通過(guò)撰寫心得體會(huì),我們可以反思自身的行為和思維方式,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。要寫一篇較為完美的心得體會(huì),首先要有切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃。這些心得體會(huì)范文可以給大家?guī)?lái)新的啟發(fā)和思考,讓我們更加明確自己的方向和目標(biāo)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平的提高和人們對(duì)便捷性的追求,上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動(dòng)上門,為顧客提供一系列有針對(duì)性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題,提供便捷,高效,貼心的服務(wù)體驗(yàn),讓顧客體會(huì)到愉快的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。
上門服務(wù)逐漸普及化,涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,比如:管家服務(wù),保潔服務(wù),送水上門,快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比,具有許多優(yōu)勢(shì),比如更加方便,沒(méi)有人流擁堵,沒(méi)有等待排隊(duì)時(shí)間;更加個(gè)性化,因?yàn)榉?wù)提供者可以為每個(gè)顧客量身定制專屬服務(wù),能夠滿足顧客個(gè)性需求;更加安全,因?yàn)榉?wù)提供者都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量較為嚴(yán)格把控,服務(wù)過(guò)程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過(guò)上門服務(wù)的待遇,覺(jué)得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的,服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá),禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴(yán)謹(jǐn)且體貼入微,給予我了一種非常舒適的體驗(yàn)感。我選擇的是家庭保潔服務(wù),保潔人員很細(xì)心地對(duì)每一處地方都進(jìn)行了仔細(xì)的打掃,連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的,如同換了一個(gè)全新的家一樣,令人愉快。的毫無(wú)保留地將自己的家交給一個(gè)陌生人打理,真的能夠帶來(lái)難以言喻的信賴感和親切感。
段落四:上門服務(wù)給個(gè)人的生活帶來(lái)的改變。
上門服務(wù)對(duì)個(gè)人的生活有很大的改變和影響。以前,我們要親自去店里選購(gòu)商品或進(jìn)行一些服務(wù),然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時(shí)間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這真的是非常方便!而且,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),美團(tuán)、餓了嗎等上門服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始流行,更加便于顧客的使用。
段落五:總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式,極大地方便了顧客的生活,達(dá)到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來(lái),我相信上門服務(wù)將會(huì)越來(lái)越普及,服務(wù)內(nèi)容也將會(huì)愈加豐富多彩。相信我們的生活會(huì)變得越來(lái)越美好,讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù),旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出,全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo),促進(jìn)乳汁排出,減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過(guò)通乳上門服務(wù)之后,對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段:印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間,印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和,讓我覺(jué)得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色,這種溫暖的態(tài)度非常重要,也非常珍貴。
第三段:服務(wù)的實(shí)際效果。
通過(guò)接受通乳上門服務(wù),我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí),我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且,服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議,包括營(yíng)養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng),這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過(guò)程非常有幫助。
第四段:對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化,更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如,建立較為完善的健康檔案,以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化,根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù),比如專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段:結(jié)論。
總而言之,通乳上門服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信,隨著不斷地改進(jìn)和更新,這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來(lái)越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助,為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展和媽媽們對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不斷提高,通乳上門服務(wù)成為了一種趨勢(shì)。這種服務(wù)可幫助新媽媽提高哺乳姿勢(shì)、促進(jìn)乳腺的發(fā)育,甚至是解決乳頭疼痛等問(wèn)題。通乳上門服務(wù)提供人員大多是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)后服務(wù)人員和專業(yè)醫(yī)生,他們會(huì)在家里面授課和指導(dǎo),讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人,我意識(shí)到自己需要指導(dǎo)和幫助,而通乳上門服務(wù)就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務(wù),找到了一家信譽(yù)較好的服務(wù)商,預(yù)約了他們的服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)人員來(lái)到我家時(shí),我感到非常興奮。她先為我簡(jiǎn)單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性,然后詢問(wèn)我的具體情況。最后,她針對(duì)我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況,給我提供了一些建議和指導(dǎo)。她還演示了正確的哺乳姿勢(shì)和揉奶的方法,并告訴我應(yīng)該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問(wèn)題,聽(tīng)我抱怨乳頭疼痛,給我提供了一些建議。
通乳上門服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)在于它能夠?yàn)樾赂改柑峁└玫闹笇?dǎo)和支持。在最初的日子里,媽媽和寶寶可能會(huì)有許多困惑和不適,如哺乳姿勢(shì)不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問(wèn)題。而專業(yè)的服務(wù)人員可以針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和解決,為媽媽提供精準(zhǔn)的幫助和支持,讓她們更加放心和自信地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務(wù)適用于所有新媽媽,尤其是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或是感覺(jué)有困惑的人。另外,那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會(huì)從這項(xiàng)服務(wù)中受益。老爺子老太太無(wú)法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過(guò)這種上門服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。
段落五:總結(jié)。
總之,通乳上門服務(wù)是一種非常有價(jià)值的服務(wù),可為新父母提供幫助和指導(dǎo)。通過(guò)專業(yè)的幫助和支持,媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng),從而更加自信和放心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。我強(qiáng)烈推薦那些新媽媽向?qū)I(yè)的平臺(tái)咨詢通乳上門服務(wù),以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
隨著城市節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)于自由空間的需求也日益增加。然而,像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時(shí)間和精力,這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間,還影響健康和心情。因此,洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),給了人們帶來(lái)了方便和舒適,同時(shí)也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段:洗衣機(jī)上門服務(wù)的功能特點(diǎn)
那么,洗衣機(jī)上門服務(wù)是什么呢?其實(shí),顧名思義,就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù),網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后,洗衣工人會(huì)按照您的要求,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門取衣,之后送到指定地點(diǎn),清洗后再按照預(yù)約時(shí)間送回來(lái),并且可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)熨燙。而且,它不僅提供普通的洗衣服務(wù),還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù),可以讓您的衣服更干凈,更徹底。
第三段:洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處
接下來(lái),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處。首先,可以為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和精力,不需要親自到洗衣店排隊(duì)等待,甚至不需要離開(kāi)家門,只需在線下單預(yù)約,即可享受上門服務(wù)。其次,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以幫助您更好地護(hù)理衣物,因?yàn)樗麄兡軌蚋鶕?jù)不同材質(zhì)的衣服,提供相應(yīng)的清洗服務(wù),可以讓您的衣服更加保護(hù)色澤和面料質(zhì)感,保持衣服的壽命。此外,因?yàn)橄匆聶C(jī)上門服務(wù)一般使用的是全自動(dòng)化和高科技的洗衣設(shè)備,所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量,更加衛(wèi)生,減少污染源,保護(hù)環(huán)境。
第四段:選擇洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意的事項(xiàng)
但是,我們?cè)谶x擇洗衣機(jī)上門服務(wù)時(shí),也需要注意一些小細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證其安全和質(zhì)量被保證。首先,要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽(yù),可以查看相應(yīng)的證件和評(píng)價(jià),確定認(rèn)真對(duì)待用戶體驗(yàn)的程度。其次,需要明確服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)具體流程、宣傳語(yǔ)的真實(shí)性,防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后,也需要注意自身的耐心和信任度,不要心急貪快,一旦發(fā)生小的問(wèn)題,能夠理性溝通和解決,保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下,洗衣機(jī)上門服務(wù)能夠幫助消費(fèi)者省去時(shí)間和精力的麻煩,更好地保護(hù)自己的衣服和環(huán)境,為生活帶來(lái)舒適和便利。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),需要注意一些小細(xì)節(jié),做好溝通和信任,期望有良好的服務(wù)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式,越來(lái)越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求,還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中,我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段:服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前,從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解,了解他們的需求和服務(wù)要求。其次,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況,準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料,確保服務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外,還需要注意時(shí)間的安排和溝通,確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段:服務(wù)過(guò)程中。
服務(wù)過(guò)程中,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況,制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),需要與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的實(shí)際需求和反饋意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段:服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后,從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先,可以邀請(qǐng)客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外,還可以通過(guò)優(yōu)惠折扣等方式,提高客戶的忠誠(chéng)度和回頭率。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過(guò)程,在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見(jiàn)以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣,才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
作為現(xiàn)代城市人,我們生活節(jié)奏越來(lái)越快,面對(duì)著物質(zhì)日益豐富的生活,我們?cè)诶砟?、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分,而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,我也向這一領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并從中汲取了不少的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)過(guò)程中我的體會(huì)。
這個(gè)服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮拥娇蛻纛A(yù)約信息后,需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中,了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問(wèn)答方式了解客戶的具體需求,然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過(guò)程中,我們要十分專注、認(rèn)真,避免影響客戶的日常生活,全程不聞不問(wèn),以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過(guò)程中,滲透著對(duì)物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段:我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)與技能,極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中,我學(xué)會(huì)了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)一步傳達(dá)對(duì)于垃圾回收分類等環(huán)保意識(shí)以及如何與客戶互動(dòng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在這一行業(yè),我深刻體會(huì)到,服務(wù)態(tài)度是決定消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素,只有真正做好服務(wù),才能贏得消費(fèi)者信任和口碑。
第四段:對(duì)于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項(xiàng)服務(wù)協(xié)助了消費(fèi)者處理紊亂的生活毛病,讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消費(fèi)者的通病,很多人對(duì)于自己的物品看似無(wú)腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負(fù)理念也正是:嘗試著放棄,不執(zhí)著,把生活“辣么簡(jiǎn)單”,遺棄無(wú)用物品,生活會(huì)變得更為輕松。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
整理收納上門服務(wù)是一項(xiàng)以需求為導(dǎo)向的細(xì)節(jié)服務(wù),這是一項(xiàng)跟隨社會(huì)需求改變而改變的新型服務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),不僅是為客戶提供具體的服務(wù),同時(shí)會(huì)激發(fā)他們的生活態(tài)度,清理創(chuàng)造空間,重新理清對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。在這項(xiàng)服務(wù)的背后,是一個(gè)全新理念的發(fā)現(xiàn),它不僅改變了消費(fèi)者的生活方式,同時(shí)也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù),為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求,炮制出一項(xiàng)時(shí)尚、新穎、實(shí)用的服務(wù),為消費(fèi)者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
在當(dāng)今社會(huì),人們的生活節(jié)奏加快,許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此,上門服務(wù)成為越來(lái)越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性,可以對(duì)人們的生活帶來(lái)很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者,在服務(wù)過(guò)程中就需要注意一些細(xì)節(jié),下面,筆者將分享一下開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求,并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí),對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客,并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感,促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長(zhǎng)期合作。
第三段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過(guò)程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù),必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí),面帶微笑,主動(dòng)溝通,不僅能贏得顧客的信任,還能讓顧客建立感情,更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提升。
無(wú)論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上,都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面,來(lái)提升整個(gè)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量,有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段:服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后,一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn),并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí),還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié),在未來(lái)的服務(wù)中加以改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):
以上是開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì),細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此,在服務(wù)的過(guò)程中,我們必須注重提高服務(wù)的全流程,從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn),必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦,讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散,達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
隨著生活水平的不斷提高,洗衣機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一,但是在我們使用洗衣機(jī)過(guò)程中,不可避免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如洗衣機(jī)故障、清潔和保養(yǎng)等等,這時(shí)候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機(jī)上門服務(wù)來(lái)解決這些問(wèn)題。今天,我將分享一下我在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會(huì)。
洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機(jī)中的問(wèn)題,而且隨著時(shí)間的推移,家庭洗衣機(jī)還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,比如洗衣機(jī)不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等,這時(shí)候,如果沒(méi)有洗衣機(jī)專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù),我們很難知道如何解決這些問(wèn)題,只能換購(gòu)一臺(tái)新洗衣機(jī)或掏腰包去修理,這無(wú)疑加重了我們的生活負(fù)擔(dān)。
在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候,我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候,我擔(dān)心服務(wù)人員不專業(yè),但實(shí)際上,當(dāng)服務(wù)人員點(diǎn)到我家的時(shí)候,他非常專業(yè),十分耐心地聽(tīng)我講解故障情況,看了一下洗衣機(jī),很快也就找到了問(wèn)題所在并及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。最意外的是,服務(wù)完成之后,他還教給我一些維護(hù)保養(yǎng)的小技巧,讓我的洗衣機(jī)看起來(lái)更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問(wèn)題,從而幫助我們省下大量的時(shí)間和精力。
2.便利——洗衣機(jī)上門服務(wù)可以按照我們的時(shí)間來(lái)安排服務(wù),非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價(jià)格合理——相對(duì)于更換新洗衣機(jī)或修理洗衣機(jī)來(lái)說(shuō),價(jià)格相比或許更加得劃算和實(shí)惠。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)使用洗衣機(jī)上門服務(wù),我得到了很好的解決方法和技巧,在我的生活中,我更加珍惜洗衣機(jī)上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他們讓我不再擔(dān)心以及困擾。我相信,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以為我們的生活帶來(lái)更多的便利,減少我們的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
母乳喂養(yǎng)對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)是十分重要的,但對(duì)于新手媽媽來(lái)說(shuō),有些問(wèn)題難以處理,例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問(wèn)題。我也曾經(jīng)通過(guò)這樣的服務(wù)獲得了很多幫助,下文將詳細(xì)介紹我的體驗(yàn)。
如果你打算使用通乳上門服務(wù),首先需要找到一個(gè)可靠的服務(wù)提供商。首先,該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能,包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù),為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù),以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開(kāi)始感到乳房脹痛和乳頭疼痛,當(dāng)時(shí)我非常不舒服,同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)行母乳喂養(yǎng)會(huì)給我和孩子帶來(lái)更多的問(wèn)題。我開(kāi)始尋找通乳上門服務(wù),找到了一家專業(yè)的公司,他們提供了24小時(shí)的上門服務(wù),并且提供了一個(gè)非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細(xì)致的服務(wù),幫助我檢查了我的乳房狀況,并為我制定了個(gè)性化的通乳計(jì)劃。他們還給我一些實(shí)用的建議,例如改變喂奶的姿勢(shì)和頻率,幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外,他們還為我提供了一些護(hù)理產(chǎn)品,例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果,以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段:我的體會(huì)。
通過(guò)通乳上門服務(wù),我不僅解決了自己的問(wèn)題,還收獲了更多的知識(shí)。我可以更加有信心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng),同時(shí)幫助我的孩子成長(zhǎng)健康。我相信,隨著這種服務(wù)的不斷推廣,更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助,盡情享受母愛(ài)的厚愛(ài)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),在帶教李老師的指導(dǎo)下,能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真監(jiān)測(cè)生命體征,及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無(wú)比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí),時(shí)常要注意病人體溫的變化,高熱者要實(shí)行物理降溫,一般小兒多采用溫水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫,而小兒很難控制體溫,不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處:頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘,一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢,血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理,術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血,出血我們要看是浸潤(rùn)性的還是活動(dòng)性的,活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師,鼻部出血有好幾種止血方法:像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜?。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無(wú)效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說(shuō)話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食,禁食過(guò)熱過(guò)硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食,以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
血透室是一個(gè)特殊科室,患者的特殊性決定了透析室護(hù)士工作的特殊,半年前,我還是個(gè)“門外漢”時(shí),跟大家一樣,認(rèn)為血透不就是用機(jī)器給患者治療么,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就沒(méi)護(hù)士什么事了,但當(dāng)我成為一名血透護(hù)士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠(yuǎn)比我想的要繁雜艱巨!
在血透室的第一個(gè)班是早班,06:30到崗,在病人進(jìn)來(lái)前,要完成病人的穿刺針預(yù)沖、抗凝劑的配制,血透管路的安裝及預(yù)沖,這所有的工作容不得你慢條斯理,每一分每一秒都有它的使命,感受到時(shí)間的緊迫感,必須分秒必爭(zhēng)、準(zhǔn)確無(wú)誤才能保證一天工作的有序展開(kāi),而上機(jī)只是一個(gè)開(kāi)始......
析過(guò)程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應(yīng)注意一些危機(jī)情況,如:低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護(hù)士是不能離開(kāi)病房的,因?yàn)楹芏嗲闆r的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步!可以說(shuō)血透室護(hù)士的工作就和那轉(zhuǎn)動(dòng)的.機(jī)器一樣,一丁點(diǎn)也懈怠不得!因?yàn)槊糠昼姸加袃砂俣嗪辽难獜幕颊叩纳眢w引出,血透護(hù)士必須時(shí)刻保持警惕,直到病人治療結(jié)束順利下機(jī)。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者,由于病程較長(zhǎng),心理護(hù)理是難點(diǎn)也是重點(diǎn),在完成透析治療的同時(shí)還應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),多與患者及家屬溝通交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的感受,鼓勵(lì)患者積極面對(duì)生活,面對(duì)疾病。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值xx大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)xx大發(fā)展的詮釋。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)十分的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。僅有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自己,才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?BR> 4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過(guò)程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺(tái)2米多長(zhǎng)的位臵,為了縮短患者等候治療的時(shí)間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個(gè)穿刺位,成人治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái),輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時(shí)易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒,隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問(wèn)題,下班前徹底開(kāi)窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無(wú)線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會(huì)議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識(shí),工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開(kāi)具的處臵單方可注射,方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對(duì)制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯(cuò)輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性,很難計(jì)劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過(guò)來(lái)輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃,日有重點(diǎn),周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財(cái)產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識(shí)及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺(tái)面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測(cè)。
門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方,每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過(guò)敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時(shí),報(bào)告及時(shí),處理及時(shí),杜絕了輸液過(guò)敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來(lái)的護(hù)士熊嬌、沈陽(yáng),在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽(yáng)并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高護(hù)理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率,杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
八.20xx年工作思想
提高護(hù)理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十五
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié),站在病人的位置考慮問(wèn)題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動(dòng)不便,我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí),病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí),發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔(dān)心甚至略帶戒備的問(wèn): 是不是找不到血管啊?我笑著說(shuō):在右手輸液,您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了,寫字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒(méi)想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人,我們自己也樂(lè)在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過(guò)八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃,將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,出院時(shí)爺爺感激的說(shuō):謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí),在醫(yī)務(wù)人員面前,無(wú)論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色,另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房?jī)?nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì),一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見(jiàn)和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高,病人都說(shuō):你們護(hù)士不但服務(wù)好,而且觀察仔細(xì)樂(lè)于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng),在病人表達(dá)需要前,提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護(hù)士巡視病人時(shí),立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說(shuō):要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強(qiáng)巡視,為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士,有了問(wèn)題也知道去找誰(shuí),患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別,道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說(shuō)出來(lái)總是那么簡(jiǎn)單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言來(lái)描繪,就像詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)。我們不求回報(bào),只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十六
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識(shí)、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識(shí),把掌握的健康知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對(duì)并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅(jiān)持,總該有一些東西會(huì)令我們激動(dòng),會(huì)令我們沸騰,會(huì)令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報(bào)春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事?!?BR> 我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十七
首先通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)收獲很大,其次通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)我們必須要做到以下幾點(diǎn):
要安心工作端正思想遵守院紀(jì)院規(guī)踏踏實(shí)實(shí)工作愛(ài)崗愛(ài)業(yè)不恥下問(wèn)時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的是的護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護(hù)理。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強(qiáng)法律觀念強(qiáng)化法律意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神團(tuán)結(jié)就是力量除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
俗話說(shuō):不學(xué)禮,無(wú)以立,試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)禮行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)獒t(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?帶教老師和負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加??谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室的同事們給我這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)月的神經(jīng)外科學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,兩個(gè)月的時(shí)間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌,但讓我感到很充實(shí),也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯(cuò)綜復(fù)雜,顱腦腫瘤、因車禍等外傷導(dǎo)致的各種顱腦損傷等,病情重,病情變化快,很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識(shí)不清、躁動(dòng)、甚至昏迷等表現(xiàn),重癥監(jiān)護(hù)室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多,且是大手術(shù),因此,術(shù)后護(hù)理顯得尤為重要。密切觀察生命體征,傷口敷料是否有滲出,各引流管(頭部引流、留置尿管、鼻飼管等)是否通暢,正確的體位,每2小時(shí)翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生,嚴(yán)格記錄24小時(shí)出入量,這些都很重要,不能有一絲疏忽。
這兩個(gè)月的時(shí)間,我主要學(xué)習(xí)了危重患者的瞳孔觀察,反映患者的神志意識(shí)恢復(fù)情況,經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開(kāi)處吸痰及護(hù)理技巧,包括每塊敷料的更換,如何進(jìn)行口腔護(hù)理等。時(shí)間雖短,但我感受到了上級(jí)科室的人性化服務(wù),處處體現(xiàn)著溫暖。對(duì)病人就像對(duì)待自己的親人,每天晨間掃床,她們不流于形式,而是認(rèn)真、及時(shí)更換污染床單,幫助病人翻身,保持舒適的體位同時(shí)觀察病人有何不適,對(duì)病人的服務(wù)體現(xiàn)在這些小事兒上,注重細(xì)節(jié),給患者更多舒適感。
進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我感覺(jué)自己的理論知識(shí)很不足,面對(duì)病人家屬提出的各種疑問(wèn)無(wú)法細(xì)致地解答,而感到非常慚愧。我決心以此為契機(jī),抓緊時(shí)間充電,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥,不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等,這樣才能更好地為病人提供幫助,自己也在其中享受知識(shí)帶來(lái)的快樂(lè)。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士的言行舉止充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,以最佳的護(hù)理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁,為自己,為科室乃至為整個(gè)護(hù)理行業(yè)增光添彩。
兩個(gè)月的??茖W(xué)習(xí),讓我深深地感受到自己在理論知識(shí)、操作技能上都需要鞏固加強(qiáng),將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運(yùn)用到臨床,為顱腦外傷患者護(hù)理貢獻(xiàn)自己的力量,讓他們?cè)缛湛祻?fù),不忘初心,成為患者心中最美的護(hù)士。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇一
隨著生活水平的提高和人們對(duì)便捷性的追求,上門服務(wù)作為一種新興的服務(wù)模式,已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。上門服務(wù)是指服務(wù)提供者根據(jù)顧客需求主動(dòng)上門,為顧客提供一系列有針對(duì)性的服務(wù)。上門服務(wù)的目的是為了幫助顧客解決日常生活中面臨的各種難題,提供便捷,高效,貼心的服務(wù)體驗(yàn),讓顧客體會(huì)到愉快的購(gòu)物和服務(wù)體驗(yàn)。
上門服務(wù)逐漸普及化,涉及的領(lǐng)域也越來(lái)越多,比如:管家服務(wù),保潔服務(wù),送水上門,快遞服務(wù)、健身服務(wù)等等。上門服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)相比,具有許多優(yōu)勢(shì),比如更加方便,沒(méi)有人流擁堵,沒(méi)有等待排隊(duì)時(shí)間;更加個(gè)性化,因?yàn)榉?wù)提供者可以為每個(gè)顧客量身定制專屬服務(wù),能夠滿足顧客個(gè)性需求;更加安全,因?yàn)榉?wù)提供者都是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量較為嚴(yán)格把控,服務(wù)過(guò)程中顧客可以更加安心。
我曾經(jīng)享受過(guò)上門服務(wù)的待遇,覺(jué)得非常的舒適和方便。所有的服務(wù)都是在我家中完成的,服務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá),禮貌耐心又熱情。服務(wù)流程非常的嚴(yán)謹(jǐn)且體貼入微,給予我了一種非常舒適的體驗(yàn)感。我選擇的是家庭保潔服務(wù),保潔人員很細(xì)心地對(duì)每一處地方都進(jìn)行了仔細(xì)的打掃,連衛(wèi)生間和廚房都是清潔的干干凈凈的,如同換了一個(gè)全新的家一樣,令人愉快。的毫無(wú)保留地將自己的家交給一個(gè)陌生人打理,真的能夠帶來(lái)難以言喻的信賴感和親切感。
段落四:上門服務(wù)給個(gè)人的生活帶來(lái)的改變。
上門服務(wù)對(duì)個(gè)人的生活有很大的改變和影響。以前,我們要親自去店里選購(gòu)商品或進(jìn)行一些服務(wù),然而上門服務(wù)可以為顧客節(jié)省出門和尋找物品的時(shí)間和精力。我們可以足不出戶地在家享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這真的是非常方便!而且,隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),美團(tuán)、餓了嗎等上門服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始流行,更加便于顧客的使用。
段落五:總結(jié)和展望。
上門服務(wù)作為一種新型的服務(wù)模式,極大地方便了顧客的生活,達(dá)到了提高生活品質(zhì)的效果。在未來(lái),我相信上門服務(wù)將會(huì)越來(lái)越普及,服務(wù)內(nèi)容也將會(huì)愈加豐富多彩。相信我們的生活會(huì)變得越來(lái)越美好,讓我們一起期待更多的上門服務(wù)吧!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇二
通乳上門服務(wù)是一項(xiàng)針對(duì)產(chǎn)婦提供的專業(yè)服務(wù),旨在幫助產(chǎn)婦安全、順利地進(jìn)行乳汁排出,全面的為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo),促進(jìn)乳汁排出,減輕產(chǎn)婦的乳腺脹痛等不適癥狀。本文將分享我在通過(guò)通乳上門服務(wù)之后,對(duì)于這一專業(yè)服務(wù)的體會(huì)及體驗(yàn)。
第二段:印象最深刻的體會(huì)。
在接受通乳上門服務(wù)期間,印象最深刻的體會(huì)是服務(wù)人員的專業(yè)水平和溫暖的服務(wù)態(tài)度。這些服務(wù)人員讓我感到溫馨而平和,讓我覺(jué)得更加有信心和掌控感。尤其是考慮到自己需要適應(yīng)新母親的角色,這種溫暖的態(tài)度非常重要,也非常珍貴。
第三段:服務(wù)的實(shí)際效果。
通過(guò)接受通乳上門服務(wù),我發(fā)現(xiàn)我的體驗(yàn)得到了很大程度的改善。得益于服務(wù)人員的技能和專業(yè)知識(shí),我的乳汁流量得到了合理地調(diào)節(jié)。乳房脹痛的不適癥狀也得到了改善和緩解。而且,服務(wù)人員還提供了一系列的指導(dǎo)建議,包括營(yíng)養(yǎng)和天氣的注意事項(xiàng),這些指導(dǎo)和建議對(duì)我的恢復(fù)過(guò)程非常有幫助。
第四段:對(duì)專業(yè)服務(wù)的期望。
我期望通乳上門服務(wù)能持續(xù)優(yōu)化,更加系統(tǒng)、全面地為產(chǎn)婦提供支持和指導(dǎo)。例如,建立較為完善的健康檔案,以便服務(wù)人員能夠追蹤產(chǎn)婦的身體狀況和健康狀況。我也希望服務(wù)能夠更加個(gè)性化,根據(jù)不同產(chǎn)婦的需要提供相應(yīng)的支持和服務(wù),比如專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等。
第五段:結(jié)論。
總而言之,通乳上門服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要的服務(wù),它在我最需支持和幫助的時(shí)候提供了專業(yè)和溫暖的服務(wù)。我相信,隨著不斷地改進(jìn)和更新,這項(xiàng)專業(yè)服務(wù)將會(huì)越來(lái)越好地為產(chǎn)婦提供支持和幫助,為新生兒的早期發(fā)育和健康提供了不可或缺的支持和保障。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展和媽媽們對(duì)母乳喂養(yǎng)的認(rèn)識(shí)不斷提高,通乳上門服務(wù)成為了一種趨勢(shì)。這種服務(wù)可幫助新媽媽提高哺乳姿勢(shì)、促進(jìn)乳腺的發(fā)育,甚至是解決乳頭疼痛等問(wèn)題。通乳上門服務(wù)提供人員大多是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的產(chǎn)后服務(wù)人員和專業(yè)醫(yī)生,他們會(huì)在家里面授課和指導(dǎo),讓新媽媽能夠更好地了解母乳喂養(yǎng)。
作為一位剛成為母親的人,我意識(shí)到自己需要指導(dǎo)和幫助,而通乳上門服務(wù)就是這樣的幫助。我在網(wǎng)上搜索了通乳上門服務(wù),找到了一家信譽(yù)較好的服務(wù)商,預(yù)約了他們的服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)人員來(lái)到我家時(shí),我感到非常興奮。她先為我簡(jiǎn)單介紹了母乳喂養(yǎng)的重要性,然后詢問(wèn)我的具體情況。最后,她針對(duì)我的乳房形狀和寶寶吸吮的情況,給我提供了一些建議和指導(dǎo)。她還演示了正確的哺乳姿勢(shì)和揉奶的方法,并告訴我應(yīng)該如何正確使用母乳泵。她非常耐心地回答了我所有的問(wèn)題,聽(tīng)我抱怨乳頭疼痛,給我提供了一些建議。
通乳上門服務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)在于它能夠?yàn)樾赂改柑峁└玫闹笇?dǎo)和支持。在最初的日子里,媽媽和寶寶可能會(huì)有許多困惑和不適,如哺乳姿勢(shì)不正確、乳頭疼痛、寶寶吸吮欠缺等問(wèn)題。而專業(yè)的服務(wù)人員可以針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和解決,為媽媽提供精準(zhǔn)的幫助和支持,讓她們更加放心和自信地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
通乳上門服務(wù)適用于所有新媽媽,尤其是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或是感覺(jué)有困惑的人。另外,那些乳頭皸裂、乳房不適、母乳分泌不足或太多的媽媽也會(huì)從這項(xiàng)服務(wù)中受益。老爺子老太太無(wú)法赴醫(yī)院接受治療的情況下也可以通過(guò)這種上門服務(wù)來(lái)解決問(wèn)題。
段落五:總結(jié)。
總之,通乳上門服務(wù)是一種非常有價(jià)值的服務(wù),可為新父母提供幫助和指導(dǎo)。通過(guò)專業(yè)的幫助和支持,媽媽們能夠更好地了解母乳喂養(yǎng),從而更加自信和放心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。我強(qiáng)烈推薦那些新媽媽向?qū)I(yè)的平臺(tái)咨詢通乳上門服務(wù),以便獲得更好的母乳喂養(yǎng)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇四
隨著城市節(jié)奏的不斷加快,人們對(duì)于自由空間的需求也日益增加。然而,像洗衣服這樣的家務(wù)事卻需要占用大量的時(shí)間和精力,這不僅損失了工作或?qū)W習(xí)的時(shí)間,還影響健康和心情。因此,洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),給了人們帶來(lái)了方便和舒適,同時(shí)也給我們留下了深刻而美好的印象。
第二段:洗衣機(jī)上門服務(wù)的功能特點(diǎn)
那么,洗衣機(jī)上門服務(wù)是什么呢?其實(shí),顧名思義,就是專業(yè)的洗衣服務(wù)商提供的上門取衣、送貨、清洗以及熨燙等服務(wù),網(wǎng)上或者電話預(yù)約之后,洗衣工人會(huì)按照您的要求,在預(yù)約時(shí)間內(nèi)上門取衣,之后送到指定地點(diǎn),清洗后再按照預(yù)約時(shí)間送回來(lái),并且可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)熨燙。而且,它不僅提供普通的洗衣服務(wù),還有除螨、消毒、殺菌等專業(yè)的服務(wù),可以讓您的衣服更干凈,更徹底。
第三段:洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處
接下來(lái),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)洗衣機(jī)上門服務(wù)帶來(lái)的好處。首先,可以為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間和精力,不需要親自到洗衣店排隊(duì)等待,甚至不需要離開(kāi)家門,只需在線下單預(yù)約,即可享受上門服務(wù)。其次,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以幫助您更好地護(hù)理衣物,因?yàn)樗麄兡軌蚋鶕?jù)不同材質(zhì)的衣服,提供相應(yīng)的清洗服務(wù),可以讓您的衣服更加保護(hù)色澤和面料質(zhì)感,保持衣服的壽命。此外,因?yàn)橄匆聶C(jī)上門服務(wù)一般使用的是全自動(dòng)化和高科技的洗衣設(shè)備,所以能夠有效保證衣服清洗的質(zhì)量,更加衛(wèi)生,減少污染源,保護(hù)環(huán)境。
第四段:選擇洗衣機(jī)上門服務(wù)需要注意的事項(xiàng)
但是,我們?cè)谶x擇洗衣機(jī)上門服務(wù)時(shí),也需要注意一些小細(xì)節(jié)問(wèn)題,保證其安全和質(zhì)量被保證。首先,要考慮服務(wù)商的資質(zhì)和信譽(yù),可以查看相應(yīng)的證件和評(píng)價(jià),確定認(rèn)真對(duì)待用戶體驗(yàn)的程度。其次,需要明確服務(wù)的價(jià)格、服務(wù)具體流程、宣傳語(yǔ)的真實(shí)性,防止“騙單”等現(xiàn)象發(fā)生。最后,也需要注意自身的耐心和信任度,不要心急貪快,一旦發(fā)生小的問(wèn)題,能夠理性溝通和解決,保證自己和服務(wù)商的合作愉快。
第五段:結(jié)論
綜上所述,在城市生活的快節(jié)奏環(huán)境下,洗衣機(jī)上門服務(wù)能夠幫助消費(fèi)者省去時(shí)間和精力的麻煩,更好地保護(hù)自己的衣服和環(huán)境,為生活帶來(lái)舒適和便利。因此,在選擇服務(wù)商時(shí),需要注意一些小細(xì)節(jié),做好溝通和信任,期望有良好的服務(wù)體驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇五
上門服務(wù)是一種快捷高效的服務(wù)方式,越來(lái)越受到人們的青睞。對(duì)于大部分消費(fèi)者來(lái)說(shuō),上門服務(wù)不僅能夠解決他們的需求,還能節(jié)省他們的時(shí)間和精力。而對(duì)于從事上門服務(wù)的從業(yè)者來(lái)說(shuō),則需要具備一定的專業(yè)技能和優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度。在這篇文章中,我們將分享一些上門服務(wù)的心得體會(huì),希望對(duì)廣大從業(yè)者有所幫助。
第二段:服務(wù)前準(zhǔn)備。
在上門服務(wù)之前,從業(yè)者需要做好充分的準(zhǔn)備。首先,要對(duì)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行了解,了解他們的需求和服務(wù)要求。其次,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況,準(zhǔn)備好必要的服務(wù)設(shè)備和材料,確保服務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)不必要的失誤。此外,還需要注意時(shí)間的安排和溝通,確保到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)不會(huì)影響到客戶的正常生活和工作。
第三段:服務(wù)過(guò)程中。
服務(wù)過(guò)程中,良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的技能是非常重要的。從業(yè)者需要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和情況,制定出專業(yè)的服務(wù)計(jì)劃,并在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),需要與客戶進(jìn)行充分的溝通,了解他們的實(shí)際需求和反饋意見(jiàn),及時(shí)糾正問(wèn)題,確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
第四段:服務(wù)后的處理。
服務(wù)結(jié)束后,從業(yè)者需要進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和后續(xù)跟進(jìn)。首先,可以邀請(qǐng)客戶進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),了解客戶的滿意度和改進(jìn)意見(jiàn)。同時(shí),針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),并在下一次服務(wù)中得到有效地落實(shí)。此外,還可以通過(guò)優(yōu)惠折扣等方式,提高客戶的忠誠(chéng)度和回頭率。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),上門服務(wù)需要從業(yè)者具備高水平的技能和優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行服務(wù)過(guò)程,在服務(wù)后及時(shí)跟進(jìn)客戶的反饋意見(jiàn)以及執(zhí)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。只有這樣,才能夠讓客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),也能夠提高自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇六
作為現(xiàn)代城市人,我們生活節(jié)奏越來(lái)越快,面對(duì)著物質(zhì)日益豐富的生活,我們?cè)诶砟?、生活方式上也愈發(fā)追求舒適、高效。家庭的整潔收納已經(jīng)成為了生活品質(zhì)的一部分,而“整理收納上門服務(wù)”則是城市現(xiàn)代人受歡迎的服務(wù)之一。在這個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代,我也向這一領(lǐng)域進(jìn)發(fā),并從中汲取了不少的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)過(guò)程中我的體會(huì)。
這個(gè)服務(wù)類型分為線上預(yù)約和線下上門兩個(gè)環(huán)節(jié)。我們?cè)诮拥娇蛻纛A(yù)約信息后,需要全面的了解客戶的需求。在上門服務(wù)中,了解客戶是非常重要的一環(huán)。我們首先以問(wèn)答方式了解客戶的具體需求,然后根據(jù)客戶的要求調(diào)整自己的工作方案。在整理收納過(guò)程中,我們要十分專注、認(rèn)真,避免影響客戶的日常生活,全程不聞不問(wèn),以保持服務(wù)的高效、順暢。在整理過(guò)程中,滲透著對(duì)物品存在意義深度探究、分類的技巧及思維啟發(fā)。
第三段:我從中學(xué)到了什么。
整理收納上門服務(wù)除了要具備一定的專業(yè)知識(shí)與技能,極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的服務(wù)態(tài)度也是必備的。在我的服務(wù)歷程中,我學(xué)會(huì)了如何溝通與協(xié)調(diào)、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力、如何更好的接待客戶和為客戶提供貼心服務(wù)。并且學(xué)會(huì)了如何進(jìn)一步傳達(dá)對(duì)于垃圾回收分類等環(huán)保意識(shí)以及如何與客戶互動(dòng)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。在這一行業(yè),我深刻體會(huì)到,服務(wù)態(tài)度是決定消費(fèi)者忠誠(chéng)度的重要因素,只有真正做好服務(wù),才能贏得消費(fèi)者信任和口碑。
第四段:對(duì)于生活的啟示。
整理收納上門服務(wù)萌生于現(xiàn)代人追求便捷、高效、有質(zhì)量的生活水平的心理需求之中。這項(xiàng)服務(wù)協(xié)助了消費(fèi)者處理紊亂的生活毛病,讓他們可以更好地管理自己的物品。而“去而不舍”,往往是很多消費(fèi)者的通病,很多人對(duì)于自己的物品看似無(wú)腦的收集保留。整理收納上門服務(wù)所傳遞的減負(fù)理念也正是:嘗試著放棄,不執(zhí)著,把生活“辣么簡(jiǎn)單”,遺棄無(wú)用物品,生活會(huì)變得更為輕松。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
整理收納上門服務(wù)是一項(xiàng)以需求為導(dǎo)向的細(xì)節(jié)服務(wù),這是一項(xiàng)跟隨社會(huì)需求改變而改變的新型服務(wù)。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù),不僅是為客戶提供具體的服務(wù),同時(shí)會(huì)激發(fā)他們的生活態(tài)度,清理創(chuàng)造空間,重新理清對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。在這項(xiàng)服務(wù)的背后,是一個(gè)全新理念的發(fā)現(xiàn),它不僅改變了消費(fèi)者的生活方式,同時(shí)也深刻影響了服務(wù)行業(yè)。整理收納上門服務(wù),為了更好地迎合現(xiàn)代人的生活需求,炮制出一項(xiàng)時(shí)尚、新穎、實(shí)用的服務(wù),為消費(fèi)者生活提供更好的品質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇七
在當(dāng)今社會(huì),人們的生活節(jié)奏加快,許多人都不愿意在外面排隊(duì)等待服務(wù)。因此,上門服務(wù)成為越來(lái)越多人的選擇。上門服務(wù)有著非常的便利性,可以對(duì)人們的生活帶來(lái)很大程度的改善和貢獻(xiàn)。這個(gè)時(shí)候,如果你想成為一個(gè)有價(jià)值的上門服務(wù)提供者,在服務(wù)過(guò)程中就需要注意一些細(xì)節(jié),下面,筆者將分享一下開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì)。
第二段:服務(wù)需求的溝通。
在上門服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)需求的溝通是非常重要的。盡可能的了解顧客的真實(shí)需求,并且根據(jù)不同的顧客做出有針對(duì)性的服務(wù)能夠讓顧客更加滿意。同時(shí),對(duì)于一些需要額外費(fèi)用的特殊服務(wù)也要及時(shí)的告知顧客,并且確定好價(jià)格。這樣可以增加顧客的信任感,促進(jìn)顧客和服務(wù)商之間的長(zhǎng)期合作。
第三段:服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)。
服務(wù)態(tài)度是整個(gè)服務(wù)過(guò)程中最為重要的一個(gè)方面。要想讓顧客享受到最佳的服務(wù),必須做到服務(wù)熱情、耐心和專業(yè)。在服務(wù)時(shí),面帶微笑,主動(dòng)溝通,不僅能贏得顧客的信任,還能讓顧客建立感情,更愿意信任和選擇你的服務(wù)。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的提升。
無(wú)論是在服務(wù)的響應(yīng)速度上還是在細(xì)節(jié)處理上,都需要在服務(wù)質(zhì)量上下足功夫。從加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高服務(wù)意識(shí)以及嚴(yán)格遵守服務(wù)流程等方面,來(lái)提升整個(gè)服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量,有效提高服務(wù)滿意度和口碑。
第五段:服務(wù)后的悉心跟蹤。
服務(wù)完成后,一定要悉心跟蹤顧客的服務(wù)體驗(yàn),并且在需要的時(shí)候積極回應(yīng)顧客的反饋。同時(shí),還可以針對(duì)服務(wù)中的不足和差錯(cuò)進(jìn)行收集總結(jié),在未來(lái)的服務(wù)中加以改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié):
以上是開(kāi)展上門服務(wù)的心得體會(huì),細(xì)節(jié)是決定顧客選擇你的服務(wù)的重要原因。因此,在服務(wù)的過(guò)程中,我們必須注重提高服務(wù)的全流程,從服務(wù)需求的溝通、服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量的提升等方面入手。如果你能在這些方面取得優(yōu)異表現(xiàn),必然會(huì)得到許多回頭客和口碑的推薦,讓你的服務(wù)不斷的擴(kuò)散,達(dá)到事業(yè)的成功。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇八
隨著生活水平的不斷提高,洗衣機(jī)已經(jīng)成為了我們生活中必不可少的家電之一,但是在我們使用洗衣機(jī)過(guò)程中,不可避免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,比如洗衣機(jī)故障、清潔和保養(yǎng)等等,這時(shí)候我們就需要找到專業(yè)的洗衣機(jī)上門服務(wù)來(lái)解決這些問(wèn)題。今天,我將分享一下我在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的經(jīng)歷及心得體會(huì)。
洗衣機(jī)上門服務(wù)的出現(xiàn),主要是為了幫助解決普通用戶使用洗衣機(jī)中的問(wèn)題,而且隨著時(shí)間的推移,家庭洗衣機(jī)還是會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,比如洗衣機(jī)不能洗、甩干、漏水、出現(xiàn)異味等等,這時(shí)候,如果沒(méi)有洗衣機(jī)專業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù),我們很難知道如何解決這些問(wèn)題,只能換購(gòu)一臺(tái)新洗衣機(jī)或掏腰包去修理,這無(wú)疑加重了我們的生活負(fù)擔(dān)。
在使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候,我最看重的是服務(wù)人員的專業(yè)水平和技術(shù)能力。在我第一次使用洗衣機(jī)上門服務(wù)的時(shí)候,我擔(dān)心服務(wù)人員不專業(yè),但實(shí)際上,當(dāng)服務(wù)人員點(diǎn)到我家的時(shí)候,他非常專業(yè),十分耐心地聽(tīng)我講解故障情況,看了一下洗衣機(jī),很快也就找到了問(wèn)題所在并及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)。最意外的是,服務(wù)完成之后,他還教給我一些維護(hù)保養(yǎng)的小技巧,讓我的洗衣機(jī)看起來(lái)更加的耐用。
1.高效率——專業(yè)維修人員能夠很快地解決各種問(wèn)題,從而幫助我們省下大量的時(shí)間和精力。
2.便利——洗衣機(jī)上門服務(wù)可以按照我們的時(shí)間來(lái)安排服務(wù),非常適應(yīng)我們繁忙的生活方式。
3.價(jià)格合理——相對(duì)于更換新洗衣機(jī)或修理洗衣機(jī)來(lái)說(shuō),價(jià)格相比或許更加得劃算和實(shí)惠。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)使用洗衣機(jī)上門服務(wù),我得到了很好的解決方法和技巧,在我的生活中,我更加珍惜洗衣機(jī)上門服務(wù)的便利和幫助。尤其是在洗衣機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),他們讓我不再擔(dān)心以及困擾。我相信,洗衣機(jī)上門服務(wù)可以為我們的生活帶來(lái)更多的便利,減少我們的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇九
母乳喂養(yǎng)對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō)是十分重要的,但對(duì)于新手媽媽來(lái)說(shuō),有些問(wèn)題難以處理,例如胸部脹痛、乳頭疼痛等。幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有許多通乳上門服務(wù)提供商為媽媽們解決這些問(wèn)題。我也曾經(jīng)通過(guò)這樣的服務(wù)獲得了很多幫助,下文將詳細(xì)介紹我的體驗(yàn)。
如果你打算使用通乳上門服務(wù),首先需要找到一個(gè)可靠的服務(wù)提供商。首先,該公司必須具備專業(yè)的資質(zhì)和技能,包括專業(yè)的醫(yī)學(xué)背景和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,該服務(wù)提供商應(yīng)該能夠提供全面的服務(wù),為新手媽媽提供包括懷孕前和懷孕期間的咨詢服務(wù),以及通乳、紙尿褲、嬰兒效果、產(chǎn)后恢復(fù)等方面的服務(wù)。
我第一次使用通乳上門服務(wù)是在我孩子出生后的幾周內(nèi)。我開(kāi)始感到乳房脹痛和乳頭疼痛,當(dāng)時(shí)我非常不舒服,同時(shí)也擔(dān)心進(jìn)行母乳喂養(yǎng)會(huì)給我和孩子帶來(lái)更多的問(wèn)題。我開(kāi)始尋找通乳上門服務(wù),找到了一家專業(yè)的公司,他們提供了24小時(shí)的上門服務(wù),并且提供了一個(gè)非常友好的咨詢服務(wù)。
他們的專業(yè)醫(yī)生為我提供了全面細(xì)致的服務(wù),幫助我檢查了我的乳房狀況,并為我制定了個(gè)性化的通乳計(jì)劃。他們還給我一些實(shí)用的建議,例如改變喂奶的姿勢(shì)和頻率,幫助我更好地母乳喂養(yǎng)我的孩子。此外,他們還為我提供了一些護(hù)理產(chǎn)品,例如寶寶專用的紙尿褲和嬰兒效果,以及給予我產(chǎn)后康復(fù)的指導(dǎo)。
第五段:我的體會(huì)。
通過(guò)通乳上門服務(wù),我不僅解決了自己的問(wèn)題,還收獲了更多的知識(shí)。我可以更加有信心地進(jìn)行母乳喂養(yǎng),同時(shí)幫助我的孩子成長(zhǎng)健康。我相信,隨著這種服務(wù)的不斷推廣,更多的新手媽媽將能夠享受到通乳上門服務(wù)的幫助,盡情享受母愛(ài)的厚愛(ài)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),在帶教李老師的指導(dǎo)下,能規(guī)范熟練進(jìn)行護(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真監(jiān)測(cè)生命體征,及時(shí)為病人吸除呼吸道內(nèi)痰液,必要時(shí)做了超聲霧化及滴化痰藥水,濕化氣道。能為病人減輕病痛,增添舒適,是我身為實(shí)習(xí)護(hù)士感到無(wú)比榮幸的事。
在以后的日子里我將細(xì)心的對(duì)待每一位病人,哪怕只是為病人加條床單。
在為病人監(jiān)測(cè)生命體征時(shí),時(shí)常要注意病人體溫的變化,高熱者要實(shí)行物理降溫,一般小兒多采用溫水擦浴,不提倡乙醇擦浴,因?yàn)橐掖伎煽焖俳档腕w溫,而小兒很難控制體溫,不便又要提升體溫。多擦拭體表幾處大血管處:頸下腋窩鷹嘴窩股動(dòng)脈幗窩均是雙側(cè)擦拭3至5分鐘,一般不少于20分鐘。一般情況下都不主張用藥物降溫。脈搏的`快慢,血壓的高低得及時(shí)登記在病歷上以便醫(yī)生查閱。
術(shù)后病人我們采取一級(jí)護(hù)理,術(shù)后三天每四小時(shí)監(jiān)測(cè)生命體征一次,鼻息肉摘除術(shù)病人多有頭痛出血,出血我們要看是浸潤(rùn)性的還是活動(dòng)性的,活動(dòng)性出血我們要立即通知醫(yī)師,鼻部出血有好幾種止血方法:像止血壓迫法用手指沿鼻翼用力壓向鼻中隔。鼻腔填塞適用于出血點(diǎn)未明確鼻腔出血?jiǎng)”乔火つに毫颜?。后鼻孔填塞適用于鼻腔填塞無(wú)效者。冷凍燒灼激光治療用于出血點(diǎn)明確者。藥物治療。術(shù)后病人當(dāng)日絕對(duì)臥床休息,扁桃體手術(shù)后全麻者術(shù)后6小時(shí)采取側(cè)俯臥位,局麻者術(shù)后2小時(shí)采取半坐臥位,以利病人呼吸和靜脈回流,減少出血,減輕頭痛。囑病人應(yīng)多休息少說(shuō)話。全麻者術(shù)后6小時(shí)后局麻者術(shù)后2小時(shí)后方可進(jìn)冷流質(zhì)飲食,禁食過(guò)熱過(guò)硬粗糙辛辣酸性食物,禁煙酒。喉頭水腫者應(yīng)給予超聲霧化,另外告訴患者若口腔內(nèi)有分泌物要吐出,勿吞入,以助于觀察,防止嘔吐。叫患者在術(shù)后次日多做伸舌動(dòng)作和多進(jìn)食,以利于傷口愈合。
總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十一
血透室是一個(gè)特殊科室,患者的特殊性決定了透析室護(hù)士工作的特殊,半年前,我還是個(gè)“門外漢”時(shí),跟大家一樣,認(rèn)為血透不就是用機(jī)器給患者治療么,機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就沒(méi)護(hù)士什么事了,但當(dāng)我成為一名血透護(hù)士才發(fā)現(xiàn)這份工作遠(yuǎn)比我想的要繁雜艱巨!
在血透室的第一個(gè)班是早班,06:30到崗,在病人進(jìn)來(lái)前,要完成病人的穿刺針預(yù)沖、抗凝劑的配制,血透管路的安裝及預(yù)沖,這所有的工作容不得你慢條斯理,每一分每一秒都有它的使命,感受到時(shí)間的緊迫感,必須分秒必爭(zhēng)、準(zhǔn)確無(wú)誤才能保證一天工作的有序展開(kāi),而上機(jī)只是一個(gè)開(kāi)始......
析過(guò)程中發(fā)生凝血、破膜等突發(fā)情況。還應(yīng)注意一些危機(jī)情況,如:低血壓、心律失常、溶血、空氣栓塞等的病情觀察及處理。
血透護(hù)士是不能離開(kāi)病房的,因?yàn)楹芏嗲闆r的發(fā)生短短數(shù)分鐘就可發(fā)展到不可挽回的地步!可以說(shuō)血透室護(hù)士的工作就和那轉(zhuǎn)動(dòng)的.機(jī)器一樣,一丁點(diǎn)也懈怠不得!因?yàn)槊糠昼姸加袃砂俣嗪辽难獜幕颊叩纳眢w引出,血透護(hù)士必須時(shí)刻保持警惕,直到病人治療結(jié)束順利下機(jī)。
慢性腎臟病到了尿毒癥期的患者,由于病程較長(zhǎng),心理護(hù)理是難點(diǎn)也是重點(diǎn),在完成透析治療的同時(shí)還應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),多與患者及家屬溝通交流,認(rèn)真傾聽(tīng)他們的感受,鼓勵(lì)患者積極面對(duì)生活,面對(duì)疾病。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十二
我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。本人于20xx年年初被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)院實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過(guò)程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說(shuō)服和解釋。
產(chǎn)房的工作需要極大的愛(ài)心,分娩的過(guò)程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來(lái),感覺(jué)到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒(méi)有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。
各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見(jiàn)性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過(guò),感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值xx大發(fā)展階段,“不求無(wú)所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)xx大發(fā)展的詮釋。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十三
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí),確實(shí)受益良多。
首先,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí),收獲豐富。其次,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話,對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的職責(zé)有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn):
1、掌握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實(shí)工作,互學(xué)互尊,不恥下問(wèn);時(shí)刻為病人著想,對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)十分的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值,須不斷付出努力。僅有認(rèn)真工作學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實(shí)完善自己,才能實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,在搶救病人時(shí),大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?BR> 4、提高整體思想素質(zhì),我們不僅僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十四
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹(shù)形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項(xiàng)護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過(guò)程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計(jì)全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。 優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺(tái)2米多長(zhǎng)的位臵,為了縮短患者等候治療的時(shí)間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個(gè)穿刺位,成人治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動(dòng)飲水機(jī)一臺(tái),輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時(shí)易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時(shí)消毒,隨時(shí)通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問(wèn)題,下班前徹底開(kāi)窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺(tái)無(wú)線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時(shí)間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會(huì)議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識(shí),工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開(kāi)具的處臵單方可注射,方便病人的同時(shí)又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對(duì)制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實(shí)接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯(cuò)輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時(shí)性和不穩(wěn)性,很難計(jì)劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點(diǎn)夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過(guò)來(lái)輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施并落實(shí)。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實(shí)做到有計(jì)劃,日有重點(diǎn),周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財(cái)產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識(shí)及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核。提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動(dòng)空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺(tái)面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測(cè)。
門診注射室是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)地方,每個(gè)季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,讓每個(gè)護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過(guò)敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時(shí),報(bào)告及時(shí),處理及時(shí),杜絕了輸液過(guò)敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來(lái)的護(hù)士熊嬌、沈陽(yáng),在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽(yáng)并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高護(hù)理工作效率。
六、合理使用及利用物資資源。
上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計(jì)使用提高了工作效率,杜絕了錯(cuò)打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
八.20xx年工作思想
提高護(hù)理技術(shù)水平,優(yōu)化服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量,保障輸液安全,給病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效率滿意的服務(wù)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十五
xx年3月我院率先啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng),作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過(guò)程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動(dòng)。
細(xì)節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細(xì)節(jié),站在病人的位置考慮問(wèn)題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動(dòng)不便,我們始終堅(jiān)持給病人做好基礎(chǔ)護(hù)理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護(hù)士也主動(dòng)協(xié)助其進(jìn)餐。我們把基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)做實(shí),病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項(xiàng)操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時(shí),發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來(lái)已經(jīng)準(zhǔn)備為病人在左手進(jìn)行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔(dān)心甚至略帶戒備的問(wèn): 是不是找不到血管啊?我笑著說(shuō):在右手輸液,您的左手就會(huì)活動(dòng)更方便了,寫字也不會(huì)受影響。這位患者頓時(shí)對(duì)我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒(méi)想到!其實(shí)這樣不僅方便了病人,我們自己也樂(lè)在其中。
注重心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)與護(hù)理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進(jìn)行有針對(duì)性的宣教。一位年過(guò)八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點(diǎn)點(diǎn)教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計(jì)劃,將被動(dòng)鍛煉與主動(dòng)功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進(jìn)行效果評(píng)價(jià),把心理護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對(duì)患者無(wú)微不至的關(guān)懷和照料中,出院時(shí)爺爺感激的說(shuō):謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實(shí),在醫(yī)務(wù)人員面前,無(wú)論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個(gè)環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護(hù)士一方面要尊重患者的社會(huì)角色,另一方面又要把患者當(dāng)作受傷的孩子,及時(shí)對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房?jī)?nèi)定期組織護(hù)患交流座談會(huì),一方面能夠及時(shí)接收到病人的意見(jiàn)和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護(hù)患關(guān)系。住院患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度非常高,病人都說(shuō):你們護(hù)士不但服務(wù)好,而且觀察仔細(xì)樂(lè)于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認(rèn)真,非常好。
加強(qiáng)巡視。其目的就是將護(hù)理服務(wù)變被動(dòng)為主動(dòng),在病人表達(dá)需要前,提前主動(dòng)把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護(hù)士巡視病人時(shí),立即給予處理。第二天早上患者對(duì)護(hù)士說(shuō):要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強(qiáng)巡視,為病人主動(dòng)提供服務(wù)!
落實(shí)責(zé)任制護(hù)理。每位病人都有自己的責(zé)任護(hù)士,有了問(wèn)題也知道去找誰(shuí),患者出院時(shí)現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會(huì)拉著護(hù)士的手和自己的責(zé)任護(hù)士告別,道謝。那一刻患者對(duì)我們的肯定讓我們覺(jué)得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護(hù)理工作,可謂豐碑無(wú)語(yǔ),但行勝于言。護(hù)士所做的所付出的說(shuō)出來(lái)總是那么簡(jiǎn)單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒(méi)有什么華麗的語(yǔ)言來(lái)描繪,就像詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò):天空中沒(méi)有翅膀的痕跡,但我已飛過(guò)。我們不求回報(bào),只要患者、家屬、社會(huì)滿意就是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時(shí)也收獲了幸福和感動(dòng)。
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十六
用心護(hù)理每位病人,以病人為中心,幫助病人,促進(jìn)健康,協(xié)助康復(fù)和減輕痛苦,是很有意義的工作,“送人玫瑰,手有余香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛折磨的患者經(jīng)過(guò)我們的精心護(hù)理而恢復(fù)了健康時(shí),當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的感謝信時(shí),我們會(huì)心得笑了,因?yàn)槲覀兏冻龅男量嗍怯袃r(jià)值的,就如園丁看到了自己栽種的花草一片生機(jī)勃勃而心情愉悅一樣,許多的成就感油然而生,我們理應(yīng)感到自豪和快樂(lè)。
用心護(hù)理每位病人,不僅要有良好心態(tài),而且需要豐富的知識(shí)、嫻熟的技能作基礎(chǔ),“學(xué)而知不足”,也使學(xué)習(xí)工作有了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病,遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性,靈活性,因人而異地應(yīng)用知識(shí),把掌握的健康知識(shí)傳播給別人,使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的健康。
一天的工作,緊張而有序地進(jìn)行著,不用總是坐著或是站著,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理站一站,走一走,感覺(jué)每天都過(guò)得那么的充實(shí)和諧。處理好個(gè)人的事情,養(yǎng)好精神,保持良好的心態(tài)工作,別人睡覺(jué),我們工作;別人工作,我們休息,“三班倒”,雖不固定,卻有規(guī)律的工作時(shí)間,知道不光是我們才上“三班倒”,不上“三班倒”的人,未必比我們輕松。
護(hù)理工作是一項(xiàng)有原則有方法靈活性強(qiáng)的工作,可以鍛煉我們的思維能力、創(chuàng)造力,從而發(fā)掘自己的潛力,最終成為名副其實(shí)的天使。
一句話,可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)作,可以折射出一個(gè)人的品質(zhì),而一件小事,把我們醫(yī)院印在了病人的心中。
我也曾語(yǔ)出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對(duì)并沒(méi)有改變什么。我開(kāi)始相信人的一生總該有一種堅(jiān)持,總該有一些東西會(huì)令我們激動(dòng),會(huì)令我們沸騰,會(huì)令我們熱淚盈眶。
我也有夢(mèng)想,我的夢(mèng)想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。我們認(rèn)真地做好每一件事,無(wú)論大小。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開(kāi)放,自能報(bào)春。就如孫中山先生說(shuō)的:“不管什么事情,能夠從頭到尾做徹底的便是大事?!?BR> 我們不能選擇生,但我們能選擇活。讓我們獻(xiàn)出自己的熱力,如驕陽(yáng)之壯烈,展開(kāi)自己的熱情,如春花之絢麗,讓我們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情,讓我們的青春飛揚(yáng)!護(hù)理同行們,讓我們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)槲覀児餐氖聵I(yè)而自由翱翔吧!
作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會(huì)上點(diǎn)名要我發(fā)個(gè)言,目的是鼓勵(lì)一下年輕護(hù)士愛(ài)岡敬業(yè)。我談了兩點(diǎn)感觸:
這是去年院長(zhǎng)在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時(shí)他也沒(méi)細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個(gè)提法。
2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠(chéng)的關(guān)懷、強(qiáng)大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽(yù)和全世界的敬仰。
3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說(shuō)為病人提供服務(wù)的時(shí)間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價(jià)值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會(huì)上全院各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)共發(fā)出獎(jiǎng)金8萬(wàn)元,其中有5萬(wàn)落入護(hù)士之手。
毛主席曾經(jīng)也題詞說(shuō):要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問(wèn)就說(shuō):去問(wèn)醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會(huì)累死去.用幾年學(xué)的知識(shí)為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識(shí)宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識(shí)就是力量,知識(shí)體現(xiàn)價(jià)值啊。
2、知識(shí)靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個(gè)全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會(huì)有地位受尊重。
3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國(guó)家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級(jí)職稱高級(jí)職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
最后,我想請(qǐng)大家相信自己,護(hù)士隊(duì)伍是優(yōu)秀的隊(duì)伍,只要我們堅(jiān)持我們努力一定會(huì)有輝煌燦爛的明天!
護(hù)士上門服務(wù)心得體會(huì)篇十七
首先通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我們對(duì)手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化發(fā)展歷史管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí)收獲很大,其次通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)我們必須要做到以下幾點(diǎn):
要安心工作端正思想遵守院紀(jì)院規(guī)踏踏實(shí)實(shí)工作愛(ài)崗愛(ài)業(yè)不恥下問(wèn)時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛想病人所想急病人所急擺正自身的位置在別人眼里護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的是的護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位雖然做不出轟轟烈烈的大事但是是非常重要和不可或缺的工作常言道三分治療七分護(hù)理。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范還要崇尚學(xué)習(xí)增強(qiáng)法律觀念強(qiáng)化法律意識(shí)提高服務(wù)質(zhì)量提高人文素質(zhì)避免醫(yī)療糾紛要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神團(tuán)結(jié)就是力量除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō),看人先看臉,見(jiàn)臉如見(jiàn)心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無(wú)價(jià)的,勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ),它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
俗話說(shuō):不學(xué)禮,無(wú)以立,試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)禮行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
最后,我想說(shuō)的是因?yàn)獒t(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?帶教老師和負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加??谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)及科室的同事們給我這次機(jī)會(huì)。兩個(gè)月的神經(jīng)外科學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,兩個(gè)月的時(shí)間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌,但讓我感到很充實(shí),也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯(cuò)綜復(fù)雜,顱腦腫瘤、因車禍等外傷導(dǎo)致的各種顱腦損傷等,病情重,病情變化快,很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統(tǒng)受損意識(shí)不清、躁動(dòng)、甚至昏迷等表現(xiàn),重癥監(jiān)護(hù)室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多,且是大手術(shù),因此,術(shù)后護(hù)理顯得尤為重要。密切觀察生命體征,傷口敷料是否有滲出,各引流管(頭部引流、留置尿管、鼻飼管等)是否通暢,正確的體位,每2小時(shí)翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生,嚴(yán)格記錄24小時(shí)出入量,這些都很重要,不能有一絲疏忽。
這兩個(gè)月的時(shí)間,我主要學(xué)習(xí)了危重患者的瞳孔觀察,反映患者的神志意識(shí)恢復(fù)情況,經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開(kāi)處吸痰及護(hù)理技巧,包括每塊敷料的更換,如何進(jìn)行口腔護(hù)理等。時(shí)間雖短,但我感受到了上級(jí)科室的人性化服務(wù),處處體現(xiàn)著溫暖。對(duì)病人就像對(duì)待自己的親人,每天晨間掃床,她們不流于形式,而是認(rèn)真、及時(shí)更換污染床單,幫助病人翻身,保持舒適的體位同時(shí)觀察病人有何不適,對(duì)病人的服務(wù)體現(xiàn)在這些小事兒上,注重細(xì)節(jié),給患者更多舒適感。
進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我感覺(jué)自己的理論知識(shí)很不足,面對(duì)病人家屬提出的各種疑問(wèn)無(wú)法細(xì)致地解答,而感到非常慚愧。我決心以此為契機(jī),抓緊時(shí)間充電,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應(yīng)癥,不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)等,這樣才能更好地為病人提供幫助,自己也在其中享受知識(shí)帶來(lái)的快樂(lè)。
隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)士的言行舉止充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,以最佳的護(hù)理形象、最佳的工作狀態(tài)出現(xiàn)在患者身旁,為自己,為科室乃至為整個(gè)護(hù)理行業(yè)增光添彩。
兩個(gè)月的??茖W(xué)習(xí),讓我深深地感受到自己在理論知識(shí)、操作技能上都需要鞏固加強(qiáng),將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運(yùn)用到臨床,為顱腦外傷患者護(hù)理貢獻(xiàn)自己的力量,讓他們?cè)缛湛祻?fù),不忘初心,成為患者心中最美的護(hù)士。