公司盡職員工個人總結(匯總13篇)

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    總結是評價一個人或事物表現的重要手段。寫總結時,我們可以參考一些優(yōu)秀的總結范文,借鑒其中的經驗和寫作技巧。每篇總結范文都有獨特的個性和風格,可以從中找到適合自己的寫作方法和表達方式。
    公司盡職員工個人總結篇一
    充滿風雨的二零一二年已經過去,更具挑戰(zhàn)的二零一三年在向我們招手,經過這半年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂,也發(fā)現了自身存在的一些不足,現將這一年在中建一局公司的工作總結如下。
    記得上班的第一天,師傅跟我說:跟著我,別的沒有啥,就是累,你要做好心理準備。我當時心想,咱是工長,又不是小工,能怎么累??墒?,隨著時間的推移,對工作的深入了解,慢慢的我發(fā)現,原來混凝土工長的工作,并不是想自己想象中的那么簡單、輕松。
    通過近半年的工作,漸漸的我發(fā)現,原本計劃好的施工部位和施工時間,在工過程往往會不盡如人意。因為在施工過程中會出現很多突發(fā)性的意外事件,其中這些事件有——外在因素,也有內在的因素。外在因素,比如堵泵,攪拌站供灰不及時,跑模,監(jiān)理及甲方等問題,往往會導致工程延期或暫時停工。于是,晚上加班、通宵打混凝土,便成了我們混凝土工長的家常便飯。
    內在因素,其一就是我們混凝土工長自身的不足和失誤,導致之前的估算與現實情況不符合。比如,計算方量出現錯誤,施工部位沒有了如指掌,最后掐方,沒有一次性掐準,這些都會直接導致施工部位的短時間延期。
    近半年的時間工作,公司對我們新員工,無微不至的照顧,讓我們找到了家的感覺,很親切。對于工作,真的是沒什么好的意見。因為,我覺得現在這樣,挺好的。只是一直找不到相關專業(yè)的書籍看看,沒事的時候,不知道干啥。
    二零一二年,這個被瑪雅人稱為世界末日的年份,曾給許多人帶了疑惑和恐懼,然而在我看來二零一二年是一個機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是我人生中發(fā)展和成長的轉折點。面對眼前的各種困難和挑戰(zhàn),我沒有退縮,勇往直前。我不斷總結過去的經驗,努力改正過去工作中的不足。且在今后的工作中,會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量,為公司發(fā)展竭盡全力。
    公司盡職員工個人總結篇二
    自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不懂的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經驗,為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業(yè),就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F在的主動學習等很多觀念。
    1 了解工作流程
    初次接手這份工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,把每天必須做的工作,怎樣做到做好,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
    2 注重細節(jié)
    經過一段時間的工作后,基本流程已經熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說和客人的溝通,員工的談話,該如何委婉,工作中的細節(jié),如何把大問題最小化,把小問題化無,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現的情況了解清楚,再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題。
    任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題,按照以前的原始的記錄方法解決問題,可后來發(fā)現很多問題存在,我根據自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現,去不斷的發(fā)現與改變。
    溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到說話時內容上要講求言簡易懂。經過一段時間我發(fā)現了自己這方面的不足,既然發(fā)現了自己不足,就要找到方法進行糾正。
    語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。以前的我總是說不上兩句就踏著個臉,語氣暴躁如雷,現在我學會面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
    學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
    每份工作的的性質不同,但是工作中的細節(jié),對工作的熱愛及認真負責是相同的。
    希望20xx年突破全新的自己,展現一個不同的自我,目標明確。20xx我要做最棒的、最優(yōu)秀的自我,只要我想成功,我就一定能成功,只有懶惰的思想,沒有做不到的事情,加油,加油,加油!20xx我要我的家人,我的bb,姐姐,我親愛的他,我的爸爸媽媽,我的親朋好友和我自己身體健康,開心每一天,20xx我要賺很多的money,我一定要把之前幾年的money在20xx賺回來,20xx我要存很多的money,我一定可以,我要成功,我一定能成功,沒有做不到的,只有想不到的,因為我一定要,所以我一定行。
    凡事都有好與壞,只要往好的方面想,它就是好的,所以20xx,所有的一切都是美好好的,20xx我要學會對每一個人好,我要改變現在的性格,改變現在的脾氣,20xx我要學會語言溝通能力及專業(yè)知識,20xx太陽每天都是新的,20xx截然不同,期待20xx不同的自我,放開心扉期待20xx的到來,擁抱20xx,對自己說,親愛的加油。
    親愛的朋友們,如果你是我的好友就為我加油,一起為20xx努力奮斗,加油!
    公司盡職員工個人總結篇三
    緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經驗,學習到了的專業(yè)知識,同時在工作中發(fā)現自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
    本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高自己的理論和實際水平,在上級領導和同事們的關心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現將個人總結如下。
    1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學習公司先進文化精神,尊重領導、關心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點,確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
    2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進行技術培訓,開展豐富多彩的業(yè)務文化生活,提高的興趣,陶冶情操。
    3.抓起電站精神文明建設,對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力,對表現優(yōu)秀的個人進行獎勵,對表現差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行操作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
    新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
    公司盡職員工個人總結篇四
    其實只要我們做的是和人接觸,就是服務行業(yè),服務態(tài)度才是服務行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標。
    今年2月的一個下午,我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業(yè)廳,試探性地問我:“我的手機不能上網。你能幫我看看嗎?”我立刻放下手里的東西,拿著用戶的手機幫用戶看。原來用戶用不了,我就給用戶介紹了怎么用,還有上網的費用。又解釋了一遍,看到用戶的表情好像不太明白,不好意思再問。我馬上說:“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎?”我一點一點給用戶講解,邊說邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握使用方法。
    我不僅在營業(yè)廳努力工作,還以熱情耐心的服務接待每一位用戶。在我的業(yè)余時間,甚至在下班的路上,都有人攔著我,向我請教業(yè)務。每當這個時候,我都會停下來耐心的給用戶講解,直到他們明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任。休息了一會,我和同學遇到一個經常去營業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我,著急地說:“我現在很著急。能幫我交50塊錢嗎?”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說,立即去營業(yè)廳給用戶付了50元話費。從那以后,用戶每次去營業(yè)廳辦理業(yè)務,都要去我柜臺跟我打招呼。
    我喜歡做生意。在工作中,我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了,體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅,但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人,因為不懂業(yè)務,誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的,換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機不能用,給自己帶來不便。我們應該明白。這就需要我們用良好的心理素質和熟練的業(yè)務知識與客戶溝通,讓他們了解我們的業(yè)務,避免不必要的誤解。記得我們的領導曾經說過這樣一句話:“微笑是上帝給人的禮物,它可以敲開每一扇緊閉的心門,人的微笑將是問題的解決之道?!边@句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。
    微笑服務,看似簡單,有人笑就夠了,其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的,用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務,對客戶滿意的真誠微笑,對我們工作的肯定,對企業(yè)的善意,為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務中,從他們感激的眼神和滿意的微笑中,我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來,我只是做了我該做的,做了我該做的。但是從用戶的眼光來看,我好像讀了很多,理解了很多。在800多個工作日里,我用真情服務每一位客戶,很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議,拉近了我們之間的距離,真正做到了心與心的交流。今天,隨著移動業(yè)務的蓬勃發(fā)展,客戶更加關注我們的服務。不斷推出新服務,提升自身素質,提升業(yè)務水平,強化服務意識勢在必行。近三年來,通過自己的努力,得到了大家的認可,得到了公司領導和同事的表揚,取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實,這種享受源于我平凡而單調的商務工作。
    朋友們,讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力,我們可以充實自己,以更大的熱情投入到工作中,努力以更大的成績回報公司的培訓。用我的心換你的心,真誠面對每一位客戶。
    顧客滿意,是我們的追求,是顧客的微笑,是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星,讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。聯通是一個大整體,把所有的光和熱凝結在一起。通過我們不懈的努力,我們將從我做起,永不放棄,爭取一流的服務,我們聯通將創(chuàng)造輝煌的未來。在這里我想說:“我為聯通努力,聯通因為我而精彩!”現在,作為聯通員工,我深感自豪。
    中國聯通是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。屈指算來,到聯通公司已經6年的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談。
    我喜歡這個工作,它讓我發(fā)現自己很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
    我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯通公司的服務。聯通的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業(yè)的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
    營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶??措娨?、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
    剛開始我也常想,聯通公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期,有位客戶不太會使用自己的小靈通,連存電話號碼都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮地躍起來了。
    之后,他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務,都會再三地向我表達謝意,聽到他的稱贊,我特別高興,并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳,說他非常滿意我們的服務。
    營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現問題,以便順利解決。
    由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到聯通做營業(yè)員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
    我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入聯通公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表聯通公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到聯通公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!
    說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?!澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了聯通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
    通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高。
    公司盡職員工個人總結篇五
    __月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    公司盡職員工個人總結篇六
    20xx年作為xxxx的一名內業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內業(yè)資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領導請教、向同事學習,不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
    根據半年的工作經驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖等等。所以內業(yè)員在工程建設中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經驗比學歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從中積累經驗,加強學習,做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
    通過20xx年的踏實工作,我將理論與實際緊密結合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關的規(guī)范要求。從最開始的學習研究圖紙,到現在能發(fā)現圖紙中的,我在專業(yè)技能方面取得了不小的進步。我深刻體會到了“實踐出真知”這一至理的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時間學習隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅實的基礎。
    從一名剛剛走出校門的生到一名熟練的資料員,我經歷了一個由最初的手忙腳亂到現在的游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務表”,把想到的工作任務隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領導的贊許。
    資料員是土木行業(yè)中最基礎、面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關、質量、技術以及現場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等,都可以接觸的到。有人說“做資料員有兩個結果:一個是永遠重復性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作?!?BR>    所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學習,為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎,逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)動態(tài),積極了解信息,準備20xx年參加一級注冊結構基礎課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務,不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務水平和工作能力,總結經驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20xx年我的工作目標是做一名的資料員,但我的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動,我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!
    公司盡職員工個人總結篇七
    我參加影視公司工作剛滿半年,在公司的正確領導下,按照公司的工作要求,虛心向老職工學習,嚴格要求自己,在自己的工作崗位上認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績?,F將個人半年工作具體總結如下:
    公司盡職員工個人總結篇八
    轉眼間,我已經在杭州水務工程建設有限公司工作八個月有余,這八個月我在公司領導的正確領導下,在管網工程部領導的'關心與幫助下,認真貫徹管網施工管理的要求。緊緊圍繞“安全、高效、規(guī)范”等的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人這八個月來的主要工作總結如下:
    一、遵紀守法,遵守公司的規(guī)章制度。這八個月來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,按照項目進展及領導的部署,完成好本職工作。同時認真學習工程管理的有關知識,提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
    二、以人為本,充分調動自身工作的積極性和主動性。在過去的八個月里,本人嚴格按照管網施工管理的要求,根據管網工程部及領導的統一部署,加強對集團基建工程和本公司移管項目的管理。深入施工現場,監(jiān)督檢查現場安全文明施工及工程質量等一些工程相關問題,發(fā)現問題及時糾正,協調處理并向上匯報。
    三、管理工程施工,熟悉各工程項目圖紙及相關規(guī)范,在項目開工前做好項目管理方案,把相關前期問題及工作重難點羅列出來,做好相應的準備工作,嚴格要求施工隊伍按照圖紙、規(guī)范要求施工。
    四、及時協調處理施工內、外圍相關工作,工程項目會涉及到屬地政府職能部門、質安監(jiān)部門、監(jiān)理、施工、建設主體、周邊組織等相關部門的函件、對接協調問題,本人都及時的與各部門進行對接處理,并督促施工涉及單位及時的按要求整改或落實。
    五、自身不足,這八個月來,在公司領導及部門領導的帶領和幫助下本人工作能力取得了較為顯著的提高,但還存在一些不足之處。主要表現在:與工程項目所涉及的各職能部門的溝通、協調還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高;對一些施工、協調重難點事件的解決方式、方法還不夠到位,有待提高,這一塊還要向公司及部門同事認真的取經學習。
    下一步,我要積極認真的學習相關知識,積累相關工作經驗,掌握更多的工程管理要領,更好的對施工進行管理。在今后的工作中,我將根據自身的不足和欠缺,加強工程管理知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好,為建設公司及水務集團獻出自己最大的努力。
    公司盡職員工個人總結篇九
    一年來,在領導的正確領導下,在同事們的用心支持和大力幫忙下,較好的履行樓層服務員職責,圓滿完成工作任務,得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
    一、加班加點工作,早日完成裝修。
    ×年客房最重要的工作是前裝修工作,自×月份接到通知上班后,為了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本職工作的基礎上,加班加點、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為公司增加收入做出了我們的貢獻。
    二、協助部門經理做好客房部的日常工作。
    為更好的協助部門經理做好日常工作,今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作,每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了,還不必須落好。但是,為不辜負領導的重望,不影響公司的正常運營,我不辭勞苦的每一天空上班,除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
    三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
    樓層服務員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜,我們采取服務員每一天跟白班的方式,使服務員將能操的心都操到,能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作,盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中,每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
    做為服務員,最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初,各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客,有的是住賓館的,有的是來慶賀的,眾多陌生的面孔來來往往,加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已,對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤,提醒,做細致的安排,使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題,每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經理迅速解決,以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導,期望領導予以解決。
    五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
    從參加工作的頭一天,公司領導對安全問題再強調,所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié),床鋪上面、地板上面,樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次,為做好衛(wèi)生工作,我們也做了細致的安排:即“三凈”“三度”“二查”制度,“三“凈”衛(wèi)生制度”,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等,“三度”即床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度?!岸椤敝贫燃锤阃晷l(wèi)生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度,及時發(fā)現存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。
    六、以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
    身先士卒,以身作則是我做好工作的關健,也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中,本人一向直接參與打掃衛(wèi)生,并且在發(fā)現有不合程序或者清潔不徹底時,不但指出問題所在,而且自己重做示范,使同樣的錯誤不在同一個人身上出現×次。這樣新工作人員會很快適應工作,老工作人員不但每個人都能夠做好做到位,而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中,我們幾乎做到有求必應,回答顧客問題,引導顧客開門,指導顧客用客房內的設施等,甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質的服務換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。
    七、做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
    思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重點工作就完成了一半,在我們×樓這個小團體里,怎樣使其到達適當團結,充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作,我們的工作人員在不斷的更換,結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性,講話方式,生活狀況,以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子,以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標,以目前全球經濟狀況為主例談就業(yè)難,談前景發(fā)展良好,談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識,從而認真的投入到工作中。
    八、切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。
    對于經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客,才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
    一年來,×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下,共接待外來顧客人次,出售客房間,經濟收入為元,盡管取得了必須的經濟效益,但離領導的期望還很大很大,在20__年里,我將不遺余力,帶領同事們再接再力,抓好我們的服務質量,提升我們的服務標準,全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
    公司盡職員工個人總結篇十
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事影視工作,除了學習黨的理論知識和國家影視工作方針政策外,重點是提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有掌握了國家影視工作方針政策,具有良好的專業(yè)素養(yǎng)才能做好自己的工作。所以在日常工作中,我大量看劇本、看劇目,增加自己的文化素養(yǎng),提高做好影視工作的能力,完成公司布置的工作任務。除此外,在電影方面,我在各位同事的幫助下積極與電影公司進行溝通,了解和掌握電影方面的知識。我還在部門經理的幫助下,制定了電影流程,使之更加科學化、合理化和規(guī)范化。我注重鍛煉,提高專業(yè)素養(yǎng),因而在具體實際工作中,基本能做好自己的工作,沒有出現差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    公司盡職員工個人總結篇十一
    我于20xx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作。
    本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;用心學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間透過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正在電大就讀專科,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
    兩個多月來,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
    1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
    2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
    4、業(yè)務知識方面?zhèn)€性是相關法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
    今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的'職責心和自信心,必須能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
    根據公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作潛力。因此,我特向公司申請:期望能根據我的工作潛力、態(tài)度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
    來到那里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的完美明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,期望上級領導批準轉正。
    公司盡職員工個人總結篇十二
    x月份已經過去,在這一個月的時間中我經過努力的工作,也有了一點收獲,在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    公司盡職員工個人總結篇十三
    畢業(yè)后我被分配到x項目部擔任測量員一職,主要負責(引水隧洞、壓力管道、調壓室以及豎井)開挖支護施工放樣及內業(yè)資料的整理工作。對現場施工也有相應的了解。為了更好地完成領導安排的工作任務,我積極翻閱相關資料、書籍,向專業(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。
    同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識,也積極參加了單位內部的一些相關職業(yè)技能培訓。我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度,不斷總結工作經驗,努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人,做到安于平凡敢于吃苦,一切以工作為首要原則!
    測量是工程的眼睛,作為測量人員,我們本著實際求實、一切以數據說話的原則從事測量工作。通過現場的工作經歷,我深刻認識到自己的不足之處,專業(yè)知識欠缺、社會經驗不足、工作能力欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學習、強化專業(yè)知識、積累工作經驗的動力源泉,爭取以較強的工作能力,豐富的社會經驗和更加飽滿的熱情投入工作中!
    通過在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下,自身的不斷努力,個人素質有較明顯提高,在工作上取得了一定的成績,但也存在諸多不足。我總結了上班以來學到的東西,得到了至深的鍛煉?,F將個人工作總結如下:
    在施工測量之前,認真審圖,對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前,利用cad算出坐標,反復查看,確保萬無一失。對各種原始數據注意保存和及時整理,因為“經驗,是從眾多的數據中總結出來的”!
    測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
    社會在進步,時代在發(fā)展,只有不斷學習,才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來,相對的,也出現了更多的施工工藝和施工方法,各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的,不能自我提高,就意味著落后,就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
    在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經驗,平時到多跑跑施工現場檢查與學習,學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中,看到問題的所在,同時也看到自身的不足,以達到“博眾家之長,補一已之短”的目的。
    以上就是我這段時間的工作經驗及總結,在今后的工作中,我會不斷加強自己的專業(yè)知識和能力,向身邊同事學習更多專業(yè)理論知識及現場施工管理,將理論和實際相結合,總結經驗、吸取教訓,用積極向上的工作熱情,吃苦在前、享受在后的工作作風,去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團結合作,互幫互助,共創(chuàng)美好的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。