總結(jié)是一種方法，通過總結(jié)我們可以提高思維的深度和廣度。在寫總結(jié)時，我們首先要明確總結(jié)的目的和范圍，做好準備工作。下面這段文字是一份總結(jié)的樣例，希望能對大家的寫作起到參考作用。
個人禮儀工作總結(jié)篇一
為貫徹落實區(qū)教育局關于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當代小學生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當前的一項重要工作來抓。今年開學以來，我校在過去德育工作的基礎上，認真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關工作情況總結(jié)如下：
1、學校成立了以校長為組長，政教主任、教導主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領導小組來具體負責學校文明禮儀的工作，制定了以“學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結(jié)。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認真組織學生學習，了解學生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的`形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導同學自我教育，在學中做，從做中學。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學生文明禮儀。開展了相關的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學生開展文明禮儀知識競賽。
現(xiàn)和反彈的可能，特別是學生的衛(wèi)生習慣始終是一個很難解決的問題，為此，學校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習慣良、工作負責的學生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進入學校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學生作思想工作，通過細致的工作逐步培養(yǎng)學生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學以來，我校開展了兩項具有標志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學、每個班積極參與。本次活動的開展，同學們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進行自評，全班同學對自己班的情況進行討論、評議，全班同學最后達成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達到了預期的目的。一個月下來，學生對文明禮儀的認識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?！耙粋€人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明?！弊詮拈_展了禮儀教育活動后，許多同學就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了??學生們不但自己按照標準去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設載體，教育和引導全校同學進一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
個人禮儀工作總結(jié)篇二
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘教師的商務禮儀培訓。鐘教師老經(jīng)過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所理解，構成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實現(xiàn)自我的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
剛開始選擇商務禮儀的時候?qū)@門課的資料還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。可是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，并且孫教師很優(yōu)雅，有親和力，并且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節(jié)。
一向以來對禮儀僅有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，經(jīng)過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系，從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊十分團結(jié)、有共同的奮斗目標、共進退、不達目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務禮儀對我們生活、工作的重要性。
在學習了《商務禮禮儀》后，我恍然大悟，原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗教師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗教師的講課為標準，嚴格規(guī)范自我的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
學習了商務禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自我服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自我，讓自我做的更好。
今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學一齊工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y貌禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。禮貌禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應當建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關系!
其實，我感覺要想成為一名“講禮貌，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不細心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫忙一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，歡樂了別人也滿意了自我。
所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講禮貌語言，做禮貌學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了教師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡禮貌上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面提高不僅僅體此刻物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的禮貌禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓禮貌禮儀之花開滿學校的每個角落，為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
兩天課程的學習，有太多的收獲，這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X，覺得自我又漲見識了，每次來上課我都覺得自我得到了一次洗禮和升華，這種互動式的教學，邊教邊學，邊學邊用，學以致用，活學活用的方式，比看書，或者看視頻要有效的多。經(jīng)過兩天的學習，自我受益良多，為了以后更好的指導自我工作和生活，特將自我的學習心得和感觸寫下來，與大家一齊分享。
主要從三個方面來分享商務禮儀學習的資料，一是商務禮儀的重要性;二是個人修養(yǎng)篇;三是團隊協(xié)作篇。
《論語》有云”不學禮，無以立“。告訴我們，對于個人而言，禮教是立身之本，不學禮，則無以立身。
中華民族自古以來就被稱為“禮儀之邦”。
從西周起，禮儀便成為立國綱要。到戰(zhàn)國荀子的“人無禮而不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧“。到清朝顏元的“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。再到今日的“富則學禮”和“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”等等。無不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個人身份地位越高，越注重個人修養(yǎng)，越注重禮節(jié)。反過來，要想成為身份地位高貴的人，則必然需要學會常用的禮儀之道，故其重要性不言而喻。
二是個人修養(yǎng)篇。
可能大家會比較關心，商務禮儀的核心是什么，一般意義上，我們認為商務禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng)，尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的，往往一舉手一投足，就是一種優(yōu)雅，一種禮儀，一種規(guī)范。
可是楊菁教師的課程，讓我們對商務禮儀有了更高層次的理解，商務禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛和熱情的狀態(tài)里。經(jīng)過外在的形象，打扮，以及優(yōu)雅的言談舉止，能夠讓我們充滿能量，活力和活力，做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來源體，影響周邊的人，潛移默化中也引導大家成為充滿正能量，不抱怨的人。
商務禮儀，是否做到位，檢驗的唯一標準是你是否能夠得到對方的進取回應和認同，如果你課程學的很到位，資料也滾瓜爛熟，可是與人交往，別人不喜歡你，不樂于跟你交往，那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務禮儀的終極目標是讓我們成為一個熱情洋溢的人，成為一個喜歡微笑的人，成為一個與人為善的人。相由心生，如果你外表冷漠，毫不關心，內(nèi)心再多的感情都是沒有價值的。人們總是用內(nèi)心來確定自我，而別人是經(jīng)過你的表現(xiàn)來確定你。人生是一場修煉，最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場感染周邊的人，讓他們也變得熱情洋溢。
對于個人禮儀形象方面，需要注意以下資料：
1)對于正式或重要場合，要適當打扮一下，穿上正式的服裝，會讓自我的精氣神不一樣，顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。
2)對于男士而已，要每一天修理自我的面部，每一天刮胡須，不要留鼻毛，能夠用一些簡單的護膚品。[整理]3)對于女士而言，要適當?shù)幕瘖y，因為經(jīng)過調(diào)查研究證明，那些愛打扮和化妝的女士，在智商、情商、地位和收入等方面的，都比不化妝的要高。
4)穿著打扮，要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場合不要穿白色的褲子，并且身上的服裝顏色不要超過3種等。
5)要結(jié)合不一樣的場景進行打扮。比如正式場合，盡量穿的莊重、嚴肅;社交場合，能夠適當?shù)臅r尚、個性;外出游玩，盡量穿的休閑、舒適。
6)生活中注重細節(jié)，比如打哈欠時盡量要側(cè)身，或者用手遮住臉。吃飯時不要發(fā)出聲音，剔牙時注意用手或者紙巾遮擋。
一身之氣在于臉，一臉之氣在于眼，一個人的眼神是否有力，是否神采，往往體現(xiàn)一個人的精氣神。要學會用眼睛說話。
與人交往的一種境界是，人生若只如初見。如果每次跟朋友、親人見面，都能像第一次見面一般，那是一種新的高度。
關于個人修養(yǎng)，有人擔心說，如果自我很熱情，碰到一個冷淡的人怎樣辦?沒關系，因為每個人都有每個人的秉性，不要試圖改變他人，一個人僅有自我內(nèi)心想改變，他才會改變。他人的言行并不能傷害我們，唯一能傷害我們的是對他人言行的回應方式。我們自我要不斷的修煉自我，要用出世的心態(tài)做入世的事情，要知世故而不世故，處江湖而不江湖。
三是團隊協(xié)作篇。
如果我們學會個人形象的打造，那么我們完成了商務禮儀中50%的資料，剩下的50%就是與人打交道的部分。因為人是群居物種，我們要學會得體大方的與人相處，這是組成我們商務禮儀的關鍵。
在商務場合，與人相處，一個重要原則是要多贊美，多夸獎。好孩子都是夸出來的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點，不聰明的人喜歡看人缺點，我們很難保證遇到的每個人都是聰明的人，可是不影響我們自我成為聰明的人。
贊美越具體越好，越具體會顯得越真實和誠懇。
在職場當中，有幾個方面比較重要：
一是稱呼?；驹瓌t是稱高不成低。如果一個人有多個稱呼或職務，必須要稱呼他最高的那個職位。此外，有一些通用的稱呼，比如技術人才，能夠稱呼劉工。公司里面的中高層，能夠稱呼劉經(jīng)理，或劉總。如果是政府機關的，能夠稱呼為領導，或者劉主任之類的。此外，對于稱呼還要分場合，比如在正式場合，夫妻的稱呼能夠為先生太太，或者稱呼愛人。如果是非正式場合，比如幾個朋友在街邊吃燒烤，就能夠用老婆、老公之類的。切記不要弄混淆了。
二是介紹自我或他人。在自我介紹時，必須要先問候，而不是一上來就說我是誰，我是來自哪里。而應當先對大家表示問候，歡迎和感激，然后再介紹自我或今日的主題，方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應酬式、工作式、禮儀式和交流式。應酬式一般在一些正式場合，大家不是很熟，又聚在一塊，需要簡單認識、了解，一般都是點到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景，通常是跟客戶見面，或者一些重要的展會等等，需要重點強調(diào)自我的公司背景和自我的崗位專長等等。禮儀式主要是在主持場合，需要能必須的把控本事，并且做好適當?shù)臏蕚?。交流式則是日常的交流，把握一個重要原則就是聊雙方都熟悉的話題，或者聊對方感興趣的話題。介紹他人時，把握一個原則：尊重有優(yōu)先知情權。比如將下級介紹給領導，將男士介紹給女士等等。
三是關于握手。一般是地位高的主動跟地位低的握手。握手一般是3~5秒，力度適當。握手必須要用右手，所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來訪時，到訪時主人要先伸手，表示歡迎;告別時客人要先伸手，表示感激。
四是關于座次。國際禮儀是以右為尊。中國是以左為尊?？墒且驗楦鷩H接軌，很多重要場合都是以右為尊?？墒侵匾恼顒樱匀皇且宰鬄樽?。另外，遠離門，并且正面面向門是尊位，靠近門的為低位。
五是乘車。對于五座小轎車，如果駕車的是司機，則1號位是后排靠右(司機斜后方)，因為上下車最方便，2號位是后排靠左，3號位是后排居中，4號位是副駕。如果駕車的是主人，則1號位是副駕，2號位是后排靠右，3號位是后排左，4號位是后排局中。從安全的角度研究，安全系數(shù)最高的坐位是司機后方的位置，即后排靠左。
商務溝通中，與人交流要有溫度、熱度和高度?？墒且⒁獍盐展?jié)奏，不要口若懸河，滔滔不絕。因為說是為了聽，聽是為了更好的說，所以，說和聽同等重要，一個不懂得聽的人，通常也不是真正意義上的會說。
與人溝通，要注意場合，要把握好節(jié)奏。如果應對領導，就要適應對方的節(jié)奏，對方快自我就要快，對方慢自我就要慢。如果應對下級，能夠讓他們適應自我的節(jié)奏。與人交流時，不要故意炫耀自我的長項，那樣會讓人覺得不舒服。人與人之間的矛盾，通常是因為用語不當，口氣不當造成的。通常體此刻溝通時帶有強烈的情緒。如果自我在情緒上時，盡量不要去溝通，因為要處理事情，先處理心境。如果碰到對方有情緒化，切記不要激怒對方，盡量心平氣和的跟對方溝通，站在對方的立場研究，等到對方冷靜下來后，就會理智，甚至后悔自我的行為。另外，在職場與人交往時，是需要有必須的脾氣，如果一點脾氣都沒人，就不會有氣場，人家也不會重視你，關注你，尊重你。
與人溝通，要盡量多用暖語、謙語、妙語，少用撞語、冷語和欠語。要多傾聽，少隨意打斷對方，要多發(fā)表比對方出發(fā)點更高的意見，學會用降維的方式與人交流，多問有啟發(fā)性的問題。
時間的把握也是商務禮儀的一部分，守時是十分重要的一種品質(zhì)。
此外，教師還給我們分享了，關于愛的5種表達方式：
1)陪伴。
2)鼓勵、贊美和肯定。
3)禮物，重要節(jié)日和紀念日。
4)親密的肢體動作。
5)服務。
雖然表達愛的形式有多種，可是每個人喜歡的方式不一樣，有的人喜歡陪伴，有的人喜歡肯定，有的人喜歡禮物等等。通常情景下，一個人常常對別人做的事情，往往也是他期望得到的愛。比如一個人經(jīng)?？隙▽Ψ剑敲此财谕玫娇隙?。如果一個人經(jīng)常給愛的人送禮物，那么他也比較能理解別人對他的禮物。有時候，我們以為自我表達的愛是對方需要的，其實并不盡然，每個人的需求點都不一樣，學會換位思考。
真正的愛是奉獻，是付出，這才是真愛，大愛。
關于商務禮儀學習，我覺得最大的幾個收獲，一是要充滿熱情和能量，二是朝著慎獨的境界修養(yǎng)，三是身教重于言教，真正影響一個人的，不是說了什么，而是做了什么。
對于自我而言，最近工作比較忙，以上資料是2個晚上寫到12點才寫完的。不必須完全正確，能夠作為參考。
學習的五種境界，開眼、開竅、開悟、開始、開創(chuàng)。很多人是始于開眼，止于開悟，其實學習的真正目的是開始和開創(chuàng)，學會將所學資料運用到工作和生活中來，指導工作和生活，加以實踐，不斷提升，才是真正的開始，然后才能開創(chuàng)新的篇章和未來。
會真誠的贊美別人。
在工作中要注意自我的穿著，三色原則，我們應當時刻記著，我們是公司的員工，不僅僅表現(xiàn)的是自我的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護好公司形象。還有就是話務禮儀，雖然對方不能看到我的形象，可是能夠聽到我的形象，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術員，和客戶交流的機會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎樣樣處理才是最適合的，經(jīng)過聽了陳教師的課，讓我明白在哪些方面需要異常的注意。
商務禮儀課上，孫教師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不一樣，都要有所變化。但首先，最重要的是要堅持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我，更是尊重他人的需要，所以這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不一樣而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不一樣的場合應當選擇不一樣的服裝，以此來體現(xiàn)自我的身份、教養(yǎng)與品位。公務場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如t恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和比較色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調(diào)和法是將比較色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
最終，經(jīng)過一個游戲，教會了我們要學會感恩，父母對我們無微不至的關懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感激自我的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感激周總，感激周總供給一個舞臺讓我們發(fā)揮自我的才能，我們有緣相聚在那里，我們應當努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。
在這培訓上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅教師的課能夠說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)教師的講解，還真不明白商務禮儀在工作中那么重要，并且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
簡便靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自我的失禮影響到正常的工作，還能夠作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也能夠說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎樣一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅教師應當就是這種，不說絕對，也應當是八九不離十?？磥砦艺媸菓敽煤枚喽嗑毩?，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也明白自我和別人說話時要感同身受，教師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在適宜的時候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就構成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，必須能夠獲得預期的效果。
在課中羅教師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自我公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情景下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上能夠不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自我突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自我的方法，我要學會主動進取的做事情，我有選擇自我成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從教師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自我有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，注重個人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的機會和別人的賞識。而此刻的商務活動離不開交流，沒有交流就不會有團結(jié)合作和發(fā)展，所以商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
個人禮儀工作總結(jié)篇三
本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了年底，是該回顧與總結(jié)的時候了，以下是本部門的年度工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象（8月與11月初），其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4、做好建言獻策的`督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。
個人禮儀工作總結(jié)篇四
在上一學年度，藝術系禮儀隊在劉老師的'領導下取得了長足進步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員素質(zhì)上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的禮儀隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風致。以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：
第一、管理團隊分工。
隊長：主要負責與劉老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。
副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新工作計劃，分享禮儀、化妝相關資訊。
第二、招新活動。
招新安排在開學初。宣傳方面，屆時將在11屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的軍訓上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。
面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試（招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定）。第二輪由劉老師坐鎮(zhèn)，以及老屆隊員綜合評測，最終選出11屆禮儀隊全體隊員。
第三、培訓與考核。
由于主要的禮儀活動集中在上學期，所以我們把上學期的訓練時間安排的緊湊一些。現(xiàn)初步構想一周訓練兩次，化妝課程兩周一次，發(fā)型課程兩周一次。
第四、禮儀活動。
原則上按個人平時訓練表現(xiàn)出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進。
第五、成員福利。
隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡成員間感情，團結(jié)凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學習上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。
第六、活動拓展與地位提升。
第一，在上一年的禮儀活動中也有不足之處。例如時間概念問題、公關資費問題。這將是下一屆禮儀隊致力于改善的問題。我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。
第二，每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。
第三，在學院內(nèi)有關禮儀的活動、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦。以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。
個人禮儀工作總結(jié)篇五
今周發(fā)現(xiàn)的問題：
1.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在天氣越熱，初一初二的同學都很喜歡解開一半的紐扣。
解決方法：先提醒，如有再犯就先記在本子上，再有犯就記名扣分。
2.有很多人把一些紙和飯票放在?？ɡ?。如：初一二班和初三的.
解決方法：提醒他們把里面的東西拿出來。
下周重點：
嚴抓解開一半的紐扣的同學和把紙放在校卡的同學。
個人禮儀工作總結(jié)篇六
一、工作的達成情況：
1.來料檢驗：
1.1現(xiàn)在的人員配置來說，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員，來進行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求，在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著，沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法，這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗：
2.1五金車間：
2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題，檢驗內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
2.2注塑車間：
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗，實行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時性還不及時，有時在成品轉(zhuǎn)序的時候才發(fā)現(xiàn)問題，這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解，對于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術方面的壓力，處理的不是很及時!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
2.3：安裝車間：
在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結(jié)合，實行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問題導致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上，比如在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上，存在著很大問題，有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決，安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講，在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢：
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評估：
工程師：在所管轄的范圍類，對于日常的工作安排和工作指導還可以，在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員：在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值!
三、內(nèi)部程序文件、檢測設備、檢驗流程。
部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上，一般性的標準已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。
這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進：比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上：現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!
四、品質(zhì)部組織構架和配置：
目前部門配置13人!結(jié)構性不變;根據(jù)實際需要，預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖：在目前配置下主要增加如下：
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;。
五、質(zhì)量目標的達成情況：
在進一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
六、20xx年工作計劃：
6.1：組織架構重新配制人數(shù)，架構不變，具體見附表1!
6.2：品管員內(nèi)部培訓：在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!
6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置!
6.4：把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5：對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實施!
6.6：全面實行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預防!
6.7：全面推行維護iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標準化!
6.8：公司各個工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點。
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個人禮儀工作總結(jié)篇七
（1）傳單設計過于匆忙，造成傳單的效果不太理想。
（2）派單人手不夠，應當提前一兩天請外援。
（3）工作分配不合理。
（4）第二天擺攤的積極性不高。
（5）沒有跟進好海報、橫幅的拍照工作。
（1）通知選手方面做得不到位，存在有選手不知道初賽具體事宜的情況。
（2）沒有提前考慮到比賽的用時，當天臨時開兩個賽區(qū)，弄得人手不足。
（3）比賽ppt存在細節(jié)問題，出現(xiàn)兩道題相同的情況。
（4）沒有事先分配其他部門過來幫忙的人手，造成當時工作分配不合理。
（5）比賽規(guī)則不明確。
（6）微博公開度不夠，例如沒有把初賽的評分表在微博上公開。
（7）選拔選手時欠缺全方位的考慮。
（8）初賽的形式有不合理之處，可以加一輪復賽。
（1）與主持人溝通不足。很多細節(jié)沒有事先告訴主持人。
（2）彩排時間應該提前到四點，明確選手上下臺的位置。
（3）ppt播放不流暢，出現(xiàn)有選手的音樂播放不了的情況。
（4）活動開場后仍放人進來。
（5）禮儀小姐頒獎時擋住獲獎選手。
（6）舞臺上沒人遞話筒。
（7）嘉賓邀請方面有不足，嘉賓位置上的東西擺放太晚。
（8）物資方面：麥克風應該提前借，而不是當天上午才打電話借；號碼牌的制作，榮譽證書的書寫、蓋章等都應該在前一天弄好而不是當天才做。
（9）聯(lián)系觀眾的時候沒有明確簽到時間，差點出現(xiàn)嘉賓比觀眾早到的情況。
（1）缺乏明確的領導核心，應有人掌握整個活動流程。
（2）活動缺少規(guī)劃，工作應該事先確定并且應細分，各個板塊有一個負責人和幾個工作人員。
（1）盡管遇到不少困難，但是部門內(nèi)部都能團結(jié)一致、一起把問題解決。
（2）大家工作積極，沒有出現(xiàn)懶散的委員。說了早上六點半集合擺攤，大家都能準時到場。
（3）大家都在辦這輪活動的過程中有所收獲。增加了部門的凝聚力和榮譽感。
個人禮儀工作總結(jié)篇八
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的公關禮儀部個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個學期就要結(jié)束了?？偨Y(jié)這個學期的工作情況，本學期新一屆成員加入，本部門都能在短時間內(nèi)迅速接手工作，并在學校老師的正確領導下順利開展工作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，積極、負責地完成好學校分配的各項任務，執(zhí)行團委學生會下達的各項指令，并有所創(chuàng)新，在上一屆工作的基礎上，增加制定了一系列的規(guī)章制度，使學生干部能更高標準地要求自己，更出色地完成相關工作。
本部門也常召開了內(nèi)部會議，進行了新、舊干部的交流，并在校團委的指示下，制定了新一輪的工作計劃、部門規(guī)則等一系列制度。出臺了團委會議細則、成員通訊細則等。積極配合全校性的.儀表儀容及衛(wèi)生工作檢查。嚴抓部門成員儀表儀容。
新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛煉后，他們工作能力有了很大提高，我們在工作上對他們進行嚴格的培訓和指導，在學習和生活上給予他門幫助，使他們很快適應了學生會工作，并在同學中樹立了良好的團委干部形象。他們在團委活動中積極探索創(chuàng)新，一絲不茍，在班里和同學友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
回顧和總結(jié)一年來的工作歷程，我們深深感到，團委組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著學校各級領導的關愛和鼓勵;無不凝結(jié)著團委每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的團委老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學，同時也離不開學校各職能部門對我們工作的關懷及支持。
當然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作，成功是我們工作的動力，不可否認，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗教訓為下一任期工作之借鑒:各部門合作不夠，溝通少。校團委作為一個有機整體，要求內(nèi)部既要獨立又要有機結(jié)合，每個部門有每個部門的職責，同時每個部門都要積極協(xié)作其他部門的工作，學生會的工作才能正常開展，所謂“一枝花開不是春，百花齊放春滿圓”，下學期我們將加強部門交流與合作，使學生會活動能夠更加順利地開展。
雖然在過去的一年中，我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風雨，可是我們?nèi)稳粓孕牛涸趯W校領導的關懷下、學校各職能部門的支持下，校團委的指導下、全體學生會成員的共同努力下，在未來的日子里，團委一定能夠做得更加出色，贏得大家的信任，真正成為“同學之家、師生之橋、干部之?！?。
個人禮儀工作總結(jié)篇九
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學，總結(jié)經(jīng)驗，在各個活動之前都做好充分的準備工作，明確每個禮儀成員的職責，活動一般都能較好開展，當然，禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高，禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程，還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。
個人禮儀工作總結(jié)篇十
在領導的大力安排和重視下，我行于2021年對新員工舉行了禮儀的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人。
為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了。”;當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎?”;當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們__來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務。
培訓很快結(jié)束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為__更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
個人禮儀工作總結(jié)篇十一
禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅反映一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教育和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要大家知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士又過多的.想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以大家應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是大家大學生必須做的一件事，對大家有百益而無一害。
個人禮儀工作總結(jié)篇十二
在即將過去的這一學期校學生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學期禮儀部總體的工作總結(jié)：
這學期伊始，我們先是統(tǒng)一進行了有計劃的招新禮儀部，也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液。接下來進行了領隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領隊協(xié)助禮儀部各方面的工作，為了促進大家的相互了解增進感情，使新部員更快的'了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)。我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓，并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經(jīng)過一個學期的訓練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高，已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作。禮儀部各成員之間也有了進一步的相互了解，其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成?？偟膩碚f，這學期禮儀部的進步，在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿，以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。
雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作，但仍存在著一些問題。由于新成員經(jīng)驗的匱乏，和對禮儀部理解的步夠充分。在活動中仍然問題不斷，例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領領導的禮儀事先溝通不足，導致領導在臺上無所適從。針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機應變能力就顯得至關重要，或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因，禮儀暈倒現(xiàn)象在下學期的工作中尤其應當注意。領隊也仍然存在問題，事先和工作人員的溝通不夠，導致準備工作不夠充分，所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。
針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會。
1.積極參加學校的各種活動，來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。
2.對于禮儀隊自身的一些特點和不足，我們將更加有針對性地進行培訓，培訓內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內(nèi)容等，也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。
3.在經(jīng)驗中不斷總結(jié)問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。
4.更加關注隊員之間的健康問題。
5.禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。
6.提高各成員與領導的溝通能力。
個人禮儀工作總結(jié)篇十三
文明在心，禮儀見行。作為學校德育工作的重要組成部分，近幾年，寅寺鎮(zhèn)中心小學少先隊大隊部在團縣委、縣少工委、縣教育局的關懷下，在學校領導的大力支持下，繼續(xù)以服務少年兒童為宗旨，緊密結(jié)合學校德育和素質(zhì)教育，全面推進文明禮儀教育工作的規(guī)范化、立體化、有形化建設。重點是通過開展一系列的禮儀主題教育活動，切實加強少年兒童思想道德教育和禮儀養(yǎng)成，推進學校素質(zhì)教育發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在少先隊工作中，根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道、全方位組織各大、中隊隊員，進行思想教育。
1、利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日等有機契機，通過組織活動及每周一的升旗儀式、國旗下的講話，在隊員中深入開展了以愛黨、愛祖國，愛社會主義為重點的宣傳教育，培養(yǎng)了少年兒童熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起為建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。使我校少先隊員在思想上得到了熏陶，做到了教育的實效。
2、在少先隊工作中，組織各大中隊認真學習《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，組織了守則和規(guī)范的競賽活動。通過對守則和規(guī)范的基本要求的學習，對少年兒童樹立正確的理想信念，養(yǎng)成良好的行為習慣，促進身心健康發(fā)展，起到了重要作用。
3、結(jié)合本校實際情況，加強對少先隊員的文明禮儀教育和行為習慣養(yǎng)成教育，加校年級值日生值日制建設，清潔衛(wèi)生的管理，大隊部與各值周班緊密配合，安排紅領巾監(jiān)督崗的同學每日進行檢查，并作好記錄，而且每周進行考核，評比出獲得流動紅旗班級。這項制度，使得各中隊大力加強了對孩子們的文明行為習慣教育，把文明禮儀養(yǎng)成教育落到實處。
1、在每學期開始由各中隊輔導員對本中隊進行文明、紀律、衛(wèi)生三個方面的體驗教育。各中隊就此開展了形式多樣的教育活動：文明情景劇表演、禮儀知識競賽、“走校園、講文明”活動、“輕聲慢步過走廊”班會……這樣的專題教育活動，為孩子們一學期的文明行為習慣打下了基礎。
1
2、規(guī)范教室布置，中隊角、圖書角、學習園地等，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持“班級常規(guī)管理”的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開。
3、加強少先隊陣地建設，辦好學校紅領巾廣播站，使之成為學校的得力助手。豐富了校園文化生活，創(chuàng)設濃厚的生活氛圍。抓好大、中隊隊建設，并抓好少先隊的標志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。
4、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。本學期舉行了“新學期新思路新打算”、輔導員工作交流會等活動。
1、少先隊禮儀是學校文明禮儀教育的重要組成部分。大隊部利用建隊節(jié)、三旗傳遞儀式、少代會啟動儀式等活動為契機，大力開展敬隊禮、唱隊歌等禮儀規(guī)范訓練。除此之外，每學期一次的少先隊禮儀比賽已成為我校的傳統(tǒng)項目。本學期10月下旬，一、二年級全體少先隊員進行了敬隊禮、佩戴紅領巾、念誓詞、呼號的比賽，三到六年級全體少先隊員進行了唱國歌、隊歌的比賽，有效地提升了我校少先隊禮儀規(guī)范水平，孩子們的精神面貌煥然一新。
2、成立了少先隊中隊監(jiān)督崗，要求每一個少先隊員佩戴紅領巾，愛護紅領巾；見到老師行隊禮問好，同學之間經(jīng)常使用文明禮貌用語，讓文明禮儀在校園處處可見。
為切實加強少年兒童思想道德建設,豐富我鄉(xiāng)學生的校園文化生活,提高小學生的綜合素質(zhì),展示我校少先隊的工作成果,結(jié)合我校實際情況，我少先隊大隊部在我校少年兒童中廣泛開展了一系列活動。
在建隊日那天，大隊部發(fā)展了一批新的少先隊員，發(fā)展的新隊員在少先隊輔導員的組織下，進行了莊嚴的少先隊入隊宣誓儀式。少先隊老隊員和新隊員代表相繼發(fā)言。通過入隊儀式，少先隊員進一步理解了入隊的意義、少先隊的職責，學習了少先隊知識。讓每一名隊員都為自己能成為少先隊的一員感到光榮，感到驕傲和自豪，增強了組織的凝聚力。之后，大隊部相繼組織了“文明禮儀歌謠誦讀比賽”、“校園集體舞比賽”、“迎新年繪畫比賽”、“校園小明星評選”等一系列活動，隊員們積極參與，取得了良好的效果。
我校規(guī)定在家校聯(lián)系中，學生的文明禮儀習慣是一項重要內(nèi)容。各年級每學期至少召開一次家長會，其中一年級新生的家長會由校長親自作報告。學校要求班主任老師每學期至少對每位學生家訪一次。校訊通、家校聯(lián)系單成為了家校聯(lián)系常用方式。一些中隊活動也邀請家長參加，同時得到了家長的大力參與和支持，如去年3月二（1）中隊的《春之歌》，9月份四（2）中隊的《我秀我精彩》等主題隊會。去年9月底，五（3）中隊陳諾同學一家參加了金華市“文明禮儀進家庭”情景劇比賽，其精彩演繹的《小小弟子來學禮》榮獲二等獎。
為了擺脫一味說教的桎梏，我校在教育形式上特別注意尋找學生身邊的典型進行宣傳。近年來，我校的好人好事不斷涌現(xiàn)，其中最有典型性的的是吳贊贊老師與何斌哲同學。吳贊贊老師拾到一萬多元現(xiàn)金如數(shù)交還失主，失主給他送來了錦旗；何斌哲同學主動救助縣府門前的一位受傷老人，受到社會的贊譽，因此被評為縣十佳少先隊員。學校里對他們進行了隆重的表彰。
習慣決定性格，性格決定命運，品質(zhì)成就未來。回首近幾年的文明禮儀教育工作，我校取得了一些有意義的教育成果。展望未來，我校將繼續(xù)努力，為培養(yǎng)共產(chǎn)主義合格的建設者和接班人貢獻力量。
個人禮儀工作總結(jié)篇十四
為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內(nèi)心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習慣，我校以《電白縣中小學文明禮儀一百條》活動的開展為契機，著力于全面提高學生的思想道素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
我校領導班子高度重視，各小學老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的活動方案，向各學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。
1、在教育中，我鎮(zhèn)各小學重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設。我們利用國旗下講話時間向?qū)W生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室張貼《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間游戲。
2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“各小學每天必講、對學校每天必查、學生每天必做”、“小學生在校一日常規(guī)要求”、“小學生家庭、校園、社會禮儀要求”，制定了“小學學生禮儀規(guī)范”等，還專門在教室里張貼了《電白縣文明禮儀一百條》，充實和完善了禮儀教育內(nèi)容。
3、結(jié)合禮儀教育要求，我鎮(zhèn)各小學開展以“講文明懂禮儀”“愛護公物”“說文明話做好孩子”主題的教育工作。工作中我們通過環(huán)境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養(yǎng)。
4、通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學生對文明禮儀的認識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習慣。
5、通過社會實踐活動使學生踐行文禮儀。各學校結(jié)合政府號召的`“城鄉(xiāng)清潔工程”，開展了“彎腰工程”和“愛護環(huán)境，舉止文明”等到活動，讓學生在在實踐中體會到了踐行文明禮儀的樂趣。
6、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛伙伴，積極構建文明和諧的人際關系；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的責任感。
7、加大評優(yōu)力度。本學期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學校各項常規(guī)檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。總之，禮儀教育活動的開展使我鎮(zhèn)各小學的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全鎮(zhèn)師生的禮儀素質(zhì)在穩(wěn)步提高，校風得到了改善。
個人禮儀工作總結(jié)篇十五
我在xx小學擔任《禮儀》學科教學活動。經(jīng)過備課，試講，上課以后，我感受到學生具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向?qū)W生問好;當老師做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結(jié)：
成功之處。
我抓住了課上生成。在教學過程中達到了預先設計教學目的。學習了體態(tài)用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個教學過程流暢，思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學思想方法的滲透與應用到課堂教學的過程中，在教學方法上進行了改革與創(chuàng)新。
不足之處:。
(一)教師課上說的還是太多，不能完全放手。
(二)沒有充分的給足學生的展示時間。
(三)個別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情，調(diào)動不起學生的積極性。
學生創(chuàng)新。
在講體態(tài)用語這一節(jié)課時，學生們能快速的學以致用。我讓學生們自己表演基本的體態(tài)用語，如握手、敬禮，在短暫的.組內(nèi)表演后各組進行展示，讓我沒想到的是，同學們的動作都很標準。
再教設計。
通過這節(jié)課，我認為，我們教師要充分的相信，學生的潛力是無窮的，只要教師在教學中敢于放手，學生就很可能帶來意想不到的收獲。
樹立學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用，參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。出現(xiàn)反復，這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。繼續(xù)努力。
個人禮儀工作總結(jié)篇十六
幼兒是安全活動的主人，掌握一定的自我安全保護的方法，是幼兒園安全教育的重點。因此，我們將安全教育同課程相結(jié)合，開展了多種形式的安全教育活動。
引導幼兒學習保護自身安全，增強安全根據(jù)幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，對幼兒進行教育，以提高自我保護意識。我班將安全教育有目的、有計劃地滲透到幼兒的日常生活之中，根據(jù)幼兒生活需要和社會化人的素質(zhì)要求，在生理和心理上確立了幼兒自我保護能力的培養(yǎng)總目標。在教學內(nèi)容上，以五大領域的教育活動為藍本，增加了有關自我保護的課程，增強安全意識。通過情境表演《找娃娃》、《我家住在哪里》等活動。教育幼兒不要隨便離開集體，要和在家在一起。如果萬一走失，要膽大、心細，記住父母的姓名、工作單位、電話號碼、家庭住址及周圍明顯的建筑特征。通過衛(wèi)生保健教學活動《我的五個寶》，故事《丁丁歷險記》及日常隨機滲透教育，讓幼兒知道在我們生活當中，有很多吸引他們的玩具，比如：小木珠、膠粒等細小物品。教育幼兒不要把這些玩具放在五官，這些東西誤入鼻腔、食道、氣管會造成窒息等嚴重后果。
通過綜合活動《電的力量》知道電的用處與危害。提高幼兒的居家安全。戶外活動時教育幼兒不要倒滑滑梯。在系列活動，如《認識沙》、《美麗的沙灘》、《尋寶》等游戲，學習正確的玩沙方法，提高自我保護能力。利用表演游戲《乘公共汽車》，使幼兒懂得上下車不擁擠，不把頭、手伸出窗外等乘車常識；利用角色游戲《紅綠燈》讓幼兒解交通規(guī)則，避免交通事故。還通過宣傳材料向家長宣傳安全教育的重要性，還針對幼兒出現(xiàn)的不安全行為，加強與其家長的交流配合，共同培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。
孩子畢竟是孩子，我們不可能保證他們在任何情況下都遵從教導，因此，在日常生活中我們注重調(diào)動幼兒的主動性、積極性，讓他們親自參與到安全教育之中。哪些地方易出危險，怎樣想辦法消除這些危險隱患，一一列舉。還利用情景表演，將自我保護的學習內(nèi)容融入游戲之中，能使幼兒在輕松、愉快的氣氛中鞏固生活技能。在區(qū)域活動中，布置了一個超市，讓幼兒假扮與媽媽走失的情景，表演出各種應急方法，并對自己的行為進行評價。這些事例生動地教育了幼兒在遇到緊急情況時，不可慌亂，要動腦筋，想辦法采取有效措施，把危險降低到最小限度。
我們必須對班里孩子的安全切實地負起責任。開學初，幼兒年齡為3至5歲，幼兒有初步的自我保護意識，只是隨著孩子年齡的增長，他們的冒險精神也越來越強，又經(jīng)過一個假期，幼兒的安全意識也有所降低，因此本學期的安全工作的任務仍然很重。為了確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，本學期我們依據(jù)《綱要》，以《規(guī)程》為指導思想，在幼兒園健安全工作的基礎上，依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況，制訂切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育，為確保目標達到，還制定了具體的內(nèi)容和措施。
良好的常規(guī)管理是幼兒安全活動的保障，開學初，我就根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，并認真按常規(guī)管理的要求去做。由于我班一位老師非常年青，對幼兒一日生活管理還缺少經(jīng)驗，我們就越發(fā)重視平時的交流。根據(jù)計劃我和班里的老師每月制定安全活動預案，另一方面日常安全管理工作不放松，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。
對于班里個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧。如鄭康小朋友，由于體制不是很好，很容易生病，還特別容易尿床，每天中午午睡時，加強對該幼兒的管理午睡后要定時提醒他入廁。另一方面，我們鼓勵他積極參加體育鍛煉，加強飲食的興趣和進食量，現(xiàn)在鄭康變得更加健康，更加活潑了。
每月我班都有重點地開展安全教育活動，如三月是進行幼兒入園和離園的安全教育和指導，同時進行常規(guī)培訓。四月是進行戶外活動和使用大型器械的安全教育。五月進行進行咳嗽、打噴嚏的衛(wèi)生衛(wèi)生教育，同時培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習慣。六月結(jié)合季節(jié)變化，引導幼兒知道天氣熱時要注意適量運動，夏季防暑具體措施。對幼兒進行幼兒健康和個人衛(wèi)生教育。此外我們對日常的常規(guī)工作抓得也很緊，包括幼兒上下樓梯、入廁、午睡、進餐等各環(huán)節(jié)，教師們都作出了統(tǒng)一的要求，并堅持按統(tǒng)一的要求來教導幼兒，使幼兒形成一定的日常行為習慣，這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的`條件下我們才可以順利地開展教學活動，我班教師始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在本學期未出任何一件安全事故，小朋友經(jīng)過我們的細心教導，也比以前懂得保護自己了。我們還要堅持不懈的把安全教育工作做的更好，爭取做到：讓孩子在幼兒園安全、健康、幸福的成長！
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
個人禮儀工作總結(jié)篇十七
我進入禮儀部已有兩月余，我最不能忘記的是部門里人與人之間，我們與部長之間日益增進的感情。
記得剛剛進入禮儀部時，還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學而已；記得馬云說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之后，帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協(xié)會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這里之前，很多人都說大學一定要進入學生會或其它社團鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進入一個合適的，充滿溫馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點紅，令人眼前一亮，我于這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話，“湘潭大學禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學生所組成的學生組織”，我相信我這兩點我都具備，我也正是要進入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉，成為一個優(yōu)秀的人。于是帶著不惑，帶著疑問去參加了禮儀部的面試，復試，以及最后一輪的面試。于是，就像張愛玲說的那句話，“于千萬人之中，遇見你要遇見的人。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，于千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步。于千萬巧合之中，我，來到了這里。
而這進入禮儀部之旅并不是那么輕松，記得第一次例會部長就告訴我們，現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人，但這并不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機會。于是，我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。
開始那段時間，部門里組織過很多培訓。直到現(xiàn)在也時常會有培訓，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想說，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生里面做到也是很難的?？上攵銈兊男量啵m然有時候恨不得化個女妝去代替你們，可惜的是我們的身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優(yōu)秀的。
記得我們進入部門大概有一個月的時候，大家一起去了次農(nóng)家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現(xiàn)了很多問題，導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的.時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認真了，而至于太在乎了?？晌覀?，卻沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天，在這里，想想都心痛，很難過。
其實在開始的一個多月。我以為，部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的，除了認識部長與稀有的幾個男生以外，我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講，也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少，除了一起培訓，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機會了。但是，其實比我們更著急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農(nóng)家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談談天，亦或?qū)⒉块T分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦，培養(yǎng)我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心！
中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部，自必然在校內(nèi)需要起到一個禮儀的引導作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導中，我們成長了，我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節(jié)，細節(jié)決定成敗，細節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。
我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團結(jié)一致越走越遠，越走越優(yōu)秀！
個人禮儀工作總結(jié)篇十八
部
工
作
總
結(jié)
本學期，我們水利電力學院團委學生會在院領導的關切和指導下，本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，學生會全體成員共同努力，積極開展各項校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。
我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。
一、迎新納新，為我部注入新鮮血液。
學期伊始，納新為我部增添了7名新成員，為我部增添了新鮮血液。為了增進新老成員之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關事宜，做了部分的策劃，出禮儀，出主持。
二、禮儀培訓，提高禮儀素養(yǎng)。
為了讓新生了更進一步的了解我部職責，以及培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，于10月25日起，通過兩周的時間對我部成員進行了禮儀專項培訓。培訓圍繞儀容、儀態(tài)以及會議基本禮儀等方面展開，講授與實際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作全局中發(fā)揮的作用，小到端茶遞水時的一個微笑，以及接待禮儀、頒獎禮儀、引領禮儀的內(nèi)容、特點和應用等。使一些平常不太注重的禮儀細節(jié)深深刻入?yún)⒂柾瑢W們的日常工作中。本次培訓活動的順利舉行，充分調(diào)動了學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識，學會了如何樹立一個良好的學生干部形象。新干事在完成禮儀各項活動等的基本能力已近具備，在這之后，我部每周都會定期對新干事在培訓中所學的進行鞏固練習，讓所學更加的完備，能夠很好的完成院里禮儀方面各項的任務了。
由于這兩周的培訓效果顯著，我部又和辦公室。事業(yè)部合作，為我院全體學生干部進行了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。
通過本次培訓。
1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。
3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
三、
服務同學，鍛煉自我是我們的宗旨。
在我部成員完成各項禮儀培訓，并掌握了一定的利益技巧后，我禮儀部一直活躍在院內(nèi)各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
四、為我們的大家庭的建設添磚加瓦。
作為學生會這個大家庭的成員，我部不僅只是完成著我部的基本職責，而且完成著身為學生會一員的應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)コ霭蚜Γ敳门?，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜Γ斨鞒秩?，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。
五、簡要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
本學期工作基本順利完成，在肯定成績的同時，也不能。
忘了總結(jié)問題。雖然每次都能順利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下三個大方面：
1、我今年剛上任禮儀部部長這個職務，經(jīng)驗上的存在著不足，包括思考問題的全面性，對干事的管理調(diào)用的合理性等方面都缺乏經(jīng)驗。不過我認為經(jīng)驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更好！
2、在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
多大的問題，只要我們本著本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，在院團委老師的指導下團結(jié)一心，互幫互助，沒有什么問題刻度不了的。
在今后的工作中。我禮儀部一定會發(fā)揚好傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助以更好的建設這個大家庭。
時間過得真快，眨眼間一個學期已經(jīng)過去。在過去的半年里，作為河科大的首屆禮儀部，我們經(jīng)過選拔，組建起一個努力上進、青春洋溢的集體，在所有成員的團結(jié)努力下，認真努力地做好自己的本職工作。同時又與其他各部團結(jié)協(xié)作，在學校舉行的各類活動中認真工作，努力進取，取得了很好的成績。
在過去的一個學期中，姐妹們一起，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，克服了許多天氣以及其他各方面的困難，圓滿的完成了許多次活動的禮儀工作。尤其是嘉年華的時候，那么冷的天氣條件下，大家都充分的發(fā)揚了學生會為學校、為全體同學服務的精神，不怕苦、不為難的精神，一遍一遍的彩排、練習，穿著單薄的衣衫一直堅持到活動的結(jié)束。那一次的活動，讓我深刻的感受到了姐妹們的堅強團結(jié)，以及對于本職工作踏實負責的態(tài)度，學到了很多東西。在上個學期的工作中，我的合作意識也得到了加強，整個禮儀部就像一個大家庭，充滿包容，充滿理解，充滿默契，使每一個身在禮儀部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。
富。衷心的希望我們禮儀部在新的學期里，會走得更好更踏實。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明。
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一．堅持做好常規(guī)工作。
在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結(jié)進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二．積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。
在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步！
以上是我部的工作總結(jié)，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
接下來，你將看到：個人禮儀工作總結(jié)范文7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：一、通知到位。二、人員安排合理。三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有。
以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
更多鏈接。
*月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。
一、班歌。
之所以說這是我本學期主要的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我新官上任三把火，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結(jié)果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結(jié)果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結(jié)果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因（評委未到齊，上場次序等）。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結(jié)交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中；資金短缺是一件多么可怕的事；永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結(jié)以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象？能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平？在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳？這些都有待探索。
三、話劇公演。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備；我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知；我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍；在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。
彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去。面包會有的，一切都會有的，以此來勉勵自己吧。
歲月荏苒，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已臨近換屆，西安工程大學學生會禮儀部在主席團的關心和支持下，在各部門的合作幫助，將“內(nèi)外兼修”的部門宗旨與“厚德、弘毅、博學、篤行”的校訓相結(jié)合，本著為同學服務的原則，積極開展各項工作，充分發(fā)揮了“名片”的作用，到目前為止，較好的完成了主席團交給的各項任務，現(xiàn)將本部門xx年度上半年工作情況作以簡單報告：
一、繼續(xù)完善管理體制，嚴格執(zhí)行相應制度。
為了使部門管理體制更加趨于合理和完善。禮儀部完善了以前制定的管理辦法和考核方式，完善后的管理機制使干事對自己的工作和職責更加明確，有利于部門各項工作的有序開展。公正、透明、合理的考核方式，賞罰分明，充分調(diào)動了干事的工作積極性。
二、因人制宜，引導干事獨立參加活動。
本屆禮儀部著重培養(yǎng)干事的自主能力，讓干事學會獨立的，即使沒有指導，也能成功的完成本職工作，遇見突發(fā)情況，能臨場不懼，冷靜化解，這應該是每個禮儀部部員必備的能力。
同時，在為部門工作服務的同時，努力將每一個干事的特長發(fā)掘出來，針對每一名干事的特長給他提供不同的發(fā)展空間，并注重給能力相對較弱的干事更多的鍛煉機會，培養(yǎng)干事的個人素質(zhì)和工作能力，鍛煉干事的社會交際能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
三、對于其他部門的工作有所涉獵。
本學期我們讓部員主動和其他部門進行溝通，對其他部門工作有。
所了解，不單單的完成部門內(nèi)部工作，在工作中建立融洽的關系，為活動的成功舉辦打下基礎。并且培養(yǎng)他們主動與活動主辦方的負責人的溝通能力，保證活動流程能按計劃有條不紊的進行。
四、本學年工作的不足之處。
回首往昔，雖然禮儀部在過去的一年里取得了較大的進步，但工作中仍存在著一些不足，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
由于禮儀在活動中負責的比較瑣碎，容易出現(xiàn)人員“扎堆”的情況，導致另一面人手不足。在接下來的工作中，我們將明確干事各自分工，在活動開始前，將各項工作責任到人，以保證各項工作得以高效有序的進行。
“有活動需要禮儀而禮儀卻總是理由有事推脫”是每一屆禮儀部都會面臨的一個問題。本屆禮儀部除繼續(xù)調(diào)動大家的積極性外，還采取一定的強制措施。記錄干事出禮儀情況同時，明確獎罰，對熱情工作者給予適當獎勵，對懶惰懈怠者將當眾批評，絕不姑息。
五、今后工作展望。
本屆禮儀部從內(nèi)部建設到外延活動的參與，取得了較好的效果，今后的工作計劃如下：
1、繼續(xù)培養(yǎng)干事自主能力。
在采取“跟班”方法出活動的同時，試著放手讓部員自己出一些活動，爭取做到完全沒有我們指導也能成功的出一場活動。為下一屆禮儀部換屆作長遠準備。
2、舉辦部門特色活動。
關于舉辦部門特色活動，由于本學年事情比較繁多，部門特色活動一直沒有開展，今后希望能得到各個部門的支持，舉辦部門特色活動，并能傳承下去。
3、完善服裝外借制度。
在主席團和指導老師的支持下，上半年我部購進新禮儀服裝30件，與此同時，服裝外借的問題尤為突出，今后需建立健全的服裝管理制度，對借出的服裝進行檢查，防止服裝的損耗。
宗旨，為xx年度上半年的工作畫上圓滿的句號，新一屆禮儀部將“百尺竿頭更進一步”，積極進取、努力創(chuàng)新，取得更大的進步！將校禮儀部的金字招牌傳承下去！
禮儀部工作總結(jié)彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取。
教學。
總結(jié)經(jīng)驗在各個活動之前都做好充分的準備工作明確每個禮儀成員的職責活動一般都能較好開展當然禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。
添樂幼兒園xx—xx年度下學期。
3月份禮儀教育3月反饋表。
xx年3月25日。
個人禮儀工作總結(jié)篇十九
人無禮那么不立，事無禮那么不成，國無禮那么不寧?？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟興旺，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀更加顯得重要，甚至根本的個人禮儀是必不行少的。禮儀是人際關系的潤滑劑，它標準人們在必須的場合的出現(xiàn)方式，是順當進入社會的通行證，是得到人們認同的行為標準，是人們參加社會生活的行為指導。禮儀是我們當代大學生必修的一門課程。
隨著現(xiàn)代社會人際交往中的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從外表看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著妝扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。
個人禮儀是個人形象即通過個人在社會交往活動中的禮節(jié)、禮貌等表現(xiàn)出來的。個人禮儀不僅表達了一個人的學識、教養(yǎng)和文明程度，同事也表達了一個人對他人、對社會的相識水平和敬重程度。個人禮儀主要包括：儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個方面，它貫穿于日常生活的點滴之中。例：穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細小的行為也有許多學問和規(guī)則。
學習個人禮儀，它有以下三個作用。第一：可以增加自身素養(yǎng)。和別人打交道也好或是在自己的工作領域內(nèi)展示自己的素養(yǎng)是特別重要的，教養(yǎng)表達于細微環(huán)節(jié)，細微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)，言談話語、舉止行為，都是素養(yǎng)問題。其次：外塑良好的外表形象。在人際交往中個人形象很是重要，同時也代表著你的家庭形象。我們作為學生代表的是整個學校的形象，所以我們要留意自己的.個人形象。第三個作用：學習個人禮儀增進交往，我們這個時代要多交摯友，廣結(jié)善緣，一個人不管情愿不情愿，都要跟別人打交道。人是社會關系的總和，做任何事情，都確定要和別人交往，既然要跟別人交往，就要懂得交往的藝術，而學習個人禮儀有助于交往，我們要通過自己的學習和視察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的學問，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往。
經(jīng)過大半個學期的代禮儀學習，我駕馭了一些根本的禮儀標準，我想這對于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太愛妝扮自己的人，但學習完個人禮儀中的儀表禮儀后我起先注意自己的儀容儀表了。
首先，我們須要依據(jù)場合搭協(xié)作適的服裝。
在實習前的兩個星期，我們著手打算服裝?？粗粌赡陙碣I的衣服，我不好意思的笑了。哎，有一些得意的，孩子氣的衣服，不夠成熟，不夠適合工作場合。還有的衣服雖適合此時此刻的年齡，卻偏休閑;或是偏薄了，天冷后便不能穿了。
我們開快樂心去逛街買厚外套，其間有些糾結(jié)，我最終買了一件深藍色的外套，它保暖效果較好，而且是修身版型，這讓我很滿足。我還為這件外套搭配了兩件適宜的白色打底衫。至于用什么來搭配外套，我選擇了通過不同打底褲和打底裙來使搭配更豐富。
其次，好的妝容可以讓人更自信。
因為我們?nèi)バW實習，所以應當以淡妝為主。我們早上的化裝時間有限，因此我從化裝品中選擇了較為簡潔的搭配：化裝水，眼霜，面霜，隔離霜，bb霜，唇膏，腮紅，眉筆?？粗嫼昧说牡瓓y，看到自己容光煥發(fā)的樣子，很快樂而且更自信。
經(jīng)把全部的犯錯誤的時機和志氣都用掉了，我們不行以再犯錯誤了。自此以后，我們每天個人控好時間，個人分別啟程去學校，嚴格遵守著作息時間。
再次，禮貌用語很重要。
來到學校，我們我們這一回是以教師的身份被安排在不同的班級里，言行舉止要像教師那樣。我們見到了得意的學生，他們都很有禮貌。每天早上來到學校，孩子們會向我問候，教師好!，我那么開心地對學生說，同學好!或早上好。課間操時，樓梯里的執(zhí)勤學生向教師敬禮并說goodmorning，teacher!反響過來的我回了句：goodmorning!andenjoyyourday!
我在辦公室里批改作業(yè)，有時候，學生會來辦公室找教師，他們一般會敲門，而我會抬起頭來看看孩子，微笑著輕聲說：請進。禮貌用語使師生間的溝通更開心，使師生關系更關系更親近?？吹搅俗约簩W的公共禮儀的學問對實習的協(xié)助，我覺得心里很安靜。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一．堅持做好常規(guī)工作。
在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結(jié)進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二．積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步！
以上是我部的工作總結(jié)，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
更多鏈接。
題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高，加強了與相關組織和人員的合作與交流，促。
進了自身發(fā)展。
回顧這一個學期以來的工作，我們協(xié)會舉辦了第一次理事會選舉、第二次理事會競職選。
舉、茶話會、例行活動活動。例行活動教學內(nèi)容如下:。
一、禮儀教學內(nèi)容：
（一）站姿：側(cè)立式、前腹式、后背式、丁字式。
（二）走姿：一般走姿、迎賓走姿（三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直疊放式、斜疊。
放式、盤起回收式等。
（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲（五）握手禮儀、遞名片禮儀，介紹禮儀、見面禮儀、擁。
抱禮儀、西裝穿著規(guī)范等禮儀。
二、周六教學內(nèi)容：
（一）舞蹈形體練習。
（二）舞蹈基本步練習。
（三）交誼舞慢三。
（四）交誼舞平四。
（五）交誼舞華爾茲。
這些活動都圓滿的結(jié)束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加強了協(xié)會的內(nèi)部建設的穩(wěn)定。
我們社交禮儀協(xié)會發(fā)展已經(jīng)入正軌，同時，我們對維持社團良性運行也做一些工作，總。
結(jié)起來由以下幾點:。
項工作已經(jīng)作為這學期的工作重點來抓，從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲，并且還取得。
了很好的效果，這也為我們社團的工作奠定了良好的工作基礎。
二、加強建設，本學期社團所有理事會成員對自身嚴格要求，自身的言行舉止要以禮儀。
協(xié)會的標準要求自己，始終把服務社團、舍得付出、勤練好學作為自己的準則，始終把作風。
建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦練。在工作中，要相互團結(jié)協(xié)。
作、相互關心、謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，使工作能夠順利開。
展，有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設。
些不足，如：
1.協(xié)會成員之間的了解不是很深入，缺乏更多的交流。
2.最重要的是大部分都缺少主觀能動的思考，都只是停留在服從分配的做事的基礎上。
3.還有大多數(shù)人很內(nèi)斂，缺乏自信，不善于不敢表達。
4.例行活動的場地二教大廳太小，沒有及時得到解決和跟換，引起部分會員不滿。
5.上課紀律太亂，教學人員很吃力，但紀律問題在解決和控制之中。6.教學人與參與人數(shù)配比失衡。7.協(xié)會男生特別少。
以上問題都是會影響我們協(xié)會工作的進行。所以針對這些問題也想的了一些措施：
一、進行社團整體教學改革，突出協(xié)會特色，擴大協(xié)會的影響力度，邀請友協(xié)會員到我協(xié)會長期學習交流，給更多同學已給學習的平臺。采用一主多輔教學模式，一人主講，多個人輔導教學。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強協(xié)會的凝聚力。
三、嚴格要求協(xié)會人員在一起時禁止使用手機聊天、玩游戲等事情，多和身邊人交流，給他們發(fā)言的機會。
協(xié)會以后的發(fā)展做一下展望：
一、通過多種渠道加強對社團活動的的宣傳力度，樹立社交禮儀協(xié)會的良好形象，加強。
本協(xié)會和其他協(xié)會的交流與合作，擴大本協(xié)會在學校的影響力。
二、通過禮儀服務，為校區(qū)個設圖活動提供禮儀隊，不僅有效地給會員提供一個鍛煉自。
我的平臺，更有效的鞏固了本協(xié)會在同學們的影響力。
三、通過開展各種有益的社團活動，如：禮儀知識培訓講座、禮儀知識大賽、社團成長。
舞會等活動，繼續(xù)開展常規(guī)活動和特色活動，把協(xié)會的宗旨展現(xiàn)出來，豐富校園生活，培養(yǎng)。
和鍛煉會員的綜合素質(zhì)。
四、加強協(xié)會的財務工作的管理，使得財務明了，定期向會員公示這是打造優(yōu)秀協(xié)會的基礎。
五、注重培養(yǎng)社團下一代的領導班子的綜合素質(zhì)、工作作風和團隊精神，違背協(xié)會的將。
造成品牌活動，但是也會始終堅持我們是定的目標，讓協(xié)會的會員在我們協(xié)會學習到新的知。
識，交到更多朋友，對社會人際交往的禮儀有所了解，并且從人際交往方面、禮儀應用方面。
示衷心的感謝，我們協(xié)會繼續(xù)本著宗旨，繼續(xù)發(fā)揚禮儀之美，盡顯禮儀之風采，我們將女里。
把協(xié)會打造成優(yōu)秀團體而不懈努力。首大學張家界校區(qū)社團聯(lián)合會禮儀協(xié)會。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華。
兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。夫子曾說“人無禮則不立，事無禮則不成，國無。
跟修養(yǎng)！
蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀！
對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮。
儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何。
嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)。
更多的人參加到學習禮儀的隊伍中來，我校學生會女生部特舉辦此次活動——“廣西大學行。
等都整潔中帶有創(chuàng)意；
第二、節(jié)目的質(zhì)量較高，無論是禮儀服飾的表演還是答題環(huán)節(jié)都充分體現(xiàn)了我們參賽賽。
之高；
部門自己先填補；
第二、參賽表格的制作出現(xiàn)了些許問題，使得參賽隊員的出場與評委的不同而造成了困。
急急忙忙派人去買水。
雖然活動有著些許瑕疵，但總的來說還是很成功的。這個活動充分展現(xiàn)了我們學院的禮。
儀
部
工
作
總
校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。
我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待。
工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。
之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)。
現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關事宜，做了。
部分的策劃，出禮儀，出主持。
面展開，講授與實際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作。
全局中發(fā)揮的作用，小到端。
了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。通過本次培訓。
1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同。
行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部。
作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
學生會一員的應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)ァ?BR> 出把力，當裁判，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜?，當主持人，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。
利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下。
三個大方面：
驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更。
好！
2、在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
大一時候的隊員，變成副隊，這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學期在校團委的領導之下順利開展了。
工作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，積極的領導隊員完成劉老師分配的各項任務，并有所創(chuàng)新，洗了。
識以及上妝步驟，隊員們在講座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關于護膚彩妝的問題，隊員。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十一
上個學期和本學期初在系老師和學生會的指導和幫助下，在隊員的積極配合下取得了一定的成績。在工作中，我們隊加強了與各部門的交流，同時也促進了自身更進一步的發(fā)展。
禮儀隊現(xiàn)在有成員34人，內(nèi)設隊長一名，副隊一名。隊員在隊長的帶領下主要負責一些大型的頒獎典禮，會議和各種重要的接待活動，在其中擔任迎賓，引導，接待以及頒獎等工作。在學生會內(nèi)，禮儀隊也算的上是工作比較繁忙的隊，平時只要有大型的活動都能見到我們禮儀隊的身影（比如旋風杯辯論賽，校企合作會議，高校領導參觀，我身邊的青春榜樣報告會，旅游系知識競賽，第八屆運動會，籃球賽，迎新晚會，元旦晚會等等）。雖然平時的工作任務很累，但大家都覺得在這些當中學到了很多，增長了很多見識。
除了校內(nèi)的任務，我們隊在老師的帶領下也接手校外的工作，這對我們隊員來說也是重要的實踐和鍛煉機會。
當然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因，我們隊還存在一些不足，我們的工作還需進一步完善。比如和專業(yè)禮儀相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得還不是很專業(yè)。所以我們以后要加強訓練，當然我們也會在今后的工作中克服困難，把禮儀隊越辦越好，成為學校的形象代表。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十二
時間過得很快，眨眼間大一下學期，我們大二下學期已經(jīng)臨近期末，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻，從總體來說，在新成員上期的加入，各項活動干事們都熟悉了，事情處理起來也比較的順利，在這學期與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團結(jié)努力，這學期我們禮儀部的工作還是比較成功的，但也有很多不足之處。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為新學年的工作奠定更好的基礎。
1：這學期中，繼續(xù)秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，加強對本隊隊員的管理，提高隊員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識，提高工作質(zhì)量。
2：在每次例會、訓練時每個干事總結(jié)上周自我的訓練，收獲了什么，在下周將要怎么做。揚長避短，不斷完善自身素質(zhì)，為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。
3：采用了一些小游戲加強隊員與隊員之間的聯(lián)系，也降調(diào)與其它部門的合作和配合。
4：學習掌握了在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧，最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。
5：在訓練過程中，不止是每周的常規(guī)訓練，我們還進行了創(chuàng)新訓練6：每周2中午12點半到校禮儀隊開會，做到上傳下達。在第九周，我們學院與校禮儀隊相互交流了禮儀知識。
本學期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊員們真正了解和學到更多的禮儀知識和技能，在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習慣，也要讓部門的干事得到更多的訓練，培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的隊員。
1。訓練具體內(nèi)容：常規(guī)的禮儀訓練，時間都長達2個小時，在訓練過程中對于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎品、引領等最基本的進行了高強度訓練，在常規(guī)訓練之前還會進行熱身訓練，在常規(guī)訓練之后會進行創(chuàng)新訓練，來提高她們團結(jié)和與其他隊員的適應、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓練有：頂書行走、頂書下蹲、在訓練時，做小游戲方案與之相結(jié)合等。
a。。熱身運動。
我們的熱身運動主要為瑜伽動作：
動作2：坐姿，右腿蜷曲，左腿伸向身體后側(cè)，雙手在頭頂扣住，吸氣，收腹、挺胸，身體盡力向左側(cè)伸展，保持幾秒鐘，回復，呼氣。然后換側(cè)重復進行。集中鍛煉腰部兩側(cè)的肌肉，可以起到瘦腰的作用。
動作3：站立，吸氣，收腹，左腿向后伸直，雙手向前伸直，上身前傾，眼睛直視前方，身體與地面保持平行，做飛翔動作，保持幾秒鐘。換腿進行，重復多次。
動作7：站姿，雙腿并攏交叉，雙手在頭頂交叉相扣，吸氣，收腹挺胸，上身盡力向右側(cè)伸直，保持幾秒鐘，呼氣，回復初始狀態(tài)。重復15次。然后換側(cè)進行。
直立：身體直立，雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指，兩腳成“v”字形。
c…。走姿。
在身體兩側(cè)自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。
d…。。蹲姿。
f…頒獎。
g…坐姿。
個人禮儀工作總結(jié)篇一
為貫徹落實區(qū)教育局關于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神，切實提高當代小學生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平，聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動，把這項活動作為當前的一項重要工作來抓。今年開學以來，我校在過去德育工作的基礎上，認真組織開展了文明禮儀教育活動，現(xiàn)將有關工作情況總結(jié)如下：
1、學校成立了以校長為組長，政教主任、教導主任為副組長，各班主任為成員的文明禮儀領導小組來具體負責學校文明禮儀的工作，制定了以“學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育活動具體安排。
有總結(jié)。
在主題教育活動期間，我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動，學生努力規(guī)范自己言行，真正做到了“說文明話，行文明舉，做文明事”，一展風采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行，我為學校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認真組織學生學習，了解學生禮儀常規(guī)，背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》，全校學生踴躍參加到活動中來，以生動活潑現(xiàn)身說法的`形式實踐著文明禮儀規(guī)范，引導同學自我教育，在學中做，從做中學。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學生文明禮儀。開展了相關的文明禮儀實踐活動，讓廣大同學在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地，創(chuàng)設濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富，主題突出，使廣大同學重視講究文明禮儀，注重樹立典型，發(fā)揮榜樣作用；校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣，讓全校師生更加關注文明禮儀，實踐文明禮儀。
4、組織學生開展文明禮儀知識競賽。
現(xiàn)和反彈的可能，特別是學生的衛(wèi)生習慣始終是一個很難解決的問題，為此，學校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習慣良、工作負責的學生，組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組，每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進入學校等不文明行為，發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管，并且要作好登記，每周一上午由政教主任統(tǒng)計，下午在宣傳欄上予以通報，再由班主任對所在班級學生作思想工作，通過細致的工作逐步培養(yǎng)學生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學以來，我校開展了兩項具有標志性的大型系列活動，爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動，并鼓勵每個同學、每個班積極參與。本次活動的開展，同學們積極地糾正自己身上的缺點，與評選條件上的要求進行對照，找到了自己的差距，也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢，最值得一提的是，在我們評選校級文明禮儀班的過程中，我們采取的辦法是各班首先進行自評，全班同學對自己班的情況進行討論、評議，全班同學最后達成協(xié)議，如果符合條件即可申請參加競選。
明規(guī)范，文明禮儀主題教育活動月基本達到了預期的目的。一個月下來，學生對文明禮儀的認識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?！耙粋€人的文明行為會影響他的一生，一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明?！弊詮拈_展了禮儀教育活動后，許多同學就像變了個人似的，不僅衣服穿得整整齊齊，一言一行也變得彬彬有禮，見到老師也知道問好了，課間活動的聲浪小了，地面上的果皮紙屑光了，放學時的擁堵現(xiàn)象沒有了，敬老愛幼助殘的多了??學生們不但自己按照標準去做，而且用自己的言行去影響教育他人，這正是我們所希望的：讓一個學生帶動一個家庭，讓一個家庭帶動一條街道。
當然，在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強文明禮儀教育活動，繼續(xù)創(chuàng)設載體，教育和引導全校同學進一步增強講究文明禮儀的思想意識，并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。
個人禮儀工作總結(jié)篇二
公司組織銷售部及客服部員工參加了鐘教師的商務禮儀培訓。鐘教師老經(jīng)過采用生動的互動形式和視頻案例分析，讓我們明白在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自我在人際交往中有許多需要改善的地方。
商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務崗位的員工，每一天都會接觸一些不一樣層次、不一樣修養(yǎng)的人，這些人都是我的客戶，他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在為客戶服務中的一言一行，我感覺有很多地方都還有待改善。對待客戶，既要堅持公司的原則，維護公司的利益，同時也要從客戶的角度著想，靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事，盡可能地為客戶供給細致周到的服務，同形形色色的客戶處理好關系。
得體的商務禮儀，體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的，既要尊重自我，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究必須方法和原則的，要善于表達對他人的敬意和友好，為他人所理解，構成互動，否則就可能造成不必要的誤會。總的來說，我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自我的氣質(zhì)修養(yǎng)，贏得尊重，便是自我生活和事業(yè)成功的基礎。所以，如果公司每一名員工都能學會尊重他人，包容他人，同時時時注意自我的說話方式、儀容儀表，以樂觀進取的形象去迎接生活的每一天，那么我們不僅僅能提升自我形象，實現(xiàn)自我的人生價值，還能充分提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)立健康向上的企業(yè)文化，促進公司和諧發(fā)展。
剛開始選擇商務禮儀的時候?qū)@門課的資料還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。可是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，并且孫教師很優(yōu)雅，有親和力，并且講課時候經(jīng)常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節(jié)。
一向以來對禮儀僅有一個很籠統(tǒng)的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，經(jīng)過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系，從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
同時在培訓過程中、也明白禮儀對團隊的重要性、作為一個團隊每一個小伙伴都有他的重要性、有時候的一個微笑、一次鼓掌、一個眼神、都能使他感到團隊的溫暖。這也是檢驗一個團隊是否和諧的重要標準，良好的禮儀可能會使一個團隊十分團結(jié)、有共同的奮斗目標、共進退、不達目的誓不罷休的精神?？梢?、良好的商務禮儀對我們生活、工作的重要性。
在學習了《商務禮禮儀》后，我恍然大悟，原先在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意栗教師對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益非淺。今后學習生活以及工作中，我將以栗教師的講課為標準，嚴格規(guī)范自我的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為班級爭光彩，為學校添榮譽。
學習了商務禮儀的課程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;從企業(yè)的角度來說，能夠美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自我服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自我對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自我，讓自我做的更好。
今后我要更加勤奮學習、學以致用;真抓實干、務求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學一齊工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。
中國是一個有著五千年歷史的禮貌古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的禮貌禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！倍Y貌禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲，勿施于人”。禮貌禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應當建立一種現(xiàn)代化的禮貌和諧的人際關系!
其實，我感覺要想成為一名“講禮貌，樹新風”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
還記得中央電視臺的一個公益廣告嗎?一個晨練的青年，一邊跑步鍛煉身體，一邊幫孩子拿下了不細心扔到了樹上的籃球，還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱，還還幫忙一位費力上坡的三輪車老人推車，早晨跑了一路，好事做了一路，歡樂了別人也滿意了自我。
所以，我要號召所有同學清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講禮貌語言，做禮貌學生，平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長，見了教師主動問好;團結(jié)同學，互幫互助;愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧，提倡禮貌上網(wǎng)，科學上網(wǎng);不看不健康的書籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面提高不僅僅體此刻物質(zhì)的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的禮貌禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓禮貌禮儀之花開滿學校的每個角落，為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧。
兩天課程的學習，有太多的收獲，這種收獲讓自我再一次有醍醐灌頂?shù)母杏X，覺得自我又漲見識了，每次來上課我都覺得自我得到了一次洗禮和升華，這種互動式的教學，邊教邊學，邊學邊用，學以致用，活學活用的方式，比看書，或者看視頻要有效的多。經(jīng)過兩天的學習，自我受益良多，為了以后更好的指導自我工作和生活，特將自我的學習心得和感觸寫下來，與大家一齊分享。
主要從三個方面來分享商務禮儀學習的資料，一是商務禮儀的重要性;二是個人修養(yǎng)篇;三是團隊協(xié)作篇。
《論語》有云”不學禮，無以立“。告訴我們，對于個人而言，禮教是立身之本，不學禮，則無以立身。
中華民族自古以來就被稱為“禮儀之邦”。
從西周起，禮儀便成為立國綱要。到戰(zhàn)國荀子的“人無禮而不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧“。到清朝顏元的“國尚禮則國昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰”。再到今日的“富則學禮”和“外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)”等等。無不體現(xiàn)禮儀、禮教的重要性。一個人身份地位越高，越注重個人修養(yǎng)，越注重禮節(jié)。反過來，要想成為身份地位高貴的人，則必然需要學會常用的禮儀之道，故其重要性不言而喻。
二是個人修養(yǎng)篇。
可能大家會比較關心，商務禮儀的核心是什么，一般意義上，我們認為商務禮儀體現(xiàn)的是一種修養(yǎng)，尤其是那種教養(yǎng)到骨子里的，往往一舉手一投足，就是一種優(yōu)雅，一種禮儀，一種規(guī)范。
可是楊菁教師的課程，讓我們對商務禮儀有了更高層次的理解，商務禮儀核心是讓我們始終活在喜悅、愛和熱情的狀態(tài)里。經(jīng)過外在的形象，打扮，以及優(yōu)雅的言談舉止，能夠讓我們充滿能量，活力和活力，做任何事情都顯得朝氣蓬勃。甚至成為能量來源體，影響周邊的人，潛移默化中也引導大家成為充滿正能量，不抱怨的人。
商務禮儀，是否做到位，檢驗的唯一標準是你是否能夠得到對方的進取回應和認同，如果你課程學的很到位，資料也滾瓜爛熟，可是與人交往，別人不喜歡你，不樂于跟你交往，那么這種禮儀只算是紙上談兵。商務禮儀的終極目標是讓我們成為一個熱情洋溢的人，成為一個喜歡微笑的人，成為一個與人為善的人。相由心生，如果你外表冷漠，毫不關心，內(nèi)心再多的感情都是沒有價值的。人們總是用內(nèi)心來確定自我，而別人是經(jīng)過你的表現(xiàn)來確定你。人生是一場修煉，最高的境界是能夠讓自我的熱情和氣場感染周邊的人，讓他們也變得熱情洋溢。
對于個人禮儀形象方面，需要注意以下資料：
1)對于正式或重要場合，要適當打扮一下，穿上正式的服裝，會讓自我的精氣神不一樣，顯得更加優(yōu)雅、大方和自信。
2)對于男士而已，要每一天修理自我的面部，每一天刮胡須，不要留鼻毛，能夠用一些簡單的護膚品。[整理]3)對于女士而言，要適當?shù)幕瘖y，因為經(jīng)過調(diào)查研究證明，那些愛打扮和化妝的女士，在智商、情商、地位和收入等方面的，都比不化妝的要高。
4)穿著打扮，要得體大方一致。比如不要穿白色的襪子搭黑色的皮鞋;正式場合不要穿白色的褲子，并且身上的服裝顏色不要超過3種等。
5)要結(jié)合不一樣的場景進行打扮。比如正式場合，盡量穿的莊重、嚴肅;社交場合，能夠適當?shù)臅r尚、個性;外出游玩，盡量穿的休閑、舒適。
6)生活中注重細節(jié)，比如打哈欠時盡量要側(cè)身，或者用手遮住臉。吃飯時不要發(fā)出聲音，剔牙時注意用手或者紙巾遮擋。
一身之氣在于臉，一臉之氣在于眼，一個人的眼神是否有力，是否神采，往往體現(xiàn)一個人的精氣神。要學會用眼睛說話。
與人交往的一種境界是，人生若只如初見。如果每次跟朋友、親人見面，都能像第一次見面一般，那是一種新的高度。
關于個人修養(yǎng)，有人擔心說，如果自我很熱情，碰到一個冷淡的人怎樣辦?沒關系，因為每個人都有每個人的秉性，不要試圖改變他人，一個人僅有自我內(nèi)心想改變，他才會改變。他人的言行并不能傷害我們，唯一能傷害我們的是對他人言行的回應方式。我們自我要不斷的修煉自我，要用出世的心態(tài)做入世的事情，要知世故而不世故，處江湖而不江湖。
三是團隊協(xié)作篇。
如果我們學會個人形象的打造，那么我們完成了商務禮儀中50%的資料，剩下的50%就是與人打交道的部分。因為人是群居物種，我們要學會得體大方的與人相處，這是組成我們商務禮儀的關鍵。
在商務場合，與人相處，一個重要原則是要多贊美，多夸獎。好孩子都是夸出來的。聰明的人喜歡看人優(yōu)點，不聰明的人喜歡看人缺點，我們很難保證遇到的每個人都是聰明的人，可是不影響我們自我成為聰明的人。
贊美越具體越好，越具體會顯得越真實和誠懇。
在職場當中，有幾個方面比較重要：
一是稱呼?；驹瓌t是稱高不成低。如果一個人有多個稱呼或職務，必須要稱呼他最高的那個職位。此外，有一些通用的稱呼，比如技術人才，能夠稱呼劉工。公司里面的中高層，能夠稱呼劉經(jīng)理，或劉總。如果是政府機關的，能夠稱呼為領導，或者劉主任之類的。此外，對于稱呼還要分場合，比如在正式場合，夫妻的稱呼能夠為先生太太，或者稱呼愛人。如果是非正式場合，比如幾個朋友在街邊吃燒烤，就能夠用老婆、老公之類的。切記不要弄混淆了。
二是介紹自我或他人。在自我介紹時，必須要先問候，而不是一上來就說我是誰，我是來自哪里。而應當先對大家表示問候，歡迎和感激，然后再介紹自我或今日的主題，方顯大方和禮節(jié)。此外自我介紹還分為應酬式、工作式、禮儀式和交流式。應酬式一般在一些正式場合，大家不是很熟，又聚在一塊，需要簡單認識、了解，一般都是點到為止又不失禮貌為宜。工作式通常都有明確的職業(yè)背景，通常是跟客戶見面，或者一些重要的展會等等，需要重點強調(diào)自我的公司背景和自我的崗位專長等等。禮儀式主要是在主持場合，需要能必須的把控本事，并且做好適當?shù)臏蕚?。交流式則是日常的交流，把握一個重要原則就是聊雙方都熟悉的話題，或者聊對方感興趣的話題。介紹他人時，把握一個原則：尊重有優(yōu)先知情權。比如將下級介紹給領導，將男士介紹給女士等等。
三是關于握手。一般是地位高的主動跟地位低的握手。握手一般是3~5秒，力度適當。握手必須要用右手，所以平常公文包盡量用左手提。另外有客人來訪時，到訪時主人要先伸手，表示歡迎;告別時客人要先伸手，表示感激。
四是關于座次。國際禮儀是以右為尊。中國是以左為尊?？墒且驗楦鷩H接軌，很多重要場合都是以右為尊?？墒侵匾恼顒樱匀皇且宰鬄樽?。另外，遠離門，并且正面面向門是尊位，靠近門的為低位。
五是乘車。對于五座小轎車，如果駕車的是司機，則1號位是后排靠右(司機斜后方)，因為上下車最方便，2號位是后排靠左，3號位是后排居中，4號位是副駕。如果駕車的是主人，則1號位是副駕，2號位是后排靠右，3號位是后排左，4號位是后排局中。從安全的角度研究，安全系數(shù)最高的坐位是司機后方的位置，即后排靠左。
商務溝通中，與人交流要有溫度、熱度和高度?？墒且⒁獍盐展?jié)奏，不要口若懸河，滔滔不絕。因為說是為了聽，聽是為了更好的說，所以，說和聽同等重要，一個不懂得聽的人，通常也不是真正意義上的會說。
與人溝通，要注意場合，要把握好節(jié)奏。如果應對領導，就要適應對方的節(jié)奏，對方快自我就要快，對方慢自我就要慢。如果應對下級，能夠讓他們適應自我的節(jié)奏。與人交流時，不要故意炫耀自我的長項，那樣會讓人覺得不舒服。人與人之間的矛盾，通常是因為用語不當，口氣不當造成的。通常體此刻溝通時帶有強烈的情緒。如果自我在情緒上時，盡量不要去溝通，因為要處理事情，先處理心境。如果碰到對方有情緒化，切記不要激怒對方，盡量心平氣和的跟對方溝通，站在對方的立場研究，等到對方冷靜下來后，就會理智，甚至后悔自我的行為。另外，在職場與人交往時，是需要有必須的脾氣，如果一點脾氣都沒人，就不會有氣場，人家也不會重視你，關注你，尊重你。
與人溝通，要盡量多用暖語、謙語、妙語，少用撞語、冷語和欠語。要多傾聽，少隨意打斷對方，要多發(fā)表比對方出發(fā)點更高的意見，學會用降維的方式與人交流，多問有啟發(fā)性的問題。
時間的把握也是商務禮儀的一部分，守時是十分重要的一種品質(zhì)。
此外，教師還給我們分享了，關于愛的5種表達方式：
1)陪伴。
2)鼓勵、贊美和肯定。
3)禮物，重要節(jié)日和紀念日。
4)親密的肢體動作。
5)服務。
雖然表達愛的形式有多種，可是每個人喜歡的方式不一樣，有的人喜歡陪伴，有的人喜歡肯定，有的人喜歡禮物等等。通常情景下，一個人常常對別人做的事情，往往也是他期望得到的愛。比如一個人經(jīng)?？隙▽Ψ剑敲此财谕玫娇隙?。如果一個人經(jīng)常給愛的人送禮物，那么他也比較能理解別人對他的禮物。有時候，我們以為自我表達的愛是對方需要的，其實并不盡然，每個人的需求點都不一樣，學會換位思考。
真正的愛是奉獻，是付出，這才是真愛，大愛。
關于商務禮儀學習，我覺得最大的幾個收獲，一是要充滿熱情和能量，二是朝著慎獨的境界修養(yǎng)，三是身教重于言教，真正影響一個人的，不是說了什么，而是做了什么。
對于自我而言，最近工作比較忙，以上資料是2個晚上寫到12點才寫完的。不必須完全正確，能夠作為參考。
學習的五種境界，開眼、開竅、開悟、開始、開創(chuàng)。很多人是始于開眼，止于開悟，其實學習的真正目的是開始和開創(chuàng)，學會將所學資料運用到工作和生活中來，指導工作和生活，加以實踐，不斷提升，才是真正的開始，然后才能開創(chuàng)新的篇章和未來。
會真誠的贊美別人。
在工作中要注意自我的穿著，三色原則，我們應當時刻記著，我們是公司的員工，不僅僅表現(xiàn)的是自我的形象，同時也代表著公司的形象，我們要帶給客戶不錯的的第一印象。好的印象能使交流更順利，我們要維護好公司形象。還有就是話務禮儀，雖然對方不能看到我的形象，可是能夠聽到我的形象，我們在接聽電話的時候要一切以客戶為中心，以樂觀和熱情的態(tài)度對待。我作為技術員，和客戶交流的機會也很多，如果有客戶投訴或者問題，我們怎樣樣處理才是最適合的，經(jīng)過聽了陳教師的課，讓我明白在哪些方面需要異常的注意。
商務禮儀課上，孫教師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中感受商務禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調(diào)的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不一樣，都要有所變化。但首先，最重要的是要堅持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我，更是尊重他人的需要，所以這是良好儀態(tài)的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不一樣而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不一樣的場合應當選擇不一樣的服裝，以此來體現(xiàn)自我的身份、教養(yǎng)與品位。公務場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如t恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的方法有兩種，即親色調(diào)和法和比較色調(diào)和法。親色調(diào)和法是將色調(diào)近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調(diào)和法是將比較色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
最終，經(jīng)過一個游戲，教會了我們要學會感恩，父母對我們無微不至的關懷，時時刻刻為我們操心，含辛茹苦的把我們養(yǎng)大成人，我們要感激自我的父母，努力工作，拿出成績來父母看，好好回報我們的父母。我們也得感激周總，感激周總供給一個舞臺讓我們發(fā)揮自我的才能，我們有緣相聚在那里，我們應當努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自我的一份力量。
在這培訓上，確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅教師的課能夠說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原先禮儀會有那么多的講究，可是想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)教師的講解，還真不明白商務禮儀在工作中那么重要，并且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。
簡便靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自我的失禮影響到正常的工作，還能夠作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也能夠說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習慣怎樣看出是怎樣一個人，這絕對是一門學問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅教師應當就是這種，不說絕對，也應當是八九不離十?？磥砦艺媸菓敽煤枚喽嗑毩?，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學習的，平時的時候也明白自我和別人說話時要感同身受，教師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術上學會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在適宜的時候把他用適宜的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就構成了良性循環(huán)。雖然只學了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，必須能夠獲得預期的效果。
在課中羅教師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自我公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應站立，特殊情景下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上能夠不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課，就覺得自我突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自我的方法，我要學會主動進取的做事情，我有選擇自我成為一個什么樣的人的權利，我覺得這些都要從教師所講的建立一種習慣開始做，把覺得對自我有用的習慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。
很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人會愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，注重個人的談吐和修養(yǎng)，建立良好優(yōu)雅的形象，才會得到更多的機會和別人的賞識。而此刻的商務活動離不開交流，沒有交流就不會有團結(jié)合作和發(fā)展，所以商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。它教給我們的不只是一種行為規(guī)范，更是一種良好的生活態(tài)度和生存技能。
個人禮儀工作總結(jié)篇三
本人在20xx年2月下旬到現(xiàn)在這家公司的人事行政部，轉(zhuǎn)眼間到了年底，是該回顧與總結(jié)的時候了，以下是本部門的年度工作總結(jié)。
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業(yè)，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業(yè)一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經(jīng)理與董事長審批后，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外，還與當?shù)芈殬I(yè)介紹所合作，同時也發(fā)動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象（8月與11月初），其它時段基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報酬的一個重要依據(jù)，公司前臺人員調(diào)動變化過快，先后更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經(jīng)過重點整治，扭轉(zhuǎn)了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少（員工），遲到早退現(xiàn)象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發(fā)到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規(guī)范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監(jiān)管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作，了解員工離職的原因及心態(tài)，及時挽留住優(yōu)秀的員工，為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續(xù)，保證了人員的穩(wěn)定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月后為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯(lián)系事宜，是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作。加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛(wèi)工作，還對員工進行安全防范教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統(tǒng)，利用好監(jiān)控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發(fā)生，有力地保障了公司的正常秩序。
2、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每周不定期的對公司部門進行管理體系執(zhí)行情況的檢查，我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn)，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了拍照并形成文字材料，通過oa發(fā)到各部門，企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡管理方面。全年除了正常對網(wǎng)絡進行維護外，做好了對外網(wǎng)進行了限制，禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng)，有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營。
4、做好建言獻策的`督導工作。從下半年開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經(jīng)理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5、負責固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財務部提供的固定資產(chǎn)目錄清單，我部門對本部的固定資產(chǎn)進行入賬、編號、盤點、轉(zhuǎn)移、折舊等管控，確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點和使用情況在管控之內(nèi)，固定資產(chǎn)賬務符合率達到100%。
個人禮儀工作總結(jié)篇四
在上一學年度，藝術系禮儀隊在劉老師的'領導下取得了長足進步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員素質(zhì)上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的禮儀隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風致。以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：
第一、管理團隊分工。
隊長：主要負責與劉老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。
副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新工作計劃，分享禮儀、化妝相關資訊。
第二、招新活動。
招新安排在開學初。宣傳方面，屆時將在11屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的軍訓上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。
面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試（招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定）。第二輪由劉老師坐鎮(zhèn)，以及老屆隊員綜合評測，最終選出11屆禮儀隊全體隊員。
第三、培訓與考核。
由于主要的禮儀活動集中在上學期，所以我們把上學期的訓練時間安排的緊湊一些。現(xiàn)初步構想一周訓練兩次，化妝課程兩周一次，發(fā)型課程兩周一次。
第四、禮儀活動。
原則上按個人平時訓練表現(xiàn)出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進。
第五、成員福利。
隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡成員間感情，團結(jié)凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學習上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。
第六、活動拓展與地位提升。
第一，在上一年的禮儀活動中也有不足之處。例如時間概念問題、公關資費問題。這將是下一屆禮儀隊致力于改善的問題。我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。
第二，每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。
第三，在學院內(nèi)有關禮儀的活動、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦。以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。
個人禮儀工作總結(jié)篇五
今周發(fā)現(xiàn)的問題：
1.發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在天氣越熱，初一初二的同學都很喜歡解開一半的紐扣。
解決方法：先提醒，如有再犯就先記在本子上，再有犯就記名扣分。
2.有很多人把一些紙和飯票放在?？ɡ?。如：初一二班和初三的.
解決方法：提醒他們把里面的東西拿出來。
下周重點：
嚴抓解開一半的紐扣的同學和把紙放在校卡的同學。
個人禮儀工作總結(jié)篇六
一、工作的達成情況：
1.來料檢驗：
1.1現(xiàn)在的人員配置來說，還是比較缺乏，每天的工作量還是比較大的，況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機加件產(chǎn)品的來料檢驗都劃分給了五金機加部門的品管員，來進行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前覆蓋的檢驗有：外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個大項!在產(chǎn)品的覆蓋面基本可以滿足現(xiàn)行的品質(zhì)需求!
1.2在來料檢驗品管員的配置上是定崗定職;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實際的檢驗技能方面還需要逐步提升;在檢驗的流程上基本達到要求，在標準的判定上還需要牢固掌握!對于異常的處理還需要掌握一定的技巧和方式!針對龍頭方面的檢驗還需要培訓上崗!
1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中，發(fā)現(xiàn)的問題點主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達不到要求!此種現(xiàn)象一直存在著，沒有得到很好的改善!其次就是外觀性異常特別多，基本上每批次都有30%左右的不良品被挑選出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面很多都是電鍍廠原因造成!
1.4外購方面的檢驗有時回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品，在品質(zhì)判定上比較難決定;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進行檢驗判定;在實際工作中發(fā)現(xiàn)倉庫的送檢單上的名字跟技術部的清單名字不統(tǒng)一;有時各有各的叫法，這點必須進行改善!物料在全公司必須有固定的代碼和名稱!
1.5在外協(xié)機加和焊接方面的檢驗還存在著問題，在12月底有所改善!之前出現(xiàn)的問題主要是沒有發(fā)現(xiàn)異常：主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機加產(chǎn)品的尺寸等!
2.制程檢驗：
2.1五金車間：
2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)現(xiàn)大的問題，檢驗內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗方面還需要提高和改進!
2.2注塑車間：
2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個做現(xiàn)場巡檢、一個做成品檢驗，實行定崗定職;主要負責檢驗產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場異常等;在實際的檢驗過程中對于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特別了解;在巡檢發(fā)現(xiàn)問題的及時性還不及時，有時在成品轉(zhuǎn)序的時候才發(fā)現(xiàn)問題，這就是檢驗能力的不足!對于在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題的判定不牢固，在收與不收之間不好決策，這是對于公司檢驗標準和塑料的本身特性不夠了解，對于后序品質(zhì)需求不了解，還有就是對于異常處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術方面的壓力，處理的不是很及時!
2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面，主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下，可以滿足現(xiàn)在需要，發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要是注塑時的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當而產(chǎn)生的異常!
2.3：安裝車間：
在安裝成品檢驗方面實行的定人定崗;實行線上首、巡、抽檢同打包時的抽檢相結(jié)合，實行全覆蓋;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常處理;檢驗內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實際檢驗中發(fā)現(xiàn)了不少問題：主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上，由于前工序的問題導致產(chǎn)品無法裝配或是達不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上，比如在龍頭試水檢測上，要求是先堵住出水口試氣再試水，但是在實際中未能完全去執(zhí)行!公司在具體的生產(chǎn)流程上還需要繼續(xù)完善!特別是在部門與部門的溝通上，存在著很大問題，有時發(fā)現(xiàn)問題異常去進行溝通解決，安裝有時不配合執(zhí)行!總是顯得比較高傲!
總體上講，在安裝成品檢驗方面基本可以滿足現(xiàn)在出貨需要，在龍頭方面還需要培訓檢驗標準和檢驗方法!在花灑方面可以滿足出貨品質(zhì)需求!
3.0成品抽檢：
在成品抽檢這個崗位上實行定職定崗、專人檢驗;主要負責產(chǎn)品檢驗和異常跟蹤處理;在實際的檢驗過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題：功能性、外觀、配件、包裝等方面的異常都能得到發(fā)現(xiàn)和解決。
在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人員的能力和經(jīng)驗上可以滿足現(xiàn)在出貨需要!
二、品質(zhì)部人員能力評估：
工程師：在所管轄的范圍類，對于日常的工作安排和工作指導還可以，在下屬的工作紀律、團隊合作、指令傳達、標準參考、部門溝通、異常處理、服從性等方面做得比較到位;在對于下屬的培訓指導上還需要有所提升和挖掘!
品管員：在服從性、工作態(tài)度、團隊建設、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以，基本滿足現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標準掌握、工作技能、方法、經(jīng)驗方面還有很大提升空間!
在目前的品管員中，很多是新手，在以前沒有從事過品管工作，所以在工作期間在經(jīng)驗上顯得很不專業(yè)、在技能上不足，對于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級的指導和培訓才能夠上手!特別是異常的界定方面尤顯不足!對于檢驗依據(jù)還不能完全掌握和清楚!在檢驗標準的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價值!
三、內(nèi)部程序文件、檢測設備、檢驗流程。
部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗標準和相關性表單;在產(chǎn)品的檢驗標準上，一般性的標準已經(jīng)有了，可以滿足現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求，但是在執(zhí)行實施方面有待繼續(xù)提高;在龍頭的檢驗標準上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗標準和流程。
這是急需要解決的問題!
在檢驗流程上：公司目前的檢驗流程覆蓋了原材料基本上實行了全方位監(jiān)控，在具體的實施、執(zhí)行上還有待改進：比如圖紙和外購實物的名稱、外形、檢驗名稱等不一致!
在檢測設備上：現(xiàn)有的設備基本可以滿足生產(chǎn)品質(zhì)需要，只是在某些方面可以改進得更實用和更先進!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設備上還有待進行優(yōu)化，以滿足明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進行校驗和外購;具體型號等根據(jù)現(xiàn)實需要進行請購!
四、品質(zhì)部組織構架和配置：
目前部門配置13人!結(jié)構性不變;根據(jù)實際需要，預計在明年配置18人!具體的配置見附表組織架構圖：在目前配置下主要增加如下：
塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗增加1人;實驗室配加1人;安裝品管配加2人;。
五、質(zhì)量目標的達成情況：
在進一月的實際統(tǒng)計后：除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達到公司既定的目標外;機加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標值(100%)均滿足了既定目標和要求!
六、20xx年工作計劃：
6.1：組織架構重新配制人數(shù)，架構不變，具體見附表1!
6.2：品管員內(nèi)部培訓：在20xx年的培訓計劃是每月2次以上!主要是標準、流程、檢驗技巧和方式、品質(zhì)專業(yè)術語、對于發(fā)現(xiàn)問題的處理、iso等方面!
6.3：工作崗位的重組：適合的人放在最適合的位置!
6.4：把公司外購、外協(xié)所有物料的檢驗放在外協(xié)檢驗后入倉、電鍍件還是在外協(xié)抽檢后去安裝全檢!
6.5：對于產(chǎn)品檢驗的指導性文件的編制和實施!
6.6：全面實行tqa!從品質(zhì)控制轉(zhuǎn)為品質(zhì)預防!
6.7：全面推行維護iso9001:20xx的要求、努力使公司的品質(zhì)走上制度化、標準化!
6.8：公司各個工序的質(zhì)量稽核，放入工作重點。
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個人禮儀工作總結(jié)篇七
（1）傳單設計過于匆忙，造成傳單的效果不太理想。
（2）派單人手不夠，應當提前一兩天請外援。
（3）工作分配不合理。
（4）第二天擺攤的積極性不高。
（5）沒有跟進好海報、橫幅的拍照工作。
（1）通知選手方面做得不到位，存在有選手不知道初賽具體事宜的情況。
（2）沒有提前考慮到比賽的用時，當天臨時開兩個賽區(qū)，弄得人手不足。
（3）比賽ppt存在細節(jié)問題，出現(xiàn)兩道題相同的情況。
（4）沒有事先分配其他部門過來幫忙的人手，造成當時工作分配不合理。
（5）比賽規(guī)則不明確。
（6）微博公開度不夠，例如沒有把初賽的評分表在微博上公開。
（7）選拔選手時欠缺全方位的考慮。
（8）初賽的形式有不合理之處，可以加一輪復賽。
（1）與主持人溝通不足。很多細節(jié)沒有事先告訴主持人。
（2）彩排時間應該提前到四點，明確選手上下臺的位置。
（3）ppt播放不流暢，出現(xiàn)有選手的音樂播放不了的情況。
（4）活動開場后仍放人進來。
（5）禮儀小姐頒獎時擋住獲獎選手。
（6）舞臺上沒人遞話筒。
（7）嘉賓邀請方面有不足，嘉賓位置上的東西擺放太晚。
（8）物資方面：麥克風應該提前借，而不是當天上午才打電話借；號碼牌的制作，榮譽證書的書寫、蓋章等都應該在前一天弄好而不是當天才做。
（9）聯(lián)系觀眾的時候沒有明確簽到時間，差點出現(xiàn)嘉賓比觀眾早到的情況。
（1）缺乏明確的領導核心，應有人掌握整個活動流程。
（2）活動缺少規(guī)劃，工作應該事先確定并且應細分，各個板塊有一個負責人和幾個工作人員。
（1）盡管遇到不少困難，但是部門內(nèi)部都能團結(jié)一致、一起把問題解決。
（2）大家工作積極，沒有出現(xiàn)懶散的委員。說了早上六點半集合擺攤，大家都能準時到場。
（3）大家都在辦這輪活動的過程中有所收獲。增加了部門的凝聚力和榮譽感。
個人禮儀工作總結(jié)篇八
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家收集的公關禮儀部個人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個學期就要結(jié)束了?？偨Y(jié)這個學期的工作情況，本學期新一屆成員加入，本部門都能在短時間內(nèi)迅速接手工作，并在學校老師的正確領導下順利開展工作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，積極、負責地完成好學校分配的各項任務，執(zhí)行團委學生會下達的各項指令，并有所創(chuàng)新，在上一屆工作的基礎上，增加制定了一系列的規(guī)章制度，使學生干部能更高標準地要求自己，更出色地完成相關工作。
本部門也常召開了內(nèi)部會議，進行了新、舊干部的交流，并在校團委的指示下，制定了新一輪的工作計劃、部門規(guī)則等一系列制度。出臺了團委會議細則、成員通訊細則等。積極配合全校性的.儀表儀容及衛(wèi)生工作檢查。嚴抓部門成員儀表儀容。
新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時間的鍛煉后，他們工作能力有了很大提高，我們在工作上對他們進行嚴格的培訓和指導，在學習和生活上給予他門幫助，使他們很快適應了學生會工作，并在同學中樹立了良好的團委干部形象。他們在團委活動中積極探索創(chuàng)新，一絲不茍，在班里和同學友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用。
回顧和總結(jié)一年來的工作歷程，我們深深感到，團委組織舉辦的每一項活動，每一聲喝彩和每一次微笑，無不包容著學校各級領導的關愛和鼓勵;無不凝結(jié)著團委每一位成員的智慧和汗水;離不開與我們風雨同舟、給我們悉心指導的團委老師，離不開給予我們真誠理解與大力支持的同學，同時也離不開學校各職能部門對我們工作的關懷及支持。
當然有喜悅亦有憂。我們以年輕的熱情和信心努力工作，成功是我們工作的動力，不可否認，我們還有很多不足有待完善，需要總結(jié)出一些經(jīng)驗教訓為下一任期工作之借鑒:各部門合作不夠，溝通少。校團委作為一個有機整體，要求內(nèi)部既要獨立又要有機結(jié)合，每個部門有每個部門的職責，同時每個部門都要積極協(xié)作其他部門的工作，學生會的工作才能正常開展，所謂“一枝花開不是春，百花齊放春滿圓”，下學期我們將加強部門交流與合作，使學生會活動能夠更加順利地開展。
雖然在過去的一年中，我們經(jīng)歷過彩虹但也經(jīng)歷了風雨，可是我們?nèi)稳粓孕牛涸趯W校領導的關懷下、學校各職能部門的支持下，校團委的指導下、全體學生會成員的共同努力下，在未來的日子里，團委一定能夠做得更加出色，贏得大家的信任，真正成為“同學之家、師生之橋、干部之?！?。
個人禮儀工作總結(jié)篇九
彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學，總結(jié)經(jīng)驗，在各個活動之前都做好充分的準備工作，明確每個禮儀成員的職責，活動一般都能較好開展，當然，禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高，禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程，還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。
個人禮儀工作總結(jié)篇十
在領導的大力安排和重視下，我行于2021年對新員工舉行了禮儀的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。
細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。
微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人。
為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了。”;當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎?”;當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼?”;當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢?，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們__來辦業(yè)務。
三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務。
培訓很快結(jié)束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為__更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
個人禮儀工作總結(jié)篇十一
禮儀是一種無聲的人際交往語言，它不僅反映一個人的修養(yǎng)、修養(yǎng)、教育和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，一些平時不被注意的事情竟然會成為個人成敗的關鍵因素。個人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實的意義體表現(xiàn)在：首先，加強個人禮儀修養(yǎng)有助于提高個人素質(zhì)，體現(xiàn)自身價值。其次，加強個人禮儀有助于增進人際交往，營造和諧友善的氣氛，所以學習社交禮儀是非常必要的。
現(xiàn)代社會越來越注重個人的儀表以及社交是怎樣對待他人。個人的儀表問題不僅關系到你自信與否，而且還關系到工作。一旦成為一個企業(yè)的員工，那么個人的形象就有可能隨時代表企業(yè)的形象。這時如果個人的儀表出現(xiàn)問題，個人和企業(yè)都會有所損失，或是有形的或是無形的。損失的大小也不一定。
一些生活上的小事也需要大家知道必要的社交禮儀，如上樓時男士先上，女士在后面，這樣會避免女士又過多的.想法和不必要的尷尬。又如在正式場會里男士要穿西裝，打領帶，穿皮鞋。而且身上的衣服的顏色不能超過3種。事情看似簡單，可是真要做起來又是難免會忘記。所以大家應該時時刻刻的注意禮節(jié)。當在會議場合或和是上課，不能講話，以示對開會者和老師的尊重。這是所有人都知道的，還有一點，當你在這種場合想咳嗽時，最好出去咳嗽完了再進來。一面讓人產(chǎn)生誤解。這些小之又小的細節(jié)有時候卻是成功或失敗的決定因素。譬如一女畢業(yè)生應聘文秘工作，但沒有錄取他的原因是她的頭發(fā)染成紅色?？脊僬J為做為文秘工作，需要注意外在形象，文秘工作應沉穩(wěn)，而他不是好的選擇?？梢姵蓴≡谟凇耙话l(fā)間”啊!
所以我認為“社交禮儀”是大家大學生必須做的一件事，對大家有百益而無一害。
個人禮儀工作總結(jié)篇十二
在即將過去的這一學期校學生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學期禮儀部總體的工作總結(jié)：
這學期伊始，我們先是統(tǒng)一進行了有計劃的招新禮儀部，也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液。接下來進行了領隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領隊協(xié)助禮儀部各方面的工作，為了促進大家的相互了解增進感情，使新部員更快的'了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)。我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓，并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經(jīng)過一個學期的訓練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高，已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作。禮儀部各成員之間也有了進一步的相互了解，其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成?？偟膩碚f，這學期禮儀部的進步，在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿，以及走路頒獎儀式的形式上有著較好的詮釋。
雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作，但仍存在著一些問題。由于新成員經(jīng)驗的匱乏，和對禮儀部理解的步夠充分。在活動中仍然問題不斷，例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領領導的禮儀事先溝通不足，導致領導在臺上無所適從。針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機應變能力就顯得至關重要，或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因，禮儀暈倒現(xiàn)象在下學期的工作中尤其應當注意。領隊也仍然存在問題，事先和工作人員的溝通不夠，導致準備工作不夠充分，所以這學期禮儀工作做得還不夠完善。
針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會。
1.積極參加學校的各種活動，來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。
2.對于禮儀隊自身的一些特點和不足，我們將更加有針對性地進行培訓，培訓內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內(nèi)容等，也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。
3.在經(jīng)驗中不斷總結(jié)問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題。
4.更加關注隊員之間的健康問題。
5.禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成。
6.提高各成員與領導的溝通能力。
個人禮儀工作總結(jié)篇十三
文明在心，禮儀見行。作為學校德育工作的重要組成部分，近幾年，寅寺鎮(zhèn)中心小學少先隊大隊部在團縣委、縣少工委、縣教育局的關懷下，在學校領導的大力支持下，繼續(xù)以服務少年兒童為宗旨，緊密結(jié)合學校德育和素質(zhì)教育，全面推進文明禮儀教育工作的規(guī)范化、立體化、有形化建設。重點是通過開展一系列的禮儀主題教育活動，切實加強少年兒童思想道德教育和禮儀養(yǎng)成，推進學校素質(zhì)教育發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
在少先隊工作中，根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道、全方位組織各大、中隊隊員，進行思想教育。
1、利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日等有機契機，通過組織活動及每周一的升旗儀式、國旗下的講話，在隊員中深入開展了以愛黨、愛祖國，愛社會主義為重點的宣傳教育，培養(yǎng)了少年兒童熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起為建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。使我校少先隊員在思想上得到了熏陶，做到了教育的實效。
2、在少先隊工作中，組織各大中隊認真學習《中小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，組織了守則和規(guī)范的競賽活動。通過對守則和規(guī)范的基本要求的學習，對少年兒童樹立正確的理想信念，養(yǎng)成良好的行為習慣，促進身心健康發(fā)展，起到了重要作用。
3、結(jié)合本校實際情況，加強對少先隊員的文明禮儀教育和行為習慣養(yǎng)成教育，加校年級值日生值日制建設，清潔衛(wèi)生的管理，大隊部與各值周班緊密配合，安排紅領巾監(jiān)督崗的同學每日進行檢查，并作好記錄，而且每周進行考核，評比出獲得流動紅旗班級。這項制度，使得各中隊大力加強了對孩子們的文明行為習慣教育，把文明禮儀養(yǎng)成教育落到實處。
1、在每學期開始由各中隊輔導員對本中隊進行文明、紀律、衛(wèi)生三個方面的體驗教育。各中隊就此開展了形式多樣的教育活動：文明情景劇表演、禮儀知識競賽、“走校園、講文明”活動、“輕聲慢步過走廊”班會……這樣的專題教育活動，為孩子們一學期的文明行為習慣打下了基礎。
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2、規(guī)范教室布置，中隊角、圖書角、學習園地等，較好地營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持“班級常規(guī)管理”的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園“文明之花”常開。
3、加強少先隊陣地建設，辦好學校紅領巾廣播站，使之成為學校的得力助手。豐富了校園文化生活，創(chuàng)設濃厚的生活氛圍。抓好大、中隊隊建設，并抓好少先隊的標志、用品管理和使用，使其發(fā)揮作用。
4、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。本學期舉行了“新學期新思路新打算”、輔導員工作交流會等活動。
1、少先隊禮儀是學校文明禮儀教育的重要組成部分。大隊部利用建隊節(jié)、三旗傳遞儀式、少代會啟動儀式等活動為契機，大力開展敬隊禮、唱隊歌等禮儀規(guī)范訓練。除此之外，每學期一次的少先隊禮儀比賽已成為我校的傳統(tǒng)項目。本學期10月下旬，一、二年級全體少先隊員進行了敬隊禮、佩戴紅領巾、念誓詞、呼號的比賽，三到六年級全體少先隊員進行了唱國歌、隊歌的比賽，有效地提升了我校少先隊禮儀規(guī)范水平，孩子們的精神面貌煥然一新。
2、成立了少先隊中隊監(jiān)督崗，要求每一個少先隊員佩戴紅領巾，愛護紅領巾；見到老師行隊禮問好，同學之間經(jīng)常使用文明禮貌用語，讓文明禮儀在校園處處可見。
為切實加強少年兒童思想道德建設,豐富我鄉(xiāng)學生的校園文化生活,提高小學生的綜合素質(zhì),展示我校少先隊的工作成果,結(jié)合我校實際情況，我少先隊大隊部在我校少年兒童中廣泛開展了一系列活動。
在建隊日那天，大隊部發(fā)展了一批新的少先隊員，發(fā)展的新隊員在少先隊輔導員的組織下，進行了莊嚴的少先隊入隊宣誓儀式。少先隊老隊員和新隊員代表相繼發(fā)言。通過入隊儀式，少先隊員進一步理解了入隊的意義、少先隊的職責，學習了少先隊知識。讓每一名隊員都為自己能成為少先隊的一員感到光榮，感到驕傲和自豪，增強了組織的凝聚力。之后，大隊部相繼組織了“文明禮儀歌謠誦讀比賽”、“校園集體舞比賽”、“迎新年繪畫比賽”、“校園小明星評選”等一系列活動，隊員們積極參與，取得了良好的效果。
我校規(guī)定在家校聯(lián)系中，學生的文明禮儀習慣是一項重要內(nèi)容。各年級每學期至少召開一次家長會，其中一年級新生的家長會由校長親自作報告。學校要求班主任老師每學期至少對每位學生家訪一次。校訊通、家校聯(lián)系單成為了家校聯(lián)系常用方式。一些中隊活動也邀請家長參加，同時得到了家長的大力參與和支持，如去年3月二（1）中隊的《春之歌》，9月份四（2）中隊的《我秀我精彩》等主題隊會。去年9月底，五（3）中隊陳諾同學一家參加了金華市“文明禮儀進家庭”情景劇比賽，其精彩演繹的《小小弟子來學禮》榮獲二等獎。
為了擺脫一味說教的桎梏，我校在教育形式上特別注意尋找學生身邊的典型進行宣傳。近年來，我校的好人好事不斷涌現(xiàn)，其中最有典型性的的是吳贊贊老師與何斌哲同學。吳贊贊老師拾到一萬多元現(xiàn)金如數(shù)交還失主，失主給他送來了錦旗；何斌哲同學主動救助縣府門前的一位受傷老人，受到社會的贊譽，因此被評為縣十佳少先隊員。學校里對他們進行了隆重的表彰。
習慣決定性格，性格決定命運，品質(zhì)成就未來。回首近幾年的文明禮儀教育工作，我校取得了一些有意義的教育成果。展望未來，我校將繼續(xù)努力，為培養(yǎng)共產(chǎn)主義合格的建設者和接班人貢獻力量。
個人禮儀工作總結(jié)篇十四
為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內(nèi)心深處受到教育，從而養(yǎng)成良好的生活習慣，我校以《電白縣中小學文明禮儀一百條》活動的開展為契機，著力于全面提高學生的思想道素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，并結(jié)合學生的年齡特點和身心發(fā)展規(guī)律積極開展文明禮儀教育?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
我校領導班子高度重視，各小學老師齊抓共管，精心制定了學校禮儀教育的活動方案，向各學校全體師生進行了廣泛地宣傳和動員，落實到位。
1、在教育中，我鎮(zhèn)各小學重視教育環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設。我們利用國旗下講話時間向?qū)W生宣傳禮儀教育知識。并在各班的教室張貼《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》。要求班主任教師利用班會、隊會時間組織學生學習禮儀知識，指導訓練學生禮儀行為。部分教師為學生排練了禮儀的課間游戲。
2、通過多種形式落實禮儀教育。為了使禮儀教育制度化，完善了“各小學每天必講、對學校每天必查、學生每天必做”、“小學生在校一日常規(guī)要求”、“小學生家庭、校園、社會禮儀要求”，制定了“小學學生禮儀規(guī)范”等，還專門在教室里張貼了《電白縣文明禮儀一百條》，充實和完善了禮儀教育內(nèi)容。
3、結(jié)合禮儀教育要求，我鎮(zhèn)各小學開展以“講文明懂禮儀”“愛護公物”“說文明話做好孩子”主題的教育工作。工作中我們通過環(huán)境教育、學科教育、形成教育、活動教育、增長了學生的禮儀知識，提高了學生的文明禮儀素養(yǎng)。
4、通過課堂教學使學生全面了解文明禮儀。充分發(fā)揮課堂教學主渠道、主陣地的作用，以《品德與社會》與《主題班會》課為主，在其他課程中滲透等形式對學生進行文明禮儀傳統(tǒng)的教育和熏陶，提高學生對文明禮儀的認識，養(yǎng)成文明禮儀的行為習慣。
5、通過社會實踐活動使學生踐行文禮儀。各學校結(jié)合政府號召的`“城鄉(xiāng)清潔工程”，開展了“彎腰工程”和“愛護環(huán)境，舉止文明”等到活動，讓學生在在實踐中體會到了踐行文明禮儀的樂趣。
6、開展“友愛和睦我先行”專題教育活動，弘揚中華民族優(yōu)良美德，孝敬父母，尊敬師長，關愛伙伴，積極構建文明和諧的人際關系；廣泛開展關心困難群體，老弱病殘，熱心社會公益活動，積極倡導關愛他人、奉獻社會的道德風尚，增強學生的責任感。
7、加大評優(yōu)力度。本學期開展了禮儀模范班評比活動，綜合學校各項常規(guī)檢查、禮儀教育活動落實情況，評選出禮儀模范班，每兩周一次進行表彰，并在期末評出一批禮儀模范學生。通過各項評比強化禮儀教育，樹立了先進典型。總之，禮儀教育活動的開展使我鎮(zhèn)各小學的禮儀教育制度化、系列化，通過活動強化了教師、學生的禮儀意識，全鎮(zhèn)師生的禮儀素質(zhì)在穩(wěn)步提高，校風得到了改善。
個人禮儀工作總結(jié)篇十五
我在xx小學擔任《禮儀》學科教學活動。經(jīng)過備課，試講，上課以后，我感受到學生具有很強的可塑性，也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象，也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生，因此，教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中，教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時，老師也應該點頭或招手向?qū)W生問好;當老師做錯了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學生，令學生在潛移默化中受到教育，營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結(jié)：
成功之處。
我抓住了課上生成。在教學過程中達到了預先設計教學目的。學習了體態(tài)用語、服飾配飾、形象儀容和行走禮儀。整個教學過程流暢，思路清晰。板書層次清楚、條理分明的。把自主探究、合作交流的教學思想方法的滲透與應用到課堂教學的過程中，在教學方法上進行了改革與創(chuàng)新。
不足之處:。
(一)教師課上說的還是太多，不能完全放手。
(二)沒有充分的給足學生的展示時間。
(三)個別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情，調(diào)動不起學生的積極性。
學生創(chuàng)新。
在講體態(tài)用語這一節(jié)課時，學生們能快速的學以致用。我讓學生們自己表演基本的體態(tài)用語，如握手、敬禮，在短暫的.組內(nèi)表演后各組進行展示，讓我沒想到的是，同學們的動作都很標準。
再教設計。
通過這節(jié)課，我認為，我們教師要充分的相信，學生的潛力是無窮的，只要教師在教學中敢于放手，學生就很可能帶來意想不到的收獲。
樹立學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用，參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。出現(xiàn)反復，這是一種正常的現(xiàn)象，應對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。繼續(xù)努力。
個人禮儀工作總結(jié)篇十六
幼兒是安全活動的主人，掌握一定的自我安全保護的方法，是幼兒園安全教育的重點。因此，我們將安全教育同課程相結(jié)合，開展了多種形式的安全教育活動。
引導幼兒學習保護自身安全，增強安全根據(jù)幼兒的身心特點，針對幼兒可能遇到的安全問題，對幼兒進行教育，以提高自我保護意識。我班將安全教育有目的、有計劃地滲透到幼兒的日常生活之中，根據(jù)幼兒生活需要和社會化人的素質(zhì)要求，在生理和心理上確立了幼兒自我保護能力的培養(yǎng)總目標。在教學內(nèi)容上，以五大領域的教育活動為藍本，增加了有關自我保護的課程，增強安全意識。通過情境表演《找娃娃》、《我家住在哪里》等活動。教育幼兒不要隨便離開集體，要和在家在一起。如果萬一走失，要膽大、心細，記住父母的姓名、工作單位、電話號碼、家庭住址及周圍明顯的建筑特征。通過衛(wèi)生保健教學活動《我的五個寶》，故事《丁丁歷險記》及日常隨機滲透教育，讓幼兒知道在我們生活當中，有很多吸引他們的玩具，比如：小木珠、膠粒等細小物品。教育幼兒不要把這些玩具放在五官，這些東西誤入鼻腔、食道、氣管會造成窒息等嚴重后果。
通過綜合活動《電的力量》知道電的用處與危害。提高幼兒的居家安全。戶外活動時教育幼兒不要倒滑滑梯。在系列活動，如《認識沙》、《美麗的沙灘》、《尋寶》等游戲，學習正確的玩沙方法，提高自我保護能力。利用表演游戲《乘公共汽車》，使幼兒懂得上下車不擁擠，不把頭、手伸出窗外等乘車常識；利用角色游戲《紅綠燈》讓幼兒解交通規(guī)則，避免交通事故。還通過宣傳材料向家長宣傳安全教育的重要性，還針對幼兒出現(xiàn)的不安全行為，加強與其家長的交流配合，共同培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。
孩子畢竟是孩子，我們不可能保證他們在任何情況下都遵從教導，因此，在日常生活中我們注重調(diào)動幼兒的主動性、積極性，讓他們親自參與到安全教育之中。哪些地方易出危險，怎樣想辦法消除這些危險隱患，一一列舉。還利用情景表演，將自我保護的學習內(nèi)容融入游戲之中，能使幼兒在輕松、愉快的氣氛中鞏固生活技能。在區(qū)域活動中，布置了一個超市，讓幼兒假扮與媽媽走失的情景，表演出各種應急方法，并對自己的行為進行評價。這些事例生動地教育了幼兒在遇到緊急情況時，不可慌亂，要動腦筋，想辦法采取有效措施，把危險降低到最小限度。
我們必須對班里孩子的安全切實地負起責任。開學初，幼兒年齡為3至5歲，幼兒有初步的自我保護意識，只是隨著孩子年齡的增長，他們的冒險精神也越來越強，又經(jīng)過一個假期，幼兒的安全意識也有所降低，因此本學期的安全工作的任務仍然很重。為了確保幼兒的安全，使幼兒形成初步的安全意識，本學期我們依據(jù)《綱要》，以《規(guī)程》為指導思想，在幼兒園健安全工作的基礎上，依據(jù)本班幼兒的年齡特點和實際情況，制訂切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統(tǒng)的安全教育，為確保目標達到，還制定了具體的內(nèi)容和措施。
良好的常規(guī)管理是幼兒安全活動的保障，開學初，我就根據(jù)以往的工作經(jīng)驗，共同確定幼兒在園一日生活常規(guī)，并認真按常規(guī)管理的要求去做。由于我班一位老師非常年青，對幼兒一日生活管理還缺少經(jīng)驗，我們就越發(fā)重視平時的交流。根據(jù)計劃我和班里的老師每月制定安全活動預案，另一方面日常安全管理工作不放松，找出幼兒活動中的不安全隱患，針對問題提出改進方法。
對于班里個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧。如鄭康小朋友，由于體制不是很好，很容易生病，還特別容易尿床，每天中午午睡時，加強對該幼兒的管理午睡后要定時提醒他入廁。另一方面，我們鼓勵他積極參加體育鍛煉，加強飲食的興趣和進食量，現(xiàn)在鄭康變得更加健康，更加活潑了。
每月我班都有重點地開展安全教育活動，如三月是進行幼兒入園和離園的安全教育和指導，同時進行常規(guī)培訓。四月是進行戶外活動和使用大型器械的安全教育。五月進行進行咳嗽、打噴嚏的衛(wèi)生衛(wèi)生教育，同時培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習慣。六月結(jié)合季節(jié)變化，引導幼兒知道天氣熱時要注意適量運動，夏季防暑具體措施。對幼兒進行幼兒健康和個人衛(wèi)生教育。此外我們對日常的常規(guī)工作抓得也很緊，包括幼兒上下樓梯、入廁、午睡、進餐等各環(huán)節(jié)，教師們都作出了統(tǒng)一的要求，并堅持按統(tǒng)一的要求來教導幼兒，使幼兒形成一定的日常行為習慣，這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，只有在確保幼兒健康成長的`條件下我們才可以順利地開展教學活動，我班教師始終保持高度的安全責任意識，認真細致地開展安全工作，使我班幼兒在本學期未出任何一件安全事故，小朋友經(jīng)過我們的細心教導，也比以前懂得保護自己了。我們還要堅持不懈的把安全教育工作做的更好，爭取做到：讓孩子在幼兒園安全、健康、幸福的成長！
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
個人禮儀工作總結(jié)篇十七
我進入禮儀部已有兩月余，我最不能忘記的是部門里人與人之間，我們與部長之間日益增進的感情。
記得剛剛進入禮儀部時，還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學而已；記得馬云說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之后，帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協(xié)會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這里之前，很多人都說大學一定要進入學生會或其它社團鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進入一個合適的，充滿溫馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點紅，令人眼前一亮，我于這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話，“湘潭大學禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學生所組成的學生組織”，我相信我這兩點我都具備，我也正是要進入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉，成為一個優(yōu)秀的人。于是帶著不惑，帶著疑問去參加了禮儀部的面試，復試，以及最后一輪的面試。于是，就像張愛玲說的那句話，“于千萬人之中，遇見你要遇見的人。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，于千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步。于千萬巧合之中，我，來到了這里。
而這進入禮儀部之旅并不是那么輕松，記得第一次例會部長就告訴我們，現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人，但這并不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機會。于是，我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。
開始那段時間，部門里組織過很多培訓。直到現(xiàn)在也時常會有培訓，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想說，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生里面做到也是很難的?？上攵銈兊男量啵m然有時候恨不得化個女妝去代替你們，可惜的是我們的身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優(yōu)秀的。
記得我們進入部門大概有一個月的時候，大家一起去了次農(nóng)家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現(xiàn)了很多問題，導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的.時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認真了，而至于太在乎了?？晌覀?，卻沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天，在這里，想想都心痛，很難過。
其實在開始的一個多月。我以為，部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的，除了認識部長與稀有的幾個男生以外，我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講，也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少，除了一起培訓，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機會了。但是，其實比我們更著急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農(nóng)家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結(jié)束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談談天，亦或?qū)⒉块T分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦，培養(yǎng)我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心！
中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部，自必然在校內(nèi)需要起到一個禮儀的引導作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導中，我們成長了，我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節(jié)，細節(jié)決定成敗，細節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。
我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。
我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團結(jié)一致越走越遠，越走越優(yōu)秀！
個人禮儀工作總結(jié)篇十八
部
工
作
總
結(jié)
本學期，我們水利電力學院團委學生會在院領導的關切和指導下，本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，學生會全體成員共同努力，積極開展各項校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。
我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。
一、迎新納新，為我部注入新鮮血液。
學期伊始，納新為我部增添了7名新成員，為我部增添了新鮮血液。為了增進新老成員之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關事宜，做了部分的策劃，出禮儀，出主持。
二、禮儀培訓，提高禮儀素養(yǎng)。
為了讓新生了更進一步的了解我部職責，以及培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，于10月25日起，通過兩周的時間對我部成員進行了禮儀專項培訓。培訓圍繞儀容、儀態(tài)以及會議基本禮儀等方面展開，講授與實際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作全局中發(fā)揮的作用，小到端茶遞水時的一個微笑，以及接待禮儀、頒獎禮儀、引領禮儀的內(nèi)容、特點和應用等。使一些平常不太注重的禮儀細節(jié)深深刻入?yún)⒂柾瑢W們的日常工作中。本次培訓活動的順利舉行，充分調(diào)動了學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識，學會了如何樹立一個良好的學生干部形象。新干事在完成禮儀各項活動等的基本能力已近具備，在這之后，我部每周都會定期對新干事在培訓中所學的進行鞏固練習，讓所學更加的完備，能夠很好的完成院里禮儀方面各項的任務了。
由于這兩周的培訓效果顯著，我部又和辦公室。事業(yè)部合作，為我院全體學生干部進行了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。
通過本次培訓。
1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。
3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
三、
服務同學，鍛煉自我是我們的宗旨。
在我部成員完成各項禮儀培訓，并掌握了一定的利益技巧后，我禮儀部一直活躍在院內(nèi)各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
四、為我們的大家庭的建設添磚加瓦。
作為學生會這個大家庭的成員，我部不僅只是完成著我部的基本職責，而且完成著身為學生會一員的應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)コ霭蚜Γ敳门?，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜Γ斨鞒秩?，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。
五、簡要總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。
本學期工作基本順利完成，在肯定成績的同時，也不能。
忘了總結(jié)問題。雖然每次都能順利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下三個大方面：
1、我今年剛上任禮儀部部長這個職務，經(jīng)驗上的存在著不足，包括思考問題的全面性，對干事的管理調(diào)用的合理性等方面都缺乏經(jīng)驗。不過我認為經(jīng)驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更好！
2、在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
多大的問題，只要我們本著本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，在院團委老師的指導下團結(jié)一心，互幫互助，沒有什么問題刻度不了的。
在今后的工作中。我禮儀部一定會發(fā)揚好傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助以更好的建設這個大家庭。
時間過得真快，眨眼間一個學期已經(jīng)過去。在過去的半年里，作為河科大的首屆禮儀部，我們經(jīng)過選拔，組建起一個努力上進、青春洋溢的集體，在所有成員的團結(jié)努力下，認真努力地做好自己的本職工作。同時又與其他各部團結(jié)協(xié)作，在學校舉行的各類活動中認真工作，努力進取，取得了很好的成績。
在過去的一個學期中，姐妹們一起，團結(jié)協(xié)作，互相幫助，克服了許多天氣以及其他各方面的困難，圓滿的完成了許多次活動的禮儀工作。尤其是嘉年華的時候，那么冷的天氣條件下，大家都充分的發(fā)揚了學生會為學校、為全體同學服務的精神，不怕苦、不為難的精神，一遍一遍的彩排、練習，穿著單薄的衣衫一直堅持到活動的結(jié)束。那一次的活動，讓我深刻的感受到了姐妹們的堅強團結(jié)，以及對于本職工作踏實負責的態(tài)度，學到了很多東西。在上個學期的工作中，我的合作意識也得到了加強，整個禮儀部就像一個大家庭，充滿包容，充滿理解，充滿默契，使每一個身在禮儀部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。
富。衷心的希望我們禮儀部在新的學期里，會走得更好更踏實。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明。
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一．堅持做好常規(guī)工作。
在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結(jié)進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二．積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。
在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步！
以上是我部的工作總結(jié)，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
接下來，你將看到：個人禮儀工作總結(jié)范文7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：一、通知到位。二、人員安排合理。三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有。
以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
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*月*日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。
四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。
一、班歌。
之所以說這是我本學期主要的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我新官上任三把火，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結(jié)果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結(jié)果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結(jié)果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因（評委未到齊，上場次序等）。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。
二、健美操。
這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結(jié)交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中；資金短缺是一件多么可怕的事；永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。
總結(jié)以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象？能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平？在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳？這些都有待探索。
三、話劇公演。
經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備；我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知；我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍；在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。
彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去。面包會有的，一切都會有的，以此來勉勵自己吧。
歲月荏苒，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已臨近換屆，西安工程大學學生會禮儀部在主席團的關心和支持下，在各部門的合作幫助，將“內(nèi)外兼修”的部門宗旨與“厚德、弘毅、博學、篤行”的校訓相結(jié)合，本著為同學服務的原則，積極開展各項工作，充分發(fā)揮了“名片”的作用，到目前為止，較好的完成了主席團交給的各項任務，現(xiàn)將本部門xx年度上半年工作情況作以簡單報告：
一、繼續(xù)完善管理體制，嚴格執(zhí)行相應制度。
為了使部門管理體制更加趨于合理和完善。禮儀部完善了以前制定的管理辦法和考核方式，完善后的管理機制使干事對自己的工作和職責更加明確，有利于部門各項工作的有序開展。公正、透明、合理的考核方式，賞罰分明，充分調(diào)動了干事的工作積極性。
二、因人制宜，引導干事獨立參加活動。
本屆禮儀部著重培養(yǎng)干事的自主能力，讓干事學會獨立的，即使沒有指導，也能成功的完成本職工作，遇見突發(fā)情況，能臨場不懼，冷靜化解，這應該是每個禮儀部部員必備的能力。
同時，在為部門工作服務的同時，努力將每一個干事的特長發(fā)掘出來，針對每一名干事的特長給他提供不同的發(fā)展空間，并注重給能力相對較弱的干事更多的鍛煉機會，培養(yǎng)干事的個人素質(zhì)和工作能力，鍛煉干事的社會交際能力和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
三、對于其他部門的工作有所涉獵。
本學期我們讓部員主動和其他部門進行溝通，對其他部門工作有。
所了解，不單單的完成部門內(nèi)部工作，在工作中建立融洽的關系，為活動的成功舉辦打下基礎。并且培養(yǎng)他們主動與活動主辦方的負責人的溝通能力，保證活動流程能按計劃有條不紊的進行。
四、本學年工作的不足之處。
回首往昔，雖然禮儀部在過去的一年里取得了較大的進步，但工作中仍存在著一些不足，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：
由于禮儀在活動中負責的比較瑣碎，容易出現(xiàn)人員“扎堆”的情況，導致另一面人手不足。在接下來的工作中，我們將明確干事各自分工，在活動開始前，將各項工作責任到人，以保證各項工作得以高效有序的進行。
“有活動需要禮儀而禮儀卻總是理由有事推脫”是每一屆禮儀部都會面臨的一個問題。本屆禮儀部除繼續(xù)調(diào)動大家的積極性外，還采取一定的強制措施。記錄干事出禮儀情況同時，明確獎罰，對熱情工作者給予適當獎勵，對懶惰懈怠者將當眾批評，絕不姑息。
五、今后工作展望。
本屆禮儀部從內(nèi)部建設到外延活動的參與，取得了較好的效果，今后的工作計劃如下：
1、繼續(xù)培養(yǎng)干事自主能力。
在采取“跟班”方法出活動的同時，試著放手讓部員自己出一些活動，爭取做到完全沒有我們指導也能成功的出一場活動。為下一屆禮儀部換屆作長遠準備。
2、舉辦部門特色活動。
關于舉辦部門特色活動，由于本學年事情比較繁多，部門特色活動一直沒有開展，今后希望能得到各個部門的支持，舉辦部門特色活動，并能傳承下去。
3、完善服裝外借制度。
在主席團和指導老師的支持下，上半年我部購進新禮儀服裝30件，與此同時，服裝外借的問題尤為突出，今后需建立健全的服裝管理制度，對借出的服裝進行檢查，防止服裝的損耗。
宗旨，為xx年度上半年的工作畫上圓滿的句號，新一屆禮儀部將“百尺竿頭更進一步”，積極進取、努力創(chuàng)新，取得更大的進步！將校禮儀部的金字招牌傳承下去！
禮儀部工作總結(jié)彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。
在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取。
教學。
總結(jié)經(jīng)驗在各個活動之前都做好充分的準備工作明確每個禮儀成員的職責活動一般都能較好開展當然禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。
在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結(jié)互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。
添樂幼兒園xx—xx年度下學期。
3月份禮儀教育3月反饋表。
xx年3月25日。
個人禮儀工作總結(jié)篇十九
人無禮那么不立，事無禮那么不成，國無禮那么不寧?？桌戏蜃觾汕昵澳钅钣性~，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：禮興人和，謙恭禮讓，諒解寬容，與人為善，重形象，講禮義。現(xiàn)今的社會，經(jīng)濟興旺，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現(xiàn)代禮儀更加顯得重要，甚至根本的個人禮儀是必不行少的。禮儀是人際關系的潤滑劑，它標準人們在必須的場合的出現(xiàn)方式，是順當進入社會的通行證，是得到人們認同的行為標準，是人們參加社會生活的行為指導。禮儀是我們當代大學生必修的一門課程。
隨著現(xiàn)代社會人際交往中的日漸頻繁，人們對個人的禮儀更是倍加關注。從外表看，個人禮儀僅僅涉及個人穿著妝扮、舉手投足之類無關宏旨的小節(jié)小事，但小節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化。個人禮儀，作為一種社會文化，不僅事及個人，而且事關全局。
個人禮儀是個人形象即通過個人在社會交往活動中的禮節(jié)、禮貌等表現(xiàn)出來的。個人禮儀不僅表達了一個人的學識、教養(yǎng)和文明程度，同事也表達了一個人對他人、對社會的相識水平和敬重程度。個人禮儀主要包括：儀容禮儀、舉止禮儀、言談禮儀、服飾禮儀等幾個方面，它貫穿于日常生活的點滴之中。例：穿衣、打招呼、遞名片、握手、站姿、入座、坐姿、微笑等細小的行為也有許多學問和規(guī)則。
學習個人禮儀，它有以下三個作用。第一：可以增加自身素養(yǎng)。和別人打交道也好或是在自己的工作領域內(nèi)展示自己的素養(yǎng)是特別重要的，教養(yǎng)表達于細微環(huán)節(jié)，細微環(huán)節(jié)展示素養(yǎng)，言談話語、舉止行為，都是素養(yǎng)問題。其次：外塑良好的外表形象。在人際交往中個人形象很是重要，同時也代表著你的家庭形象。我們作為學生代表的是整個學校的形象，所以我們要留意自己的.個人形象。第三個作用：學習個人禮儀增進交往，我們這個時代要多交摯友，廣結(jié)善緣，一個人不管情愿不情愿，都要跟別人打交道。人是社會關系的總和，做任何事情，都確定要和別人交往，既然要跟別人交往，就要懂得交往的藝術，而學習個人禮儀有助于交往，我們要通過自己的學習和視察，通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的學問，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往。
經(jīng)過大半個學期的代禮儀學習，我駕馭了一些根本的禮儀標準，我想這對于以后的就業(yè)和人生都是受益匪淺的。我是一個不太愛妝扮自己的人，但學習完個人禮儀中的儀表禮儀后我起先注意自己的儀容儀表了。
首先，我們須要依據(jù)場合搭協(xié)作適的服裝。
在實習前的兩個星期，我們著手打算服裝?？粗粌赡陙碣I的衣服，我不好意思的笑了。哎，有一些得意的，孩子氣的衣服，不夠成熟，不夠適合工作場合。還有的衣服雖適合此時此刻的年齡，卻偏休閑;或是偏薄了，天冷后便不能穿了。
我們開快樂心去逛街買厚外套，其間有些糾結(jié)，我最終買了一件深藍色的外套，它保暖效果較好，而且是修身版型，這讓我很滿足。我還為這件外套搭配了兩件適宜的白色打底衫。至于用什么來搭配外套，我選擇了通過不同打底褲和打底裙來使搭配更豐富。
其次，好的妝容可以讓人更自信。
因為我們?nèi)バW實習，所以應當以淡妝為主。我們早上的化裝時間有限，因此我從化裝品中選擇了較為簡潔的搭配：化裝水，眼霜，面霜，隔離霜，bb霜，唇膏，腮紅，眉筆?？粗嫼昧说牡瓓y，看到自己容光煥發(fā)的樣子，很快樂而且更自信。
經(jīng)把全部的犯錯誤的時機和志氣都用掉了，我們不行以再犯錯誤了。自此以后，我們每天個人控好時間，個人分別啟程去學校，嚴格遵守著作息時間。
再次，禮貌用語很重要。
來到學校，我們我們這一回是以教師的身份被安排在不同的班級里，言行舉止要像教師那樣。我們見到了得意的學生，他們都很有禮貌。每天早上來到學校，孩子們會向我問候，教師好!，我那么開心地對學生說，同學好!或早上好。課間操時，樓梯里的執(zhí)勤學生向教師敬禮并說goodmorning，teacher!反響過來的我回了句：goodmorning!andenjoyyourday!
我在辦公室里批改作業(yè)，有時候，學生會來辦公室找教師，他們一般會敲門，而我會抬起頭來看看孩子，微笑著輕聲說：請進。禮貌用語使師生間的溝通更開心，使師生關系更關系更親近?？吹搅俗约簩W的公共禮儀的學問對實習的協(xié)助，我覺得心里很安靜。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十
時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結(jié)束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結(jié)如下：
一．堅持做好常規(guī)工作。
在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結(jié)進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。
二．積極參加活動，在小事中成長。
本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。
本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。
三、正視不足，努力完善，力求進步。
本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。
盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步！
以上是我部的工作總結(jié)，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。
共青團重慶文理學院外國語學院總支委員會文明禮儀部二〇一二年五月二十四日。
7月28日下午的半年工作總結(jié)暨安全生產(chǎn)總結(jié)大會順利舉辦了，我負責的禮儀工作也順利地出色地完成了，很高興！
本次工作做得好的地方總結(jié)一下，主要有以下幾點：
一、通知到位。
二、人員安排合理。
三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。
四、事先就流程進行彩排，了解過程中的細節(jié)，確定每個細節(jié)的處理規(guī)范。
五、我自己要做總負責，負責每個環(huán)節(jié)的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。
六、由于安排設置得比較靈活，出現(xiàn)意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調(diào)整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。
通過對本次禮儀工作的思考，以后還能改進的地方有以下幾點：
一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空余多一個位置。
二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。
三、主席臺若擺了花之后，禮儀要由臺下走，上臺的時間要整齊一點。四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席臺以后就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。
更多鏈接。
題更加能體現(xiàn)自身特色、活動的質(zhì)量顯著提高，加強了與相關組織和人員的合作與交流，促。
進了自身發(fā)展。
回顧這一個學期以來的工作，我們協(xié)會舉辦了第一次理事會選舉、第二次理事會競職選。
舉、茶話會、例行活動活動。例行活動教學內(nèi)容如下:。
一、禮儀教學內(nèi)容：
（一）站姿：側(cè)立式、前腹式、后背式、丁字式。
（二）走姿：一般走姿、迎賓走姿（三）坐姿：基本坐姿、斜放式、垂直疊放式、斜疊。
放式、盤起回收式等。
（四）蹲姿：高低蹲、交叉蹲（五）握手禮儀、遞名片禮儀，介紹禮儀、見面禮儀、擁。
抱禮儀、西裝穿著規(guī)范等禮儀。
二、周六教學內(nèi)容：
（一）舞蹈形體練習。
（二）舞蹈基本步練習。
（三）交誼舞慢三。
（四）交誼舞平四。
（五）交誼舞華爾茲。
這些活動都圓滿的結(jié)束了，并且取得了很好的效果。在一定程度上加強了協(xié)會的內(nèi)部建設的穩(wěn)定。
我們社交禮儀協(xié)會發(fā)展已經(jīng)入正軌，同時，我們對維持社團良性運行也做一些工作，總。
結(jié)起來由以下幾點:。
項工作已經(jīng)作為這學期的工作重點來抓，從目前的工作情況來看已經(jīng)接近尾聲，并且還取得。
了很好的效果，這也為我們社團的工作奠定了良好的工作基礎。
二、加強建設，本學期社團所有理事會成員對自身嚴格要求，自身的言行舉止要以禮儀。
協(xié)會的標準要求自己，始終把服務社團、舍得付出、勤練好學作為自己的準則，始終把作風。
建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦練。在工作中，要相互團結(jié)協(xié)。
作、相互關心、謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，使工作能夠順利開。
展，有利于往后工作的開展和社團主流意識的建設。
些不足，如：
1.協(xié)會成員之間的了解不是很深入，缺乏更多的交流。
2.最重要的是大部分都缺少主觀能動的思考，都只是停留在服從分配的做事的基礎上。
3.還有大多數(shù)人很內(nèi)斂，缺乏自信，不善于不敢表達。
4.例行活動的場地二教大廳太小，沒有及時得到解決和跟換，引起部分會員不滿。
5.上課紀律太亂，教學人員很吃力，但紀律問題在解決和控制之中。6.教學人與參與人數(shù)配比失衡。7.協(xié)會男生特別少。
以上問題都是會影響我們協(xié)會工作的進行。所以針對這些問題也想的了一些措施：
一、進行社團整體教學改革，突出協(xié)會特色，擴大協(xié)會的影響力度，邀請友協(xié)會員到我協(xié)會長期學習交流，給更多同學已給學習的平臺。采用一主多輔教學模式，一人主講，多個人輔導教學。
二、做好內(nèi)部調(diào)整工作，采取理事會制。培養(yǎng)內(nèi)部人員的原則立場，培養(yǎng)他們的團隊合作精神，增強協(xié)會的凝聚力。
三、嚴格要求協(xié)會人員在一起時禁止使用手機聊天、玩游戲等事情，多和身邊人交流，給他們發(fā)言的機會。
協(xié)會以后的發(fā)展做一下展望：
一、通過多種渠道加強對社團活動的的宣傳力度，樹立社交禮儀協(xié)會的良好形象，加強。
本協(xié)會和其他協(xié)會的交流與合作，擴大本協(xié)會在學校的影響力。
二、通過禮儀服務，為校區(qū)個設圖活動提供禮儀隊，不僅有效地給會員提供一個鍛煉自。
我的平臺，更有效的鞏固了本協(xié)會在同學們的影響力。
三、通過開展各種有益的社團活動，如：禮儀知識培訓講座、禮儀知識大賽、社團成長。
舞會等活動，繼續(xù)開展常規(guī)活動和特色活動，把協(xié)會的宗旨展現(xiàn)出來，豐富校園生活，培養(yǎng)。
和鍛煉會員的綜合素質(zhì)。
四、加強協(xié)會的財務工作的管理，使得財務明了，定期向會員公示這是打造優(yōu)秀協(xié)會的基礎。
五、注重培養(yǎng)社團下一代的領導班子的綜合素質(zhì)、工作作風和團隊精神，違背協(xié)會的將。
造成品牌活動，但是也會始終堅持我們是定的目標，讓協(xié)會的會員在我們協(xié)會學習到新的知。
識，交到更多朋友，對社會人際交往的禮儀有所了解，并且從人際交往方面、禮儀應用方面。
示衷心的感謝，我們協(xié)會繼續(xù)本著宗旨，繼續(xù)發(fā)揚禮儀之美，盡顯禮儀之風采，我們將女里。
把協(xié)會打造成優(yōu)秀團體而不懈努力。首大學張家界校區(qū)社團聯(lián)合會禮儀協(xié)會。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華。
兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。夫子曾說“人無禮則不立，事無禮則不成，國無。
跟修養(yǎng)！
蘊跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的，所以我們需要禮儀，這扇展示自己的窗戶，中國是一個禮儀之邦，在一個隨時都在推銷自己的商業(yè)化年代，我們更需要標準專業(yè)的禮儀！
對于商務禮儀的訓練，我覺得并不是整夜睡木板，整天靠墻站就可以了的！一個人的禮。
儀品行首先是由內(nèi)而生的，如果一味的重視給人的感覺但是確實沒有內(nèi)涵與內(nèi)在的修養(yǎng)又何。
嘗不是在自欺欺人人，而且還欺人欺得那么的辛苦！所以修身當從修心而起，一個真正有內(nèi)。
更多的人參加到學習禮儀的隊伍中來，我校學生會女生部特舉辦此次活動——“廣西大學行。
等都整潔中帶有創(chuàng)意；
第二、節(jié)目的質(zhì)量較高，無論是禮儀服飾的表演還是答題環(huán)節(jié)都充分體現(xiàn)了我們參賽賽。
之高；
部門自己先填補；
第二、參賽表格的制作出現(xiàn)了些許問題，使得參賽隊員的出場與評委的不同而造成了困。
急急忙忙派人去買水。
雖然活動有著些許瑕疵，但總的來說還是很成功的。這個活動充分展現(xiàn)了我們學院的禮。
儀
部
工
作
總
校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。
我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待。
工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。
之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)。
現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關事宜，做了。
部分的策劃，出禮儀，出主持。
面展開，講授與實際操練相結(jié)合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作。
全局中發(fā)揮的作用，小到端。
了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。通過本次培訓。
1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。
2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。
各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同。
行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部。
作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。
學生會一員的應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)ァ?BR> 出把力，當裁判，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜?，當主持人，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。
利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下。
三個大方面：
驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更。
好！
2、在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合。
大一時候的隊員，變成副隊，這無疑也是一種挑戰(zhàn)。這學期在校團委的領導之下順利開展了。
工作，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，積極的領導隊員完成劉老師分配的各項任務，并有所創(chuàng)新，洗了。
識以及上妝步驟，隊員們在講座結(jié)束后積極的詢問彩妝老師各種關于護膚彩妝的問題，隊員。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十一
上個學期和本學期初在系老師和學生會的指導和幫助下，在隊員的積極配合下取得了一定的成績。在工作中，我們隊加強了與各部門的交流，同時也促進了自身更進一步的發(fā)展。
禮儀隊現(xiàn)在有成員34人，內(nèi)設隊長一名，副隊一名。隊員在隊長的帶領下主要負責一些大型的頒獎典禮，會議和各種重要的接待活動，在其中擔任迎賓，引導，接待以及頒獎等工作。在學生會內(nèi)，禮儀隊也算的上是工作比較繁忙的隊，平時只要有大型的活動都能見到我們禮儀隊的身影（比如旋風杯辯論賽，校企合作會議，高校領導參觀，我身邊的青春榜樣報告會，旅游系知識競賽，第八屆運動會，籃球賽，迎新晚會，元旦晚會等等）。雖然平時的工作任務很累，但大家都覺得在這些當中學到了很多，增長了很多見識。
除了校內(nèi)的任務，我們隊在老師的帶領下也接手校外的工作，這對我們隊員來說也是重要的實踐和鍛煉機會。
當然由于經(jīng)驗和條件有限等種種原因，我們隊還存在一些不足，我們的工作還需進一步完善。比如和專業(yè)禮儀相比我們還有所欠缺，相比之下還顯得還不是很專業(yè)。所以我們以后要加強訓練，當然我們也會在今后的工作中克服困難，把禮儀隊越辦越好，成為學校的形象代表。
個人禮儀工作總結(jié)篇二十二
時間過得很快，眨眼間大一下學期，我們大二下學期已經(jīng)臨近期末，此時是我們總結(jié)過去、展望未來的最佳時刻，從總體來說，在新成員上期的加入，各項活動干事們都熟悉了，事情處理起來也比較的順利，在這學期與其他各部協(xié)調(diào)配合，在所有部員的團結(jié)努力，這學期我們禮儀部的工作還是比較成功的，但也有很多不足之處。我們回顧過去，既是為了更好地汲取經(jīng)驗和教訓，更是為新學年的工作奠定更好的基礎。
1：這學期中，繼續(xù)秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，加強對本隊隊員的管理，提高隊員的自我約束能力，使各成員樹立正確的意識，提高工作質(zhì)量。
2：在每次例會、訓練時每個干事總結(jié)上周自我的訓練，收獲了什么，在下周將要怎么做。揚長避短，不斷完善自身素質(zhì)，為盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。
3：采用了一些小游戲加強隊員與隊員之間的聯(lián)系，也降調(diào)與其它部門的合作和配合。
4：學習掌握了在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧，最終使本隊能起到展現(xiàn)東方禮儀之美與現(xiàn)代大學生蓬勃的朝氣，培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才的作用。
5：在訓練過程中，不止是每周的常規(guī)訓練，我們還進行了創(chuàng)新訓練6：每周2中午12點半到校禮儀隊開會，做到上傳下達。在第九周，我們學院與校禮儀隊相互交流了禮儀知識。
本學期是以培養(yǎng)成員之間的綜合素質(zhì)為中心，讓隊員們真正了解和學到更多的禮儀知識和技能，在出禮儀接待活動的時候要求隊員養(yǎng)成有緊迫感、守時的好習慣，也要讓部門的干事得到更多的訓練，培養(yǎng)出能力優(yōu)秀和工作態(tài)度好的隊員。
1。訓練具體內(nèi)容：常規(guī)的禮儀訓練，時間都長達2個小時，在訓練過程中對于禮儀的站、走、坐、倒水、發(fā)獎品、引領等最基本的進行了高強度訓練，在常規(guī)訓練之前還會進行熱身訓練，在常規(guī)訓練之后會進行創(chuàng)新訓練，來提高她們團結(jié)和與其他隊員的適應、協(xié)調(diào)能力。創(chuàng)新訓練有：頂書行走、頂書下蹲、在訓練時，做小游戲方案與之相結(jié)合等。
a。。熱身運動。
我們的熱身運動主要為瑜伽動作：
動作2：坐姿，右腿蜷曲，左腿伸向身體后側(cè)，雙手在頭頂扣住，吸氣，收腹、挺胸，身體盡力向左側(cè)伸展，保持幾秒鐘，回復，呼氣。然后換側(cè)重復進行。集中鍛煉腰部兩側(cè)的肌肉，可以起到瘦腰的作用。
動作3：站立，吸氣，收腹，左腿向后伸直，雙手向前伸直，上身前傾，眼睛直視前方，身體與地面保持平行，做飛翔動作，保持幾秒鐘。換腿進行，重復多次。
動作7：站姿，雙腿并攏交叉，雙手在頭頂交叉相扣，吸氣，收腹挺胸，上身盡力向右側(cè)伸直，保持幾秒鐘，呼氣，回復初始狀態(tài)。重復15次。然后換側(cè)進行。
直立：身體直立，雙手置于腹部。女性將右手搭握在左手四指，兩腳成“v”字形。
c…。走姿。
在身體兩側(cè)自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一只腳到一只半腳，步伐穩(wěn)健，步履自然，要有節(jié)奏感。起步時，身體微向傾，身體重心落于前腳掌，行走中身體的重心要隨著移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在后腳，并注意在前腳著地和后腳離地時伸直膝部。
d…。。蹲姿。
f…頒獎。
g…坐姿。