工的集體努力了,我們需要將危機(jī)化作動(dòng)力,讓我們期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的業(yè)績(jī)盡快的提上來(lái)。
金融危機(jī)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去的,我們一定要挺住,直到危機(jī)解除的那一天到來(lái),那時(shí)我們的公司就會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的春天,我們公司的業(yè)績(jī)就會(huì)很快的提升上去,讓我們努力工作,等待那一天的到來(lái)吧!
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇一
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
2.k線圖:開盤,收盤,,最低.k線圖組合的意義,。
圖上有無(wú)跳空。
黃金分割線;.0.382位置.0.5位置.
均線;短期均線,中期均線,甩頭與掉頭.
kd擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
rsi指標(biāo):r線在si線上的意義.在下的意義.三線相交的意義.數(shù)字三的意義.
布林線:下軌線,中軌線,上軌線,。
寶塔線。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.
有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.
2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
入場(chǎng)點(diǎn)(黃金分割線0.382位置),數(shù)字3的位置.
3,預(yù)測(cè)錯(cuò)誤后,止損點(diǎn)是多少,我的利潤(rùn)目標(biāo)在何處價(jià)位!贏利比是否有3:1。
4,我是否使用金字塔交易法.
5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇二
期貨公司是指依法設(shè)立的、接受客戶委托、按照客戶的指令、以自己的名義為客戶進(jìn)行期貨交易并收取交易手續(xù)費(fèi)的中介組織,其交易結(jié)果由客戶承擔(dān)。期貨公司是交易者與期貨交易所之間的橋梁。下面是小編搜集的期貨公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃,歡迎參考閱讀。
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更。
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多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
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在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
——文章來(lái)源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
——文章來(lái)源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考。
新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
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期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇三
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的'問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇四
(一)。
工作總結(jié)。
201x年12月28日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作,由于文件和規(guī)章相對(duì)比較多,在掌握了整個(gè)流程后,我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
201x年12月30日,黎華和張瑞明過(guò)來(lái)南海分部做機(jī)房維護(hù)工作,我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對(duì)服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。
(二)工作中的不足。
我在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時(shí),我對(duì)新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、201x年計(jì)劃。
201x年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇五
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇六
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第
三、
關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
一、整體原則。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇七
根據(jù)我局2_工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績(jī)等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將2_工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文,請(qǐng)參考。
下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作。
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。_月份前完成__畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快_個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證_個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開發(fā)工作力度,完成__畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、_月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞__建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成__市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)、繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。
第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除__縣、__縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括__市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。
宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)__市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。
地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇八
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
營(yíng)業(yè)部客戶的投資意識(shí)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力、員工的成長(zhǎng)與進(jìn)步與后期培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,針對(duì)不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高?;A(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日常化、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇九
期貨與現(xiàn)貨完全不同,現(xiàn)貨是實(shí)實(shí)在在可以交易的貨(商品),期貨主要不是貨,而是以某種大眾產(chǎn)品如棉花、大豆、石油等及金融資產(chǎn)如股票、債券等為標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化可交易合約。下面是xx整理的期貨公司的工作計(jì)劃。
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
精品辦公范文薈萃的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國(guó)開始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí),新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國(guó)三大糧食品。
精品辦公范文薈萃種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái),國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。
國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái),市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一,玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫(kù)存的影響。
3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟(jì)周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國(guó)家相關(guān)政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間,還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。
三趨勢(shì)分析及理由。
(一)趨勢(shì)分析。
精品辦公范文薈萃。
短期趨勢(shì):目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足,與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷,飼料需求旺季還沒有來(lái)臨。
中長(zhǎng)期趨勢(shì):國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增。
長(zhǎng)通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力??傮w上,玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
黃金分割線;.位置.位置.均線;短期均線,中期均線,擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
精品辦公范文薈萃。
4,我是否使用金字塔交易法.5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.期貨公司的工作計(jì)劃(四)。
一份投資計(jì)劃書應(yīng)具備如下內(nèi)容:
一、投資項(xiàng)目,做黃豆就簡(jiǎn)介黃豆;做原糖就簡(jiǎn)介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位,每口貨保證金(注明相當(dāng)于合約總值百分之幾)以及手續(xù)費(fèi)等。
四、走勢(shì)回顧。將過(guò)去一段時(shí)期走勢(shì)作一概括性說(shuō)明,使客戶對(duì)“來(lái)龍”有所了解。
五、走勢(shì)展望。對(duì)未來(lái)一段時(shí)間走勢(shì)作一客觀性分析。第一部分講基本因素,利多因素一二三四要列清楚,利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號(hào),將圖表附上,說(shuō)明訊號(hào)指示性。再加上強(qiáng)弱指數(shù)、隨機(jī)指數(shù)、價(jià)量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論,預(yù)測(cè)大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯(cuò)、最怕拖,摘西瓜、不貪芝麻,分兵漸進(jìn)、不要孤注一擲等指導(dǎo)思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案,列出什么價(jià)位準(zhǔn)。
精品辦公范文薈萃備買入或賣出,即投石問路。
第二點(diǎn)是看對(duì)的話在什么價(jià)位投入第二支、第三支兵,乘勝追擊;到什么價(jià)位開始套利結(jié)算,什么時(shí)候全部離場(chǎng),即鳴金收兵。
第三點(diǎn)是看錯(cuò)了出師不利的話,止損單(slossorder)擺在什么價(jià)位(升破阻力線或跌破支持點(diǎn)),即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計(jì)算公式,看對(duì)賺多少??村e(cuò)虧多少,加以比較。在何種情況下追加保證金,加多少也要列明白。
一、商品期貨理財(cái)簡(jiǎn)介。
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
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3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
精品辦公范文薈萃帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
精品辦公范文薈萃大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
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期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十
15年上半年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能最大化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到最佳的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們上半年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎能一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃基本都是我來(lái),因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為:首先營(yíng)業(yè)部要有個(gè)好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好目標(biāo)計(jì)劃。再次,打造優(yōu)良的員工對(duì)付,主要是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個(gè)方面:客戶電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
我國(guó)現(xiàn)行的期貨公司稅制存在著稅基偏大、稅率偏高、稅制不清晰的問題。不合理的期貨公司稅制已經(jīng)有失稅收公平與效率的杠桿作用。今天本站小編給大家整理了期貨公司
個(gè)人工作總結(jié)
,希望對(duì)大家有所幫助。
201x年是我樹立價(jià)值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價(jià)值投資理念。下半年在市場(chǎng)極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時(shí),敢于在別人恐懼時(shí)抓住這次重大機(jī)會(huì)以6倍市盈率逐步建倉(cāng)銀行股,完成了建倉(cāng)工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下:
一、無(wú)知
201x年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報(bào)顯示三年年均利潤(rùn)增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國(guó)內(nèi)占比51% ,公司具有fda認(rèn)證、獨(dú)創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、行業(yè)龍頭和壟斷性等護(hù)城河特征,具有很強(qiáng)的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴(kuò)大產(chǎn)能、拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長(zhǎng)性,長(zhǎng)遠(yuǎn)看是個(gè)有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時(shí)我所做的就是全倉(cāng)買入海普瑞一只股票,在201x年4月19日前我信心十足絲毫不為股價(jià)的波動(dòng)擔(dān)心,在持股過(guò)程中不斷對(duì)海的原料供應(yīng)情況進(jìn)行跟蹤,但對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品銷售價(jià)格及生產(chǎn)形勢(shì)的變化無(wú)法了解,對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)變化無(wú)法預(yù)估。201x年4月18日的一季報(bào)公布利潤(rùn)同比陡降39%,超乎尋常的高增長(zhǎng)必然帶來(lái)噩夢(mèng),業(yè)績(jī)的快速變臉導(dǎo)致高成長(zhǎng)泡沬的破裂,市場(chǎng)給予強(qiáng)烈反映連續(xù)三個(gè)跌停板,在第三個(gè)打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會(huì)賠錢呢?我不得不認(rèn)真反思我的錯(cuò)誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無(wú)知付出了沉重的代價(jià)。
二、學(xué)習(xí)
在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價(jià)值投資博文,從此接觸了價(jià)值投資理念,后來(lái)我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長(zhǎng)股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過(guò)學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價(jià)值投資理念。
三、投資理念
我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財(cái)務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長(zhǎng)期專注等待機(jī)會(huì);在便宜的時(shí)候分批買進(jìn),建立適度分散化的投資組合;不要過(guò)于在意股市短期波動(dòng)并不被市場(chǎng)先生的情結(jié)所感染,長(zhǎng)期持股耐心等待;當(dāng)價(jià)格高估時(shí)分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動(dòng)區(qū)間做牛熊周期大波段。堅(jiān)決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來(lái)成長(zhǎng)股,堅(jiān)持低市盈率買入法安全投資。
1、 能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán) 境及生產(chǎn)形勢(shì)的變化能隨時(shí)了解和感受到,不熟不做、不懂不做。
2、所選企業(yè)的財(cái)力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。
3、所選行業(yè)具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,所選企業(yè)是行業(yè)龍頭,
4、企業(yè)具有護(hù)城河特征,是壟斷性企業(yè);
6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。
7、參照大盤及個(gè)股的歷史市盈率運(yùn)行區(qū)間,確定買賣時(shí)機(jī)。在大盤pe15時(shí),市場(chǎng)處于熊市底部區(qū)間,市場(chǎng)先生情結(jié)低落,市場(chǎng)極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價(jià)值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時(shí)候,是以便宜的價(jià)格買入暫時(shí)失寵的龍頭公司的股票的好時(shí)機(jī)。在pe45市場(chǎng)情緒高漲,是分批賣出的時(shí)候。做到人取我舍,人舍我取。
四、失敗原因
根據(jù)投資理念的十個(gè)方面分析hpr:公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國(guó)內(nèi)第一家fda認(rèn)證競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是行業(yè)龍頭;國(guó)內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實(shí)很強(qiáng);是私營(yíng)企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個(gè)好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯(cuò),錯(cuò)在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。
1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)我無(wú)法了解和判斷,其銷售價(jià)格的巨幅波動(dòng)、定價(jià)方式及原料供應(yīng)情況更是無(wú)法深入了解,所有對(duì)基本面的研究都是靠企業(yè)的年報(bào)資料無(wú)法對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià),基本是不熟又不懂。
2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個(gè)非常高的價(jià)格是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時(shí)市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。
3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯(cuò)誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化、國(guó)家政策影響、自然因素的破壞等都會(huì)導(dǎo)致業(yè)績(jī)出現(xiàn)大幅波動(dòng),從而帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失,投資要集中但必須適度分散。
4、違背安全投資原則:hpr是個(gè)剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來(lái)的優(yōu)勢(shì)都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時(shí)醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價(jià)過(guò)高。歷史證明每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒,堅(jiān)決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來(lái)的所謂高成長(zhǎng)股、題材股,盤點(diǎn)20xx年的十大財(cái)富絞肉機(jī)一部分是發(fā)行市盈率高達(dá)50、60倍的中小板新股(hpr),一部分是題材股(如20xx年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個(gè)跌停板)還有一部分是業(yè)績(jī)變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績(jī)變臉股(漢王科技)。
總之主要錯(cuò)誤是出價(jià)過(guò)高和過(guò)度集中,再好的企業(yè)如果出價(jià)過(guò)高,也很難有好的收益,必要的分散是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境突變的一種風(fēng)險(xiǎn)控制策略。
今年的股票市場(chǎng)一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
一、價(jià)值投資思路
1、 投資理念的認(rèn)識(shí)
開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過(guò)向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
價(jià)值投資理論很簡(jiǎn)單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持“好股好價(jià)+適度分散+耐心持有”的價(jià)值投資原則。
好股首先必須是業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的。業(yè)務(wù)越簡(jiǎn)單就越容易理解,對(duì)未來(lái)判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式及未來(lái)發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
第二就是選擇的企業(yè)必須有成長(zhǎng)性。成長(zhǎng)是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過(guò)不斷的發(fā)展才能成長(zhǎng)壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國(guó)家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國(guó),人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長(zhǎng)使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長(zhǎng)性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來(lái)滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長(zhǎng)與收益的強(qiáng)相關(guān)性。
成長(zhǎng)性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來(lái)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的否極泰來(lái)型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來(lái)是否具有成長(zhǎng)性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱和局限性或個(gè)人能力的問題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡(jiǎn)單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長(zhǎng)是美麗的,但投資成長(zhǎng)必須時(shí)刻防止成長(zhǎng)的陷阱,不要為成長(zhǎng)性付出過(guò)高的價(jià)格。特別是經(jīng)過(guò)券商包裝過(guò)剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長(zhǎng)股。
第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過(guò)度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說(shuō)的“買早了你必須做好買入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備”,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來(lái)的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說(shuō)別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場(chǎng)份額的變化,未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競(jìng)爭(zhēng)格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
耐心持有是手段不是目的,誰(shuí)都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買入后明天又創(chuàng)新低,不過(guò)沒太大關(guān)系,在市場(chǎng)參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無(wú)益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說(shuō)的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購(gòu)、規(guī)模擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)、銷售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長(zhǎng)預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
2、企業(yè)分析
企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過(guò)研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤(rùn)變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化等影響利潤(rùn)變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞。對(duì)電解鋁來(lái)說(shuō)自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作的開展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性價(jià)比的股票才能給投資者帶來(lái)收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問自己兩個(gè)問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來(lái)的預(yù)期變差爭(zhēng)相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績(jī)波動(dòng)的周期股、成長(zhǎng)股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜趆容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時(shí)候,買入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡(jiǎn)單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過(guò)去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來(lái)分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤(rùn),利潤(rùn)=收入-費(fèi)用在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的“市盈率”則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤(rùn)中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。
沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡(jiǎn)單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護(hù)城河、沒有定價(jià)權(quán)而因競(jìng)爭(zhēng)加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長(zhǎng)好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過(guò)度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績(jī)的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來(lái)收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價(jià)值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長(zhǎng)陷阱”,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買下來(lái)嗎?如果企業(yè)的長(zhǎng)期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的長(zhǎng)期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長(zhǎng)高收益的行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的壓力下很快會(huì)變得無(wú)利可圖,高成長(zhǎng)沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
單獨(dú)用市盈率或市凈率對(duì)企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長(zhǎng)陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的內(nèi)在邏輯。
高pb 高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場(chǎng),一些題材股或短期業(yè)績(jī)突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來(lái)是什么。
3、情緒控制
投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。價(jià)值投資理論雖然簡(jiǎn)單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿誘惑和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場(chǎng),價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候?!稙鹾现姟穼?duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究“具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無(wú)幾”,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過(guò)程中他們往往選擇獨(dú)處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
二、悲觀的市場(chǎng)、滿滿的倉(cāng)位
1、今年全球的經(jīng)濟(jì)形式仍然很不樂觀,歐債危機(jī)繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國(guó)等西歐國(guó)家面臨國(guó)家破產(chǎn),美國(guó)、日本也被國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)國(guó)家信用評(píng)級(jí),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國(guó)內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢(shì)不斷緊張,中國(guó)周邊也沒清靜,黃巖島釣魚島領(lǐng)土爭(zhēng)端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門口耀武揚(yáng)威,國(guó)內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號(hào)航母下海試用掀起新一輪軍備競(jìng)賽,不知道各國(guó)是靠軍費(fèi)支出來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟(jì)的蕭條和混亂的國(guó)際局勢(shì)共同攪局,a股市場(chǎng)一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)理論極是正確,最悲觀的時(shí)候正是買進(jìn)的最佳時(shí)機(jī),每每看到股票下跌而變得便宜的時(shí)候,我就把我所有資金買進(jìn),等到極度樂觀的時(shí)候我再高價(jià)賣給他們。
2、 目前的倉(cāng)位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國(guó)家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時(shí)在國(guó)家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健投資風(fēng)險(xiǎn)很低,銀行是國(guó)家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國(guó)家發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)涉及銀行安全時(shí),政府會(huì)毫不猶豫地出手拯救,在全國(guó)人民的支援下銀行很快會(huì)轉(zhuǎn)危為安。20xx年來(lái)美國(guó)的次貸危機(jī)、歐債危機(jī)時(shí)的銀行業(yè)無(wú)一例外得到了政府的庇護(hù),這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強(qiáng)的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。
雖然過(guò)去的業(yè)績(jī)并不能代表未來(lái),但仍然對(duì)未來(lái)具有較大的參考價(jià)值。銀行是經(jīng)營(yíng)貨幣的企業(yè),只要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,國(guó)民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來(lái)的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡(jiǎn)單容易理解,我們平時(shí)能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時(shí)了解,沒有極端的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格很便宜。價(jià)值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價(jià)格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險(xiǎn)的利器,目前人們對(duì)銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的壞帳風(fēng)險(xiǎn)、利率市場(chǎng)化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時(shí)每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對(duì)失敗的原因進(jìn)行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅(jiān)持持股到20xx年11月12日的17.58元?jiǎng)t損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作了機(jī)會(huì),在同一個(gè)地方栽了跟頭。未來(lái)的增長(zhǎng)是機(jī)會(huì),正在發(fā)生的高增長(zhǎng)可能是高風(fēng)險(xiǎn)。買入兗州煤業(yè)的時(shí)候正是煤炭?jī)r(jià)格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績(jī)優(yōu)良生意紅極一時(shí)的時(shí)候,煤炭的未來(lái)一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響國(guó)內(nèi)及全球經(jīng)濟(jì)形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價(jià)大幅下跌煤炭無(wú)人問津,兗州煤業(yè)201x年前三季度業(yè)績(jī)較上年下降21%,股價(jià)下跌約50%。實(shí)踐再一次證明:每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。
以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長(zhǎng)股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對(duì)其失望的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資,我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場(chǎng)蕭條的時(shí)候、股價(jià)已經(jīng)大幅下跌的時(shí)候、業(yè)績(jī)快要否極泰來(lái)的時(shí)候,我認(rèn)為到投資的時(shí)候了,另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進(jìn)必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速?gòu)?fù)蘇。這只是個(gè)人的想法,我對(duì)水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長(zhǎng)的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來(lái)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
自xx年3月投身于證券行業(yè)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,如果說(shuō)最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,那么xx年就是我破蛹化蝶的過(guò)程。總結(jié)一年多來(lái)證券工作,我的感受是:真誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,就能得到滿意的回報(bào)。
一、真誠(chéng)待人,贏得真心
真誠(chéng)是說(shuō)話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸、說(shuō)話態(tài)度要誠(chéng)懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),真誠(chéng)友善是打開對(duì)方心扉的敲門磚。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢(shì)和自身的能力,先留給對(duì)方一個(gè)不浮夸、很實(shí)在的印象,然后根據(jù)對(duì)方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益最大化與最優(yōu)化,使客戶產(chǎn)生信任感,贏得客戶的真心對(duì)待。
真誠(chéng)是服務(wù)要真切熱誠(chéng)不應(yīng)付,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,后續(xù)的真誠(chéng)服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,急客戶之所急,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,我在服務(wù)客戶的過(guò)程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn)。
如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好、利空等,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,不去了解他持有的股票,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,既不夸大其詞,也不含糊其辭。
同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^(guò)分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,在與客戶溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶的共鳴,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對(duì)你的信心。
真誠(chéng)也是合作真心誠(chéng)意、實(shí)現(xiàn)雙贏。工作如果僅憑一己之力,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,這就要通過(guò)銀行的支持、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來(lái)源渠道的目的。
一方面是與銀行合作。在我駐點(diǎn)過(guò)的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理、前臺(tái)柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠(chéng)意。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),使銀行提升在客戶心中的滿意度,也使客戶更加信任銀行信任xx。
上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為證券的客戶,這就代表了他們對(duì)我的信任。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,在我目前的客戶中,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約 60%的比例。這些都得益于我真心誠(chéng)意的與銀行合作共贏。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo)。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對(duì)
工作體會(huì)
更深,少走了很多彎路。
如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,那么單位就是大熔爐,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,剛剛進(jìn)入公司時(shí),因?yàn)椴皇潜镜厝?,開頭的工作相對(duì)困難一些,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說(shuō)發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),收益總是有限的。
這句話對(duì)此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,憑借自己的努力打開了局面,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加。就在我對(duì)現(xiàn)狀自我滿足時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說(shuō),客戶只是相對(duì)穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,開發(fā)客戶是無(wú)止境的,我們要盡力把無(wú)限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來(lái),我愈加的腳踏實(shí)地,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精。
二、嚴(yán)于律已,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,通過(guò)從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,把理論知識(shí)基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長(zhǎng),依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),與同事交流工作心得,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),并提出自己的解決辦法,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì)。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里,我都是以誠(chéng)懇、勤懇的態(tài)度在工作,通過(guò)上述兩個(gè)方面的努力,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,欣欣向榮的良好局面,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績(jī)是走在前列的,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可。
對(duì)此,我非常感恩,未來(lái)也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù)!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),那就失去了人生登峰造極的經(jīng)驗(yàn)之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能發(fā)現(xiàn)他從來(lái)不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
9.風(fēng)險(xiǎn):期貨商品是有成本的,期價(jià)的過(guò)度偏離都會(huì)被市場(chǎng)所糾正,它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自參與者對(duì)倉(cāng)位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股價(jià)也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪個(gè)公司在做假帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)的大小不在于投資項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)大小,而在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
xx年公司推出客戶配資政策,使得公司產(chǎn)品研發(fā)更具多樣性,產(chǎn)品功能更多,對(duì)客戶更具優(yōu)惠性,可供選擇的客戶面也更加廣泛。而且對(duì)于我們營(yíng)業(yè)部的工作與宣傳也有著多重好處,面對(duì)好政策,我們自然也要調(diào)整自己的工作方法,制定更加有利于公司發(fā)展的工作計(jì)劃。
一:明確公司性質(zhì)。
周二小會(huì)已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營(yíng)業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。由于營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場(chǎng)開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過(guò)于獨(dú)立,缺乏合作等缺點(diǎn)。為此,我認(rèn)為營(yíng)業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費(fèi)投資咨詢電話及qq號(hào)并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場(chǎng)開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實(shí)客戶,增加開發(fā)人員拓展市場(chǎng)的工作效益。同時(shí)qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進(jìn)行(即兩到三個(gè)市場(chǎng)開發(fā)人員同時(shí)面對(duì)一個(gè)客戶進(jìn)行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認(rèn)為是近期內(nèi)相對(duì)容易完成的,所以可以在會(huì)后立即投入建設(shè),爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)建設(shè)完成,一個(gè)季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品。
結(jié)合配額制,改進(jìn)原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險(xiǎn),首先公司推行的配額制其實(shí)就是融資的進(jìn)一步加強(qiáng),自然而然的交易的風(fēng)險(xiǎn)也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達(dá)到保證金的一定比例,停止操作,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
我們收取的交易手續(xù)費(fèi)按配額后的資金量為標(biāo)準(zhǔn)收取,這使我們的手續(xù)費(fèi)收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費(fèi)率(費(fèi)率多少,降低多少由于我不夠了解公司標(biāo)準(zhǔn),沒法明確指出。只要能將手續(xù)費(fèi)額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費(fèi)額度與客戶出資額的原標(biāo)準(zhǔn)手續(xù)費(fèi)收取額度之間,皆是合理的。)以此來(lái)增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認(rèn)為應(yīng)在第一個(gè)季度不降低費(fèi)率,看一下實(shí)際成果。之后在開會(huì)討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費(fèi)費(fèi)率的問題。
三:服務(wù)好開發(fā)人員。
包括投資人員,交易顧問,操盤手等,尤其是好的操盤手,操盤手得到好的推廣,公司的實(shí)際利潤(rùn)才能化提高,更能吸引新的客戶,畢竟客戶看的還是最后的收益。操盤手的推廣要有好的包裝,可以通過(guò)安排座談會(huì),組織業(yè)內(nèi)人士的交流,網(wǎng)絡(luò)推廣等。
四:做好宣傳工作。
宣傳工作既要對(duì)客戶做好,也要對(duì)同行業(yè)做出,在網(wǎng)站上做出廣告,將公司的配額政策詳細(xì)的作出解釋說(shuō)明,對(duì)于潛在客戶予以宣傳,對(duì)原客戶也要予以推薦。同行業(yè)間應(yīng)查找聯(lián)系方式,主動(dòng)致電給其他同行業(yè)的營(yíng)業(yè)部,將我們的政策予以宣傳討論。對(duì)于同行的好營(yíng)銷人員,好的操盤手等應(yīng)單獨(dú)致電宣傳,下個(gè)季度內(nèi)組織同行業(yè)的研討會(huì),邀請(qǐng)他們一起研究討論,并初步展示我們的執(zhí)行成果。最后一定要把會(huì)議的書面,圖片,及視頻材料發(fā)布到網(wǎng)絡(luò),甚至電視報(bào)紙當(dāng)中,以起到的宣傳效果。
以上四點(diǎn)將是我們xx年內(nèi)的主要工作方向,對(duì)于其他重點(diǎn)與要求,我們應(yīng)當(dāng)邊做邊發(fā)現(xiàn),并及時(shí)討論,對(duì)好的建議與意見要及時(shí)執(zhí)行。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚處于學(xué)習(xí)階段,不能獨(dú)立處理一個(gè)定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對(duì)于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作現(xiàn)有以下分配計(jì)劃:
業(yè)務(wù)員主要工作:
2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財(cái)務(wù)核對(duì)帳目;每月定期與客人溝通核對(duì)帳目等。
(參考20xx定單總表來(lái)完成工作)。
4、定期上交相關(guān)報(bào)表。包括每月銷售報(bào)表;客戶信息反饋意見處理表;每月。
工作報(bào)告。
工作計(jì)劃。
(每月月末上交);客戶報(bào)表(包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題)。
5、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。
助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時(shí),積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個(gè)方面:
1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭)的確認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過(guò)程中的特殊狀況,比如某個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工藝問題不能按時(shí)出貨等;并將這些工作及時(shí)與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了解定單當(dāng)前的進(jìn)度。
證外觀美觀,交樣不得超過(guò)10個(gè)工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個(gè)環(huán)節(jié)抓好。
3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的定單。平時(shí)的跟進(jìn)工作除了包括1中所述,還包括托書,報(bào)關(guān)資料的制作,提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。
(1)每天下班前更新20xx定單總表。
(2)每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核對(duì)工作。有問題的定單需要第一時(shí)間獲取信息并及時(shí)通知客人。
(3)每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉(cāng)庫(kù)開“出庫(kù)單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財(cái)務(wù)。(上交前務(wù)必核對(duì)清楚出貨定單單號(hào),數(shù)量和金額)。
(4)每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進(jìn)的定單,已經(jīng)拿到進(jìn)倉(cāng)單的定單的清單。
(5)每周六與業(yè)務(wù)員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實(shí)際的工作中如遇困難,兩人可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務(wù),以提高個(gè)人及公司的銷售業(yè)績(jī)。
【篇二】。
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考))。
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)。
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開行動(dòng)(9:30—17:00)。
5、回公司打電話(17:00—18:00)。
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶分析!
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。
【篇三】。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加**個(gè)以上的新客戶,還要有個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十七
一、整體原則。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
二、咨詢工作拓展思路。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
一、玉米期貨簡(jiǎn)介及市場(chǎng)分析。
玉米起源于墨西哥和危地馬拉為中心的中南美洲熱帶和亞熱帶高原地區(qū),大約在16世紀(jì)中期,中國(guó)開始引進(jìn)玉米,18世紀(jì)又傳到印度。目前中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大玉米產(chǎn)地。在世界谷類作物中,玉米的種植面積和總產(chǎn)量?jī)H次于小麥、水稻而居第3位,平均單產(chǎn)則居首位。每年4~9月是玉米播種面積和天氣(主要反映作物的生育狀況)炒作的時(shí)候,10月至次年3月的玉米產(chǎn)區(qū)天氣情況就成為期貨市場(chǎng)關(guān)注的要素之一。一般情況下,玉米價(jià)格在收割期供應(yīng)量達(dá)到時(shí)開始下跌,在春天和初夏供應(yīng)緊缺及新作產(chǎn)量不確定時(shí)達(dá)到高點(diǎn)。夏天的中期到晚期時(shí),新作產(chǎn)量情況會(huì)逐漸明朗。
玉米是全球第二大商品期貨品種,也是我國(guó)三大糧食品種之一,上聯(lián)眾多的農(nóng)民和貿(mào)易商,下接大量飼料、養(yǎng)殖和深加工企業(yè),其價(jià)格變化直接關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。大商所上市玉米期貨以來(lái),國(guó)內(nèi)玉米產(chǎn)業(yè)鏈條上大量農(nóng)戶、貿(mào)易商、生產(chǎn)企業(yè)和加工企業(yè)均參與到期貨市場(chǎng)進(jìn)行套期保值。
國(guó)內(nèi)玉米期貨上市八年來(lái),市場(chǎng)運(yùn)行保持平穩(wěn),功能得到有效發(fā)揮,大連玉米期貨價(jià)格已經(jīng)成為國(guó)際玉米市場(chǎng)代表性價(jià)格之一,玉米期貨市場(chǎng)在配合國(guó)家宏觀調(diào)控、落實(shí)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等方面發(fā)揮了積極的作用。
二影響玉米價(jià)格變動(dòng)因素。
(一)玉米的供求情況。
1、玉米的供給和需求。
2、玉米庫(kù)存的影響。
3、相關(guān)商品的價(jià)格(小麥和豆粨)。
(二)氣候的影響。
(三)經(jīng)濟(jì)周期。
(四)貨幣的匯率。
(五)國(guó)家相關(guān)政策。
(六)其他因素在玉米的播種與生長(zhǎng)期間,還應(yīng)注意國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)景氣情況、政治局勢(shì)、軍事行動(dòng)以及一些突發(fā)事件對(duì)玉米的價(jià)格走勢(shì)的影響。
三趨勢(shì)分析及理由。
(一)趨勢(shì)分析。
短期趨勢(shì):目前東北產(chǎn)區(qū)的玉米種植已經(jīng)接近尾聲,略顯干旱的天氣可能對(duì)玉米生長(zhǎng)有一定。
的不利影響,但整體情況穩(wěn)定。
前期農(nóng)戶的集中售糧以及進(jìn)口的加大,導(dǎo)致體上市場(chǎng)玉米供應(yīng)保持充足,與此同時(shí)國(guó)內(nèi)需求方面略顯平淡,加工業(yè)因未盈利采購(gòu)低迷,飼料需求旺季還沒有來(lái)臨。
中長(zhǎng)期趨勢(shì):國(guó)內(nèi)玉米期貨中長(zhǎng)期趨勢(shì)仍將振蕩走高。從近期玉米的基本面看,供應(yīng)處于增。
長(zhǎng)通道,短期內(nèi)需求的不振加劇調(diào)整步伐,同時(shí)整個(gè)市場(chǎng)偏空也帶動(dòng)玉米下跌。但季節(jié)性的需求弱勢(shì)過(guò)后,下游飼用消費(fèi)還將成為玉米上漲的強(qiáng)大動(dòng)力??傮w上,玉米走勢(shì)會(huì)呈短空長(zhǎng)多的格局。
一,技術(shù)分析(價(jià)格預(yù)測(cè))。
1.當(dāng)前期貨品種的長(zhǎng)期趨勢(shì).中期趨勢(shì).短期趨勢(shì).
2.k線圖:開盤,收盤,,最低.k線圖組合的意義,。
圖上有無(wú)跳空。
黃金分割線;.0.382位置.0.5位置.
均線;短期均線,中期均線,甩頭與掉頭.
kd擺動(dòng)指標(biāo).超買區(qū),超賣區(qū)。
rsi指標(biāo):r線在si線上的意義.在下的意義.三線相交的意義.數(shù)字三的意義.
布林線:下軌線,中軌線,上軌線,。
寶塔線。
macd。
當(dāng)前重要的支撐和阻力位置!
交易量和持倉(cāng)量。
百分比回調(diào)率價(jià)位.
有無(wú)反轉(zhuǎn)形態(tài).持續(xù)形態(tài).形態(tài)的價(jià)格目標(biāo)在何處。
有無(wú)三浪,五浪形態(tài)。
二:交易策略(資金管理)。
1,今天幾天,一個(gè)月內(nèi),市場(chǎng)中等趨勢(shì)方向?qū)?huì)怎么演變!我將做長(zhǎng)線交易,短線交易.
2,當(dāng)前的趨勢(shì).我將決定在市場(chǎng)中是買進(jìn),還是賣出?合約的數(shù)量是多少!
入場(chǎng)點(diǎn)(黃金分割線0.382位置),數(shù)字3的位置.
3,預(yù)測(cè)錯(cuò)誤后,止損點(diǎn)是多少,我的利潤(rùn)目標(biāo)在何處價(jià)位!贏利比是否有3:1。
4,我是否使用金字塔交易法.
5,市場(chǎng)收市前,我是否要做做入市準(zhǔn)備.
一份投資計(jì)劃書應(yīng)具備如下內(nèi)容:
一、投資項(xiàng)目,做黃豆就簡(jiǎn)介黃豆;做原糖就簡(jiǎn)介原糖。
二、建議投資金額。
三、交易規(guī)則。列明合約單位,每口貨保證金(注明相當(dāng)于合約總值百分之幾)以及手續(xù)費(fèi)等。
四、走勢(shì)回顧。將過(guò)去一段時(shí)期走勢(shì)作一概括性說(shuō)明,使客戶對(duì)“來(lái)龍”有所了解。
五、走勢(shì)展望。對(duì)未來(lái)一段時(shí)間走勢(shì)作一客觀性分析。第一部分講基本因素,利多因素一二三四要列清楚,利空因素一二三也要講明白。第二部分寫圖表訊號(hào),將圖表附上,說(shuō)明訊號(hào)指示性。再加上強(qiáng)弱指數(shù)、隨機(jī)指數(shù)、價(jià)量變化等角度的分析。第三部分是結(jié)論,預(yù)測(cè)大市主要傾向。
六、投資原則。列出不怕錯(cuò)、最怕拖,摘西瓜、不貪芝麻,分兵漸進(jìn)、不要孤注一擲等指導(dǎo)思想。
七、入市策略。
首先是將資金作分段入市的分配方案,列出什么價(jià)位準(zhǔn)備買入或賣出,即投石問路。
第二點(diǎn)是看對(duì)的話在什么價(jià)位投入第二支、第三支兵,乘勝追擊;到什么價(jià)位開始套利結(jié)算,什么時(shí)候全部離場(chǎng),即鳴金收兵。
第三點(diǎn)是看錯(cuò)了出師不利的話,止損單(slossorder)擺在什么價(jià)位(升破阻力線或跌破支持點(diǎn)),即壯士斷臂。
八、盈虧比較。列出計(jì)算公式,看對(duì)賺多少??村e(cuò)虧多少,加以比較。在何種情況下追加保證金,加多少也要列明白。
一、商品期貨理財(cái)簡(jiǎn)介。
所謂期貨,一般指期貨合約,就是指由期貨交易所統(tǒng)一制定的、規(guī)定在將來(lái)某一特定的時(shí)間和地點(diǎn)交割一定數(shù)量標(biāo)的物的標(biāo)準(zhǔn)化合約。商品期貨交易是一種通過(guò)杠桿作用將實(shí)際交易金額擴(kuò)大十倍的交易形式。
二、投資項(xiàng)目比較。
1.品種:期貨比較活躍的品種只有幾個(gè),便于分析跟蹤。股票品種有1300多,看一遍都很困難,分析起來(lái)就更不容易。
2.資金:期貨是保證金交易,用10%的資金可以做100%的交易,資金放大10倍,杠桿作用十分明顯。股票是全額保證金交易,有多少錢買多少錢的股票。
3.交易方式:期貨是t+0交易,有做空機(jī)制,可以雙向交易。股票是t+1,沒有做空機(jī)制。
4.參與者:期貨是由想回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的生產(chǎn)者和經(jīng)銷商還有愿意承擔(dān)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)并且獲取風(fēng)險(xiǎn)利潤(rùn)的投機(jī)者共同參與的。股票的參與者基本上以投機(jī)者居多(投機(jī)者高位套牢被迫成為投資者)。
5.作用:期貨最顯著的特點(diǎn)就是提供了給現(xiàn)貨商和經(jīng)銷商一個(gè)回避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)。股票最主要的作用是融資,也就是大家經(jīng)常說(shuō)的圈錢。
6.信息披露:期貨信息主要是關(guān)于產(chǎn)量,消費(fèi)量,主產(chǎn)地的天氣等報(bào)告,專業(yè)報(bào)紙都有報(bào)告,透明度很高。股票最主要的是財(cái)務(wù)報(bào)表,而作假的上市公司達(dá)60%以上。
7.標(biāo)的物:期貨和約所對(duì)應(yīng)的是固定的商品如銅,大豆等。股票是有價(jià)證券。
8.價(jià)格:期貨價(jià)格是大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)的一種預(yù)期,受期貨商品成本制約,離近交割月,價(jià)格將和現(xiàn)貨價(jià)格趨于一致。股票價(jià)格是受莊家拉抬的力度而定,和大盤的走勢(shì)密切相關(guān)。
9.風(fēng)險(xiǎn):期貨商品是有成本的,期價(jià)的過(guò)度偏離都會(huì)被市場(chǎng)所糾正,它的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自參與者對(duì)倉(cāng)位的合理把握和操作水平高低。股票是可以摘牌的,股價(jià)也可以跌的很低。即使你有很高的操作水平,也不容易看清楚哪個(gè)公司在做假帳,這有中科系股票和銀廣夏為證。
10.時(shí)間:期貨有交割月,到期必須交割。也可以用對(duì)沖的方式解除履約責(zé)任。股票可以長(zhǎng)期持有。
三、投資方案。
(一)投資金額及方向。
5萬(wàn)元人民幣及以上,投資于中國(guó)商品期貨市場(chǎng),推薦關(guān)注品種合約。
(二)投資方式。
以杠桿原理,保證金的形式。即投資者以一定比例的保證金的形式進(jìn)行商品期貨合約買賣,目前提供的比例是1:10。
(三)投資理念及紀(jì)律。
1.堅(jiān)持“生存第一”的原則,以保住投資者的本金為前提。
2.以做短線為主,長(zhǎng)短線結(jié)合。
3.做單嚴(yán)格遵循技術(shù)分析,沒有點(diǎn)位不開倉(cāng),開倉(cāng)必拉止損線。
4.把握獲取巨額利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。
5.在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,爭(zhēng)取利潤(rùn)化。
(四)風(fēng)險(xiǎn)控制。
風(fēng)險(xiǎn)的大小不在于投資項(xiàng)目本身的風(fēng)險(xiǎn)大小,而在于風(fēng)險(xiǎn)控制能力的大小。商品期貨投資是屬于一般來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)比較大的投資,就是所謂的高利潤(rùn)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但是這個(gè)行業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)是完全可以控制的,我們會(huì)用嚴(yán)格的資金管理來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格控制持倉(cāng)比例,嚴(yán)禁重倉(cāng)入市,10%到20%的倉(cāng)位是比較合理的。
(五)投資建議。
綜上所述,即使我們有把握把風(fēng)險(xiǎn)控制在您投資本金的10%—20%的范圍內(nèi),這樣的投資也是有風(fēng)險(xiǎn)的,因此我們真誠(chéng)的建議您所要投資的資金是可以承擔(dān)這樣風(fēng)險(xiǎn)的資金,我們會(huì)根據(jù)您的回報(bào)要求而采取積極的或是保守的資金管理和嚴(yán)格的操作流程。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十八
在盛世家源工作一個(gè)多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對(duì)于一個(gè)剛剛走出大學(xué)校園踏入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),最欠缺的是沒有什么經(jīng)驗(yàn),有的只是年輕和沖勁。一個(gè)人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過(guò)我加倍努力的去學(xué)習(xí),去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!
如果你初次見我,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無(wú)比重要的,這是我需要有所改變的地方。上個(gè)星期不經(jīng)意間就做了三單,事情發(fā)展的是如此順利、如此容易,自己就有點(diǎn)自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓(xùn),她給我們介紹了房產(chǎn)中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓(xùn)給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識(shí)到自己的不足,從而下定決心,好好學(xué)習(xí),才能更好的去完成自己的業(yè)務(wù),成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者。當(dāng)然這必須要經(jīng)歷一些過(guò)程,好的壞的都是人生中寶貴的財(cái)富。誠(chéng)如前天我遇到的麻煩,就是經(jīng)驗(yàn)不足所致,導(dǎo)致合同沒法履行,浪費(fèi)的時(shí)間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢(shì)在必行。
目標(biāo)決定策略。我下個(gè)月承諾的業(yè)績(jī)是一萬(wàn),對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),只做租并且單業(yè)績(jī)達(dá)到一萬(wàn)還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰(zhàn),設(shè)立高的標(biāo)準(zhǔn),這樣我才有更大的動(dòng)力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過(guò)程中肯定會(huì)遇到各式各樣的問題,但我不會(huì)畏縮,就當(dāng)它是給我磨礪的機(jī)會(huì),更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚(yáng)長(zhǎng)避短,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,向其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取取得好的成績(jī)!
20××年對(duì)于股票市場(chǎng)可謂是經(jīng)歷了一個(gè)嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點(diǎn)3067點(diǎn)一路下探到2134點(diǎn)跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來(lái)越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,現(xiàn)在他們誰(shuí)也不信了,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,更不想了解了,免得鬧心傷神。個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說(shuō)都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡(jiǎn)直其氣死人。對(duì)于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定??蛻粢床唤o交流的機(jī)會(huì),要么你說(shuō)什么他都反對(duì)。由于行情不好,潛在客戶進(jìn)入股市的意愿不強(qiáng),老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降??傊衲晁闶前走^(guò)了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因?yàn)榱?xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以慢慢好起來(lái)。
現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)工作。在客戶招攬和客戶服務(wù)過(guò)程中遵循:誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)、公平對(duì)待客戶客戶利益優(yōu)先原則。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)則以及職業(yè)道德,遵守所服務(wù)證券公司的相關(guān)管理制度,規(guī)范執(zhí)業(yè),自覺維護(hù)證券行業(yè)及所服務(wù)證券公司的聲譽(yù),保護(hù)客戶合法權(quán)益。
銀行駐點(diǎn),是每個(gè)證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因?yàn)殂y行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營(yíng)銷的平臺(tái),在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。20××年通過(guò)銀行駐點(diǎn),使我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
(1)親和力與交際能力是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫忙做好,不懂的不要胡亂回答,而是問柜臺(tái)或大堂經(jīng)理,有把握正確的才回答。主要與三個(gè)人打好關(guān)系:一個(gè)是大堂經(jīng)理,一個(gè)是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長(zhǎng)),還有一個(gè)是最重要的,就是銀行的理財(cái)經(jīng)理或客戶經(jīng)理。
期貨公司個(gè)人工作計(jì)劃篇十九
工作了這么多年,我也已經(jīng)把期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作業(yè)務(wù)都摸透了,要不然我怎么會(huì)一步一個(gè)腳印走到現(xiàn)在。我的工作能力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),所以每一年的期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃基本都是我來(lái),因?yàn)槲业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)比較厚。
根據(jù)我以前的期貨行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和這幾年在現(xiàn)貨貿(mào)易工作的經(jīng)歷,個(gè)人認(rèn)為:首先營(yíng)業(yè)部要有個(gè)好的定位。在電子化交易蓬勃發(fā)展的今天,一定要搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源。其次,要依據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好目標(biāo)計(jì)劃。再次,打造優(yōu)良的員工對(duì)付,主要是營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理。最后是服務(wù)的完善,服務(wù)包括工作的各個(gè)方面:客戶電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢管理服務(wù),各協(xié)同部門配合等諸多方面。
第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓。
1、對(duì)本地接觸過(guò)期貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候開展機(jī)構(gòu)投資報(bào)告會(huì)。
2、針對(duì)區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步的接觸和了解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。
第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展。
以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)交易客戶,讓成本與業(yè)績(jī)掛鉤互動(dòng),這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。
1、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來(lái)前后,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部所在地各證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。在條件成熟的時(shí)候,選擇1-2個(gè)證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試點(diǎn)地區(qū)派駐專業(yè)的骨干人員1-2人,證券機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)交易業(yè)務(wù)的開拓。
第三、關(guān)于營(yíng)業(yè)部培訓(xùn)工作。
計(jì)劃。
《期貨經(jīng)紀(jì)有限公司營(yíng)業(yè)部工作計(jì)劃》()。利用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識(shí),全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
第四、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期貨市場(chǎng)情況和營(yíng)業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過(guò)各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ)市場(chǎng)人員,在3天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶1-2人基礎(chǔ)市場(chǎng)人員迅速開展?fàn)I銷活動(dòng),做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn)中提高。基礎(chǔ)市場(chǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個(gè)專業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營(yíng)業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在工作中相互配合和支持,整個(gè)營(yíng)業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。
第五、營(yíng)業(yè)部服務(wù)平臺(tái)的搭建。
在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服務(wù)流程化、日?;?、差別化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營(yíng)業(yè)部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。
2、針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶。營(yíng)業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起公司的品牌與形象。把握好機(jī)會(huì),爭(zhēng)取到時(shí)為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報(bào)告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu)客戶營(yíng)造一個(gè)安全可靠的贏利氛圍。
1、細(xì)分個(gè)人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對(duì)其進(jìn)行分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個(gè)員工,同時(shí)制定行之有效的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙龍等方式,使每一個(gè)客戶都能感受到營(yíng)業(yè)部對(duì)客戶的關(guān)心與服務(wù)。同時(shí),利用營(yíng)業(yè)部的咨詢平臺(tái),為客戶提供合理的操作建議,在做大客戶群體的同時(shí)也豐富我們服務(wù)的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來(lái)新客戶的良性循環(huán)。
第六、關(guān)于營(yíng)業(yè)部咨詢的工作。
為了跟好地對(duì)營(yíng)業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的咨詢平臺(tái),形成咨詢的專業(yè)化。
1、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。
2、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工合作的展開貼近市場(chǎng)的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí)的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。
3、形成有特色的投資文化。
1、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過(guò)程中,咨詢?nèi)藛T要將客戶的意見及時(shí)匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。
2、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各自的側(cè)重面研究,主要針對(duì)期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。
3、與營(yíng)業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無(wú)處不在。
營(yíng)業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源,但運(yùn)營(yíng)成本現(xiàn)在普遍高,主要是場(chǎng)地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。作為期貨公司—特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人才的流失,特別是國(guó)內(nèi)期貨市場(chǎng)面臨即將到來(lái)的空前發(fā)展機(jī)遇。
現(xiàn)在全球金融危機(jī)的情況下,各種公司都面臨著很大的壓力,很多企業(yè)在壓力下垮掉了,也有很多企業(yè)茍延殘喘,目前我們期貨經(jīng)紀(jì)有限公司面臨的困難也有很多,不過(guò)暫時(shí)還沒有到非常困難的時(shí)刻,這就需要我們前提工作員工的集體努力了,我們需要將危機(jī)化作動(dòng)力,讓我們期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的業(yè)績(jī)盡快的提上來(lái)。
金融危機(jī)不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去的,我們一定要挺住,直到危機(jī)解除的那一天到來(lái),那時(shí)我們的公司就會(huì)迎來(lái)一個(gè)新的春天,我們公司的業(yè)績(jī)就會(huì)很快的提升上去,讓我們努力工作,等待那一天的到來(lái)吧!

