裝飾公司個人總結(優(yōu)質14篇)

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    通過總結,我們可以更好地了解自己在學習和工作中的優(yōu)勢和劣勢,進而制定出更合理的計劃。在寫總結時,要突出個人的主體性和獨特性,展示自己的觀察和思考能力。如果你想了解總結的寫作模式和技巧,不妨看看以下小編為大家搜集的總結范文。
    裝飾公司個人總結篇一
    雖存在的不足做以總結,并對__年的公司工作進行計劃安排。
    一、總結過去找出不足過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
    (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
    (二)缺少一名協(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監(jiān)。
    (三)人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。(四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。(五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
    來的一年里能獲得更好的成績,我們要做好充分的準備滿懷信心迎接__年,為了共同擁有更好的明天而努力,為創(chuàng)造__萬的業(yè)績而沖刺。
    經營目標:__萬力爭突破__萬大關!
    口號:__年__工程質量服務年!
    同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
    (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位。
    年指標量分解:
    自然進店及返單占20%160萬。
    電話營銷20%160萬。
    市場部60%480萬月分解量:(進店量)。
    2月份30萬(40)。
    3月份40萬(50)。
    4月份60萬(75)。
    5月份150萬(200)。
    6月份100萬(130)。
    7月份80萬(100)。
    8月份80萬(100)。
    9月份80萬(100)。
    10月份140萬(180)。
    11月份30萬(40)。
    12月份10萬(20)。
    (二)打造精干的設計團隊發(fā)揮中流砥柱作用設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
    工作重點:1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個對20__年的預估:
    設計部人員結構:a+b+c+??
    a部分:
    分兩個部(設計一部、設計二部)。
    每一部有兩個設計工作室4人—6人。
    主力設計2人、優(yōu)秀助理2--4人。
    (注:每月每個工作室任務25萬一季度一考核。
    全完成者“獎”
    完成80%小“獎”
    完成50%以下出工作室)。
    b部分:
    普通設計師5人能獨立完成整套流程任務一月3萬。
    c分公司部分:
    人員8--10人設計師。
    月產值任務30萬。
    計算:a+b+c=145萬月產值。
    季度考核計算:145萬月產值__3=435萬一季度。
    (三)質量是公司的生命,質量是企業(yè)的效益。
    公司將__年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
    (四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
    (五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。
    日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
    員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。(培訓計劃詳表):
    裝飾公司個人總結篇二
    時間一劃,又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第__年,也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年,這一年是我成就感越發(fā)明顯的一年!為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月,我要認真寫下我今年的年終工作總結,給自己未來留個念想,也給自己將來的工作一個好的方向!
    一、業(yè)務至精至醇。
    在今年我的顧問工作里,可以說我的業(yè)務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入__萬”的“暴發(fā)戶”成績,到現(xiàn)在每月穩(wěn)步增長__,我意識到我的業(yè)務的確值得領導給我升職了。再不升職,我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的,我愿意把自己的青春繼續(xù)奉獻在我們這里,奉獻在這個教會了我成長的地方,奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方!今年我的業(yè)務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評,甚至那些有著眾多資源的老板們,都點名讓我給他們介紹設計師,為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方,我不必藏著掖著,我記錄下來,也是想讓自己能夠一直保持下去,為我們公司做出更大的成績!
    二、耐心堅持到底。
    做家裝顧問的工作是需要耐心的工作,除了耐心,還要做的就是堅持了。說實話,以前我也萌生過要辭職不干了的打算,因為做顧問的工作,真的太累了,就像客戶的專職管家似的,為他們忙碌著,而且我們的工作不是為一個客戶忙碌,是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發(fā)現(xiàn),挺一挺也就過去了,過去了這座山,等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應,也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活,不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢,但至少我可以養(yǎng)活我的一家老少,讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年,我要為我自己的耐心點一個贊,也要告訴自己,未來我的耐心會越來越好,我的堅持也一定會獲得更大的回報的!堅持下去!
    三、管理能力待增。
    升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度,一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了,還只是基本的,我既然做了主管,就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子,讓他們的業(yè)績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足,也是明年的方向,我會努力的!
    裝飾公司個人總結篇三
    廣告裝飾設計個人求職簡歷模板在寫求職簡歷時怎樣寫好個人簡歷格式呢請參考以下這篇室內廣告設計個人簡歷模板為寫簡歷時模板。
    目前所在:蘿崗區(qū)年齡:17。
    戶口所在:吉林國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    培訓認證:未參加身高:170cm。
    誠信徽章:未申請體重:52kg。
    人才類型:應屆畢業(yè)生。
    應聘職位:廣告:
    工作年限:0職稱:無職稱。
    求職類型:實習可到職日期:隨時
    月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州,,。
    畢業(yè)院校:廣東嶺南現(xiàn)代技工學校。
    專業(yè)一:廣告裝飾設計專業(yè)二:廣告裝飾設計。
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:其他較差粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人專業(yè)班級排名前三,計算機優(yōu)秀,photoshopactocad等一些電腦專業(yè)基礎知識擅長個別體育運動,曾在學校取得4*100接力賽冠軍對待工作認真負責、有責任心和進取心,誠信守時,擔任班級干部,工作積極主動,為人謙虛和氣,善于與人溝通。
    詳細個人自傳。
    本人在學校經歷兩年的專業(yè)及技能教育,成績優(yōu)異,掌握了良好的電腦軟件實操技能及專業(yè)知識。尤其擅長photoshop,autocad。為人活潑開朗,樂觀向上,吃苦耐勞,樂于付出,有良好的溝通能力。思維靈敏,理解力強,對于新環(huán)境有較強的.適應能力,對于新生事物能夠很快地學習和適應。有很強的承壓能力,平時能夠很好地處理和同事及領導的關系。真誠地期待能為貴公司貢獻我的知識和能力,成為貴公司的一員。
    裝飾公司個人總結篇四
    年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先后擔任了__廣場酒吧裝飾工程、防洪處裝飾工程、__安防公司裝飾工程、__書店裝飾工程的監(jiān)理及__園區(qū)裝飾工程的項目經理,現(xiàn)將工作情況簡要總結如下。
    一、加強學習,提高了自身素質。
    作為裝飾行業(yè)的一名新人,我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現(xiàn)在已基本能適應工作的要求。
    二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
    我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
    三、完善制度,強化了施工管理。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,針對__園區(qū)工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的調查研究,先后制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發(fā)現(xiàn)的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
    四、深入?yún)f(xié)調,推進了工作進程。
    在剛剛進入__園區(qū)工地時,很多事務和關系都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關系入手,全面開展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反復與設計部進行協(xié)商,在我的真誠感動下,他們終于同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細致工作,設計部終于在變更的圖紙上簽字,使新的圖紙得以實施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行采購,后經多方積極協(xié)調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監(jiān)理方對我們要求很嚴,規(guī)定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,并且要我方提供分包資質。面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協(xié)調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監(jiān)理方增進了感情,給予了我們很多支持。
    雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現(xiàn)場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權限不清,造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計劃不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。針對公司的實際情況,我有如下建議:一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現(xiàn)問題時有章可循;二是對待大型工程,一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對癥下藥,保證公司立于不敗之地;三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
    裝飾公司個人總結篇五
    xx有限責任公司創(chuàng)立于年,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝璜、綠化園藝工程、家居產品設計生產、裝飾科研于一體的大型裝飾企業(yè)。以其富于現(xiàn)代氣息的設計理念,高水準的施工質量聞名千里,成為中國裝飾行業(yè)品牌500強企業(yè),品牌價值13。68億。元洲以“全案設計-全優(yōu)施工-全面產品—全程服務”為經營服務宗旨,以“家品質,居舒適”為消費體驗理念,專注于為消費者提供貫穿“設計-施工-產品-服務”的高品質家居環(huán)境整體解決方案。
    二、實習目的。
    1、了解室內裝潢設計在xx的市場現(xiàn)狀及前景。
    2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用,了解家裝材料及施工工藝。
    3、嘗試把學校里學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。
    4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的'方法和程序步驟。
    5、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。
    三、實習內容及進度。
    首先需要了解室內設計的程序步驟:
    1、設計準備階段。
    熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
    在簽訂合同或制定投標文件時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業(yè)主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
    2、方案設計階段。
    深入設計,進行方案的分析與比較。
    確定初步設計方案,提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括:
    (1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
    (2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;
    (3)平頂圖或仰視圖,常用比例1:50,1:100;
    (4)室內透視圖;
    (5)室內裝飾材料實樣版面;
    (6)設計意圖說明和造價概算;
    初步設計方案需經審定后,方可進行施工圖設計。
    3、施工圖設計階段。
    施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖,編制施工說明和造價預算。
    4、設計實施階段。
    設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
    其次了解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:
    1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲。
    2、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調統(tǒng)一。
    3、意在筆先或筆意同步,立意與表達并重。
    經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是掌握了一些設計軟件小技巧,提高了軟件運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
    四、實習體驗與心得。
    通過這次為時2個月的實習,我對室內設計之這個行業(yè)有了更進一步了解,也為曾經成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。
    1、沒有經驗的累積有許多事情是做不好的,不要勉強。
    2、我們不光要自我肯定,得到別人的肯定才更有價值。
    3、不是沒有伯樂,在期待伯樂的時候首先你自己要是千里馬。
    4、在不知道做什么的時候,最好的方法就是看別人怎么做而不是盲目的探索。
    5、站在別人的立場思考問題是最有效的解決問題的方法,也是最好的推銷方式。
    6、要學會等待、耐得住寂寞。
    7、簡單的重復不是沒有意義的,能忍受重復的無聊才能做好別的事。
    8、不論內心有多么的害怕都要勇敢的踏出第一步。
    9、機會不是時時都有的,但出現(xiàn)的時候你一定要有能力抓得住。
    裝飾公司個人總結篇六
    進入20_公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在20_公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日后工作推進之意義。
    一、總結過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉。
    1、個人工作方面:
    (1)在20_年8月我被任命為業(yè)務部經理,在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。
    (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
    2、業(yè)務部內部管理上的疏漏。
    (1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
    雖然在前期,對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
    (2)業(yè)務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
    我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
    (3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。
    不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
    3、客服中心。
    (1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入。
    前臺禮儀接待不夠專業(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    (2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降。
    培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    4、我自身的缺陷。
    (1)不細心。
    考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
    (2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
    個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
    二、2020_年的工作計劃。
    在2020_年歲末20_提出了“20_”20_套餐和20_x套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照20_的總體思路是可行的,在2020_年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務部計劃如下:
    1、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
    業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》,初步形成業(yè)務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
    2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。
    為了更好地服務客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務,做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。
    3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
    根據(jù)公司及20_,2020_“20_x“的定位,我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。
    4、落實教育培訓工作。
    在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
    裝飾公司個人總結篇七
    20xx年10月21日,我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾有限公司的一名職員,擔任資料員一職。入職后,我服從公司的實際需要和領導的安排,從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。
    曾經,對于從事過多年土建資料員工作的我,盡管滿懷自信,也在努力著,但面對全新的工作環(huán)境以及很多新的東西,工作比較龐雜,對公司的了解、同事之間的人際關系處理、對工作事項的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知:工作中有很多事情,需要以學習的心態(tài)靈活處理,需要經常創(chuàng)新工作思路和工作方式。
    同時,感謝公司提供給我這個實踐和學習的平臺,感謝同事們的幫助和關愛,我熱愛本職工作,在今后的時間里,我會繼續(xù)直面自身存在的不足,繼續(xù)以正確的態(tài)度,負責任地對待和處理各項工作,加強自身的學習,加強與同事、與客戶之間的`溝通,完善自我,為公司的快速發(fā)展,貢獻自己的力量!我相信在自己的不懈努力下,今后的工作將表現(xiàn)得更好,讓領導更滿意!
    裝飾公司個人總結篇八
    是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    一、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
    階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
    為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。
    國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
    二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
    三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
    為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
    四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    五、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    裝飾公司個人總結篇九
    這一年,比前兩年好了一點。前兩年發(fā)明,求索的路上總有各類各樣的妖魔鬼怪,一會兒一座山,一會兒一個坑。魑魅魍魎,看到有塊肉都想來啃你一口,而后你會知道,他曾經也位列仙班。
    于是,這一年,謹慎非常,幾乎沒吃什么虧,也沒給本身挖坑。年底了,體重照樣110多斤。
    不得不說,擁有希望,是人們爭取幸福生活的一大動力。在經濟形勢每況愈下的環(huán)境下,采取穩(wěn)妥的成長策略,是為明智之舉。做茶伊始,我依舊沒有籌起本身的茶館。經濟收益上看不到收益,我就努力進步本身。而這一年在茶葉方面的行為,可以定義為混茶圈。
    在茶業(yè)方面的提高,自我打分,80分。起碼是可以用本身的知識與思想,對茶業(yè)進行必然自力評論了。我相信,厚積薄發(fā),總是有事理的事。
    再過陣子,就又過年了。今次走在老家熟悉的街道,滿街盡是老弱婦孺,各類蒼涼。想著過倆月,外地各類豪車回來,每個人都穿得很體面的樣子,逢人便問新年好,一副異常輕松的樣子,我居然挺傷感的。人們真是過得太苦了,所謂的過年,可能也便是一年勞作到頭,真正徹底身心放松下吧。
    幾年前被逼婚時,常被家人覺得我是過得不幸的。我說我起碼每天還能睡到自然醒,每個月看幾場片子,觀光從不與人打擠,每天的光陰都很自由,而且那時候的收入還好?,F(xiàn)在想想,我確實要在實現(xiàn)財務自由的途徑上,多使使勁。
    講茶之時,常與人說,希望人們可以遇山見山,遇花賞花,而不是促趕路,忽視了一路的風景。而真正闡發(fā)歷史、經濟與將來之時,會發(fā)明,這真心是很難的事,就似乎兩千年前已經注定了似的。
    一年又一年,發(fā)展的不應該只有年齡。這一年,溘然發(fā)明,我只要活在當下,年齡卻一點都不緊張。生命各類美妙,在每一個當下,我都可以撩它一把。
    裝飾公司個人總結篇十
    20xx年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,xx裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們xx裝飾公司在經過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20xx年是xx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績?,F(xiàn)在將20xx年的.公司年終總結匯報如下:
    一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力。
    三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司20xx“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
    (一)全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    (二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
    裝飾公司個人總結篇十一
    20_年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,x裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20_年_裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
    一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近x名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司_“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20_年先后在_等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與_等分支機構簽定了經營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
    為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
    20_年,公司合同總產值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產值3x萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20_年,_等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。
    四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
    五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
    為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,20_年公司先后榮獲20_年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“x信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“_x最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優(yōu)、x項市優(yōu)裝飾工程獎,x個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,x榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、x榮獲20_年度“全國杰出青年室內建筑師”、_獲20x_度“x市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為200x_公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
    20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20_年也算是我們公司的一個轉折點,從20_年開始,我們x裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的'軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們x裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
    裝飾公司個人總結篇十二
    辭舊迎新,轉眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來。作為思源的員工,企業(yè)的一份子,在20xx年度到來之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結:
    一、回顧20xx年
    一個人的成功與否,其對自身的認知是很重要的。我于20xx年11月26日來到公司至今也有一個月時間了,對公司的業(yè)務結構,能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調查,中海地產開盤,區(qū)災害實驗室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業(yè)務,國電英力特年度團拜會活動等??傮w來說,這一個月過的很充實,學到了不少東西。同時也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經比較熟悉,參與時間比較長的業(yè)務進行分析,也是對我自身工作的評價。
    中海地產開盤儀式
    這是我第一次參加方案執(zhí)行,真的學到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業(yè)務該如何實施,此次活動對我影響特別大的問題是當時我的業(yè)務能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動經驗,我相信下次我會做的很好。
    超市收銀紙背面廣告
    這個業(yè)務是學習其他公司的經驗,通過自己改良,自己構思,自己去嘗試實施的業(yè)務。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經可以進行,但是導致失敗的是我的市場渠道信息沒有把握好,超市方面沒有及時溝通,使得本來到手的可以運作的業(yè)務不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計了客戶資源(豐田萬易豐)。后來由于小票改制發(fā)票,這個方案宣告失敗。從中我明白,創(chuàng)新是很重要的,借來別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
    國電英力特年度團拜會活動
    這次活動是由楊經理介紹,由我來負責策劃,布場,競標方案等工作。這次我也學得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進行比較,當時在談案子的時候我還是稍有緊張的,但是我對我的創(chuàng)意還是很有信心,在談論的過程中我將案子的亮點重點都介紹出來,讓國電企劃部的領導十分感興趣??墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時候客戶卻告訴我沒有選擇我們的方案,比較失望。
    總結原因如下:一、其中的一家廣告公司與國電有過合作,國電方面比較放心。
    二、我們的方案構思不錯,但是具體實施方面有些不足
    三、客戶對新構思的方案有些不信任
    通過以上三點,我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素,所以我會繼續(xù)努力,發(fā)揚自己的風格。
    裝飾公司個人總結篇十三
    當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
    二、成長。
    如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    如果說以上算是個人的學習,上個月的一段經歷則算是對我的鍛煉。上個月公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過一個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
    這段經歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
    三、不足。
    雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的`管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
    其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
    2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
    四、計劃。
    謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
    2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的'發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    裝飾公司個人總結篇十四
    雖存在的不足做以總結,并對xx年的公司工作進行計劃安排。
    一、總結過去找出不足過去的一年里我們取得了一定的成績,但工作中也存在著突出的問題,主要表現(xiàn)在以下幾點:
    (一)執(zhí)行力不到位,使得一年的整體工作計劃發(fā)展緩慢。
    (二)缺少一名協(xié)調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監(jiān)。
    (三)人員結構整體年輕化、不穩(wěn)定、流動性大。
    (四)沒有按工作流程執(zhí)行,部門之間配合不夠默契,團隊凝聚力氛圍不濃,員工的信心喪失和士氣低落,對公司的發(fā)展長景不樂觀。
    (五)由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低,客戶投訴時有發(fā)生。
    二、過去所有的成敗都將成為歷史。
    經營目標:力爭突破xxx萬大關!
    服務宗旨:優(yōu)質服務打造輕舟品牌,過硬的工程質量贏得客戶口碑。八字方針:團結共贏求真務實。
    口號:xx年xx工程質量服務年!
    同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年!
    (一)壓力變動力,在危機中找商機,牢固龍頭地位。
    在房產將處于疲軟的影響下,我們裝飾公司同樣也要受到沖擊,這無疑是對我們一個考驗,如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動:1征集都市原創(chuàng)精品房,設計部配合在五一前做好準備,不打價格戰(zhàn)(x萬以上)2征集零利潤樣板間(x萬以下)。還要在十一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優(yōu)惠活動邀約客戶,穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。
    (二)打造精干的設計團隊發(fā)揮中流砥柱作用設計部門針對明年的工作提出了六個需要:需要提高辦事質量和效率;需要重視各部門工作中存在的實際問題;需要重視協(xié)調工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內部員工素質基礎,加強團隊建設。
    (三)質量是公司的生命,質量是企業(yè)的效益。
    公司將xxx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想,一切以工程質量和客戶滿意度為主,精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時解決,杜絕拖延工期,客戶投訴電話要有記錄落實及回訪,最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象,要增加優(yōu)秀的施工隊,對工程施工人員實行末位淘汰制。
    (四)不斷跟蹤網絡營銷理念,維護和提升公司品牌形象。在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網絡市場信息,針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標,與各大行業(yè)媒體和協(xié)會保持良好的溝通和合作關系,利用各種媒體推廣公司的產品。,配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。
    (五)嚴格公司制度,加強全方位培訓,營造和諧的團隊氛圍。招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業(yè)務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘,采取選優(yōu)淘劣的辦法,春季市場上有大量流動人才,是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會,同時通過網絡對所需要的'人才進行招聘。
    日常工作管理。加強辦公設置的管理,對固定資產低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記,各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,負責督促、協(xié)調各部門認真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監(jiān)督管理。還要做好人事變動、出勤統(tǒng)計管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂,除此外還對在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目,對業(yè)績突出者或有特殊貢獻的員工,實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則,給員工創(chuàng)造適合個人發(fā)展的空間。
    員工培訓。在激烈的市場競爭中,企業(yè)除了要有適應市場的發(fā)展戰(zhàn)略外,更重要的要能發(fā)掘員工潛能,凝聚員工人心,激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外,培訓課堂走進部門、班組,培訓形式由被動變?yōu)榛?,開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動,增強企業(yè)的凝聚力,通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。