國企辦公室主任工作總結(jié)(優(yōu)秀18篇)

字號:

    總結(jié)是對已經(jīng)發(fā)生的事情經(jīng)過思考和分析,得出結(jié)論和經(jīng)驗教訓的一種文體??偨Y(jié)要準確把握所總結(jié)的事物的特點、優(yōu)點和不足,不要偏頗和片面。接下來是一些精選的總結(jié)范文,供大家參考和學習。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇一
    一、不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策理論水平: :
    二、扎扎實實做好職責工作
    三、
    自覺筑牢廉潔自律防線
    四、存在的主要問題及下步工作方向
    一年以來,在集團各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)與支持下,在各位同事的密切配合下,我愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅定,時刻以一名共產(chǎn)黨員和國企職員的標準嚴格要求自己,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下。
    一、不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策理論水平: :
    一是自覺加強政治理論學習。認真學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,努力用.馬克思主義立場、觀點、方法分析和解決實際問題,不斷提高政治素養(yǎng)和理.論水平。學習了《習近平新時代中國特色社會主義思想綱要》、《習近平關(guān)于.不忘初心、牢記使命”重要論述選編》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)重要法規(guī)匯編》《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》等黨的最新理論成果。在深入學習思考的同時,努力把握各理論思想的時代特征和內(nèi)在聯(lián)系,努力做到學深悟透,融會貫通。在用理論武裝頭腦的同時,積極用以指導實踐,推動工作。二是嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅|決做到“兩個維護”,自覺在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,在原則問題和重大事項上旗致鮮明,堅決貫徹落實黨中央,省委、省政府,集團黨委的決策和工作部署。三是積極參加支部黨建 活動。參加黨日活動、三會一課、組織生活會等組織生活,每月按時足額交 納黨費。認真對待每一次支部集 體學習,將每一次學習都作為提升自己政治理論水平的機會,做到會前積極做好準備,會上主動發(fā)言并做好學習記錄,會后認真總結(jié)整理學習成果。
    二、扎扎實實做好職責工作
    在業(yè)務(wù)工作方面,堅決貫徹落實集團黨委的決策部署,堅守工作崗位,認真履職盡責,較好地完成了董事會運行保障、收文辦理、會議保障、行政后勤等工作。
    (一)全力保障董事會運行
    一是加強董事會日常工作服務(wù)保障。積極做好集團董事會、董事及經(jīng)營層之間的溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)服務(wù),認真籌備董事會會議,全年共組織籌備董事會會議 xx 次,形成董事會紀要 xx 期,決議 xxx 個。二是推進完善董事會構(gòu)成。落實董事會專門委員會設(shè)珞,推進董事會設(shè)立投資決策、薪酬與考核、審計、提名 4 個專門委員會,并相應(yīng)設(shè)路了具體的辦事機構(gòu)。三是加強董事 會制度建設(shè)。組織起草了《董事會投資決策委員會工作細則》《董事 會薪酬 與考核委員會工作細則》《董事 會審計委員會工作細則》《董事會提名委員會工作細則》4項工作制度。四是保障外部董事履職。組織開展了對主要二級子公司的調(diào)研,并按月收集并提供集團重要經(jīng)營工作信息,確保了外部董 事順利履職。五是起草了《2019 年度董事會工作報告》《2019 年度董事會、監(jiān)事會整改報告》等綜合材料 xxx 份。
    (二)認真落實收文辦理及督查督辦工作
    一是組織做好收文辦理。在收文量逐年增加的情況下,不斷優(yōu)化工作流程,改進完善辦公自動化系統(tǒng),提高收文辦理效率。截至目前,集團共收錄各類文電 xx 件,其中涉密文件 xxx 件,涉密電報 xx 件,對上述文件均完成意見擬辦及流轉(zhuǎn)工作。二是積極開展督查督辦工作。為確保集團重要決策事項落實落地,強化了督辦事項過程管理,每月匯總落實進展情況并向集團領(lǐng)導匯報。截至目前,對集團 xx 項重點工作進行了督查督辦,已完成 xx 項,xx 項正在推進中。
    (三)積極保障會議及重要公務(wù)活動
    一是保障完成各類重要會議。保障完成集團集團層面的大型工作會議 xx 次。保障完成黨委會 xx 次、董事會 xx 次,領(lǐng)導班子聯(lián)席會議 xxx 次,總經(jīng)理辦公會議 xx 次,業(yè)務(wù)會議 xxx 余次,共形成各類會議紀要 xx 期。二是保障重要公務(wù)活動開展。全年共保障各類公務(wù)接待活動 xxx 次,其中接待 xxxx 集團、xxxx 市領(lǐng)導來訪,安排集團與 xx 集團簽約等重要公務(wù)活動得到了集團領(lǐng)導的肯定。
    (四)切實做好行政后勤服務(wù)工作
    一是加強車輛日常管理,合理調(diào)度使用車輛,及時做好維修保養(yǎng),嚴格管控車輛行駛里程及油耗,提高車輛使用效率,完成集團公務(wù)用車保障 xxxx 余次。二是加強物業(yè)管理工作,通過崗位優(yōu)化,增設(shè)形象崗、客服崗,增設(shè)夜間巡更巡邏點位,設(shè)珞標準化衛(wèi)生間樣板,嚴抓園區(qū)防汛工作等措施,全 面提升了物業(yè)管理水平。三是加強食堂管理,為進一步提 高服務(wù)水平,與食堂管理團隊共同研究豐富菜系菜品、優(yōu)化營養(yǎng)搭配。四是做好集團辦公場所的改造布設(shè),辦公家具采購安裝,花卉租擺養(yǎng)護等各項保障工作。五是協(xié)助機關(guān)工會做好節(jié)日福利采購及發(fā)放工作,完成集團總部職工體檢工作。
    三、自覺筑牢廉潔自律防線
    在工作和生活中,始終嚴格要求自己,堅持做到勤政、務(wù)實、為民、清廉,堅決防范“四風”問題,自覺做好廉潔自律各項工作。一是強化自身素 質(zhì),提高防腐免疫能力。經(jīng)常性學習新修訂的《準則》《條例》,自覺參加反腐倡廉學習教育活動,不斷提高廉潔自律意識,增強在新形勢下拒腐防變的能力。二是嚴格遵守廉潔自律規(guī)定,堅守紀律底線。切實做到自覺遵守黨紀國法,切實做到按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,沒有違反中央八項規(guī)定、省委實施細則及集團廉政要求的情況。三是提高他律意識,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,在時刻做好自律、自省的同時,自覺接受組織和群眾監(jiān)督。
    四、存在的主要問題及下步工作方向
    存在的主要問題: 一是理論學習緊迫性不夠。雖然能夠意識到加強思想建設(shè)和理論學習的重要性,但實際工作中卻做得不到位,不能抽出時間靜下心來學習,致使思維層次沒有達到高水平要求。二是主動擔當作為意識仍有欠缺。工作有時缺乏主動性和創(chuàng)造性,習慣于憑經(jīng)驗考慮問題,習慣于用老辦法解決新問題,用老經(jīng)驗解決新矛盾,大膽探索的方式方法比較少。
    下一步,將著重從以下兩方面改進提升工作。一是繼續(xù)加強理論學習,深刻學習領(lǐng)會習近平新時代中國特色社會主義思想,要注重在學懂、弄通、做實上下功夫,在用理論武裝頭腦的同時,要注重用以指導實踐、推動工作。!二是進一步改進作風,從自己做起,增強擔當意識和能力,堅持問題導向,做好調(diào)查研究,查找工作中存在的問題和不足,主動研究破解難題的辦法和路徑,不斷提高為民為企服務(wù)的能力。
    辦公室主任工作總結(jié)
    辦公室主任年度工作總結(jié)范文
    辦公室主任年終工作總結(jié)
    辦公室主任年終工作總結(jié)
    辦公室主任年終工作總結(jié)
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇二
    2020年,根據(jù)暑期競聘和學校安排,我擔任校長辦公室主任同時任西校區(qū)初二年級級長,一學年來,在學校領(lǐng)導和同事們幫助、支持下,我認識到要成為一名稱職的干部,應(yīng)做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實,團結(jié)協(xié)作。回顧學年來的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)把本學年的工作小結(jié)如下,懇請領(lǐng)導和同事們給予指導:
    俗話說:在其位、務(wù)其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
    1、重視合作意識。
    作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實的態(tài)度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創(chuàng)現(xiàn)驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
    教師的備課、作業(yè)等檢查我也認真完成分配給我的任務(wù)。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領(lǐng)下,初二年級團結(jié)一致,沒出過任何事故。
    2、突出服務(wù)意識。
    教學是服務(wù),管理更是服務(wù)。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。
    在平時工作中,我堅持兩條原則:
    一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;
    二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。
    我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
    在工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
    一學年來,緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發(fā)展奠基”的辦學理念,積極探索適適合學生發(fā)展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神展開教務(wù)工作;確保教學任務(wù)的全面落實和教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經(jīng)驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年xx老師的姜堰xx市教師會課,xx老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
    自己的教學工作我也毫不放松,本學年我輔導的xx同學獲全國作文一等獎,xx同學在xx省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優(yōu)秀作文指導老師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx老師因種種原因請假,我毫無怨言擔起了東西校區(qū)跨校區(qū)兩個班的語文教學工作,風霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒幾個人能知曉。
    回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經(jīng)驗不足。隨著教學形勢的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
    一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時服務(wù)、細致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導業(yè)務(wù)的力度不夠。
    二是“實”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
    三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
    一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇三
    本人于xx年12月9日入職,歷任總經(jīng)理辦公室負責人、副主任(主持工作)、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將xx年工作報告如下:
    xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年8月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
    (一)行政管理工作
    1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
    5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作
    1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
    2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
    3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導學習與運用,方便了領(lǐng)導的工作,同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作
    1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作
    1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    (五)項目部管理工作
    1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,提高了工作透明度及工作效率,并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。
    2、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難,使我司變被動為主動,并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠,并揚言要訴訟于法律,在此被動的情況下,通過認真研究《合同》,抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證--”之條款,向中海反索賠每月22萬元,并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,對其所有偽造簽名文件(特別是工程進度款申請)定為無效,并發(fā)文給中海公司,將就此偽造行為我司將追究其法律責任,為此中海公司緊張了、陳江屈服了,我司由此控制了主動局面,也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ)。
    3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,避免公司遭受重大損失。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,在總價不變的前提下,私自將分項單價及金額調(diào)整,意在提前套取工程款,如將防波堤增加約249萬元,碼頭增加約38萬元,疏浚減少約338萬元,護岸減少約7萬元,在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,與對方進行了嚴正交涉,拒在《工程進度款申請》上簽字,并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
    (六)總經(jīng)理辦公室管理工作
    1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,如:公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。
    2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲、孫飛、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工,同時培養(yǎng)出李春艷、李立文及姜小玲三位工作骨干。
    1、做人原則:做員工表帥,為下屬老師,當同事朋友。
    2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
    3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
    1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
    2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3、新石場工作產(chǎn)生失誤,給公司造成了一些損失。
    1、與厚水灣同舟共濟,為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
    2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    (一)行政管理工作
    3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
    4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
    (二)后勤管理工作
    1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
    2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
    (三)重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作,全力以赴地支持這兩項工作。
    最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導新年吉祥、身體健康、事事如意!
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇四
    2020年來,在辦公室主任這個職位中,我有很大的收獲,在2021年即將過去之際,對一年的情況做如下總結(jié):
    在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
    具體表現(xiàn)在:
    1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤。
    2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
    3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的。
    4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
    5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
    綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
    1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)。
    學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
    讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
    二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
    2、明確職責,全力做好本職能工作。
    我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
    3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
    搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
    以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
    在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
    針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
    1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代的發(fā)展步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
    2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
    一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
    二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
    三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。
    四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的'心聲,為基層服務(wù)。
    五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
    3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設(shè),即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇五
    20xx年上半年,辦公室在部領(lǐng)導的指導下,認真貫徹執(zhí)行中央及省、市委組織部門有關(guān)精神,緊緊圍繞我部中心工作,充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,嚴抓機關(guān)作風建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項工作邁出新步伐,圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。
    一、主要工作完成情況。
    (一)建立健全部機關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,并編輯成冊,人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,并加強督導檢查,確保有制度,有措施,有落實,見實效,使部內(nèi)各項工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。
    (二)高標準做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作。一是受理上級來文來電64份,下發(fā)各類文件112份,及時傳閱文件,傳達上級領(lǐng)導決策,做到了準確快捷,確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周五學習日制度,拓寬了機關(guān)干部的知識面,增強了工作主動性。三是高標準完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,不斷提高文秘工作水平。四是完善了月初工作安排表,規(guī)范了程序,確保了日常工作落實。五是規(guī)范車輛管理,協(xié)調(diào)車輛使用,保證了公務(wù)用車。
    (三)堅持不懈地抓好信息、宣傳工作。一是督促各科室做好信息上報工作,及時更新公示欄內(nèi)容,統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章;二是編發(fā)《組工信息》8期,收集信息文章46篇;三是創(chuàng)新形式,拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,及時宣傳部內(nèi)重點活動,提升了“窗口”形象。
    (四)認真做好信訪工作。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,立案5件,已全部結(jié)案,結(jié)案率100%。工作中,一是部領(lǐng)導高度重視,親自批閱信件,親自接待來訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導小組,健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,進一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項程序。
    (五)積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務(wù)工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。三是圓滿完成全國兩會安保、護林防火、計生捐款等臨時性工作。
    二、存在問題及下半年工作打算。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇六
    一個月來,在董事長的領(lǐng)導下,在各位經(jīng)理的指導和幫助下,在同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上遇到了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將過去的一個月工作情況匯報如下:
    (一)努力做好行政管理工作。
    1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開經(jīng)理辦公會議、公司對內(nèi)、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)經(jīng)理閱辦,下達做好記錄,按時布置,起草行政文件3個,辦公室文件1個。今年繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    5、完成11月份行政工作計劃、總結(jié)、以及的編寫工作。完成10月份辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項資料、報表的上報工作。
    6、做好辦公室電話業(yè)務(wù)合作、求職咨詢、會議邀請等的接報和轉(zhuǎn)報工作。
    7、能夠及時解決和安排董事長及公司經(jīng)理布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    總之、公司的行政管理工作,在10月已達到了基本的行政辦公自動化的水平,我們的公司也逐步跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作。
    1、不斷完善建立企業(yè)信息庫,
    2、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,收集相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品、市場、人才的詳細信息,并提供給公司高、中層經(jīng)理學習、運用、選擇,方便了經(jīng)理的工作,同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作。
    1、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    (四)后勤管理工作。
    1、不斷加強資產(chǎn)管理工作的規(guī)范化。對公司資產(chǎn)進行徹底等級造冊的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《行政管理制度》中關(guān)于公司物品的相關(guān)管理辦法,分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修保養(yǎng)、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品精細管理,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    二
    (一)自身的問題。
    一個月來,在經(jīng)理和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了一定的成績,但距經(jīng)理和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,下到基層鍛煉的時間、機會偏少,對全公司重點業(yè)務(wù)工作的了解只局限于經(jīng)理傳達指示、與分公司的電話溝通,缺乏實在的實踐認識。
    2、在工作中與經(jīng)理交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
    3、由于自己理論化的東西過多,也過于依賴理論上的東西。有的時候總想復制已經(jīng)成功的例子,效仿大型企業(yè)的管理方式,員工從入職到離職的全套管理模塊,但是由于成本太大,導致很多環(huán)節(jié)疏通不暢,造成了政令傳達與實施的脫節(jié),我有不可推卸的責任,借此我申請董事長對我工作的不力給予行政處罰。
    (二)今后工作的思路。
    1、“沒有規(guī)矩、不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是經(jīng)理意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
    3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮經(jīng)理的參謀作用,積極為經(jīng)理出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與董事長、各位經(jīng)理進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望經(jīng)理能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中最大障礙,應(yīng)當更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟公司的工作思路,積極配合完成辦公室的工作,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇七
    自從當上部長至今,辦公室的工作已經(jīng)進行了有一個學期。經(jīng)歷了社團招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進步,同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學期的工作有指導作用。
    1.上級任務(wù)辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務(wù)?;蛟S有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負眾望。
    2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的`在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認真的收取材料,并做好相應(yīng)的登記工作。
    3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經(jīng)收取了各社團的工作計劃,社團聯(lián)系名單,社團活動策劃,活動總結(jié),新聞?wù)掌纫幌盗械纳鐖F材料。
    4.事情通知在本學期中,在確定了各個社團的負責人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達給各個社團的負責人,確保了信息的及時準確。
    5.檔案整理在本學期中,為加強社團聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進行分類及整理。
    為了辦公室的成員以后都能夠獨當一面,不出現(xiàn)遇到一點事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進行培訓。主要是讓新接手社團部門的同學對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成,獨立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學習的結(jié)果。
    同努力,將這個大的家庭推向頂峰。
    1、社團招新招新。
    為了豐富紡大學生的生活,培養(yǎng)紡大學生的愛好,社團聯(lián)合會攜45個社團在20xx年9月進招新,當時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團招新取得了不錯的效果。
    2、社聯(lián)招新。
    為社聯(lián)辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進行了大致規(guī)劃,事后總結(jié),基本目標大致達成。
    (1)招新目的社聯(lián)能夠為廣大學生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學能有機會鍛煉自我,同時為了壯大社聯(lián),使其更為良好的發(fā)展,在新的學期到來之際進行招新。
    (2)招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學20xx級全體新生,有意愿加入校社聯(lián)的同學。
    (3)活動時間依照招新策劃決定。
    (4)活動地點報名地點:新食堂門口。
    根據(jù)校團委的統(tǒng)一規(guī)定,我們確定了社團招新的時間和總的流程,參加競選的同學需要經(jīng)過初試和復式來選出,評委由團委老師和各部門部長組成,經(jīng)過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細選出了6名同學。
    為了豐富同學們的大學生活,使大學的社團出現(xiàn)“百花齊放”的景象,我們在校團委的提一下在全校范圍內(nèi)進行了新社團的招募,鼓勵各年級學生積極創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠讓更多志同道合的同學們在一起學習、娛樂。本次招募新社團取得了良好的效果,共新增加了23個社團,現(xiàn)在學校社團的數(shù)量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續(xù)努力,在把現(xiàn)有社團協(xié)調(diào)幫助好的前提下,繼續(xù)招募新社團。
    六、社團文化月開幕式。
    會場秩序的維護,活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗,我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領(lǐng)下,就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中,可以說在社團文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!
    但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現(xiàn),比如前期的準備不夠充分,安排人員不得當。但當時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門,各有分工,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,是部門領(lǐng)導者必須掌握的能力,只有協(xié)調(diào)溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇八
    由于工作的需要,我于20xx年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
    由于我剛從基層進入機關(guān)工作,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
    (一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業(yè)理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室、各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
    (二)切實做好本職工作。
    1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀工委、機關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領(lǐng)導的決策提供參考,為各項工作提供服務(wù)。
    2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易和科學技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀法規(guī)知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
    3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶?;顒?次、市區(qū)黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導干部讀書活動5次及領(lǐng)導干部在線學習活動1次。
    (一)重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進行分析研究,為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務(wù)。
    (二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手,要及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業(yè)心和責任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
    (三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領(lǐng)導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
    (四)重團結(jié),心系全局。團結(jié)出號召力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
    (五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
    接近一年的機關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
    (一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
    (二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇九
    20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結(jié),積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。
    一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結(jié)工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經(jīng)驗,搞好同事之間的團結(jié),為項目部職工團結(jié)工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    二、積極負責的做好日常事務(wù)工作
    自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領(lǐng)導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質(zhì)量和衛(wèi)生,又為項目部減少了支出。
    為積極響應(yīng)公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設(shè)成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創(chuàng)造一個舒適溫暖的生活工作環(huán)境貢獻了一份微薄之力。
    三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領(lǐng)導安排,隨時聽候調(diào)遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養(yǎng)檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現(xiàn)一起交通事故和車輛損壞事故發(fā)生。回首20xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發(fā)現(xiàn)同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十
    辦公室是組織協(xié)調(diào)全局工作,保障全局各項工作高效、有序運轉(zhuǎn)的重要部門。認真做好辦公室工作,是時代賦予辦公室主任的重要職責。結(jié)合物價工作實際,我認為辦公室主任應(yīng)圍繞以下三個方面抓好服務(wù)和管理。
    一是要為領(lǐng)導決策搞好服務(wù)。辦公室直接服務(wù)對象是局領(lǐng)導,因此,辦公室主任要了解領(lǐng)導關(guān)注的難點、熱點和重點問題,努力提高洞察力,認真分析中心工作中隨時出現(xiàn)的新情況、新問題,為領(lǐng)導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領(lǐng)導決策服務(wù)還要堅持“全方位、全過程、高效率”,凡局黨組做出的重大決策,要適時組織全體辦公室人員認真學習,領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,明確工作重點,凡要求辦公室主辦的,一律落實到人,責任到人,現(xiàn)時辦結(jié)。凡要求協(xié)辦的,指定人員主動靠上配合,使每一項決策落實到位,全程性跟蹤服務(wù)。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用,為機關(guān)、各科室相互間的協(xié)作“穿針引線”。同時,辦公室作為后勤服務(wù)科室,要全力支持一線科室工作,在市場價格監(jiān)測、收費年審、價格監(jiān)督檢查、價格調(diào)節(jié)基金征管等項工作中,不論是八小時之內(nèi),還是八小時之外,均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務(wù)。三是要協(xié)調(diào)好本局與市直部門的關(guān)系。辦公室主任作為領(lǐng)導的“xxx”、“發(fā)言人”,要主動向黨委、政府有關(guān)部門溝通信息,宣傳物價,展現(xiàn)物價工作亮點,擴大物價知名度,爭取政策,爭取資金,爭取工作上的理解、配合和支持。
    辦公室主任要行使好對行政事務(wù)方面的管理權(quán),制定科室工作規(guī)范,監(jiān)督人人要按規(guī)范操作,事事要按程序運行,確保各項工作忙而不亂,科學高效。一是機關(guān)財務(wù)管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領(lǐng)導參謀,合理安排和執(zhí)行預算,開源節(jié)流,加強財務(wù)監(jiān)管,實行財務(wù)收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點,要制定并堅持車輛管理制度,公務(wù)用車使用派車單,派車單上注明使用時間、路線、停放地點,按照先急后緩,先大事后小事,先領(lǐng)導后科室的原則,科學合理調(diào)派車輛,做到公務(wù)用車隨用隨派,隨派隨監(jiān)控。車輛修理實行逐級報批,油耗定期公示,單車超出規(guī)定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致,認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業(yè)會議以及舉辦各項活動等,辦公室主任要從會前籌備、會場服務(wù)、會議記錄,到會后落實,每一個環(huán)節(jié)都要考慮周全,確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲,力爭做到切合實際、標準高、質(zhì)量好。
    為創(chuàng)建和諧科室,辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設(shè),凝聚起大家力量,集中起大家智慧,心往一處想,勁往一處使,形成合力,才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難,完成好各項工作任務(wù)。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念,組織落實好“做勤廉表率,促科學發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機關(guān),服務(wù)科學發(fā)展”、“加強科室建設(shè),爭創(chuàng)高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育,同時積極選派有關(guān)人員參加市直部門舉辦的公文寫作應(yīng)用輔導班、財務(wù)管理培訓等班次學習,通過多種形式“充電”來提高人員整體素質(zhì)。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則,敢抓敢管,堅持以崗位責任制為基礎(chǔ),以局規(guī)章制度為抓手,用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監(jiān)督檢查,對容易出現(xiàn)的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為,依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式,及時糾正,促使其遵規(guī)守紀。三要創(chuàng)造良好人際關(guān)系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用,倡導人與人要和諧相處,友情互助,人際關(guān)系上形成團結(jié)、和諧、進取的氛圍,真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務(wù)隊伍。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十一
    20xx年即將過去了,這一年來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導關(guān)心下,在辦公室同志們的密切配合和大力支持下,盡心盡力,踏實工作,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。現(xiàn)就本人一年來的工作總結(jié)如下:
    政治上端正自己,思想上充實自己,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,并把學到的理論聯(lián)系工作實際,在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務(wù)知識的學習,堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平,擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習,使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力方面都有了不斷提高,在實際工作中,做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
    全年共整理大小材料幾百份,每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成,如果是急材料就加班加點去完成,而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料,看到有事情就做,要求自己做到多干活,少說話,把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,桌面整理的有條有序,讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境,讓領(lǐng)導看著我們科室有所改變。同時,按照辦公室制訂的制度,堅持網(wǎng)上簽到,每天認真記工作日志,自我激勵,自我鞭策。
    積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務(wù)實。在平時工作、生活中,嚴格以黨員標準要求自己,堅持做到“八個堅持、八個反對”,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,踏實工作,任勞任怨,積極熱情為別人辦事,以實際行動踐行“三個代表”,自覺維護辦公室形象。
    總之,一年來雖然做了一些工作,取得了一定成績,但距領(lǐng)導的要求和同志們的期望還相差一定的距離,如學習不夠深入,工作有時不夠認真,都需要在今后工作中加以克服。
    20xx年工作打算:
    一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作,結(jié)合辦公室的工作要求,不斷提高自身素質(zhì),加強黨性培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)和理論學習,圓滿完成全年各項工作任務(wù)。
    二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
    四
    1、加強學習,不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線,學習市場經(jīng)濟新知識,學習法律、法律,使自己理論水平進一步提高。
    2、開展業(yè)務(wù)學習,努力提高自身素質(zhì),積極認真學習電腦知識和文件寫作,以適應(yīng)工作崗位的需求,使自己在各方面得到明顯提高。
    3、遵守辦公室制定的各項工作紀律,服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),配合其它同志的工作。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十二
    2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導下,我與全體同志經(jīng)不懈努力,勝利完成了我局《目標管理職責制》規(guī)定的各項職責及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下,請予以審核:
    自我勤奮學習政管理論,政治立場搖動,道德高尚禮貌辦公。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學習和實踐“三個代表”重要思想,很主要的一點,就是要擅長聯(lián)系自身的思想實際和工作實際,用“三個代表”的請求領(lǐng)導本人的實踐,并確實有效地發(fā)展工作。在實際中,認真落實有關(guān)部門“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風”的劃定。提高端正行業(yè)風格的自動性和自覺性,牢固樹破全心全意為國民服務(wù)的思想。同時堅定實行組織決定,模范遵照各項規(guī)章軌制和紀律,工作中善于調(diào)研,能聯(lián)合我局的特點制定相關(guān)的措施,求真求實。同時,尊重領(lǐng)導,關(guān)懷、團結(jié)同道。處置公務(wù)公正,自覺按照縣委、紀委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定,動搖抵制各種不正之風。在思想上、言行上和所有工作中和黨核心堅持高度一致,旗號赫然。
    我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多、面寬事雜的情景下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的'懇求,踴躍調(diào)解思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。經(jīng)過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益匪淺。并且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。當真做好引導的助手跟參謀,作好局內(nèi)各科室(隊),下屬各單位的協(xié)和諧督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
    做好面向局領(lǐng)導和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫忙他們解決了實際艱難,而只能赫赫有名,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現(xiàn)狀,但作為一名共產(chǎn)黨員,僅有是于工作有利,我無怨無悔。經(jīng)過一年來的努力,我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作,尺度了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨,把為我縣的經(jīng)濟發(fā)展策略服務(wù),為領(lǐng)導服務(wù),為基層單位服務(wù),作為中心工作點。建破強烈的事業(yè)心、義務(wù)感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業(yè),樂于奉獻。不辭辛勞,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成異常、緊急義務(wù)。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們,力爭多為基層辦實事。
    1、盡心盡力地實現(xiàn)了工會的各項工作,使工會獲得總工會“提高職工之家”名稱。
    2、積極完成了縣委下達的“對口幫扶”任務(wù),多次到桃村委會接洽點進行協(xié)調(diào)、慰問工作。
    4、實現(xiàn)了三位領(lǐng)導交辦的特事、急事。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十三
    本人于20xx年10月5日起擔任辦公室主任職務(wù),雖初次走上領(lǐng)導崗位,但在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作,雖工作模式上還有待于突破,工作方式還有待于加強和改變,現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學習、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下:
    1、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定、家屬樓安全防火責任狀、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,從而使公司對這些問題的管理有章可循。
    2、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,我通過多方努力,在超期的情況下,及時辦好了審驗。
    3、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,配合領(lǐng)導及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議、文件、批示精神。
    4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,對檔案的歸檔、保管、實行了嚴格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    1、自任職起規(guī)范了員工招聘、離職等人事工作流程,明確了人員選聘標準。明確了員工離職手續(xù)的辦理,為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。
    2、完善了人事檔案管理工作。從新整理、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事。
    3、企業(yè)文化建設(shè),由于任職時間過短,原預計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,因經(jīng)驗不足,準備不充分而未能如期召開。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項工作后續(xù)有待于加強。
    1、加強對公司門衛(wèi)的管理,嚴格物資進出廠要求,依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教。按財務(wù)部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務(wù)。對進出公司車輛進行嚴格檢查。
    2、食堂管理工作得到了加強。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理,加強食堂員工紀律,努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,在控制費用的情況下基本達到員工滿意。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。
    3、加強宿舍員工管理,從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,帶領(lǐng)住宿員工學習新的宿舍管理規(guī)定。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶簽訂安全防火責任狀,在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,加強家屬樓衛(wèi)生管理。
    4、建議公司改造員工更衣室,年底將男、女更衣室清理改造,制作更衣箱222個,基本解決一線員工更衣難問題,并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,加強管理。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己的力量。應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手。
    第三,聽從領(lǐng)導,服從分配,高度重視,盡職盡責,嚴格約束自己一言一行,一舉一動,注重自己的工作作風建設(shè),甘為人梯,做好后勤工作,形成良好的工作氛圍。
    第四,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守員工手冊和規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十四
    通過xx年以來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說xx年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一、盡心盡責,做好本職工作,xx年以來,本人主要完成了以下工作:
    1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
    2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況
    3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
    4、企業(yè)文化活動積極參與
    5、酒店婚慶的布置等。
    二、管理的認識:
    作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
    三、
    新的一年規(guī)劃:
    馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學習各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
    四、以下是個人給公司的一些建議:
    1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
    2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
    3、在公司力所能及的情況下,適當?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
    4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系。
    5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。
    6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
    最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十五
    各位領(lǐng)導各位同志:
    大家好,按照項目部領(lǐng)導的要求,結(jié)合本人的工作實際,現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下:
    辦公室是個綜合服務(wù)的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務(wù)意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
    辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務(wù)與管理的'對接點'。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質(zhì),堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協(xié)調(diào),確保各項工作的順利推進。
    20xx年項目部的施工任務(wù)非常艱巨,我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長,送菜數(shù)量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。
    辦公室是上傳下達的'橋梁',也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口',在工作中,我們及時傳達貫徹領(lǐng)導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關(guān)緊密聯(lián)系,確保各項活動順利進行,為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。
    干了幾年的辦公室副主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值,要把項目部這個大家庭的'管家'當好,必須從工作崗位的特點出發(fā),努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領(lǐng)導服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務(wù)嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!
    各位領(lǐng)導,以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,努力做好項目部領(lǐng)導的好參謀、好助手。
    以上述職報告,如有不當,請批評指正。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十六
    20__年,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督下,在上級主管部門的指導下,在社會各界的關(guān)心支持下,在做好宣傳工作的同時,協(xié)調(diào)、帶領(lǐng)社區(qū)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、村建、城管、環(huán)衛(wèi)、建管、供水、農(nóng)貿(mào)市場、國土等部門單位,顧全大局抓重點,開拓創(chuàng)新求實效,較好地完成了年度工作目標任務(wù)。按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求,本人從三個方面匯報20__年的勤政、廉政工作情況。
    1、堅持黨的基本路線,加強能力作風建設(shè)。
    20__年3月份,市委提出了在全市干部隊伍中開展“增強五個方面能力,大興五種優(yōu)良作風”的能力作風建設(shè)活動,按照八委發(fā)(20__)8號文件精神,本人參加了學習提高、對照檢查、案例分析、落實整改等階段的學習活動,完成了規(guī)定“動作”。通過學習,本人駕馭全局、科學發(fā)展、開拓創(chuàng)新、執(zhí)行落實、溝通協(xié)調(diào)等方面的能力有了提高,為履行職責,創(chuàng)造性開展工作提供了保證。
    2、堅定信心開拓創(chuàng)新,切實做好各項工作。
    一心做好本職事。20__年按照黨委分工,分管了不少具體工作,但宣傳工作是主業(yè),是職責所在。盡管做了十幾年的宣傳工作,時有厭倦感,本人還是盡己所能,為本鎮(zhèn)的三個文明建設(shè)鼓與呼。一是圍繞中心,服務(wù)大局。在相關(guān)部門的協(xié)助下,在重大活動、重要節(jié)日期間,利用戧牌、橫幅、小喇叭、宣傳欄、廣告牌、有線電視字幕等形式,營造了濃厚的環(huán)境輿論氛圍。注重引導,把握關(guān)鍵,將黨的聲音傳遍千家萬戶,有線電視、寬帶網(wǎng)的入戶率明顯提高,黨報黨刊發(fā)行基本完成了上級下達的指標。二是圍繞素質(zhì),組織學習。年初制定中心組、黨校、冬訓、支部學習計劃,通過走出去、請進來、常下去,加強了鎮(zhèn)村兩級干部的理論學習,協(xié)助市委宣講團成員到曹橋村宣講黨的xx屆三中全會精神,黨員干部的素質(zhì)有了提高,獲得了省先進基層黨校的光榮稱號。三是圍繞創(chuàng)建,倡導文明。在揚州市創(chuàng)建全國文明城市期間,認真整理相關(guān)資料迎查。突出居民素質(zhì)提高,利用市民農(nóng)民學校、文化站、廣電站等陣地,開展相關(guān)活動,指導2個單位、4個村創(chuàng)建市級文明單位、村,精神文明建設(shè)有了新進展。四是圍繞載體,擴大宣傳。積極向上級媒體投稿,3月錄用了一篇在揚州日報專版上。在煙花三月旅游節(jié)期間,我鎮(zhèn)在揚州日報上作了整版推介,還有幾個村在今日揚州網(wǎng)上建立了網(wǎng)頁,中秋節(jié)前揚州電視臺“大地飛歌”飛到了我鎮(zhèn),在電視臺播放。20__年7月在博客網(wǎng)上開辦的“揚州八里宣傳”博客,20__年更新的數(shù)量、質(zhì)量大大提高,共發(fā)表日志895篇,比上年凈增722篇;博友訪問264141次,比上年凈增213512次;評論3309次,比上年凈增2806次,收到了很好的宣傳效果。由于博客網(wǎng)四季度不夠穩(wěn)定,我又在新華網(wǎng)上開辦了“揚州八里宣傳”博客。
    雙手勤理分管事。20__年1到5月,按照分工繼續(xù)在曹橋村、八里村蹲點協(xié)助做好拆遷工作,使幾個重點項目拆遷接近了尾聲。20__年5月,我鎮(zhèn)機構(gòu)改革,本人擔任社區(qū)(鎮(zhèn)村)建設(shè)管理辦公室主任,負責社區(qū)居委會、村建科、建管站、城管大隊、環(huán)衛(wèi)所、農(nóng)貿(mào)市場、供水站等部門的工作,分管農(nóng)業(yè)農(nóng)村、統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、國土管理等工作。這些部門人多事多,情況比較復雜,為了不負領(lǐng)導的重托,唯有盡職盡責、全力以赴。八個月來,負責分管的各項工作都有了新進展。東八里鋪居委會完成了換屆選舉,維修了100多米的區(qū)間水泥道路、下水道和路燈,建起了居民健身廣場。金山花園一村喬遷新址辦公,負責30多萬平方米、2700多戶安置房的物業(yè)管理和矛盾調(diào)處。金山花園一村、東八里鋪居委會、曹橋居委會都開展了創(chuàng)建社區(qū)活動。鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進,維修了金山路、八瓜路,鋪設(shè)了100多米積善南街水泥路面,全面維修了鎮(zhèn)區(qū)路燈,擴建了1400平方米農(nóng)貿(mào)市場大棚,招標新增攤位租金10萬多元,金山花園四期安置房添置了150只垃圾桶,主干道兩側(cè)建起了數(shù)幢高樓,塑造了鎮(zhèn)區(qū)的新形象。鎮(zhèn)區(qū)管理有條不紊,環(huán)境衛(wèi)生有所改觀,垃圾日清日運,綠化有專門隊伍維護,小攤小販占道經(jīng)營現(xiàn)象有所減少,農(nóng)貿(mào)市場與港南村疏導點等重點部位管理基本到位。圍繞服務(wù)沿江開發(fā),城管、環(huán)衛(wèi)多次完成重大活動的環(huán)境整治任務(wù),違法建設(shè)現(xiàn)象有所遏制,拆除違法建設(shè)435處,拆除面積16218平方米。自來水轉(zhuǎn)供基本正常,積極為鎮(zhèn)域單位提供接水服務(wù)。農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進,農(nóng)副業(yè)產(chǎn)量穩(wěn)定,農(nóng)業(yè)保險正常辦理,林業(yè)與人均收入調(diào)查全面完成,三大合作組織每村創(chuàng)辦了一個,四個村通過小康村驗收,夏秋兩季秸桿禁燒初見成效,曹橋等社區(qū)便民服務(wù)中心啟動運行。協(xié)助國土部門組織了非耕地、邊角地、土地資源調(diào)查和六.二五土地日系列活動。
    3、堅守黨紀條規(guī)紅線,加強黨風廉政建設(shè)。
    牢記宗旨、遵紀守法、防微杜漸、謹小慎微是我對分管部門單位同志們的要求,也是我堅守的紅線。20__年,我認真領(lǐng)會、模范執(zhí)行領(lǐng)導干部應(yīng)該執(zhí)行的“四大紀律”、“八項要求”,認真執(zhí)行“五個不許”規(guī)定,增強榮譽意識、責任意識、奉獻意識、團隊意識、廉潔意識,激勵自己和分管部門的同志。在工作上、生活中,凡要求別人做到的,自己堅決做到;凡要求別人不做的,自己堅決不做。
    過去的一年,沒有收送現(xiàn)金、有價證券行為,沒有為自己、親友和別人去謀取私利。在平常的公務(wù)活動中,也能夠堅持執(zhí)行宴請規(guī)定、用車規(guī)定,對待配偶、家人,都能夠嚴格要求,認真管束,以實際行動杜絕了以權(quán)謀私現(xiàn)象發(fā)生。
    過去的一年,雖然通過自身的努力,取得了一些成績,但也存在一些不足:一是學習缺乏持久化,常因工作忙放松自我提高;二是交往時有人情觀,吃請現(xiàn)象偶有發(fā)生;三是工作尚存依賴性,主觀能動作用發(fā)揮不夠。這些都應(yīng)在今后的工作中認真加以改進。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十七
    作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!
    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    國企辦公室主任工作總結(jié)篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),可以提高工作的時效性,增強工作的主動性、進取性和創(chuàng)造性,那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
    辦公室主任的工作總結(jié)范文1
    一、存在的不足和下步整改方向
    一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽,具體工作中有時粗枝大葉,對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷增強自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴謹細致辦事,確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實抓好督促檢查。
    二、切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì)
    20--年一年來,本人不但注重以學習促進工作,還注重在工作中抓好學習,努力提高自己政治理論水平。本人嚴格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學習和討論活動,撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記15000多字。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個人整改措施,并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學習。一年來,本人不但認真參加辦公室的各種學習活動,還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學習。每逢縣委中心組學習,都積極組織干部職工開展集中學習;注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負責文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯,本人在工作中始終認真搞好學習,吃透精神,在把握精神實質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學習,使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅持按時上下班,團結(jié)干部職工,生活上嚴于律己,注重言談舉止,自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象。
    三、遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度
    我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,按照“八個堅持、八個反對”的要求,主動接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個月來,我始終重視學習黨風廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標要求,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,不假公濟私,不鋪張浪費,從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機謀取私利、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
    此外,我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導學習,時時以領(lǐng)導為表率,注重學習領(lǐng)導解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因為在領(lǐng)導身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導名義辦私事。做到了既積極諫言獻策,又謹慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報,領(lǐng)導不同意的事情不私自辦。同時,認真搞好--,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項。
    四、嚴格按照要求,扎實做好本職工作
    一年來,本人嚴格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
    1、積極指導、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡?,我都認真地進行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報150多期,擬寫、修改各種文字材料40多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W單位指導工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
    在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的的極限了,我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學習到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,我是能夠做好工作的。
    一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導下,我要在聽從領(lǐng)導正確指示,切實加強政治理論學習,努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀律,嚴格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,嚴格按照要求,扎實做好本職工作。我會做好的!
    辦公室主任的工作總結(jié)范文2
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    一年來,我主要完成了一下工作
    文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    辦公室主任的工作總結(jié)范文3
    20--年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門加大了對員工的培訓和督導力度,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
    一、營業(yè)情況
    20--年計劃任務(wù)萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20--年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
    二、20--年工作完成情況
    1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學生暑假假期公寓接待能力。
    2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
    3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓,經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
    4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
    三、存在問題
    1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
    2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
    3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
    4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
    上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓,加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導,不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
    四、20--年工作計劃
    1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
    2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓,使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習慣。
    3、做好培訓工作,第一大塊針對各層次員工培訓分新員工培訓,前臺接待禮儀培訓、電腦實操培訓。新員工培訓做到培訓有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓,淡季培訓分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓、特殊事件處理培訓和年后業(yè)務(wù)知識培訓。旺季主要以實際操作學習為主。
    4、提高工作效率,雖然20--年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
    5、轉(zhuǎn)變觀念,加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
    6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
    7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
    --酒店管理有限公司
    辦公室主任的工作總結(jié)范文4
    今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團結(jié)高效、熱情周到”。
    一、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。
    如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。
    我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
    二、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。
    辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
    三、存在問題:
    辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
    四、下半年工作打算:
    1、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
    2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;
    3、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
    辦公室主任的工作總結(jié)范文5
    轉(zhuǎn)眼已是20--年了,20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
    一、認真仔細的工作態(tài)度
    辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20--年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
    二、盡心盡責做好各項工作
    1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
    2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
    4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓的組織活動。
    三、不足之處
    在這一年的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自我。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
    1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,所以更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自我做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
    2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
    3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如e-cl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    四、改善之處
    作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自我,在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。
    2、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù)。
    3、改善工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
    五、總結(jié)
    感激領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自我用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信--的明天會更好。
    ;