總結(jié)可以激發(fā)我們對(duì)于工作和學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提高自身的執(zhí)行力?？偨Y(jié)可以參考前人的經(jīng)驗(yàn)和方法，借鑒他人的成功或失敗教訓(xùn)。小編為大家搜集整理了一些總結(jié)的樣本，希望能給大家寫作總結(jié)提供一些參考和借鑒。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇一
1月15日上午，天心區(qū)20__年下學(xué)期學(xué)校德育(團(tuán)隊(duì))工作總結(jié)分享會(huì)在西湖小學(xué)隆重舉行，全區(qū)中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員、德育主任、團(tuán)支書歡聚一堂，在這凜冬來(lái)了一次德育路上最溫暖的遇見(jiàn)。
本次德育工作總結(jié)分享會(huì)在“走進(jìn)北京名?！逃凶邔W(xué)習(xí)匯報(bào)”中拉開了序幕。在區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的支持下、區(qū)總輔導(dǎo)員吳海蕓老師的精心組織下，我區(qū)教育行走順利開展了三季。明德天心中學(xué)唐振校長(zhǎng)等四名中學(xué)的老師代表進(jìn)行了精彩的分享匯報(bào)，他們搜集了大量的數(shù)據(jù)、圖片，將行走路上所見(jiàn)所思娓娓道來(lái)，尤其重點(diǎn)介紹了北京的幾所名校在辦學(xué)理念、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)建設(shè)等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)并提出了自己的看法。
教育需要行走。我們一直在行走，不僅走在外面，也走在兄弟學(xué)校之間。本學(xué)期我區(qū)每位大隊(duì)輔導(dǎo)員在區(qū)總輔吳海蕓老師的帶領(lǐng)下，以片為單位，交叉進(jìn)行了走訪調(diào)研，參觀其他學(xué)校的少先隊(duì)陣地建設(shè)、查閱德育資料、聽取德育工作匯報(bào)，邊看邊學(xué)，邊聽邊思，在交流中收獲，在收獲中成長(zhǎng)。接下來(lái)的“你的亮點(diǎn)我來(lái)說(shuō)”環(huán)節(jié)就是讓各片選出的“小導(dǎo)游”帶領(lǐng)大家同游全區(qū)中小學(xué)，將每個(gè)學(xué)校的特色與亮點(diǎn)圖文并茂地展示出來(lái)，進(jìn)行一次調(diào)研微分享，把這種收獲與成長(zhǎng)輻射到在場(chǎng)的每一位老師身上。值得一提的是，每個(gè)學(xué)校的特色與亮點(diǎn)不僅有介紹，還有實(shí)物微型展，會(huì)議室前面的長(zhǎng)桌就是一個(gè)微展臺(tái)，結(jié)合雛鷹爭(zhēng)章的各種學(xué)生評(píng)價(jià)手冊(cè)、融入養(yǎng)成教育的新生入學(xué)護(hù)照、教育教學(xué)活動(dòng)成果資料、體現(xiàn)各校特色的校報(bào)?？⑿１窘滩牡攘宅槤M目，可謂百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。這種介紹與展示相結(jié)合的分享方式，讓在場(chǎng)的老師們從宏觀到微觀，從抽象到直觀地全方位學(xué)習(xí)了各家之長(zhǎng)，有趣，有效。
接著，區(qū)總輔吳海蕓老師趁熱打鐵，對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)我區(qū)德育(團(tuán)隊(duì))工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，并從“知”、“思”、“行”三方面對(duì)明年的工作思路進(jìn)行了解讀與設(shè)想。最后，天心區(qū)教育局何陽(yáng)莉局長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言。聆聽了滿滿一上午的匯報(bào)，她感慨到，我區(qū)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是一支“敏而好學(xué)、充滿朝氣、讓人振奮”的隊(duì)伍，老師們“態(tài)度認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)”。她結(jié)合實(shí)例，對(duì)在場(chǎng)的德育教育工作者們提出了三點(diǎn)希望：“教育需要奉獻(xiàn)”，“教育需要?jiǎng)?chuàng)新”，“教育需要堅(jiān)守”，希望我們做有“溫度的教育”。
本次德育(團(tuán)隊(duì))工作總結(jié)分享會(huì)在熱烈的氣氛中持續(xù)了一整天，每位老師都汲取了滿滿的正能量。在德育路上我們期待更多的溫暖的遇見(jiàn)，做一輩子有溫度的教育!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，歲月匆匆，20__伴著新一輪嚴(yán)寒與飛雪如約而至，回顧過(guò)去的20__年，在學(xué)校辦學(xué)理念的統(tǒng)一引領(lǐng)下，教學(xué)方面嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作計(jì)劃，按照學(xué)期校歷安排，在教務(wù)處和其他部門的合作下，通過(guò)全體教師共同努力，各項(xiàng)工作有序開展，高效完成，現(xiàn)在一一盤點(diǎn)，總結(jié)如下：
一、教學(xué)常規(guī)管理工作：
1.開學(xué)第一周，學(xué)校開展了以解讀交流教學(xué)工作計(jì)劃為主要內(nèi)容的各科教研活動(dòng)。
2.作業(yè)、教案的檢查。
3.科學(xué)合理地組織了語(yǔ)數(shù)英期中、期末考試及能力測(cè)試和發(fā)展科素養(yǎng)檢測(cè)。
4.做好畢業(yè)年級(jí)、抽檢年級(jí)的教學(xué)管理工作。
5.成功組織了家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
二、教研教改工作
1.前置性學(xué)習(xí)研討課
2.拔尖教師、學(xué)科帶頭人示范課。
本年度安排語(yǔ)數(shù)英三科共16位拔尖、骨干教師先后講了課改示范課，發(fā)揮了很好的示范引領(lǐng)作用。
3.優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)
六月份進(jìn)行了五年級(jí)語(yǔ)數(shù)英優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)研討課。十月份安排了四、五年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)“優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)研討課”共29節(jié)。
4.集體備課匯報(bào)課
本年度共有各學(xué)科教師91人次講了集體備課匯報(bào)課，通過(guò)教研組內(nèi)老師集體分析教材、編制學(xué)案和反復(fù)研磨課堂，使老師們對(duì)教材的理解、把控能力、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)課堂的操作能力有了明顯提升。
5.組織開展第三、四屆課改之星大賽。
本年度組織了第三屆和第四屆“課堂教學(xué)改革之星”大賽，共有37位教師參賽，課堂初步彰顯教師個(gè)性和風(fēng)格，教與學(xué)的方式有了明顯改變，全面展示了我校課改成果。
三、校本課程
(一)本年度按照學(xué)校工作計(jì)劃，開展了豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng)課程。
1.四月份第五屆讀書節(jié)活動(dòng)
讀書節(jié)的主題是“閱讀，給我們成長(zhǎng)的力量”。
2.五月份第23屆科技藝術(shù)節(jié)
(1)組織了以“踏藝術(shù)之旅，揚(yáng)科技之帆——我的書畫夢(mèng)”為主題的師生書畫作品比賽。
(2)組織了科技創(chuàng)新大賽。
(3)舉辦慶“六一”文藝晚會(huì)
3.六月份英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)
開展了英語(yǔ)書法大賽和閱讀能力測(cè)試。
4.九月份第23屆體育節(jié)
5.十月份組織第四屆語(yǔ)文節(jié)活動(dòng)
6.十一月份第三屆數(shù)學(xué)節(jié)
8.元月份第四屆新年音樂(lè)會(huì)
29日下午，“第四屆新年音樂(lè)會(huì)暨20__年度鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮匯報(bào)演出”在體育館隆重上演。
(二)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀和晨誦和午寫
1.繼續(xù)重視國(guó)學(xué)和經(jīng)典誦讀，開學(xué)初合理安排了一學(xué)期的背誦篇目，課間操和路隊(duì)鞏固背誦《聲律啟蒙》《弟子規(guī)》《成語(yǔ)接龍》和《小學(xué)生必背古詩(shī)詞160首》，利用每周升旗儀式上半年進(jìn)行了五、三、一、下半年進(jìn)行二經(jīng)典誦讀展示，并及時(shí)對(duì)班級(jí)展示情況進(jìn)行評(píng)比公示。
2.強(qiáng)化書寫訓(xùn)練。
3.舉辦“優(yōu)學(xué)派”漢字聽寫大賽。
四、培訓(xùn)工作
(一)校本培訓(xùn)
1.師德師風(fēng)培訓(xùn)
2.安全培訓(xùn)
3.新教師培訓(xùn)
4. 一年級(jí)教師培訓(xùn)
5.班主任培訓(xùn)
(2)完成了上級(jí)要求的各類培訓(xùn)任務(wù)
按時(shí)選派人員參加上級(jí)部門組織的各級(jí)各類培訓(xùn)，凡是培訓(xùn)，都要求參訓(xùn)人員做好記錄，外出培訓(xùn)的教師要做學(xué)習(xí)匯報(bào)。
本學(xué)年共計(jì)424人次參與了上級(jí)部門組織的各級(jí)各類培訓(xùn)。
(三)扎實(shí)有效地開展“師帶徒”工作
(四)教師讀書活動(dòng)
五、其它工作
1.考勤工作。嚴(yán)格按照我校考勤管理制度屢行請(qǐng)銷假制度，及時(shí)反饋每周請(qǐng)銷假情況，做到周周清、月月清。并為我?？?jī)效考核提供詳實(shí)的考績(jī)資料。
2.檔案整理工作。按照督導(dǎo)評(píng)估方案整理了各類材料，確保每一次教學(xué)活動(dòng)都有詳實(shí)紀(jì)錄，在驗(yàn)收工作中得到專家認(rèn)可。
3.教師量化考核。遵照我校量化考核方案，對(duì)每一項(xiàng)考核都做了深入研究，科學(xué)計(jì)算，力爭(zhēng)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)任何問(wèn)題。放假前完善各類考核項(xiàng)目，放假后匯總計(jì)算。
六、取得的成果：
1.在全旗六年級(jí)普檢中，榮獲總分第三的好成績(jī)。五年級(jí)科學(xué)、三年級(jí)體育抽考榮獲全旗第一。
2.甄珍、云彩霞、王二連被評(píng)為旗級(jí)教學(xué)能手。秦曉燕、孟祥艷、石美鳳榮獲旗級(jí)基本功大賽一等獎(jiǎng)，劉曉娟、賈琴、陳林芳榮獲二等獎(jiǎng)，姚鳳林獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3.在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)中，郝小軍、鄔琴、張帆獲得部級(jí)優(yōu)課，劉曉娟、李秀峰、石美鳳、李靖艷獲得省級(jí)優(yōu)課，甄珍、閆廣蘭、呂麗梅、樊艷梅、祁艷、李金鑫、白俊紅、王霞、何玲獲得市級(jí)優(yōu)課，潘俊英、李靜、姚鳳林、許磊獲得旗級(jí)優(yōu)課。
4.趙桂英老師獲得市級(jí)基本功大賽二等獎(jiǎng)。
5.微課制作大賽中孟祥艷、李靜、秦曉燕、張耀林、甄珍、賈琴分別獲得一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6.在鄂爾多斯市教育局舉辦的第四屆崗位技能大賽中，高喧、許磊、張國(guó)華分別獲得一、二等獎(jiǎng)。
7.在全旗青少年科技創(chuàng)新大賽中，張艷偉、楊子軒、謝檳冰、閆靖東、郭宇分別獲得科技制作和科幻畫不同獎(jiǎng)項(xiàng)。
8.在剛剛結(jié)束的全旗男女籃比賽中，女籃、男籃分獲冠亞軍。
9. 我校男子足球隊(duì)代表準(zhǔn)格爾旗參加鄂爾多斯市“市長(zhǎng)杯”u11男子足球賽，榮獲第三名。
10. 我校所承擔(dān)的國(guó)家級(jí)“__”教科研立項(xiàng)課題《小學(xué)階段小組合作學(xué)習(xí)有效策略研究》經(jīng)過(guò)96位教師三年的實(shí)踐，八個(gè)子課題結(jié)題。其中，杜良裕等10人榮獲國(guó)家級(jí)教科研先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。呂麗梅、王霞等4人獲國(guó)家級(jí)課題研究論文二等獎(jiǎng)，王玉萍、喬林等4人獲國(guó)家級(jí)課題研究論文三等獎(jiǎng)，潘俊英獲國(guó)家級(jí)課題研究論文優(yōu)秀獎(jiǎng)，喬林獲國(guó)家級(jí)課題研究?jī)?yōu)秀課例二等獎(jiǎng)。
梳理工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)令我們感到振奮，因?yàn)槲覀冇痔ぬ?shí)實(shí)地前進(jìn)了一大步。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，前行的路依舊需要我們發(fā)揮才能與智慧，全力付出，讓我們不忘初心，砥礪前行。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇三
我?，F(xiàn)有學(xué)生__人。下屬x所村?，F(xiàn)有__個(gè)教學(xué)班，專任教師__人。多年來(lái)，我?？倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條；實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚(yáng)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興?！钡臒o(wú)形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后，堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除?？倓?wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識(shí)的宣傳畫；在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇四
20__年，我行公司業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹省、市行20__年工作會(huì)議精神，以“比學(xué)趕超”和“五種意識(shí)”為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以全面實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)、系統(tǒng)內(nèi)排名持續(xù)進(jìn)位、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度大幅提升”為三大發(fā)展目標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得到提速升級(jí)，戰(zhàn)略支撐作用更加穩(wěn)固，公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將20__年全年工作情況匯報(bào)如下:
一、對(duì)公業(yè)務(wù)取得的主要成績(jī)
中間業(yè)務(wù)收入顯著發(fā)展，業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度大幅提升。公司中間業(yè)務(wù)整體收入合計(jì)x萬(wàn)元，達(dá)到歷史新高，同比增加x萬(wàn)元，占全行收入的x%，貢獻(xiàn)度同比提升x個(gè)百分點(diǎn)，完成省行全年計(jì)劃的x%，超額x萬(wàn)元。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)三倍增長(zhǎng)，強(qiáng)勁發(fā)展。全年累計(jì)銷售保險(xiǎn)x億元，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，占全行收入的x%，貢獻(xiàn)度同比提升x個(gè)百分點(diǎn)，完成省行全年計(jì)劃的x%，超額x萬(wàn)元。對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)異軍突起，理財(cái)余額和收入增長(zhǎng)迅猛：對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品日均余額x億元，增量x億元，完成省行全年計(jì)劃的x%，較同期多增x億元，增幅x%，實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，增幅x%，完成省行全年計(jì)劃的x%，打破之前銷售額度低和收入少的僵局。國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入突破200萬(wàn)元大關(guān)，總計(jì)x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，增幅x%，完成省行全年計(jì)劃的x%。
存貸款客戶數(shù)增加。中高端存款客戶數(shù)增加，1000萬(wàn)元以上客戶23戶，較上年末凈增3戶，其中5000萬(wàn)元以上客戶凈增1戶，新增加齊齊哈爾市房屋維修資金管理中心和黑龍江克東瑞信達(dá)原生態(tài)牧業(yè)股份有限公司2戶5000萬(wàn)元以上客戶。城市對(duì)公貸款有余額客戶12戶，較上年末增加1戶，其中今年新用信客戶4戶，包括恒陽(yáng)牛業(yè)、附屬三院、鶴城嘉華超市和中信銀行；儲(chǔ)備客戶2戶，包括一拖（東方紅）工業(yè)園業(yè)務(wù)前正在信用等級(jí)評(píng)定階段，紫金銅業(yè)項(xiàng)目正在資料搜集狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷，領(lǐng)導(dǎo)員工和支行拓寬思路、開拓視野，積極開展高層營(yíng)銷，跨系統(tǒng)、跨地域營(yíng)銷。成功營(yíng)銷了以甘南農(nóng)村商業(yè)銀行、招商銀行大連分行為代表的一批大型對(duì)公理財(cái)客戶，其中對(duì)甘南農(nóng)村商業(yè)銀行銷售各種理財(cái)理財(cái)產(chǎn)品x億元，對(duì)招商銀行大連分行銷售安心得利270天理財(cái)產(chǎn)品3億元、安心得利360天理財(cái)產(chǎn)品3億元。還有，加大一重集團(tuán)、依安象嶼農(nóng)業(yè)等集團(tuán)型客戶、大型客戶的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)連結(jié)帶動(dòng)本利豐。拓展銷售渠道多樣化，20__年之前，銷售渠道單一，多集中于高柜渠道，今年以來(lái)網(wǎng)上銀行銷售增長(zhǎng)明顯，網(wǎng)上銀行銷售額x億元，占總銷售額的x%。
提高同業(yè)業(yè)務(wù)量，打好組合拳。抓住省行“金融同業(yè)部”成立的契機(jī)，盯緊齊齊哈爾地區(qū)各縣域農(nóng)村信用社改制重組，爭(zhēng)取、用好政策（營(yíng)銷50億合作性同業(yè)存款獎(jiǎng)勵(lì)5億同業(yè)對(duì)外融出額度）。積極營(yíng)銷了依安農(nóng)村信用社、甘南農(nóng)村商業(yè)銀行、訥河農(nóng)村信用社、拜泉農(nóng)村信用社等極具實(shí)力的同業(yè)客戶，累計(jì)營(yíng)銷存款__億元。拓寬視野，發(fā)動(dòng)全轄跨地市營(yíng)銷全省、全國(guó)同業(yè)客戶，包括寧波、大連、深圳、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，取得良好進(jìn)展。龍沙支行營(yíng)銷了甘肅省武威市郵政儲(chǔ)蓄銀行并成功開立賬戶，建華支行營(yíng)銷了招商銀行大連分行并成功辦理業(yè)務(wù)，龍門支行和昂昂溪支行分別與哈爾濱賓洲村鎮(zhèn)銀行成功開展業(yè)務(wù)。豐富同業(yè)業(yè)務(wù)種類，積極穩(wěn)妥地開展同業(yè)理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。繼續(xù)做好代理農(nóng)發(fā)行糧食收購(gòu)資金代理結(jié)算、代理監(jiān)管工作，鞏固與農(nóng)發(fā)行的戰(zhàn)略合作，在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升同業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
分層組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。為了響應(yīng)省行打造高效對(duì)公團(tuán)隊(duì)，從支行到市行開展多層次培訓(xùn)。基層行方面，從全轄篩選對(duì)公業(yè)務(wù)年輕骨干力量分兩批參加全省組織的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋資金管理、貸款業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)開闊基層行對(duì)公業(yè)務(wù)從業(yè)人員視野，提高整體素質(zhì)。分行層面，在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，專門派出副總經(jīng)理親赴北京和省行培訓(xùn)學(xué)校接受為期半個(gè)月的高級(jí)對(duì)公經(jīng)理培訓(xùn)班，并獲得全省最佳學(xué)院獎(jiǎng)。載譽(yù)而歸后，立即對(duì)公司部全體人員進(jìn)行第一期轉(zhuǎn)培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論的形式，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)部人員對(duì)公司業(yè)務(wù)全面了解，術(shù)業(yè)專攻。
全面做好風(fēng)控工作。自接到“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看相關(guān)要求后，公司業(yè)務(wù)條線立刻展開行動(dòng)，召開部室會(huì)議，傳達(dá)省、市行文件及市行領(lǐng)導(dǎo)講話精神，提高認(rèn)識(shí)、緊密部署相關(guān)工作，并分階段總結(jié)不足、完善下一步工作，制定并下發(fā)了《齊齊哈爾分行20__年公司業(yè)務(wù)盡職監(jiān)督檢查實(shí)施方案》和《齊齊哈爾分行公司業(yè)務(wù)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查自糾工作實(shí)施方案》，分x組對(duì)10家支行深入現(xiàn)場(chǎng)開展檢查。定期開展貸后檢查。我公司部詳細(xì)制定了貸后管理方案，認(rèn)真履行貸后管理職責(zé)，充分發(fā)揮貸后管理的職能和作用，結(jié)合企業(yè)資金賬戶監(jiān)管、日常跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控掌握的信息，并保證2-3次的現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次，還充分利用c3、ccrm等行內(nèi)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)外部檢查結(jié)果、審計(jì)報(bào)告、內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)報(bào)告等渠道做好外部監(jiān)管。成功處理了中糧集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事件，并對(duì)齊重?cái)?shù)控壓降貸款3000萬(wàn)元（情況屬實(shí)，是否該寫）。
二、存在的問(wèn)題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前期增速過(guò)快，后勁不足，銷售渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)欠合理。今年上半年，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)如破竹，導(dǎo)致后半年增長(zhǎng)乏力，尤其四季度安邦、天安等保險(xiǎn)公司短期產(chǎn)品停售，我行代理保費(fèi)增速呈下滑趨勢(shì)。代理保費(fèi)中短期產(chǎn)品配置不均衡，中期繳保費(fèi)收入占比低，只占保費(fèi)的0.24%，影響了我行代理保費(fèi)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。電子渠道出單率低，我行電子渠道出單率僅為6.9%，遠(yuǎn)低于全省的17%和全國(guó)的60%。
國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展阻力大。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度落后于計(jì)劃任務(wù)的增加。由于業(yè)務(wù)體量較小，只有翻幾倍的增長(zhǎng)速度才能緩解計(jì)劃任務(wù)壓力，短期內(nèi)如無(wú)特殊業(yè)務(wù)支持，很難實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)；可挖掘資源受限。全市的70%業(yè)務(wù)量主要集中在中車、北鋼、一重三家企業(yè)，而這三家企業(yè)分別是工、中、建三家行的核心客戶，且三行都是舉全行之力營(yíng)銷和維護(hù)自己的核心客戶。其中，中車是工行和中行的核心客戶，在其他銀行辦理國(guó)際業(yè)務(wù)需要黨委會(huì)通過(guò)；北鋼是建行核心客戶，因其貸款主要是建行支持的，我行只能零星的辦理幾筆小額業(yè)務(wù)；一重是中行核心客戶，雖然與我行合作取得了進(jìn)展，主要國(guó)際業(yè)務(wù)仍在中行辦理，導(dǎo)致同業(yè)間相互挖取其核心客戶業(yè)務(wù)較難，改變業(yè)務(wù)格局難度很大。優(yōu)質(zhì)有效國(guó)際業(yè)務(wù)客戶儲(chǔ)備不足。我行儲(chǔ)備國(guó)際業(yè)務(wù)客戶有12戶，包括恒陽(yáng)牛業(yè)、恒陽(yáng)食品、北滿特鋼、海昌生物、金鼎亞麻、齊齊哈爾萬(wàn)邦農(nóng)機(jī)、北大荒馬鈴薯產(chǎn)業(yè)有限公司、一重、中車、中糧、景宏石油、飛鶴乳業(yè)，其中8戶今年辦理過(guò)業(yè)務(wù)，但優(yōu)質(zhì)有效客戶只有恒陽(yáng)牛業(yè)，國(guó)際業(yè)務(wù)的完成也主要依靠該企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，一重、中糧等企業(yè)都未能如期辦理業(yè)務(wù)。重點(diǎn)業(yè)務(wù)成功率不可控。一重子公司脫離一重集團(tuán)并入其它公司，我行之前申請(qǐng)的授信流程被迫全部暫停，無(wú)法與企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期合作；中糧涉外保函歷時(shí)8個(gè)多月完成審批，境外價(jià)格始終達(dá)不到企業(yè)控制成本要求，無(wú)法進(jìn)行境外融資。內(nèi)部問(wèn)題突出，精通業(yè)務(wù)人員少、行際間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡等問(wèn)題，仍未得到有效解決。
代收代付業(yè)務(wù)拒收現(xiàn)象嚴(yán)重。我行絕大部分網(wǎng)點(diǎn)（尤其是建華、龍沙、鐵鋒、龍門、市區(qū)、營(yíng)業(yè)部城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)）在代收業(yè)務(wù)中存在著強(qiáng)制客戶辦卡、強(qiáng)制分流、柜面拒辦代收業(yè)務(wù)現(xiàn)象，客戶和合作單位投訴情況較多，給我行服務(wù)形象造成嚴(yán)重不良影響，已有齊齊哈爾港華燃?xì)夤?，拒絕和我行合作。另外，代收額逐年下降，從20__年至20__年，代收額分別為1574萬(wàn)元、1306萬(wàn)元、803萬(wàn)元。
代發(fā)工資問(wèn)題突出。首先，代發(fā)工資的持續(xù)性較弱。20__年前三季度雖然較上年同期增長(zhǎng)了3.86億元，但富拉爾基支行代發(fā)一重機(jī)械集體工人臨時(shí)補(bǔ)發(fā)的工資金額就達(dá)3.54億元，且該項(xiàng)工資為一次性補(bǔ)發(fā)，后續(xù)再無(wú)補(bǔ)發(fā)的資金，因此剔除該項(xiàng)臨時(shí)工資，我行較上年同期僅增長(zhǎng)了3200萬(wàn)元，代發(fā)工資的增長(zhǎng)能力較弱。其次，本行有授信的法人客戶代發(fā)工資發(fā)展遲緩。自今年6月，我行下發(fā)代發(fā)工資營(yíng)銷方案下發(fā)后，各經(jīng)營(yíng)行對(duì)在我行有授信的25戶法人客戶均進(jìn)行了走訪、營(yíng)銷，已營(yíng)銷成功的有4戶，分別為一重集團(tuán)、中糧生化外派人員工資、附屬三院、齊重?cái)?shù)控。其余的17戶，營(yíng)銷進(jìn)展遲緩。
三、下一步工作打算
打造春天行動(dòng)開門紅，堅(jiān)持春天行動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖，要積極補(bǔ)足短板業(yè)務(wù)，更要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新營(yíng)銷思路，提升營(yíng)銷成效，提高對(duì)公業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度，確保圓滿完成省行下達(dá)的對(duì)公業(yè)務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，爭(zhēng)取在全省取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。為全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)，開好頭。
抓大不放小，全面營(yíng)銷對(duì)公存款客戶。一方面，支行領(lǐng)導(dǎo)班子抓好大資金。首先，搶挖機(jī)構(gòu)客戶，增加存款的穩(wěn)定性。大力提高財(cái)政、社保等存款的占比，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)類存款在對(duì)公存款中的主渠道作用。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇五
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂(lè)氣氛里結(jié)束了__年，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開業(yè)以來(lái)，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫(kù)存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x% ，離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí)，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉?，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇六
xx在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬(wàn)公里無(wú)事故，較好的'完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事，在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
一年來(lái)，能始終牢記“行車萬(wàn)里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?！敝贫?，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
作為一名司機(jī)，一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇七
20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的____________產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向____、________同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成________________噸，______________噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：__________器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用________空閑時(shí)間，開發(fā)了________產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成________材料____________________kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二009年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了__________、______、__________因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法)，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施，對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作，實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議：
1、產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒(méi)有新品的支撐，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng)，如果不增長(zhǎng)那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。
2、本人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告，有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
4、面對(duì)即將到來(lái)的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力！
實(shí)用年度工作總結(jié)篇八
來(lái)到幼兒園的這些日子里，今年一年讓我非常的難忘。這是我轉(zhuǎn)正之后的第一年，每個(gè)教師最難熬的也不過(guò)是第一年了。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到很多的問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)經(jīng)歷一些超乎我們預(yù)期的事情。所以這一年的我，在各種挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)了不少，給自己也創(chuàng)造了一些成長(zhǎng)的空間。也非常感恩幼兒園在這一路中對(duì)我的包容和支持，非常感恩，也非常的榮幸和感動(dòng)，希望接下來(lái)的日子里，我能夠帶著這些情感繼續(xù)往后走，希望能夠遇見(jiàn)一個(gè)更加不同的明天和一個(gè)更加快樂(lè)的自己。
從我懂事開始，我就一直有一個(gè)教師夢(mèng)。在我的眼睛里，教師這個(gè)職業(yè)是一直在發(fā)光的，當(dāng)朋友們都在羨慕屏幕上閃閃發(fā)光的明星時(shí)，我的眼睛閃耀的都是老師們發(fā)散出的光輝。我喜歡那些能夠給他人創(chuàng)造價(jià)值的人，即使那時(shí)候我年紀(jì)尚輕，但我很清楚自己想要追求的、向往的事情。所以我一直都非常的堅(jiān)定自己的路線，最終我也來(lái)到了我們幼兒園，做了一名幼兒教師。對(duì)于我的學(xué)歷來(lái)說(shuō)，我可以往更高的方向走，但是對(duì)于教育來(lái)說(shuō)，我想從最初的地方開始。我想從孩子們的啟蒙開始，慢慢教會(huì)他們成長(zhǎng)，探索和進(jìn)步。這就是我的初心，直至今日，我還是抱著這樣的一種心態(tài)在自己的工作上默默前行。
這一年教大班，對(duì)于我這樣的新晉老師來(lái)說(shuō)，其實(shí)算是一種體貼了。孩子們也逐漸的懂事了一些，沒(méi)有那么難管了。當(dāng)我在上課的時(shí)候，孩子們也能夠安安靜靜的聽課，至少不會(huì)在我講解知識(shí)的時(shí)候發(fā)出怪聲，到處吵鬧。這一點(diǎn)讓我非常的欣慰，但與此同時(shí)，我知道孩子們現(xiàn)在的天性應(yīng)當(dāng)是更加活潑一些的，所以在每節(jié)課程中我都會(huì)創(chuàng)造一些情境，讓孩子們可以更加參與進(jìn)來(lái)，放松一下，調(diào)整課堂風(fēng)氣和秩序。這一點(diǎn)在我的課堂中也是非常有作用的，它讓孩子們更加喜歡我的課程了，也讓孩子們能夠更加接受我的教學(xué)。這對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一件有利的事情。所以我也感到非常的滿足。
這一年是我職業(yè)生活的開頭，我也為自己成功的開了一個(gè)好頭，希望接下里的日子里，我可以繼續(xù)努力，為這份事業(yè)創(chuàng)造一些不同的光輝，也為接下來(lái)的職業(yè)生活留下一些前期的美好。未來(lái)是值得期待的，也是我可以不斷努力的。我會(huì)繼續(xù)加油，繼續(xù)堅(jiān)守，繼續(xù)創(chuàng)造！
實(shí)用年度工作總結(jié)篇九
作為__科技股份有限公司的生產(chǎn)主管，我接觸了多種的管理業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
在這一年中，我把自己真正融入到工作中去，覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。
一、公司基本概況
1、發(fā)展規(guī)劃
維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率，延伸拓展國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷，贏得主要市場(chǎng)，擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)，提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界__強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。
2、企業(yè)文化
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作，了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈，資金鏈，管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無(wú)微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中，上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序，管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部，公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神：作為民營(yíng)企業(yè)，員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針：公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足社會(huì)需要，不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)不同的市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程，使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
__科技股份有限公司堅(jiān)持通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說(shuō)是模擬市場(chǎng)運(yùn)作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì)，所以沒(méi)有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1、規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書翻出來(lái)看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草__，并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃，物料需求；月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告；年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算；月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃；平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4、成本管理
成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法；年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析；同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
__科技股份有限公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源；親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃；我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面；公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一；涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成；經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過(guò)程。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十
__年，檢封生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)下，員工積極撰稿，努力創(chuàng)作，無(wú)論是有關(guān)一線工作的報(bào)道，還是內(nèi)含生活學(xué)習(xí)的文章，其數(shù)量、質(zhì)量都在公司宣傳工作中遙遙領(lǐng)先，截止11月底共收到員工投稿?篇，實(shí)際發(fā)行?篇。
生產(chǎn)部宣傳思想工作在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)宣傳部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司、部門的工作大局，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)，為部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和宣揚(yáng)先進(jìn)事跡、人物搖旗吶喊、提神鼓勁，營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍，促進(jìn)了協(xié)調(diào)發(fā)展。
部門宣傳工作 以“創(chuàng)高水平工作，創(chuàng)高質(zhì)量載體，創(chuàng)高素質(zhì)隊(duì)伍，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀宣傳思想工作者”為目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，加快推進(jìn)公司、部門建設(shè)和為廣大員工提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支柱和文化條件。
一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作
一、圍繞中心，活化形式，努力提升宣傳隊(duì)伍素質(zhì)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，培養(yǎng)一支具有政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的宣傳骨干隊(duì)伍是搞好新時(shí)期宣傳思想工作的關(guān)鍵。黨支部在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，特別注重宣傳隊(duì)伍的思想作用建設(shè)。
黨支部抓住“管住”和“管好”兩個(gè)關(guān)鍵，對(duì)宣傳工作一直都進(jìn)行宏觀和微觀、全面與全程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。從學(xué)習(xí)制度、報(bào)道紀(jì)律等方面對(duì)通訊員提出了明確的要求，并建立了相應(yīng)的督查考評(píng)機(jī)制，從而使通訊員進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目的，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了寫作效率。鼓勵(lì)寫手深入一線，開展調(diào)查研究，開展面對(duì)面的宣傳思想工作，在深入調(diào)查研究中總結(jié)出宣傳思想工作的新途徑、新方法，從而增強(qiáng)宣傳思想工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
注重提高通訊員的理論素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行部?jī)?nèi)學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中理論學(xué)習(xí)，并采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使所有通訊員都得到了不同程度的提高。
以宣傳骨干為龍頭，深化理論學(xué)習(xí)層次，為充分發(fā)揮通訊員的龍頭作用，一年來(lái)，部門領(lǐng)導(dǎo)多次組織座談、交流、學(xué)習(xí)會(huì)議，不斷提升通訊員們的寫作能力、觀察能力、動(dòng)手能力。
除了有部門領(lǐng)導(dǎo)親自上課，還先后邀請(qǐng)了宣傳部領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)授課。參學(xué)人員除了通訊員以外，還擴(kuò)大至團(tuán)干、入黨積極分子、團(tuán)內(nèi)榮譽(yù)獲得者、新員工。高層次、高密度、高頻率的學(xué)習(xí)活動(dòng)，活化了學(xué)習(xí)形式，深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容，受到員工的熱烈歡迎。
通過(guò)在部門開展主題教育活動(dòng)、骨干培訓(xùn)、專題研討、輔導(dǎo)講座等形式，在部門內(nèi)部大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，推進(jìn)思想解放，使部門宣傳工作開展得特色鮮明。
二、堅(jiān)持導(dǎo)向，突出影響，不斷加強(qiáng)輿論宣傳工作。
新聞?shì)浾摴ぷ骼卫伟盐拯h管媒體的基本原則，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和下面宣傳為主的方針，在部門內(nèi)努力形成“勵(lì)精圖治求發(fā)展，同心同德謀跨越”的主流輿論。
明確方向，服務(wù)大局。部門新聞宣傳戰(zhàn)線抓好主旋律宣傳，堅(jiān)持以公司、部門生產(chǎn)工作指示精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司、部門的中心工作，開展了一系列宣傳報(bào)道，譬如各類晚會(huì)、第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等宣傳報(bào)道，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，確保正確的輿論導(dǎo)向。
建設(shè)陣地，外樹形象。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，樹立良好的外部形象。一是做好重大事件、典型人物、部門特色的對(duì)外宣傳工作。二是走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，注重與上級(jí)媒體的溝通。三是適應(yīng)新形勢(shì)需要，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。
我們以為報(bào)道公司、部門發(fā)展現(xiàn)狀為目的，以活躍群眾文化為依托，以重大節(jié)日為契機(jī)，第一時(shí)間把發(fā)生和正預(yù)發(fā)生的事實(shí)用宣傳報(bào)道的形式一一呈現(xiàn)在大家眼前。
回顧__，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也同時(shí)也存在諸多不足之處有待改正、提升。__年，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，展示企業(yè)精神，做到報(bào)道與其他形式的文章主題明確、內(nèi)容形式多樣，不斷有創(chuàng)新改進(jìn)。同時(shí)也要建立更加豐富、完善的通訊員隊(duì)伍，讓他們發(fā)揮獨(dú)特的作用，用手中的筆為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十一
公司年度環(huán)保工作總結(jié) 20__年以來(lái)，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下：
一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。 公司投產(chǎn)以來(lái)，十分關(guān)注環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，嚴(yán)格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督完善，真正做到外請(qǐng)監(jiān)督、內(nèi)抓管理。
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。
20__ 年，我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十二
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售25億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃（2億），目標(biāo)完成增長(zhǎng)率為25%
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)，銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問(wèn)題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問(wèn)題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看，質(zhì)量問(wèn)題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、對(duì)20__年工作的計(jì)劃
我部門20__的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20__年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十三
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了_年，迎來(lái)了充滿期望的_年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十四
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)20_年就要過(guò)去，嶄新的一年已悄然向我們走來(lái)，回首這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，全體員工以：“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)一致，努力工作。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、在20_年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，努力工作，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，以身作則，以誠(chéng)待人，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能，做好各項(xiàng)工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效率。這半年里，遇到了各類困難與挫折，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，從不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，的行為準(zhǔn)則，用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，例如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高，更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教，學(xué)會(huì)活學(xué)活用，并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位，熱愛(ài)自己本職工作，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今后我們還有很長(zhǎng)的路要走，許多的事要我們?nèi)プ?，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，才能走得更遠(yuǎn)，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十五
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外_賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20_年的工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人滅火，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十六
這個(gè)學(xué)期即將畫上句點(diǎn)，我們緊張而忙碌的工作也將告一段落?；仡櫳习雽W(xué)期團(tuán)委組織部的工作，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，為下學(xué)期更好的完成組織交給的任務(wù)而做準(zhǔn)備。
一、組織部?jī)?nèi)部建設(shè)
經(jīng)過(guò)3月份嚴(yán)格的一輪二輪面試與筆試，10多名新同學(xué)的加入為組織部注入了新鮮的血液。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織部有計(jì)劃的進(jìn)行了自身建設(shè)，不斷完善內(nèi)部工作機(jī)制，細(xì)化工作流程，明確分工職責(zé)，努力提高工作效率。在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面，及時(shí)解決部?jī)?nèi)成員心中的疑惑，不僅使大家更快的適應(yīng)了角色，而且增強(qiáng)了組織部?jī)?nèi)部的凝聚力。組織部開展的各項(xiàng)工作都體現(xiàn)了人性化的管理體制，大家在交流中增進(jìn)了感情，在工作中提高了能力。在嚴(yán)謹(jǐn)又不失輕松的工作氛圍中，體會(huì)到了家的溫馨。
二、主要工作
（一）團(tuán)干部任命大會(huì)。
經(jīng)過(guò)校團(tuán)委的努力，招新工作即將接近尾聲，而隨著上一屆干部返回校本部，新一屆的組織部干部任命也已迫在眉睫。此次大會(huì)我們對(duì)招新工作進(jìn)行總結(jié)，任命新的干部，并對(duì)以后的工作進(jìn)行展望。活動(dòng)的舉辦大體上令人滿意，雖然有小小紕漏，但對(duì)我們大一的新生來(lái)說(shuō)，當(dāng)吸取了個(gè)深刻的教訓(xùn)。下次定能做得更好。
（二）收集學(xué)院、校級(jí)組織、醫(yī)院的團(tuán)實(shí)力統(tǒng)計(jì)資料，與團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比的相關(guān)資料。
總的來(lái)說(shuō)，這次對(duì)于資料的收集，算不上高效，由于種種原因，比如趕上學(xué)院團(tuán)委的同學(xué)準(zhǔn)備考試，所以未能及時(shí)上交，我們能做的只有盡量地催促他們上交。
（三）團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比。
這次活動(dòng)的舉辦我因考試未能參與到其中，但后來(lái)從部長(zhǎng)在會(huì)議上所說(shuō)的話中知道，舉辦的不行，原因是安排了八個(gè)同學(xué)計(jì)分，不知什么原因卻遲遲出不來(lái)分?jǐn)?shù)，這讓出席的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院代表產(chǎn)生很不好的印象，我們校團(tuán)委組織部的辦事不力。從這件事中，我們應(yīng)當(dāng)反思，我們的每一個(gè)人有沒(méi)有做好自己的本職工作？完成自己的工作后，有沒(méi)有幫助其他未完成組織任務(wù)的同學(xué)一起去完成任務(wù)？團(tuán)隊(duì)利益高于一切。
（四）部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們的部門舉辦了一個(gè)很有意思的團(tuán)建活動(dòng)――包餃子。在這次活動(dòng)中，大家互相認(rèn)識(shí)，互相了解，增進(jìn)了友誼，未將來(lái)的共同工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、不足與展望
回顧這一學(xué)期組織部的工作，我們按時(shí)完成了任務(wù)，取得了必要的成績(jī)，但也不否認(rèn)存在許多不足之處。如：由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致在開展工作時(shí)遇到一些細(xì)節(jié)上的疑問(wèn)；部門內(nèi)的成員與成員不能互相認(rèn)識(shí)；成員在舉辦活動(dòng)時(shí)的參與度不夠；展望即將到來(lái)的20__第二學(xué)期校團(tuán)委組織部的工作，我們必將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取的精神，秉承踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，使各項(xiàng)活動(dòng)有序的進(jìn)行，使組織部的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十七
20__年認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，教育干部職工牢固樹立“安全發(fā)展觀”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力提高安全生產(chǎn)的法律意識(shí)，著力從規(guī)劃編制的源頭和規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，嚴(yán)把規(guī)劃審批安全關(guān)，全力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展綜合治理，成效顯著，我們主要做了以下一些工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一班人高度重視安全生產(chǎn)工作，一把手親自抓安全生產(chǎn)工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示要求，經(jīng)常分析單位安全生產(chǎn)形勢(shì)，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳、教育和貫徹、落實(shí)，并簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。按照《__市安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則》，將安全工作責(zé)任落實(shí)到科室和規(guī)劃設(shè)計(jì)院，全面推行“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作責(zé)任制。
二、強(qiáng)化安全教育
一是充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組“領(lǐng)頭羊”的表率作用。其次，制定切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃和工作方案，廣泛開展創(chuàng)建安全文明工作等活動(dòng)。第三，抓住隱患苗頭，專題整改，因事施教，舉一反三，化消極因素為積極因素。第四增強(qiáng)職工自我安全管理、自我安全約束的能力，為保證安全盡心盡力。第四，加強(qiáng)教育。教育員工牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”的觀念，緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》這根主線，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化安全文化建設(shè)，多措并舉，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第五印發(fā)《安全生產(chǎn)法宣傳教材》，發(fā)布安全信息，組織安全生產(chǎn)法知識(shí)競(jìng)賽，觀看安全警示電視片，把安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)推向高潮。
三、加強(qiáng)安全規(guī)劃編制
連續(xù)幾年來(lái)我辦已完成城區(qū)內(nèi)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制，在編制過(guò)程中，始終貫徹安全生產(chǎn)布局在規(guī)劃編制中的重要作用，規(guī)劃編制和審核的過(guò)程中，把安全生產(chǎn)布局?jǐn)[在重要位置，凡不符合安全生產(chǎn)布局要求的，不予審批。
近幾年來(lái)，我市大型建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)越來(lái)越多，在選址過(guò)程中注重避免危險(xiǎn)源、環(huán)境污染和職業(yè)危害對(duì)周邊的影響，嚴(yán)格把好建設(shè)項(xiàng)目選址關(guān)，滿足安全生產(chǎn)布局的需要，從源頭排除安全隱患，從全局的高度謀劃全市的安全生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)安全規(guī)劃管理
堅(jiān)持在核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》之前，一般建設(shè)項(xiàng)目均應(yīng)由消防嚴(yán)格審查，確保消防安全和停車場(chǎng)設(shè)施建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定，滿足安全生產(chǎn)之要求，做到平戰(zhàn)結(jié)合。對(duì)較大規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目，考慮用地狀況，進(jìn)行減災(zāi)、防震評(píng)估工作，凡是涉及到教育、園林等部門的建設(shè)項(xiàng)目，從嚴(yán)依法審批，嚴(yán)格把關(guān);凡消防、防震、防雷和停車場(chǎng)不能滿足技術(shù)規(guī)定的，均實(shí)行一票否決，從審批上消除安全隱患。
五、開展安全競(jìng)賽活動(dòng)和安全管理
在安全工作管理中，我們根據(jù)規(guī)劃工作特點(diǎn)，一是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到方案審查、批后管理都把安全作為重之重來(lái)抓，防止麻痹大意；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全安全制度，狠抓制度落實(shí)；三是根據(jù)季節(jié)安全工作特點(diǎn)，狠抓事故易發(fā)、多發(fā)期的安全管理；四是精心部署、組織、和實(shí)施“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”、冬季四防等安全系列活動(dòng)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”，推動(dòng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。五是把節(jié)假日和高溫嚴(yán)寒期作為安全管理重要時(shí)段，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。
六、加強(qiáng)日常安全保衛(wèi)工作
今年來(lái)繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制管理，特別注重對(duì)本級(jí)辦公場(chǎng)所及宿舍區(qū)的管理，落實(shí)安全管理責(zé)任制。
一是加大對(duì)辦公場(chǎng)所的管理力度。特別是加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全巡邏，檢查門窗及水電等設(shè)施及重要部位的管理。凡本級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)辦公室不鎖門、不關(guān)燈、不關(guān)空調(diào)者，均要受到處罰，并在年終績(jī)效考核時(shí)扣分。
二是在節(jié)假日前，下發(fā)安全、維穩(wěn)管理通知，并組織機(jī)關(guān)人員對(duì)辦公場(chǎng)地、宿舍區(qū)進(jìn)行安全防患教育和檢查，落實(shí)安全措施，辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁存放貴重物品和現(xiàn)金，發(fā)生問(wèn)題要追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是技防與人防相結(jié)合，在辦公樓和宿舍區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)備，安排有辦公樓和宿舍區(qū)的值班守護(hù)人員，保證了辦公樓和宿舍區(qū)的安全。
四是推行安全生產(chǎn)一票否決制制度，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工的安全生產(chǎn)積極性。
五是與汽車駕駛員簽定安全行車無(wú)事故責(zé)任書，推行安全行駛?cè)f公里無(wú)事故制度，全年沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任事故。
鎮(zhèn)地處兩縣交界處，距閬中城區(qū)約70公里，轄9個(gè)行政村，2個(gè)居委會(huì)，幅員面積40.5平方公里，全鎮(zhèn)共有鎮(zhèn)干道14公里，村干道86公里，轄區(qū)內(nèi)有機(jī)動(dòng)車輛807輛，其中大型運(yùn)輸車35輛，客車3輛，三輪車35輛，摩托車699輛，七座小車35輛。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇一
1月15日上午，天心區(qū)20__年下學(xué)期學(xué)校德育(團(tuán)隊(duì))工作總結(jié)分享會(huì)在西湖小學(xué)隆重舉行，全區(qū)中小學(xué)大隊(duì)輔導(dǎo)員、德育主任、團(tuán)支書歡聚一堂，在這凜冬來(lái)了一次德育路上最溫暖的遇見(jiàn)。
本次德育工作總結(jié)分享會(huì)在“走進(jìn)北京名?！逃凶邔W(xué)習(xí)匯報(bào)”中拉開了序幕。在區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)的支持下、區(qū)總輔導(dǎo)員吳海蕓老師的精心組織下，我區(qū)教育行走順利開展了三季。明德天心中學(xué)唐振校長(zhǎng)等四名中學(xué)的老師代表進(jìn)行了精彩的分享匯報(bào)，他們搜集了大量的數(shù)據(jù)、圖片，將行走路上所見(jiàn)所思娓娓道來(lái)，尤其重點(diǎn)介紹了北京的幾所名校在辦學(xué)理念、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)建設(shè)等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn)并提出了自己的看法。
教育需要行走。我們一直在行走，不僅走在外面，也走在兄弟學(xué)校之間。本學(xué)期我區(qū)每位大隊(duì)輔導(dǎo)員在區(qū)總輔吳海蕓老師的帶領(lǐng)下，以片為單位，交叉進(jìn)行了走訪調(diào)研，參觀其他學(xué)校的少先隊(duì)陣地建設(shè)、查閱德育資料、聽取德育工作匯報(bào)，邊看邊學(xué)，邊聽邊思，在交流中收獲，在收獲中成長(zhǎng)。接下來(lái)的“你的亮點(diǎn)我來(lái)說(shuō)”環(huán)節(jié)就是讓各片選出的“小導(dǎo)游”帶領(lǐng)大家同游全區(qū)中小學(xué)，將每個(gè)學(xué)校的特色與亮點(diǎn)圖文并茂地展示出來(lái)，進(jìn)行一次調(diào)研微分享，把這種收獲與成長(zhǎng)輻射到在場(chǎng)的每一位老師身上。值得一提的是，每個(gè)學(xué)校的特色與亮點(diǎn)不僅有介紹，還有實(shí)物微型展，會(huì)議室前面的長(zhǎng)桌就是一個(gè)微展臺(tái)，結(jié)合雛鷹爭(zhēng)章的各種學(xué)生評(píng)價(jià)手冊(cè)、融入養(yǎng)成教育的新生入學(xué)護(hù)照、教育教學(xué)活動(dòng)成果資料、體現(xiàn)各校特色的校報(bào)?？⑿１窘滩牡攘宅槤M目，可謂百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。這種介紹與展示相結(jié)合的分享方式，讓在場(chǎng)的老師們從宏觀到微觀，從抽象到直觀地全方位學(xué)習(xí)了各家之長(zhǎng)，有趣，有效。
接著，區(qū)總輔吳海蕓老師趁熱打鐵，對(duì)以上環(huán)節(jié)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)，對(duì)我區(qū)德育(團(tuán)隊(duì))工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，并從“知”、“思”、“行”三方面對(duì)明年的工作思路進(jìn)行了解讀與設(shè)想。最后，天心區(qū)教育局何陽(yáng)莉局長(zhǎng)總結(jié)發(fā)言。聆聽了滿滿一上午的匯報(bào)，她感慨到，我區(qū)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍是一支“敏而好學(xué)、充滿朝氣、讓人振奮”的隊(duì)伍，老師們“態(tài)度認(rèn)真，執(zhí)行力強(qiáng)”。她結(jié)合實(shí)例，對(duì)在場(chǎng)的德育教育工作者們提出了三點(diǎn)希望：“教育需要奉獻(xiàn)”，“教育需要?jiǎng)?chuàng)新”，“教育需要堅(jiān)守”，希望我們做有“溫度的教育”。
本次德育(團(tuán)隊(duì))工作總結(jié)分享會(huì)在熱烈的氣氛中持續(xù)了一整天，每位老師都汲取了滿滿的正能量。在德育路上我們期待更多的溫暖的遇見(jiàn)，做一輩子有溫度的教育!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝，歲月匆匆，20__伴著新一輪嚴(yán)寒與飛雪如約而至，回顧過(guò)去的20__年，在學(xué)校辦學(xué)理念的統(tǒng)一引領(lǐng)下，教學(xué)方面嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作計(jì)劃，按照學(xué)期校歷安排，在教務(wù)處和其他部門的合作下，通過(guò)全體教師共同努力，各項(xiàng)工作有序開展，高效完成，現(xiàn)在一一盤點(diǎn)，總結(jié)如下：
一、教學(xué)常規(guī)管理工作：
1.開學(xué)第一周，學(xué)校開展了以解讀交流教學(xué)工作計(jì)劃為主要內(nèi)容的各科教研活動(dòng)。
2.作業(yè)、教案的檢查。
3.科學(xué)合理地組織了語(yǔ)數(shù)英期中、期末考試及能力測(cè)試和發(fā)展科素養(yǎng)檢測(cè)。
4.做好畢業(yè)年級(jí)、抽檢年級(jí)的教學(xué)管理工作。
5.成功組織了家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
二、教研教改工作
1.前置性學(xué)習(xí)研討課
2.拔尖教師、學(xué)科帶頭人示范課。
本年度安排語(yǔ)數(shù)英三科共16位拔尖、骨干教師先后講了課改示范課，發(fā)揮了很好的示范引領(lǐng)作用。
3.優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)
六月份進(jìn)行了五年級(jí)語(yǔ)數(shù)英優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)研討課。十月份安排了四、五年級(jí)語(yǔ)文、英語(yǔ)“優(yōu)秀合作學(xué)習(xí)小組聯(lián)評(píng)研討課”共29節(jié)。
4.集體備課匯報(bào)課
本年度共有各學(xué)科教師91人次講了集體備課匯報(bào)課，通過(guò)教研組內(nèi)老師集體分析教材、編制學(xué)案和反復(fù)研磨課堂，使老師們對(duì)教材的理解、把控能力、對(duì)小組合作學(xué)習(xí)課堂的操作能力有了明顯提升。
5.組織開展第三、四屆課改之星大賽。
本年度組織了第三屆和第四屆“課堂教學(xué)改革之星”大賽，共有37位教師參賽，課堂初步彰顯教師個(gè)性和風(fēng)格，教與學(xué)的方式有了明顯改變，全面展示了我校課改成果。
三、校本課程
(一)本年度按照學(xué)校工作計(jì)劃，開展了豐富多彩的文化藝術(shù)活動(dòng)課程。
1.四月份第五屆讀書節(jié)活動(dòng)
讀書節(jié)的主題是“閱讀，給我們成長(zhǎng)的力量”。
2.五月份第23屆科技藝術(shù)節(jié)
(1)組織了以“踏藝術(shù)之旅，揚(yáng)科技之帆——我的書畫夢(mèng)”為主題的師生書畫作品比賽。
(2)組織了科技創(chuàng)新大賽。
(3)舉辦慶“六一”文藝晚會(huì)
3.六月份英語(yǔ)節(jié)活動(dòng)
開展了英語(yǔ)書法大賽和閱讀能力測(cè)試。
4.九月份第23屆體育節(jié)
5.十月份組織第四屆語(yǔ)文節(jié)活動(dòng)
6.十一月份第三屆數(shù)學(xué)節(jié)
8.元月份第四屆新年音樂(lè)會(huì)
29日下午，“第四屆新年音樂(lè)會(huì)暨20__年度鄉(xiāng)村學(xué)校少年宮匯報(bào)演出”在體育館隆重上演。
(二)國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀和晨誦和午寫
1.繼續(xù)重視國(guó)學(xué)和經(jīng)典誦讀，開學(xué)初合理安排了一學(xué)期的背誦篇目，課間操和路隊(duì)鞏固背誦《聲律啟蒙》《弟子規(guī)》《成語(yǔ)接龍》和《小學(xué)生必背古詩(shī)詞160首》，利用每周升旗儀式上半年進(jìn)行了五、三、一、下半年進(jìn)行二經(jīng)典誦讀展示，并及時(shí)對(duì)班級(jí)展示情況進(jìn)行評(píng)比公示。
2.強(qiáng)化書寫訓(xùn)練。
3.舉辦“優(yōu)學(xué)派”漢字聽寫大賽。
四、培訓(xùn)工作
(一)校本培訓(xùn)
1.師德師風(fēng)培訓(xùn)
2.安全培訓(xùn)
3.新教師培訓(xùn)
4. 一年級(jí)教師培訓(xùn)
5.班主任培訓(xùn)
(2)完成了上級(jí)要求的各類培訓(xùn)任務(wù)
按時(shí)選派人員參加上級(jí)部門組織的各級(jí)各類培訓(xùn)，凡是培訓(xùn)，都要求參訓(xùn)人員做好記錄，外出培訓(xùn)的教師要做學(xué)習(xí)匯報(bào)。
本學(xué)年共計(jì)424人次參與了上級(jí)部門組織的各級(jí)各類培訓(xùn)。
(三)扎實(shí)有效地開展“師帶徒”工作
(四)教師讀書活動(dòng)
五、其它工作
1.考勤工作。嚴(yán)格按照我校考勤管理制度屢行請(qǐng)銷假制度，及時(shí)反饋每周請(qǐng)銷假情況，做到周周清、月月清。并為我?？?jī)效考核提供詳實(shí)的考績(jī)資料。
2.檔案整理工作。按照督導(dǎo)評(píng)估方案整理了各類材料，確保每一次教學(xué)活動(dòng)都有詳實(shí)紀(jì)錄，在驗(yàn)收工作中得到專家認(rèn)可。
3.教師量化考核。遵照我校量化考核方案，對(duì)每一項(xiàng)考核都做了深入研究，科學(xué)計(jì)算，力爭(zhēng)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)任何問(wèn)題。放假前完善各類考核項(xiàng)目，放假后匯總計(jì)算。
六、取得的成果：
1.在全旗六年級(jí)普檢中，榮獲總分第三的好成績(jī)。五年級(jí)科學(xué)、三年級(jí)體育抽考榮獲全旗第一。
2.甄珍、云彩霞、王二連被評(píng)為旗級(jí)教學(xué)能手。秦曉燕、孟祥艷、石美鳳榮獲旗級(jí)基本功大賽一等獎(jiǎng)，劉曉娟、賈琴、陳林芳榮獲二等獎(jiǎng)，姚鳳林獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3.在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動(dòng)中，郝小軍、鄔琴、張帆獲得部級(jí)優(yōu)課，劉曉娟、李秀峰、石美鳳、李靖艷獲得省級(jí)優(yōu)課，甄珍、閆廣蘭、呂麗梅、樊艷梅、祁艷、李金鑫、白俊紅、王霞、何玲獲得市級(jí)優(yōu)課，潘俊英、李靜、姚鳳林、許磊獲得旗級(jí)優(yōu)課。
4.趙桂英老師獲得市級(jí)基本功大賽二等獎(jiǎng)。
5.微課制作大賽中孟祥艷、李靜、秦曉燕、張耀林、甄珍、賈琴分別獲得一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6.在鄂爾多斯市教育局舉辦的第四屆崗位技能大賽中，高喧、許磊、張國(guó)華分別獲得一、二等獎(jiǎng)。
7.在全旗青少年科技創(chuàng)新大賽中，張艷偉、楊子軒、謝檳冰、閆靖東、郭宇分別獲得科技制作和科幻畫不同獎(jiǎng)項(xiàng)。
8.在剛剛結(jié)束的全旗男女籃比賽中，女籃、男籃分獲冠亞軍。
9. 我校男子足球隊(duì)代表準(zhǔn)格爾旗參加鄂爾多斯市“市長(zhǎng)杯”u11男子足球賽，榮獲第三名。
10. 我校所承擔(dān)的國(guó)家級(jí)“__”教科研立項(xiàng)課題《小學(xué)階段小組合作學(xué)習(xí)有效策略研究》經(jīng)過(guò)96位教師三年的實(shí)踐，八個(gè)子課題結(jié)題。其中，杜良裕等10人榮獲國(guó)家級(jí)教科研先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)。呂麗梅、王霞等4人獲國(guó)家級(jí)課題研究論文二等獎(jiǎng)，王玉萍、喬林等4人獲國(guó)家級(jí)課題研究論文三等獎(jiǎng)，潘俊英獲國(guó)家級(jí)課題研究論文優(yōu)秀獎(jiǎng)，喬林獲國(guó)家級(jí)課題研究?jī)?yōu)秀課例二等獎(jiǎng)。
梳理工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)令我們感到振奮，因?yàn)槲覀冇痔ぬ?shí)實(shí)地前進(jìn)了一大步。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，前行的路依舊需要我們發(fā)揮才能與智慧，全力付出，讓我們不忘初心，砥礪前行。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇三
我?，F(xiàn)有學(xué)生__人。下屬x所村?，F(xiàn)有__個(gè)教學(xué)班，專任教師__人。多年來(lái)，我?？倓?wù)處根據(jù)教育局和學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和學(xué)校實(shí)際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，通過(guò)總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作。
一、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理方面
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理，依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)持按計(jì)劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅(jiān)持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理，認(rèn)真編制年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入為出、收支平衡，保證重點(diǎn)”的原則，加強(qiáng)資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購(gòu)經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上，嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度，做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費(fèi)公示，自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末，學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支情況及時(shí)印發(fā)清單，向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示，并以告家長(zhǎng)書的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。張祥福擔(dān)任儀器管理員后，在他所負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室及儀器室，櫥窗里的儀器設(shè)備擺放的井井有條；實(shí)驗(yàn)桌、地板上、櫥窗玻璃一塵不染；錄音機(jī)、投影儀等教學(xué)儀器領(lǐng)用、收回手續(xù)齊全；張老師這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，得到廣大教師的贊揚(yáng)。
二、后勤常規(guī)管理方面
學(xué)校是培養(yǎng)人的場(chǎng)所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實(shí)際是對(duì)我們學(xué)?！耙缘铝⑿＃婪ㄖ涡?，質(zhì)量強(qiáng)校，科研興?！钡臒o(wú)形支持。為此，我們做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中，及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè)，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評(píng)優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期終考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好教師各類服務(wù)工作。總務(wù)處克服工作繁、人員少的困難，堅(jiān)持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
5、做好學(xué)校圖書登記借閱工作。
三、安全衛(wèi)生管理方面
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)，從打造“平安學(xué)?！钡母叨?，把維護(hù)學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力，我校在校內(nèi)未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供有力的保證。具體做好以下幾方面工作：
1、在全體安全保衛(wèi)人員共同努力下，學(xué)校安全工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，安全保衛(wèi)人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，責(zé)任性強(qiáng)，能服從學(xué)校臨時(shí)安排，不計(jì)較個(gè)人得失。每天組織學(xué)生安全乘車。放學(xué)后，堅(jiān)持對(duì)校園內(nèi)進(jìn)行巡視，晚上檢查“三關(guān)”情況（門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好），為學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全和師生的生命安全提供了有力保障。
2、本學(xué)期，總務(wù)處人員定期對(duì)校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除?？倓?wù)處人員每天傍晚放學(xué)后堅(jiān)持檢查各教室辦公室“三關(guān)”情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，并將檢查情況作好記載。除此之外，利用宣傳欄，張貼安全知識(shí)的宣傳畫；在學(xué)校醒目處掛安全宣傳橫幅。
3、本學(xué)期，各班主任及職能科室在安全教育方面做了大量的工作。學(xué)校醫(yī)務(wù)室堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的預(yù)防和宣傳教育，利用廣播媒體，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識(shí)和常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)。德育處、安全處少先隊(duì)大隊(duì)部，采用多種形式的宣傳手段，堅(jiān)持不懈地做好學(xué)生安全宣傳教育工作。如：校園安全報(bào)、交通安全知識(shí)講座、消防安全知識(shí)講座、自我防范和自我保護(hù)講座、交通法規(guī)知識(shí)測(cè)試等，全方位、立體式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。
4、加大力度對(duì)校園和師生個(gè)人衛(wèi)生的管理，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)清潔、美麗的舒適的環(huán)境。并堅(jiān)持日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)制度。定期檢查學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生，使之形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
四、工作反思
1、在財(cái)產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決，需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，強(qiáng)化要求明確，責(zé)任到位的管理手段，來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、在安全管理上，還需加強(qiáng)工作，有條件的情況下，在德育室、大隊(duì)部等支持協(xié)助下，組織學(xué)生進(jìn)行逃生演習(xí)。
4、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。
我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì)把工作做得更好。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇四
20__年，我行公司業(yè)務(wù)認(rèn)真貫徹省、市行20__年工作會(huì)議精神，以“比學(xué)趕超”和“五種意識(shí)”為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以全面實(shí)現(xiàn)“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)、系統(tǒng)內(nèi)排名持續(xù)進(jìn)位、業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度大幅提升”為三大發(fā)展目標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得到提速升級(jí)，戰(zhàn)略支撐作用更加穩(wěn)固，公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁上新臺(tái)階?，F(xiàn)將20__年全年工作情況匯報(bào)如下:
一、對(duì)公業(yè)務(wù)取得的主要成績(jī)
中間業(yè)務(wù)收入顯著發(fā)展，業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度大幅提升。公司中間業(yè)務(wù)整體收入合計(jì)x萬(wàn)元，達(dá)到歷史新高，同比增加x萬(wàn)元，占全行收入的x%，貢獻(xiàn)度同比提升x個(gè)百分點(diǎn)，完成省行全年計(jì)劃的x%，超額x萬(wàn)元。代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)三倍增長(zhǎng)，強(qiáng)勁發(fā)展。全年累計(jì)銷售保險(xiǎn)x億元，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，占全行收入的x%，貢獻(xiàn)度同比提升x個(gè)百分點(diǎn)，完成省行全年計(jì)劃的x%，超額x萬(wàn)元。對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)異軍突起，理財(cái)余額和收入增長(zhǎng)迅猛：對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品日均余額x億元，增量x億元，完成省行全年計(jì)劃的x%，較同期多增x億元，增幅x%，實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，增幅x%，完成省行全年計(jì)劃的x%，打破之前銷售額度低和收入少的僵局。國(guó)際業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入突破200萬(wàn)元大關(guān)，總計(jì)x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，增幅x%，完成省行全年計(jì)劃的x%。
存貸款客戶數(shù)增加。中高端存款客戶數(shù)增加，1000萬(wàn)元以上客戶23戶，較上年末凈增3戶，其中5000萬(wàn)元以上客戶凈增1戶，新增加齊齊哈爾市房屋維修資金管理中心和黑龍江克東瑞信達(dá)原生態(tài)牧業(yè)股份有限公司2戶5000萬(wàn)元以上客戶。城市對(duì)公貸款有余額客戶12戶，較上年末增加1戶，其中今年新用信客戶4戶，包括恒陽(yáng)牛業(yè)、附屬三院、鶴城嘉華超市和中信銀行；儲(chǔ)備客戶2戶，包括一拖（東方紅）工業(yè)園業(yè)務(wù)前正在信用等級(jí)評(píng)定階段，紫金銅業(yè)項(xiàng)目正在資料搜集狀態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)帶頭營(yíng)銷，領(lǐng)導(dǎo)員工和支行拓寬思路、開拓視野，積極開展高層營(yíng)銷，跨系統(tǒng)、跨地域營(yíng)銷。成功營(yíng)銷了以甘南農(nóng)村商業(yè)銀行、招商銀行大連分行為代表的一批大型對(duì)公理財(cái)客戶，其中對(duì)甘南農(nóng)村商業(yè)銀行銷售各種理財(cái)理財(cái)產(chǎn)品x億元，對(duì)招商銀行大連分行銷售安心得利270天理財(cái)產(chǎn)品3億元、安心得利360天理財(cái)產(chǎn)品3億元。還有，加大一重集團(tuán)、依安象嶼農(nóng)業(yè)等集團(tuán)型客戶、大型客戶的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，以資產(chǎn)業(yè)務(wù)連結(jié)帶動(dòng)本利豐。拓展銷售渠道多樣化，20__年之前，銷售渠道單一，多集中于高柜渠道，今年以來(lái)網(wǎng)上銀行銷售增長(zhǎng)明顯，網(wǎng)上銀行銷售額x億元，占總銷售額的x%。
提高同業(yè)業(yè)務(wù)量，打好組合拳。抓住省行“金融同業(yè)部”成立的契機(jī)，盯緊齊齊哈爾地區(qū)各縣域農(nóng)村信用社改制重組，爭(zhēng)取、用好政策（營(yíng)銷50億合作性同業(yè)存款獎(jiǎng)勵(lì)5億同業(yè)對(duì)外融出額度）。積極營(yíng)銷了依安農(nóng)村信用社、甘南農(nóng)村商業(yè)銀行、訥河農(nóng)村信用社、拜泉農(nóng)村信用社等極具實(shí)力的同業(yè)客戶，累計(jì)營(yíng)銷存款__億元。拓寬視野，發(fā)動(dòng)全轄跨地市營(yíng)銷全省、全國(guó)同業(yè)客戶，包括寧波、大連、深圳、廈門等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，取得良好進(jìn)展。龍沙支行營(yíng)銷了甘肅省武威市郵政儲(chǔ)蓄銀行并成功開立賬戶，建華支行營(yíng)銷了招商銀行大連分行并成功辦理業(yè)務(wù)，龍門支行和昂昂溪支行分別與哈爾濱賓洲村鎮(zhèn)銀行成功開展業(yè)務(wù)。豐富同業(yè)業(yè)務(wù)種類，積極穩(wěn)妥地開展同業(yè)理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。繼續(xù)做好代理農(nóng)發(fā)行糧食收購(gòu)資金代理結(jié)算、代理監(jiān)管工作，鞏固與農(nóng)發(fā)行的戰(zhàn)略合作，在此基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升同業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。
分層組織培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。為了響應(yīng)省行打造高效對(duì)公團(tuán)隊(duì)，從支行到市行開展多層次培訓(xùn)。基層行方面，從全轄篩選對(duì)公業(yè)務(wù)年輕骨干力量分兩批參加全省組織的對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋資金管理、貸款業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)和第三方業(yè)務(wù)，力爭(zhēng)開闊基層行對(duì)公業(yè)務(wù)從業(yè)人員視野，提高整體素質(zhì)。分行層面，在行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，專門派出副總經(jīng)理親赴北京和省行培訓(xùn)學(xué)校接受為期半個(gè)月的高級(jí)對(duì)公經(jīng)理培訓(xùn)班，并獲得全省最佳學(xué)院獎(jiǎng)。載譽(yù)而歸后，立即對(duì)公司部全體人員進(jìn)行第一期轉(zhuǎn)培訓(xùn)，采取集中學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)討論的形式，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)部人員對(duì)公司業(yè)務(wù)全面了解，術(shù)業(yè)專攻。
全面做好風(fēng)控工作。自接到“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看相關(guān)要求后，公司業(yè)務(wù)條線立刻展開行動(dòng)，召開部室會(huì)議，傳達(dá)省、市行文件及市行領(lǐng)導(dǎo)講話精神，提高認(rèn)識(shí)、緊密部署相關(guān)工作，并分階段總結(jié)不足、完善下一步工作，制定并下發(fā)了《齊齊哈爾分行20__年公司業(yè)務(wù)盡職監(jiān)督檢查實(shí)施方案》和《齊齊哈爾分行公司業(yè)務(wù)“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看自查自糾工作實(shí)施方案》，分x組對(duì)10家支行深入現(xiàn)場(chǎng)開展檢查。定期開展貸后檢查。我公司部詳細(xì)制定了貸后管理方案，認(rèn)真履行貸后管理職責(zé)，充分發(fā)揮貸后管理的職能和作用，結(jié)合企業(yè)資金賬戶監(jiān)管、日常跟蹤、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控掌握的信息，并保證2-3次的現(xiàn)場(chǎng)檢查頻次，還充分利用c3、ccrm等行內(nèi)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和內(nèi)外部檢查結(jié)果、審計(jì)報(bào)告、內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)報(bào)告等渠道做好外部監(jiān)管。成功處理了中糧集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警事件，并對(duì)齊重?cái)?shù)控壓降貸款3000萬(wàn)元（情況屬實(shí)，是否該寫）。
二、存在的問(wèn)題
代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)前期增速過(guò)快，后勁不足，銷售渠道、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)欠合理。今年上半年，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)勢(shì)如破竹，導(dǎo)致后半年增長(zhǎng)乏力，尤其四季度安邦、天安等保險(xiǎn)公司短期產(chǎn)品停售，我行代理保費(fèi)增速呈下滑趨勢(shì)。代理保費(fèi)中短期產(chǎn)品配置不均衡，中期繳保費(fèi)收入占比低，只占保費(fèi)的0.24%，影響了我行代理保費(fèi)的持續(xù)和穩(wěn)定發(fā)展。電子渠道出單率低，我行電子渠道出單率僅為6.9%，遠(yuǎn)低于全省的17%和全國(guó)的60%。
國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展阻力大。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度落后于計(jì)劃任務(wù)的增加。由于業(yè)務(wù)體量較小，只有翻幾倍的增長(zhǎng)速度才能緩解計(jì)劃任務(wù)壓力，短期內(nèi)如無(wú)特殊業(yè)務(wù)支持，很難實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)；可挖掘資源受限。全市的70%業(yè)務(wù)量主要集中在中車、北鋼、一重三家企業(yè)，而這三家企業(yè)分別是工、中、建三家行的核心客戶，且三行都是舉全行之力營(yíng)銷和維護(hù)自己的核心客戶。其中，中車是工行和中行的核心客戶，在其他銀行辦理國(guó)際業(yè)務(wù)需要黨委會(huì)通過(guò)；北鋼是建行核心客戶，因其貸款主要是建行支持的，我行只能零星的辦理幾筆小額業(yè)務(wù)；一重是中行核心客戶，雖然與我行合作取得了進(jìn)展，主要國(guó)際業(yè)務(wù)仍在中行辦理，導(dǎo)致同業(yè)間相互挖取其核心客戶業(yè)務(wù)較難，改變業(yè)務(wù)格局難度很大。優(yōu)質(zhì)有效國(guó)際業(yè)務(wù)客戶儲(chǔ)備不足。我行儲(chǔ)備國(guó)際業(yè)務(wù)客戶有12戶，包括恒陽(yáng)牛業(yè)、恒陽(yáng)食品、北滿特鋼、海昌生物、金鼎亞麻、齊齊哈爾萬(wàn)邦農(nóng)機(jī)、北大荒馬鈴薯產(chǎn)業(yè)有限公司、一重、中車、中糧、景宏石油、飛鶴乳業(yè)，其中8戶今年辦理過(guò)業(yè)務(wù)，但優(yōu)質(zhì)有效客戶只有恒陽(yáng)牛業(yè)，國(guó)際業(yè)務(wù)的完成也主要依靠該企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)，一重、中糧等企業(yè)都未能如期辦理業(yè)務(wù)。重點(diǎn)業(yè)務(wù)成功率不可控。一重子公司脫離一重集團(tuán)并入其它公司，我行之前申請(qǐng)的授信流程被迫全部暫停，無(wú)法與企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期合作；中糧涉外保函歷時(shí)8個(gè)多月完成審批，境外價(jià)格始終達(dá)不到企業(yè)控制成本要求，無(wú)法進(jìn)行境外融資。內(nèi)部問(wèn)題突出，精通業(yè)務(wù)人員少、行際間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡等問(wèn)題，仍未得到有效解決。
代收代付業(yè)務(wù)拒收現(xiàn)象嚴(yán)重。我行絕大部分網(wǎng)點(diǎn)（尤其是建華、龍沙、鐵鋒、龍門、市區(qū)、營(yíng)業(yè)部城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)）在代收業(yè)務(wù)中存在著強(qiáng)制客戶辦卡、強(qiáng)制分流、柜面拒辦代收業(yè)務(wù)現(xiàn)象，客戶和合作單位投訴情況較多，給我行服務(wù)形象造成嚴(yán)重不良影響，已有齊齊哈爾港華燃?xì)夤?，拒絕和我行合作。另外，代收額逐年下降，從20__年至20__年，代收額分別為1574萬(wàn)元、1306萬(wàn)元、803萬(wàn)元。
代發(fā)工資問(wèn)題突出。首先，代發(fā)工資的持續(xù)性較弱。20__年前三季度雖然較上年同期增長(zhǎng)了3.86億元，但富拉爾基支行代發(fā)一重機(jī)械集體工人臨時(shí)補(bǔ)發(fā)的工資金額就達(dá)3.54億元，且該項(xiàng)工資為一次性補(bǔ)發(fā)，后續(xù)再無(wú)補(bǔ)發(fā)的資金，因此剔除該項(xiàng)臨時(shí)工資，我行較上年同期僅增長(zhǎng)了3200萬(wàn)元，代發(fā)工資的增長(zhǎng)能力較弱。其次，本行有授信的法人客戶代發(fā)工資發(fā)展遲緩。自今年6月，我行下發(fā)代發(fā)工資營(yíng)銷方案下發(fā)后，各經(jīng)營(yíng)行對(duì)在我行有授信的25戶法人客戶均進(jìn)行了走訪、營(yíng)銷，已營(yíng)銷成功的有4戶，分別為一重集團(tuán)、中糧生化外派人員工資、附屬三院、齊重?cái)?shù)控。其余的17戶，營(yíng)銷進(jìn)展遲緩。
三、下一步工作打算
打造春天行動(dòng)開門紅，堅(jiān)持春天行動(dòng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖，要積極補(bǔ)足短板業(yè)務(wù)，更要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目和優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新營(yíng)銷思路，提升營(yíng)銷成效，提高對(duì)公業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度，確保圓滿完成省行下達(dá)的對(duì)公業(yè)務(wù)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，爭(zhēng)取在全省取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。為全年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)，開好頭。
抓大不放小，全面營(yíng)銷對(duì)公存款客戶。一方面，支行領(lǐng)導(dǎo)班子抓好大資金。首先，搶挖機(jī)構(gòu)客戶，增加存款的穩(wěn)定性。大力提高財(cái)政、社保等存款的占比，充分發(fā)揮機(jī)構(gòu)類存款在對(duì)公存款中的主渠道作用。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇五
時(shí)光似箭、日月如梭。在圣誕節(jié)的歡樂(lè)氣氛里結(jié)束了__年，我們迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，在此，我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作給予總結(jié)，同時(shí)祝愿我們公司明年更上一層樓。
一、一年工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
從9月28日開業(yè)以來(lái)，共生產(chǎn)產(chǎn)品x噸，己發(fā)貨產(chǎn)品x噸，庫(kù)存x噸，消耗廢鋼x噸，石英砂x噸，水玻璃x噸。目前共有x種產(chǎn)品，在批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。為達(dá)到客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求，生產(chǎn)部合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，和利用有限的資源，及時(shí)滿足客戶的交貨期，為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
今年工作中，在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下合格產(chǎn)品入庫(kù)率達(dá)到x% ，離公司的目標(biāo)有一定的距離。只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)情況下，全力的投入到生產(chǎn)每個(gè)環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里，各設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好，并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
今年是我公司剛起步的一年，在員工對(duì)產(chǎn)品的工藝不太熟悉，人員不太穩(wěn)定的情況下，這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)了極大的壓力，但在這壓力的推動(dòng)下本部門堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工由老師傅代為培訓(xùn)，確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本能勝任本崗位工作，在這我要感謝老師傅們對(duì)新員工的教育和技術(shù)培訓(xùn)，正因?yàn)橛兴麄兊闹С稚a(chǎn)部才有了今天的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中，隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育，監(jiān)督和排除各工段存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但也存在較多的問(wèn)題，主要有以下方面的不足。
1、 質(zhì)量管理方面
1)員工質(zhì)量意識(shí)淡泊，目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)，樹立質(zhì)量危機(jī)感，落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好，不到位有很大的關(guān)系。
2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念，我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識(shí)，而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識(shí)，由于我部門追求生產(chǎn)產(chǎn)量，忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中，如何完整記錄生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理所要求做的還差很遠(yuǎn)!
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊迫感缺乏，在這方面我們?cè)诓邉?，整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施，不斷的提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
4、模具檢驗(yàn)方面
由于模具的原因使我們的產(chǎn)品加工余量不夠，造成了次品。生產(chǎn)部將由專人對(duì)模具進(jìn)行檢測(cè)、檢驗(yàn)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇六
xx在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬(wàn)公里無(wú)事故，較好的'完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
根據(jù)公司統(tǒng)一安排，今年以來(lái)能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn)，同時(shí)能關(guān)心時(shí)事，利用報(bào)紙、廣播及時(shí)了解國(guó)家大事，在行動(dòng)上做到與上級(jí)的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)單位和個(gè)人的形象。
一年來(lái)，能始終牢記“行車萬(wàn)里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。同時(shí)愛(ài)護(hù)車輛，勤儉節(jié)約，對(duì)所駕駛的車輛及時(shí)檢查、維修，每天做好對(duì)車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時(shí)注意掌握車輛的狀況，及時(shí)做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?！敝贫?，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
作為一名司機(jī)，一年來(lái)我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持個(gè)人利益服從全局利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時(shí)傳遞無(wú)差錯(cuò)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
已經(jīng)過(guò)去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)取公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇七
20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的____________產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向____、________同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成________________噸，______________噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：__________器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用________空閑時(shí)間，開發(fā)了________產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成________材料____________________kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、設(shè)備模具管理方面
在這二009年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了__________、______、__________因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過(guò)了iso9000審核組對(duì)生產(chǎn)部門的審核，并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設(shè)備、模具管理方面
方面我認(rèn)為應(yīng)該馬上補(bǔ)充有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專職維修人員，對(duì)主要模具維修人員委派培訓(xùn)，健全維修部門，按排直接責(zé)任人，進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成，正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)辦法)，及時(shí)分析設(shè)備模具出現(xiàn)的問(wèn)題，采取相應(yīng)的措施，對(duì)目前存在問(wèn)題加以改進(jìn)，使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面
由于沒(méi)有對(duì)各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費(fèi)或輔助用品消耗過(guò)大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調(diào)運(yùn)過(guò)程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過(guò)長(zhǎng)或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆](méi)有對(duì)二級(jí)品及輔助用品做到定置管理，換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)不夠強(qiáng)，造成部分二級(jí)品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始，對(duì)生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)管理和倉(cāng)儲(chǔ)部門，遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度，對(duì)違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。原材料方面，對(duì)材料調(diào)運(yùn)過(guò)程實(shí)行專人專職操作，實(shí)行責(zé)任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調(diào)運(yùn)過(guò)程磕碰，對(duì)使用的每一條材料都做詳細(xì)的記錄;兩班統(tǒng)計(jì)員在交接班時(shí)，對(duì)當(dāng)班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細(xì)統(tǒng)計(jì);協(xié)同物流人員、及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎(jiǎng)懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號(hào)，才不會(huì)成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一，安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，特別是一些相關(guān)安全知識(shí)一部分員工還沒(méi)有完全理解，思想上對(duì)一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識(shí)，也很容易松懈。為此我建議公司應(yīng)實(shí)行安全例會(huì)制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì)議，同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對(duì)員工一些安全小知識(shí)的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會(huì)上納入安全生產(chǎn)方面的要求，使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺(tái)階。
從公司整體方面，我們有以下幾點(diǎn)建議：
1、產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量，沒(méi)有新品的支撐，公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長(zhǎng)，如果不增長(zhǎng)那就意味著后退，正如“逆水行舟，不進(jìn)則退”。
2、本人認(rèn)為，除了生產(chǎn)部門自身的因素以外，品質(zhì)部門部門也負(fù)有不可推卸責(zé)任，公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門的管理的力度，使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能，對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控，及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合客戶的不良反饋，每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，協(xié)同生產(chǎn)部門作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告，有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
4、面對(duì)即將到來(lái)的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質(zhì)量，抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們最大的努力！
實(shí)用年度工作總結(jié)篇八
來(lái)到幼兒園的這些日子里，今年一年讓我非常的難忘。這是我轉(zhuǎn)正之后的第一年，每個(gè)教師最難熬的也不過(guò)是第一年了。在這個(gè)過(guò)程中，我們會(huì)遇到很多的問(wèn)題，同時(shí)也會(huì)經(jīng)歷一些超乎我們預(yù)期的事情。所以這一年的我，在各種挑戰(zhàn)中成長(zhǎng)了不少，給自己也創(chuàng)造了一些成長(zhǎng)的空間。也非常感恩幼兒園在這一路中對(duì)我的包容和支持，非常感恩，也非常的榮幸和感動(dòng)，希望接下來(lái)的日子里，我能夠帶著這些情感繼續(xù)往后走，希望能夠遇見(jiàn)一個(gè)更加不同的明天和一個(gè)更加快樂(lè)的自己。
從我懂事開始，我就一直有一個(gè)教師夢(mèng)。在我的眼睛里，教師這個(gè)職業(yè)是一直在發(fā)光的，當(dāng)朋友們都在羨慕屏幕上閃閃發(fā)光的明星時(shí)，我的眼睛閃耀的都是老師們發(fā)散出的光輝。我喜歡那些能夠給他人創(chuàng)造價(jià)值的人，即使那時(shí)候我年紀(jì)尚輕，但我很清楚自己想要追求的、向往的事情。所以我一直都非常的堅(jiān)定自己的路線，最終我也來(lái)到了我們幼兒園，做了一名幼兒教師。對(duì)于我的學(xué)歷來(lái)說(shuō)，我可以往更高的方向走，但是對(duì)于教育來(lái)說(shuō)，我想從最初的地方開始。我想從孩子們的啟蒙開始，慢慢教會(huì)他們成長(zhǎng)，探索和進(jìn)步。這就是我的初心，直至今日，我還是抱著這樣的一種心態(tài)在自己的工作上默默前行。
這一年教大班，對(duì)于我這樣的新晉老師來(lái)說(shuō)，其實(shí)算是一種體貼了。孩子們也逐漸的懂事了一些，沒(méi)有那么難管了。當(dāng)我在上課的時(shí)候，孩子們也能夠安安靜靜的聽課，至少不會(huì)在我講解知識(shí)的時(shí)候發(fā)出怪聲，到處吵鬧。這一點(diǎn)讓我非常的欣慰，但與此同時(shí)，我知道孩子們現(xiàn)在的天性應(yīng)當(dāng)是更加活潑一些的，所以在每節(jié)課程中我都會(huì)創(chuàng)造一些情境，讓孩子們可以更加參與進(jìn)來(lái)，放松一下，調(diào)整課堂風(fēng)氣和秩序。這一點(diǎn)在我的課堂中也是非常有作用的，它讓孩子們更加喜歡我的課程了，也讓孩子們能夠更加接受我的教學(xué)。這對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一件有利的事情。所以我也感到非常的滿足。
這一年是我職業(yè)生活的開頭，我也為自己成功的開了一個(gè)好頭，希望接下里的日子里，我可以繼續(xù)努力，為這份事業(yè)創(chuàng)造一些不同的光輝，也為接下來(lái)的職業(yè)生活留下一些前期的美好。未來(lái)是值得期待的，也是我可以不斷努力的。我會(huì)繼續(xù)加油，繼續(xù)堅(jiān)守，繼續(xù)創(chuàng)造！
實(shí)用年度工作總結(jié)篇九
作為__科技股份有限公司的生產(chǎn)主管，我接觸了多種的管理業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。
在這一年中，我把自己真正融入到工作中去，覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。
一、公司基本概況
1、發(fā)展規(guī)劃
維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率，延伸拓展國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。
開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷，贏得主要市場(chǎng)，擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)，提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界__強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。
2、企業(yè)文化
市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作，了解需求、及時(shí)反應(yīng)。
效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈，資金鏈，管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。
服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無(wú)微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中，上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序，管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部，公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。
團(tuán)隊(duì)精神：作為民營(yíng)企業(yè)，員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。
經(jīng)營(yíng)方針：公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足社會(huì)需要，不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)不同的市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、人力資源策略
注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程，使員工得到專業(yè)技能的提高。
科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。
__科技股份有限公司堅(jiān)持通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)
雖說(shuō)是模擬市場(chǎng)運(yùn)作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì)，所以沒(méi)有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。
三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容
1、規(guī)劃管理
第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書翻出來(lái)看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
年初要先起草__，并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃，物料需求；月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告；年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算；月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃；平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4、成本管理
成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法；年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析；同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
四、小結(jié)
__科技股份有限公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源；親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃；我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面；公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一；涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成；經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過(guò)程。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十
__年，檢封生產(chǎn)部在領(lǐng)導(dǎo)們的重視和指導(dǎo)下，員工積極撰稿，努力創(chuàng)作，無(wú)論是有關(guān)一線工作的報(bào)道，還是內(nèi)含生活學(xué)習(xí)的文章，其數(shù)量、質(zhì)量都在公司宣傳工作中遙遙領(lǐng)先，截止11月底共收到員工投稿?篇，實(shí)際發(fā)行?篇。
生產(chǎn)部宣傳思想工作在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)宣傳部門的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司、部門的工作大局，唱響主旋律，打好主動(dòng)戰(zhàn)，為部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和宣揚(yáng)先進(jìn)事跡、人物搖旗吶喊、提神鼓勁，營(yíng)造昂揚(yáng)向上的輿論氛圍，促進(jìn)了協(xié)調(diào)發(fā)展。
部門宣傳工作 以“創(chuàng)高水平工作，創(chuàng)高質(zhì)量載體，創(chuàng)高素質(zhì)隊(duì)伍，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀宣傳思想工作者”為目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，加快推進(jìn)公司、部門建設(shè)和為廣大員工提供強(qiáng)有力的理論指導(dǎo)、輿論力量、精神支柱和文化條件。
一年來(lái)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作
一、圍繞中心，活化形式，努力提升宣傳隊(duì)伍素質(zhì)。
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，培養(yǎng)一支具有政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)的宣傳骨干隊(duì)伍是搞好新時(shí)期宣傳思想工作的關(guān)鍵。黨支部在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，特別注重宣傳隊(duì)伍的思想作用建設(shè)。
黨支部抓住“管住”和“管好”兩個(gè)關(guān)鍵，對(duì)宣傳工作一直都進(jìn)行宏觀和微觀、全面與全程管理。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度。從學(xué)習(xí)制度、報(bào)道紀(jì)律等方面對(duì)通訊員提出了明確的要求，并建立了相應(yīng)的督查考評(píng)機(jī)制，從而使通訊員進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，明確了學(xué)習(xí)目的，改進(jìn)了工作作風(fēng)，提高了寫作效率。鼓勵(lì)寫手深入一線，開展調(diào)查研究，開展面對(duì)面的宣傳思想工作，在深入調(diào)查研究中總結(jié)出宣傳思想工作的新途徑、新方法，從而增強(qiáng)宣傳思想工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
注重提高通訊員的理論素養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行部?jī)?nèi)學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持集中理論學(xué)習(xí)，并采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，使所有通訊員都得到了不同程度的提高。
以宣傳骨干為龍頭，深化理論學(xué)習(xí)層次，為充分發(fā)揮通訊員的龍頭作用，一年來(lái)，部門領(lǐng)導(dǎo)多次組織座談、交流、學(xué)習(xí)會(huì)議，不斷提升通訊員們的寫作能力、觀察能力、動(dòng)手能力。
除了有部門領(lǐng)導(dǎo)親自上課，還先后邀請(qǐng)了宣傳部領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)授課。參學(xué)人員除了通訊員以外，還擴(kuò)大至團(tuán)干、入黨積極分子、團(tuán)內(nèi)榮譽(yù)獲得者、新員工。高層次、高密度、高頻率的學(xué)習(xí)活動(dòng)，活化了學(xué)習(xí)形式，深化了學(xué)習(xí)內(nèi)容，受到員工的熱烈歡迎。
通過(guò)在部門開展主題教育活動(dòng)、骨干培訓(xùn)、專題研討、輔導(dǎo)講座等形式，在部門內(nèi)部大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，推進(jìn)思想解放，使部門宣傳工作開展得特色鮮明。
二、堅(jiān)持導(dǎo)向，突出影響，不斷加強(qiáng)輿論宣傳工作。
新聞?shì)浾摴ぷ骼卫伟盐拯h管媒體的基本原則，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁和下面宣傳為主的方針，在部門內(nèi)努力形成“勵(lì)精圖治求發(fā)展，同心同德謀跨越”的主流輿論。
明確方向，服務(wù)大局。部門新聞宣傳戰(zhàn)線抓好主旋律宣傳，堅(jiān)持以公司、部門生產(chǎn)工作指示精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司、部門的中心工作，開展了一系列宣傳報(bào)道，譬如各類晚會(huì)、第五屆運(yùn)動(dòng)會(huì)等宣傳報(bào)道，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、鼓勁和正面宣傳為主的方針，確保正確的輿論導(dǎo)向。
建設(shè)陣地，外樹形象。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，樹立良好的外部形象。一是做好重大事件、典型人物、部門特色的對(duì)外宣傳工作。二是走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，注重與上級(jí)媒體的溝通。三是適應(yīng)新形勢(shì)需要，加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)。
我們以為報(bào)道公司、部門發(fā)展現(xiàn)狀為目的，以活躍群眾文化為依托，以重大節(jié)日為契機(jī)，第一時(shí)間把發(fā)生和正預(yù)發(fā)生的事實(shí)用宣傳報(bào)道的形式一一呈現(xiàn)在大家眼前。
回顧__，我們雖然取得了一些成績(jī)，但也同時(shí)也存在諸多不足之處有待改正、提升。__年，我們將繼續(xù)努力，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，展示企業(yè)精神，做到報(bào)道與其他形式的文章主題明確、內(nèi)容形式多樣，不斷有創(chuàng)新改進(jìn)。同時(shí)也要建立更加豐富、完善的通訊員隊(duì)伍，讓他們發(fā)揮獨(dú)特的作用，用手中的筆為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開道。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十一
公司年度環(huán)保工作總結(jié) 20__年以來(lái)，公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作，公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善，沒(méi)有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下：
一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò)
加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)。 公司投產(chǎn)以來(lái)，十分關(guān)注環(huán)保達(dá)標(biāo)情況，嚴(yán)格按照《環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》、《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單管理辦法》等政策法規(guī)進(jìn)行監(jiān)督完善，真正做到外請(qǐng)監(jiān)督、內(nèi)抓管理。
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議；并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營(yíng)造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍，讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn)，讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“ 4 22 ”地球日、“ 6 5 ”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī)，廣泛開展了環(huán)保宣傳工作，懸掛橫幅，制作了環(huán)保宣傳站牌，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語(yǔ)等。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作，做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。
20__ 年，我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察，并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十二
一、總體目標(biāo)完成情況：
銷售25億元，超額完成目標(biāo)計(jì)劃（2億），目標(biāo)完成增長(zhǎng)率為25%
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
（一）、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)，銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
（二）、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1、質(zhì)量問(wèn)題偏多。
眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問(wèn)題，是化纖銷售好與壞的一個(gè)非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費(fèi)者對(duì)化纖的購(gòu)買方面，對(duì)質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)價(jià)格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來(lái)看，質(zhì)量問(wèn)題還是存在著，商家對(duì)于化纖的質(zhì)量要求非常高，這直接影響著商家對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購(gòu)買力度以及訂購(gòu)忠誠(chéng)度。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比懸殊。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款偏大
受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、對(duì)20__年工作的計(jì)劃
我部門20__的的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好20__年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十三
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了_年，迎來(lái)了充滿期望的_年，回首我來(lái)到酒店的這三個(gè)月，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，三個(gè)月，時(shí)間雖然短暫，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝王經(jīng)理無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料，我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在哈爾濱召開，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所--國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十四
時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)20_年就要過(guò)去，嶄新的一年已悄然向我們走來(lái)，回首這半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、支持下，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，全體員工以：“踏實(shí)做人，認(rèn)真做事”為準(zhǔn)則，團(tuán)結(jié)一致，努力工作。充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)
1、在20_年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，努力工作，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，以身作則，以誠(chéng)待人，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
4、半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。
5、強(qiáng)化職能，做好各項(xiàng)工作，工作中，我注重把握根本，努力提高工作效率。這半年里，遇到了各類困難與挫折，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我們積極配合，與同事心往一處想，勁往一處使，從不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉工作流程，才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有樹立踏實(shí)做人，認(rèn)真做事，的行為準(zhǔn)則，用心做事才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，例如：對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。四、展望20回首過(guò)去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長(zhǎng)的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高，更應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、夯實(shí)基本功,虛心向同事請(qǐng)教，學(xué)會(huì)活學(xué)活用，并且積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)守崗位，熱愛(ài)自己本職工作，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，今后我們還有很長(zhǎng)的路要走，許多的事要我們?nèi)プ?，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地，才能走得更遠(yuǎn)，相信在大家的共同努力下盾安的明天更加美好!
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十五
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外_賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了很多在書本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20_年的工作總結(jié)：
前臺(tái)作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí)，我們要主動(dòng)問(wèn)好，稱呼客人時(shí)，如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù)，這一點(diǎn)非常重要，賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息，并盡努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí)，我們可多關(guān)心客人，多詢問(wèn)客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，主動(dòng)為他們介紹車站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置，詢問(wèn)客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時(shí)，客房查房需要等待幾分鐘，這時(shí)不要讓客人站著，請(qǐng)客人坐下稍等，主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn)，不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會(huì)給客人滅火，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ)，對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲，走時(shí)有送聲，麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí)，不要與客人爭(zhēng)辯，就算是客人錯(cuò)了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十六
這個(gè)學(xué)期即將畫上句點(diǎn)，我們緊張而忙碌的工作也將告一段落?；仡櫳习雽W(xué)期團(tuán)委組織部的工作，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，為下學(xué)期更好的完成組織交給的任務(wù)而做準(zhǔn)備。
一、組織部?jī)?nèi)部建設(shè)
經(jīng)過(guò)3月份嚴(yán)格的一輪二輪面試與筆試，10多名新同學(xué)的加入為組織部注入了新鮮的血液。在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，組織部有計(jì)劃的進(jìn)行了自身建設(shè)，不斷完善內(nèi)部工作機(jī)制，細(xì)化工作流程，明確分工職責(zé)，努力提高工作效率。在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面，及時(shí)解決部?jī)?nèi)成員心中的疑惑，不僅使大家更快的適應(yīng)了角色，而且增強(qiáng)了組織部?jī)?nèi)部的凝聚力。組織部開展的各項(xiàng)工作都體現(xiàn)了人性化的管理體制，大家在交流中增進(jìn)了感情，在工作中提高了能力。在嚴(yán)謹(jǐn)又不失輕松的工作氛圍中，體會(huì)到了家的溫馨。
二、主要工作
（一）團(tuán)干部任命大會(huì)。
經(jīng)過(guò)校團(tuán)委的努力，招新工作即將接近尾聲，而隨著上一屆干部返回校本部，新一屆的組織部干部任命也已迫在眉睫。此次大會(huì)我們對(duì)招新工作進(jìn)行總結(jié)，任命新的干部，并對(duì)以后的工作進(jìn)行展望。活動(dòng)的舉辦大體上令人滿意，雖然有小小紕漏，但對(duì)我們大一的新生來(lái)說(shuō)，當(dāng)吸取了個(gè)深刻的教訓(xùn)。下次定能做得更好。
（二）收集學(xué)院、校級(jí)組織、醫(yī)院的團(tuán)實(shí)力統(tǒng)計(jì)資料，與團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比的相關(guān)資料。
總的來(lái)說(shuō)，這次對(duì)于資料的收集，算不上高效，由于種種原因，比如趕上學(xué)院團(tuán)委的同學(xué)準(zhǔn)備考試，所以未能及時(shí)上交，我們能做的只有盡量地催促他們上交。
（三）團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比。
這次活動(dòng)的舉辦我因考試未能參與到其中，但后來(lái)從部長(zhǎng)在會(huì)議上所說(shuō)的話中知道，舉辦的不行，原因是安排了八個(gè)同學(xué)計(jì)分，不知什么原因卻遲遲出不來(lái)分?jǐn)?shù)，這讓出席的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院代表產(chǎn)生很不好的印象，我們校團(tuán)委組織部的辦事不力。從這件事中，我們應(yīng)當(dāng)反思，我們的每一個(gè)人有沒(méi)有做好自己的本職工作？完成自己的工作后，有沒(méi)有幫助其他未完成組織任務(wù)的同學(xué)一起去完成任務(wù)？團(tuán)隊(duì)利益高于一切。
（四）部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
我們的部門舉辦了一個(gè)很有意思的團(tuán)建活動(dòng)――包餃子。在這次活動(dòng)中，大家互相認(rèn)識(shí)，互相了解，增進(jìn)了友誼，未將來(lái)的共同工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、不足與展望
回顧這一學(xué)期組織部的工作，我們按時(shí)完成了任務(wù)，取得了必要的成績(jī)，但也不否認(rèn)存在許多不足之處。如：由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致在開展工作時(shí)遇到一些細(xì)節(jié)上的疑問(wèn)；部門內(nèi)的成員與成員不能互相認(rèn)識(shí)；成員在舉辦活動(dòng)時(shí)的參與度不夠；展望即將到來(lái)的20__第二學(xué)期校團(tuán)委組織部的工作，我們必將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取的精神，秉承踏實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，使各項(xiàng)活動(dòng)有序的進(jìn)行，使組織部的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
實(shí)用年度工作總結(jié)篇十七
20__年認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，教育干部職工牢固樹立“安全發(fā)展觀”，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，努力提高安全生產(chǎn)的法律意識(shí)，著力從規(guī)劃編制的源頭和規(guī)劃實(shí)施的過(guò)程中，嚴(yán)把規(guī)劃審批安全關(guān)，全力推行安全生產(chǎn)責(zé)任制，開展綜合治理，成效顯著，我們主要做了以下一些工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一班人高度重視安全生產(chǎn)工作，一把手親自抓安全生產(chǎn)工作，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示要求，經(jīng)常分析單位安全生產(chǎn)形勢(shì)，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的宣傳、教育和貫徹、落實(shí)，并簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。按照《__市安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則》，將安全工作責(zé)任落實(shí)到科室和規(guī)劃設(shè)計(jì)院，全面推行“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的安全工作責(zé)任制。
二、強(qiáng)化安全教育
一是充分發(fā)揮安全領(lǐng)導(dǎo)小組“領(lǐng)頭羊”的表率作用。其次，制定切實(shí)可行的安全工作計(jì)劃和工作方案，廣泛開展創(chuàng)建安全文明工作等活動(dòng)。第三，抓住隱患苗頭，專題整改，因事施教，舉一反三，化消極因素為積極因素。第四增強(qiáng)職工自我安全管理、自我安全約束的能力，為保證安全盡心盡力。第四，加強(qiáng)教育。教育員工牢固樹立“預(yù)防為主、安全第一”的觀念，緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》這根主線，以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化安全文化建設(shè)，多措并舉，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第五印發(fā)《安全生產(chǎn)法宣傳教材》，發(fā)布安全信息，組織安全生產(chǎn)法知識(shí)競(jìng)賽，觀看安全警示電視片，把安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)推向高潮。
三、加強(qiáng)安全規(guī)劃編制
連續(xù)幾年來(lái)我辦已完成城區(qū)內(nèi)控制性詳細(xì)規(guī)劃的編制，在編制過(guò)程中，始終貫徹安全生產(chǎn)布局在規(guī)劃編制中的重要作用，規(guī)劃編制和審核的過(guò)程中，把安全生產(chǎn)布局?jǐn)[在重要位置，凡不符合安全生產(chǎn)布局要求的，不予審批。
近幾年來(lái)，我市大型建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)越來(lái)越多，在選址過(guò)程中注重避免危險(xiǎn)源、環(huán)境污染和職業(yè)危害對(duì)周邊的影響，嚴(yán)格把好建設(shè)項(xiàng)目選址關(guān)，滿足安全生產(chǎn)布局的需要，從源頭排除安全隱患，從全局的高度謀劃全市的安全生產(chǎn)。
四、加強(qiáng)安全規(guī)劃管理
堅(jiān)持在核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》之前，一般建設(shè)項(xiàng)目均應(yīng)由消防嚴(yán)格審查，確保消防安全和停車場(chǎng)設(shè)施建設(shè)符合有關(guān)規(guī)定，滿足安全生產(chǎn)之要求，做到平戰(zhàn)結(jié)合。對(duì)較大規(guī)模的建設(shè)項(xiàng)目，考慮用地狀況，進(jìn)行減災(zāi)、防震評(píng)估工作，凡是涉及到教育、園林等部門的建設(shè)項(xiàng)目，從嚴(yán)依法審批，嚴(yán)格把關(guān);凡消防、防震、防雷和停車場(chǎng)不能滿足技術(shù)規(guī)定的，均實(shí)行一票否決，從審批上消除安全隱患。
五、開展安全競(jìng)賽活動(dòng)和安全管理
在安全工作管理中，我們根據(jù)規(guī)劃工作特點(diǎn)，一是從規(guī)劃設(shè)計(jì)到方案審查、批后管理都把安全作為重之重來(lái)抓，防止麻痹大意；二是加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全安全制度，狠抓制度落實(shí)；三是根據(jù)季節(jié)安全工作特點(diǎn)，狠抓事故易發(fā)、多發(fā)期的安全管理；四是精心部署、組織、和實(shí)施“安全生產(chǎn)月”、“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”、冬季四防等安全系列活動(dòng)，扎實(shí)開展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”、“三項(xiàng)建設(shè)”，推動(dòng)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。五是把節(jié)假日和高溫嚴(yán)寒期作為安全管理重要時(shí)段，確保安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。
六、加強(qiáng)日常安全保衛(wèi)工作
今年來(lái)繼續(xù)推進(jìn)責(zé)任制管理，特別注重對(duì)本級(jí)辦公場(chǎng)所及宿舍區(qū)的管理，落實(shí)安全管理責(zé)任制。
一是加大對(duì)辦公場(chǎng)所的管理力度。特別是加強(qiáng)節(jié)假日期間的安全巡邏，檢查門窗及水電等設(shè)施及重要部位的管理。凡本級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)辦公室不鎖門、不關(guān)燈、不關(guān)空調(diào)者，均要受到處罰，并在年終績(jī)效考核時(shí)扣分。
二是在節(jié)假日前，下發(fā)安全、維穩(wěn)管理通知，并組織機(jī)關(guān)人員對(duì)辦公場(chǎng)地、宿舍區(qū)進(jìn)行安全防患教育和檢查，落實(shí)安全措施，辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁存放貴重物品和現(xiàn)金，發(fā)生問(wèn)題要追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三是技防與人防相結(jié)合，在辦公樓和宿舍區(qū)安裝監(jiān)控設(shè)備，安排有辦公樓和宿舍區(qū)的值班守護(hù)人員，保證了辦公樓和宿舍區(qū)的安全。
四是推行安全生產(chǎn)一票否決制制度，極大的調(diào)動(dòng)了干部職工的安全生產(chǎn)積極性。
五是與汽車駕駛員簽定安全行車無(wú)事故責(zé)任書，推行安全行駛?cè)f公里無(wú)事故制度，全年沒(méi)有發(fā)生一起責(zé)任事故。
鎮(zhèn)地處兩縣交界處，距閬中城區(qū)約70公里，轄9個(gè)行政村，2個(gè)居委會(huì)，幅員面積40.5平方公里，全鎮(zhèn)共有鎮(zhèn)干道14公里，村干道86公里，轄區(qū)內(nèi)有機(jī)動(dòng)車輛807輛，其中大型運(yùn)輸車35輛，客車3輛，三輪車35輛，摩托車699輛，七座小車35輛。